Страница 7 - Алтернативи - Automation Anywhere

Rezo.ai

rezo.ai

Rezo.ai автоматизира и анализира клиентски разговори (глас и текст) в 20+ езика, подпомага агенти с транскрипция, тагване и реално‑времеви аналитични прозрения.

Collab

collab.com

Collab предлага облачни услуги за контактни центрове, комбинирайки автоматизация и човешко обслужване; поддържа Microsoft Azure и има опция за локално внедряване.

Alokai

alokai.com

Alokai е Frontend като услуга за композитна електронна търговия. Свързва модерни и наследени бекенди чрез готови интеграции, предлага готови фронтенд компоненти и сигурен облачен хостинг.

Cyara

cyara.com

Cyara е платформа за тестване и мониторинг на клиентски пътувания в цифрови и гласови канали: автоматизира функционално, регресионно и натоварващо тестване и открива проблеми.

Creatable

creatable.io

Creatable е платформа за маркетинг с творци за електронна търговия. Помага на марки да организират кампании с инфлуенсъри и служители, публикува продуктово съдържание и чрез алгоритъм показва най-подходящото съдържание на продуктови страници.

WalkMe US

walkme.com

WalkMe US дава насоки и автоматизира задачи във софтуер, намалява грешки и подпомага обучението в работния поток.

DocuPipe

docupipe.ai

DocuPipe обработва документи с AI, извлича структурирани данни от сканирани и с променлив формат документи (таблици, ръкопис), маркира доказателства и интегрира резултатите в системи.

Nintex

nintex.com

Nintex автоматизира работни процеси и формуляри, дигитализира ръчни задачи, интегрира системи и улеснява генерирането на документи и събирането на данни.

Accurate Background

accurate.com

Приложение за автоматизирани проверки на кандидати: извършва криминални, МПС, образование, заетост и тестове за наркотици; интегрира се със ATS и доставя сигурни доклади.

Cargosnap

cargosnap.com

CargoSnap е мобилно и онлайн приложение за правене, съхранение и анализ на снимки от веригата за доставки, за проследяване на местоположението и състоянието на стоките.

LedgerBox

ledgerbox.io

LedgerBox конвертира PDF банкови извлечения, фактури и касови бележки в Excel и CSV чрез AI и OCR, автоматизира извличане на финансови данни за по-бързо и по-точно счетоводство.

Turbotic

turbotic.com

Turbotic е облачна платформа за оптимизация на автоматизацията: подпомага идентификация, оценка и управление на RPA проекти, генерира PDD/SDD, записва и синтезира срещи и поддържа интеграции.

Parlance

parlancecorp.com

Parlance осигурява гласов интерфейс за телефонни обаждания, позволява на клиентите да говорят естествено и бързо да се свържат с организации и включва управлявана поддръжка.

Channels

channels.app

Channels е приложение за обслужване на клиенти: интегрира данни от платформи, показва клиентска информация при обаждания, предлага IVR, запис на разговори и мобилно обслужване.

CommandLInk

commandlink.com

CommandLink е облачно приложение за управление на SD‑WAN, интегрирана управляема сигурност, облачни комуникации, мониторинг и поддръжка с екип и SLA опции.

ISI Analytics

isianalytics.com

ISI Queue Analytics анализира и отчита производителността на телефонни опашки, предоставя статистики, запис на обаждания и реалновременни метрики за Cisco, Webex, Teams и Avaya.

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics проследява и отчита работата на кол центрове: продуктивност на агенти, работно време, кампании, ACD/IVR, реално наблюдение и персонализирани отчети.

Andonix

andonix.com

Andonix следи машини и производство, открива аномалии в реално време, интегрира се с ERP/SCADA/IIoT, автоматизира работни потоци и подпомага отстраняването на оперативни проблеми.

Bryq

bryq.com

Bryq оценява когнитивни умения и личност, подпомага подбор и развитие на персонал, улеснява решения на базата на данни и намалява риска от пристрастия.

Revuze

revuze.it

Revuze анализира онлайн отзиви и потребителско съдържание, извлича структурирани данни и прозрения за продукти и пазари, помага на бизнеса при вземане на решения.

Grayscale

grayscaleapp.com

Grayscale автоматизира наемането и въвеждането на часови служители, осигурявайки мобилен процес и интеграция с ATS за по-бързо управление на кандидати и служители.

Digibee

digibee.com

Digibee е iPaaS платформа за интеграция, която свързва системи и данни, позволява създаване, тест и разгръщане на интеграции и синхронизация в реално време.

Plant an App

plantanapp.com

Платформа, която позволява на технически грамотни служители да създават бизнес приложения извън ИТ отдела при сътрудничество и управление от ИТ.

Thoughtful AI

thoughtful.ai

Автоматизира административни и приходни процеси за здравни доставчици чрез AI агенти в съществуващата RCM система, използвайки RPA, OCR, NLP и LLM.

Glia

glia.com

Glia обединява гласови, дигитални и AI канали за клиентско обслужване, осигурявайки безшевни преходи, достъп до клиентски данни и инструменти за сътрудничество на екрана.

[24]7.ai

247.ai

[24]7.ai използва конверсационен AI за разбиране на клиентското намерение, автоматизира рутинни запитвания и подпомага агенти за предоставяне на персонализирана поддръжка на всички канали.

WalkMe EU

walkme.com

WalkMe EU дава в приложение контекстуални насоки, автоматизация и анализ, за да улесни използването на софтуер, обучението на потребители и проследяването на поведението им.

Litmus

litmus.com

Litmus е инструмент, който позволява на маркетолози да създават, персонализират, тестват, преглеждат и анализират всяко изпратено имейл съобщение.

Cordless

cordless.io

Cordless е облачен кол център за екипи за поддръжка, който записва и транскрибира разговори, анализира настроение, авто-тагва и се интегрира с CRM за QA, обучение и откриване на тенденции.

Tenfold

tenfold.com

Tenfold интегрира съществуваща телефонна система с CRM, автоматично записва обаждания и данни, показва контекст за агентите и опростява работните им процеси.