الصفحة 16 - بدائل - SaleSmartly
XSale
xsale.com.vn
يعد XSale برنامج إدارة المبيعات الأسهل استخدامًا والأكثر أمانًا في فيتنام. يوفر XSale حلاً شاملاً لإدارة المبيعات عبر الإنترنت، مما يساعد الشركات على إزالة المشكلات عند التشغيل يدويًا والتركيز على الأنشطة التجارية. يتمتع برنامج XSale بميزات غير محدودة وبتكلفة معقولة، تبدأ من 59000 دونج فيتنامي فقط لكل مستخدم، مما يلبي احتياجات جميع البائعين.
Supermoon
getsupermoon.com
إدارة اتصالات مبسطة لعملك! يمكّنك Supermoon من تقديم دعم استثنائي للعملاء، وبناء علاقات دائمة مع العملاء، وتوفير الوقت.
Velaro
velaro.com
Velaro هو برنامج للدردشة المباشرة على موقع الويب تم تصميمه لدعم الاحتياجات الفريدة للمؤسسة. يلجأ القادة في مجالات التجارة الإلكترونية والتعليم العالي والرعاية الصحية والمستحضرات الصيدلانية والمزيد إلى منصة Velaro المتكاملة لتحسين المبيعات وتقديم خدمة ممتازة وتحسين إنتاجية الممثلين بشكل كبير. تقدم Velaro فقط إدارة الأداء - وهي مجموعة من التحليلات المتعمقة وأدوات إعداد التقارير المصممة لتعزيز تميز الوكيل ورضا العملاء. احصل على تعليقات في الوقت الفعلي، واعثر على لحظات قابلة للتدريب - وقم بالتحسين باستمرار.
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd عبارة عن منصة تمكينية تسهل على الشركات إنشاء روبوتات ذكية للتفاعل مع عملائها من خلال الدردشة المباشرة على موقع الويب وقنوات وتطبيقات الوسائط الاجتماعية. كما يوفر أيضًا قوالب معدة مسبقًا للشركات للبدء. بالنسبة لروبوت Ai/ML الخاص بك، أنشئ سير عمل في دقائق وتواصل مع قناة اتصال عملك. للإجابة على الأسئلة الشائعة الأساسية، قم بإنشاء "الروبوت القائم على القواعد" الخاص بك ببساطة عن طريق استخدام خيار السحب والإفلات السلس. كيف يعمل ThumbCrowd؟ الخطوة 1. حدد روبوتًا مناسبًا تم إنشاؤه مسبقًا من القالب أو قم بإنشاء روبوت جديد لعملك. الخطوة 2. تصميم المحادثات. تدريب الروبوت مع البيانات الخاصة بك. الخطوة 3. قم بتوصيل الروبوت المُدرب الخاص بك بشكل لا تشوبه شائبة بقناة الاتصال التجارية المناسبة، على سبيل المثال. Facebook Messenger، والرسائل النصية القصيرة، والدردشة المباشرة، وWeChat، وViber، وLine والمزيد. سترشدك واجهة ThumbCrowd (www.thumb-crowd.com) إلى تطوير وتبسيط عملية خدمة العملاء بأكملها. يمكنك تدريب روبوتات الذكاء الاصطناعي الخاصة بك على التواصل مع العملاء بتدفق متماسك يعتمد على الشخصية البشرية. ميزة أخرى لـ ThumbCrowd هي الجمع بين حلول chatbot مع خيارات متنوعة لتحسين التفاعل والفهم البشري. احصل على التوازن الصحيح، وسوف تستفيد من العملاء الأكثر سعادة والأكثر تفاعلاً.
MindBehind
mindbehind.com
MindBehind عبارة عن منصة لإدارة الذكاء الاصطناعي للمحادثة، تساعد الفرق غير التقنية على بناء وإطلاق وتنمية روبوتات الدردشة والمساعدين الافتراضيين في منصة واحدة. تزود شركة MindBehind العلامات التجارية من جميع الأحجام والصناعات المختلفة، مثل Avis وBudget وPhillip Morris International وRenault، بحلول سهلة الاستخدام تساعد على تحسين تجربة العملاء. يمكن إضافة Chatbots أو المساعدين الافتراضيين المصممين باستخدام MindBehind إلى مواقع الويب وتطبيقات الهاتف المحمول وواجهات الوسائط الاجتماعية، مثل Facebook Messenger وWhatsApp، وقريبًا جدًا للمساعدين الأذكياء مثل Amazon Alexa وGoogle Assistant.
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io هي منصة أتمتة دعم العملاء الرائدة عالميًا. فهو يساعد الشركات على تقديم تجارب دعم مبهجة لعملائها عبر القنوات. توفر منصة Verloop.io الدعم بسلاسة عبر قنوات مختلفة، بدءًا من مواقع الويب وWhatsApp وحتى التفاعلات داخل التطبيق والتفاعلات الصوتية. بفضل الثقة العالمية لأكثر من 5000 علامة تجارية، بما في ذلك الأسماء البارزة مثل Decathlon وCleartrip وNykaa، يقدم Verloop.io خدماته للشركات والشركات الصغيرة والمتوسطة على حدٍ سواء. إن حل Verloop.io الشامل يميزنا عن بعضنا البعض، حيث يقدم نهجًا ثلاثي الجوانب: 1. حل الاستعلام الأولي: في المرحلة الأولى من تفاعلات مركز الاتصال، يستخدم Verloop.io دعم الذكاء الاصطناعي من خلال الدردشة والصوت. تتعامل حلول الذكاء الاصطناعي للمحادثة من Verloop.io مع معظم استفسارات العملاء بكفاءة. 2. دعم الوكيل البشري: مع تصاعد الاستفسارات إلى العملاء البشريين، تقدم Verloop.io برنامج Co-pilot للدعم - وهي أداة قوية للذكاء الاصطناعي تساعد العملاء البشريين باستجابات دقيقة. تقترح الأداة استجابات لتعزيز كفاءة الوكيل. من خلال الاستفادة من تحويل الكلام إلى نص وتدفق الإجابة المدعوم من التعرف على المستندات، يمكن للوكلاء أيضًا الاستفادة من أدواتنا المدعومة بالذكاء الاصطناعي مثل ملخص الذكاء الاصطناعي، وإعادة صياغة الذكاء الاصطناعي، وتوسيع الذكاء الاصطناعي، وضبط نغمة الذكاء الاصطناعي لضمان أفضل الاستجابات وزيادة رضا العملاء. 3. تحليل الجودة المدعوم بالذكاء الاصطناعي (QA): يقدم تطبيق Sparks من Verloop.io الحل النهائي لمحللي الجودة، حيث يقوم بأتمتة تحليل المكالمات باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي. وهذا يضمن عملية مبسطة للتحسين المستمر. بالإضافة إلى الأدوات المذكورة أعلاه، يمكن للشركات استخدام أداة إنشاء الروبوتات الخاصة بـ Verloop.io - الوصفات جنبًا إلى جنب مع الكتلة الذكية لبدء رحلتها بسهولة نحو تقديم أفضل تجربة للعملاء. في جوهر الأمر، تهدف Verloop.io إلى تبسيط ورفع مستوى رحلة دعم العملاء من خلال الأتمتة المبتكرة والحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
Trooya
trooya.com
Trooya هو مركز اتصال سحابي لوسائل التواصل الاجتماعي يمكّنك من الرد على العملاء وحل مشكلاتهم وكسب حسن نيتهم.
Simplify360
simplify360.com
Simplify360 هي إحدى منصات خدمة العملاء الاجتماعية الرائدة. وتتمتع الشركة بحضور فعلي في الهند والولايات المتحدة، ولديها شركاء في منطقة آسيا والمحيط الهادئ. يُباع المنتج في أكثر من 100 دولة بشكل مباشر أو من خلال شركاء. يوفر Simplify360 حلولاً مؤسسية متكاملة؛ أحدث عروضهم هي Social CRM ومركز قيادة الوسائط الاجتماعية. يمكّن Simplify360 Social CRM فرق دعم العملاء من خدمة عملائهم عبر وسائل التواصل الاجتماعي. فهو يوفر رؤية موحدة لمشاركة العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي ورؤية 360 درجة للعملاء من خلال التكامل العميق مع Enterprise CRM.
OutboundEngine
outboundengine.com
يساعد OutboundEngine الشركات على النمو من خلال جعل التسويق عبر الإنترنت بسيطًا وسهلاً للجميع. نقوم بإنشاء حملات تسويقية جميلة وعالية التأثير، ونقدمها تلقائيًا ونتتبع التفاعل لإظهار من هو المستعد لإجراء محادثة. تعمل منصتنا على تقوية العلاقات مع العملاء والشركاء والمحتملين للكشف عن المزيد من الفرص بعمل أقل.
Pulsate
pulsatehq.com
Pulsate Locate هو أحد حلول تسويق الموقع الذي يمكّن المسوقين من إشراك المستخدمين بناءً على موقعهم الدقيق.
Twixor
twixor.com
تعيد Twixor تعريف تجربة العملاء من خلال الذكاء الاصطناعي التوليدي ومعالجة اللغات الطبيعية، مما يؤدي إلى إنشاء رحلات عملاء ديناميكية على قنوات المراسلة. تدمج منصة CX منخفضة الكود/بدون كود من Twixor بين المساعد الرقمي والأتمتة الذكية للعمليات، مما يوفر تفاعلات مخصصة وموجهة نحو الهدف. فهو يتجاوز الاستجابات المكتوبة، وينتج توصيات وحلول متعاطفة ومخصصة، ويعزز رضا العملاء عبر التسويق والمعاملات التجارية وعمليات الدعم. * نجاح مثبت: مع أكثر من 400 عميل على مستوى العالم، بما في ذلك شركات Fortune 500، وأكثر من مليار تفاعل تتم إدارتها كل ثلاثة أشهر، فإن Twixor موثوق به أيضًا ومعترف به من خلال 7 براءات اختراع. * الفوائد التحويلية: مع Twixor، يمكنك تحقيق معدل محادثة يزيد عن 25%، وتقليل تكاليف التشغيل بنسبة 15-25%، وزيادة مشاركة العلامة التجارية بنسبة 80%. * الميزات الرئيسية: توفر منصتنا استوديو Journey Builder بالسحب والإفلات، ومحرك محادثة مدعوم بالذكاء الاصطناعي ومعالجة اللغة الطبيعية، والوكلاء المباشرين والافتراضيين، وإدارة الحملات الذكية، ودعم القنوات الشاملة لـ 120 لغة، ولوحة تحكم تحليلية تعتمد على الذكاء الاصطناعي. * تم الاعتراف بنا كأفضل منصة لتجربة العملاء في مجال البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية في الهند، كما اكتسبنا أيضًا شهرة كمورد ناشئ للذكاء الاصطناعي للمحادثة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا. يشمل شركاء Twixor المفضلين واحدة من أكبر المنصات المصرفية ومشغلات CPaaS في العالم، والعديد من الآخرين عبر منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ، الذين يثقون في حلولنا ذات العلامات البيضاء. باختصار، تعمل Twixor على تمكين الشركات من صياغة رحلات عملاء ديناميكية، مما يوفر تجربة عملاء استثنائية تميزك في مجال عملك.
Figpii
figpii.com
FigPii عبارة عن نظام أساسي لتحسين التحويل يسمح لك بتحديد مناطق المشكلات على موقعك واختبار حلولك للتأكد من أنها تزيد التحويلات. يتضمن النظام الأساسي خرائط حرارية ومقاطع فيديو لإعادة تشغيل الجلسة والاستطلاع عبر الإنترنت واختبار AB المزيد من التحويلات. إيرادات أعلى. تجارب أفضل للعملاء. احصل على صورة كاملة لتفاعلات المستخدم، وتخلص من إحباطات العملاء، وأطلق الاختبارات وأطلق العنان لإمكانات الإيرادات غير المستغلة لموقعك على الويب.
giosg
giosg.com
Giosg عبارة عن منصة لتسريع المبيعات تجمع بين الدردشة المباشرة وروبوتات الدردشة والذكاء الاصطناعي والمحتوى التفاعلي لمساعدة الشركات على بناء تجارب جذابة عبر الإنترنت تحول زوار موقع الويب إلى مبيعات - بسرعة. نريد إعادة تصور وإعادة تعريف وإعادة تقييم التفاعل بين المنظمات والأشخاص في العالم الرقمي. واليوم، انضمت إلينا أكثر من 1200 شركة حول العالم في مجالات البيع بالتجزئة والسيارات والعقارات وغيرها في سعينا.
Chekkit
chekkit.io
Chekkit هي عبارة عن منصة مصممة لتعزيز الشركات المحلية. إنه يعزز بشكل كبير مشاركة العملاء وتحويل العملاء المحتملين، ويتفوق على المنافسة. يقدم البرنامج حلاً شاملاً لإدارة المراجعة، والرسائل النصية للأعمال، والدردشة النصية، وصندوق الوارد المركزي، والخط الثابت القابل للمراسلة، واستطلاعات العملاء، وقياس الأداء التنافسي، والمزيد! يعمل هذا النهج المتكامل على تبسيط تفاعلات العملاء، وتعزيز العمليات التجارية، ودفع النمو.
Taskeo
taskeo.co
يعمل حل إدارة علاقات العملاء من Taskeo على تبسيط إدارة جهات الاتصال في شركتك ويساعدك على إبرام المزيد من الصفقات الناجحة. بفضل وظائفه المتقدمة، يمكنك الآن التركيز على أفضل مصادر الإيرادات لديك. يأتي نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بـ Taskeo مزودًا بجميع الميزات القياسية التي سيحبها فريقك، ويتكامل مع الأدوات الخارجية ويتوافق بشكل جيد مع حل التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بـ Taskeo.
Onpipeline
onpipeline.com
Onpipeline.com هو برنامج CRM للمبيعات لإدارة عملية المبيعات الخاصة بك وتنظيم بيانات العملاء الخاصة بك. منحنى التعلم صفر، وغير مكلفة وقابلة للتطوير. يقدم Onpipeline واجهة بسيطة تساعد حقًا في التركيز على الصفقات الصحيحة. أدوات مصممة بحيث لا تفوت أي فرصة أبدًا وتجلب المزيد من المبيعات في وقت أقل. يتضمن عمليات تكامل أصلية مع تقويمات Google أو Microsoft وmailchimp وQuickbooks والمزيد. يتضمن أيضًا واجهة برمجة تطبيقات قوية وخطافات ويب وإمكانية إنشاء عناصر واجهة مستخدم لدمج تطبيقاتك الخارجية.
Moovago
moovago.com
يوفر Moovago حلاً بسيطًا لتعزيز التنظيم ومتابعة العملاء. يجمع التطبيق الأدوات التي يستخدمها مندوبو المبيعات.
FunnelMaker
funnelmaker.com
يوفر Funnel Maker المئات من أدوات برامج إدارة علاقات العملاء والاتصالات والمبيعات والتسويق للشركات الصغيرة ضمن تسجيل دخول واحد.
Inperium
inperium.com
Inperium Sell هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) للمبيعات متوازن تمامًا. يمكنك الحصول على الميزات التي تحتاجها لتوسيع نطاق أعمالك دون التعقيدات غير الضرورية التي تعترض طريقك، وبجزء بسيط من تكلفة إدارة علاقات العملاء التقليدية. يعمل Inperium Sell على تمكين فرق المبيعات لديك من التركيز على الصفقات المقصودة بدلاً من محاربة القوائم والواجهات المعقدة. قم بتنسيق عملية المبيعات الخاصة بك، واستمتع بالشفافية الكاملة لخطوط الأنابيب، وقم بتوحيد قنوات الاتصال بالعملاء، وقم بأتمتة عروض الأسعار وإعداد الفواتير وإعداد الفواتير باستخدام حل يتكامل بسهولة مع النظام البيئي الحالي لتكنولوجيا المعلومات لديك، مما يضمن الحصول على وقت سريع لتحقيق القيمة والعائد المستدام على الاستثمار.
Adviai
adviai.com
Adviai عبارة عن منصة لإدارة علاقات العملاء تحتوي على جميع البرامج وعمليات التكامل والموارد التي تحتاجها لربط التسويق والمبيعات وخدمة العملاء.
SalezShark
salezshark.com
SalezShark هي منصة الجيل التالي التي تغذي جهود المبيعات والتسويق للشركات. إن "سحابة العلاقات" الخاصة بها تجعلها متميزة عن سوق إدارة علاقات العملاء التقليدية المزدحم الذي يوفر فقط أتمتة عمليات المبيعات من الناحية التشغيلية، مما يترك رجال المبيعات يبذلون الكثير من الجهد في إدخال البيانات وتغذية المعلومات. تعمل سحابة العلاقات الخاصة بـ SalezShark على تغذية شبكة ذكية من شبكة العلاقات لجعل الاتصالات مع العملاء المحتملين أسهل وأسرع؛ معرفة سمات شخصيتهم، بحيث يكونون مجهزين بذكاء العملاء للقيام بشكل أفضل بالتنقيب وتعزيز العلاقات مع العملاء. يخلق SalezShark عاملاً مقنعًا لموظفي المبيعات ويمنحهم سببًا لحب منصة CRM.
Mazrica
product-senses.mazrica.com
أداة لدعم المبيعات تستخدم المعرفة التنظيمية. بالإضافة إلى وظائف الإدارة مثل إدارة العملاء وإدارة الحالات، والتي تسمى عمومًا SFA CRM، لدى Senses وظيفة تحليل حالات النجاح/الفشل من خوارزمية الذكاء الاصطناعي بناءً على معلومات المبيعات المتراكمة.
Bixpand
bixpand.ai
Bixpand.com هو منصة تسريع المبيعات الأسرع نموًا للشركات الصغيرة والمتوسطة. إنه مصمم وسهل الاستخدام وجاهز للاستخدام المحمول وشامل للشركات الصغيرة والمتوسطة. Bixpand.com هو نظام إدارة علاقات عملاء (CRM) مجاني 100% مع جهات اتصال غير محدودة بالإضافة إلى أفضل أدوات أتمتة تسويق إدارة علاقات العملاء (CRM). بالنسبة لحملات البريد الإلكتروني، يوجد أكثر من 60 قالبًا للبريد الإلكتروني تم إنشاؤها مسبقًا، وهي متاحة مجانًا لجميع أنواع المنتجات والخدمات. يساعد تتبع حملات البريد الإلكتروني والرسائل النصية والتسويق الآلي عبر البريد الإلكتروني على إنشاء أفضل حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني وحملات التسويق النصية للشركات. يتكامل موقع Bixpand.com مع شركات تسويق البريد الإلكتروني الأخرى لتسليم البريد الإلكتروني والتشغيل الآلي. يبحث موقع Bixpand.com عن العملاء المحتملين على الويب، ويجمع العملاء المحتملين من الحملات التسويقية، ويوفر مجموعة أدوات حديثة لفريق المبيعات لتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء، وتحسين إنتاجية فرق المبيعات لديك، وأتمتة وتتبع الحملات التسويقية، وإعطاء رؤى، وتحسين سمعة عملك عبر الإنترنت، وتمكينك. الشركات لتسجيل المزيد من المبيعات. يحتوي موقع Bixpand.com على مجموعة أدوات المبيعات للتسويق الداخلي والتسويق الخارجي >> مكالمات العمل، الملاحظات، مدير المهام، رسائل البريد الإلكتروني، النصوص، مساعد الأحداث/الاجتماعات، مستندات المبيعات، إدارة مسارات الصفقات، الدردشة المباشرة، تعليقات العملاء، الجدول الزمني للأنشطة، عمليات التكامل والمزيد لكسب المزيد من الصفقات.
GoSite
gosite.com
تقوم GoSite بإنشاء تقنية مبسطة للشركات الصغيرة التي تقود الاقتصاد الأمريكي. يمكّنهم برنامجنا من الحصول على كل ما يحتاجون إليه في مكان واحد للتواصل مع عملائهم في العصر الرقمي. تعمل مجموعتنا المستندة إلى السحابة من أدوات الهاتف المحمول والويب على تغيير الطريقة التي يدير بها عملاؤنا أعمالهم أثناء التنقل وفي كل مكان.
CINNOX
cinnox.com
CINNOX عبارة عن منصة مشاركة شاملة تعمل على توحيد القنوات الهاتفية والرقمية والاجتماعية. إنها تساعد الشركات على المنافسة والفوز من خلال إضفاء الطابع الإنساني على تجارب العملاء والفريق من خلال منصة واحدة: الارتقاء بتجارب العملاء: - التبديل بسهولة بين الدردشة والصوت والفيديو على أي قناة - أعط حلاً لأول مرة من خلال ربط الأسئلة بالخبرة المناسبة - تقليل أوقات انتظار العملاء من خلال تحليل البيانات التنبؤية تحسين تجارب الموظفين: - زيادة كفاءة الفريق من خلال أتمتة المهام المتكررة - الاستفادة من الخبرة من فرق مختلفة لحل المشاكل المعقدة - تحسين أداء الفريق باستخدام البيانات المستندة إلى الرؤية إنهم يحققون ذلك من خلال الركائز الأساسية الثلاثة لخدمة العملاء الرائعة، حيث يمكن للشركات الاستمتاع بحلقة واحدة مستمرة من تحسين الخبرة: الاتصال والتنسيق والتقييم.
boostr
boostr.com
يساعد Booster الشركات على اكتساب الرؤية الموحدة اللازمة لإدارة ربحية إيرادات الإعلانات متعددة القنوات وتعظيمها وتوسيع نطاقها بشكل فعال من خلال سير عمل سهل الاستخدام ورؤى قابلة للتنفيذ وتنبؤات دقيقة. مع Booster، يمكنك الاختيار من بين منتجات CRM وOMS الخاصة بنا أو متابعة رواد الصناعة الذين يستخدمون قوة كليهما معًا - النظام الأساسي الشامل الوحيد المصمم خصيصًا لصناعة الوسائط.
DemandHub
demandhub.co
يتيح DemandHub تفاعلات العملاء التي تؤدي إلى نتائج الأعمال. نحن نعمل على تحسين كيفية تواصلك مع عملائك والحصول على تعليقات قيمة. يتيح ذلك لفريقك اتخاذ قرارات أفضل تؤدي إلى نتائج الأعمال وتحسين تجربة العملاء.
Wakeupsales
wakeupsales.com
Wakeupsales هي أفضل أداة مجانية لإدارة علاقات العملاء (CRM) مع إدارة العملاء المتوقعين وإدارة المشاريع خفيفة الوزن ووحدة التذاكر الداعمة لتبسيط المبيعات وإدارة العملاء المتوقعين وتحديد الهدف وإقامة علاقة أفضل مع العملاء وتحسين الإنتاجية من خلال تحديد هدف لكل مستخدم. سجل مجانا الآن.