الصفحة 6 - بدائل - Symbl.ai

ADVANCE.AI

advance.ai

حائز على جائزة ASEAN Fintech في حفل توزيع جوائز التكنولوجيا المالية العالمية لعام 2023 من قبل سلطة النقد في سنغافورة وجمعية سنغافورة للتكنولوجيا المالية. ADVANCE.AI هي شركة رائدة في إدارة مخاطر SaaS الشاملة في جنوب شرق آسيا، وتوفر الهوية الرقمية KYC/KYB والامتثال ومنع الاحتيال وأتمتة العمليات لعملاء المؤسسات. بدأت شركة ADVANCE.AI في عام 2016 ويقع مقرها الرئيسي في سنغافورة، وهي شركة رائدة في مجال الذكاء الاصطناعي وإدارة المخاطر وحلول الإقراض الرقمي. وهي تتعاون حاليًا مع أكثر من 500 عميل من المؤسسات في قطاعات مثل الخدمات المصرفية والخدمات المالية والتكنولوجيا المالية والدفع وتجارة التجزئة والتجارة الإلكترونية. وقد تم تكريم شركة ADVANCE.AI لحلولها المبتكرة في مجال الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا المالية في خلق فرص نمو جديدة، وتعزيز الشمول المالي، وتعزيز تقديم الخدمات المالية عبر منطقة الآسيان. ADVANCE.AI هي جزء من Advance Intelligence Group، وهي شركة تكنولوجيا تعتمد على الذكاء الاصطناعي من السلسلة D ومقرها في سنغافورة، ولها عمليات في جنوب وجنوب شرق آسيا وأمريكا اللاتينية والصين الكبرى. تم تصنيف Advance Intelligence Group ضمن أفضل 5 شركات ناشئة في قائمة LinkedIn لأفضل الشركات الناشئة لعام 2023 في سنغافورة. في قلب رؤية مجموعتنا يوجد نظام بيئي لسوق مدعوم بالذكاء الاصطناعي ومدعوم بالائتمان يقود كلاً من التجارة الرقمية والخدمات المالية الرقمية عبر آسيا. ومن خلال القيام بذلك، سيؤدي هذا إلى تسريع التحول الرقمي للمؤسسات والتجار، الكبير والصغير، مع تمكين الوصول بشكل أكثر إنصافًا إلى الائتمان والشمول المالي لكل من المستهلكين والشركات الذين يعانون من نقص الخدمات المصرفية والمفتقرين إلى الخدمات.

Convirza

convirza.com

Convirza هي أول منصة لتتبع مكالمات المؤسسات وتحسينها. لتلبية الطلب المتزايد على المعلومات من التفاعلات الهاتفية، فإننا نجمع بين تتبع المكالمات التقليدية والتحليل القوي للمكالمات الهاتفية. تستخدم Convirza تقنية التعرف على الكلام والخوارزميات المتطورة لقياس جودة العملاء المحتملين وقياس التحويلات واتخاذ الإجراءات باستخدام أتمتة التسويق الكاملة. نحن نساعد المسوقين المتمرسين على اتخاذ قرارات أفضل، وتحسين الأسعار القريبة وتجربة العملاء مع زيادة الإيرادات. نحن نخدم العلامات التجارية الوطنية والدولية الرائدة في مجال السيارات والرعاية الصحية والضيافة والخدمات المنزلية والمالية. تم تصميمه للشركات من جميع الأحجام، ووكالات الإعلام/النشر، ومراكز الاتصال، والمزيد، ونحن نقدم تسجيل المكالمات وحلول البيانات التي تساعدك على تتبع وتحليل المكالمات لفهم نوايا المتصل وسلوكه. أطلقت الشركة مؤخرًا منصة رائدة لتحسين التسويق عبر المكالمات من مقرها الرئيسي في Silicon Slopes بولاية يوتا.

Enthu.ai

enthu.ai

تساعد Enthu.AI مراكز الاتصال على تحسين الإيرادات والاحتفاظ بالعملاء من خلال رؤى تعتمد على الذكاء الاصطناعي. يتيح Enthu.AI مراقبة محادثة العملاء بنسبة 100%، وتفاعلات الأسطح التلقائية المهمة، ويساعد فرق الجودة على تحسين أداء الوكلاء من خلال التدريب والتوجيه الشخصي والمباشر. يساعد Enthu.AI، المناسب لكل من وظائف الإيرادات والدعم، على تحسين أداء الوكيل مما يؤدي إلى مكاسب قابلة للقياس عبر كفاءة ضمان الجودة عند الاتصال، ودرجة رضا العملاء، وتأهيل الوكيل الجديد وتدريب الوكيل ووقت التدريب، مما يؤثر في النهاية على الإيرادات. لمزيد من المعلومات، قم بزيارة https://enthu.ai

BoostUp.ai

boostup.ai

BoostUp.ai هو مركز قيادة RevOps المدعوم بمحرك RevBI الأول والوحيد. فهو يعمل على تسريع تسليم رؤى الإيرادات الأكثر أهمية لديك وتبسيط اعتماد عمليات الإيرادات. مع RevBI، يمنح BoostUp RevOps التحكم الكامل في بيانات الإيرادات حتى يتمكنوا من مواءمة الفرق ومحاسبتهم برؤى لا يمكن دحضها. تتضمن المنصة 3 وحدات - تحليلات RevBI المتقدمة، ومراجعة الصفقات وإدارتها، وذكاء وإدارة التنبؤ - وهي مبنية على مستودع مضمن يربط نشاط المبيعات وإدارة علاقات العملاء وبيانات الطرف الثالث مسبقًا، ويحولها إلى رؤى شبه فورية دون الحاجة إلى - تصورات خارج الصندوق. إن مرونة النظام الأساسي وسهولة إنشاء مقاييس مخصصة تجعل الاعتماد سلسًا، وتزيد من القدرة على التنبؤ ودقة التنبؤ، وتمنح فرق RevOps القدرة على تحسين أداء الإيرادات بشكل استباقي. BoostUp.ai هو أحد قادة Forrester High Performance وG2 RevOps وIntelligence. الشركات الرائدة بما في ذلك TripActions وLucid وSisense وBranch وContentSquare وWindstream وDegred وUdemy تثق في BoostUp.ai لتحقيق إيرادات ونمو يمكن التنبؤ به.

Taption

taption.com

Taption هي أداة ذكاء اصطناعي متقدمة تقنيًا تقدم مجموعة واسعة من الخدمات التي تتمحور حول تحويل محتوى الصوت أو الفيديو إلى شكل مكتوب. إنه قادر على إنشاء نصوص لملفات الصوت أو الفيديو، مما يجعله أداة مفيدة لإنشاء وثائق دقيقة للاجتماعات أو المؤتمرات أو أي محتوى منطوق. ولا يقتصر هذا التحويل على لغة واحدة، بل يتمتع بقدرات متعددة اللغات، مما يعزز فائدته عبر الأسواق المختلفة. علاوة على ذلك، تم تجهيز Taption لصياغة ترجمات لمحتوى الفيديو، مما يوفر خيارات وصول إضافية للجماهير. وتمتد وظيفتها إلى إنشاء ترجمات ثنائية اللغة، وهي ميزة تفتح طرقًا لمشاركة المحتوى عبر المجتمعات الناطقة باللغة المختلفة دون فقدان السياق أو المعنى. ميزة أخرى مهمة في Taption هي خدمة الترجمة التلقائية للنصوص التي تم إنشاؤها. لا يساعد هذا الجانب في توطين المحتوى فحسب، بل يسمح بالتواصل السلس عبر المناظر الطبيعية اللغوية المتنوعة. بالإضافة إلى ميزاته المتعددة اللغات، يتميز Taption أيضًا بقدرته على تصنيف المتحدثين داخل النص، مما يضيف طبقة أخرى من الفهم السياقي للمستخدمين. تعمل عروضها على تعزيز الكفاءة وإمكانية الوصول في إنشاء المحتوى وتوزيعه، مما يثبت أنها أداة قيمة للمؤسسات ومنشئي المحتوى والأفراد على حدٍ سواء. يمكن للمستخدمين المهتمين التسجيل لاستخدام خدمات Taption.

Gryphon.ai

gryphon.ai

Gryphon.ai، الشركة الرائدة في مجال الامتثال وذكاء المحادثة المدعوم بالذكاء الاصطناعي، هي الحل الوحيد في السوق الذي يوفر ذكاء المحادثة في الوقت الفعلي والامتثال الآلي لفرق المبيعات وخدمة العملاء. يقوم Gryphon بتوجيه كل محادثة بذكاء في الوقت الفعلي لتوفير أفضل تجربة في فئتها لكل من الوكلاء والمستخدمين النهائيين. يقوم محرك الامتثال الخاص بشركة Gryphon تلقائيًا بفحص جميع الاتصالات الصادرة مقابل TCPA والمجموعات وقوائم الولاية والفيدرالية وغيرها من قوائم عدم الاتصال حتى تتمكن المؤسسات من زيادة الإيرادات مع تجنب رسوم عدم الامتثال المكلفة. توفر قدرة Gryphon على التواجد في مسار المكالمة توصيات في الوقت الفعلي ومحتوى ضروري من خلال الكلمات الرئيسية المنطوقة وتمنح الوكلاء رؤية فورية لجودة المكالمة من خلال تحليل المشاعر المتقدم. يوفر Gryphon.ai القدرة على إنشاء المحادثة المثالية في كل مرة!

Waanee AI

waanee.ai

تركز Waanee.ai على تطوير منصة تجميع الذكاء الاصطناعي لبناء أدوات مساعدة لتجربة العملاء. تعمل Waanee.ai على تطوير منصة مجمعة للذكاء الاصطناعي لبناء أدوات مساعدة لتجربة العملاء. تتيح المنصة انتقالات سلسة بين نماذج الذكاء الاصطناعي التوليدي المختلفة ونماذج الكلام، مما يمكّن مراكز الاتصال بحلول خالية من الديون. وهو يقدم مجموعة من الميزات، بما في ذلك الاستجابة الصوتية التفاعلية (IVR) المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وتكامل CRM، ومجموعة شاملة من برامج Dialer. يسخر هذا الحل المتطور قوة الذكاء الاصطناعي وتقنيات معالجة اللغة الطبيعية لرفع مستوى خدمة العملاء وأتمتة تفاعلات المكالمات. من خلال استخدام Waanee.ai، يمكن لمراكز الاتصال أتمتة المهام مثل عمليات التدقيق والتدريب وتقديم المساعدة للوكلاء. يمتلك الوكلاء الافتراضيون الرائعون الذين طورتهم Waanee.ai القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة مشابهة للبشر، وفهم العواطف والمشاعر بشكل فعال أثناء المحادثات.

Recordator

recordator.com

يعد Recordator.com حلاً سريعًا وسهلاً لأي شخص يتطلع إلى تسجيل مكالماته بجودة تسجيل رائعة. إنه يعمل على أي جهاز محمول ومشغل شبكة الجوال دون الحاجة إلى أي إعداد.

Datch

datch.io

Datch عبارة عن منصة تستفيد من الذكاء الاصطناعي لالتقاط بيانات مفصلة للغاية ومنظمة تتمحور حول الإنسان مع عرض رؤى الأصول لاتخاذ القرار وإدارة الموارد. هدفنا هو تقليل النقص في التوفر من خلال توفير البيانات والمعلومات اللازمة لتقليل الأصول المتوسطة الأجل، وزيادة MTBF، ودعم التخطيط الأفضل والسماح باتخاذ قرارات أسرع. من أجل دعم أهداف توفر الأصول عبر إدارة الموارد وإعداد التقارير والتخطيط والجدولة والموثوقية، تم تصميم المنتج حول عرض قيمة واحد: "البيانات المثالية". نعني بالبيانات المثالية التقارير الكاملة والدقيقة للغاية وغنية بالسياق الواردة من الخطوط الأمامية، واستدعاء البيانات واستخلاصها بشكل مثالي للأشخاص المناسبين في الوقت المناسب. يتم تحقيق التقاط البيانات من خلال مجموعة من إمكانات تمكين العامل، مثل تحويل الكلام إلى نص، والترجمة في الوقت الفعلي، والذكاء الاصطناعي للمحادثة، وإثراء البيانات، من خلال الميزات التي تضيف سياقًا وإرشادات لتحويل البيانات عند التقاطها. إن إمكانية الوصول إلى البيانات ورؤى الأصول هي أدوات مدعومة بالبحث التوليدي المدرب على نظام إدارة المستندات الخاص بالشركة، وتاريخ إدارة العمل، ومصادر البيانات الغنية باللغة الأخرى المتعلقة بالأصول.

Jotengine

jotengine.com

يجعل Jotengine المحادثات والاجتماعات أكثر إنتاجية من خلال تحويلها إلى نسخ صوتي وتعليق على الفيديو.

Flipner AI

flipner.com

Flipner AI عبارة عن أداة ذكية لتحويل الصوت إلى نص ومركز محتوى يحول المقتطفات الصوتية إلى مقالات جاهزة للنشر، ويعمل كمساعد سريع للكتابة. يقدم Flipner AI نهجًا ثوريًا لإنشاء النصوص، مما يمكّن الكتاب من التقاط وتنظيم أفكارهم التي لا تعد ولا تحصى في أي وقت وفي أي مكان. توفر هذه المنصة المبتكرة مركزًا فريدًا للمحتوى حيث يمكن تخزين كل من الملاحظات النصية والصوتية، مما يسهل التحويل السلس ودمج الأفكار في مسودات منظمة أو مستندات مصقولة وجاهزة للاستخدام من خلال أداة الذكاء الاصطناعي سهلة الاستخدام.

VoxSciences

voxsci.com

تقوم VoxSciences بتحويل رسائل البريد الصوتي الخاصة بك إلى نص وتسليمها إلى هاتفك المحمول كرسالة نصية (SMS) و/أو كبريد إلكتروني.

Twinword API

twinword.com

توفر Twinword API برنامج تحليل النص الذي يمكّن الشركات والمؤسسات من إنشاء أدوات يمكنها قراءة النص المكتوب وتحليله ومعالجته. حتى الآن، قامت Twinword بتطوير 13 واجهة برمجة تطبيقات مختلفة لمعالجة اللغات الطبيعية، بما في ذلك تشابه النص وتحليل المشاعر وواجهة برمجة تطبيقات تحليل العاطفة. أنشئ برنامجك الخاص الذي يقرأ باستخدام Twinword API.

Spitch

spitch.ai

Spitch هي شركة عالمية تقدم حلول الذكاء الاصطناعي للمحادثة بين الشركات وبين الشركات، ويقع مقرها الرئيسي في سويسرا منذ عام 2014 ولها حضور في العديد من البلدان في جميع أنحاء أوروبا وأمريكا الشمالية. تساعد Spitch المؤسسات على فهم وخدمة عملائها بشكل أفضل من خلال استخدام معالجة اللغات الطبيعية (NLP) والذكاء الاصطناعي (AI) والتعلم الآلي. تمتلك شركة Spitch تقنيتها الأساسية وتقوم بتطويرها باستمرار. ويتم تسويق ذلك في شكل منتجات شاملة مثل المساعدين الافتراضيين والقياسات الحيوية الصوتية وتحليلات الكلام. يتم تقديم Spitch من مجموعة تقنية مركزية واحدة، وتوفر تجربة فريدة ومتعددة القنوات حقًا - حيث تتم مزامنة الدردشة الصوتية والنصية تلقائيًا في الحلول التي توفر خدمات دعم العملاء والموظفين بطريقة مرنة وسلسة. في قلب فلسفة Spitch يكمن الالتزام بتزويد عملائها بمكاسب سريعة في توفير التكاليف وتحسين تجربة العملاء، وتقديم عائد استثمار قوي ومساعدة العملاء على تحقيق استراتيجيتهم ورؤيتهم طويلة المدى. حماية البيانات هي في طليعة روح Spitch ويتم توفير كل الدعم اللازم حتى يتمكن عملاء Spitch من تخزين البرنامج وتشغيله إما في مراكز البيانات الخاصة بهم، أو السحابة الخاصة بهم، أو بالكامل في سحابة Spitch، حسب ما تمليه احتياجاتهم. من المزايا الرئيسية الأخرى لشركة Spitch هو التسليم السريع للغاية بفضل أحدث تقنياتها ومنتجاتها المبتكرة جنبًا إلى جنب مع مجموعة أدوات متقدمة لضبط التطبيقات ومواصلة تطويرها، سواء بواسطة Spitch أو العميل أو الشريك.

Kairntech

kairntech.com

من الوثائق إلى التأثير على الأعمال: المشكلة التي نتناولها هي كيفية تحليل كميات كبيرة من الوثائق لاستخراج المعلومات اللازمة لاتخاذ القرارات في المسائل الفنية والعلمية والعسكرية وكذلك التجارية والقانونية والإدارية والمحاسبية. هذه المشكلة يواجهها جميع "المحللين" بما فيهم (1) الباحثون في كافة المجالات، الذين يقومون بتحليل المعلومات العلمية وبراءات الاختراع والمؤتمرات كل يوم لإيجاد خطوط تطوير أو حلول للمشاكل الصناعية. (2) محللو علاقات العملاء الذين يستخدمون تسجيلات مركز الاتصال أو رسائل البريد الإلكتروني المرسلة مباشرة من قبل العملاء أو النصوص الحرفية من استطلاعات الرأي. (3) المدققون الذين يقومون بالتحقق من دقة حسابات الشركة أو المؤسسة والذين يؤدي عملهم إلى تحليل العقود بكافة أنواعها (عقود البيع، عقود العمل، الإيجارات التجارية، وغيرها). (4) بعض المحامين، لأنه يتعين عليهم الرجوع إلى العديد من النصوص القانونية أو التنظيمية أو السوابق القضائية. وهذا هو الحال أيضًا بالنسبة للمحامين المسؤولين عن ضمان امتثال شركتهم لجميع القوانين واللوائح. (5) المختصون في بعض المجالات المتعلقة بالدفاع وحماية الأموال والأشخاص أو بالعدالة. لقد قمنا بتطوير منصة تجعل هذه المهمة سريعة ودقيقة وممتعة وفي متناول الجميع. - سريع لأننا قمنا بتطبيق تقنيات مختلفة لبدء وتسريع إنشاء مجموعات بيانات التدريب ونماذج الذكاء الاصطناعي بشكل كبير. - دقيق لأننا نستخدم أحدث الشبكات العصبية ونزود المستخدم بأدوات عديدة، بما في ذلك أدوات البحث عن مجموعات البيانات وتصفيتها وتحليلها، لتقييم وتصحيح وقياس جودة مجموعات البيانات ونماذج الذكاء الاصطناعي. - ممتعة لأن المنصة تسمح بتحفيز التفاعل في الوقت الحقيقي بين المستخدم والجهاز من خلال واجهة رسومية بديهية وسهلة الاستخدام. - في متناول الجميع لأنها لا تتطلب مهارات الكمبيوتر أو اللغة ويمكن لأي شخص استخدام المنصة دون الحاجة إلى كتابة سطر من التعليمات البرمجية.

deepset Cloud

docs.cloud.deepset.ai

Deepset Cloud عبارة عن منصة SaaS للمؤسسات لإنشاء تطبيقات معالجة اللغة الطبيعية.

AmplifyReach

amplifyreach.com

منصة أتمتة المحادثة متعددة اللغات لفرق المبيعات والتسويق والدعم! تساعد AmplifyReach العلامات التجارية والشركات على تحويل دورة حياة العملاء الوافدين. يتم استخدام منتج AmplifyReach من قبل أكثر من 3000 علامة تجارية وشركة بما في ذلك شركة Fortune 500 في BFSI. * يساعد حلنا متعدد اللغات، الذي يضم أكثر من 12 لغة مع إمكانية إشراك أكثر من 3.2 مليار شخص، العلامات التجارية والشركات على أتمتة عملية تقليدية متعددة الخطوات لجمع العملاء المحتملين الجدد والتدقيق ثم إنشاء جهة اتصال في بضع دقائق. --> تمت ملاحظة نسبة استيعاب تزيد عن 25% في التفاعل الداخلي عبر العلامات التجارية المباشرة --> اللغات: الإنجليزية، الألمانية، الفرنسية، الإسبانية، الإيطالية، الماندرين / الصينية، اليابانية، العربية، الهندية، الماليزية، البهاسا الإندونيسية، الروسية * يساعد الحل على توسيع نطاق فرق نجاح العملاء من خلال أتمتة المهام المتكررة. --> أكثر من 60% من أتمتة المهام المتكررة ممكنة خلال 6-9 أشهر مع عائد استثمار يتراوح بين 3X-10X * منصة الذكاء المعزز - حل موحد مع برنامج الدردشة المباشرة متعدد اللغات للإنسان مع برنامج الدردشة الآلي متعدد اللغات المدمج بإحكام. يستخدم الموظفون البشريون برنامج AmplifyReach نفسه عبر الويب والهاتف المحمول وقنوات التواصل الاجتماعي والمراسلة مثل WhatsApp وFacebook Messenger * تحليلات متعمقة موحدة لأداء Chatbot والموظفين البشريين. * التكامل العميق الجاهز مع إدارة علاقات العملاء وجهات الاتصال لـ ZenDesk وFreshDesk وZoho وSalesForce وHubSpot وأكثر من 1000 خيار آخر مع Zapier. حلول من منصة AmplifyReach Catalyst * Chatbot - إنشاء Chatbot - لا يلزم وجود كود! * LiveChat - مساعدة حيث لا يستطيع Chatbot! * المصنف - قم بتحسين تطبيقاتك باستخدام مصنف اللغة الطبيعية! * تصنيف IAB - المصنف السياقي - حل AdTech * البرمجة اللغوية العصبية الأساسية - الذكاء السياقي باستخدام محرك البرمجة اللغوية العصبية الأساسي

J.D. Power

jdpower.com

J.D. Power هي شركة عالمية رائدة في مجال رؤى المستهلكين والخدمات الاستشارية والبيانات والتحليلات. تعد شركة J.D. Power رائدة في استخدام البيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي (AI) وقدرات النمذجة الخوارزمية لفهم سلوك المستهلك، وتقدم معلومات صناعية شاملة حول تفاعلات العملاء مع العلامات التجارية والمنتجات لأكثر من 50 عامًا. تعتمد الشركات الرائدة عالميًا عبر الصناعات الرئيسية على J.D. Power لتوجيه استراتيجياتها التي تتعامل مع العملاء.

Knowtworthy

knowtworthy.com

الاجتماعات سيئة. ولكن ليس عليهم أن يفعلوا ذلك. توفر شركة Knowtworthy ميزات إنتاجية للاجتماعات مثل مشاركة الدقائق في الوقت الفعلي والتحرير التعاوني لمساعدتك أنت وفريقك في إدارة اجتماعات فعالة.

Capturi

capturi.ai

Capturi هو برنامج المحادثة الرائد الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي في الدول الاسكندنافية، وهو مصمم لتحليل تفاعلات شركتك مع العملاء المحتملين والعملاء والمواطنين تلقائيًا. يمنحك حل الذكاء الاصطناعي المتقدم هذا رؤى فريدة يمكن ترجمتها بسرعة إلى قيمة قابلة للقياس. تقدم Capturi ثلاثة حلول رئيسية تحول تجربة العملاء إلى أصول قيمة: توفر Insights رؤى قابلة للتنفيذ تعتمد على البيانات لمساعدة فريقك على تحقيق إمكاناته الكاملة وتحسين رضا العملاء وتعزيز الاحتفاظ بهم والعمل بكفاءة أكبر. تضع هذه الرؤى أيضًا الأساس لأتمتة سير العمل. يعمل المساعد كطيار مساعد لعملائك، مما يضمن حصولهم على المعلومات الصحيحة لتقديم استجابات سريعة ودقيقة. يتفهم المساعد مشكلة العميل ويقترح الحل المطلوب حتى يكون الوكلاء مستعدين جيدًا عند الرد على المكالمة. يتعامل AI Agent مع الاستفسارات الروتينية، مما يسمح لفريقك بالتركيز على المهام الأكثر تعقيدًا. تعتمد ردود AI Agent على أفضل الممارسات المثبتة من محادثاتك السابقة. إذا كنت ترغب في بدء محادثة مع فريقنا ورؤية المنصة لإلقاء نظرة مباشرة، فالباب مفتوح دائمًا، لذا لا تتردد في الذهاب لتناول القهوة في Ankersgade 12e, 1.tv في آرهوس سي، الدنمارك.

Abstrakt

abstrakt.ai

Abstrakt عبارة عن منصة مركز اتصال تقوم بتوجيه الوكلاء في الوقت الفعلي، وتزيل الذاتية، وتقوم بأتمتة ضمان الجودة في كل مكالمة لتحسين نتائج أعمالك بشكل مباشر. قم بإزالة عدم اليقين بشأن المكالمات وامنح وكلائك قوة الوقت الفعلي.

Zipteams

zipteams.com

غرف اجتماعات ذكية مصممة لفرق المبيعات الداخلية ونجاح العملاء والتي توفر سياقًا ورؤى وتوصيات للعملاء في الوقت الفعلي لجعل اجتماعات العملاء أكثر جاذبية وإثمارًا.

Uniphore

uniphore.com

Uniphore هي شركة رائدة في مجال التعاملات بين الشركات تعتمد على الذكاء الاصطناعي وتتمتع بعقود من النجاح المؤكد. تم تصميمنا خصيصًا لقابلية التوسع ومصمم خصيصًا لتلبية احتياجات المؤسسات، ونحن نقود تحول الذكاء الاصطناعي الذي يوفر تأثيرًا حقيقيًا على الأعمال عبر العديد من الصناعات وأكبر عمليات النشر العالمية. تقع منصة الذكاء الاصطناعي والبيانات متعددة الوسائط الخاصة بنا في قلب هذا التحول، مما يمكّن الشركات من نشر وكلاء الذكاء الاصطناعي بسرعة. من خلال غرفة محرك الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا، يمكن للمؤسسات الاستفادة من بياناتها وإنشاء نماذج ذكاء اصطناعي قابلة للتطوير ومخصصة للمجال لإضفاء الطابع الديمقراطي على المعرفة المؤسسية - كل ذلك مع ضمان الأمن والسيادة والتسليم السريع للقيمة. واليوم، تعمل تكنولوجيا Uniphore على تمكين أكثر من 750,000 مستخدم نهائي عبر 1,600 مؤسسة في 20 دولة. اكتشف إمكانيات Uniphore التي لا مثيل لها — لأنه لا يوجد ذكاء اصطناعي مثله™.

Yactraq

yactraq.com

تقدم Yactraq كلاً من الميزات المبتكرة والمخصصة بتكلفة منخفضة جدًا وهي الشركة الرائدة عالميًا في تحليلات الكلام. تمنح براءات الاختراع الخاصة بنا في مجال الحوسبة التحادثية شركة Yactraq ميزة في تطوير الجيل التالي من وكلاء العملاء الافتراضيين وأنواع أخرى من أجهزة الكمبيوتر الناطقة. كما تم ذكر Yactraq، أحد موردي Gartner Cool (الأجهزة الذكية)، في العديد من تقارير Gartner المتعلقة بالبنية التحتية لمركز الاتصال وإدارة علاقات العملاء وعلوم البيانات والتعلم الآلي والتكنولوجيا الأساسية للذكاء الاصطناعي. تقارير إدارة علاقات العملاء (CRM) من Gartner لتحليلات تفاعل العملاء وتحليلات الكلام وصوت العميل (VoC). تعد VoC مجال تطبيق رئيسي حيث توفر Yactraq مقاييس تأهيل الرصاص التنبؤية لتسريع الإيرادات وفهم احتياجات المستهلكين. منتجنا يدفع ثمنه في غضون أيام. لقد شهد العملاء مكاسب إنتاجية عالية لمديري فريق مركز الاتصال ومحللي الجودة الذين يمكنهم الآن استهداف المكالمات التي يجب الاستماع إليها بشكل مفرط، بدلاً من استخدام نهج عشوائي. تحتوي المكالمات الهاتفية المسجلة على معلومات قيمة تتعلق بصوت العميل وتقييم وكيل الاتصال.

AI Rudder

airudder.com

AI Rudder هي شركة برمجيات تعمل على تسخير قوة أتمتة الصوت بالذكاء الاصطناعي لتعزيز تجارب العملاء. باستخدام المساعدين الصوتيين المدعمين بالذكاء الاصطناعي، يمكن لمركز الاتصال الخاص بك إجراء مكالمات عالية الجودة تشبه المكالمات البشرية بسرعات البرق، وجمع البيانات وتحليلها تلقائيًا للوصول إلى المزيد من العملاء وتنشيطهم. تساعد تقنية AI Rudder مراكز الاتصال على تقليل التكاليف عن طريق أتمتة المهام المتكررة وتقليل عبء عمل الوكيل. وهذا يحرر الوكلاء للتركيز على الأشياء التي لا يمكن إلا للبشر القيام بها. على المدى الطويل، تهدف AI Rudder إلى إعادة التفكير في مستقبل الاتصالات التجارية.

Sonnant

sonnant.com

Sonnant عبارة عن منصة بديهية لتحقيق الدخل من المحتوى وإدارته تستخدمها المذيعون ومقدمو البث الصوتي ومحطات الراديو حول العالم. نحن نخلق قيمة لعملائنا من خلال حلول الذكاء الاصطناعي التي تغير قواعد اللعبة. كل يوم، تعمل Sonnant تلقائيًا على زيادة عائدات الإعلانات لآلاف الساعات من محتوى الصوت والفيديو. بالتوازي، يتم استبدال مهام الموظفين اليدوية ذات القيمة المنخفضة بأتمتة سلسة لتدفق العمل. ما يلي هو توفير الوقت والتكلفة وتجربة رقمية قوية. توفر منصتنا المركزية المزايا التي يحتاجها فريقك بشدة. تعمل الأتمتة على توفير الوقت والمال لفرق الإنتاج، كما تعمل فرق المبيعات والتسويق على تحقيق رضا العملاء وإيرادات الشركاء الإضافية من خلال تحسين الوصول وعائد الإعلانات بينما يتم تعزيز مشاركة الجمهور من خلال التخصيص. تحقق من مدونتنا للتعرف على حالات الاستخدام الصناعية القابلة للتنفيذ: https://sonnant.com/blog/

Cochl

cochl.ai

Cochl هي شركة ناشئة قائمة على الأبحاث وتركز على تكنولوجيا الاستماع الآلي. نحن نقدم نظام ذكاء اصطناعي سليم للمطورين والشركات لتمكين منتجاتهم وخدماتهم من التمتع بقدرة الاستماع الشبيهة بالإنسان.

Synth

usesynth.com

يعد Synth حلاً شاملاً مدعومًا بالذكاء الاصطناعي لإدارة المحادثات التجارية والاستفادة منها. يقوم Synth بتسجيل جميع مكالماتك وترجمتها وتحليلها - سواء كانت مكالمات المبيعات أو الاجتماعات الداخلية أو الخارجية أو مكالمات مركز الاتصال وتفاعلات دعم العملاء. يوفر Synth أيضًا ملخصات تلقائية للمكالمات الفردية أو المتعددة. بفضل مجموعة الميزات المتقدمة مثل الالتقاط الآلي لبيانات CRM، والنسخ والترجمة متعددة اللغات، والتحليلات التنبؤية، والرؤى الفورية المقدمة عبر Slack، يمكن لـ Synth تحويل بيانات مكالماتك إلى استراتيجيات أعمال قابلة للتنفيذ. سمات: * النسخ والترجمة: تعامل مع العملاء الدوليين من خلال خدمات النسخ والترجمة بأكثر من 50 لغة. * التلخيص التلقائي للمكالمات: الاستفادة من قدرة Synth على توفير ملخصات شاملة للمكالمات الفردية أو المتعددة، وتحويل بيانات المحادثة الشاملة إلى نقاط موجزة وقابلة للتنفيذ وتقارير ومستندات آلية. * مزامنة CRM الآلية: حافظ على تحديث CRM الخاص بك بالملخصات وعناصر العمل وتفاصيل الاجتماع التي تم التقاطها بواسطة Synth. * رؤى في الوقت الفعلي: احصل على الفور على معلومات العملاء المحتملين وتفاصيل الشركة والأسئلة المقترحة وملخصات المكالمات عبر Slack. * التحليلات التنبؤية: الاستفادة من الرؤى المستندة إلى البيانات حول احتمالية المحادثات والحصول على توصيات مخصصة لخطواتك التالية. * امتثال أمني قوي: يدعم Synth معايير الأمان، ويضمن Synth حماية بياناتك وخصوصيتك. حالات الاستخدام: * تعزيز تطوير المنتج: التقاط الأفكار وتنظيمها بسهولة. تحديد أولويات بنود العمل؛ تلخيص وتبادل الأفكار * تبسيط التسويق والشراكات: تحسين التواصل والتعاون بسهولة. تحسين اجتماعات الشراكة؛ احصل على الجميع في نفس الصفحة. * تبسيط بحث المستخدم: التقاط رؤى المستخدم واسترجاعها بسهولة. فهم المستخدمين بشكل أفضل؛ تلخيص تعليقات المستخدمين. * اتخاذ قرارات استثمارية تعتمد على البيانات: يمكنك التقاط الأفكار الرئيسية واسترجاعها بسهولة من اجتماعات العرض التقديمي ومكالمات العناية الواجبة. نسخ اجتماعات العرض التقديمي؛ تلخيص مكالمات العناية الواجبة.

Udger

udger.com

في أي الحالات يكون الكشف باستخدام سلسلة useragent مناسبًا ومتى يمكن أن تساعدك خدمة Udger.com؟ * عمل * تجربة المستخدم * اِصطِلاحِيّ * آحرون

Klassifier AI

klassifier.com

Klassifier عبارة عن منصة ذكاء اصطناعي تستخدم التعلم الآلي لتقييم النص (تصنيف النص وإصدار التذاكر) من أجل أتمتة عمليات الشركة وتوفير ساعات من المعالجة اليدوية للبيانات. إنه تطبيق مصمم خصيصًا ولا يحتاج إلى أي خلفية ML للمستخدمين. نحن نجعلها سهلة الاستخدام وسهلة التدريب. بخطوات بسيطة، يمكنك توفير ساعات من خلال Klassifier. يتكامل منتجنا مع Excel وGoogle Docs عبر واجهة برمجة التطبيقات (API) جيدة البناء. * واجهة مستخدم بسيطة ونظيفة: أدوات تصنيف التذاكر المجهزة بالذكاء الاصطناعي مع واجهة سهلة الاستخدام للغاية * الوصول إلى بياناتنا في أي مكان: إنه تطبيق قائم على السحابة. كل ما تحتاجه هو متصفح للوصول إلى التطبيق. * تقارير مرنة وسريعة: قم بالإبلاغ عن التقدم المحرز، وتأكد من أن Klassifier يعمل بكفاءة