الصفحة 2 - برامج إدارة الخدمة الميدانية - التطبيقات الأكثر شعبية - الولايات المتحدة
يعد برنامج إدارة الخدمة الميدانية (FSM) أحد أنواع الحلول البرمجية المصممة لمساعدة المؤسسات على إدارة عمليات الخدمة الميدانية الخاصة بها بكفاءة. فهو يعمل على تبسيط وأتمتة العمليات المختلفة المرتبطة بتقديم الخدمات خارج مباني الشركة، مثل الإصلاحات والصيانة والتركيبات. يتكامل برنامج إدارة الخدمة الميدانية عادةً مع العديد من الحلول، بما في ذلك برنامج GIS لتتبع الموقع، وبرنامج إدارة علاقات العملاء (CRM) للوصول إلى معلومات العملاء، وإدارة دورة حياة المنتج (PLM) أو برامج التصميم للمواصفات الفنية وتعليمات الصيانة. الميزات الرئيسية لبرنامج FSM: * الجدولة والإرسال: يسهل تعيين المهام للفنيين الميدانيين بناءً على التوفر والموقع ومجموعة المهارات. تحسين الطرق لتقليل وقت السفر وتكاليفه. * إدارة أوامر العمل: إنشاء أوامر العمل وتعيينها وتتبعها من البداية إلى الاكتمال. يوفر رؤية لحالة الوظائف المستمرة. * الوصول عبر الهاتف المحمول: يسمح للفنيين الميدانيين بالوصول إلى تفاصيل الوظيفة ومعلومات العملاء والمخزون من الأجهزة المحمولة. تمكن التحديثات في الوقت الحقيقي والتواصل مع المكتب. * إدارة المخزون: يتتبع مستويات المخزون ومدى توفر قطع الغيار والمعدات. يساعد في إدارة المخزون عبر مواقع متعددة. * إدارة علاقات العملاء (CRM): تدمج بيانات العملاء لتعزيز تقديم الخدمة وتحسين رضا العملاء. يسهل التواصل والمتابعة مع العملاء. * التقارير والتحليلات: توفر رؤى حول مقاييس الأداء، مثل إنتاجية الفنيين ومعدلات إكمال المهام وتعليقات العملاء. يساعد على تحديد مجالات التحسين وتحسين العمليات.
إرسال تطبيق جديد
FieldServio
fieldservio.com
تم تأسيس FieldServio في عام 2011 كمنتج لشركة Standpoint Technologies، وهو ليس برنامجًا عاديًا لإدارة الخدمة الميدانية. ما يميزها هو برامج الأعمال الشاملة التي يمكن تكوينها بالكامل وفقًا للاحتياجات الفريدة لمؤسستك، بغض النظر عن حجمها — سواء أكانت صغيرة أو متوسطة أو على مستوى المؤسسة. كما يتطلب الأمر أيضًا منهجًا يركز على العملاء، لذا يمكنك أن تكون واثقًا من أنك تستثمر في البرنامج المناسب لعمليات عملك. ميزاته الرئيسية: * المحاسبة والإدارة المالية * إدارة علاقات العملاء (CRM) * إدارة المخزون * فني ميداني متنقل * إدارة أسطول الإيجار * إدارة عقود الخدمة * إدارة الخدمات والعمليات باستخدام برنامج ERP الشامل لنظام FieldServio، يمكنك تجربة: * تحسين التدفق النقدي * انخفاض التكاليف * تحسين تقديم الخدمات * عمليات مبسطة
Field Squared
fieldsquared.com
Field Squared عبارة عن منصة قوية لأتمتة الخدمة الميدانية للمؤسسات تعمل على تحويل إدارة الخدمة الميدانية وإدارة أصول المؤسسة وإدارة القوى العاملة المتنقلة. تتكيف منصتها القابلة للتكوين بشكل كبير بسهولة لتبسيط العمليات التجارية المعقدة وأتمتتها، مما يتيح لك تقديم خدمة استثنائية. من خلال التركيز على أتمتة العمليات التجارية، يمكّن Field Squared المؤسسات من التحويل الرقمي، والأتمتة الكاملة، وتبسيط عمليات الخدمة الميدانية الخاصة بها من أنظمة الخطوط الأمامية إلى أنظمة المكاتب الخلفية. توفر المنصة القوية تحليلات تنبؤية للتخطيط الاستباقي وقابلية التشغيل البيني عبر الأعمال الحالية والحلول القديمة دون الحاجة إلى أي تطوير للبرامج أو صيانة التطبيقات المستمرة أو البرمجة.
Geoforce
geoforce.com
من خلال الجمع بين منصة برمجية قائمة على السحابة وأجهزة GPS القوية وشبكات الأقمار الصناعية والشبكات الخلوية العالمية، تعمل منصة Geoforce على حل موقع الأصول واسترجاعها بكفاءة، ومراجعة فواتير الإيجار، والتحقق من تقديم الخدمة، والامتثال للتفتيش، وتنبيهات صيانة المعدات، وغير ذلك الكثير. الميزات الرئيسية: * التتبع في الوقت الفعلي: راقب المواقع الدقيقة لأصولك من خلال خريطتها وميزاتها سهلة الاستخدام. * الاستخدام الأمثل للمعدات: تقليل وقت الخمول والمخزون غير المستخدم وأيام الإيجار الضائعة مع الرؤية الكاملة في الميدان. * إدارة الأصول الشاملة: عرض معلومات تفصيلية حول كل أصل، بما في ذلك الحالة وسجل الموقع والمزيد. * تراكبات قابلة للتخصيص: قم بتحسين عرض الخريطة باستخدام بيانات حركة المرور والآبار الأمريكية والمواقع المسماة والتراكبات الأخرى للحصول على صورة كاملة لبيئة أصولك. * البحث المتقدم والمرشحات: حدد موقع الأصول بسرعة باستخدام خيارات البحث والتصفية القوية، بما في ذلك المجموعات والأعلام. * التصدير السلس: قم بتنزيل بيانات الأصول بتنسيقات ملفات مختلفة للتكامل مع أنظمتك الحالية أو لمزيد من التحليل. * المسح والبحث: يمكنك العثور بسرعة على الأجهزة والأصول عن طريق مسح QR أو الرموز الشريطية باستخدام الكاميرا - إنه أسرع وأسهل من أي وقت مضى. * إدارة الأجهزة بسهولة: احصل على نظرة عامة كاملة على أجهزتك، بما في ذلك الحالة الصحية وسجل التقارير ومستويات البطارية وأحدث المواقع، كل ذلك في مكان واحد.
FSM Grid
fsmglobal.com
FSM Grid هو برنامج شامل لإدارة الخدمة الميدانية مصمم لتحويل وتبسيط تعقيد أعمال الخدمات مع التركيز على تقديم الرؤية والأداء التشغيلي الأمثل. فهو يساعد المؤسسات على أتمتة جميع العمليات والموارد الميدانية وتخطيطها وتنظيمها وإدارتها بذكاء من خلال نموذجها المثبت عالمي المستوى. إنها منصة 360 درجة تدعم إنترنت الأشياء وتجمع بين العملاء والفنيين الميدانيين/الوكلاء والفرق/المرسلين الداخليين والمسؤولين/المديرين والبائعين/المقاولين من الباطن. تم الاعتراف به كلاعب متخصص في تقرير Gartner's Field Service Management Magic Quadrant وتم ذكره في تقرير القدرات الحرجة لعام 2020. مع إمكانات تشمل الجدولة الذكية والإرسال الديناميكي، وإدارة أوامر العمل، وإدارة البائعين المتعددين، والصيانة التنبؤية التي تدعم إنترنت الأشياء، وإدارة العقود واتفاقيات مستوى الخدمة، والنماذج الديناميكية وقوائم المراجعة، وإدارة الموقع، وإدارة قطع الغيار والمخزون، وإدارة عروض الأسعار، والتحليلات والتقارير، والإدارة/ بوابة المستخدم، وبوابة العملاء، وبوابة المورد، وتطبيقات الهاتف المحمول، والمزيد، تمكن FSM Grid المؤسسات من إدارة النظام البيئي للخدمة الميدانية، والقوى العاملة عن بعد، وتقديم عروض استثنائية الخدمة لعملائها النهائيين.
Gearbox
gearbox.com.au
Gearbox هي شركة تكنولوجيا معلومات مملوكة ومدارة في أستراليا تأسست في عام 2005. وتقوم بتطوير برامج صيانة الأسطول التي ساعدت مئات الشركات في أستراليا والخارج على إدارة أصولها وموظفيها ومقاوليها. يتمتع فريقها بمجموعة واسعة من الخبرة في مجال البرمجيات وعمليات الأسطول وأنظمة الامتثال وصناعة النقل البري للمركبات الثقيلة. إنه شغوف بالأعمال والتكنولوجيا والفوائد المكتسبة عندما يتم تجميعهما معًا بشكل صحيح. هدفها هو جعل صيانة الأسطول أسهل وأكثر سهولة من أي وقت مضى - ولهذا السبب تبذل جهدًا إضافيًا لضمان أن تكون أنظمتها بديهية ومتنقلة قدر الإمكان.
Field Complete
fieldcomplete.com
تقوم FieldComplete ببناء الجيل التالي من برامج الخدمة الميدانية من الداخل إلى الخارج. تم تطوير FieldComplete من قبل فريق من المؤسسين يتمتعون بخبرة تزيد عن 30 عامًا في مجال العقارات وصيانة الممتلكات والبناء والتطوير، وقد تم إنشاء FieldComplete لسد الفجوة الآخذة في الاتساع في السوق بين ما يحتاجه مقدمو الخدمات لتحقيق النجاح والأدوات المتاحة للمساعدة لهم إدارة أعمالهم. لم يكن هناك حل شامل لمساعدة مقدمي الخدمات على إدارة حجم كبير من أوامر العمل، وعملاء B2B وB2C، وكل من البائعين والفنيين الداخليين؛ كان على أصحاب الأعمال أن يجمعوا حلاً من بين مجموعة متنوعة من البرامج المتوفرة في السوق والتي تعالج إحدى مشكلاتهم، ولكن ليس كلها، مما يحد بشدة من إنتاجيتهم وكفاءتهم وربحيتهم. تتطلب برامج الخدمة الميدانية نظامًا أساسيًا قابلاً للتحديث بشكل مستمر يسمح لعملائنا بالتوسع دون التقيد بقيود البرنامج، ولكن بدلاً من ذلك يتم تمكينهم من خلال مرونته التي تمكن وتحفز عمليات التوسع والأتمتة ومنع الأخطاء. ومن أجل سد هذه الفجوة، عقدنا شراكة مع فريق تطوير لإنشاء حل برمجي شامل يعالج كل مشكلة من هذه المشكلات التشغيلية ويقدم منصة سهلة الإدارة وقابلة للتخصيص لمقدمي الخدمات. تم إنشاء برنامجنا بدعم من العملاء وموظفي المكاتب والفنيين والمقاولين في هذا المجال الذين قدموا تعليقات في الوقت الفعلي تم استخدامها لتشكيل البرنامج ليناسب كل الاحتياجات بشكل أفضل. وهذا لم يضمن فقط الميزة العملية والتنافسية لبرامجنا، بل أوصلنا أيضًا إلى إدراك أن الجيل القادم. إن FieldComplete هو النتيجة النهائية لجهودنا ويقدم الحل البرمجي الشامل الوحيد لمقدمي الخدمات في السوق اليوم. بفضل خيارات التخصيص التي لا مثيل لها والمنصة سهلة الاستخدام، يُحدث FieldComplete ثورة في صناعة الخدمات.
IronSight
ironsight.app
توفر تقنية IronSight لحقول النفط والعمليات الصناعية رؤية شاملة لكل ما يحدث في الحقل. بدءًا من الطلب والإرسال والتتبع وإصدار التذاكر، تعد المنصة مركزًا فريدًا للعمليات ومقدمي الخدمات للتواصل وتنسيق العمل بكفاءة. من خلال استبدال الخدمات اللوجستية القديمة للقلم والورق بمنصة IronSight، تمكن عملاؤنا من زيادة استخدام العمال المتنقلين بنسبة تصل إلى 38%. يساعد برنامج سير العمل اللوجستي والعملياتي الميداني من IronSight منتجي الطاقة وشركات خدمات الطاقة على حدٍ سواء على تحسين الرؤية الميدانية وتبسيط الإدارة وتقليل تكاليف التشغيل وزيادة الإنتاجية. يتكامل IronSight، المستند إلى السحابة وسهل الاستخدام وسريع التنفيذ، مع أنظمتك الحالية لإنشاء مركز رقمي واحد لإدارة العمليات الميدانية.
Klipboard
klipboard.io
Klipboard هي الشركة الرائدة في مجال توفير برامج إدارة الخدمة الميدانية التي تنطبق على الشركات بجميع أحجامها في جميع أنحاء العالم. وهي جزء من شركة Kerridge Commercial Systems، المزود العالمي لتخطيط موارد المؤسسات (ERP) الذي يضم أكثر من 34000 عميل ومكتب حول العالم. منصة الكل في واحد. الرؤية الإجمالية. إمكانية الرؤية في الوقت الفعلي والميزات الذكية وجميع المعلومات الخاصة بفريقك في مكان واحد. Klipboard هو النظام الأساسي الشامل لإدارة الوظائف، والجدولة، والصيانة المخططة، والفواتير، وعروض الأسعار، والاتصالات الآلية، وإعداد التقارير، والمزيد. يتميز برنامج إدارة الخدمة الميدانية الخاص به بأنه غني بالميزات ويدعم مجموعة واسعة من الشركات التي تؤدي وظائف الخدمة وإدارة المشاريع وإدارة الصيانة.
Payzer
payzer.com
توفر Payzer لمقاولي التدفئة والتهوية وتكييف الهواء والسباكة برامج سهلة الاستخدام ودعم عالمي المستوى ومدفوعات آمنة باستخدام Payzerware، أداة الإدارة الشاملة المصممة للمهن. وتشمل الميزات الجدولة، والإرسال، وإدارة العملاء، والفواتير، ومقترحات المبيعات، وخطط الصيانة، وإعداد التقارير، وأكثر من ذلك بكثير!
ProgressionLIVE
progressionlive.com
ProgressionLIVE: تبسيط عملياتك الميدانية ProgressionLIVE هو برنامج الإدارة الميدانية الأساسي للشركات التي تسعى إلى تحقيق الكفاءة والتحكم في الوقت الفعلي. قم بإدارة تخصيص المهام وتتبع الوظائف وإعداد الفواتير وإعداد التقارير، كل ذلك على نظام أساسي بسيط وسهل الاستخدام. سمات: * تخصيص المهام في الوقت الفعلي: قم بتعيين المهام لفرقك بسرعة ودقة. * تتبع مباشر للوظائف: احصل على تحديثات في الوقت الفعلي حول تقدم الوظائف. * الفواتير المبسطة: قم بإنشاء وإرسال فواتير احترافية مباشرة من التطبيق. * وأكثر من ذلك بكثير! لماذا تختار ProgressionLIVE؟ * واجهة سهلة الاستخدام تسهل على فريقك البدء. * حل قابل للتطوير يناسب الشركات بجميع أحجامها. * تم اعتماده بالفعل من قبل متخصصين في صناعات مثل البناء والتسليم والتدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC) والمزيد.
Route
getroute.com
Route عبارة عن منصة لإدارة الأعمال في مجال التنظيف التجاري. إنها أول منصة مبيعات تعمل على رقمنة عملية المبيعات المكونة من خطوة واحدة أو خطوتين أو ثلاث خطوات - بدءًا من التعليمات الإرشادية وحتى التقدير وحتى العرض - وكل ذلك في نظام أساسي واحد. منشئ الإرشادات التفصيلية: * جدولة وتعيين وإنشاء إرشادات تفصيلية في الموقع أثناء تحديث المعلومات. * إقناع العملاء والبيع في الوقت الحقيقي. * إنشاء المقترحات والوظائف والفواتير بسهولة من خلال الإرشادات التفصيلية طوال دورة حياة العميل. إدارة سير العمل: * جدولة وتعيين وإكمال العمل من مكان واحد. * تتبع الوقت وإكمال المهمة بلمسة واحدة. * البيانات والرؤى من العمليات. * مشاركة المعلومات الهامة مثل رموز الوصول وطلبات العملاء الخاصة. بوابة المجتمع: * امنح أعضاء فريقك وشركتك هوية يمكنهم أن يفخروا بها. * إعداد التقارير بطريقة ممتعة وتتبع الإنجازات. * تعرض علامات مهارات الفني مجموعات مهارات الفريق. * تقدير ومكافأة الأداء المتميز والتعاون الجماعي.
Sercom
sercom.io
Sercom هو برنامج خدمة ميدانية للشركات الفردية أو الجماعية. سواء كنت تمتلك عقارات سكنية أو تجارية، قمنا بتطوير المنصة بناءً على احتياجاتك. برنامجنا مخصص لشركات الخدمات مثل الكهربائيين والسباكين والمقاولين العامين ومتخصصي التدفئة والتهوية وتكييف الهواء ومفتشي المباني والرسامين وغيرهم.
Squadly
squadly.io
تُحدث Squadly ثورة في الطريقة التي تدير بها الشركات عملياتها. باعتبارها منصة إدارة الأعمال التي لا غنى عنها للشركات الصغيرة والمتوسطة، تعمل Squadly على تبسيط العمليات وتمكين النمو دون عناء. وتتمثل مهمتها في إنشاء أدوات مبتكرة تعمل على تبسيط العمليات التجارية وتحسينها، وتمكين الشركات من التركيز على النمو والنجاح. في Squadly، يعطي الأولوية للتصميم سهل الاستخدام والواجهات البديهية، مما يجعل إدارة الأعمال واضحة ويمكن الوصول إليها. وهي ملتزمة بالابتكار المستمر، وتوفير الأدوات والحلول المتطورة التي تلبي الاحتياجات المتطورة لعملائها. تعتمد موثوقيتها على تقديم خدمات متسقة وموثوقة وعالية الجودة، مما يضمن تواجد منصتها دائمًا عندما تحتاجها الشركات. إنها تضع العملاء في قلب كل ما تفعله، وتستمع إلى احتياجاتهم وتصمم حلولها لمساعدتهم على تحقيق أهدافهم. ومن خلال السعي إلى تبسيط العمليات التجارية، فإنها تساعد العملاء على توفير الوقت وخفض التكاليف وزيادة الإنتاجية. فهو يمكّن الشركات من خلال تزويدها بالأدوات والأفكار التي تحتاجها لاتخاذ قرارات مستنيرة وتحقيق نجاحها. ومن خلال عملها بأمانة وشفافية، فإنها تبني علاقات طويلة الأمد مبنية على الثقة والاحترام المتبادل. إنها تعزز بيئة تعاونية، سواء داخل فريقها أو مع عملائها، لإنشاء حلول تعالج تحديات الأعمال حقًا. وتظل مرنة وسريعة الاستجابة وجاهزة للتكيف مع ظروف السوق المتغيرة ومتطلبات العملاء. إن التزامها بالتميز يدفعها إلى تجاوز التوقعات باستمرار وتحقيق نتائج باهرة. مع Squadly، أصبحت إدارة أعمالك أكثر ذكاءً أو أسرع من أي وقت مضى.
TapAnyJob
tapanyjob.com
TapAnyJob: ثورة في إدارة الخدمات. يسرنا أن نقدم برنامج TapAnyJob، وهو برنامج الخدمة الشامل الذي يجعل إدارة أعمال الخدمة المنزلية الخاصة بك أسهل من أي وقت مضى. يمكنك استعادة ساعات العمل يوميًا باستخدام أداة الكفاءة المبسطة الخاصة بها ومعرفة سبب ثقة المحترفين بها.
Timefold
timefold.ai
شركة Timefold متخصصة في PlanningAI، المصممة للجدولة والتوجيه المعقدة والواسعة النطاق. وباعتبارها شركة مفتوحة النواة، فإنها تقدم حلولاً جاهزة للمؤسسات وقابلة للتطوير من خلال منصة PlanningAI الخاصة بها، حيث تتعامل النماذج القابلة للتوسيع مع القيود التشغيلية المتنوعة. من خلال التكامل السلس لواجهة برمجة التطبيقات (API) والنشر المرن، يعمل Timefold على تبسيط تحسين التخطيط للمؤسسات.
Totalmobile
totalmobile.co.uk
Totalmobile هي منظمة لإدارة الخدمات الميدانية مكرسة لتقديم التكنولوجيا التي تجعل العمل وحياة العمال المتنقلين أفضل. ومع مجموعة شاملة من إمكانيات الخدمة الميدانية، فإنها توفر منصة متكاملة تمامًا تمكن عملائها من تبسيط العمليات وتحقيق التميز التشغيلي وتجربة عائد استثنائي على الاستثمار. شركة Totalmobile هي شركة رائدة في السوق تضم 375 موظفًا في جميع أنحاء المملكة المتحدة وأيرلندا، وتدعم أكثر من 1000 مؤسسة و500000 عامل لتحويل تقديم الخدمات الميدانية وتجربة عائد استثنائي على الاستثمار. إنها تعمل على تمكين عملائها من خلال تزويد الموظفين الذين يقدمون الخدمات الميدانية بحلول متكاملة وقابلة للاستخدام للغاية. وهذا يتيح للمستخدمين: * تبسيط العمليات - تبسيط طرق العمل غير الفعالة والقديمة. * حل التحديات التشغيلية - إحداث فرق حقيقي في تحقيق العملاء لأهدافهم التنظيمية. * تقديم قيمة تحويلية - فوائد كبيرة وواسعة النطاق توفر عائدًا ممتازًا على الاستثمار. إنها تقدم لعملائها مجموعة شاملة من إمكانيات الخدمة الميدانية الرائدة في السوق جنبًا إلى جنب مع الفهم العميق للأسواق الرأسية التي تعمل معها. وهذا يسمح لها بتقديم حلول تقدم قيمة وتلبي الاحتياجات المحددة للمؤسسة. وتتمتع بسجل حافل في العمل مع مؤسسات المؤسسات عبر القطاعين العام والخاص، بما في ذلك الحكومة المحلية والوطنية، والرعاية الصحية والاجتماعية، والإسكان والممتلكات، والمرافق والبنية التحتية، والنقل والخدمات اللوجستية، وإدارة المرافق. إن مجموعتها المتنوعة من الحلول البرمجية، بالإضافة إلى الخبرة الواسعة في السوق، تمكن المؤسسات من إدارة ما يلي بشكل أفضل: * الأشخاص - ضمان توفر الأشخاص المناسبين ذوي المهارات المناسبة في الوقت المناسب. * الطلب - تعزيز السيطرة والرؤية على العمل المطلوب القادم. * التخطيط - جمع الطلب والأشخاص معًا لتخطيط تقديم الخدمة بطريقة تعمل على تعظيم الموارد. * التسليم - تمكين العاملين الميدانيين بكل ما يحتاجونه لتقديم خدمات آمنة وفعالة. الفهم - توفير المعلومات في الوقت الحقيقي لجميع جوانب الخدمات الميدانية للأشخاص الذين يهمهم الأمر عندما يكون الأمر أكثر أهمية. ومن خلال تحويل تقديم الخدمات الميدانية، يتمتع عملاؤها بعائد استثنائي على الاستثمار في مجالات مثل خفض التكاليف، وزيادة القدرة، وضمان الامتثال، وتعزيز رضا العملاء، وتحسين مشاركة الموظفين.
Upper
upperinc.com
تؤمن شركة Upper بالطرق المثلى، والتنقل السهل، والتتبع في الوقت الفعلي، والتسليم الأسرع. في Upper، هدفها هو أن تكون منصة لوجستية نهائية للشركات من جميع الأحجام، تسعى إلى زيادة كفاءة التوجيه، وخفض التكاليف، وقاعدة عملاء أكثر سعادة عبر مختلف الصناعات، بما في ذلك التسليم، وخدمات البريد السريع، والصيانة الميدانية. وتتمثل مهمتها في تبسيط تعقيدات إدارة الخدمات اللوجستية من خلال تزويد الشركات بأدوات مبتكرة لتحسين المسار وإدارة الأسطول، مما يمكّن عملائها من تحقيق كفاءة ونمو غير مسبوقين. إليك ما يميزها: * كفاءة لا مثيل لها: قم بزيادة الإنتاجية إلى أقصى حد من خلال أتمتة عمليات التوجيه وتوفير الوقت والموارد القيمة. * تصميم يركز على المستخدم: تعمل واجهة Upper الجذابة على تحويل المهام الأكثر دنيوية إلى تجربة مبهجة من الكفاءة والسهولة. * دعم على مدار الساعة: سواء كان ذلك في أي ساعة من اليوم، يعمل فريق دعم العملاء المخصص على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لضمان سير العمليات بسلاسة. * الأمان: سواء كان ذلك لحماية البنية التحتية للأعمال أو بيانات الأعمال المهمة، يمكن الاعتماد على الجزء العلوي باعتباره حصنًا للأمان والموثوقية. * عمليات تكامل سلسة لواجهة برمجة التطبيقات (API): يتيح التكامل السهل مع تطبيقات وأنظمة الطرف الثالث تبادل البيانات بسلاسة وعمليات مركزية.
zegoal
zegoal.com
أفضل حل شامل لإدارة أصول مؤسستك وأنظمتها وموظفيها الميدانيين وتفاعلات العملاء. باستخدام تتبع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) والمهام النموذجية للجوال، تعد Zegoal أداة متنقلة تساعد الشركات على الحفاظ على المرونة والكفاءة والربحية. يساعدك في: * رقمنة العمليات الورقية. * أتمتة عمليات عمل الموظفين الميدانيين. * مراقبة موضوعية لنتائج أنشطة الموظفين. * معالجة قضايا أتمتة العمل والتحكم للموظفين الميدانيين، بما في ذلك الانضباط (التأخير والتغيب)، وجودة العمل (ولاء العملاء والسمعة الطيبة = المزيد من الطلبات والإيرادات)، وأتمتة عمليات الأعمال (عمل أسرع، وأخطاء أقل، وتقليل المكالمات) التكاليف، مكتب بلا أوراق). كيف يفعل ذلك؟ وما هي أدواته وحلوله؟ * جمع البيانات الرقمية الفورية في الميدان. * ربط المهام/الوظائف بكائنات خدمة محددة (الشركات ومكاتبها وموظفيها وممتلكاتها) يسمح بتحليل كل من المعلومات المحددة وتاريخ الكائن. 8 يوفر التحكم في نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) نظرة ثاقبة أين ومتى كان الموظفون. * التحكم بالمهام بشكل رقمي يعطي فكرة عما كانوا يقومون به وماذا كانت النتائج. النتائج للعميل: * انخفاض تكاليف مراقبة الموظفين. * تحسين الكفاءة (على سبيل المثال: قام مهندسو الطاقة الذين لديهم تحكم GPS ومهام واضحة بزيادة تحصيل ديون فاتورة الكهرباء بنسبة 16% في ثلاثة أشهر). * تقييم الموظف (ضبط الجودة) بناءً على عوامل موضوعية: عدد المهام المنجزة، وعدد الكائنات التي تمت زيارتها، وجودة إنجاز المهمة. * فهم أفضل للممارسات الأفضل لتوظيفها وأين توجد الاختناقات. * الاحتفاظ بالبيانات القيمة: البيانات الحالية، بالإضافة إلى سجل جهات الاتصال أثناء الإجازة أو المرض أو إنهاء خدمة الموظف، آمنة ومحمية في كتلة Zegoal CRM. * ولاء العملاء: التأثير المذهل لاستخدام التقنيات الجديدة، وشفافية النتائج (بما في ذلك تقنية الصندوق الأسود لشكاوى العملاء)، ومراقبة المعايير (جودة العمل، ومظهر الموظف، والمكاتب). * نظام بيئي فعال للحلول البرمجية. تؤمن شركة Zegoal أن العميل يأتي دائمًا أولاً وثانيًا وثالثًا! إنها تتطلع إلى التواصل معك ومساعدتك في إنشاء علاقات قوية مع موظفيك الميدانيين لتحسين الكفاءة وإيرادات الشركة.
Collabit
collabitsoftware.com
استمتع بتجربة قوة وكفاءة برنامج إدارة الخدمة الميدانية الشامل مع Collabit. فهو يوفر حلاً شاملاً لتبسيط سير عمل الخدمة الميدانية بالكامل، مما يلغي الحاجة إلى أنظمة متعددة وجداول بيانات لا نهاية لها. يبرز برنامج إدارة الخدمة الميدانية Collabit في السوق لقدرته على دمج وتبسيط جميع الجوانب الرئيسية لسلسلة تقديم الخدمة لديك. مع التركيز بشكل خاص على تعزيز الكفاءة على مستوى الشركة، تقدم Collabit واجهة بديهية تجعل إدارة الخدمات الميدانية أمرًا سهلاً. يضمن نظامها القوي التحكم السلس في الوظائف المختلفة، بما في ذلك: * إدارة المبيعات: حافظ على عملية مبيعات سلسة باستخدام وحدة إدارة المبيعات المتكاملة. تتبع العملاء المتوقعين والفرص والتحويلات بسلاسة، كل ذلك في مكان واحد. * تخطيط الوظائف: تخطيط المهام وجدولتها بشكل فعال من خلال ميزة تخطيط الوظائف المتقدمة. احصل على تحكم كامل في مواردك وقم بتحسين إنتاجية القوى العاملة لديك من خلال إمكانيات الجدولة والإرسال الذكية. * إدارة الأصول: تتبع وإدارة وتحسين استخدام الأصول من خلال رؤى في الوقت الفعلي. يمنحك Collabit نظرة عامة كاملة على دورة حياة أصولك، مما يضمن الاستخدام الفعال للأصول وتقليل تكاليف الصيانة. * تطبيق الهاتف المحمول: استمتع بسهولة إدارة مهامك أثناء التنقل باستخدام تطبيق الهاتف المحمول الخاص به. قم بتعيين المهام وتتبع التقدم وإدارة الفواتير، كل ذلك من هاتفك الذكي. إنها إدارة الخدمة الميدانية في متناول يدك. * الفواتير: قم بتبسيط عملية إعداد الفواتير الخاصة بك من خلال نظام الفواتير الآلي الخاص بها. قم بإنشاء الفواتير وإرسالها وتتبعها بسهولة، مما يقلل من النفقات الإدارية ويسرع دورة الدفع. توجد هذه الميزات القوية في منصة واحدة موحدة، ويمكن الوصول إليها في أي مكان وفي أي وقت. منصتها السحابية سهلة الاستخدام ولكنها قوية بما يكفي للتعامل مع احتياجات الخدمة الميدانية الأكثر تطلبًا. كما أن البرنامج قابل للتخصيص، مما يضمن أنه يتكيف مع المتطلبات الفريدة لعملك. سواء كانت شركة صغيرة أو مؤسسة كبيرة، فقد تم تصميم برنامج Collabit لإدارة الخدمة الميدانية لتعزيز الكفاءة التشغيلية وتحسين رضا العملاء ودفع نمو الأعمال. احتضن مستقبل إدارة الخدمة الميدانية باستخدام Collabit، حيث تجتمع الوظائف مع البساطة.
Comworker
comworker.com
Comworker هو تطبيق ويب وهاتف محمول يسمح لك بتتبع وإدارة الجداول الزمنية والمشاريع الخاصة بك. باستخدام تطبيق الهاتف المحمول، يقوم موظفوك بملء جداولهم الزمنية ويمكنك متابعة تقدم ساعات العمل وتكاليف العمالة في الوقت الفعلي. كما يتيح لك إرفاق الملفات والخطط وملفات PDF بمشاريعك ومشاركتها مع زملائك. تسمح وحدة النفقات لموظفيك بالتقاط صور للإيصالات التي سيتم تخزينها في السحابة ثم نقلها إلى بوابة الويب الخاصة بك. Comworker هي أداة شاملة للشركات التي ترغب في اتخاذ خطوة تكنولوجية نحو عصر اللاورق.
Crowdtech
crowdtech.com
Crowdtech هي شركة تكنولوجيا دولية متخصصة في مجتمعات البحث وتقدم أبحاثًا فائقة الجودة عبر الإنترنت وتكنولوجيا معلومات تم تصميمها وتطويرها داخليًا. Crowdtech هي منظمة سريعة النمو وتكتسب موطئ قدم دولي قوي مع وجود نشط في المملكة المتحدة وألمانيا وفرنسا وهولندا. تعد Crowdtech جزءًا من مجموعة MWM2 وتم تأسيسها في عام 2012 لتسويق التكنولوجيا التي تم تطويرها لصالح باحثينا وبواسطتهم. منذ عام 2018، تم دمج تقنية MWM2 في Crowdtech لمزيد من التركيز على تطوير هذا الحل وتسويقه. حصلت Crowdtech على شهادة ISO 27001 وترى أن أمان بياناتك له أهمية قصوى. تعمل المنصة على خوادمنا الخاصة ويتم تخزين جميع البيانات في مساحة بيانات الاتحاد الأوروبي.
CSOne
csone.biz
نظام الويب CSOne هو من نوع SaaS وهو مثالي للشركات الصغيرة أو المتوسطة. يقوم النظام بإدارة مقدمي خدمات الصيانة والإصلاح. يدير CSOne العديد من أعمال الخدمة الميدانية بما في ذلك أعمال التحقيق والإصلاح الميدانية المباشرة في الموقع. يتم إخراج تقارير أسعار الإصلاح والخدمة من خلال طابعة محمولة.
Ctrl Hub
ctrl-hub.com
يعد Ctrl Hub منصة برمجية سهلة الاستخدام تعمل على التخلص من مشكلات المخاطر والامتثال. يولد الكفاءة في الميدان وفي المكتب. فهو يقلل من التعرض للمخاطر ويسمح لك بمواصلة تقديم العمل وكسب المال. يحتوي Ctrl Hub على تطبيقات متعددة تستحق الوظائف في نظام أساسي واحد سهل الاستخدام. فهو يدير الأشخاص والأصول والمركبات والمشاريع والتقاط البيانات الإلكترونية والمزيد - تم تكوينه ليناسب احتياجاتك ويتناسب مع البنية الأساسية الحالية لديك. كما أنه يوفر تطبيقات متعددة تستحق الوظائف في حل واحد متكامل واستباقي وموثوق.
FieldEx
fieldex.com
يعد FieldEx Field Service Optimization تطبيقًا ذكيًا للهاتف المحمول والويب مصمم لتبسيط الجوانب المهمة لفريق الخدمة الميدانية. لقد تم تصميمه لتحسين أداء القوى العاملة المتنقلة لديك من خلال أتمتة المهام وتحسينها من نقطة إنشائها حتى اكتمالها.
WorkCEO
workceo.com
يساعد WorkCEO الآلاف من شركات الخدمات الميدانية مثل السباكين والكهربائيين ومتخصصي التدفئة والتهوية وتكييف الهواء والمقاولين العامين على أن يكونوا أكثر تنظيماً وتنمية أعمالهم. من المكتب أو في الميدان، عروض الأسعار والجدول الزمني وفواتير المهام؛ تحسين الطرق وفرق التتبع والإرسال؛ التنبيه والتواصل مع العملاء؛ وتتبع فريقك ومشاريعك في الوقت الفعلي باستخدام التتبع المباشر عبر نظام تحديد المواقع العالمي (GPS).
Workvue
getworkvue.com
يتمثل التزام Workvue في جعل العمل أسهل لك ولفريقك. Workvue هي شركة برمجيات مقرها في أوكلاند، نيوزيلندا. وهو يوفر منصة تشغيل أعمال مصممة خصيصًا لشركات خدمات التنظيف في نيوزيلندا وأستراليا. تساعد منصتها على تبسيط العمليات وتعزيز الكفاءة ورفع جودة الخدمة التي تقدمها. يقدم WorkVue حلاً متكاملاً يجمع بين CRM وERP وإدارة الخدمة الميدانية (FSM) وإدارة الامتياز في نظام أساسي واحد سهل الاستخدام. بفضل مسارات العمل القابلة للتخصيص والدعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، يساعدك WorkVue على إدارة أعمالك بالكامل من موقع مركزي واحد، حتى تتمكن من التركيز على الأمور الأكثر أهمية: تنمية أعمالك وخدمة عملائك.
Uptick
uptickhq.com
Uptick هي الشركة الرائدة في مجال توفير البرمجيات لشركات الإطفاء والأمن وصيانة أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC). يساعد Uptick، الذي يحظى بثقة أكثر من 5000 مستخدم، شركات خدمة الأصول على إدارة القوى العاملة لديها لأداء أنشطة صيانة الأصول الروتينية، والحفاظ على المباني آمنة ومتوافقة.
Upvise
upvise.com
Upvse عبارة عن منصة سحابية متنقلة. تساعد تقنياتها السحابية المتنقلة - بما في ذلك المبيعات الرئيسية وإدارة علاقات العملاء وتطبيقات الخدمات الميدانية - الشركات على التواصل مع العملاء والشركاء والموظفين بطرق جديدة تمامًا. عروض Upvision: * برنامج متكامل لإدارة دورة حياة علاقات العملاء (CRM) لإدارة المبيعات والصفقات وعروض الأسعار والفواتير في نظام واحد. * تطبيق نماذج قوي لإنشاء نماذج مخصصة في دقائق وجمع البيانات من الميدان * نظام إدارة الوظائف لإنشاء أوامر العمل وجدولتها وتعيينها وإكمالها * تطبيق الجدول الزمني لتسجيل الوقت وإرساله وتنظيم جدول الفريق * تطبيق المشاريع للتعاون في المهام والمعالم والخطط. * تطبيق المعدات لإدارة قاعدة بيانات المعدات الخاصة بك سمات: * الوصول دون اتصال والمزامنة مع حساب الويب الخاص بك * أرسل عروض الأسعار والنماذج والفواتير بصيغة PDF مباشرة من هاتفك عبر البريد الإلكتروني * القدرة على الاتصال بجهات الاتصال مباشرة من داخل التطبيق وتسجيل المكالمات لاحقا * التقط صورة وأرفقها بجهة الاتصال والاقتباس والفواتير * التقاط التوقيع للنماذج والموافقة على الاقتباس * عرض الخريطة ونظام تحديد المواقع العالمي (GPS): عرض جميع جهات الاتصال القريبة من موقعك الحالي * الحقول المخصصة
Upvoit
upvoit.com
تقف Upvoit في طليعة الابتكار في مجال الخدمات الميدانية، حيث توفر حلاً سلسًا يتجاوز قيود جداول بيانات Excel. فهو يتفوق في تحسين العمليات التجارية، وتخصيص المهام بذكاء، وضمان تتبع التقدم الخالي من العيوب، وإدارة التدفق النقدي بكفاءة - وكل ذلك متكامل بسلاسة لتحقيق كفاءة تشغيلية لا مثيل لها. من خلال تطبيقات الويب والهاتف المحمول سهلة الاستخدام، يزودك Upvoit بميزات متقدمة لإدارة المستخدم بكفاءة، ومعالجة كشوف المرتبات المبسطة، وتتبع نشاط الفني في الوقت الفعلي، والإشراف الشامل على مخزون العمل. قل وداعًا لجداول بيانات Excel واستمتع بخدمات Upvoit الآلية الميدانية. يعكس التصميم الدقيق لكل ميزة التزامها بتقديم التميز المصمم خصيصًا لتلبية الاحتياجات التنظيمية الفريدة لعملائها. اكتشف ميزات Upvoit التحويلية - وهي قفزة تطورية تعيد تعريف معايير الصناعة وتُحدث ثورة في الطريقة التي تتغلب بها على التحديات التشغيلية.
Irth
irthsolutions.com
تعمل منصة SaaS الرائدة في السوق من Irth على تحسين المرونة وتقليل المخاطر في التسليم المستدام للخدمات الأساسية التي يعتمد عليها الملايين من الأشخاص والشركات كل يوم. تثق شركات الطاقة والمرافق والاتصالات في جميع أنحاء الولايات المتحدة وكندا في شركة Irth للوقاية من الأضرار والتدريب وفحص الأصول وحلول إدارة الأراضي. مدعومًا بذكاء الأعمال والتحليلات والبيانات الجغرافية المكانية، تساعد منصتنا على توفير الوعي الظرفي بنطاق 360 درجة اللازم للتخفيف من مخاطر البنية التحتية الحيوية للشبكة وإدارتها بشكل استباقي في بيئة متغيرة. لقد كانت Irth هي المزود الأول لبرنامج إدارة التذاكر وتحديد موقع الأداة المساعدة 811 (مكالمة واحدة) منذ عام 1995.
Vortex
vortexsuite.com
VORTEX هو برنامج مبتكر، وهو نظام بيئي فريد من نوعه لتطبيقات برامج الأعمال التي تمكن المؤسسات من النجاح في عملية التحول الرقمي من خلال تعزيز التعاون والإنتاجية. إنه نظام بيئي شامل من التطبيقات المتكاملة المخصصة لأغراض محددة والتي تم تجميعها مع خدمات التكوين والتدريب والدعم لتلبية متطلبات تشغيلية محددة. يتكون جناح VORTEX من 5 وحدات رأسية: * VORTEX FSM (إدارة الخدمة الميدانية) * VORTEX CRM (إدارة علاقات العملاء) * VORTEX CM (الفواتير - الشراء - التخزين) * VORTEX PM (إدارة المشاريع) * VORTEX HT (حجز التذاكر عبر البريد الإلكتروني ومكتب المساعدة) فلسفة يكمن حجر الزاوية في فلسفتها في مبدأ تقديم خدمات فعالة وجديرة بالثقة وقابلة للتطوير تعمل على تحسين العمليات والتكيف مع الاحتياجات المتزايدة باستمرار وتوليد القيمة عبر وظائف العمل بأكملها لأي حجم شركة، في أي مكان وفي أي وقت. وتتمثل فلسفتها في اعتبار كل شركة فريدة من نوعها، وتحليل احتياجاتها، وتنفيذ الحلول المناسبة. يشكل بناء علاقات تجارية طويلة الأمد وشفافة من خلال التواصل الفعال والثقة مزاياها الرئيسية. رؤية لتوفير جميع الأدوات والخدمات البرمجية اللازمة حتى يتمكن العملاء من استخدامها بكفاءة وبسهولة، من أجل الحفاظ على القدرة التنافسية والازدهار في بيئة اليوم المتقلبة. للتطوير المستمر وتوسيع نطاق واتساع تطبيقات منصة VORTEX من أجل تغليف جميع العمليات، فإنها تشكل مجموعة كاملة من الأدوات التي تلبي احتياجات العملاء. مهمة باعتبارها منظمة تتمحور حول العملاء، تسعى VORTEX Software إلى تحقيق أعلى مستوى ممكن من رضا العملاء. إنه يلبي متطلبات العملاء من خلال توفير بيئة تشغيلية موثوقة وآمنة حيث يمكن للعملاء الوصول إلى بياناتهم بسهولة وفعالية.
VertexOne
vertexone.net
VertexOne هي المزود الرائد لبرامج SaaS المستندة إلى السحابة والتي تعمل على تشغيل الجيل التالي من تجربة العملاء للمرافق وتجار التجزئة في مجال الطاقة وموفري تحويل الطاقة. ومع أكثر من 30 عامًا من الخبرة وأكثر من 450 عميلًا في السحابة، فإنها تستفيد من خبرتها العميقة لتوفير مجموعة واسعة من الحلول المبتكرة للتحول الرقمي وتحسين الإيرادات وعمليات الكفاءة المستندة إلى البيانات المحيطة بالعميل. بدءًا من أنظمة معلومات العملاء (CIS) وإدارة القوى العاملة المتنقلة (MWM) وحتى تبادل البيانات الإلكترونية (EDI) وإشراك العملاء الرقميين وبوابات الخدمة الذاتية، تعمل الشركة على تمكين عملائها من تقديم تجربة عملاء مقنعة، وتقليل تكاليف الخدمة، وزيادة الكفاءة التشغيلية. ، وتحسين رضا العملاء.
InsightPro
insightpro.com
InsightPro هو برنامج لإدارة الضمان تم تطويره خصيصًا للمصنعين والموزعين وتجار الجملة وتجار التجزئة لإدارة عملية الضمان الشاملة بشكل أكثر فعالية وكفاءة من البداية إلى النهاية. فهو يساعد الشركات على تحويل خدمة ما بعد البيع من مسؤولية إلى فرصة من خلال تحسين تجربة العملاء وخفض التكاليف. يقدم InsightPro تطبيقًا للهاتف المحمول للفنيين الميدانيين باستخدام نماذج قائمة على المنطق خاصة بالصناعة. تشمل الميزات الأخرى حالات الضمان والتحديثات، وتقدم النشاط، ولوحات المعلومات والتقارير المستندة إلى الأدوار، والإشعارات والتنبيهات في الوقت الفعلي، واستطلاعات رضا العملاء الآلية. يعمل InsightPro على تمكين الشركات من خلال تزويدها بالبيانات والتحليلات اللازمة لفهم التكلفة الحقيقية لقسم خدمة الضمان لديها ويمنع تسلل المطالبات عبر الشقوق.
Aspire
youraspire.com
منذ عام 2013، ساعدت أسباير في إحداث ثورة في صناعة المناظر الطبيعية من خلال تمكين المقاولين من تغيير الطريقة التي تعمل بها أعمالهم. والآن، توفر أسباير برمجيات رائدة في الصناعة لشركات الخدمات الميدانية، ويثق بها المقاولون في كل مكان. احصل على رؤية واضحة، واتخذ قرارات عمل أفضل، وزد أرباحك اليوم.
TykVen
tykven.com
TykVen هي أداة إدارة خدمة ميدانية سهلة وبديهية وذات قيمة مقابل المال لأولئك الذين يعملون في صناعة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC). يساعدك TykVen على إزالة جميع أوراقك وتجنب أوراق Excel المعقدة والمرهقة. يوفر التطبيق تتبعًا في الوقت الفعلي وعرضًا للتقويم للمهام وعبء العمل ويقوم بإنشاء تقارير شاملة. يمكن لهذا التطبيق القائم على SaaS تحسين كفاءة الفرق وإنتاجيتها.
Uleadz
uleadz.com
تم تصميم برنامج إدارة الخدمة الميدانية Uleadz خصيصًا لصناعة الخدمات المنزلية، ويوفر جميع الميزات التي يحتاجها المالكون لتنمية أعمالهم وزيادة الربحية. عزز إنتاجية الفنيين باستخدام أحدث أدوات الأجهزة المحمولة الموجودة في برنامج إدارة سير العمل من Uleadz واحصل على جميع المقاييس اللازمة لاتخاذ قرارات واثقة. قم بجدولة الوظائف، واحصل على الأموال في الميدان، وقم بتنمية أعمالك باستخدام برنامج الخدمة الميدانية Uleadz، الذي يثق به المئات من محترفي وفنيي الخدمة.
StringBean
stringbean.tech
أصبحت StringBean Technologies ("SBT") سريعًا تطبيق "المدينة الذكية" المهيمن لمشغلي المرافق. تعمل SBT على التخلص من التكاليف الناجمة عن علاقة العمل الديناميكية وغير الفعالة بين موظفي العمليات العقارية ومنظمات التفتيش وشركات الخدمات التجارية. تستهلك أوجه القصور هذه في المتوسط 30% إلى 50% من الميزانية التشغيلية للعقار. يتم استخدام منصة SBT في المؤسسات العقارية الكبيرة المعروفة. تميز منصة إدارة سير العمل المبتكرة في SBT نفسها بسرعة من خلال واجهة مستخدم بسيطة ومنشئ سير العمل بدون تعليمات برمجية يتم إتقانها في دقائق. يمكن لمديري العقارات إنشاء أي عملية مكثفة للبيانات أو المستندات وتخصيصها ومراقبتها تلقائيًا بسرعة، ويوفر العميل العادي أكثر من 20% من تكاليف التشغيل والوقت الإداري في أقل من عام (عائد استثمار يزيد عن 200%). تركز SBT على تغيير القاعدة في العقارات شديدة التنظيم و/أو ذات عدد قليل من الموظفين و/أو الغنية بالخدمة. تستهدف SBT العملاء الذين لديهم مجموعات كبيرة من العمالة الموزعة التي يجب أن تقوم بتوثيق العمل المنجز والتحقق من صحته بشكل موثوق. يواجه هذا السوق المستهدف عوائق بسبب أنظمة إصدار تذاكر العمل القديمة والأقل مرونة، والعديد من أدوات حفظ السجلات اليدوية المتباينة (مثل الورق، وMS Excel، وأوراق Google وغيرها من الحلول ذات النقطة الواحدة). وبصرف النظر عن هذه الأنظمة القديمة المكلفة، فقد تسارعت الحاجة إلى التغيير في الآونة الأخيرة بسبب ارتفاع تكاليف العمالة، وانخفاض المعروض من العمال المهرة، ومعدل دوران الموظفين، وزيادة العبء الإداري الناتج عن تزايد إدارة المخاطر ومتطلبات إعداد التقارير التنظيمية. تتمتع SBT بموقع فريد لاستغلال ديناميكيات السوق هذه من خلال منصة آمنة ومثبتة ودرجة الإنتاج.
SupplyPro GM
info.hyphensolutions.com
SupplyPro GM هو حل لإدارة الأعمال قائم على السحابة يوفر لك الشفافية في كل جانب من جوانب عملك؛ في الميدان، في المكتب، ومع العملاء. من خلال وضع المعيار الذهبي في تكامل سلسلة توريد البناء، توفر SupplyPro GM ميزات مدمجة لإدارة المشاريع والميدان للموردين والمصانع والحرف. تعمل الواجهة البديهية للمنصة على تبسيط إدارة الطلبات والجدولة والفوترة من خلال الملء التلقائي لمعلومات الطلب والجدول الزمني لعملاء Builder. من خلال عمليات السحب والإفلات البسيطة، يمكن جدولة الطلبات داخليًا للتتبع والإكمال الميداني وإعداد التقارير باستخدام تطبيق ميداني سهل الاستخدام. يضمن التكامل ثنائي الاتجاه مع BuildPro التواصل السلس بين البنائين والموردين، مما يبقيهم متزامنين طوال فترة اكتمال المشروع.
Swivl
swivl.tech
Swivl هو برنامج شامل لإدارة الخدمة الميدانية تم تصميمه لتبسيط العمليات وتعزيز الإنتاجية لشركات الخدمة الميدانية المتنامية. مصممة لصناعات الخدمة الميدانية مثل التنظيف والسباكة والتدفئة والتهوية وتكييف الهواء والمناظر الطبيعية والمزيد. تقدم Swivl منصة بديهية لتبسيط سير العمل وتمكين الفرق من تقديم خدمة من الدرجة الأولى. سواء كانت تخدم عملاء سكنيين أو تجاريين، فإن Swivl تلبي الاحتياجات الفريدة للشركات الموجهة نحو الخدمات. تضمن مسارات العمل القابلة للتخصيص والواجهة سهلة الاستخدام وأدوات التشغيل الآلي أن النظام الأساسي يتكيف مع عملياتك أثناء نموها. يوفر تطبيق Swivl للهاتف المحمول وحل سطح المكتب اتصالات سلسة وتحديثات في الوقت الفعلي للفرق الميدانية وموظفي المكاتب والعملاء، مما يعزز الشفافية وجودة الخدمة الشاملة. تشمل ميزات Swivl الأساسية الجدولة والإرسال، مما يضمن تعيين الفنيين للمهام بكفاءة مع تجنب التداخلات. تدعم المنصة الفواتير والمدفوعات الرقمية، مما يسمح للشركات بإرسال فواتير احترافية مباشرة من الميدان وتقديم خيارات دفع آمنة. تعمل أدوات إدارة أوامر العمل على إبقاء الفرق منظمة وعلى المسار الصحيح، مما يضمن اكتمال كل مهمة على أعلى مستوى. توفر Swivl أيضًا أدوات لتتبع المهام، ومراقبة أداء الفريق، وإدارة مركزية للعملاء، مما يمنح الشركات سيطرة كاملة على عملياتها. توفر إمكانات إعداد التقارير القوية رؤى قيمة حول اتجاهات الإنتاجية والخدمة، مما يساعد المؤسسات على اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات. ومع التركيز على الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم، فإن أدوات Swivl المباشرة تلغي الحاجة إلى أنظمة معقدة للغاية. من خلال توفير مجموعة شاملة من الميزات المصممة لتبسيط إدارة الخدمة الميدانية، تساعد Swivl الشركات على توفير الوقت وزيادة الكفاءة وتقديم خدمة استثنائية لعملائها.
TackleJobs
tacklejobs.com
من خدمات التدفئة والتهوية وتكييف الهواء (HVAC) إلى خدمات الكهرباء والسباكة، يعد تطبيق الإدارة الخاص بنا بمثابة النظام الأساسي لشركات الخدمات الميدانية، حيث يساعدهم على إدارة مشاريعهم وتتبع تقدم موظفيهم وتقديم خدمات عالية الجودة لعملائهم. * أحدث ثورة في عمليات عملك من خلال لوحة تحكم تطبيقات الويب المتطورة. * تبسيط عمليات عملك بشكل لم يسبق له مثيل مع القدرة على إدارة طلبات العملاء بسهولة وإنشاء عروض أسعار احترافية. * قم بتبسيط عملياتك والتخلص من متاعب العمليات اليدوية من خلال نظامها المبسط المجهز بميزات الطلب والفاتورة. * أحدث ثورة في أعمال المقاولات الخاصة بك من خلال ميزة الجدولة المتقدمة المصممة لتحسين سير عملك. * اكتشف ميزة الجدول الزمني وإعداد التقارير التي تغير قواعد اللعبة والمصممة خصيصًا لتمكين المقاولين من إدارة أعمالهم بسلاسة. * زيادة الكفاءة وتبسيط العمليات وتقديم تجارب متميزة للعملاء من خلال برامجها.
TARGPatrol
targpatrol.com
إدارة المهام بكفاءة في تطبيق واحد: عمليات التفتيش والجولات وقوائم المراجعة والتقارير TARGPatrol هو تطبيق مصمم لتحسين إدارة المهام وضمان السلامة في عملك. يوفر TARGPatrol أدوات شاملة لإدارة المشاريع بكفاءة، وتتبع المهام، وعمليات التفتيش، والإبلاغ عن الحوادث، وإدارة عمليات الأعمال بشكل عام. بغض النظر عن مجال عملك، سيساعدك تطبيقنا على تحسين كفاءة وسلامة عملياتك. الملامح الرئيسية لبرنامج TARGPatrol: * إنشاء المهام وإسنادها للموظفين. * تسجيل الحوادث بما في ذلك المخالفات وعدم الالتزام بالمعايير. * إجراء الدوريات وعمليات التفتيش ووضع علامة على اكتمال المهمة والالتزام بالإجراءات. * استخدم QR وNFC وGPS للتحقق الإضافي من تتبع المهام. * تلقي إشعارات في الوقت الحقيقي حول الأحداث الهامة، بما في ذلك الانتهاكات والمهام. * إنشاء تقارير وتحليلات مفصلة لاتخاذ قرارات مستنيرة. باستخدام TARGPatrol، يمكنك تعزيز الإنتاجية وتقليل المخاطر وضمان السلامة في عملك. قم بتثبيت التطبيق اليوم وابدأ في الاستفادة من فوائده لتحقيق نجاحك. TARGPatrol هو تطبيق مصمم لتحسين إدارة المهام وضمان السلامة في عملك.
Tarkie
tarkie.com
حلول أتمتة قوة المبيعات والتحول الرقمي للموظفين الميدانيين في الفلبين Tarkie هو حل مؤسسي مصمم للشركات التي لديها موظفين ميدانيين مثل الفنيين وطاقم التسليم ووكلاء المبيعات والتجار ومنسقي المناطق ومدققي الحسابات وموظفي القروض ومحققي الائتمان. من خلال أتمتة ما يصل إلى 90% من العمليات الميدانية ورقمنة التقارير الميدانية، توفر Tarkie للشركات بيانات في الوقت الفعلي ورؤية في الوقت الفعلي للأنشطة والمعلومات التي يجمعها موظفوها الميدانيون، حتى يتمكنوا من اتخاذ قرارات في الوقت الفعلي. تخدم Tarkie أكثر من 100 شركة على مستوى البلاد، وهي شركة رائدة وموثوقة في مجال توفير تكنولوجيا التحول الرقمي في الفلبين.
ServiceWRK
servicewrk.com
ServiceWRK عبارة عن منصة إدارة خدمة ميدانية بسيطة ولكنها قوية تلبي احتياجات المؤسسات الخدمية عبر قطاعات الصناعة مثل الأجهزة الاستهلاكية والمعدات الطبية والنوافذ والستائر والتركيبات الشمسية والمصاعد والمصاعد وأجهزة UPS والبطاريات ومعدات المطبخ وأجهزة الصراف الآلي وغيرها الكثير. تجمع ServiceWRK النظام البيئي الكامل للعملاء ومصنعي المعدات الأصلية والمهندسين الميدانيين ومراكز الخدمة في منصة واحدة. تتيح ServiceWRK للعملاء إمكانية رفع طلبات الخدمة عبر قنوات متعددة وتمكين النظام البيئي للخدمة من إدارة التذاكر خلال دورة حياتها. تسمح ServiceWRK بصيانة العقود السنوية والطويلة الأجل، وتطوير عروض الأسعار وإدارة مخزون قطع الغيار. توفر ServiceWRK أيضًا تقارير غنية ومفيدة لاتخاذ قرارات فعالة. تستفيد ServiceWRK من أحدث تقنيات السحابة والهواتف المحمولة مما يجعلها دليلاً على المستقبل.
Skeduler
skeduler.com.au
على مدار 10 سنوات، كانت رؤية Skeduler دائمًا تتمثل في إنشاء برامج لشركات الخدمات لمساعدة أصحاب الأعمال على إدارة أعمالهم بسهولة. واليوم يقدم رحلة تسمى Skeduler. هذه التحفة الفنية المعاد صياغتها هي نتيجة 10 سنوات من المعرفة والتعليم والعمل الجاد في صناعة الخدمات. لقد تم تصميم Skeduler بعناية من قبل فريق إبداعي للمالكين والفنيين. وقد تم تنفيذه أيضًا من قبل فريق محترف للغاية من مطوري تكنولوجيا المعلومات في سيدني، أستراليا، مع وضع هدف واحد في الاعتبار: إنشاء النظام الأسهل والأكثر قوة والمصمم لمنح أصحاب الأعمال التحكم الذي يحتاجون إليه والفنيين لديهم الأدوات التي يحتاجون إليها. للنجاح في هذه الصناعة. تعتبر صناعة صيانة الخدمات صناعة متطورة وديناميكية للغاية، وكذلك Skeduler؛ إنها تتطور كل يوم بميزات وأدوات وتقنيات جديدة لاستيعاب التغيرات السريعة والسريعة في الصناعة. لقد استثمرت قدرًا كبيرًا من الهندسة المعمارية التكنولوجية في Skeduler، باستخدام الحوسبة السحابية والتخزين السحابي والتطوير الكامل. إنها تضع كل خبرتها في الصناعة ومعرفتها في مجال تكنولوجيا المعلومات في أيدي أصحاب الأعمال في شكل Skeduler.
Solarvista
solarvista.com
تعد شركة Solarvista إحدى الشركات الرائدة في مجال توفير برامج الخدمة الميدانية وإدارة القوى العاملة، والتي تتضمن تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وإدارة علاقات العملاء (CRM) والهواتف المحمولة والجدولة وتكامل الأنظمة وتطبيقات الويب. وهي تعمل على جميع أنواع الأجهزة، ويمكن الوصول إليها في أي مكان وفي أي وقت. تأسست منتجاتنا منذ أكثر من 25 عامًا، ويتم استخدامها من قبل شركات مختلفة الأحجام، في مختلف قطاعات الصناعة، وفي العديد من البلدان.
Fieldman
fieldman.co
Fieldman عبارة عن منصة لإدارة الأصول والعمل مصممة للمرافق وبائعي المرافق والحكومات المحلية لإدارة العمل الميداني وجميع أصول البنية التحتية. يقدم Fieldman، الذي تم إنشاؤه على الويب والسحابة، حلاً تكنولوجيًا SaaS سهل الاستخدام ومنخفض الاحتكاك يمكن لأي موظف استخدامه، بغض النظر عن عمره ومستوى خبرته التكنولوجية. فهو يزود العاملين الميدانيين والأطقم بتطبيق ويب تقدمي يعمل دون اتصال بالإنترنت. فهو يدرك وفرة البيانات القيمة التي وزعتها المدن والبلديات عبر أنظمة مختلفة ويقدم حلاً يستخرج البيانات من جميع المصادر المتاحة ويقدمها كصورة موحدة على لوحة المعلومات الفريدة الخاصة به. باستخدام لوحة المعلومات هذه، يمكن لأي موظف فهم الوضع الحالي للبنية التحتية للمدينة بسهولة، مما يمكنهم من اتخاذ قرارات استراتيجية مستنيرة ودقيقة. تشمل الميزات الرئيسية لبرنامج Fieldman ما يلي: * منصة SaaS سحابية قابلة للتخصيص بنسبة 100% * تقنية سهلة الاستخدام ومنخفضة الاحتكاك * تطبيق ويب تقدمي يعمل دون اتصال بالإنترنت * لوحة تحكم فريدة قابلة للتخصيص * سير عمل قابل للتخصيص إن Fieldman ليست شركة دولية كبيرة تضم آلاف العملاء والموظفين، حيث يواجه العملاء في كثير من الأحيان صعوبة في الاستماع إليهم وفهمهم. باعتبارها شركة أمريكية سريعة الحركة، يشرف كبار مطوريها شخصيًا على كل مشروع. وهي تسعى جاهدة لتكون شريكًا متعاونًا وموثوقًا ومتاحًا دائمًا لتقديم المساعدة والدعم.
JobTasker
jobtasker.au
JobTasker هي شركة أسترالية مقرها سيدني، توفر منصة سوق عبر الإنترنت والهواتف المحمولة تربط المستخدمين بالخبراء المحليين لوظائف/مهام الخدمة. يوفر أيضًا وسيلة للمستخدمين لكسب المال من خلال القيام بالوظائف/المهام التي ينشرها المستخدمون الآخرون.
Kegmil
kegmil.com
تُحدث Kegmil ثورة في الطريقة التي يتم بها إصلاح المرافق والأصول ذات المهام الحرجة وصيانتها عبر أنظمة معقدة من الأشخاص والعمليات. يعمل برنامجها المستند إلى السحابة على تبسيط وأتمتة دورة حياة الخدمة بأكملها بدءًا من طلب الوظيفة والجدولة والإرسال وحتى التنفيذ وإعداد التقارير. الميزات الرئيسية: * إدارة العملاء والموقع * إدارة الأصول * إدارة العقود * إدارة أوامر العمل * الصيانة الوقائية * الجدولة والإرسال * طلب الخدمة * تطبيق الهاتف المحمول + وضع غير متصل بالشبكة * بوابة العميل * إدارة الموارد * نظام التفتيش الرقمي * التقارير والتحليلات
GenicTeams
genicteams.com
GenicTeams هو برنامج لإدارة الخدمة الميدانية يساعد شركات الخدمة على إدارة القوى العاملة الميدانية لديها. تساعدك GenicTeams FSM على إدارة الجداول الزمنية والتذاكر والإرسال والنماذج الإلكترونية وEsigntaures. يمكن أن يوفر حل إدارة الخدمة الميدانية GenicTeams دعمًا موثوقًا وفعالًا لتوفير السهولة والراحة لأتمتة عملياتك بسلاسة. لقد حان الوقت لإعادة تصور تطبيقات مؤسستك. يتحول عالم الأعمال إلى عالم رقمي بسرعة كبيرة، ولن يتوقف في أي وقت قريب. وهذا يجعل من الضروري جدًا بالنسبة لك أن تفكر في العمليات التجارية الخاصة بك وكفاءتها. هل منافسيك يفعلون شيئًا مختلفًا؟ هل هناك تأخر في كيفية إدارة عملائك؟ هل تعتقد أن هناك مجال للتحسين؟ إذن، أنت بحاجة إلى دعم الحلول الجينية. يمكن لبرنامج إدارة الخدمة الميدانية السلس والمبتكر للغاية أن يمهد طريقك نحو النجاح. تم تصميمه بشكل صريح لحل المشكلات الأكثر إلحاحًا في الشركات الحديثة، ويأتي حله التقني الشامل مزودًا بجميع الإمكانات المطلوبة لمساعدة عملائك. تتطلب تجربة الخدمة الميدانية الممتازة السرعة والاتساق والفعالية. ستجد كل هذه المزايا في برنامج إدارة الخدمة الميدانية GenicTeam.
GSFleet
gsfleet.io
GSFleet، الشركة الرائدة في مجال توفير إنترنت الأشياء، متخصصة في إدارة الأسطول المبتكرة وحلول الاتصالات عن بعد. مع الالتزام بتعزيز السلامة التشغيلية والكفاءة والاستدامة، كانت GSFleet شريكًا موثوقًا به للشركات التي تسعى إلى تحسين الخدمات اللوجستية والأداء.
IndusTrack
industrack.com
IndusTrack هو حل شامل لإدارة الخدمة الميدانية قائم على السحابة مع تتبع GPS مدمج. فهو يمكّن مقاولي الخدمات التجارية والسكنية، وخاصة في مجال التدفئة والتهوية وتكييف الهواء والسباكة والكهرباء والصناعات الميكانيكية، من تنمية أعمالهم بجهد أقل. يستخدم عملاؤها التطبيقات المتكاملة لإكمال المزيد من المهام في نفس أسبوع العمل، وتحسين العلاقات مع العملاء، وتقليل النفقات من خلال عمليات أكثر كفاءة وتوحيد التطبيقات. فهو يشتمل على كل وظائف الإدارة الميدانية وخدمة العملاء التي يحتاجها مقاولو الخدمة لإدارة أعمالهم. تتضمن بعض الوظائف الرئيسية التقديرات والإرسال والمخزون وتتبع الوقت ورسم الخرائط وتتبع المركبات عبر نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) المدمج وإدارة علاقات العملاء وبوابة العملاء والفواتير والنماذج وتطبيقات الهاتف المحمول لإدارة الوظائف بالكامل. من خلال الإعداد غير المحدود والدعم غير المحدود والأسعار المنخفضة، تزيل IndusTrack جميع العوائق التي تواجه المقاولين الذين يرغبون في تحقيق المزيد من الإيرادات وتمكين الفنيين لديهم ليكونوا ممثلين للخدمات الكاملة في الموقع.
FieldServicely
fieldservicely.com
FieldServicely هو برنامج لإدارة الخدمة الميدانية للفرق الخارجية. ويقدم مجموعة من الوظائف لتبسيط العمليات الميدانية: * إدارة أوامر العمل: إدارة أوامر العمل للعملاء بكفاءة. * تتبع موقع الموظف في الوقت الفعلي: تتبع مواقع الموظف في الوقت الفعلي. * الحضور القائم على السياج الجغرافي: التقاط حضور الموظف داخل المناطق الجغرافية المحددة. * إدارة الوظائف: إنشاء وتعيين وإدارة الوظائف للموظفين أو الفنيين الميدانيين. التحقق من الأدلة عند الانتهاء من العمل. * الجدول الزمني وكشوف المرتبات: التحقق من الجداول الزمنية ومعالجة كشوف المرتبات بناءً على ساعات عمل الموظف. إدارة وظائف الخدمة الميدانية: * إعداد الوظائف: إنشاء وظائف مع الموقع والعملاء. ثم قم بإعداد التحولات للموظفين الميدانيين. * الجدولة: إعداد جدول عمل للفنيين الميدانيين. ما عليك سوى سحب المهام وإفلاتها في التقويم أو إنشاء ورديات للموظفين. * نظام الموافقة على الوظيفة: يحتاج أعضاء الفريق إلى تقديم الأدلة عند الانتهاء من الوظيفة. بعد ذلك، سيقوم مديرو الفريق بالتحقق من الملفات المرئية والصوتية والموافقة على الوظائف المقدمة. * الرد على الملاحظات: يمكن لفنيي الخدمة الميدانية أيضًا إضافة ملاحظات بخصوص الوظيفة. وبعد ذلك، يمكن للمديرين الرد على الملاحظات. * أمر العمل: إدارة أوامر العمل مع FieldServicely. إنشاء الفواتير والميزانية لأمر العمل. يمكنك أيضًا إضافة وظائف ضمن أمر العمل. الحضور الجغرافي وتتبع الموقع: * السياج الجغرافي: استخدم FieldServicely لإنشاء سياج جغرافي حول المكاتب، حيث سيقوم الموظفون بتسجيل الدخول والخروج من تطبيق الهاتف المحمول. * تتبع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) للموظفين: تتبع مواقع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) للموظفين الميدانيين في الهواء الطلق باستخدام FieldServicely. الحصول على عرض في الوقت الحقيقي لموقع الموظفين. ميزات أخرى لأعمال الخدمة الميدانية الخاصة بك: * إدارة الجدول الزمني: تحقق من الجداول الزمنية بناءً على ساعات عمل أعضاء الفريق الميداني. يمكنك التحقق من مقدار الوقت الذي عملوه في يوم أو أسبوع أو شهر. * كشوف المرتبات: تحقق من كشوف المرتبات المحسوبة تلقائيًا، بناءً على وقت العمل ومعدل الأجر بالساعة. * لوحة المعلومات: لوحة تحكم مبسطة للتحقق من عدد المهام المكتملة والتعداد المتأخر في مكاتبك. ما هي الشركات التي يمكنها استخدام برامج إدارة الخدمة الميدانية: * السباكة * التدفئة والتهوية وتكييف الهواء * كهربائية * المرافق * بناء * الاتصالات * الرعاية الصحية * مواصلات * إدارة الممتلكات * التسليم، وأكثر من ذلك.
AntMyERP
antmyerp.com
النملة هي أصغر حشرة ذكية في العالم. AntMyERP هو برنامج واحد لإدارة عملية عملك بالكامل بدءًا من المبيعات والخدمة والتشغيل والموارد البشرية والأصول والمخزون حتى إعداد الفواتير. مصمم خصيصًا للشركات B2B التي تعمل في مجال البيع والخدمة والإيجار والإصلاح وAMC للمعدات مثل تكنولوجيا المعلومات والمركبات والمركبات الطبية وكاميرات المراقبة ونقاط البيع وأجهزة الصراف الآلي ومعدات الطاقة وما إلى ذلك. تم تصميم AntMyERP لتبسيط عملية عملك بأكملها بدءًا من إدارة جهات الاتصال وإدارة العملاء المتوقعين وإدارة العروض وإدارة العقود وإدارة الخدمات وإدارة التجديد والفواتير وتقديم الخدمات لتقليل إدخال البيانات يدويًا. يسمح لك AntMyERP بالبقاء على اطلاع دائم بأعمالك ويوفر صورة حقيقية وموحدة لمعلومات الأعمال المهمة والمحدثة عبر مؤسستك.
Fieldy
getfieldy.com
احصل على Fieldy: أداة إدارة الخدمة الميدانية الشاملة قم بتبسيط كل جانب من جوانب عمليات الخدمة الميدانية الخاصة بك باستخدام Get Fieldy. بدءًا من عروض الأسعار الفورية وحتى التتبع في الوقت الفعلي، قمنا بدمج كل أداة تحتاجها لتقديم خدمة استثنائية وتحسين أعمالك. الميزات الرئيسية: * الجدولة والإرسال: جدولة الفرق وإرسالها بكفاءة. يتيح تطبيقنا للموظفين إكمال المهام دون الاتصال بالإنترنت والحصول على تقديرات العملاء ومشاركة التقارير على الفور. * تتبع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS): تتبع الموقع في الوقت الفعلي لإدارة الفريق بكفاءة وتحسين المسار. * عرض الأسعار وإعداد الفواتير: يمكنك إنشاء عروض الأسعار ومشاركتها على الفور عبر الإنترنت، ثم إرسال الفواتير مباشرة داخل التطبيق. * معالجة الدفع عبر الإنترنت: تسهيل المعاملات الأكثر سلاسة، ودفع مدفوعات العملاء بشكل متسق وفي الوقت المناسب. * إدارة علاقات العملاء المتكاملة: احتفظ بجميع معلومات العملاء وسجل الخدمة والاتصالات في مكان واحد. * وقت السفر والمسافة: حساب ومراقبة الوقت والمسافة المغطاة لكل وظيفة خدمة، وضمان الالتزام بالمواعيد والكفاءة. * إدارة الفريق: إدارة أدوار الفريق والجداول الزمنية ومقاييس الأداء كلها في مكان واحد. * الحجز عبر الإنترنت: اسمح للعملاء بحجز خدماتك على الفور وبشكل مريح عبر الإنترنت. * تحديثات في الوقت الفعلي: ابق على اطلاع من خلال الإشعارات الفورية حول حالات الوظائف وحركات الفريق واتصالات العملاء. * وظائف الهاتف المحمول: إدارة العمليات أثناء التنقل، من أي جهاز، حتى بدون الاتصال بالإنترنت، مما يضمن أنك دائمًا متحكم في إمكانياتنا دون الاتصال بالإنترنت. * معالجة الدفع عبر الإنترنت: حلول دفع آمنة وسريعة متكاملة لسهولة عملك.
FlowAgent
flowagent.nu
تسمح العديد من الشركات بأن يتم تحديد معظم سير العمل من خلال عادات "كيف فعلنا ذلك دائمًا" أو من خلال أنظمة تكنولوجيا المعلومات المعقدة. هذه مشكلة، وهذا ما تم إنشاء FlowAgent لحله. باستخدام منصة FlowAgent، يمكن جعل أي سير عمل معقد أكثر بساطة. نسمح للشركات بالعمل كما تفضل. سواء كان عليهم التعامل مع العملاء والمعدات والموارد والأوامر والمخزون أو التعامل مع المبيعات وإدارة الحالات والفواتير ومراقبة الجودة وتسجيل الوقت. ونحن نفعل ذلك بطريقة تجعل سير العمل بأكمله يتدفق بسهولة أكبر. فقط اتصل بنا "ميكانيكا سير العمل". ينتقل FlowAgent إلى غرفة المحرك عندما نقوم بضبط سير العمل وضبط التدفق في يوم العمل الفردي للموظف.
Field Force Tracker
fieldforcetracker.com
يعد Field Force Tracker أحد مطوري برامج إرسال وإدارة الخدمة الميدانية الشهيرة. يسمح Field Force Tracker للفنيين الميدانيين بأن يكونوا أكثر إنتاجية من خلال إدارة وقتهم ومواردهم بشكل أفضل. فهو يتيح للفنيين الإبلاغ عن مواقعهم وحالة استدعاء الخدمة إلى المرسل وإدارة الوظائف المخصصة لهم وإرسال الجداول الزمنية وإنشاء الفواتير في الميدان. وقد تم تصميم التطبيق مع الأخذ في الاعتبار جميع جوانب إدارة الخدمة الميدانية. تم تصميم تطبيق Android بواجهة قابلة للتخصيص وسهلة الاستخدام. يمكن للمستخدم تعيين أحد سمات الألوان العديدة المتوفرة للواجهة. يمكن للفني الاطلاع على الوظائف المعلقة وتفاصيل الموقع مع دعم كامل للتنقل إلى مواقع العمل. بمجرد الانتهاء من المهمة، يمكن للفني الميداني استخدام التطبيق لإرسال جدول زمني وإنشاء فاتورة وتحصيل الدفع. يعمل برنامج Field Force Tracker، وهو برنامج لإدارة الخدمة الميدانية على شبكة الإنترنت وممكن عبر الهاتف المحمول، على تبسيط جدولة الفنيين والإرسال وإدارة العملاء وإدارة البائعين والموظفين وأوامر العمل وصيانة المعدات وتتبع المخزون والعقود والتقديرات والفواتير والمدفوعات والمحاسبة. يعتبر أحد أكثر البرامج الغنية بالميزات من نوعه. لا يتطلب برنامج تعقب القوة الميدانية أي هاتف خاص ويعمل على أي هاتف أو جهاز لوحي يعمل بنظام Android. تدعي الشركة أن برنامج Field Force Tracker مناسب لجميع القطاعات في صناعة الخدمات. وفقًا لممثل الشركة، من خلال التكامل الوثيق لتطبيقات الهاتف المحمول مع برنامج Field Force Tracker القائم على السحابة، يمكن لشركات الخدمة أن تتوقع تحقيق استخدام أعلى لمواردها وخفض تكاليفها التشغيلية بشكل كبير.
FieldGroove
fieldgroove.com
يعد FieldGroove حلاً شاملاً لإدارة الأعمال. من إدارة علاقات العملاء (CRM) إلى التقدير الآلي، والتقويم التفاعلي، وأوامر العمل، وتقدير تكاليف الوظائف الفعلية، وإدارة المخزون القوية، والفواتير، والمزيد. تتمتع الإدارة برؤية ثاقبة في الوقت الفعلي لأرقام خطوط الأنابيب والأعمال المتراكمة، بالإضافة إلى العديد من تقارير مقاييس الأعمال. قم بأتمتة أعمالك من خلال سير العمل الخاص بنا وعمليات التكامل المتاحة وتتبع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) والمزيد. يحسن عملية التقدير والنسب القريبة. تحليل الأداء والربحية وتكاليف العمل. إدارة عملياتك اليومية في مكان واحد.
FieldHub
fieldhub.com
FieldHub عبارة عن نظام محاسبة سحابية ونظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) متكامل للعمليات التجارية للخدمة الميدانية وعمليات تثبيت الأمان. فهو يوفر نظامًا واحدًا لإدارة العملاء المتوقعين والمقترحات، وإدارة المشاريع وعمليات الخدمة الميدانية، وتتبع المخزون، وأتمتة إدارة الإيرادات المتكررة/المؤجلة.
Cuztomise
cuztomise.com
Cuztomise هي شركة للتنقل المؤسسي مقرها SAAS وتوفر منصات متنقلة ذكية للمبيعات والعمليات الميدانية. مع Cuztomise، يهدف إلى التأثير على حياة الملايين من خلال إنشاء أدوات إدارة ميدانية أفضل وأكثر كفاءة وأبسط. بدأت شركة Cuztomise في عام 2012، ومنذ ذلك الحين، تطورت لتصبح عائلة كبيرة لها تواجد في بلدان متعددة. وهو يركز على خلق القيمة لعملائه ويساعدهم على وضع معايير جديدة.