الصفحة 5 - برامج الدردشة الآلية - التطبيقات الأكثر شعبية - الولايات المتحدة
إن Chatbots، التي يشار إليها غالبًا باسم الوكلاء الظاهريين أو المساعدين الظاهريين، هي تطبيقات برمجية مصممة لأداء مهام محددة أو تقديم معلومات استجابة للطلبات المكتوبة أو المنطوقة. إنها تخدم كلاً من الاحتياجات الخارجية التي تواجه العملاء والطلبات الداخلية التي تواجه الموظفين، مما يسمح للمستخدمين بالتفاعل مع التطبيقات بطريقة محادثة، إما نصيًا أو مسموعًا. تستخدم Chatbots عادةً معالجة اللغة الطبيعية (NLP) أو التعرف على الكلام لفهم مدخلات المستخدم. ومع ذلك، فإن عملياتهم الأساسية تعتمد على المحادثات المكتوبة. وهذا يتناقض مع المساعدين الافتراضيين الأذكياء، الذين يستخدمون فهم اللغة الطبيعية (NLU) لإجراء تفاعلات أكثر تعقيدًا تشبه التفاعلات البشرية. تستخدم الشركات تقنية chatbot لأتمتة المهام التي كانت تتطلب في السابق تدخلًا بشريًا. عند تلقي طلب مستخدم، يقوم برنامج الدردشة الآلي بمعالجة الإدخال ويقدم استجابة في شكل نص أو كلام. يتم دمج Chatbots في العديد من أدوات دعم العملاء، مثل برامج الدردشة المباشرة وبرامج مكتب المساعدة وبرامج مركز الاتصال، وغالبًا ما تكون بمثابة نقطة الاتصال الأولى. ويتوسع استخدامها في مجالات أخرى، بما في ذلك قواعد المعرفة المتعلقة بالمبيعات والتسويق. في تطبيقات ذكاء الأعمال، يمكن لروبوتات الدردشة أن تحل محل لغات الاستعلام، مما يمكّن المستخدمين من الحصول على نقاط بيانات محددة ببساطة عن طريق كتابة طلب أو التحدث به. تتزايد قدرات روبوتات الدردشة باستمرار، ويتم دمجها في مجموعة متزايدة من التطبيقات البرمجية.
إرسال تطبيق جديد
TxtCart
txtcartapp.com
TxtCart موثوق به من قبل أكثر من 3000 متجر من متاجر Shopify وShopify Plus. نحن نقدم لشركات التجارة الإلكترونية القدرة على زيادة المبيعات والعلاقات مع العملاء من خلال التسويق النصي للمحادثة. باستخدام TxtCart، سيتمكن فريقك من تطوير قائمة مشتركين متوافقة، والاستفادة من بيانات Shopify التاريخية لمتجرك لإ...
QuickReply.ai
quickreply.ai
QuickReply.ai هو حل تجاري جاهز للاستخدام عبر WhatsApp لمنصات المتاجر عبر الإنترنت مثل Shopify وWooCommerce وMagento وما إلى ذلك. في غضون دقائق من التوصيل، يقوم QuickReply بمزامنة المعلومات حول المتجر: 1. المنتجات، 2. المخزون، 3. كوبونات، 4. العملاء، 5. الطلبات. يأتي مع حملات WhatsApp التلقائية الم...
AmplifyReach
amplifyreach.com
منصة أتمتة المحادثة متعددة اللغات لفرق المبيعات والتسويق والدعم! تساعد AmplifyReach العلامات التجارية والشركات على تحويل دورة حياة العملاء الوافدين. يتم استخدام منتج AmplifyReach من قبل أكثر من 3000 علامة تجارية وشركة بما في ذلك شركة Fortune 500 في BFSI. * يساعد حلنا متعدد اللغات، الذي يضم أكثر من ...
Posh AI
posh.ai
Posh هي شركة ذكاء اصطناعي للمحادثة مدعومة بالمشروع انبثقت من مختبر الذكاء الاصطناعي التابع لمعهد ماساتشوستس للتكنولوجيا في عام 2018. نحن ملتزمون بإضفاء الطابع الديمقراطي على الوصول إلى الخدمات المصرفية وتسريع التبني المسؤول للذكاء الاصطناعي في المؤسسات المالية، وتحويل كيفية خدمة مجتمعاتها وموظفيها....
Cuber
cuber.ai
Cuber AI هي شركة SaaS مكرسة لإحداث تغيير جذري في سوق الأتمتة الفائقة من خلال BotzForce، منصة الأتمتة منخفضة التكلفة الخاصة بها. لقد قلبنا الطريقة القديمة لتوفير مكتب مساعدة تكنولوجيا المعلومات، وأتمتة عمليات المبيعات، ودعم العملاء من خلال حلول الذكاء الاصطناعي والأتمتة من الجيل التالي. تمكّن منصة B...
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday هو أحد حلول الدردشة المباشرة من الجيل التالي الذي يجمع بين قوة الذكاء الاصطناعي والبشري لتقديم تجربة العملاء النهائية من خلال تمكين محادثات العملاء المخصصة للغاية. يعمل الذكاء الاصطناعي للمحادثة لدينا كحارس عملاء في الخط الأول يخدم نفسه بنفسه ويساعد العملاء على مساعدة أنفسهم، وكمساعد افتراضي...
Zowie
getzowie.com
تعمل Zowie على تمكين الشركات التي تبيع عبر الإنترنت من صرف التذاكر باستخدام تقنية الأتمتة القوية، ورعاية العملاء من خلال صندوق الوارد متعدد القنوات وبيع المزيد باستخدام سياق العملاء المحسن. يمكن أن تعمل Zowie كنظام خدمة عملاء مستقل أو تعمل على تحسين أدواتك الحالية مثل Zendesk وIntercom وGorgias والع...
Boost.ai
boost.ai
تلتزم Boost.ai بتقديم تجارب متميزة للعملاء، وهي تقف في طليعة الذكاء الاصطناعي للمحادثة على مستوى المؤسسات. انطلاقًا من سعيها لتمكين تفاعلات لا مثيل لها بين الأشخاص والمؤسسات، تسخر Boost.ai أحدث التقنيات لدفع حدود الذكاء الاصطناعي بطريقة مسؤولة. تعمل منصة الذكاء الاصطناعي للتعلم الذاتي الخاصة بها على...
My AskAI
myaskai.com
My AskAI هو برنامج الدردشة الآلي الخاص بدعم عملاء الذكاء الاصطناعي، وهو متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لتقديم إجابات فورية لعملائك على موقعك أو عبر البريد الإلكتروني. بفضل تدريبك على معرفة شركتك، يضمن برنامج الدردشة الآلي الخاص بك حصول عملائك دائمًا على إجابة لأسئلتهم وسيقوم بتمريرها إلى فر...
konversable
konversable.com
يعد Konversable أحد حلول الدردشة القوية المصممة لإسعاد عملائك وتحويل المزيد من الاستفسارات. يمكن استخدام حلنا عبر العديد من حالات الاستخدام المختلفة. تم تصميم Konversable لمساعدة عملائنا بعدة طرق: * يمكن الآن إخطار العملاء الذين تم تمكين النسخ الاحتياطي للدردشة المباشرة بهم بطلبات الدردشة المباشرة...
Laiye
laiye.com
Laiye هي الشركة الرائدة في نظام تنفيذ العمل، وهو إطار عمل وتقنية مبني على التآزر بين العاملين البشريين والرقميين. يجمع برنامج Laiye في منصة واحدة الأدوات المتباينة التي تستخدمها الشركات لتنفيذ المهام الرقمية، مثل معالجة المستندات الذكية (IDP)، والذكاء الاصطناعي للمحادثة، وتعدين العمليات، والأتمتة ال...
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io هي منصة أتمتة دعم العملاء الرائدة عالميًا. فهو يساعد الشركات على تقديم تجارب دعم مبهجة لعملائها عبر القنوات. توفر منصة Verloop.io الدعم بسلاسة عبر قنوات مختلفة، بدءًا من مواقع الويب وWhatsApp وحتى التفاعلات داخل التطبيق والتفاعلات الصوتية. بفضل الثقة العالمية لأكثر من 5000 علامة تجارية، ...
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai هي شركة رائدة في مجال توفير الذكاء الاصطناعي المتقدم وتتمتع بخبرة تزيد عن عشر سنوات في مساعدة المؤسسات على تحقيق قيمة الأعمال من خلال الاستخدام الآمن والمسؤول للذكاء الاصطناعي. تُستخدم منصة الشركة المبتكرة والأدوات والحلول التي لا تحتاج إلى تعليمات برمجية لتقديم تجارب شاملة للعملاء والموظفين...
Mainstay
mainstay.com
Mainstay هي منصة مشاركة الطلاب التي يتم تشغيلها بواسطة روبوتات الدردشة الذكية سلوكيًا. لقد تم تصميمه خصيصًا للتأثير بشكل إيجابي على الطلاب وتوجيههم خلال رحلاتهم الأكاديمية. عقدت المئات من مؤسسات التعليم العالي وشبكات الوصول إلى الكليات شراكة مع Mainstay لدعم 5 ملايين طالب. من خلال النهج المدعوم بالأ...
Unifonic
unifonic.com
Unifonic عبارة عن منصة لمشاركة العملاء تمكن المؤسسات من إسعاد العملاء بتجارب رائعة متعددة القنوات. فهو يعمل على تبسيط المحادثات في كل نقطة اتصال طوال رحلة العميل من خلال توحيد قنوات الاتصال وتطبيقات المراسلة وروبوتات الدردشة. تعمل حلول Unifonic على دمج قنوات الاتصال بالعملاء، بما في ذلك الرسائل النص...
Unless
unless.com
تتمثل مهمة UNLESS في السماح للمستخدمين بالتفاعل مع أجهزتهم من الناحية الإنسانية، من خلال تحويل واجهات المستخدم إلى حوار. توفر منصة واجهة المستخدم التحادثية الخاصة بنا للشركات حلاً يعتمد على الذكاء الاصطناعي ويسهل إجراء محادثة مخصصة مع كل مستخدم. أصبح هذا ممكنًا من خلال مجموعة متنوعة من مكونات واجهة ...
BIK
bik.ai
BIK (bik.ai) هي منصة التسويق التحادثي الأكثر ذكاءً التي تساعد شركات التجارة الإلكترونية على تحقيق عائد استثمار متعدد. تتيح هذه المنصة للعلامة التجارية إجراء عمليات الأتمتة باستخدام Chatbots، وإدارة المهام المتعددة باستخدام CRM، وإنشاء عمليات بث مخصصة مع الحملات وتحقيق رؤى النمو في الوقت الفعلي. من خ...
Twixor
twixor.com
تعيد Twixor تعريف تجربة العملاء من خلال الذكاء الاصطناعي التوليدي ومعالجة اللغات الطبيعية، مما يؤدي إلى إنشاء رحلات عملاء ديناميكية على قنوات المراسلة. تدمج منصة CX منخفضة الكود/بدون كود من Twixor بين المساعد الرقمي والأتمتة الذكية للعمليات، مما يوفر تفاعلات مخصصة وموجهة نحو الهدف. فهو يتجاوز الاست...
Gridspace
gridspace.com
Gridspace هي شركة رائدة عالميًا في مجال الذكاء الاصطناعي للكلام واللغة. نحن نعلم الآلات فهم اللغة البشرية والتحدث بها. نحن نتعامل مع بيانات الكلام التي تستغرق مليارات الدقائق سنويًا، كما أننا رواد في تكنولوجيا الصوت والذكاء الاصطناعي التوليدي المطبق على اللغة.
Futr
futr.ai
Futr عبارة عن منصة للدردشة كخدمة تعمل على تعزيز قدرات خدمة العملاء من خلال الدردشة التلقائية والمباشرة والفيديو والدردشة الاجتماعية - بأي لغة وعلى أي قناة. مع العملاء بما في ذلك عدد من قوات الشرطة وتجار التجزئة الرائدين والجمعيات الخيرية، تساعد Futr المؤسسات الذكية على التواصل مع جماهيرها من خلال ...
ChipBot
getchipbot.com
استخدم ChipBot لتعزيز المبيعات من خلال مقاطع الفيديو التفاعلية واستبدال الدردشة المباشرة بدعم الخدمة الذاتية السهل. توفير المال والوقت وعقلك. ابدأ في كسب العملاء اليوم.
giosg
giosg.com
Giosg عبارة عن منصة لتسريع المبيعات تجمع بين الدردشة المباشرة وروبوتات الدردشة والذكاء الاصطناعي والمحتوى التفاعلي لمساعدة الشركات على بناء تجارب جذابة عبر الإنترنت تحول زوار موقع الويب إلى مبيعات - بسرعة. نريد إعادة تصور وإعادة تعريف وإعادة تقييم التفاعل بين المنظمات والأشخاص في العالم الرقمي. والي...
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM هو حل FaaS قائم على السحابة، قوي، قابل للتطوير، رشيق، ميسور التكلفة ومتميز بالكامل مع CRM وERP وHCM وإدارة المشاريع ومكتب المساعدة وغيرها من SaaS التي تحتاجها شركتك، بأسعار البرمجيات الحرة والمفتوحة المصدر لتحقيق النمو الهائل و تطوير. نحن مصممون على خدمة 95% من الشركات الصغيرة والمتوسطة ...
CodeBaby
codebaby.com
التطور القادم لـ Chatbots أصبح هنا. تتكامل الصور الرمزية الخاصة بنا بسهولة مع منصة الدردشة الخاصة بك أو نظام إدارة التعلم (LMS) للارتقاء بالخدمة الآلية إلى المستوى التالي. نحن نتجنب Uncanny Valley من أجل الصور الرمزية ذات الصلة والتي يمكن الوصول إليها والتي تستمع حقًا لمستخدميك وتفهمهم وتستجيب لهم. ...
Pandachat
pandachat.ai
تقف PandaChat في طليعة الابتكار كمنصة SaaS متعددة الاستخدامات تلبي احتياجات كل من B2C وB2B. من خلال التكامل بسلاسة مع منصات متنوعة، تم تصميم PandaChat بدقة لرفع الكفاءة التشغيلية، وإحداث ثورة في الأعمال التجارية عبر مختلف الصناعات. اكتشف قوة منتجي PandaChat الرائدين: PandaChat Assistant وPandaChat ...
InvoCom
invocom.io
إنفوكوم هي شركة متخصصة في تكنولوجيا التسويق مقرها في دبي وأبيدجان وبيروت، وتقدم حلولاً رقمية عالية الجودة وموجهة نحو تحقيق النتائج وفعالة من حيث التكلفة لعملاء عالميين. توفير خدمات تسويق رقمية تحويلية في جميع أنحاء العالم لإحداث تأثير ملموس على نمو أعمالك وعائد الاستثمار. الجودة والمتابعة الدقيقة ...