VOCALLS
Автоматизира онлайн и офлайн клиентски взаимодействия чрез глас, чат и имейл; управлява входящи и изходящи запитвания, подпомага агентите и се интегрира с IVR, CRM и телефония.
Sharpen
Sharpen е контакт-център платформа за управление на обслужване и комуникации, която помага да се подобрят резултатите и производителността за клиенти, агенти и бизнеса.
Mava
Mava е платформа за клиентска поддръжка за общностни компании, която обединява отговори, проследяване и оптимизация на поддръжката на едно място, където са потребителите.
Ada
Ada е AI-платформа за автоматизация на обслужване на клиенти, която обработва запитвания, предоставя чатботове и интеграции с канали и CRM за многоезично обслужване.
ROO.AI
ROO.AI е мобилна платформа за полеви работници, която предоставя дигитални инструкции, микротренинг, проверки, списъци и отчети, свързва с контекстна информация и автоматизирана помощ.
WalkMe US
WalkMe US дава насоки и автоматизира задачи във софтуер, намалява грешки и подпомага обучението в работния поток.
3CLogic
3CLogic предлага облачен контакт-център с AI функции, интегриран с водещи CRM/ServiceNow, за управление на клиентски и служебни взаимодействия, автоматизация и анализ.
LiveHelpNow
LiveHelpNow е платформа за обслужване на клиенти, която обединява чат на живо, билети, база знания и интеграции за многоканална поддръжка и отчети.
eGain
Egain е платформа с AI за управление на знания и многоканални клиентски комуникации, осигурява централен достъп до информация, аналитика и инструменти за подобряване на обслужването.
OnPlan
OnPlan е софтуер за създаване, управление и разполагане на цифрови работни пакети за пускане в експлоатация и техническо обслужване на сложни индустриални съоръжения, осигуряващ информация за безопасна и ефективна работа.
Andonix
Andonix следи машини и производство, открива аномалии в реално време, интегрира се с ERP/SCADA/IIoT, автоматизира работни потоци и подпомага отстраняването на оперативни проблеми.
Zupport AI
Zupport AI предоставя чат поддръжка за SaaS: автоматично отговаря на чести въпроси, докладва бъгове, групира подобни проблеми и прехвърля към човек.
Mayday
Mayday е омниканална база знания за клиентски услуги и контакт центрове. Централизира, синхронизира и предоставя информация на консултанти и крайни клиенти.
UseResponse
UseResponse е платформа за събиране и управление на клиентска обратна връзка, интегрираща feedback, helpdesk, чат на живо и база знания за централизиранa поддръжка.
Userlane
Userlane е платформа за подпомагане на използването на софтуер чрез интерактивни ръководства, контекстна помощ и анализи, за да увеличи усвояването и намали нуждата от поддръжка.
WorkClout
WorkClout е платформа за управление на качеството за производители на автомобилни части. Автоматизира вътрешни одити, контрол на документи, инспекции, обучение и предотвратяване на дефекти.
MiaRec
MiaRec автоматизира управление на качеството и разговорен анализ за контактни центрове, извлича аналитика от обаждания, подпомага интеграции и спазване на регулации.
Synthetix
Synthetix предоставя децентрализиран протокол за ликвидност (на Ethereum и Optimistic Ethereum), позволяващ емисия и размяна на синтетични активи чрез залог на SNX.
injixo
injixo е облачно WFM приложение за колцентрове, което прогнозира трафик, планира смени, следи в реално време и управлява екипи.
Operations1
Operations1 е платформа за свързаните работници, която дигитализира и управлява служителски водени производствени процеси: планиране, насоки, документация, анализ и инцидентно управление.
Usetiful
Usetiful е платформа за дигитално внедряване, която улеснява въвеждането на потребители: създава продуктови турове, чеклисти и подсказки без програмиране.
Tulip
Tulip е платформа за предни операции, която позволява създаване на безкодови производствени приложения, свързване с машини/IoT и събиране и анализ на данни в реално време.
Chat Board
Уеб приложение за автоматизиране на комуникацията с бизнес клиенти чрез AI чатбот и чат, интегриран с популярни платформи, OpenAI и Google.
Starling
Starling е платформа за създаване и ползване на цифрови работни инструкции и управление на обучения, достъпна за мобилни, таблети и настолни устройства с контрол на версиите и автоматизация.
ITC Cloud
ITC Cloud е платформа за обединена комуникация: VoIP телефония, работа отдалечено от всяко устройство и специализиран контакт център за обслужване на клиенти.
Trainn
Trainn е платформа за SaaS фирми за въвеждане и обучение на клиенти чрез продуктови видеоуроци, курсова академия, видеоредактор, разпространение, аналитика и интеграции.
Augmentir
Augmentir е софтуер за работници от първа линия, който дигитализира процедури в редактирани работни потоци, дава насоки в реално време, обучение и аналитика за безопасност, качество и производителност.
LabiDesk
LabiDesk е софтуер за обслужване на клиенти: HelpCenter с статии и FAQ, сподена поща/тикети, чат и HelpWidget. Управлява входящи запитвания, onboarding и комуникацията с клиенти.
Instadesk
Instadesk е набор разговорни AI услуги от ZKJ: изходящи обаждания, обслужване на клиенти, дигитални служители, интелигентен съпровод, контрол на качеството и помощник за оператори.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai е SaaS платформа за обработка на клиентски отзиви с NLP. Автоматично анализира и класифицира проблеми, теми и настроение; интеграция с CRM (Zendesk) чрез API/Zapier; безплатен пробен период.
© 2026 WebCatalog, Inc.