الصفحة 14 - بدائل - Text Request

EmailGreen

emailgreen.com

يعد EmailGreen الحل المثالي البسيط وسهل الاستخدام لمساعدتك في تنظيم جهات الاتصال الخاصة بك والبقاء على اتصال وتحقيق نتائج أكبر وبشكل أسرع. يوفر EmailGreen للمستخدمين حلاً شاملاً بسعر مناسب لمساعدة الشركات مثل شركتك على الازدهار. EmailGreen عبارة عن منصة لإدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني مصممة لمساعدة الشركات الصغيرة على تبسيط مبيعاتها وتسويقها.

Unifonic

unifonic.com

Unifonic عبارة عن منصة لمشاركة العملاء تمكن المؤسسات من إسعاد العملاء بتجارب رائعة متعددة القنوات. فهو يعمل على تبسيط المحادثات في كل نقطة اتصال طوال رحلة العميل من خلال توحيد قنوات الاتصال وتطبيقات المراسلة وروبوتات الدردشة. تعمل حلول Unifonic على دمج قنوات الاتصال بالعملاء، بما في ذلك الرسائل النصية والصوتية والمراسلة والويب، في منصة واحدة تمكن الشركات من إنشاء علاقات أقوى مع العملاء. مع ظهور قنوات جديدة وتغير تفضيلات المستخدم بمرور الوقت، تعتمد المؤسسات على Unifonic لتحقيق أقصى قدر من مشاركة العملاء وتحسين عوائد الاتصالات على الاستثمار. من الرسائل النصية القصيرة للخدمات المصرفية عبر الإنترنت إلى دعم خدمة العملاء عبر WhatsApp، تعمل Unifonic على تمكين المؤسسات من تحويل تجارب عملائها مع السماح لهم بالتركيز على الأنشطة التجارية الأساسية دون الحفاظ على البنى التحتية للاتصالات المكلفة. تعمل Unifonic على ربط المؤسسات المحلية بعملائها. ويشمل ذلك البنوك والمؤسسات المالية والهيئات الحكومية الرائدة في جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، بالإضافة إلى مقدمي الرعاية الصحية، وتجارة التجزئة والتجارة الإلكترونية، ومقدمي النقل والخدمات اللوجستية في جميع أنحاء العالم. بفضل خبرتها المثبتة في الأسواق الناشئة منذ عام 2006، تلتزم Unifonic بتقديم التميز في التعامل مع أكثر من 10 مليار معاملة سنوية لملايين المتلقين في أكثر من 160 دولة، مدعومة بحضور الشركات المحلية في خمس دول وفريق متخصص يضم أكثر من 300 متخصص يخدمون العملاء 24 /7. للحصول على معلومات إضافية حول Unifonic، يرجى زيارة https://www.unifonic.com/.

Wooflo Pro

wooflo.pro

اكتشف Wooflo Pro، وهي أداة شاملة لإدارة سمعة الأعمال تساعد الشركات المحلية على جمع المراجعات الإيجابية مع الحفاظ على خصوصية المراجعات السلبية. أرسل طلبات مراجعة غير محدودة عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والواتساب.

ReviewGain

reviewgain.io

ReviewGain عبارة عن منصة SaaS لإدارة السمعة عبر الإنترنت مصممة للشركات الصغيرة والمتوسطة. تساعد إدارة المراجعة الذكية لدينا الشركات على تحقيق أعلى تصنيف في منطقتها وتحويل موقعها الإلكتروني إلى آلة لتوليد العملاء المحتملين.

Podstatus

podstatus.com

Podstatus هي خدمة لمراقبة البودكاست. مراقبة المراجعات لجميع ملفات البودكاست الخاصة بك. تتبع صفوفك كل ساعة في 175 دولة. يوميا في صندوق الوارد الخاص بك.

2 Step Reviews

2stepreviews.com

ما هي المراجعات المكونة من خطوتين؟ 2 Step Reviews هي شركة تلتقط المراجعات تساعد الشركات والمؤسسات المحلية على أن تصبح الخيار الواضح للعملاء الذين يبحثون عن منتجاتهم أو خدماتهم على Google. كيف يعمل؟

ReviewRev

reviewrev.com

امنح عملائك أدوات إدارة السمعة التي يحتاجونها. تعرف على المزيد حول حلول العلامة البيضاء الخاصة بـ ReviewRev لإدارة المراجعة وأتمتة الوسائط الاجتماعية والمزيد. كن موزعًا اليوم.

ReviewBot

reviewbot.io

يساعدك تتبع المراجعة في الوقت الفعلي من ReviewBot على متابعة ما يقوله عملاؤك حتى لا يفوتك أي شيء. احصل بسهولة على التقييمات في Slack أو Zendesk أو البريد الإلكتروني أو في أي مكان يعمل فيه فريقك.

GuestTouch

guesttouch.com

GuestTouch عبارة عن منصة مراسلة الكل في واحد تساعد أماكن الإقامة بجميع أحجامها على التواصل مع الضيوف وتقديم أفضل تجارب الضيوف وزيادة المبيعات. التواصل مع العملاء في جميع مراحل رحلتهم؛ من البحث/الحجز، قبل الوصول، أثناء الإقامة إلى ما بعد الإقامة. لا يمكنك فقط التواصل مع ضيوفك طوال رحلتهم في قنوات مثل WebChat المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والرسائل النصية القصيرة، وWhatsApp، وGoogle My Business، ولكن يمكنك أيضًا توفير تجارب الضيوف بدون تلامس، والبيع المتبادل، وجمع تعليقات ومراجعات الضيوف، وغير ذلك الكثير!

Repuso

repuso.com

الشهادات والمراجعات الاجتماعية على موقع الويب الخاص بك كدليل اجتماعي. قم بزيادة تحويل موقع الويب الخاص بك مع Repuso.

ReviewInc

reviewinc.com

ReviewInc هو أفضل برنامج لإدارة السمعة والمراجعات عبر الإنترنت، حيث يقوم بإنشاء مراجعات ومراقبة وإدارة سمعة عملك عبر الإنترنت، كل ذلك في لوحة تحكم واحدة، حتى تتمكن من التركيز بشكل أكبر على إدارة أعمالك بينما تعمل ReviewInc على تحسين سمعتك عبر الإنترنت وتحسينها. ReviewInc هي الشركة الرائدة بلا منازع في أداء السعر. كما يتميز برنامجنا أيضًا بعلامة بيضاء وبرنامج شريك للموزعين على مستوى عالمي. يقرأ أكثر من 90% من المستهلكين المراجعات عبر الإنترنت يوميًا وترتبط ارتباطًا وثيقًا بزيادة مبيعات الأعمال. هناك أكثر من 26000 مراجعة يتم نشرها في الدقيقة، لذلك من الضروري الاستثمار في برنامج إدارة السمعة عبر الإنترنت من ReviewInc. اغمر عملائك (وGoogle) بالمراجعات الإيجابية باستخدام برنامج إدارة المراجعة الخاص بـ ReviewInc! في استشاراتنا المجانية جنبًا إلى جنب مع تقريرك، ستكتشف كيف: يمكنك الحصول على زيادة في المبيعات بنسبة 5-9% لكل نقطة تزيد فيها تقييماتك (هارفارد) في المتوسط، يمنح 95% من العملاء تقييمًا بـ 4+ نجوم عند استخدام منصة ReviewInc يمكن لموقعك الحصول على عملاء محتملين أكثر بنسبة 45% فقط عن طريق إضافة شهادات مثل أداة الشهادات الخاصة بنا أعلاه (VWO) يمنحنا عملاء ReviewInc الذين يزيد عددهم عن 2000 عميل تقييم 4.9 لأننا أنشأنا آلاف المراجعات الإيجابية لهم خدمة بدون عقد - لا شيء من خدماتنا الخدمات أو البرامج لديها أي عقود. نحن نكسب عملك كل شهر، أو لن تدفع.

EmbedMyReviews

embedmyreviews.com

EmbedMyReviews عبارة عن منصة واحدة لإدارة السمعة عبر الإنترنت. أول منصة توفر التكامل المباشر مع Stripe، وهي أداة إنشاء مواقع ويب بنقرة واحدة وتركز على الوكالات. إذا كنت تتطلع إلى العلامة البيضاء، فلا يوجد خيار أفضل من EmbedMyReviews. تخصيص المستوى والميزات والسعر ليس له مثيل.

TrueReview

truereview.co

الطريقة الأكثر فعالية لزيادة تقييماتك على Google (أو أي موقع ويب آخر) هي باستخدام TrueReview! مع TrueReview، يعد إرسال طلبات المراجعة عبر الرسائل النصية القصيرة أو البريد الإلكتروني أمرًا بسيطًا ولا يتطلب إعدادًا معقدًا. يقوم TrueReview بتتبع تفاعلات عملائك مع طلبات المراجعة، ويرسل رسائل بريد إلكتروني للمتابعة لزيادة التفاعل والحصول على المزيد من التقييمات! اعمل بشكل أكثر ذكاءً من خلال دمج TrueReview مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الموجود لديك عبر Zapier لإرسال طلبات المراجعة تلقائيًا إلى عملائك عند تلقي دفعة، أو اكتمال مهمة، أو أي مشغل آخر مدعوم في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك.

Oggvo

oggvo.com

تعمل Oggvo على تسهيل نمو الشركات الصغيرة والحفاظ على قدرتها التنافسية من خلال تبسيط تجربة عملائها في كل خطوة من الرحلة.

Appgain.io

appgain.io

Appgain عبارة عن منصة متكاملة لتسويق الويب والهواتف المحمولة، تساعد تطبيقات الهاتف المحمول والويب على جذب المزيد من المستخدمين وتحسين المشاركة في نظام أساسي واحد. 200 مليار دولار تم إنفاقها بحلول عام 2020، فقط لتتمكن من تنزيل التطبيقات، و75% منها، لا تفتح التطبيق مطلقًا! يركز Appgain.io على إعادة التفاعل مع 75% من مستخدمي التطبيق المفقودين. ستمكنك منصتنا من: - التواصل مع المستخدمين لديك عبر القناة الشاملة عن طريق إرسال الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني والإشعارات الفورية وما إلى ذلك. - مضاعفة معدل المشاركة بمقدار 10 أضعاف عن طريق إرسال إشعارات الفيديو والإشعارات الغنية للمستخدمين - مضاعفة معدل التنشيط الخاص بك عن طريق إنشاء عمق ذكي الروابط. - قم بإعادة جذب المستخدمين المفقودين، من خلال حلولنا لتتبع إزالة التثبيت وإعادة التسويق. - الرد التلقائي على سلوك المستخدمين من خلال رسائل مخصصة عبر القنوات المتعددة. أي إشعار عربة التسوق المهجورة. - قم بقياس الأداء وعائد الاستثمار لكل حملة من خلال حلول إحالة الهاتف المحمول والتحليلات الخاصة بنا.

Milestone

milestoneinternet.com

تعمل Milestone على زيادة الاستحواذ من خلال تعزيز التجربة الرقمية ورؤية المحتوى. نحن نقوم بذلك من خلال منصة تجربة رقمية ونضيف إليها الكثير أو القليل من الخدمة التي تحتاجها لمساعدتك في التواجد في كل مكان يتواجد فيه عملاؤك. نحن نعمل مع العلامات التجارية الكبرى والشركات متوسطة الحجم في مختلف الصناعات. تعرف على كيفية الاستفادة من أساليبنا التي أثبتت جدواها على www.milestoneinternet.com أو راسلنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected]

iReview

ireview.com

iReview: شريكك الموثوق به في إدارة السمعة عبر الإنترنت في المشهد الرقمي سريع التطور، تدرك الشركات الدور الحاسم الذي تلعبه المراجعات عبر الإنترنت في تشكيل نجاحها. أدخل iReview - منصة مبتكرة لإدارة السمعة عبر الإنترنت مصممة لتمكين الشركات في العصر الرقمي. الميزات الرئيسية: 1. إدارة السمعة الشاملة: تقدم iReview حلاً شاملاً للشركات، ومساعدتها في إنشاء المزيد من المراجعات، وتحقيق تصنيفات أعلى في محركات البحث، وزيادة الرؤية عبر مختلف المنصات. مع قيام 90% من العملاء عبر الإنترنت باستشارة المراجعات قبل إجراء عملية شراء، أثبت حل iReview القوي لإدارة السمعة أنه لا غنى عنه. 2. أدوات متعددة الأوجه: تزود المنصة الشركات بمجموعة من الأدوات لإنشاء مراجعات السوق وإدارتها ومراقبتها والاستجابة لها ومراجعتها وتحليلها. وبعيدًا عن إدارة السمعة التقليدية، تتكامل iReview بسلاسة مع منصات أتمتة التسويق، بما في ذلك خدمات الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني، مما يضع نفسها كحل متعدد الاستخدامات للشركات التي تهدف إلى تأمين مكانة بارزة بين الكيانات المدرجة في القائمة. 3. حلول مخصصة لجميع الشركات: تم تصميم iReview لكل من الشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات متعددة المواقع، ويعمل كمحفز لتحسين تصنيفات البحث ونتائج الأعمال الإجمالية. سواء كنت شركة محلية تهدف إلى إنشاء حضور رقمي أقوى أو مؤسسة متعددة المواقع تسعى إلى تبسيط وتعزيز سمعتك عبر الإنترنت، تقدم iReview حلولاً مخصصة لتلبية احتياجاتك الفريدة. 4. نتائج حقيقية وخبرة بشرية: ما يميز iReview هو التزامها بتقديم نتائج حقيقية مدعومة بأشخاص حقيقيين. من خلال تجاوز الحلول البرمجية النموذجية، تجمع iReview بين الأدوات المتطورة والخبرة البشرية. المنصة سهلة الاستخدام، ولا تتطلب أي معرفة متخصصة من مستخدميها. يعمل الفريق المتخصص في iReview على تحسين الحلول ومراقبة التقدم والتعاون مع المستخدمين لتعزيز عائد الاستثمار (ROI) بشكل مستمر. 5. الشركات والمستهلكون المتحدون: في iReview، تتلاقى الشركات والمستهلكون في عالم حيث يعزز الفهم المشترك والغرض النمو المتبادل. وتؤدي هذه العلاقة المتناغمة إلى اتصالات مزدهرة، مما يتيح رقصة تكافلية للتقدم بين الشركات وعملائها. سواء اختار المستخدمون الخدمة الكاملة أو الخدمة الذاتية، فإن فريق iReview ملتزم بضمان نجاح الشركات في مساعيها الرقمية. في المشهد الرقمي المتطور باستمرار، تقف iReview كمنارة لدعم الشركات، حيث تقدم مزيجًا ديناميكيًا من التكنولوجيا والخبرة البشرية للتنقل عبر تعقيدات إدارة السمعة عبر الإنترنت بنجاح. اختر iReview كشريكك الموثوق به في بناء وإدارة سمعتك عبر الإنترنت. www.ireview.com

LOCALACT

localact.com

LOCALACT هي منصة التسويق الرقمي المحلية الرائدة لأصحاب الامتياز. نحن نضع أصحاب الامتياز ومواقع الأعمال الخاصة بك في المقدمة وفي المركز في كل سوق محلي، مما يساعدهم على الوصول إلى المزيد من الأشخاص عبر الإنترنت وتحويلهم إلى عملاء. بدءًا من الحملات الإعلانية المحلية للغاية وحتى إدارة بيانات المتجر المحلي وإعداد التقارير عبر الإنترنت، تساعد LOCALACT أصحاب الامتياز وأصحاب الأعمال على زيادة الإيرادات وقياس أداء التسويق.

Social Places

socialplaces.io

وكالة تكنولوجيا التسويق متخصصة في القوائم والسمعة والتواصل الاجتماعي والإعلانات والحجوزات للعلامات التجارية متعددة المواقع. تعتبر الأماكن الاجتماعية ميسورة التكلفة بالنسبة لأصحاب الامتياز وتوفر خدمة عملية لتنفيذ استراتيجيات التسويق المحلية وقيادتها. تتضمن مجموعات المنتجات قوائم - إعداد صفحات الموقع وتحسينها وإدارتها عبر القنوات. السمعة - مركزية التعليقات والرد عليها عبر قنوات متعددة. اجتماعي - تحميل المحتوى المترجم وإدارته والموافقة عليه على نطاق واسع. الإعلانات - تصور الوسائط والبيانات المدفوعة عبر أكثر من 100 منصة. الحجوزات - برنامج الحجز والمواعيد المصمم خصيصًا للامتيازات.

Synup

synup.com

تقوم Synup بتحويل حضور العلامات التجارية عبر الإنترنت من خلال نهج ثلاثي المحاور: القوائم المحلية، وإدارة السمعة، وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي. باستخدام Synup، يمكن للعلامات التجارية تقديم محتوى أعمال ذي صلة وجدير بالثقة عبر جميع المواقع وقنوات الوسائط في لوحة تحكم واحدة شاملة. يمكن للعلامات التجارية الآن إدارة جميع قوائم ومحتوى مواقع أعمالها وتحسينها مع تحسين مراجعاتها وتصنيفاتها ومشاركتها عبر الإنترنت. يقوم Synup بتحويل جميع الملفات الشخصية والأنظمة الأساسية عبر الإنترنت إلى قنوات تسويقية لزيادة عائد الاستثمار.

SimplyCast

simplycast.com

تعد شركة SimpleCast حاصلة على شهادة ISO 27001:2013، وهي المزود الرائد لبرامج المشاركة للمؤسسات في جميع أنحاء العالم. من خلال توفير تكنولوجيا الاتصالات في حالات الطوارئ وغير الطوارئ، يقدم SimpleCast أكثر من 20 أداة وقناة اتصال لمساعدة المؤسسات على زيادة كفاءتها. تعد منصة المشاركة 360 الخاصة بالشركة حلاً غنيًا بالميزات يجمع بين أتمتة التسويق والتسويق الداخلي والتواصل التفاعلي. مع عملاء في أكثر من 175 دولة، بما في ذلك العديد من الأسماء التجارية الأكثر شهرة حول العالم في قطاعات البيع بالتجزئة والمؤسسات غير الربحية والضيافة، توفر SimpleCast للمؤسسات القدرة على الوصول بفعالية إلى العملاء باستخدام وسيلة الاتصال المفضلة لديهم.

PropFuel

propfuel.com

PropFuel عبارة عن منصة SaaS تساعد الجمعيات على تحويل اتصالات البث إلى محادثات. تلتقط هذه المحادثات صوت العضو، وتحدد الاحتياجات الفردية وتبسط المشاركة الفردية.

Makerobos

makerobos.com

في Makerobos، نقوم بتكوين علاقات تجارية عميقة الجذور، ونقدم المشورة لعملائنا خلال رحلة الذكاء الاصطناعي الخاصة بهم بدءًا من الإستراتيجية والابتكار وحتى النشر. نحن ملتزمون بتنمية قدرات الذكاء الاصطناعي الداخلية لعملائنا. نحن نساعدهم على تحويل بياناتهم الفريدة وخبراتهم التنظيمية إلى أصول ملكية فكرية قيمة. نحن نستفيد من تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي الأفضل في فئتها. تحظى MakeRobos بثقة العديد من الشركات العالمية الرائدة، وهي شركة AIaaS الأسرع نموًا

SocialNowa

socialnowa.io

SocialNowa Chatbot عبارة عن أداة أتمتة Messenger Chatbot وInstagram DM. إنها واحدة من أفضل أدوات أتمتة chatbot المتوفرة في السوق. لديها بعض الميزات الإضافية التي تنفرد بها SocialNowa ولا يقدمها العديد من منافسيها. مثل قائمة جهات الاتصال/المشتركين غير المحدودة، والروبوتات المتعددة، والجدول الزمني لوسائل التواصل الاجتماعي. مع SocialNowa Chatbot، أصبح من السهل جعل Chatbot Funnels أمرًا سهلاً ويساعد في تحويل الصفقات بسرعة كبيرة. تجعل الأداة من السهل جدًا على رواد الأعمال بيع المنتج أو الخدمات داخل برنامج الدردشة الآلي من خلال تكامله مع العديد من بوابات الدفع. كما أنها تساعد في زيادة مبيعات المنتجات وتساعد العملاء في العثور على المنتج المناسب داخل Facebook Messenger وInstagram DMs. يتيح SocialNowa للشركات إمكانية الإجابة تلقائيًا على أسئلة المنتج، وإنشاء اختبارات المنتج، وإرسال العملاء إلى نقطة الشراء. يمكن أن يساعد SocialNowa Chatbot في خفض تكاليف اكتساب العملاء بشكل كبير. تشمل الميزات الأخرى - Facebook Messenger Bot Instagram DM Automation Instagram Auto Comment - الرد على تعليق Facebook التلقائي - الرد على ميزة التجارة الإلكترونية متجر المنتجات الرقمية جدولة الوسائط الاجتماعية أداة إنشاء التدفق المرئي والسحب والإسقاط بث المشتركين ميزة الدردشة المباشرة ميزة Messenger الاشتراك في النموذج قوالب Chatbot مقارنة موقع الويب ( قادم) بحث Hashtag (قادم) Facebook Interest Explorer (قادم) مدير GMB (قادم) تحليلات رؤى البيانات ورقة Google المتكاملة

Table Duck

tableduck.com

Table Duck عبارة عن منصة سحابية لإدارة محادثات العملاء وأتمتتها، كل ذلك من صندوق بريد واحد. فهو يسمح للشركات بتقديم دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وزيادة درجات CSAT. تجمع قنوات المراسلة مثل الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني وقنوات المراسلة الاجتماعية مثل Facebook Messenger معًا في مكان واحد. يوفر برنامج الدردشة الآلي غير المكتوب والمعتمد على الذكاء الاصطناعي تفاعلات طبيعية تشبه التفاعلات البشرية مع العملاء. تتيح النماذج المدربة مسبقًا سهولة التنفيذ خلال دقائق. اللغات المدعومة هي الإنجليزية والإسبانية والفرنسية والألمانية والهولندية والسويدية.

Futr

futr.ai

Futr عبارة عن منصة للدردشة كخدمة تعمل على تعزيز قدرات خدمة العملاء من خلال الدردشة التلقائية والمباشرة والفيديو والدردشة الاجتماعية - بأي لغة وعلى أي قناة. مع العملاء بما في ذلك عدد من قوات الشرطة وتجار التجزئة الرائدين والجمعيات الخيرية، تساعد Futr المؤسسات الذكية على التواصل مع جماهيرها من خلال خدمات الدردشة الدائمة والفورية والمفيدة دائمًا. لا تأخذ كلمتنا لذلك. جرّب منصة Futr مجانًا من خلال الإصدار التجريبي الذي مدته شهر واحد! - نشر فوري للدردشة التلقائية - تتبع الاستخدام وعائد الاستثمار المعياري - دعم مخصص لتسجيل الوصول المقرر - نهاية مراجعة حالة الأعمال التجريبية - لا يوجد التزام - لا حاجة لبطاقة الائتمان

Cloodot

cloodot.com

Cloodot عبارة عن مجموعة متكاملة لإدارة تجربة العملاء متعددة القنوات. يعمل Cloodot على تسهيل سير عمل فعال ومتسق لبناء السمعة والمشاركة وتعزيز العلاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال منصات رقمية متعددة. إدارة الدردشات والمراجعات من قوائم أعمالي المتعددة على Google، وصفحات Facebook، وأرقام WhatsApp، وقوائم رسائل Google التجارية، والمواقع الإلكترونية، والرسائل النصية القصيرة/ أرقام نصية وما إلى ذلك من خلال لوحة تحكم واحدة سهلة الاستخدام. 1. سمعة أفضل عبر الإنترنت يمكنك بسهولة جمع المزيد من التقييمات وعرضها والرد عليها. 2. سهولة الحضور في Omni قم بإحضار جميع الدردشات إلى صندوق بريد وارد متعدد الوكلاء سهل الاستخدام. خيار الدردشة المباشرة في بحث جوجل للحصول على المزيد من الاستفسارات بسهولة. قم بتوزيع وتعيين القنوات لمستخدم واحد أو أكثر، وتسليم المحادثات والمراجعات بين المستخدمين والأقسام في ثانية واحدة. يمكن للعديد من الوكلاء التعاون وإدارة قنوات مثل WhatsApp ورسائل Google وما إلى ذلك، وهو أمر غير ممكن باستخدام التطبيقات الأصلية الأصلية. 3. مشاركة سريعة وعالية الجودة قلل أوقات الاستجابة الأولى والمتوسطة إلى ثوانٍ فقط من الساعات. ردود القالب المخصص والتذكيرات والعلامات والمهام والملاحظات وما إلى ذلك. 4. قياس CSAT التلقائي مسح CSAT التلقائي على كل قناة دردشة لقياس جودة المشاركة. 5. حملات إعادة المشاركة تحقق المزيد من الإيرادات من العملاء الحاليين عن طريق إرسال رسائل جماعية حول العروض والبرامج بشكل دوري. 6. تقليل عبء العمل: تعمل ردود المراجعة الآلية وسير عمل إدارة الدردشة التعاونية لـ Agent-Bot على تقليل مشاركة القوى العاملة بنسبة 50 - 80%. يجعل مشاركة العملاء سهلة للغاية لوكلاء CS. 7. سهولة الإشراف مراقبة الأداء في الوقت الحقيقي وإعداد التقارير يجلب المزيد من المساءلة. يصبح الوكلاء أكثر إنتاجية، مما يؤدي في النهاية إلى تجربة أسرع وأكثر جودة للعملاء. 8. تخفيض التكلفة يستبدل نصف دستة من الأدوات المدفوعة المختلفة. يزيد من الكفاءة ويقلل النفقات الإجمالية. 9. الوصول الآمن لا حاجة لتزويد وكلاء CS بأي وصول إلى الأنظمة الأساسية الأصلية. لن يتم تشتيت انتباه الوكلاء عن طريق أنشطة وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى. 10. دعم فائق مدير حساب مخصص دعم عند الطلب بدون تكلفة تدريب الموظفين بدون تكلفة إعداد

Botco.ai

botco.ai

Botco.ai عبارة عن منصة متوافقة مع HIPAA تتيح إجراء محادثات هادفة وذكية بين مقدمي الخدمة والمستهلكين. Botco.ai هو حل دردشة تسويقي مؤتمت بالكامل ومدعوم بالذكاء الاصطناعي ويمكن تنفيذه على نطاق واسع. تقدم الشركة إمكانات رائدة في مجال التأليف والدردشة عبر الإنترنت والتعلم الآلي بالذكاء الاصطناعي لتحويل المزيد من العملاء بسرعة وفعالية. توفر لوحة التحكم التحليلية المتكاملة في Botco.ai عرضًا شاملاً لحملات الدردشة عبر قنوات متعددة مثل الويب وFacebook Messenger. يمكن استخدام الواجهة المستندة إلى واجهة برمجة التطبيقات (API) لنقل العملاء المحتملين والنصوص والبيانات إلى منتجات أتمتة مبيعات وتسويق المؤسسات مثل Salesforce وHubspot وAdobe Marketing Cloud وZoho. لمزيد من المعلومات، قم بزيارة Botco.ai.

Hoory Conversations

hoory.com

Hoory هو مساعد دعم عملاء مدعوم بالذكاء الاصطناعي يساعد عملك على أتمتة اتصالات العملاء وتوفير الدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع دون أي تأخير، مما يحول كل تفاعل إلى تجربة عملاء مثالية. مدعومًا بالذكاء الاصطناعي للمحادثة والتعلم الآلي ومعالجة اللغات الطبيعية، يتجاوز Hoory الأتمتة. فهو يفهم نوايا العملاء ويقدم الإجابات ذات الصلة ويعزز ولاء العملاء، كل ذلك مع توفير الوقت وتقليل تكاليف الأعمال. وبالإضافة إلى إمكانات الذكاء الاصطناعي المتقدمة، يعمل Hoory أيضًا كصندوق بريد وارد مشترك، مما يمنح وكلائك طريقة سلسة للتواصل مع العملاء. الميزات الرئيسية ● البريد الوارد تتولى مسؤولية جميع اتصالات عملائك من خلال نظام الإدارة الكامل هذا حيث يمكنك - تنفيذ وتتبع جميع تفاعلات العملاء - جعل وكلاءك يتولون المحادثات من مساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بك - الوصول إلى سجلات محادثات عملائك والبيانات الأخرى (بما في ذلك معلومات الاتصال والموقع والمعرفات الأخرى) - تصفية المحادثات حسب العلامات، وحالة الاستعلام، والمكلفين، والموقع، وما إلى ذلك. - تحليل تصفح المستخدمين وسجل النشاط لفهم رحلتهم بشكل أفضل - تنظيم المحادثات عن طريق إضافة العلامات والملاحظات - وضع علامة على المحادثات ذات الأولوية بنجمة لتحديد المستخدمين المختارين بشكل أفضل ● التدريب قم بتدريب مساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بك لتقديم دعم دقيق وفعال لعملائك - حدد استفسارات العملاء الشائعة وقم بتعليم Hoory تقديم إجابات فورية لكل سؤال - اجعل المحادثات أكثر تفاعلية وهادفة عن طريق إضافة الأزرار، الروابط والصور - أضف التخصيص إلى كل تفاعل من خلال جعل Hoory يستخدم اسم العملاء، والإشارة إلى موقعهم، وما إلى ذلك. ● تعاون الفريق قم بدعوة أعضاء الفريق لاستخدام مساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بك معًا ودعم العملاء بشكل تعاوني. إدارة الأذونات الفردية وتعيين مهام محددة للخبراء المناسبين. ● Hoory نمط القطعة القابلة للتخصيص لتتناسب مع هوية العلامة التجارية الخاصة بك عن طريق تسمية القطعة الخاصة بك، واختيار أحد خيارات الصورة الرمزية العديدة وإعداد نظام الألوان المناسب. ● التعرف على الكلام امنح عملائك المزيد من خيارات الاتصال من خلال جعل مساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بك يحول الكلام إلى نص والعكس صحيح بسهولة. الميزات القادمة ● الأشخاص يمكنك الوصول إلى قاعدة عملائك بالكامل في تطبيق الأشخاص من خلال البحث المتقدم لعرض وإدارة جميع التفاعلات مع المستخدمين النهائيين. ● دعم متعدد اللغات هل تعمل في سوق متعدد اللغات؟ قم بتوفير دعم العملاء بأكثر من 100 لغة من خلال تدريب Hoory على لغات متعددة في وقت واحد، مع إنشاء حوار واحد. ● النماذج اجمع المزيد من معلومات العملاء واحصل على المزيد من مساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بك عن طريق استخدام المحادثات لتشغيل نماذج جمع البيانات الصحيحة. ● الكيانات توفير تخصيص أعلى عن طريق إنشاء كيانات مخصصة وتمكين مساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بك من التعرف على هذه الكيانات (مثل البلد، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، ورقم الحساب، وما إلى ذلك) في استعلامات العملاء، واتخاذ إجراءات مشروطة بناءً على تلك الكيانات. ● الحوارات اطلب من مساعدك إجراء محادثات متعددة الخطوات وإنشاء حوارات جذابة مع عملائك.

Botgate AI

botgate.ai

Botgate AI عبارة عن منصة للتسويق والمبيعات والمراسلة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تساعد الشركات على التفاعل بشكل أكبر مع عملائها المحتملين. تعمل منصتنا الآمنة المستندة إلى السحابة على تعزيز أدوات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي الأفضل في فئتها لإنشاء المحادثات الأكثر كفاءة. نحن نساعد الشركات على النمو بشكل أسرع من خلال التقاط تدفقات المحادثات وتأهيلها. يوفر Botgate AI تفاعلًا مستمرًا مع عملائك المحتملين من خلال تعزيز عملية جذب العملاء المحتملين وتسريع دورة المبيعات.