الصفحة 6 - بدائل - SOCi

Tomi.ai

tomi.ai

Tomi.ai عبارة عن منصة صديقة للخصوصية لزوار موقع الويب ومنصة لتسجيل العملاء المحتملين تتنبأ باحتمالية الشراء والإيرادات المستقبلية لكل زائر لموقع الويب وتحول هذه التوقعات إلى: - جماهير الإعلان والتحويلات الاصطناعية (إشارات تحسين عروض الأسعار الذكية) التي تعمل على زيادة الإيرادات إلى أقصى حد ( وليس العملاء المحتملين) والقضاء على الإنفاق التسويقي المهدر، - رؤى فورية حول الجودة الفعلية لحركة المرور الناتجة عن مختلف القنوات والجماهير وتصميمات الإعلانات، - نتائج العملاء المتوقعين والمحتملين التي تساعد فرق المبيعات على إنشاء المزيد من خطوط الأنابيب وإبرام المزيد من الصفقات.

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch عبارة عن منصة تواصل شاملة مع العملاء للدعم والتسويق والمبيعات. فهو يجمع بين مجموعة من الأدوات لمساعدتك على تنمية أعمالك: 👉 دردشة حية متعددة القنوات 👉 روبوتات الدردشة 👉 البريد الوارد المشترك 👉 قاعدة المعرفة 👉 التسويق عبر البريد الإلكتروني 👉 النوافذ المنبثقة 👉 إدارة علاقات العملاء

StoryChief

storychief.io

StoryChief هو الحل الكامل لتسويق المحتوى لفريقك، وهو مصمم خصيصًا لفرق التسويق B2B ووكالات المحتوى، مما يسمح لك بالتركيز على تنمية أعمالك من خلال تسويق المحتوى. قم بمركزة وتوزيع مقالاتك ومحتوى الوسائط الاجتماعية لتنمية جمهورك وجذب المزيد من العملاء المحتملين. مع StoryChief، يمكنك الحصول على عملاء محتملين أكثر بمقدار 10 أضعاف من خلال تغطية نهجك متعدد القنوات بشكل أكثر كفاءة. يمكنك توفير 6 ساعات من وقت التعاون والموافقات وتوزيع المحتوى الخاص بك. وستحقق مشاركة وتحفيزًا أكبر بنسبة 80% من فريقك لإنشاء محتوى عالي الجودة.

Formaloo

formaloo.com

Formaloo هي مساحة عمل يمكنك استخدامها لإنشاء أي شيء بدءًا من الاستطلاعات وحتى تطبيقات الويب والبوابات - كل ذلك في مكان واحد. يأتي Formaloo مزودًا بمجموعة من العناصر الأساسية القوية لجمع بياناتك وتنظيمها وفهمها. تستخدم الفرق من جميع الأحجام Formaloo لإنشاء استطلاعات المشاركة وبوابات العضوية ولوحات النشرات وروبوتات الدردشة والعديد من الأدوات الأخرى لإشراك جمهورهم.

Salesforce Marketing Cloud

salesforce.com

Salesforce Marketing Cloud عبارة عن منصة للمشاركة التسويقية تساعد المسوقين والشركات والعلامات التجارية على إنشاء وتنفيذ استراتيجيات للتعامل مع عملائهم وبناء علاقات طويلة الأمد. فهو يجمع بين قنوات التسويق المختلفة، مثل البريد الإلكتروني ورسائل الهاتف المحمول وتطبيقات الدردشة (WhatsApp) والمزيد مع إدارة الحملة للتفاعل مع العملاء طوال رحلتهم، بدءًا من الوعي الأولي وحتى المشاركة بعد الشراء. توفر منصات التسويق التفاعلي ميزات مثل تقسيم العملاء، والرسائل الشخصية، وتكامل الوسائط الاجتماعية، وأتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني، والتحليلات، وإدارة الحملات. الهدف هو خلق مشاركة هادفة، وتعزيز تواصل العملاء، وبناء الولاء من خلال تقديم محتوى أو تجارب ذات صلة وقيمة.

Awario

awario.com

Awario هي أداة لمراقبة وسائل التواصل الاجتماعي والويب ستساعدك على تتبع الإشارات إلى العلامة التجارية، ومراقبة المنافسين، والعثور على فرص المبيعات والمؤثرين، والتفاعل مع جمهورك عبر الإنترنت. تعرف على من يتحدث عن علامتك التجارية عبر الإنترنت، وقم بالرد على شكاوى العملاء وأسئلتهم بمجرد ظهورها، وقم بقياس مدى نموك وشعبيتك باستخدام التحليلات المضمنة.

Picmaker

picmaker.com

Picmaker - منصة الوسائط الاجتماعية الذكية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي! مع وجود أكثر من مليون مستخدم والعدد في ازدياد، يعد Picmaker الحل المتكامل الأمثل للشركات والأفراد الذين يتطلعون إلى تعزيز تواجدهم الاجتماعي. اكتشف الموضوعات الشائعة، وقم بإنشاء تصميمات مذهلة، وجدولة المنشورات، واجذب الجمهور، وقم بتحليل المقاييس - كل ذلك في مكان واحد. بالإضافة إلى ذلك، تساعدك ميزات الذكاء الاصطناعي الخاصة بـ Picmaker في تقديم اقتراحات لا حصر لها للتصميم، والتسميات التوضيحية الذكية للنشر، وأفضل وقت للنشر، واتجاه المحتوى، والبقاء في صدارة المنافسة.

UpRive

uprive.com

أنشئ إعلانات فيسبوك عالية الأداء في دقائق. اقضِ وقتًا أقل في إنشاء الإعلانات ووقتًا أطول في التركيز على استراتيجية التسويق الخاصة بك.

re:tune

retune.so

re:tune عبارة عن منصة شاملة مصممة لبناء تطبيقات الذكاء الاصطناعي دون الحاجة إلى البرمجة. تسهل المنصة إنشاء تطبيقات الذكاء الاصطناعي المخصصة لتحسين جوانب مختلفة من الأعمال، بدءًا من دعم العملاء وحتى المبيعات. وتشمل ميزاته الأساسية إنشاء روبوتات محادثة مخصصة وتدريبهم على أي مصدر بيانات يمكن تصوره، بدءًا من البيانات التي يتم إنشاؤها على موقع الويب إلى معلومات العملاء الشخصية. علاوة على ذلك، يمكن دمج re:tune في مجموعة واسعة من الأدوات الحالية لتعزيز وظائفها من خلال قدرات الذكاء الاصطناعي. تهدف منصتها إلى أن تكون متاحة قدر الإمكان، مع خطط لتتناسب مع احتياجات الهواة والشركات الناشئة والشركات الصغيرة والوكالات الأكبر حجمًا ذات المتطلبات الفريدة للأمان والأداء. من أجل المرونة والتخصيص، يدعم النظام عددًا غير محدود من الرسائل والمستخدمين، والزحف على الويب، وتحميل الملفات، وتخصيص الذاكرة لروبوتات الدردشة، وحتى العلامات التجارية المخصصة ذات العلامات البيضاء. ويمتد الالتزام بالقدرة على التكيف أيضًا إلى تكامل التطبيقات والنماذج المخصصة والمصممة خصيصًا. تعد المنصة بالوصول المبكر إلى الميزات الجديدة وطلبات الميزات ذات الأولوية كجزء من عروضها. باختصار، يوفر re:tune حلاً سهل الاستخدام وفعالاً وقابلاً للتخصيص لبناء تطبيقات الذكاء الاصطناعي التي يمكن أن تساعد في دفع الأعمال إلى الأمام عالميًا.

WASK

wask.co

اسكت؛ برنامج قائم على الذكاء الاصطناعي مصمم لنقل إعلاناتك الرقمية إلى أعلى مستويات الجودة. WASK هو منتج SaaS يركز على مساعدة المعلنين الرقميين على إدارة حملاتهم بنجاح أكبر والحصول على نتائج أفضل دون معرفة تقنية. يساعد WASK المعلنين على تحسين حملاتهم تلقائيًا للحصول على المزيد العملاء والمستخدمين، وقياس الزوار والعملاء على مواقع الويب/تطبيقات الويب دون استخدام تقنية ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية، ونموذج سلوك الزائر بناءً على بيانات الزائر والعملاء، وإنشاء جماهير مستهدفة من هذه النماذج. في الوقت نفسه، يدعم WASK المعلنين في إعداد التقارير والاقتراحات الذكية وإنشاء نصوص الحملة المستندة إلى الذكاء الاصطناعي لمساعدة المعلنين في عمليات إدارة الحملة وتوفير الوقت.

Kindly

kindly.ai

روبوتات محادثة مولدة تعمل بالذكاء الاصطناعي مصممة لأتمتة الدعم وزيادة المبيعات. نحن أحد مقدمي برامج الدردشة المتميزة الرائدة في أوروبا والمتخصصين في تطوير حلول الذكاء الاصطناعي والأتمتة لخدمة العملاء والاتصالات. نحن نقدم منصة تجمع بين تقنيات التعلم الآلي المتقدمة ومعالجة اللغات الطبيعية (NLP) لتعزيز تجربة العملاء وتحسين كفاءة عمليات خدمة العملاء. ما الذي يجعل كيندلي مختلفًا؟ صيانة أقل وإنتاج محتوى أكثر! سيقترح الذكاء الاصطناعي الخاص بـ Kindly بيانات تدريب جديدة يمكنك قبولها بنقرة زر واحدة. من السهل التخصيص لا حاجة إلى أي تعليمات برمجية لكي يتناسب برنامج الدردشة الآلي مع علامتك التجارية! أكثر من الأزرار يمكن لروبوتات الدردشة الخاصة بـ Kindly الإجابة على أسئلة محددة، بدلاً من إجبار المستخدمين على اختيار مجموعة من الأزرار التي قد لا تكون ذات صلة. متعدد اللغات قم بتدريب روبوت الدردشة على لغة واحدة وسوف يفهم الاستفسارات بأكثر من مائة! ومن بين عملائنا شركة Adecco، وVOI، والخطوط الجوية النرويجية، وLindex، وHertz، وComviq، وSchibsted، وJotun، وKahoot. يمكنك التكامل بسهولة مع أفضل موفري خدمات إدارة علاقات العملاء (CRM) مثل Dixa وSalesforce وFreshdesk وZendesk وHubspot وغيرهم.

Robofy

robofy.ai

Robofy عبارة عن أداة إنشاء روبوتات دردشة متعددة الاستخدامات تعمل بالذكاء الاصطناعي ومصممة لتكامل مواقع الويب. فهو يوفر إمكانية إنشاء روبوتات محادثة مخصصة، وذلك باستخدام محتوى موقع الويب لتقديم استجابات تلقائية لاستفسارات الزوار. يعمل Robofy AI Chatbot من خلال التدريب على محتوى موقع الويب، بما في ذلك المستندات وملفات PDF وصفحات الويب. يمكن للمستخدمين إدخال عناوين URL أو كتابة المحتوى مباشرة للتدريب، مما يسمح لبرنامج الدردشة الآلي بالرد تلقائيًا على الاستفسارات بناءً على هذه البيانات. يستخدم Robofy في المقام الأول لتعزيز دعم العملاء على مواقع الويب. من خلال توفير المساعدة الآلية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، فإنه يعالج استفسارات العملاء على الفور، مما يحسن تجربة المستخدم والمشاركة. يقدم Robofy أداة chatbot مع ميزات قابلة للتخصيص مثل الألوان واللغة وتحديد المواقع. يتضمن وظائف مثل سجل الدردشة والأسئلة الشائعة المقترحة والردود فائقة السرعة. توفر المنصة أيضًا مكونًا إضافيًا لـ WordPress للتكامل السلس مع مواقع الويب المستندة إلى WordPress. تم تصميم Robofy لسهولة التكامل والاستخدام، دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان لخطته المجانية. وهو يدعم تدريب chatbot التلقائي ويوفر خيارات لإدخال المحتوى يدويًا لأغراض التدريب.

Plixi

plixi.com

احصل على متابعين انستقرام حقيقيين. استخدام نمو الذكاء الاصطناعي العضوي والأتمتة. لا يوجد روبوتات ولا متابعين مزيفين ولا كلمات مرور. احصل على متابعين مستهدفين حقيقيين تلقائيًا باستخدام الذكاء الاصطناعي وخبراء Instagram وتقنيتنا* التي تنتظر الحصول على براءة اختراع.

Brandwatch Consumer Intelligence

brandwatch.com

Brandwatch هي شركة استخبارات رقمية للمستهلك يقع مقرها الرئيسي في برايتون، إنجلترا. تبيع Brandwatch ستة منتجات مختلفة: Consumer Research، وAudiences، وVizia، وQriously، وReviews، وBuzzSumo. يعد Brandwatch Consumer Research "تطبيقًا ذاتي الخدمة" أو برنامجًا كخدمة، يعمل على أرشفة بيانات الوسائط الاجتماعية لتزويد الشركات بالمعلومات والوسائل اللازمة لتتبع شرائح معينة لتحليل تواجد علاماتها التجارية عبر الإنترنت. وتشمل تغطية الأداة المدونات، المواقع الإخبارية والمنتديات ومقاطع الفيديو والمراجعات والصور والشبكات الاجتماعية، بما في ذلك Twitter وFacebook وInstagram وReddit. يمكن للمستخدمين البحث في البيانات باستخدام البحث عن النصوص والصور، واستخدام الرسوم البيانية والتصنيف وتحليل المشاعر وميزات أخرى لتوفير مزيد من المعلومات والتحليل. تتمتع Brandwatch بإمكانية الوصول إلى أكثر من 80 مليون مصدر.

Cyfe

cyfe.com

Cyfe, Inc. هي شركة برمجيات تطبيقات ذكاء الأعمال القائمة على السحابة ذاتية الخدمة ومقرها في لوس أنجلوس، كاليفورنيا. تشتهر الشركة بإنشائها تطبيق لوحة معلومات الأعمال، المصمم لتحليل البيانات وتحويلها والإبلاغ عنها من مصادر متكاملة مختلفة لذكاء الأعمال. إنه تطبيق مجاني لتتبع ومراقبة جميع مقاييس الأعمال في مكان واحد. توفر Cyfe للوكالات والمسوقين لوحات معلومات لإثبات عائد الاستثمار، والجمع بين مصادر البيانات، وتصور الاتجاهات. تأسست Cyfe في عام 2012 على يد Deven Patel وظهرت في البرنامج الناجح Silicon Valley، وقد توسعت لتشمل أكثر من ثلاثمائة ألف مستخدم. في عام 2020، انضمت Cyfe إلى مجموعة تكنولوجيا التسويق التي تم إطلاقها حديثًا والتي تركز على الوكالات - Traject. يتألف فريق Traject من أعضاء فريق متحمسين من 22 مدينة و11 دولة، ويمثل 7 علامات تجارية في مجال تكنولوجيا التسويق. تظل Cyfe وفية لجذور Cyfe، وملتزمة بتقديم الحل الأسهل للوحة المعلومات المبتكرة مع الابتكار أيضًا وتوسيع عمليات التكامل وتحسين سهولة الاستخدام. يدعم Cyfe by Traject مئات الآلاف من المستخدمين والشركات بدءًا من رواد الأعمال المنفردين وحتى المؤسسات - مع التركيز على مساعدة الوكالات المتنامية على تتبع جهودهم وتقديم القيمة.

SleekFlow

sleekflow.io

SleekFlow عبارة عن مجموعة محادثة متعددة القنوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لمشاركة العملاء. تعمل منصة SleekFlow الشاملة على إنشاء رحلات سلسة ومخصصة للعملاء عبر قنوات المراسلة التي يلجأ إليها الجميع، بما في ذلك WhatsApp وInstagram والدردشة المباشرة والمزيد. إن SleekFlow مكرس لتشكيل مستقبل الاتصالات من خلال تمكين الشركات من تركيز جميع مسارات عملها حول محادثات هادفة. من التسويق والمبيعات إلى فرق الدعم، يعمل SleekFlow على تبسيط العمليات التجارية من خلال الاستفادة من قدرات الذكاء الاصطناعي للمحادثة المتطورة. ومن خلال أتمتة المهام الروتينية، وتحسين تفاعلات العملاء، وتقديم دعم لا مثيل له، يعمل حل العميل أولاً على تمكين الشركات من تحقيق قابلية التوسع والنمو غير المسبوقين. يقع SleekFlow في سنغافورة وهونج كونج وماليزيا وإندونيسيا والبرازيل والإمارات العربية المتحدة. في عام 2022، حصلت الشركة الناشئة على جولة تمويل من السلسلة A بقيمة 8 ملايين دولار أمريكي بقيادة Tiger Global، بمشاركة من AEF Greater Bay Area Fund وTranscend Capital Partners.

Vaizle

vaizle.com

Vaizle عبارة عن مجموعة تحليلات تسويقية مصممة لتمكين مديري التسويق ووكالات التسويق. فهو يساعد الشركات على تصور بيانات التحليلات التسويقية المعقدة واتخاذ قرارات مستنيرة تعتمد على البيانات. يقدم الجناح مجموعة من الميزات لوسائل التواصل الاجتماعي وتحليلات الإعلانات التي تجعل الحياة اليومية للمسوقين أسهل. فيما يلي كيفية استخدام عملاء Vaizle للأداة لزيادة الإنتاجية وتوسيع نطاق عمليات التسويق بشكل مربح: 1. احصل على رؤى سريعة قابلة للتنفيذ من بيانات التسويق 2. تصور بيانات التسويق من قنوات متعددة في لوحة معلومات حية واحدة 3. وفر الوقت باستخدام موصلات البيانات لتحديث التسويق تلقائيًا التقارير 4. إنشاء تقارير تسويقية ذات علامات بيضاء للقيادة والعملاء 5. توسيع نطاق عمليات التسويق بفعالية من خلال الحفاظ على الضوابط والتوازنات تحليلات الوسائط الاجتماعية وموصلات البيانات: 1. التعريف: Facebook وInstagram 2. YouTube 3. تحليلات الأنظمة الأساسية لإعلانات LinkedIn وموصلات البيانات: 1. الإعلانات التعريفية 2. إعلانات Google 3. إعلانات LinkedIn 4. تحليلات الويب لإعلانات Amazon وموصلات البيانات: 1. Google Analytics 2. تحليلات Google Search Console 3. تحليلات Shopify

Drift

drift.com

Drift®، شركة تجربة المشتري والذكاء الاصطناعي للمحادثة، تلهم الشركات لإنشاء تجارب عملاء أكثر جاذبية، محادثة واحدة في كل مرة. تستمع منصتها التي تتمحور حول الإنسان والمدعومة بالذكاء الاصطناعي إلى المشترين وتفهمهم وتتعلم منهم لتقديم تجارب وتوصيات مخصصة في كل نقطة اتصال. يعمل Drift على إنشاء عالم يعمل فيه الذكاء الاصطناعي لصالح البشر لتحويل المحادثات إلى علاقات. يساعد Drift الآلاف من العملاء في جميع أنحاء العالم على ترجمة بيانات المحادثة وسلوك المشتري إلى علاقات أعمق ومزيد من خطوط الأنابيب والمزيد من الإيرادات. تأسست الشركة، وهي شركة رائدة في مجال التسويق التحادثي، في عام 2015 للمساعدة في إزالة الاحتكاك من عملية الشراء بين الشركات. مع استمرار زيادة توقعات المشتري وأصبح الذكاء الاصطناعي عنصرًا أساسيًا في تمكين رحلات العملاء الهادفة على نطاق واسع، تعمل Drift على إحداث تغيير جذري في الفئة التي أنشأتها.

PromoRepublic

promorepublic.com

تساعد منصة التسويق الخاصة بـ PromoRepublic أصحاب الامتياز على زيادة ظهورهم عبر الإنترنت في البحث ووسائل التواصل الاجتماعي من خلال نهج فريد يعتمد على البيانات. فهو يمكّن أصحاب الامتياز من إدارة أدوات التسويق والأصول والبيانات بكفاءة وسلاسة من مركز تحكم مركزي. بعد أن أثبتت نجاحها مع أكثر من 80 علامة تجارية ذات امتياز، وأكثر من 400 وكالة تسويق، مما أدى إلى تحسين النتائج عبر أكثر من 25000 موقع، تعمل PromoRepublic أيضًا على تبسيط عملية اتخاذ القرار. ويتم تحقيق ذلك من خلال حل Copilot المبني على البيانات، والذي يعمل كمحلل بيانات شخصية، ويحول بيانات التسويق المحلية إلى رؤى أعمال قابلة للتنفيذ. سواء كنت علامة تجارية ناشئة أو راسخة ومتعددة المواقع أو مجموعة من العلامات التجارية، تساعدك PromoRepublic على أتمتة جهودك التسويقية وتحسينها. كيف يمكن لعلامتك التجارية الاستفادة من PromoRepublic؟ * تحويل بياناتك التسويقية الخام إلى ذكاء الأعمال. * تنمية ظهورك في البحث المحلي. * ضمان اتساق العلامة التجارية. * إدارة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي المحلية بكفاءة. * إدارة التقييمات في مكان واحد. * تحسين القوائم على نطاق واسع. * جمع كافة البيانات في لوحة تحكم واحدة. * إشراك أصحاب الامتياز في التسويق المحلي.

Nuelink

nuelink.com

Nuelink هي أداة جدولة وأتمتة متعددة المنصات لوسائل التواصل الاجتماعي. وهو يعمل مع منصات تشمل Facebook وInstagram وTwitter وLinkedIn وGoogle My Business وPinterest. تم تصميم Nuelink لتخطيط محتوى الوسائط الاجتماعية وأتمتته وإدارته، مما يتيح للمستخدمين الوقت للتركيز على جوانب أخرى من أعمالهم. يمكن للمستخدمين جدولة عدد كبير من منشورات وسائل التواصل الاجتماعي وترتيبها في مجموعات. يمكن استيراد محتوى الوسائط الاجتماعية من المدونات ومتاجر التجارة الإلكترونية والبودكاست وقنوات YouTube تلقائيًا ومشاركتها وإعادة تدويرها. من خلال تسهيل التنظيم السهل للمنشورات في مجموعات، وإعداد جدول زمني لكل مجموعة، ووضع الأتمتة موضع التنفيذ، تجعل Nuelink إدارة محتوى الوسائط الاجتماعية أمرًا سهلاً. يمكن أتمتة هذه العملية باستخدام أتمتة Nuelink، أو يمكن إضافة المشاركات يدويًا. يستفيد المستخدمون أيضًا من مكتبة محتوى واسعة وجاهزة للاستخدام تضم منشورات اجتماعية بتنسيقات وفئات مختلفة. تعمل ميزة الجدولة على تسهيل إعداد جداول النشر الأسبوعية لكل مجموعة، مع تحديد أيام ووقت محدد من الأسبوع. لتحسين استراتيجيات إنشاء المحتوى ونشره، توفر Nuelink أيضًا تحليلات حول أداء الوسائط الاجتماعية وسجل النشر والمشاركة. تلبي خدماتها مجموعة متنوعة من العملاء، بما في ذلك رواد الأعمال والشركات الناشئة والشركات الكبرى. اعتمادًا على الخطة المختارة، يمكنها إدارة العديد من العلامات التجارية والأعضاء، وتوفر سعة متفاوتة للقنوات الاجتماعية والأتمتة والمجموعات والمشاركات في قائمة الانتظار. على نحو فعال، Nuelink هي أداة شاملة لتنظيم وأتمتة إدارة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك، وتوفير الوقت وتوفير رؤية ممتازة والتحكم في المحتوى الخاص بك.

CloudKarafka

cloudkarafka.com

Apache Kafka هو نظام مراسلة عالي الإنتاجية يُستخدم لإرسال البيانات بين العمليات والتطبيقات والخوادم. يتم تنظيم جميع رسائل كافكا في موضوعات ضمن مجموعة Apache Kafka، ومن هناك يمكن للخدمات المتصلة استهلاك هذه الرسائل دون تأخير، مما يؤدي إلى إنشاء بنية سريعة وقوية وقابلة للتطوير. تم تصميم Apache Kafka للتعامل مع كمية كبيرة من البيانات وهو نظام المراسلة المثالي عندما تكون هناك حاجة إلى إنتاجية عالية.

Hearsay Systems

hearsaysocial.com

ينبغي للتكنولوجيا أن تعزز العلاقات الإنسانية، وليس أن تحل محلها. تسمح منصة Hearsay Client Engagement للمستشارين بتنمية العلاقات التجارية بشكل أصيل وذكي. تقوم شركة Hearsay فقط بتوجيه والتقاط الميل الأخير من الاتصالات الرقمية بشكل استباقي لتقديم تجربة العميل البشري على نطاق واسع.

Userlike

userlike.com

يعد Userlike هو الحل البرمجي الرائد لمراسلة العملاء وأتمتة الدعم في ألمانيا. إنه حل مراسلة موحد يتيح للشركات تلقي الرسائل من قنوات مختلفة في صندوق بريد مركزي واحد. يتم تلقي جميع الطلبات عبر الدردشة على موقع الويب وWhatsApp وFacebook Messenger وTelegram والمزيد مباشرة في مركز رسائل Userlike. يقدم Userlike برنامج مراسلة موقع ويب حديثًا لجذب العملاء المحتملين والمتابعة مع العملاء. يتم دعم فرق خدمة العملاء بميزات الخدمة الاحترافية مثل الرسائل الصوتية والترجمات المباشرة والتوجيه الذكي. بالنسبة للطلبات المعقدة، يمكن لوكلاء الخدمة التبديل بسهولة من الدردشة إلى مكالمة فيديو تعتمد على المتصفح، والتي تتضمن مشاركة الشاشة. باستخدام AI Automation Hub الخاص بـ Userlike، يمكنك إنشاء روبوتات دردشة مدعومة بالذكاء الاصطناعي وصفحات الأسئلة الشائعة الذكية ونماذج اتصال تفاعلية في بضع خطوات فقط لأتمتة حوالي 70% من خدمة العملاء الرقمية الخاصة بك. للحصول على نتائج أفضل، اختر تكامل GTP-4 الذي يضيف مهارات أقوى نموذج لغة كبير في العالم إلى دعم العملاء لديك. يتيح ذلك لبرنامج الدردشة الآلية الجمع بين الإجابات من قاعدة معارفك بشكل إبداعي ومنح العملاء إجابات فردية. يتذكر روبوت دعم الذكاء الاصطناعي أيضًا سياق الدردشة بحيث يتم تصنيف أسئلة المتابعة والإجابة عليها بشكل صحيح. تتيح لك واجهة برمجة تطبيقات chatbot الخاصة بـ Userlike أيضًا دمج برامج الدردشة الموجودة لديك في البرنامج. منذ تأسيس Userlike منذ أكثر من 10 سنوات، كانت حماية البيانات دائمًا أولوية قصوى. يتم تخزين جميع البيانات بشكل آمن على خوادم ألمانية مما يجعل Userlike حل مراسلة العملاء متوافقًا مع اللائحة العامة لحماية البيانات. بفضل البنية التحتية الآمنة للبيانات والميزات الخاصة، يضمن Userlike حماية البيانات وأمنها لعملائك وموظفيك وشركتك ككل. يعد Userlike مناسبًا لجميع أحجام الشركات لأن البرنامج مرن ويتكيف مع احتياجاتك وأهدافك. تعتمد الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم، وكذلك الشركات الكبيرة مثل Toyota وHermes، بالفعل على Userlike.

Simple Phones

simplephones.ai

توفر شركة Simple Phones للشركات وكيل هاتف يعمل بالذكاء الاصطناعي للرد على المكالمات نيابةً عنها، حتى لا تفوت أي مكالمة من العميل أبدًا. يمكن للوكيل أيضًا إجراء مكالمات صادرة للمتابعة مع العملاء، والبقاء على اتصال مع العملاء المحتملين، وإجراء مكالمات باردة على الطيار الآلي.

Chatnode

chatnode.ai

ChatNode هو منشئ روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي والذي يسمح لأي شخص بإنشاء روبوتات دردشة ذكية مدعومة بتقنية GPT الخاصة بـ OpenAI. باستخدام ChatNode، يمكنك تدريب روبوت الدردشة على بياناتك الخاصة مثل مواقع الويب وملفات PDF والمستندات والنصوص. يمكن لروبوت الدردشة بعد ذلك إجراء محادثات طبيعية والإجابة على الأسئلة المتعلقة ببياناتك. يجعل ChatNode من السهل إضافة أداة الدردشة إلى موقع الويب الخاص بك. هناك خطط تسعير مختلفة متاحة بما في ذلك خطة مجانية لاختبارها. يستخدم ChatNode نماذج معالجة اللغة الطبيعية القوية من OpenAI مثل GPT-3. يمكنك توفير البيانات التي تريد تدريب برنامج الدردشة الآلي الخاص بك عليها إما عن طريق الاتصال بموقع ويب أو تحميل المستندات. يقوم ChatNode بمعالجة هذه البيانات وتحليلها لإنشاء قاعدة معرفية. ثم يقوم بعد ذلك بضبط نموذج الذكاء الاصطناعي بناءً على بياناتك حتى يتمكن برنامج الدردشة الآلي من إجراء محادثات مطلعة. عندما يتفاعل زوار موقع الويب مع برنامج الدردشة الآلي الخاص بك، فإنه يولد استجابات شبيهة بالردود البشرية بناءً على تدريبه. كلما زادت البيانات المقدمة، أصبح برنامج الدردشة الآلي أكثر ذكاءً. * التدريب على أي بيانات - قم بتحميل ملفات PDF أو مستندات Word أو ملفات نصية أو اتصل بموقع ويب لتدريب برنامج الدردشة الآلية. كلما زادت البيانات كلما كان ذلك أفضل. * التضمين في أي مكان - أضف برنامج الدردشة الآلي بسهولة إلى موقع الويب الخاص بك باستخدام بضعة أسطر من التعليمات البرمجية. يقدم ChatNode عناصر واجهة مستخدم قابلة للتضمين. * لوحة معلومات بديهية - تسمح لك لوحة المعلومات بتدريب وإدارة ومراقبة روبوتات الدردشة المتعددة. تتبع المحادثات وتحسين أداء chatbot. * تخصيص المظهر - قم بتخصيص اسم برنامج الدردشة الآلية وصورته الرمزية وألوانه وعلامته التجارية بما يتناسب مع عملك. * تكامل Slack - قم بدمج برنامج الدردشة الآلي الخاص بك مع Slack للإجابة على الأسئلة مباشرة في مساحة العمل الخاصة بك. * الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات (API) - للتخصيص المتقدم، يوفر ChatNode إمكانية الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات (API) للبناء على الجزء العلوي من النظام الأساسي. * أسعار معقولة - تبدأ الخطط مجانًا وتتوسع مع نمو استخدامك. احصل على شهرين مجانًا مع الفاتورة السنوية.

eclincher

eclincher.com

Eclincher هي شركة رائدة في السوق في مجال إدارة العلامات التجارية ووسائل التواصل الاجتماعي. إنه يوفر إدارة متعددة القنوات، والاستماع إلى سمعة العلامة التجارية، وإنشاء المحتوى، ونشر وجدولة المنشورات الاجتماعية، وصندوق الوارد الاجتماعي مع إمكانات المشاركة الكاملة، وإدارة علاقات العملاء، وإعداد تقارير التحليلات المتقدمة، وإدارة القوائم المحلية، وتعزيز تصنيف تحسين محركات البحث المحلي، والأتمتة، والذكاء الاصطناعي، وغير ذلك الكثير. أكثر. على نطاق أوسع، يوفر Eclincher حلاً شاملاً لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي والتواجد عبر الإنترنت، وتسهيل جدولة المحتوى، ومشاركة الجمهور، وإدارة سمعة العلامة التجارية، والتحليلات، والأتمتة. يخدم Eclincher الشركات من جميع الأحجام والعلامات التجارية ووكالات التسويق والمسوقين ومديري وسائل التواصل الاجتماعي والمهنيين. يتوفر تطبيق جوال، وفريق دعم يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ويهتم حقًا! يعد eclincher شريكًا رسميًا لـ Facebook وInstagram وTwitter وLinkedIn وGoogle My Business وYouTube وPinterest وTikTok وGoogle Analytics والعديد من عمليات التكامل الأخرى.

HypeAuditor

hypeauditor.com

HypeAuditor هي شركة SaaS تقدم حلولاً معقدة للعلامات التجارية والوكالات والمنصات التي تتعامل مع المؤثرين. قامت HypeAuditor بتطوير مجموعة شاملة من الأدوات والتقارير لتحليل المؤثرين على Instagram وYouTube وTikTok وTwitch وTwitter، والتخطيط للحملات التسويقية. تساعد مجموعة الأدوات على اكتشاف ومقارنة جودة حسابات المؤثرين، والتحقق من صحة جمهورهم، وتحليل التركيبة السكانية للجمهور. يسمح حل إدارة الحملة للشركات بإنشاء خطط إعلامية ذات علامة تجارية لحملات المؤثرين، وإدارة الحملات وأتمتتها باستخدام الميزات المستندة إلى الذكاء الاصطناعي، وتتبع أدائها. توفر HypeAuditor مجموعة من تقارير تحليل السوق المصممة لتزويد الشركات برؤى الصناعة والمشهد التسويقي المؤثر في مختلف البلدان والأسواق المتخصصة. تتضمن التقارير تحليل المنافس لاستكشاف استراتيجيات المؤثرين للعلامات التجارية التنافسية. يساعد تقرير مقارنة المنافسين على مقارنة العديد من العلامات التجارية جنبًا إلى جنب. تعتمد جميع الخدمات على خوارزميات الذكاء الاصطناعي، والتي تسمح لـ HypeAuditor بتحديد الأنماط السلوكية واكتشاف الحسابات المشبوهة. هدف HypeAuditor هو توفير الحل التحليلي النهائي لضمان عمل عملاء الشركة بأكبر قدر ممكن من الفعالية مع منشئي الوسائط الاجتماعية.

RiteTag

ritetag.com

بدأت RiteKit باسم RiteTag، حيث تقدم أول نظام تصنيف لعلامات التصنيف في الوقت الفعلي في العالم والذي لا يزال يساعد المستخدمين في تعديل علامات التصنيف الخاصة بهم لتثبيت العلامات التي من المرجح أن تكتشف تغريداتهم من خلال الجماهير التي اختارت الموضوع. نواصل توسيع الميزات لمساعدة RiteTaggers في التحسين الشامل لوسائل التواصل الاجتماعي: اقتراحات طول النشر/التحديث/التحميل/التغريدة والأسلوب، والبيانات الوصفية، وعلامات التصنيف، والصور المشتقة من الكلمات، ونقوم بذلك بشكل صحيح حيث يقومون بصياغة منشوراتهم. توفر ملحقات المتصفح هذه الميزة داخل Facebook، وTwitter، وHootsuite، وTweetdeck، وBuffer، وSendible. يعثر RiteTag على علامات التصنيف المرتبطة بالكلمات أو العبارات أو الأسماء أو علامات التصنيف ويساعد المستخدمين على جدولة منشورات متعددة معهم. يعرض مستكشفو تحليلات RiteTag التفاعلية المحتوى الذي تم إصداره مؤخرًا باستخدام علامة التصنيف المرتبطة، والأشخاص المؤثرين الذين يستخدمون علامة التصنيف، وعدد المرات، ومتى يتم استخدام علامة التصنيف أكثر من غيرها. من هذه التلميحات، حدد علامات التصنيف التي تريد استخدامها، أو احفظها كمجموعة علامات أو استخدمها مع المحتوى الخاص بك على الفور. تعمل ملحقات المتصفح أيضًا على تسهيل مشاركة أي صفحة ويب تحتوي على علامات تصنيف معزولة بثلاث طرق. يقوم RiteTag بعد ذلك بتتبع النتائج لكل علامة تصنيف ويقوم بالتحديث التلقائي للمستخدم من أجل التحسين المستمر.

SocialAll

socialall.dev

SocialAll هي الخدمة التي تجمع بين جميع واجهات برمجة تطبيقات الشبكات الاجتماعية الشائعة الحالية في العالم في واجهة برمجة تطبيقات واحدة موحدة لتسهيل الأمر على المبرمجين. يدعم SocialAll جميع ميزات الشبكات الاجتماعية (التعريف والأصدقاء والرسائل والنشر والصور / الفيديو). نحن لا نوفر قدرًا كبيرًا من الوقت للتعرف على واجهة برمجة التطبيقات (API) للمطورين فحسب، بل نقوم أيضًا بالترقية والصيانة عندما تتغير واجهة برمجة التطبيقات (API). استخدام بروتوكول REST API (HTTP) للتواصل مع النظام/التطبيق بحيث يسهل تطويره على أي نظام/لغة. إصلاحات الأخطاء والتحديث بسرعة عند حدوث تغيير في واجهة برمجة التطبيقات. هناك القطعة لجميع الميزات الاجتماعية. لدى SocialAll أيضًا نظام إحصائي حول عدد المستخدمين وعدد الطلبات بمرور الوقت.

Formstack

formstack.com

Formstack Forms هو حل قائم على السحابة يساعد الشركات على أتمتة عمليات إنشاء النماذج الرقمية وجمع البيانات للاستطلاعات والعملاء المتوقعين والتسجيلات والمزيد. تشمل الميزات الرئيسية توجيه البيانات، وتحميل الملفات، وتشفير البيانات، وجمع المدفوعات، وتحليلات النماذج. تتيح Formstack Forms، المصممة للشركات من جميع الأحجام، للمستخدمين التعاون مع الفرق للموافقة على البيانات المقدمة من خلال النماذج ورفضها والتعليق عليها. باستخدام أداة إنشاء نماذج السحب والإفلات، تعمل Formstack Forms على تمكين المستخدمين عبر المؤسسات من إنشاء نماذج واستطلاعات وسير عمل ذات علامة تجارية دون الحاجة إلى معرفة التعليمات البرمجية. بالنسبة للمستخدمين الأكثر تقنية، توفر Formstack Forms واجهة برمجة تطبيقات مفتوحة تسمح للمستخدمين وتطبيقات الطرف الثالث بالوصول إلى موارد Formstack برمجيًا. يسمح Formstack بالتكامل مع العديد من تطبيقات الطرف الثالث مثل Mailchimp وSalesforce وPayPal وAmazon S3 وPowerAutomate والمزيد. يتوفر Formstack باشتراك شهري، ويتم تقديم الدعم عبر الوثائق والإجراءات الأخرى عبر الإنترنت.