الصفحة 6 - بدائل - Trak
Vortex
vortexsuite.com
VORTEX هو برنامج مبتكر، وهو نظام بيئي فريد من نوعه لتطبيقات برامج الأعمال التي تمكن المؤسسات من النجاح في عملية التحول الرقمي من خلال تعزيز التعاون والإنتاجية. إنه نظام بيئي شامل من التطبيقات المتكاملة المخصصة لأغراض محددة والتي تم تجميعها مع خدمات التكوين والتدريب والدعم لتلبية متطلبات تشغيلية محددة. يتكون جناح VORTEX من 5 وحدات رأسية: * VORTEX FSM (إدارة الخدمة الميدانية) * VORTEX CRM (إدارة علاقات العملاء) * VORTEX CM (الفواتير - الشراء - التخزين) * VORTEX PM (إدارة المشاريع) * VORTEX HT (حجز التذاكر عبر البريد الإلكتروني ومكتب المساعدة) فلسفة يكمن حجر الزاوية في فلسفتها في مبدأ تقديم خدمات فعالة وجديرة بالثقة وقابلة للتطوير تعمل على تحسين العمليات والتكيف مع الاحتياجات المتزايدة باستمرار وتوليد القيمة عبر وظائف العمل بأكملها لأي حجم شركة، في أي مكان وفي أي وقت. وتتمثل فلسفتها في اعتبار كل شركة فريدة من نوعها، وتحليل احتياجاتها، وتنفيذ الحلول المناسبة. يشكل بناء علاقات تجارية طويلة الأمد وشفافة من خلال التواصل الفعال والثقة مزاياها الرئيسية. رؤية لتوفير جميع الأدوات والخدمات البرمجية اللازمة حتى يتمكن العملاء من استخدامها بكفاءة وبسهولة، من أجل الحفاظ على القدرة التنافسية والازدهار في بيئة اليوم المتقلبة. للتطوير المستمر وتوسيع نطاق واتساع تطبيقات منصة VORTEX من أجل تغليف جميع العمليات، فإنها تشكل مجموعة كاملة من الأدوات التي تلبي احتياجات العملاء. مهمة باعتبارها منظمة تتمحور حول العملاء، تسعى VORTEX Software إلى تحقيق أعلى مستوى ممكن من رضا العملاء. إنه يلبي متطلبات العملاء من خلال توفير بيئة تشغيلية موثوقة وآمنة حيث يمكن للعملاء الوصول إلى بياناتهم بسهولة وفعالية.
Irth
irthsolutions.com
تعمل منصة SaaS الرائدة في السوق من Irth على تحسين المرونة وتقليل المخاطر في التسليم المستدام للخدمات الأساسية التي يعتمد عليها الملايين من الأشخاص والشركات كل يوم. تثق شركات الطاقة والمرافق والاتصالات في جميع أنحاء الولايات المتحدة وكندا في شركة Irth للوقاية من الأضرار والتدريب وفحص الأصول وحلول إدارة الأراضي. مدعومًا بذكاء الأعمال والتحليلات والبيانات الجغرافية المكانية، تساعد منصتنا على توفير الوعي الظرفي بنطاق 360 درجة اللازم للتخفيف من مخاطر البنية التحتية الحيوية للشبكة وإدارتها بشكل استباقي في بيئة متغيرة. لقد كانت Irth هي المزود الأول لبرنامج إدارة التذاكر وتحديد موقع الأداة المساعدة 811 (مكالمة واحدة) منذ عام 1995.
Upvoit
upvoit.com
تقف Upvoit في طليعة الابتكار في مجال الخدمات الميدانية، حيث توفر حلاً سلسًا يتجاوز قيود جداول بيانات Excel. فهو يتفوق في تحسين العمليات التجارية، وتخصيص المهام بذكاء، وضمان تتبع التقدم الخالي من العيوب، وإدارة التدفق النقدي بكفاءة - وكل ذلك متكامل بسلاسة لتحقيق كفاءة تشغيلية لا مثيل لها. من خلال تطبيقات الويب والهاتف المحمول سهلة الاستخدام، يزودك Upvoit بميزات متقدمة لإدارة المستخدم بكفاءة، ومعالجة كشوف المرتبات المبسطة، وتتبع نشاط الفني في الوقت الفعلي، والإشراف الشامل على مخزون العمل. قل وداعًا لجداول بيانات Excel واستمتع بخدمات Upvoit الآلية الميدانية. يعكس التصميم الدقيق لكل ميزة التزامها بتقديم التميز المصمم خصيصًا لتلبية الاحتياجات التنظيمية الفريدة لعملائها. اكتشف ميزات Upvoit التحويلية - وهي قفزة تطورية تعيد تعريف معايير الصناعة وتُحدث ثورة في الطريقة التي تتغلب بها على التحديات التشغيلية.
Upvise
upvise.com
Upvse عبارة عن منصة سحابية متنقلة. تساعد تقنياتها السحابية المتنقلة - بما في ذلك المبيعات الرئيسية وإدارة علاقات العملاء وتطبيقات الخدمات الميدانية - الشركات على التواصل مع العملاء والشركاء والموظفين بطرق جديدة تمامًا. عروض Upvision: * برنامج متكامل لإدارة دورة حياة علاقات العملاء (CRM) لإدارة المبيعات والصفقات وعروض الأسعار والفواتير في نظام واحد. * تطبيق نماذج قوي لإنشاء نماذج مخصصة في دقائق وجمع البيانات من الميدان * نظام إدارة الوظائف لإنشاء أوامر العمل وجدولتها وتعيينها وإكمالها * تطبيق الجدول الزمني لتسجيل الوقت وإرساله وتنظيم جدول الفريق * تطبيق المشاريع للتعاون في المهام والمعالم والخطط. * تطبيق المعدات لإدارة قاعدة بيانات المعدات الخاصة بك سمات: * الوصول دون اتصال والمزامنة مع حساب الويب الخاص بك * أرسل عروض الأسعار والنماذج والفواتير بصيغة PDF مباشرة من هاتفك عبر البريد الإلكتروني * القدرة على الاتصال بجهات الاتصال مباشرة من داخل التطبيق وتسجيل المكالمات لاحقا * التقط صورة وأرفقها بجهة الاتصال والاقتباس والفواتير * التقاط التوقيع للنماذج والموافقة على الاقتباس * عرض الخريطة ونظام تحديد المواقع العالمي (GPS): عرض جميع جهات الاتصال القريبة من موقعك الحالي * الحقول المخصصة
Uptick
uptickhq.com
Uptick هي الشركة الرائدة في مجال توفير البرمجيات لشركات الإطفاء والأمن وصيانة أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC). يساعد Uptick، الذي يحظى بثقة أكثر من 5000 مستخدم، شركات خدمة الأصول على إدارة القوى العاملة لديها لأداء أنشطة صيانة الأصول الروتينية، والحفاظ على المباني آمنة ومتوافقة.
Workvue
getworkvue.com
يتمثل التزام Workvue في جعل العمل أسهل لك ولفريقك. Workvue هي شركة برمجيات مقرها في أوكلاند، نيوزيلندا. وهو يوفر منصة تشغيل أعمال مصممة خصيصًا لشركات خدمات التنظيف في نيوزيلندا وأستراليا. تساعد منصتها على تبسيط العمليات وتعزيز الكفاءة ورفع جودة الخدمة التي تقدمها. يقدم WorkVue حلاً متكاملاً يجمع بين CRM وERP وإدارة الخدمة الميدانية (FSM) وإدارة الامتياز في نظام أساسي واحد سهل الاستخدام. بفضل مسارات العمل القابلة للتخصيص والدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، يساعدك WorkVue على إدارة أعمالك بالكامل من موقع مركزي واحد، حتى تتمكن من التركيز على الأمور الأكثر أهمية: تنمية أعمالك وخدمة عملائك.
WorkCEO
workceo.com
يساعد WorkCEO الآلاف من شركات الخدمات الميدانية مثل السباكين والكهربائيين ومتخصصي التدفئة والتهوية وتكييف الهواء والمقاولين العامين على أن يكونوا أكثر تنظيماً وتنمية أعمالهم. من المكتب أو في الميدان، عروض الأسعار والجدول الزمني وفواتير المهام؛ تحسين الطرق وفرق التتبع والإرسال؛ التنبيه والتواصل مع العملاء؛ وتتبع فريقك ومشاريعك في الوقت الفعلي باستخدام التتبع المباشر عبر نظام تحديد المواقع العالمي (GPS).
FieldEx
fieldex.com
يعد FieldEx Field Service Optimization تطبيقًا ذكيًا للهاتف المحمول والويب مصمم لتبسيط الجوانب المهمة لفريق الخدمة الميدانية. لقد تم تصميمه لتحسين أداء القوى العاملة المتنقلة لديك من خلال أتمتة المهام وتحسينها من نقطة إنشائها حتى اكتمالها.
Ctrl Hub
ctrl-hub.com
يعد Ctrl Hub منصة برمجية سهلة الاستخدام تعمل على التخلص من مشكلات المخاطر والامتثال. يولد الكفاءة في الميدان وفي المكتب. فهو يقلل من التعرض للمخاطر ويسمح لك بمواصلة تقديم العمل وكسب المال. يحتوي Ctrl Hub على تطبيقات متعددة تستحق الوظائف في نظام أساسي واحد سهل الاستخدام. فهو يدير الأشخاص والأصول والمركبات والمشاريع والتقاط البيانات الإلكترونية والمزيد - تم تكوينه ليناسب احتياجاتك ويتناسب مع البنية الأساسية الحالية لديك. كما أنه يوفر تطبيقات متعددة تستحق الوظائف في حل واحد متكامل واستباقي وموثوق.
CSOne
csone.biz
نظام الويب CSOne هو من نوع SaaS وهو مثالي للشركات الصغيرة أو المتوسطة. يقوم النظام بإدارة مقدمي خدمات الصيانة والإصلاح. يدير CSOne العديد من أعمال الخدمة الميدانية بما في ذلك أعمال التحقيق والإصلاح الميدانية المباشرة في الموقع. يتم إخراج تقارير أسعار الإصلاح والخدمة من خلال طابعة محمولة.
Crowdtech
crowdtech.com
Crowdtech هي شركة تكنولوجيا دولية متخصصة في مجتمعات البحث وتقدم أبحاثًا فائقة الجودة عبر الإنترنت وتكنولوجيا معلومات تم تصميمها وتطويرها داخليًا. Crowdtech هي منظمة سريعة النمو وتكتسب موطئ قدم دولي قوي مع وجود نشط في المملكة المتحدة وألمانيا وفرنسا وهولندا. تعد Crowdtech جزءًا من مجموعة MWM2 وتم تأسيسها في عام 2012 لتسويق التكنولوجيا التي تم تطويرها لصالح باحثينا وبواسطتهم. منذ عام 2018، تم دمج تقنية MWM2 في Crowdtech لمزيد من التركيز على تطوير هذا الحل وتسويقه. حصلت Crowdtech على شهادة ISO 27001 وترى أن أمان بياناتك له أهمية قصوى. تعمل المنصة على خوادمنا الخاصة ويتم تخزين جميع البيانات في مساحة بيانات الاتحاد الأوروبي.
Comworker
comworker.com
Comworker هو تطبيق ويب وهاتف محمول يسمح لك بتتبع وإدارة الجداول الزمنية والمشاريع الخاصة بك. باستخدام تطبيق الهاتف المحمول، يقوم موظفوك بملء جداولهم الزمنية ويمكنك متابعة تقدم ساعات العمل وتكاليف العمالة في الوقت الفعلي. كما يتيح لك إرفاق الملفات والخطط وملفات PDF بمشاريعك ومشاركتها مع زملائك. تسمح وحدة النفقات لموظفيك بالتقاط صور للإيصالات التي سيتم تخزينها في السحابة ثم نقلها إلى بوابة الويب الخاصة بك. Comworker هي أداة شاملة للشركات التي ترغب في اتخاذ خطوة تكنولوجية نحو عصر اللاورق.
Collabit
collabitsoftware.com
استمتع بتجربة قوة وكفاءة برنامج إدارة الخدمة الميدانية الشامل مع Collabit. فهو يوفر حلاً شاملاً لتبسيط سير عمل الخدمة الميدانية بالكامل، مما يلغي الحاجة إلى أنظمة متعددة وجداول بيانات لا نهاية لها. يبرز برنامج إدارة الخدمة الميدانية Collabit في السوق لقدرته على دمج وتبسيط جميع الجوانب الرئيسية لسلسلة تقديم الخدمة لديك. مع التركيز بشكل خاص على تعزيز الكفاءة على مستوى الشركة، تقدم Collabit واجهة بديهية تجعل إدارة الخدمات الميدانية أمرًا سهلاً. يضمن نظامها القوي التحكم السلس في الوظائف المختلفة، بما في ذلك: * إدارة المبيعات: حافظ على عملية مبيعات سلسة باستخدام وحدة إدارة المبيعات المتكاملة. تتبع العملاء المتوقعين والفرص والتحويلات بسلاسة، كل ذلك في مكان واحد. * تخطيط الوظائف: تخطيط المهام وجدولتها بشكل فعال من خلال ميزة تخطيط الوظائف المتقدمة. احصل على تحكم كامل في مواردك وقم بتحسين إنتاجية القوى العاملة لديك من خلال إمكانيات الجدولة والإرسال الذكية. * إدارة الأصول: تتبع وإدارة وتحسين استخدام الأصول من خلال رؤى في الوقت الفعلي. يمنحك Collabit نظرة عامة كاملة على دورة حياة أصولك، مما يضمن الاستخدام الفعال للأصول وتقليل تكاليف الصيانة. * تطبيق الهاتف المحمول: استمتع بسهولة إدارة مهامك أثناء التنقل باستخدام تطبيق الهاتف المحمول الخاص به. قم بتعيين المهام وتتبع التقدم وإدارة الفواتير، كل ذلك من هاتفك الذكي. إنها إدارة الخدمة الميدانية في متناول يدك. * الفواتير: قم بتبسيط عملية إعداد الفواتير الخاصة بك من خلال نظام الفواتير الآلي الخاص بها. قم بإنشاء الفواتير وإرسالها وتتبعها بسهولة، مما يقلل من النفقات الإدارية ويسرع دورة الدفع. توجد هذه الميزات القوية في منصة واحدة موحدة، ويمكن الوصول إليها في أي مكان وفي أي وقت. منصتها السحابية سهلة الاستخدام ولكنها قوية بما يكفي للتعامل مع احتياجات الخدمة الميدانية الأكثر تطلبًا. كما أن البرنامج قابل للتخصيص، مما يضمن أنه يتكيف مع المتطلبات الفريدة لعملك. سواء كانت شركة صغيرة أو مؤسسة كبيرة، فقد تم تصميم برنامج Collabit لإدارة الخدمة الميدانية لتعزيز الكفاءة التشغيلية وتحسين رضا العملاء ودفع نمو الأعمال. احتضن مستقبل إدارة الخدمة الميدانية باستخدام Collabit، حيث تجتمع الوظائف مع البساطة.
zegoal
zegoal.com
أفضل حل شامل لإدارة أصول مؤسستك وأنظمتها وموظفيها الميدانيين وتفاعلات العملاء. باستخدام تتبع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) والمهام النموذجية للجوال، تعد Zegoal أداة متنقلة تساعد الشركات على الحفاظ على المرونة والكفاءة والربحية. يساعدك في: * رقمنة العمليات الورقية. * أتمتة عمليات عمل الموظفين الميدانيين. * مراقبة موضوعية لنتائج أنشطة الموظفين. * معالجة قضايا أتمتة العمل والتحكم للموظفين الميدانيين، بما في ذلك الانضباط (التأخير والتغيب)، وجودة العمل (ولاء العملاء والسمعة الطيبة = المزيد من الطلبات والإيرادات)، وأتمتة عمليات الأعمال (عمل أسرع، وأخطاء أقل، وتقليل المكالمات) التكاليف، مكتب بلا أوراق). كيف يفعل ذلك؟ وما هي أدواته وحلوله؟ * جمع البيانات الرقمية الفورية في الميدان. * ربط المهام/الوظائف بكائنات خدمة محددة (الشركات ومكاتبها وموظفيها وممتلكاتها) يسمح بتحليل كل من المعلومات المحددة وتاريخ الكائن. 8 يوفر التحكم في نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) نظرة ثاقبة أين ومتى كان الموظفون. * التحكم بالمهام بشكل رقمي يعطي فكرة عما كانوا يقومون به وماذا كانت النتائج. النتائج للعميل: * انخفاض تكاليف مراقبة الموظفين. * تحسين الكفاءة (على سبيل المثال: قام مهندسو الطاقة الذين لديهم تحكم GPS ومهام واضحة بزيادة تحصيل ديون فاتورة الكهرباء بنسبة 16% في ثلاثة أشهر). * تقييم الموظف (ضبط الجودة) بناءً على عوامل موضوعية: عدد المهام المنجزة، وعدد الكائنات التي تمت زيارتها، وجودة إنجاز المهمة. * فهم أفضل للممارسات الأفضل لتوظيفها وأين توجد الاختناقات. * الاحتفاظ بالبيانات القيمة: البيانات الحالية، بالإضافة إلى سجل جهات الاتصال أثناء الإجازة أو المرض أو إنهاء خدمة الموظف، آمنة ومحمية في كتلة Zegoal CRM. * ولاء العملاء: التأثير المذهل لاستخدام التقنيات الجديدة، وشفافية النتائج (بما في ذلك تقنية الصندوق الأسود لشكاوى العملاء)، ومراقبة المعايير (جودة العمل، ومظهر الموظف، والمكاتب). * نظام بيئي فعال للحلول البرمجية. تؤمن شركة Zegoal أن العميل يأتي دائمًا أولاً وثانيًا وثالثًا! إنها تتطلع إلى التواصل معك ومساعدتك في إنشاء علاقات قوية مع موظفيك الميدانيين لتحسين الكفاءة وإيرادات الشركة.
Upper
upperinc.com
تؤمن شركة Upper بالطرق المثلى، والتنقل السهل، والتتبع في الوقت الفعلي، والتسليم الأسرع. في Upper، هدفها هو أن تكون منصة لوجستية نهائية للشركات من جميع الأحجام، تسعى إلى زيادة كفاءة التوجيه، وخفض التكاليف، وقاعدة عملاء أكثر سعادة عبر مختلف الصناعات، بما في ذلك التسليم، وخدمات البريد السريع، والصيانة الميدانية. وتتمثل مهمتها في تبسيط تعقيدات إدارة الخدمات اللوجستية من خلال تزويد الشركات بأدوات مبتكرة لتحسين المسار وإدارة الأسطول، مما يمكّن عملائها من تحقيق كفاءة ونمو غير مسبوقين. إليك ما يميزها: * كفاءة لا مثيل لها: قم بزيادة الإنتاجية إلى أقصى حد من خلال أتمتة عمليات التوجيه وتوفير الوقت والموارد القيمة. * تصميم يركز على المستخدم: تعمل واجهة Upper الجذابة على تحويل المهام الأكثر دنيوية إلى تجربة مبهجة من الكفاءة والسهولة. * دعم على مدار الساعة: سواء كان ذلك في أي ساعة من اليوم، يعمل فريق دعم العملاء المخصص على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لضمان سير العمليات بسلاسة. * الأمان: سواء كان ذلك لحماية البنية التحتية للأعمال أو بيانات الأعمال المهمة، يمكن الاعتماد على الجزء العلوي باعتباره حصنًا للأمان والموثوقية. * عمليات تكامل سلسة لواجهة برمجة التطبيقات (API): يتيح التكامل السهل مع تطبيقات وأنظمة الطرف الثالث تبادل البيانات بسلاسة وعمليات مركزية.
Totalmobile
totalmobile.co.uk
Totalmobile هي منظمة لإدارة الخدمات الميدانية مكرسة لتقديم التكنولوجيا التي تجعل العمل وحياة العمال المتنقلين أفضل. ومع مجموعة شاملة من إمكانيات الخدمة الميدانية، فإنها توفر منصة متكاملة تمامًا تمكن عملائها من تبسيط العمليات وتحقيق التميز التشغيلي وتجربة عائد استثنائي على الاستثمار. شركة Totalmobile هي شركة رائدة في السوق تضم 375 موظفًا في جميع أنحاء المملكة المتحدة وأيرلندا، وتدعم أكثر من 1000 مؤسسة و500000 عامل لتحويل تقديم الخدمات الميدانية وتجربة عائد استثنائي على الاستثمار. إنها تعمل على تمكين عملائها من خلال تزويد الموظفين الذين يقدمون الخدمات الميدانية بحلول متكاملة وقابلة للاستخدام للغاية. وهذا يتيح للمستخدمين: * تبسيط العمليات - تبسيط طرق العمل غير الفعالة والقديمة. * حل التحديات التشغيلية - إحداث فرق حقيقي في تحقيق العملاء لأهدافهم التنظيمية. * تقديم قيمة تحويلية - فوائد كبيرة وواسعة النطاق توفر عائدًا ممتازًا على الاستثمار. إنها تقدم لعملائها مجموعة شاملة من إمكانيات الخدمة الميدانية الرائدة في السوق جنبًا إلى جنب مع الفهم العميق للأسواق الرأسية التي تعمل معها. وهذا يسمح لها بتقديم حلول تقدم قيمة وتلبي الاحتياجات المحددة للمؤسسة. وتتمتع بسجل حافل في العمل مع مؤسسات المؤسسات عبر القطاعين العام والخاص، بما في ذلك الحكومة المحلية والوطنية، والرعاية الصحية والاجتماعية، والإسكان والممتلكات، والمرافق والبنية التحتية، والنقل والخدمات اللوجستية، وإدارة المرافق. إن مجموعتها المتنوعة من الحلول البرمجية، بالإضافة إلى الخبرة الواسعة في السوق، تمكن المؤسسات من إدارة ما يلي بشكل أفضل: * الأشخاص - ضمان توفر الأشخاص المناسبين ذوي المهارات المناسبة في الوقت المناسب. * الطلب - تعزيز السيطرة والرؤية على العمل المطلوب القادم. * التخطيط - جمع الطلب والأشخاص معًا لتخطيط تقديم الخدمة بطريقة تعمل على تعظيم الموارد. * التسليم - تمكين العاملين الميدانيين بكل ما يحتاجونه لتقديم خدمات آمنة وفعالة. الفهم - توفير المعلومات في الوقت الحقيقي لجميع جوانب الخدمات الميدانية للأشخاص الذين يهمهم الأمر عندما يكون الأمر أكثر أهمية. ومن خلال تحويل تقديم الخدمات الميدانية، يتمتع عملاؤها بعائد استثنائي على الاستثمار في مجالات مثل خفض التكاليف، وزيادة القدرة، وضمان الامتثال، وتعزيز رضا العملاء، وتحسين مشاركة الموظفين.
Timefold
timefold.ai
شركة Timefold متخصصة في PlanningAI، المصممة للجدولة والتوجيه المعقدة والواسعة النطاق. وباعتبارها شركة مفتوحة النواة، فإنها تقدم حلولاً جاهزة للمؤسسات وقابلة للتطوير من خلال منصة PlanningAI الخاصة بها، حيث تتعامل النماذج القابلة للتوسيع مع القيود التشغيلية المتنوعة. من خلال التكامل السلس لواجهة برمجة التطبيقات (API) والنشر المرن، يعمل Timefold على تبسيط تحسين التخطيط للمؤسسات.
TapAnyJob
tapanyjob.com
TapAnyJob: ثورة في إدارة الخدمات. يسرنا أن نقدم برنامج TapAnyJob، وهو برنامج الخدمة الشامل الذي يجعل إدارة أعمال الخدمة المنزلية الخاصة بك أسهل من أي وقت مضى. يمكنك استعادة ساعات العمل يوميًا باستخدام أداة الكفاءة المبسطة الخاصة بها ومعرفة سبب ثقة المحترفين بها.
Squadly
squadly.io
تُحدث Squadly ثورة في الطريقة التي تدير بها الشركات عملياتها. باعتبارها منصة إدارة الأعمال التي لا غنى عنها للشركات الصغيرة والمتوسطة، تعمل Squadly على تبسيط العمليات وتمكين النمو دون عناء. وتتمثل مهمتها في إنشاء أدوات مبتكرة تعمل على تبسيط العمليات التجارية وتحسينها، وتمكين الشركات من التركيز على النمو والنجاح. في Squadly، يعطي الأولوية للتصميم سهل الاستخدام والواجهات البديهية، مما يجعل إدارة الأعمال واضحة ويمكن الوصول إليها. وهي ملتزمة بالابتكار المستمر، وتوفير الأدوات والحلول المتطورة التي تلبي الاحتياجات المتطورة لعملائها. تعتمد موثوقيتها على تقديم خدمات متسقة وموثوقة وعالية الجودة، مما يضمن تواجد منصتها دائمًا عندما تحتاجها الشركات. إنها تضع العملاء في قلب كل ما تفعله، وتستمع إلى احتياجاتهم وتصمم حلولها لمساعدتهم على تحقيق أهدافهم. ومن خلال السعي إلى تبسيط العمليات التجارية، فإنها تساعد العملاء على توفير الوقت وخفض التكاليف وزيادة الإنتاجية. فهو يمكّن الشركات من خلال تزويدها بالأدوات والأفكار التي تحتاجها لاتخاذ قرارات مستنيرة وتحقيق نجاحها. ومن خلال عملها بأمانة وشفافية، فإنها تبني علاقات طويلة الأمد مبنية على الثقة والاحترام المتبادل. إنها تعزز بيئة تعاونية، سواء داخل فريقها أو مع عملائها، لإنشاء حلول تعالج تحديات الأعمال حقًا. وتظل مرنة وسريعة الاستجابة وجاهزة للتكيف مع ظروف السوق المتغيرة ومتطلبات العملاء. إن التزامها بالتميز يدفعها إلى تجاوز التوقعات باستمرار وتحقيق نتائج باهرة. مع Squadly، أصبحت إدارة أعمالك أكثر ذكاءً أو أسرع من أي وقت مضى.
Sercom
sercom.io
Sercom هو برنامج خدمة ميدانية للشركات الفردية أو الجماعية. سواء كنت تمتلك عقارات سكنية أو تجارية، قمنا بتطوير المنصة بناءً على احتياجاتك. برنامجنا مخصص لشركات الخدمات مثل الكهربائيين والسباكين والمقاولين العامين ومتخصصي التدفئة والتهوية وتكييف الهواء ومفتشي المباني والرسامين وغيرهم.
Route
getroute.com
Route عبارة عن منصة لإدارة الأعمال في مجال التنظيف التجاري. إنها أول منصة مبيعات تعمل على رقمنة عملية المبيعات المكونة من خطوة واحدة أو خطوتين أو ثلاث خطوات - بدءًا من التعليمات الإرشادية وحتى التقدير وحتى العرض - وكل ذلك في نظام أساسي واحد. منشئ الإرشادات التفصيلية: * جدولة وتعيين وإنشاء إرشادات تفصيلية في الموقع أثناء تحديث المعلومات. * إقناع العملاء والبيع في الوقت الحقيقي. * إنشاء المقترحات والوظائف والفواتير بسهولة من خلال الإرشادات التفصيلية طوال دورة حياة العميل. إدارة سير العمل: * جدولة وتعيين وإكمال العمل من مكان واحد. * تتبع الوقت وإكمال المهمة بلمسة واحدة. * البيانات والرؤى من العمليات. * مشاركة المعلومات الهامة مثل رموز الوصول وطلبات العملاء الخاصة. بوابة المجتمع: * امنح أعضاء فريقك وشركتك هوية يمكنهم أن يفخروا بها. * إعداد التقارير بطريقة ممتعة وتتبع الإنجازات. * تعرض علامات مهارات الفني مجموعات مهارات الفريق. * تقدير ومكافأة الأداء المتميز والتعاون الجماعي.
ProgressionLIVE
progressionlive.com
ProgressionLIVE: تبسيط عملياتك الميدانية ProgressionLIVE هو برنامج الإدارة الميدانية الأساسي للشركات التي تسعى إلى تحقيق الكفاءة والتحكم في الوقت الفعلي. قم بإدارة تخصيص المهام وتتبع الوظائف وإعداد الفواتير وإعداد التقارير، كل ذلك على نظام أساسي بسيط وسهل الاستخدام. سمات: * تخصيص المهام في الوقت الفعلي: قم بتعيين المهام لفرقك بسرعة ودقة. * تتبع مباشر للوظائف: احصل على تحديثات في الوقت الفعلي حول تقدم الوظائف. * الفواتير المبسطة: قم بإنشاء وإرسال فواتير احترافية مباشرة من التطبيق. * وأكثر من ذلك بكثير! لماذا تختار ProgressionLIVE؟ * واجهة سهلة الاستخدام تسهل على فريقك البدء. * حل قابل للتطوير يناسب الشركات بجميع أحجامها. * تم اعتماده بالفعل من قبل متخصصين في صناعات مثل البناء والتسليم والتدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC) والمزيد.
Payzer
payzer.com
توفر Payzer لمقاولي التدفئة والتهوية وتكييف الهواء والسباكة برامج سهلة الاستخدام ودعم عالمي المستوى ومدفوعات آمنة باستخدام Payzerware، أداة الإدارة الشاملة المصممة للمهن. وتشمل الميزات الجدولة، والإرسال، وإدارة العملاء، والفواتير، ومقترحات المبيعات، وخطط الصيانة، وإعداد التقارير، وأكثر من ذلك بكثير!
Klipboard
klipboard.io
Klipboard هي الشركة الرائدة في مجال توفير برامج إدارة الخدمة الميدانية التي تنطبق على الشركات بجميع أحجامها في جميع أنحاء العالم. وهي جزء من شركة Kerridge Commercial Systems، المزود العالمي لتخطيط موارد المؤسسات (ERP) الذي يضم أكثر من 34000 عميل ومكتب حول العالم. منصة الكل في واحد. الرؤية الإجمالية. إمكانية الرؤية في الوقت الفعلي والميزات الذكية وجميع المعلومات الخاصة بفريقك في مكان واحد. Klipboard هو النظام الأساسي الشامل لإدارة الوظائف، والجدولة، والصيانة المخططة، والفواتير، وعروض الأسعار، والاتصالات الآلية، وإعداد التقارير، والمزيد. يتميز برنامج إدارة الخدمة الميدانية الخاص به بأنه غني بالميزات ويدعم مجموعة واسعة من الشركات التي تؤدي وظائف الخدمة وإدارة المشاريع وإدارة الصيانة.
IronSight
ironsight.app
توفر تقنية IronSight لحقول النفط والعمليات الصناعية رؤية شاملة لكل ما يحدث في الحقل. بدءًا من الطلب والإرسال والتتبع وإصدار التذاكر، تعد المنصة مركزًا فريدًا للعمليات ومقدمي الخدمات للتواصل وتنسيق العمل بكفاءة. من خلال استبدال الخدمات اللوجستية القديمة للقلم والورق بمنصة IronSight، تمكن عملاؤنا من زيادة استخدام العمال المتنقلين بنسبة تصل إلى 38%. يساعد برنامج سير العمل اللوجستي والعملياتي الميداني من IronSight منتجي الطاقة وشركات خدمات الطاقة على حدٍ سواء على تحسين الرؤية الميدانية وتبسيط الإدارة وتقليل تكاليف التشغيل وزيادة الإنتاجية. يتكامل IronSight، المستند إلى السحابة وسهل الاستخدام وسريع التنفيذ، مع أنظمتك الحالية لإنشاء مركز رقمي واحد لإدارة العمليات الميدانية.
Field Complete
fieldcomplete.com
تقوم FieldComplete ببناء الجيل التالي من برامج الخدمة الميدانية من الداخل إلى الخارج. تم تطوير FieldComplete من قبل فريق من المؤسسين يتمتعون بخبرة تزيد عن 30 عامًا في مجال العقارات وصيانة الممتلكات والبناء والتطوير، وقد تم إنشاء FieldComplete لسد الفجوة الآخذة في الاتساع في السوق بين ما يحتاجه مقدمو الخدمات لتحقيق النجاح والأدوات المتاحة للمساعدة لهم إدارة أعمالهم. لم يكن هناك حل شامل لمساعدة مقدمي الخدمات على إدارة حجم كبير من أوامر العمل، وعملاء B2B وB2C، وكل من البائعين والفنيين الداخليين؛ كان على أصحاب الأعمال أن يجمعوا حلاً من بين مجموعة متنوعة من البرامج المتوفرة في السوق والتي تعالج إحدى مشكلاتهم، ولكن ليس كلها، مما يحد بشدة من إنتاجيتهم وكفاءتهم وربحيتهم. تتطلب برامج الخدمة الميدانية نظامًا أساسيًا قابلاً للتحديث بشكل مستمر يسمح لعملائنا بالتوسع دون التقيد بقيود البرنامج، ولكن بدلاً من ذلك يتم تمكينهم من خلال مرونته التي تمكن وتحفز عمليات التوسع والأتمتة ومنع الأخطاء. ومن أجل سد هذه الفجوة، عقدنا شراكة مع فريق تطوير لإنشاء حل برمجي شامل يعالج كل مشكلة من هذه المشكلات التشغيلية ويقدم منصة سهلة الإدارة وقابلة للتخصيص لمقدمي الخدمات. تم إنشاء برنامجنا بدعم من العملاء وموظفي المكاتب والفنيين والمقاولين في هذا المجال الذين قدموا تعليقات في الوقت الفعلي تم استخدامها لتشكيل البرنامج ليناسب كل الاحتياجات بشكل أفضل. وهذا لم يضمن فقط الميزة العملية والتنافسية لبرامجنا، بل أوصلنا أيضًا إلى إدراك أن الجيل القادم. إن FieldComplete هو النتيجة النهائية لجهودنا ويقدم الحل البرمجي الشامل الوحيد لمقدمي الخدمات في السوق اليوم. بفضل خيارات التخصيص التي لا مثيل لها والمنصة سهلة الاستخدام، يُحدث FieldComplete ثورة في صناعة الخدمات.
Gearbox
gearbox.com.au
Gearbox هي شركة تكنولوجيا معلومات مملوكة ومدارة في أستراليا تأسست في عام 2005. وتقوم بتطوير برامج صيانة الأسطول التي ساعدت مئات الشركات في أستراليا والخارج على إدارة أصولها وموظفيها ومقاوليها. يتمتع فريقها بمجموعة واسعة من الخبرة في مجال البرمجيات وعمليات الأسطول وأنظمة الامتثال وصناعة النقل البري للمركبات الثقيلة. إنه شغوف بالأعمال والتكنولوجيا والفوائد المكتسبة عندما يتم تجميعهما معًا بشكل صحيح. هدفها هو جعل صيانة الأسطول أسهل وأكثر سهولة من أي وقت مضى - ولهذا السبب تبذل جهدًا إضافيًا لضمان أن تكون أنظمتها بديهية ومتنقلة قدر الإمكان.
FSM Grid
fsmglobal.com
FSM Grid هو برنامج شامل لإدارة الخدمة الميدانية مصمم لتحويل وتبسيط تعقيد أعمال الخدمات مع التركيز على تقديم الرؤية والأداء التشغيلي الأمثل. فهو يساعد المؤسسات على أتمتة جميع العمليات والموارد الميدانية وتخطيطها وتنظيمها وإدارتها بذكاء من خلال نموذجها المثبت عالمي المستوى. إنها منصة 360 درجة تدعم إنترنت الأشياء وتجمع بين العملاء والفنيين الميدانيين/الوكلاء والفرق/المرسلين الداخليين والمسؤولين/المديرين والبائعين/المقاولين من الباطن. تم الاعتراف به كلاعب متخصص في تقرير Gartner's Field Service Management Magic Quadrant وتم ذكره في تقرير القدرات الحرجة لعام 2020. مع إمكانات تشمل الجدولة الذكية والإرسال الديناميكي، وإدارة أوامر العمل، وإدارة البائعين المتعددين، والصيانة التنبؤية التي تدعم إنترنت الأشياء، وإدارة العقود واتفاقيات مستوى الخدمة، والنماذج الديناميكية وقوائم المراجعة، وإدارة الموقع، وإدارة قطع الغيار والمخزون، وإدارة عروض الأسعار، والتحليلات والتقارير، والإدارة/ بوابة المستخدم، وبوابة العملاء، وبوابة المورد، وتطبيقات الهاتف المحمول، والمزيد، تمكن FSM Grid المؤسسات من إدارة النظام البيئي للخدمة الميدانية، والقوى العاملة عن بعد، وتقديم عروض استثنائية الخدمة لعملائها النهائيين.
Geoforce
geoforce.com
من خلال الجمع بين منصة برمجية قائمة على السحابة وأجهزة GPS القوية وشبكات الأقمار الصناعية والشبكات الخلوية العالمية، تعمل منصة Geoforce على حل موقع الأصول واسترجاعها بكفاءة، ومراجعة فواتير الإيجار، والتحقق من تقديم الخدمة، والامتثال للتفتيش، وتنبيهات صيانة المعدات، وغير ذلك الكثير. الميزات الرئيسية: * التتبع في الوقت الفعلي: راقب المواقع الدقيقة لأصولك من خلال خريطتها وميزاتها سهلة الاستخدام. * الاستخدام الأمثل للمعدات: تقليل وقت الخمول والمخزون غير المستخدم وأيام الإيجار الضائعة مع الرؤية الكاملة في الميدان. * إدارة الأصول الشاملة: عرض معلومات تفصيلية حول كل أصل، بما في ذلك الحالة وسجل الموقع والمزيد. * تراكبات قابلة للتخصيص: قم بتحسين عرض الخريطة باستخدام بيانات حركة المرور والآبار الأمريكية والمواقع المسماة والتراكبات الأخرى للحصول على صورة كاملة لبيئة أصولك. * البحث المتقدم والمرشحات: حدد موقع الأصول بسرعة باستخدام خيارات البحث والتصفية القوية، بما في ذلك المجموعات والأعلام. * التصدير السلس: قم بتنزيل بيانات الأصول بتنسيقات ملفات مختلفة للتكامل مع أنظمتك الحالية أو لمزيد من التحليل. * المسح والبحث: يمكنك العثور بسرعة على الأجهزة والأصول عن طريق مسح QR أو الرموز الشريطية باستخدام الكاميرا - إنه أسرع وأسهل من أي وقت مضى. * إدارة الأجهزة بسهولة: احصل على نظرة عامة كاملة على أجهزتك، بما في ذلك الحالة الصحية وسجل التقارير ومستويات البطارية وأحدث المواقع، كل ذلك في مكان واحد.
Field Squared
fieldsquared.com
Field Squared عبارة عن منصة قوية لأتمتة الخدمة الميدانية للمؤسسات تعمل على تحويل إدارة الخدمة الميدانية وإدارة أصول المؤسسة وإدارة القوى العاملة المتنقلة. تتكيف منصتها القابلة للتكوين بشكل كبير بسهولة لتبسيط العمليات التجارية المعقدة وأتمتتها، مما يتيح لك تقديم خدمة استثنائية. من خلال التركيز على أتمتة العمليات التجارية، يمكّن Field Squared المؤسسات من التحويل الرقمي، والأتمتة الكاملة، وتبسيط عمليات الخدمة الميدانية الخاصة بها من أنظمة الخطوط الأمامية إلى أنظمة المكاتب الخلفية. توفر المنصة القوية تحليلات تنبؤية للتخطيط الاستباقي وقابلية التشغيل البيني عبر الأعمال الحالية والحلول القديمة دون الحاجة إلى أي تطوير للبرامج أو صيانة التطبيقات المستمرة أو البرمجة.