الصفحة 16 - بدائل - Vonage

JookSMS

jooksms.com

JookSMS هي خدمة مراسلة جماعية تسمح لك بتوسيع نطاق رسائلك، بالإضافة إلى ضبط حملتك لتلبية احتياجات عملك.

Txtimpact

txtimpact.com

TXTImpact، الشركة الرائدة في توفير خدمات تسويق الرسائل النصية للأعمال وحلول التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة، ومقرها الولايات المتحدة الأمريكية. تم إطلاق TXTImpact بواسطة Wire2Air في عام 2006 لتقديم حلول المراسلة النصية والتسويق النصي على شبكة الإنترنت للسماح للعلامات التجارية والوكالات والشركات الصغيرة ببناء حملات تسويق متكاملة للرسائل النصية وخدمات الرسائل النصية للاتصالات التجارية وتنبيهات الطوارئ للمدارس والكليات والرسائل النصية. خدمة التصويت وتطبيق الرسائل النصية الجماعية. نحن نقدم بكل فخر الحل الجاهز الوحيد المستند إلى الويب والذي يسمح للشركات والحكومة والمنظمات غير الربحية من جميع الصناعات - التعليم والضيافة والدين والسياسة والمنظمات غير الربحية والتكنولوجيا والمزيد - بإنشاء ونشر تسويق نصي حملة.

Sociocs

sociocs.com

Sociocs هي أداة تواصل مع العملاء لعملك. فهو يساعدك على اكتساب العملاء والاحتفاظ بهم، وبناء سمعة طيبة عبر الإنترنت، وتقديم تجربة خدمة عملاء رائعة، وتنمية أعمالك. الرسائل النصية للأعمال وخرائط Google ودردشة WhatsApp وإدارة المراجعات عبر الإنترنت والدردشة عبر الإنترنت والنماذج عبر الإنترنت وإشعارات الرسائل القصيرة باستخدام أداة واحدة يشاركها فريقك. القنوات المدعومة على Sociocs: Facebook Messenger، تعليقات منشورات Facebook، مراجعات تطبيقات الهاتف المحمول، مراجعات Google Business، رسائل Google Business، الرسائل النصية/الرسائل النصية القصيرة، رسائل Telegram، الدردشة عبر الويب، رسائل WhatsApp، نماذج مواقع الويب.

Emitto

emitto.io

يتيح لك Emitto إرسال حملات مراسلة مخصصة مجمعة في دقائق. Emitto هي أسهل طريقة لاستخدام الرسائل القصيرة وViber وFacebook Messenger وWeb Push للمشاركة في محادثات فردية مع العملاء. قم بإعداد أي قناة خلال دقائق بدون أي أسطر من التعليمات البرمجية. تتضمن الميزات ما يلي: تقسيم الجمهور، والتخصيص والعلامات، واختصار عناوين URL باستخدام علامات UTM، وتنظيم المحتوى، وأتمتة الحملة. يشمل عملاؤهم وكالات التسويق والتجارة الإلكترونية ومتاجر البيع بالتجزئة والشركات الصغيرة والمتوسطة وناشري الوسائط وغيرهم. يتيح لك Emitto إرسال حملات مراسلة مخصصة مجمعة في دقائق. Emitto هي أسهل طريقة لاستخدام الرسائل القصيرة وViber وFacebook Messenger وWeb Push للمشاركة في محادثات فردية مع العملاء. قم بإعداد أي قناة خلال دقائق بدون أي أسطر من التعليمات البرمجية. تتضمن الميزات ما يلي: تقسيم الجمهور، والتخصيص والعلامات، واختصار عناوين URL باستخدام علامات UTM، وتنظيم المحتوى، وأتمتة الحملة. يشمل عملاؤهم وكالات التسويق والتجارة الإلكترونية ومتاجر البيع بالتجزئة والشركات الصغيرة والمتوسطة وناشري الوسائط وغيرهم.

YetiText

yetitext.com

رسائل نصية كاملة المواصفات لعملك: تم تصميم YetiText من سنوات من الخبرة مع الشركات التي تتطلع إلى التوسع والنمو من خلال إضافة الرسائل النصية. تم تصميم كل ميزة في YetiText لجعل عمل المستخدم أكثر فعالية عند البحث عن استخدام الرسائل القصيرة. إرسال النصوص مباشرة من Automations: التكامل السلس لـ YetiText مع ActiveCampaign وHubSpot وDrip والمزيد مما يسمح للمستخدمين بإعداد إجراءات التشغيل الآلي أو سير العمل لإرسال رسائل SMS أو رسائل الوسائط المتعددة. يتيح لك دعم رسائل الوسائط المتعددة (MMS) إرفاق الصور وبطاقات الاتصال والملفات الصوتية برسالتك التي يصل طولها إلى 1600 حرفًا. توليد عملاء محتملين من خلال الدردشات التلقائية القائمة على الكلمات الرئيسية: مع إضافة الدردشات التلقائية، يتيح لك YetiText أن تصبح أكثر فعالية مع توليد العملاء المحتملين في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك. باستخدام محادثة مؤتمتة بالكامل ذهابًا وإيابًا، يمكنك حفظ الإجابات الواردة على حقول جهات الاتصال في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك وبدء التشغيل الآلي أو سير العمل على الفور لبدء متابعة العملاء المتوقعين الجدد. رسائل نصية قصيرة مباشرة في اتجاهين لمزيد من التواصل الفعال مع جهات الاتصال: المحادثات هي المفتاح لمزيد من المبيعات ومع الدردشة المباشرة لـ YetiText، يمكن لفريقك المشاركة في المزيد من محادثات الرسائل النصية المباشرة. سواء كانت جهة الاتصال ترسل رسالة نصية إلى رقمك لأول مرة أو استجابة لإجراء رسالة نصية للأتمتة أو سير العمل، فسيتم تنبيه فريقك وسيكون قادرًا على التعامل بسرعة مع جهة الاتصال هذه.

Commio

commio.com

Commio عبارة عن منصة API للرسائل الصوتية والنصية السحابية التي تمكن الشركة من تقديم محادثات عملاء غنية متعددة القنوات على نطاق واسع. إنها فريدة من نوعها: إنها CPaaS الوحيدة التي تمنح شركائها التحكم الكامل والشفافية، بالإضافة إلى اتصالات موثوقة وعالية الجودة وفعالة من حيث التكلفة. إنه العنصر الأساسي الذي يجعل منتجات وخدمات وتجارب شركائها أفضل. من السهل تنفيذ حلول الرسائل الصوتية والرسائل الذكية والموثوقة من Commio وتوسيع نطاقها معك، حتى تتمكن من إجراء المزيد من المكالمات والرسائل النصية، وتكون أكثر قدرة على المنافسة، وتوفر المال. يعد بناء تجارب مذهلة تجذب عملائك وتسعدهم أمرًا سهلاً مع Commio. مع Commio، يمكنك الحصول على راحة البال وعملاء أكثر سعادة. اكتشف لماذا تثق الآلاف من منصات البرامج والمؤسسات بشركة Commio في اتصالاتها. احصل على عرض توضيحي اليوم. تجعل واجهة برمجة التطبيقات للمراسلة (Messaging API) المرنة والصديقة للمطورين من السهل تقديم رسائل نصية ذات سعة عالية. بدءًا من تسجيل العلامة التجارية والحملة وحتى الإرسال عبر كل بوابة رئيسية، إذا كنت تستطيع أن تحلم بها، فيمكنها إرسالها. إن التوجيه الذكي للمكالمات مع طبقات متعددة من التكرار يعني تقليل القلق وزيادة سعادة العملاء - بالإضافة إلى انخفاض التكاليف. اطلع على ما هو أبعد من Voice API للحصول على رؤية لكل مكالمة، ثم تحكم في المسارات وشركات النقل لتحسين تسليم المكالمات وجودتها. هذا هو Commio راحة البال!

Textlocal

textlocal.com

يوفر Textlocal كل ما تحتاجه لاتصالاتك المحمولة. إنها تضمن عوائد كبيرة لحملات الرسائل النصية القصيرة الخاصة بك مع ميزات مثل تجربة المستخدم المتميزة والتكنولوجيا القوية والعلاقات الممتازة مع شركات النقل.

Mobile Text Alerts

mobile-text-alerts.com

تتيح لك التنبيهات النصية عبر الهاتف المحمول إرسال رسائل نصية جماعية إلى عملائك وموظفيك دون أي متاعب. ** إرسال الرسائل • إنشاء وجدولة وإرسال حملات الرسائل القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة • إضافة الصور مباشرة من ألبوم الكاميرا الخاص بك • اختر مجموعات أو قوائم جهات الاتصال للإرسال إليها ** أتمتة الرسائل • قم بإعداد ردود تلقائية للرد الفوري على الأسئلة الشائعة • إنشاء حملات بالتنقيط للحفاظ على تفاعل جمهورك • جدولة النصوص الهامة مقدما ** إدارة جهات الاتصال • أضف كلمات رئيسية يمكن للمستخدمين إرسال رسائل نصية إليها للاشتراك في رسائلك • إدارة قائمة المشتركين وإضافة جهات الاتصال الخاصة بك • بناء جماهير جديدة ضمن القوائم الخاصة بك ** فهم الأداء • استخدم أداة إعداد التقارير الخاصة بنا لمعرفة مستوى أداء رسائلك • تصور معدلات النقر إلى الظهور، ونمو المشتركين وعدد الرسائل المرسلة من يستخدم التنبيهات النصية عبر الهاتف المحمول؟ • يحاول أصحاب الأعمال زيادة المبيعات والإيرادات وحركة المرور • الشركات التي تحتاج إلى التواصل مع الموظفين بشأن التحديثات الهامة • المنظمات التي تقدم التحديثات والمعلومات للأعضاء • وغيرها الكثير!

Mongoose

hellomongoose.com

من النص إلى الدردشة ، قم بعمل كل عدد من الرسائل. يعتقد Mongoose أن وجود الاتصالات الصحيحة بين الأشخاص المناسبين في الوقت المناسب يساعد الطلاب والخريجين والموظفين على الوصول إلى أهدافهم وتطلعاتهم. تتمتع الكليات والجامعات بقدر زيادة قدرها بنسبة 200 ٪ ، ومعدل الاحتفاظ بالطلاب بنسبة 98 ٪ ، وتضاعف التبرعات مع Cadence ، وهو الحل الأول والوحيد في الصناعة الذي بناه المتخصصين في ED لقادة ED الأعلى. تمكن حلول مشاركة الإيقاع أكثر من 750 مؤسسة من التقدم وإلهام نجاح الطلاب من خلال زيادة الالتحاق والمشاركة والاحتفاظ بهدايا الخريجين.

EmailGreen

emailgreen.com

يعد EmailGreen الحل المثالي البسيط وسهل الاستخدام لمساعدتك في تنظيم جهات الاتصال الخاصة بك والبقاء على اتصال وتحقيق نتائج أكبر وبشكل أسرع. يوفر EmailGreen للمستخدمين حلاً شاملاً بسعر مناسب لمساعدة الشركات مثل شركتك على الازدهار. EmailGreen عبارة عن منصة لإدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني مصممة لمساعدة الشركات الصغيرة على تبسيط مبيعاتها وتسويقها.

Unifonic

unifonic.com

Unifonic عبارة عن منصة لمشاركة العملاء تمكن المؤسسات من إسعاد العملاء بتجارب رائعة متعددة القنوات. فهو يعمل على تبسيط المحادثات في كل نقطة اتصال طوال رحلة العميل من خلال توحيد قنوات الاتصال وتطبيقات المراسلة وروبوتات الدردشة. تعمل حلول Unifonic على دمج قنوات الاتصال بالعملاء، بما في ذلك الرسائل النصية والصوتية والمراسلة والويب، في منصة واحدة تمكن الشركات من إنشاء علاقات أقوى مع العملاء. مع ظهور قنوات جديدة وتغير تفضيلات المستخدم بمرور الوقت، تعتمد المؤسسات على Unifonic لتحقيق أقصى قدر من مشاركة العملاء وتحسين عوائد الاتصالات على الاستثمار. من الرسائل النصية القصيرة للخدمات المصرفية عبر الإنترنت إلى دعم خدمة العملاء عبر WhatsApp، تعمل Unifonic على تمكين المؤسسات من تحويل تجارب عملائها مع السماح لهم بالتركيز على الأنشطة التجارية الأساسية دون الحفاظ على البنى التحتية للاتصالات المكلفة. تعمل Unifonic على ربط المؤسسات المحلية بعملائها. ويشمل ذلك البنوك والمؤسسات المالية والهيئات الحكومية الرائدة في جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، بالإضافة إلى مقدمي الرعاية الصحية، وتجارة التجزئة والتجارة الإلكترونية، ومقدمي النقل والخدمات اللوجستية في جميع أنحاء العالم. بفضل خبرتها المثبتة في الأسواق الناشئة منذ عام 2006، تلتزم Unifonic بتقديم التميز في التعامل مع أكثر من 10 مليار معاملة سنوية لملايين المتلقين في أكثر من 160 دولة، مدعومة بحضور الشركات المحلية في خمس دول وفريق متخصص يضم أكثر من 300 متخصص يخدمون العملاء 24 /7. للحصول على معلومات إضافية حول Unifonic، يرجى زيارة https://www.unifonic.com/.

Appgain.io

appgain.io

Appgain عبارة عن منصة متكاملة لتسويق الويب والهواتف المحمولة، تساعد تطبيقات الهاتف المحمول والويب على جذب المزيد من المستخدمين وتحسين المشاركة في نظام أساسي واحد. 200 مليار دولار تم إنفاقها بحلول عام 2020، فقط لتتمكن من تنزيل التطبيقات، و75% منها، لا تفتح التطبيق مطلقًا! يركز Appgain.io على إعادة التفاعل مع 75% من مستخدمي التطبيق المفقودين. ستمكنك منصتنا من: - التواصل مع المستخدمين لديك عبر القناة الشاملة عن طريق إرسال الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني والإشعارات الفورية وما إلى ذلك. - مضاعفة معدل المشاركة بمقدار 10 أضعاف عن طريق إرسال إشعارات الفيديو والإشعارات الغنية للمستخدمين - مضاعفة معدل التنشيط الخاص بك عن طريق إنشاء عمق ذكي الروابط. - قم بإعادة جذب المستخدمين المفقودين، من خلال حلولنا لتتبع إزالة التثبيت وإعادة التسويق. - الرد التلقائي على سلوك المستخدمين من خلال رسائل مخصصة عبر القنوات المتعددة. أي إشعار عربة التسوق المهجورة. - قم بقياس الأداء وعائد الاستثمار لكل حملة من خلال حلول إحالة الهاتف المحمول والتحليلات الخاصة بنا.

OnviSource

onvisource.com

برنامج تسجيل المكالمات الآلي لمراكز الاتصال والشركات في مجموعة واسعة من الصناعات.

AuditCall

auditcall.com

تتميز شركة AuditCall بتقديم حلول استثنائية لتحليلات المكالمات للشركات في جميع أنحاء العالم. فهو يوفر رؤى تفصيلية حول كل جانب يجعل هاتفك يرن. تتبع المكالمات الهاتفية وتسجيلها وتحليلاتها والمزيد للسماح لك بتحقيق أقصى قدر من الإيرادات والحصول على عملاء سعداء. يعد AuditCall منتجًا معروفًا بحلول الاتصالات والتعاون السحابية الموحدة المبتكرة. يقع المقر الرئيسي لشركة AuditCall في الولايات المتحدة، وتوفر للشركات والصناعات طرقًا أكثر تقدمًا وأمانًا للاتصال بعملائها وموظفيها وتعزيز إنتاجية القوى العاملة وتعزيز العلاقات مع العملاء من خلال برنامجها البديهي - AuditCall. فهو يساعد الشركات في اتخاذ قرارات أكثر استنارة بشأن كيفية تخصيص الإنفاق التسويقي من خلال تحسين عائد الاستثمار للإعلانات والكلمات الرئيسية التي تجذب معظم المكالمات. وهي مجهزة بميزات مثيرة للاهتمام تمكن المسوقين المعتمدين على البيانات من تحسين أداء حملاتهم الإعلانية، وزيادة فعالية المبيعات، وتحسين الاحتفاظ بالعملاء. لا يمنحك برنامج AuditCall رؤية واضحة للحملات التي تجذب مكالماتك فحسب، بل يوفر أيضًا صورة كاملة لنتائج كل مكالمة. النتيجة؟ يمكنك اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً لتحسين الحملة لجذب المزيد من المكالمات المدرة للدخل وحملات أكثر كفاءة.

iovox

iovox.com

برنامج تتبع المكالمات الهاتفية والإنتاجية للأفراد والشركات في جميع أنحاء العالم.

Revenue.io

revenue.io

تعمل Revenue.io على دعم الفرق ذات الأداء العالي من خلال التوجيه في الوقت الفعلي. من خلال عرض ما يعمل بشكل أفضل والتوصية به، تمكن Revenue.io مئات العملاء مثل HPE وNutanix وAWS من تقديم نتائج يمكن التنبؤ بها وتحسين عملية إيراداتهم بالكامل. تأسست شركة Revenue.io في عام 2013، ويقع مقرها الرئيسي في لوس أنجلوس، وهي مدعومة بتمويل مشروع من Goldman Sachs وBryant Stibel وPalisades Capital.

SimplyCast

simplycast.com

تعد شركة SimpleCast حاصلة على شهادة ISO 27001:2013، وهي المزود الرائد لبرامج المشاركة للمؤسسات في جميع أنحاء العالم. من خلال توفير تكنولوجيا الاتصالات في حالات الطوارئ وغير الطوارئ، يقدم SimpleCast أكثر من 20 أداة وقناة اتصال لمساعدة المؤسسات على زيادة كفاءتها. تعد منصة المشاركة 360 الخاصة بالشركة حلاً غنيًا بالميزات يجمع بين أتمتة التسويق والتسويق الداخلي والتواصل التفاعلي. مع عملاء في أكثر من 175 دولة، بما في ذلك العديد من الأسماء التجارية الأكثر شهرة حول العالم في قطاعات البيع بالتجزئة والمؤسسات غير الربحية والضيافة، توفر SimpleCast للمؤسسات القدرة على الوصول بفعالية إلى العملاء باستخدام وسيلة الاتصال المفضلة لديهم.

VanillaSoft

vanillasoft.com

تساعد VanillaSoft، منصة مشاركة المبيعات الأكثر نجاحًا في الصناعة، فرق تطوير المبيعات على إشراك أكثر من 15,000,000 جهة اتصال كل شهر. عند استخدامه بشكل مستقل، أو بالاشتراك مع أنظمة إدارة علاقات العملاء التقليدية الحالية، تعمل VanillaSoft على تمكين مندوبي المبيعات من الاستجابة للعملاء المحتملين الجدد في غضون ثوانٍ، والتفاعل مع العملاء المحتملين بشكل أكثر اتساقًا، عبر المزيد من القنوات، وإنشاء المزيد من فرص المبيعات المؤهلة. على الصعيد العالمي، يستخدم آلاف المستخدمين محرك مبيعات VanillaSoft القائم على قائمة الانتظار والتوجيه الفكري لتنفيذ أتمتة إيقاع المبيعات مما يؤدي إلى مكاسب كبيرة في سرعة الريادة والمثابرة والإنتاجية والإيرادات لكل مندوب. VanillaSoft هي شركة خاصة مقرها في بلانو، تكساس، الولايات المتحدة الأمريكية. لمعرفة المزيد، قم بزيارة www.vanillasoft.com. إحدى القوى العظمى لحل VanillaSoft هي أنه فعال في حملات جمع التبرعات. يمنح برنامج phonathon القابل للتخصيص بالكامل والذي يديره المستخدم لمديري phonathon أقصى قدر من التحكم في حملات phonathon الخاصة بهم. تضمن أتمتة سير العمل الذكية التطبيق المتسق لأفضل الممارسات المؤسسية مع تحسين كفاءة وفعالية التواصل الهاتفي الخاص بك. تضمن نصوص المتصل الديناميكية، وتجزئة البيانات، وأتمتة الإشراف استراتيجية التواصل الأكثر فعالية، مع تحسين جودة تجربة الخريجين والمانحين وجامعي التبرعات على حدٍ سواء. تعرف على المزيد: https://www.vanillasoft.com/solutions/business-function/fundreach.

Sellular

sellular.com

Sellular عبارة عن منصة مشاركة مبيعات مصممة للشركات سريعة النمو ومتوسطة الحجم. مع Sellular، يمكن لحقوق السحب الخاصة وAEs الفوز بمزيد من الصفقات بشكل أسرع. يمكن للقادة أن يشعروا بالاطمئنان عندما يعلمون أنهم يجمعون جميع البيانات المطلوبة للأعمال في Salesforce CRM، ويحصلون على رؤية كاملة لجميع صفقاتهم. استمتع بتجربة منصة سهلة التنفيذ، ولها شروط تعاقدية مرنة، وأسعار رائعة، وخدمة عملاء استثنائية.

Capturi

capturi.ai

Capturi هو برنامج المحادثة الرائد الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي في الدول الاسكندنافية، وهو مصمم لتحليل تفاعلات شركتك مع العملاء المحتملين والعملاء والمواطنين تلقائيًا. يمنحك حل الذكاء الاصطناعي المتقدم هذا رؤى فريدة يمكن ترجمتها بسرعة إلى قيمة قابلة للقياس. تقدم Capturi ثلاثة حلول رئيسية تحول تجربة العملاء إلى أصول قيمة: توفر Insights رؤى قابلة للتنفيذ تعتمد على البيانات لمساعدة فريقك على تحقيق إمكاناته الكاملة وتحسين رضا العملاء وتعزيز الاحتفاظ بهم والعمل بكفاءة أكبر. تضع هذه الرؤى أيضًا الأساس لأتمتة سير العمل. يعمل المساعد كطيار مساعد لعملائك، مما يضمن حصولهم على المعلومات الصحيحة لتقديم استجابات سريعة ودقيقة. يتفهم المساعد مشكلة العميل ويقترح الحل المطلوب حتى يكون الوكلاء مستعدين جيدًا عند الرد على المكالمة. يتعامل AI Agent مع الاستفسارات الروتينية، مما يسمح لفريقك بالتركيز على المهام الأكثر تعقيدًا. تعتمد ردود AI Agent على أفضل الممارسات المثبتة من محادثاتك السابقة. إذا كنت ترغب في بدء محادثة مع فريقنا ورؤية المنصة لإلقاء نظرة مباشرة، فالباب مفتوح دائمًا، لذا لا تتردد في الذهاب لتناول القهوة في Ankersgade 12e, 1.tv في آرهوس سي، الدنمارك.

Cloodot

cloodot.com

Cloodot عبارة عن مجموعة متكاملة لإدارة تجربة العملاء متعددة القنوات. يعمل Cloodot على تسهيل سير عمل فعال ومتسق لبناء السمعة والمشاركة وتعزيز العلاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال منصات رقمية متعددة. إدارة الدردشات والمراجعات من قوائم أعمالي المتعددة على Google، وصفحات Facebook، وأرقام WhatsApp، وقوائم رسائل Google التجارية، والمواقع الإلكترونية، والرسائل النصية القصيرة/ أرقام نصية وما إلى ذلك من خلال لوحة تحكم واحدة سهلة الاستخدام. 1. سمعة أفضل عبر الإنترنت يمكنك بسهولة جمع المزيد من التقييمات وعرضها والرد عليها. 2. سهولة الحضور في Omni قم بإحضار جميع الدردشات إلى صندوق بريد وارد متعدد الوكلاء سهل الاستخدام. خيار الدردشة المباشرة في بحث جوجل للحصول على المزيد من الاستفسارات بسهولة. قم بتوزيع وتعيين القنوات لمستخدم واحد أو أكثر، وتسليم المحادثات والمراجعات بين المستخدمين والأقسام في ثانية واحدة. يمكن للعديد من الوكلاء التعاون وإدارة قنوات مثل WhatsApp ورسائل Google وما إلى ذلك، وهو أمر غير ممكن باستخدام التطبيقات الأصلية الأصلية. 3. مشاركة سريعة وعالية الجودة قلل أوقات الاستجابة الأولى والمتوسطة إلى ثوانٍ فقط من الساعات. ردود القالب المخصص والتذكيرات والعلامات والمهام والملاحظات وما إلى ذلك. 4. قياس CSAT التلقائي مسح CSAT التلقائي على كل قناة دردشة لقياس جودة المشاركة. 5. حملات إعادة المشاركة تحقق المزيد من الإيرادات من العملاء الحاليين عن طريق إرسال رسائل جماعية حول العروض والبرامج بشكل دوري. 6. تقليل عبء العمل: تعمل ردود المراجعة الآلية وسير عمل إدارة الدردشة التعاونية لـ Agent-Bot على تقليل مشاركة القوى العاملة بنسبة 50 - 80%. يجعل مشاركة العملاء سهلة للغاية لوكلاء CS. 7. سهولة الإشراف مراقبة الأداء في الوقت الحقيقي وإعداد التقارير يجلب المزيد من المساءلة. يصبح الوكلاء أكثر إنتاجية، مما يؤدي في النهاية إلى تجربة أسرع وأكثر جودة للعملاء. 8. تخفيض التكلفة يستبدل نصف دستة من الأدوات المدفوعة المختلفة. يزيد من الكفاءة ويقلل النفقات الإجمالية. 9. الوصول الآمن لا حاجة لتزويد وكلاء CS بأي وصول إلى الأنظمة الأساسية الأصلية. لن يتم تشتيت انتباه الوكلاء عن طريق أنشطة وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى. 10. دعم فائق مدير حساب مخصص دعم عند الطلب بدون تكلفة تدريب الموظفين بدون تكلفة إعداد

Raydiant

raydiant.com

يمكن الوصول إلى أجهزتنا القابلة للتوصيل والتشغيل وواجهة النظام الأساسي الجاهزة للمؤسسات القائمة على السحابة (مع سوق يضم أكثر من 100 تطبيق) من أي مكان، من خلال برنامج آمن يتميز بوقت تشغيل بنسبة 99.9% وحماية من مخاطر الأمن السيبراني. يمكنك التحكم في المحتوى الذي يتم تشغيله على شاشاتك وإدارته، عبر 10 إلى 10000 موقع، مباشرة من أريكتك. بدءًا من لوحة القائمة الرقمية الديناميكية المتكاملة في نقاط البيع وحتى عروض الفيديو الشهية وأكشاك الخدمة الذاتية وألعاب المبيعات والمكافآت لتحفيز الفرق والمحتوى المخصص المعروض من خلال الشاشات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي، تتعاون Raydiant مع الأفضل في العالم الأعمال لخلق تجربة مذهلة. احجز عرضًا تجريبيًا واحصل على نسخة تجريبية خالية من المخاطر لمدة 30 يومًا اليوم: https://www.raydiant.com/book-a-demo

URVA

urva.co

يعد URVA Sales Force Tracker أداة مبيعات متوافقة مع الأجهزة المحمولة والتي تجمع فريق المبيعات بأكمله في نفس الصفحة. تتفاعل فرق المبيعات مع العملاء المتوقعين الجدد لإنشاء أعمال تجارية وعملاء حاليين لتحسين العلاقات التجارية وتنميتها بشكل أكبر. على الرغم من أن هذا قد يحدث بشكل منتظم أو غير منتظم، إلا أنه نادرًا ما تكون هناك رؤية لما يحدث بدون أداة تربط الفريق على الأرض بالقادة في المقر الرئيسي. URVA تمكن من سد هذه الفجوة بالذات. يمتلك موظفو المبيعات أثناء التنقل تطبيقًا أنيقًا معهم، والذي يسمح لهم بتسجيل جميع تفاعلات العملاء في ثوانٍ، وذلك أيضًا مع وضع العلامات الجغرافية من أجل الرؤية. في المقابل، يستطيع المديرون الاطلاع على ما يحدث وتوجيه فرقهم حول المنتجات والخدمات الجديدة بالإضافة إلى تحديد الأهداف والخطط للأسبوع/الشهر دون الحاجة إلى التحدث إلى كل عضو في الفريق. وأخيرًا، على مستوى القيادة، تتوفر كل هذه التفاعلات للاستهلاك في لوحات معلومات صغيرة الحجم وتقارير مجدولة. تعمل جميع إمكانيات مبيعات URVA في كل مكان بدءًا من الهاتف وحتى الشاشة الكبيرة وكل شيء بينهما. تحظى مبيعات URVA بثقة بعض البنوك وشركات الاتصالات والأدوية الرائدة في العالم.

Messente

messente.com

عالم مراسلة الأعمال العالمية مليء بحلول ومنصات الأعمال المختلفة: الرسائل النصية القصيرة وواتساب وفايبر وغيرها الكثير. نحن ننصح الشركات بشأن أنواع الرسائل التي يجب استخدامها في المواقف المختلفة وكيفية التغلب على هذا التعقيد. لقد قمنا ببناء مجموعة كاملة من الأدوات المجانية عالية الأداء وواجهات برمجة التطبيقات (API)، مما يساعدك على تحقيق أفضل استفادة من الأنظمة الأساسية المحددة. تعد شركة Messente جزءًا من مجموعة Mobi Solutions Group، ويعمل فريقنا الأساسي مع حلول المراسلة العالمية على مستوى المؤسسة منذ عام 2001.

Koncert

koncert.com

Koncert عبارة عن منصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي مصممة لتعزيز نجاح المبيعات من خلال توفير مجموعة من الأدوات لعملية المبيعات. تتضمن المنصة Koncert Dialers، وهي مجموعة من أربعة برامج اتصال فريدة للمبيعات مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات الفريق: AI Parallel Dialer، وAIFlow Dialer، وAgent-Assisted Dialer، وClick to Call Dialer. تساعد برامج الاتصال هذه على إدارة تصفية مكالمات المبيعات والاتصال بها وتتبعها بذكاء. تقدم المنصة أيضًا Koncert Cadence، وهو جهاز تسلسل مبيعات متعدد القنوات يعمل عبر قنوات مختلفة، بما في ذلك الهاتف والبريد الإلكتروني والفيديو ووسائل التواصل الاجتماعي من أجل التواصل المتنوع. بالإضافة إلى ذلك، يتميز Koncert بـ Remote Salesfloor، وهي ميزة ذكية تم تصميمها لتكرار تجربة مساحة عمل المبيعات التقليدية بتنسيق رقمي. لتحسين الاتصال الخارجي، تم تجهيز النظام الأساسي بإدارة معرف المتصل، وهي وظيفة خريطة حرارية جديدة لإدارة أرقام الاتصال الصادرة. كما أنه يوفر تكاملًا سلسًا مع الأدوات المستثمرة مسبقًا، مما يعزز سهولة استخدامها. بالإضافة إلى ذلك، يساعد جانب التعلم الآلي في Koncert في التنقيب عن المبيعات، مما يوفر القدرة على تسجيل العملاء المحتملين وتحديد أولوياتهم. كما يتميز أيضًا بأداة تدريب فريدة للمديرين، وهي Koncert Remote Coach. تركز Koncert على مساعدة المستخدمين على تسريع نجاح المبيعات من خلال نظام الاتصال المعزز بالذكاء الاصطناعي والميزات الأخرى الموجهة نحو المبيعات.

ContactWise

contactwise.io

CRM - إدارة الاتصال أو التأسيس أو علاقات العملاء، هو تطبيق يمتد عبر الصناعات والقطاعات التي تتراوح من حكومة الولاية والحكومة المحلية إلى مؤسسات المبيعات إلى مؤسسات التعليم العالي. ContactWise عبارة عن منصة مبتكرة لمركز اتصال قائم على السحابة مع محرك توجيه متقدم يعتمد على البيانات لمساعدة الشركات على تحسين مبيعاتها ورضا العملاء والاحتفاظ بهم.

Octane AI

octaneai.com

الذكاء الاصطناعي الذي ينمي أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك أكثر من 3000 من تجار Shopify يستخدمون Octane AI لتشغيل مسارات اختبار الذكاء الاصطناعي ورؤى الذكاء الاصطناعي. نصف مليار دولار من الإيرادات المولدة والعد في ازدياد.

Tatango

tatango.com

منذ عام 2007، استخدمت المنظمات غير الربحية والحملات السياسية أفضل برامج Tatango في فئتها لإنشاء محادثات رسائل نصية هادفة مع الجهات المانحة، مما أدى إلى جمع مئات الملايين من الدولارات. صُممت تقنية Tatango سهلة الاستخدام لتلبية احتياجات المرسلين بكميات كبيرة، وتضمن حصول كل عميل على الميزات والوظائف اللازمة لتحقيق قوة الرسائل النصية بشكل كامل داخل مؤسستهم وتحقيق أقصى قدر من نتائج جمع التبرعات.

Plecto

plecto.com

تعزيز أداء فريقك يبدأ من هنا. Plecto هي منصة أداء الأعمال الكاملة الوحيدة التي تجمع بين تصور مؤشرات الأداء الرئيسية في الوقت الفعلي وأدوات اللعب والتدريب في حل واحد قوي.

Recart

recart.com

باستخدام Recart، يمكن لشركات التجارة الإلكترونية تنمية قوائم الرسائل النصية القصيرة وقوائم Messenger الخاصة بها بشكل أسرع وأرخص بـ 20 مرة. أرسل رسائل محادثة مخصصة في كل مرحلة من رحلة العميل: عربة التسوق المهجورة، والإيصالات، وإشعارات الشحن، وتوصيات المنتجات، والعروض الترويجية لمرة واحدة مع معدلات مشاركة مفتوحة بنسبة 100% تقريبًا وأكثر من 30%. كن جزءًا من 150.000 علامة تجارية للتجارة الإلكترونية حققت عائدًا متوسطًا يبلغ 20 ضعفًا على استثماراتها.