الصفحة 43 - بدائل - Verizon

CodeBaby

codebaby.com

التطور القادم لـ Chatbots أصبح هنا. تتكامل الصور الرمزية الخاصة بنا بسهولة مع منصة الدردشة الخاصة بك أو نظام إدارة التعلم (LMS) للارتقاء بالخدمة الآلية إلى المستوى التالي. نحن نتجنب Uncanny Valley من أجل الصور الرمزية ذات الصلة والتي يمكن الوصول إليها والتي تستمع حقًا لمستخدميك وتفهمهم وتستجيب لهم. * التفاعل التحادثي الفردي مع كل مستخدم * دعم وتثقيف العملاء منذ وصولهم وحتى استكمال الهدف * استخدم الاستفسار الموجه لتقديم التوصيات المناسبة * اسمح لعملائك بالتحكم في مستوى المساعدة والتفاعل الخاص بهم * المساعدة دون إصدار أحكام والحفاظ على الشعور بالخصوصية * تقديم المزيد من القراءة والموارد حيثما ينطبق ذلك * احصل على رؤى قيمة من خلال جمع بيانات نشاط المستخدم بشكل قوي

Deflekt

deflekt.ai

تذاكر دعم أقل بنسبة 50%، مدعومة بالردود التلقائية على جميع قنوات الدعم. تخفيف الألم لفريق الدعم البشري الخاص بك. Deflekt.ai هي مجموعة أدوات انحراف التذاكر الكل في واحد. قم بخفض عدد تذاكر الدعم الخاصة بك إلى النصف، من خلال الاستفادة من الوثائق الموجودة لديك والقليل من المساعدة من الذكاء الاصطناعي. يستغرق إعداد Deflekt.ai دقيقتين فقط والبدء في توفير الوقت، حتى تتمكن أنت وفريقك من التركيز على التذاكر التي تستحق اهتمامك الكامل.

Hypertype

hypertype.ai

يقوم Hypertype بكتابة رسائل البريد الإلكتروني لك تلقائيًا. يمكنك بسهولة تحميل بيانات شركتك، مثل ملفات PDF وCSV، وقاعدة المعرفة، لتخصيص الاستجابات. +1000 فريق. Hypertype هي أداة مبتكرة تعمل بالذكاء الاصطناعي مصممة لتعزيز دعم العملاء والتواصل للشركات. فهو يعمل كمساعد دعم خارق، مما يمكّن الفرق من الرد على استفسارات العملاء بسرعة وفعالية.

HelpLook

helplook.net

HelpLook عبارة عن منصة لإدارة المعرفة تقدم حلول chatbot مخصصة لـ GPT. فهو يمكّن الشركات من إنشاء قاعدة معرفية للخدمة الذاتية، ومدونات، ومراكز مساعدة، ويدعم البحث والإجابات المستندة إلى المستندات باستخدام الذكاء الاصطناعي. بفضل ميزات مثل تشفير البيانات وخيارات التخصيص والدعم متعدد اللغات، توفر HelpLook تجربة شاملة لمركز المعرفة. المزايا: 1. Chatbot قابل للتخصيص 2. متعدد القوالب ومتعدد اللغات 3. عرض العلامة التجارية الشخصية 4. الذكاء الاصطناعي سريع الاستجابة

Pandachat

pandachat.ai

تقف PandaChat في طليعة الابتكار كمنصة SaaS متعددة الاستخدامات تلبي احتياجات كل من B2C وB2B. من خلال التكامل بسلاسة مع منصات متنوعة، تم تصميم PandaChat بدقة لرفع الكفاءة التشغيلية، وإحداث ثورة في الأعمال التجارية عبر مختلف الصناعات. اكتشف قوة منتجي PandaChat الرائدين: PandaChat Assistant وPandaChat Live.
 * مساعد PandaChat: ارفع مستوى مساعيك الأكاديمية والبحثية والابتكارية باستخدام مساعد PandaChat - وهو أداة ذكية تحلل أي نوع ملف، مما يوفر تجربة دردشة في الوقت الفعلي مع بياناتك. تتيح لك هذه الأداة الحصول على المعلومات التي تحتاجها خلال ثوانٍ من خلال تطبيق الهاتف المحمول iOS وAndroid. تعمل ميزة المسح الضوئي للدردشة على التخلص من متاعب كتابة المعلومات يدويًا، مما يتيح لك الدردشة بسلاسة مع المحتوى الذي تم مسحه ضوئيًا. يكمل ملحق PandaChat Chrome المساعد، مما يتيح إمكانيات التلخيص والدردشة المستندة إلى الذكاء الاصطناعي لأي مقالة مباشرة من متصفحك. 
 * PandaChat Live: تأكد من مشاركة العملاء على مدار الساعة مع PandaChat Live، حليفك المدعوم بالذكاء الاصطناعي. اختبر مستقبل تفاعل المستخدم من خلال دمج روبوتات الدردشة بسلاسة في موقع الويب الخاص بك، مع الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة المستخدم الشاملة. يتميز PandaChat Live أيضًا بلوحة معلومات في الوقت الفعلي للحصول على رؤى فورية، ودعم المكالمات المباشرة المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتقديم المساعدة الفورية لعملائك، والتعاون بين الأقسام من أجل العمل الجماعي المبسط، مما يجعله حلاً شاملاً للشركات من جميع الأحجام. في جوهر الأمر، يعد PandaChat بمثابة الحليف النهائي للمستخدمين الذين يسعون للتغلب على تحديات العصر الرقمي. الدردشة خارج منطقة الجزاء.

ServiceWorks

service.works

منصة كاملة لتشغيل أعمال الخدمات من أي مكان مع ميزات على مستوى المؤسسة وأقل سعر في السوق. إنشاء التقديرات والوظائف والجدول الزمني والإرسال والفاتورة وإدارة المخزون وأمر الشراء والمزيد. يعد ServiceWorks بمثابة حل متكامل قائم على السحابة لإدارة الخدمة الميدانية. بغض النظر عن الخدمة التي تقدمها، لدينا الحل المناسب لك. تقدم ServiceWorks حلول أعمال شاملة لإدارة عمليات الخدمة.

Konverse

konverse.com

Konverse عبارة عن منصة وتطبيقات اتصالات قوية مصممة لتوحيد الفرق التي لا تعمل مكتبيًا. بفضل ميزات تتراوح من إدارة المهام والتدريب إلى الدردشة المباشرة والاتصالات المؤسسية، تثق مؤسسات مثل Hyatt وRealogy وFollett في Konverse لتوحيد موظفيها وتمكينهم.

DemandHub

demandhub.co

يتيح DemandHub تفاعلات العملاء التي تؤدي إلى نتائج الأعمال. نحن نعمل على تحسين كيفية تواصلك مع عملائك والحصول على تعليقات قيمة. يتيح ذلك لفريقك اتخاذ قرارات أفضل تؤدي إلى نتائج الأعمال وتحسين تجربة العملاء.

InvoCom

invocom.io

إنفوكوم هي شركة متخصصة في تكنولوجيا التسويق مقرها في دبي وأبيدجان وبيروت، وتقدم حلولاً رقمية عالية الجودة وموجهة نحو تحقيق النتائج وفعالة من حيث التكلفة لعملاء عالميين. توفير خدمات تسويق رقمية تحويلية في جميع أنحاء العالم لإحداث تأثير ملموس على نمو أعمالك وعائد الاستثمار. الجودة والمتابعة الدقيقة والصدق هي الركائز الثلاث الرئيسية لدينا. نحن نتأكد من أننا ننمو مع عملائنا جنبًا إلى جنب.

ProcedureFlow

procedureflow.com

برنامج إدارة المعرفة من الجيل التالي مصمم لمساعدة الشركات على تصور العمليات والتنقل فيها. الإجراء هو عبارة عن قاعدة معرفية مُعاد تصورها. فهو يجعل المعلومات الأكثر تعقيدًا سهلة وبديهية لإنشاء وصيانة واستخدامها، حتى في الصناعات المعقدة والمنظمة للغاية. ومن خلال تزويد كل موظف بالمعلومات الدقيقة التي يحتاجها للتعامل مع أي سيناريو، يمكن للموظفين أن يكونوا واثقين من قدراتهم منذ اليوم الأول في العمل. يتيح نظام ProcessFlow للمؤسسات الاستفادة من المعرفة والخبرة التي يتمتع بها أفضل موظفيها، ووضعها في أيدي كل موظف، مما يؤدي إلى تحسين الجودة والاتساق. وهذا يسمح للمؤسسات بتحويل التدريب التقليدي في الفصول الدراسية إلى "التعلم بالممارسة"، مما يخلق بيئة أكثر تحفيزًا وجاذبية للموظفين.

WalkMe EU

walkme.com

تعتبر WalkMe (NASDAQ:WKME) رائدة في منصة التبني الرقمي (DAP) الرائدة في العالم حتى تتمكن الشركات من التنقل بشكل فعال في التغيير المستمر الذي تجلبه التكنولوجيا. مع WalkMe، تعمل المؤسسات على تعزيز إنتاجية المؤسسة وتقليل المخاطر من خلال ضمان الاعتماد المتسق والمسؤول والفعال للبرامج ومسارات العمل التي تدعمها. تقع منصة WalkMe المعتمدة على الذكاء الاصطناعي على رأس المجموعة التقنية للمؤسسة، وتحدد الأماكن التي يواجه فيها الأشخاص الاحتكاك، وتقدم التوجيه الشخصي والأتمتة اللازمة لإنجاز المهمة، مباشرة في تدفق العمل. العملاء مثل IBM، وNestle، وThermoFisher Scientific، وU.S. Dept. Defense of Defense يثقون في WalkMe لإنشاء تجارب تتمحور حول الأشخاص والمطلوبة لتعزيز فعالية سير العمل لديهم وزيادة عائد الاستثمار على البرامج.

Assembled

assembled.com

Assembled عبارة عن نظام أساسي لإدارة القوى العاملة يمنح فرق الدعم الحديثة مزيدًا من الدقة في التوظيف، ومزيدًا من السهولة والتحكم في إنشاء الجدول الزمني، ورؤية أفضل بين الفرق في البيانات التي تساعدهم على تحسين الأداء والدفاع عن أنفسهم. نحن نتكامل مع معظم منصات الاتصال الرئيسية وتقويم Google وSlack للحصول على سير عمل يناسبك أنت وفريقك حيثما كنتم بالفعل. اليوم، يساعد حلنا العلامات التجارية التي تركز على العملاء مثل Stripe وWebflow وImperfect Produce وEtsy على صياغة تجارب عملاء عالمية المستوى. الفرق المجمعة: → تأهيل سريع ونجاح ودعم من الدرجة الذهبية → جدولة سريعة وبديهية وقابلة للتخصيص بالكامل → رؤية ذات مغزى عبر الفريق → توقعات قوية ودقيقة وقابلة للتنفيذ → تقارير مركزية وقوية وذات صلة

Team Engine

teamengine.io

لكسب الحرب على المواهب، تحتاج إلى عملية توظيف سريعة للغاية ونظام مقاوم للفشل للتواصل المستمر مع المرشحين والموظفين على حد سواء. يساعدك Team Engine على جذب المزيد من المتقدمين، وتوظيفهم بشكل أسرع، والأهم من ذلك، الحفاظ على مشاركتهم طوال فترة عملهم. يعمل Team Engine على تسريع عملية التوظيف من خلال أتمتة الخطوات اليدوية (ولكنها حساسة للوقت) اللازمة للحفاظ على تقدم المرشحين للأمام - حتى عندما يكون فريقك خارج الساعة! يمكنك الوصول إلى المرشحين والموظفين حيث يفضلون المشاركة (في نصوصهم) من خلال نظام المراسلة الآلي الخاص بنا والذي يبقي الجميع على اطلاع. من خلال أتمتة أفضل الممارسات للتوظيف والاحتفاظ، ستضمن أفضل تجربة للمتقدمين والموظفين لديك. سيساعدك Team Engine على: البحث عن أشخاص رائعين وتوظيفهم - أتمتة المهام الزائدة في عملية التوظيف الخاصة بك حتى تتمكن من إضافة قيمة حيثما تكون أكثر أهمية. تحفيز الموظفين المتميزين والاحتفاظ بهم - احصل على بداية جيدة للموظفين الجدد من خلال لقاءات فردية منظمة وفرصة لتقديم تعليقات حول التجربة. التنفيذ والتحسين المستمر — قم ببناء التواصل عبر شركتك لإنجاز العمل، وإنشاء عمليات فعالة، وتعزيز ثقافة النمو والتطور. لمحة عن الطريقة التي نقدم بها المساعدة: • إرسال رسائل نصية مع الموظفين الذين لا يعملون في المكاتب والمتقدمين للوظائف • إرسال رسائل آلية للاتصالات الحساسة للوقت (مثل تذكير المقابلة والمواعيد النهائية للتسجيل المفتوح) • إعلانات التوظيف المدمجة على Craigslist وFacebook وInstagram • الاتصالات المترجمة للغة الإسبانية- المتحدثون • مركز مركزي لتنظيم جميع أنشطة التوظيف وتفاصيل المتقدمين • تنويع مصادر المرشحين لزيادة الوصول.

Support Hero

supporthero.com

أفضل حل لقاعدة المعرفة لتقليل طلبات الدعم الواردة يعد Support Hero نظامًا بسيطًا ولكنه متطور لإدارة المعرفة يمكّن الشركات من تحسين دعم العملاء وتقليل حجم التذاكر وتعزيز رضا العملاء. بفضل الواجهة البديهية والنشر السهل والميزات القوية، يعد Support Hero الحل الأمثل لتبسيط عمليات الدعم وتقديم تجارب استثنائية للعملاء. اجعل العملاء أكثر سعادة مع توفير الوقت والمال! سواء كنت تعمل على تحسين موقع الويب الخاص بك أو تقليل استفسارات العملاء، سيوفر لك Support Hero حل قاعدة معارف أنيق وسهل الإدارة ويسمح لك بتقديمه إلى عملائك في أي مكان على موقع الويب الخاص بك.

Maqpie

maqpie.com

يوفر Maqpie قوة الدردشة الجماعية ويعزز احتفاظ المستخدمين بتطبيق SaaS الخاص بك.