يعد برنامج قاعدة المعرفة أداة متخصصة مصممة لإنشاء المعلومات وإدارتها ومشاركتها داخل المؤسسة. وهو بمثابة مستودع مركزي لتخزين المعرفة والموارد القيمة، مما يسهل على المستخدمين الوصول إلى المعلومات بسرعة وكفاءة. * المستودع المركزي: يوفر موقعًا واحدًا لتخزين المقالات والأسئلة الشائعة والأدلة والوثائق الأخرى، مما يساعد على التخلص من صوامع المعلومات. * وظيفة البحث: يمكن للمستخدمين العثور بسهولة على المعلومات ذات الصلة من خلال أدوات بحث قوية، مما يؤدي إلى تحسين الكفاءة وتقليل الوقت المستغرق في البحث عن الإجابات. * واجهة سهلة الاستخدام: تتميز عادةً بتصميم بديهي يسمح للمستخدمين بالتنقل والمساهمة في المحتوى دون الحاجة إلى معرفة تقنية واسعة. * أدوات التعاون: تسهل التعاون بين أعضاء الفريق، وتمكينهم من المساهمة، وتحرير، وتحديث المحتوى في الوقت الحقيقي. * التحليلات وإعداد التقارير: يقدم رؤى حول كيفية تفاعل المستخدمين مع قاعدة المعرفة، مما يساعد المؤسسات على تحديد الفجوات في المعلومات وتحسين جودة المحتوى. يعمل برنامج قاعدة المعرفة على تحسين الإنتاجية من خلال توفير الوصول السريع إلى المعلومات الأساسية، وبالتالي تقليل الحاجة إلى الاستفسارات المتكررة وتذاكر الدعم. فهو يمكّن الموظفين والعملاء من إيجاد الحلول بشكل مستقل، مما يؤدي إلى تحسين الرضا والكفاءة في العمليات. سواء للاستخدام الداخلي أو دعم العملاء، تعد قاعدة المعرفة مصدرًا لا يقدر بثمن لأي مؤسسة تهدف إلى تبسيط عملية تبادل المعلومات وتعزيز إدارة المعرفة.
إرسال تطبيق جديد
Tettra
tettra.co
Tettra هو برنامج لإدارة المعرفة ينظم المعلومات داخل الشركات ويتيح الوصول السريع للإجابات عبر Slack أو التطبيق الإلكتروني.
Raffle
raffle.ai
تطبيق رافل يسهل عمليات البحث ومشاركة المعرفة داخل الشركات، ويستخدم الذكاء الاصطناعي لفهم سلوك العملاء والموظفين من خلال تحليل البيانات.
Unily
unily.com
Unily هي منصة لتعزيز تجربة الموظفين في مكان العمل الرقمي، تقدم أدوات للمشاركة والإنتاجية عبر تطبيقات مخصصة وآمنة للتواصل والعمل.
Cassidy
cassidyai.com
تطبيق Cassidy يدمج الذكاء الاصطناعي مع أدوات وخبرات الشركات لإنشاء مساعدين آليين وأتمتة تدفقات العمل لدعم العملاء.
DeveloperHub
developerhub.io
منصة توثيق تتيح الكتابة، النشر، المراجعة، وتحليل وثائق العملاء بشكل تعاوني منذ 2018، مما يساعد الفرق على تحسين معلومات الدعم.
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk هو برنامج مكتب مساعدة سحابي يساعد الشركات في إدارة خدمات الدعم بشكل فعال من خلال أدوات لتبسيط التواصل وتنظيم الطلبات.
Paillor
paillor.com
بايلور هو منصة دعم للموظفين تعتمد على الذكاء الاصطناعي، تجمع بين المعرفة والأتمتة وخدمات المساعدة في مكان واحد لتحسين الإنتاجية.
SlimWIki
slimwiki.com
SlimWiki هو تطبيق ويكي سحابي يسهل التعاون وإدارة المعرفة للفرق، مع واجهة بسيطة وإمكانيات تخصيص متقدمة.
Iris
heyiris.ai
تسهل تطبيق إيريس عملية بيع الشركات من خلال استخدام الذكاء الاصطناعي لتوليد محتوى مخصص مثل طلبات العروض والأسئلة الأمنية.
Near-Life
near-life.tech
ن Near-Life هو منصة سهلة الاستخدام تتيح للمعلمين والمحترفين إنشاء محتوى تفاعلي بالفيديو والواقع الافتراضي والألعاب بسرعة وسهولة.
Spekit
spekit.com
Spekit هي منصة تمكين توفر المعرفة والمحتوى والتدريب لفِرق المبيعات، مما يسهل الوصول إلى المعلومات دون تعطيل سير العمل.
Swimm
swimm.io
Swimm هو أداة لإدارة المعرفة في البرمجة، تساعد فرق التطوير على توثيق ومشاركة المعرفة بشكل فعال.
Inkling
inkling.com
Inkling هو تطبيق رقمي لتسهيل التعلم وإدارة المعرفة، يوفر محتوى تفاعليًا ودروسًا تدريبية للموظفين في أي وقت وأي مكان.
Cocoom
cocoom.com
تطبيق Cocoom يتيح التواصل الداخلي بين الفرق عبر Teams، ويساعد على تحسين التعاون بين الأعضاء.
Docsie
docsie.io
Docsie هي منصة توثيق عبر الإنترنت تساعد الشركات على إنشاء وصيانة ونشر وثائق المنتجات بلغات متعددة وتحليل تفاعل العملاء معها.
Collato
collato.com
Collato هو أداة بحث تستخدم الذكاء الاصطناعي لربط وتنظيم المعلومات لفِرق المنتجات من مصادر متعددة، مما يسهل العثور على البيانات ذات الصلة.
Baklib
baklib.com
بكلب هو برنامج لإنشاء مستندات مساعدة وقاعدة معرفة محترفة، يدعم مستندات كبيرة ومعقدة ذات هيكل واضح وسهل التصفح.
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
KnowledgeOwl هو تطبيق لإدارة قواعد المعرفة، يتيح إنشاء ومشاركة المحتوى بسهولة مع الميزات مثل البحث، وأداة مساعدة، وتخصيص العلامة التجارية.
Siedisk
siedesk.com
تطبيق Siedisk يمكن المستخدمين من إنشاء قاعدة معرفة وصفحات FAQ ومركز مساعدة بسهولة، مع ميزات مثل كتابة مقالات مدعومة بالذكاء الاصطناعي وتحسينات SEO.
Amploo
amploo.io
Amploo هو تطبيق شامل للتعاون، يقدم أدوات لإدارة المشاريع، التعاون بين الفريق، وأتمتة العمليات، مصمم لدعم الشركات الصغيرة والمتوسطة.
Elium
elium.com
Elium هو تطبيق لتبادل المعرفة يساعد الموظفين في الوصول إلى المعلومات الهامة، مما يسهل اتخاذ القرارات، ويعزز التعاون والابتكار.
Guides.co
guides.co
تطبيق Guides.co يمكّن المستخدمين من إنشاء ومشاركة أدلة منظمة ومتنوعة، مما يسهل اكتساب المهارات ونشر المعلومات بطريقة واضحة.
Eniston
eniston.io
Eniston هو تطبيق لإدارة قاعدة المعارف يسهل إنشاء وتحديث الوثائق، ويساعد الفرق في تنظيم المعلومات والوصول إليها بسهولة.
Auros
aurosks.com
تطبيق Auros يوفر معلومات المعرفة من الممارسات الأفضل والخبرة في صيغ قابلة للاستخدام، مما يسهل اتخاذ القرارات التقنية ويوفر الوقت والموارد.
Office Hours
officehours.com
تطبيق Office Hours هو سوق لمشاركة المعرفة يربط العملاء بالمستشارين في مجالات محددة، حيث يمكنهم حجز مكالمات تتراوح من 30 إلى 60 دقيقة.
ScreenSteps
screensteps.com
ScreenSteps هو برنامج يساعد الشركات على إنشاء وتوزيع أدلة التدريب والمعلومات، مما يسهل نقل المعرفة بين الموظفين وتحسين الأداء.
Shelf
shelf.io
تطبيق شيلف هو منصة معرفية حديثة تساعد الشركات على تحسين الخدمة وزيادة الإنتاجية من خلال توفير إجابات سريعة وموثوقة على استفسارات العملاء والموظفين.
Unleash
unleash.so
تطبيق Unleash يستخدم الذكاء الاصطناعي لتسهيل الوصول إلى المعلومات من أدوات SaaS داخل الأقسام، من خلال تكامل سلس مع مصادر بيانات الشركة.
HelpJuice
helpjuice.com
HelpJuice هو نظام لإدارة المعرفة يساعد الشركات في إنشاء وتوزيع المحتوى لتعزيز دعم العملاء والتعاون الداخلي.
Wannadocs
wannadocs.com
تطبيق Wannadocs يسمح بإنشاء مستندات عامة للمنتجات أو قاعدة معرفة داخلية للفريق باستخدام واجهة سهلة، مع تجربة مجانية لمدة 14 يومًا.
Gyde
gyde.ai
تطبيق Gyde هو منصة رقمية تساعد الشركات على توجيه مستخدمي تطبيقاتها عبر الصوت والتدريب المصور ومقالات مساعدة، بشكل مخصص ومتعدد اللغات.
dScribe
dscribedata.com
تطبيق dScribe يساعد المنظمات في الوصول إلى البيانات بشكل أسهل، مع تحسين إدارة البيانات وتكاملات جاهزة لتعزيز استخدام البيانات.
Calls9
calls9.com
Calls9 هو تطبيق وكالة للابتكار والتحول الرقمي، يهدف إلى تزويد الشركات بالتقنية والخبرة لتحقيق رؤاها وإمكانياتها الكاملة.
PaceKB
pacekb.com
PaceKB هو تطبيق لإدارة المعرفة يتيح للشركات تنظيم وإدارة المعلومات بسهولة، مما يقلل من وقت دعم العملاء عن طريق توفير إجابات متكررة عبر موقع مركزي.
HelpCenter.io
helpcenter.io
HelpCenter.io هو تطبيق يدير استفسارات العملاء ويوفر مركز خدمة موحد، مما يسهل الدعم الفعال عبر قنوات متعددة ويدمج الذكاء الاصطناعي لزيادة الإنتاجية.
Guidejar
guidejar.com
Guidejar هو منصة SaaS تتيح إنشاء عروض تفاعلية وأدلة ودروس بسهولة، مع تخصيص العلامة التجارية وتنظيم الخطوات وتحسين محركات البحث.
ClickHelp
clickhelp.com
ClickHelp هو أداة توثيق عبر الإنترنت تساعد الشركات على إنشاء وإدارة المحتوى الفني مثل الأدلة وقواعد المعرفة، مع ميزات التعاون والتحليل.
Dawiso
dawiso.com
Dawiso هي منصة لإدارة البيانات تساعد الشركات على فهم وتنظيم بياناتهم بسهولة، مما يعزز اتخاذ القرارات عبر الإدارات المختلفة.
Ariglad
ariglad.com
أريغلد هو تطبيق يستخدم الذكاء الاصطناعي للحفاظ على قاعدة المعرفة تلقائياً من خلال اقتراح مقالات جديدة وتحديث الموجودة واكتشاف النسخ المتكررة ودمجها.
© 2025 WebCatalog, Inc.