الصفحة 4 - برامج الدردشة الحية - التطبيقات الأكثر شعبية

تتيح برامج الدردشة المباشرة للشركات التواصل مع زوار موقع الويب في الوقت الفعلي من خلال نوافذ الدردشة. يمكن لممثلي خدمة العملاء استخدام هذا البرنامج لمساعدة المستخدمين في طرح الأسئلة حول المنتجات أو التنقل في الموقع. يمكن لوكلاء الدعم بدء التفاعلات مع مربعات الدردشة المنبثقة أو انتظار وصول الزائرين لاستفساراتهم. تشمل الميزات الرئيسية إعداد التقارير والتحليلات وإشعارات الدردشة التفاعلية وأرشفة المحادثات. تساعد هذه الأداة فرق خدمة العملاء على الاستجابة بسرعة للاستفسارات، وتسمح لموظفي تطوير الأعمال بإشراك العملاء المتوقعين الذين يصعب الوصول إليهم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، وتمكن الموظفين الإداريين في قطاع التعليم من التواصل مع الطلاب المحتملين. بالإضافة إلى ذلك، يمكن دمج وظيفة الدردشة المباشرة في أنواع البرامج الأخرى، مثل منصات التجارة الإلكترونية وحلول مكتب المساعدة.

إرسال تطبيق جديد


MindBehind

MindBehind

mindbehind.com

MindBehind هو منصة لابتكار وإدارة المحادثات الذكية، تساعد الفرق غير التقنية على إنشاء وإطلاق وتطوير روبوتات الدردشة والمساعدين الافتراضيين بسهولة.

Verloop.io

Verloop.io

verloop.io

Verloop.io هي منصة أتمتة لدعم العملاء تستخدم الذكاء الاصطناعي لتوفير تجارب دعم سلسة عبر قنوات متعددة وتحليل الجودة وتحسين الأداء.

OutboundEngine

OutboundEngine

outboundengine.com

OutboundEngine هو تطبيق يساعد الشركات الصغيرة في إدارة حملات التسويق عبر الإنترنت بشكل بسيط من خلال الأتمتة وتحليل التفاعل مع العملاء.

Pulsate

Pulsate

pulsatehq.com

Pulsate Locate هو حل للتسويق بالموقع يساعد المسوقين على التفاعل مع المستخدمين حسب موقعهم الدقيق.

Twixor

Twixor

twixor.com

تطبيق Twixor يعيد تعريف تجربة العملاء باستخدام الذكاء الاصطناعي والنمذجة اللغوية، ويوفر تفاعلات مخصصة على قنوات الرسائل.

giosg

giosg

giosg.com

Giosg هي منصة تعزز التفاعل مع العملاء عبر الدردشة المباشرة والذكاء الاصطناعي، مما يساعد الشركات على تحويل الزوار إلى مبيعات.

GoSite

GoSite

gosite.com

GoSite هو تطبيق يساعد الشركات الصغيرة على إدارة وجودها الرقمي من خلال مجموعة شاملة من الأدوات لتحسين التفاعل مع العملاء وكفاءة الأعمال.

CINNOX

CINNOX

cinnox.com

CINNOX هو منصة شاملة لتعزيز التواصل عبر قنوات متعددة، تساعد الشركات في تحسين تجارب العملاء والموظفين من خلال أتمتة المهام وتسهيل التعاون.

DemandHub

DemandHub

demandhub.co

تطبيق DemandHub يسهل التفاعل مع العملاء وجمع الآراء لتحسين اتخاذ القرار وتعزيز تجربة العميل.

© 2025 WebCatalog, Inc.