الصفحة 2 - بدائل - ScalePad Lifecycle Manager
Vivantio
vivantio.com
Vivantio عبارة عن نظام أساسي لإدارة الخدمات مزود بنظام CRM مدمج ومنشئ سير عمل قوي وتوجيه التذاكر القابل للتخصيص وتحديد الأولويات وبوابات الخدمة الذاتية ذات العلامات التجارية والتكوين بدون تعليمات برمجية. تعمل Vivantio على تبسيط العمليات لفرق الخدمة في دعم العملاء B2B، وتكنولوجيا المعلومات، والمرافق، والموارد البشرية، والشؤون القانونية، والمالية، ومركز الخليج للأبحاث. يعد حلنا مؤثرًا بشكل خاص لمقدمي خدمات وبرامج B2B، أو الشركات التي تشهد نموًا مرتفعًا وتحتاج إلى توسيع نطاق عمليات الدعم. تتميز منصة Vivantio بالمرونة بشكل لا يصدق، حيث تقدم وظائف مؤسسية لكل عميل - بالإضافة إلى القدرة على تشغيل هذه الميزات وإيقاف تشغيلها حسب الحاجة. إنهم يؤمنون بإضفاء الطابع الديمقراطي على التكنولوجيا، ولهذا السبب فإن Vivantio قابل للتكوين بشكل كبير دون الحاجة إلى الاعتماد على المهندسين أو الاستشاريين لإجراء تغييرات في التكوين.
SymphonyAI
symphonyai.com
تعمل SymphonyAI على تحويل أكبر الصناعات في العالم من خلال حزمة AI SaaS. تعمل تطبيقات الذكاء الاصطناعي التنبؤية والمولدة من SymphonyAI على زيادة النمو والإنتاجية للشركات عبر البيع بالتجزئة والسلع الاستهلاكية المعبأة والخدمات المالية والتصنيع الصناعي والإعلام وتكنولوجيا المعلومات الخاصة بالمؤسسات. نمت SymphonyAI بسرعة من شركة ناشئة في عام 2017 إلى شركة رائدة في مجال الذكاء الاصطناعي تضم أكثر من 3000 قائد موهوب وعلماء بيانات يعملون على حل مشاكل الأعمال الأكثر تحديًا في العالم.
Claimlane
claimlane.com
Claimlane هي منصة رائدة لإدارة المرتجعات والمطالبات للعلامات التجارية وتجار التجزئة الذين يبيعون المنتجات المادية. تستخدم أكثر من 8000 علامة تجارية وتاجر تجزئة Claimlane لتبسيط عمليات الإرجاع الخاصة بهم وتحسين نتائجهم النهائية. — إدارة المرتجعات والمطالبات أمر معقد بالنسبة لمعظم العلامات التجارية وتجار التجزئة، يعد التعامل مع المرتجعات والمطالبات عملية مهمة ولكنها معقدة للغاية. أنها تنطوي على عدد لا يحصى من أصحاب المصلحة والعديد من الأجزاء المنقولة. والنتيجة هي: - عمليات إرجاع ومطالبات موثقة بشكل سيئ تؤدي إلى اتصالات غير ضرورية - سير عمل غير فعال وتواصل مهدر عبر البريد الإلكتروني وبرنامج Excel - لا توجد رؤى حول سبب إرجاع المنتجات أو سبب كونها معيبة. تعمل CLAIMLANE على تبسيط عملية الإرجاع، حيث تربط Claimlane جميع أنواع الإرجاع والعملاء لديك – B2C وB2B – من جميع القنوات والأسواق في نظام واحد. مع Claimlane: 1. يمكن لعملائك بسهولة إنشاء مرتجعات موثقة بشكل مثالي في كل مرة. 2. يمكن لفريقك التعامل مع جميع أنواع الإرجاعات من جميع العملاء في مكان واحد من خلال سير عمل وأتمتة قوية. 3. تعرف على سبب إرجاع المنتجات وتحسين النتيجة النهائية. يؤدي استخدام Claimlane إلى توفير الوقت والمال وتحسين تجربة العملاء. نحن نحب أن نساعدك على تبسيط عوائدك!