الصفحة 8 - بدائل - SAAS First
Rapidbott
rapidbott.com
Rapidbott (أتمتة أعمالك دون برمجة) عبارة عن منصة متكاملة للتسويق عبر المراسلة وتجارة المحادثة حيث يمكن للمستخدمين إنشاء ونشر روبوتات الدردشة الخاصة بالمراسلة بأنفسهم. * تصميم وبناء chatbot لأتمتة المهام وتحويل التحويل. * بناء علاقات أقوى مع العملاء من خلال التوصيل * المحتوى المستهدف وتوقع ردود أفعالهم. بفضل تقنية AI-NLP المدمجة لدينا، سيصبح من السهل على روبوتات الدردشة فهم استفسارات المستهلكين. ابدأ اليوم مع Rapidbott وتواصل مع جمهورك على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع. دع الروبوت الخاص بك يقوم بالمهمة بدلاً من ذلك. اجعل عملك آليًا باستخدام الروبوتات. تابعنا للحصول على آخر الأخبار والتحديثات وتواصل معنا لأتمتة أعمالك.
Stackchat
stackchat.com
Stackchat.com عبارة عن منصة تسهل المناقشات والمحادثات الجذابة حول مجموعة واسعة من المواضيع. إنه بمثابة ساحة اجتماع افتراضية حيث يمكن للأفراد من خلفيات متنوعة أن يجتمعوا معًا لمشاركة الأفكار وطلب المشورة والتواصل مع الآخرين الذين يشاركونك اهتمامات مماثلة. سواء كنت تتطلع إلى الخوض في مناقشات عميقة حول التكنولوجيا، أو استكشاف تعقيدات الأدب، أو مجرد المشاركة في مزاح غير رسمي، فإن Stackchat.com يوفر مساحة للتفاعل الهادف. بفضل واجهته سهلة الاستخدام ومجتمعه القوي، فهو مكان يتم فيه تبادل المعرفة وتكوين الصداقات والاحتفال بالفضول. انضم إلى المحادثة اليوم على Stackchat.com!
CommBox
commbox.io
CommBox عبارة عن منصة لتجربة عملاء متعددة القنوات تعمل بالذكاء الاصطناعي على مستوى المؤسسات، تمكن العلامات التجارية من إشراك العملاء عبر جميع القنوات من واجهة واحدة، والاستفادة من اتصالات القنوات متعددة القنوات، والمشاركة الرقمية، وأتمتة الأعمال، والذكاء الاصطناعي للمحادثة، وروبوتات الدردشة المولدة بالذكاء الاصطناعي. يساعد CommBox المؤسسات على أتمتة أعمالها المتكررة، وتحسين رحلات العملاء، وتعزيز إنتاجية فرق خدمة العملاء، والبقاء في صدارة توقعات العملاء المتطورة في المشهد الرقمي الأول. يعمل CommBox على تمكين فرق الدعم والمبيعات من التفاعل بشكل أفضل مع العملاء عبر قنوات اتصال المراسلة المفضلة لديهم، مثل الرسائل القصيرة وMessenger وWhatsApp وGoogle Business Letters والمزيد، من خلال منصة الاتصالات المستقلة الوحيدة. يستفيد عملاء CommBox الذين يزيد عددهم عن 350 عميلًا من انخفاض تكاليف التشغيل في مراكز الاتصال وزيادة رضا العملاء وزيادة إنتاجية الوكيل. اكتشف تجربة CommBox: قم بزيارة www.commbox.io
TxtCart
txtcartapp.com
TxtCart موثوق به من قبل أكثر من 3000 متجر من متاجر Shopify وShopify Plus. نحن نقدم لشركات التجارة الإلكترونية القدرة على زيادة المبيعات والعلاقات مع العملاء من خلال التسويق النصي للمحادثة. باستخدام TxtCart، سيتمكن فريقك من تطوير قائمة مشتركين متوافقة، والاستفادة من بيانات Shopify التاريخية لمتجرك لإنشاء حملات تسويقية مستهدفة عبر الرسائل النصية القصيرة، وتقليل عربات التسوق المهجورة، وإجراء محادثات ثنائية الاتجاه مع العملاء لفتح قناة تسويقية جديدة تمامًا لتحقيق عائد استثمار ذي معنى . نحن واثقون جدًا من عروض منتجاتنا لدرجة أننا نضمن عائد استثمار يصل إلى 10 أضعاف أو استعادة أموالك، وهي إحصائية رائدة في الصناعة. نحن فريق بعيد تمامًا يضم أكثر من 20 موظفًا في جميع أنحاء الولايات المتحدة وكندا وخارجها! نحن شركة تدعم العملاء أولاً، ولكن أكثر من أي شيء آخر، ميزتنا التنافسية هي أننا نركز على النتائج بشكل لا يصدق، بدءًا من ضماناتنا ووصولاً إلى نتائجنا وأسعارنا.
Mav
hiremav.com
Mav هو أول مساعد SMS يعمل بالذكاء الاصطناعي لمندوبي المبيعات المهتمين بالنمو. قم بأتمتة عملية المراسلات مع العملاء المحتملين والعملاء عبر الرسائل النصية. سواء كان الأمر يتعلق بجدولة الاجتماعات، أو تأهيل العملاء المحتملين، أو متابعة العملاء المحتملين، فإن Mav تعمل على ذلك. قم بتأجير Mav، وقم بتوسيع نطاق عملك.
Alltius
alltius.ai
Alltius عبارة عن منصة GenAI تعمل بسهولة على تشغيل تطبيقات المؤسسات ومواقع الويب ومراكز الاتصال. باستخدام Alltius، يمكنك إنشاء مساعدين ماهرين وآمنين ودقيقين للذكاء الاصطناعي يمكنهم مضاعفة المبيعات وتقليل تكاليف الدعم بنسبة 50% في أسابيع. رحلات الدعم والمبيعات الرقمية الحديثة معطلة. على الرغم من الاستثمارات الكبيرة لتحسينها، لا يزال العملاء ينتظرون وقتًا طويلاً لحل استفساراتهم من خلال وكلاء الدعم، بينما يواجه المشترون عروضًا غير ذات صلة من قبل وكلاء المبيعات. تعمل Alltius على تحويل المبيعات والدعم وتفاعلات العملاء مع مساعدي الذكاء الاصطناعي الذين يساعدون وكلاء المبيعات على بيع المزيد، ووكلاء الدعم على إغلاق التذاكر والعملاء في العثور على المعلومات التي يحتاجون إليها. شهد عملاء Alltius زيادة بمقدار الضعف في المبيعات، و1.9 مرة في انحراف تذكرة الخدمة الذاتية و5 أضعاف في وقت حل التذاكر خلال أسابيع من التنفيذ. تعمل Alltius على تشغيل أكبر المؤسسات في مجال التأمين والخدمات المالية وإدارة العلاقات مع الشركات والاستشارات والمزيد. يتميز Alltius عن مشاريع DIY وروبوتات الدردشة التقليدية وأدوات الذكاء الاصطناعي الأخرى بميزاته وقدراته الشاملة: * تعدد الاستخدامات من حيث الخيارات لإنشاء مساعدين للذكاء الاصطناعي. مصادر المعرفة: يتكامل Alltius مع مجموعة واسعة من المصادر بما في ذلك واجهات برمجة التطبيقات وعناوين URL والمستندات والتذاكر ومقاطع الفيديو وقواعد البيانات المنظمة والصور والمخططات والمزيد. المهارات: إنه قادر على أداء مهام متنوعة مثل الإجابة على الاستفسارات، وإنشاء عروض مبيعات، ومقارنة البيانات، والكتابة إلى قواعد البيانات، وإنشاء التذاكر، ووضع العلامات، وصياغة رسائل البريد الإلكتروني. القنوات: يمكن نشر روبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي في قنوات مختلفة بما في ذلك واجهات برمجة التطبيقات والأدوات وSlack وغيرها. * الوقت لتحقيق القيمة: توفر Alltius عائدًا على الاستثمار في غضون أسابيع مع القدرة على إنشاء مساعدي الذكاء الاصطناعي وتدريبهم في دقائق، والاختبار والبدء في البث المباشر في يوم واحد. احصل على رؤى العملاء وتوصيات تحسين المنتج والمزيد بدءًا من اليوم الأول وقم بتحديث الأسئلة الشائعة تلقائيًا والمزيد. * الدقة: استخدم مساعدي Gen AI الخاليين من الهلوسة من خلال تقنيات التجزئة والمعرفة المتقدمة لدينا. * كفاءة التكلفة: انشر مساعدي الذكاء الاصطناعي بتكلفة 1/10 لمشاريع DIY مع التخزين المؤقت الفعال والحلول المستضافة ذاتيًا وسير العمل غير المتعلق بـ LLM. * قابلية التوسع: العمل بكميات كبيرة على مستوى المؤسسة مع إدارة أكثر من 100 ألف استفسار يوميًا بشكل مريح. * الأمان: نظام أساسي آمن للغاية مع حلول SOC2 Type 2 وISO المعتمدة، مع سحابة خاصة اختيارية لتوفير أقصى حماية للبيانات. إلى جانب المنصة، يعمل فريق خبراء alltius مع خبراء الذكاء الاصطناعي من CMU وBCG وGoogle وMeta والمزيد جنبًا إلى جنب معك لتحقيق أهداف Gen AI الخاصة بك. مساعدة كل عميل محتمل أو عميل؛ على الفور، بسهولة مع alltius.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday هو أحد حلول الدردشة المباشرة من الجيل التالي الذي يجمع بين قوة الذكاء الاصطناعي والبشري لتقديم تجربة العملاء النهائية من خلال تمكين محادثات العملاء المخصصة للغاية. يعمل الذكاء الاصطناعي للمحادثة لدينا كحارس عملاء في الخط الأول يخدم نفسه بنفسه ويساعد العملاء على مساعدة أنفسهم، وكمساعد افتراضي أنيق يساعد في تعزيز كفاءة وكلاء خدمة العملاء. يتوفر مركز الوكلاء البديهي في Heyday على أي جهاز، حتى تتمكن من إسعاد العملاء سواء كنت في مكتبك أو أثناء التنقل. مع Heyday يمكنك: * أتمتة الإجابات على استفسارات خدمة العملاء في الخط الأول، وتأهيل العملاء وفرز الأسئلة الأكثر تعقيدًا تلقائيًا لتصعيدها إلى الوكيل المناسب * تعاون مع صندوق بريد وارد موحد للفريق لتقديم تجربة متميزة للعملاء * أنشئ عربات تسوق سريعة ومباشرة داخل الدردشة، وذلك بفضل عمليات التكامل القوية للتجارة الإلكترونية * جمع رؤى قيمة للعملاء لإثراء إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاصة بك * قم بإنشاء قوالب أو الاستفادة من الردود السريعة الموصى بها من قبل الذكاء الاصطناعي لتعزيز كفاءتك وتوفير الوقت * إعادة استهداف العملاء على مستوى شخصي للغاية من خلال إشعارات تتبع الطلب، وزيادة مبيعات المنتجات، واستطلاعات رضا العملاء، وما إلى ذلك. * قم بتخصيص إشعارات الوكيل الخاص بك حتى لا يفوتك أي شيء * وأكثر! Heyday تستهل حقبة جديدة من الدردشة الحية. قم بالتنزيل اليوم لمنح فريق خدمة العملاء الخاص بك قوى الذكاء الاصطناعي الخارقة.
Zowie
getzowie.com
تعمل Zowie على تمكين الشركات التي تبيع عبر الإنترنت من صرف التذاكر باستخدام تقنية الأتمتة القوية، ورعاية العملاء من خلال صندوق الوارد متعدد القنوات وبيع المزيد باستخدام سياق العملاء المحسن. يمكن أن تعمل Zowie كنظام خدمة عملاء مستقل أو تعمل على تحسين أدواتك الحالية مثل Zendesk وIntercom وGorgias والعديد من الأدوات الأخرى باستخدام تقنية التشغيل الآلي. * تحليل مجاني لإمكانات الأتمتة لديك | تعرف على ما تشتريه! * صندوق بريد وارد مجاني متعدد القنوات | احصل على وفورات في التكنولوجيا. * طن من التكامل | تواصل مع Shopify وMagento وKlaviyo وZapier وانتقل بالأتمتة إلى المستوى التالي. استخدم زوي و... 1. قم بتجاهل ما يصل إلى 60% من الأسئلة المتكررة في 4 أسابيع وقلل وقت الحل بنسبة 67%. 2. الرعاية – تمكن الوكلاء من حل الحالات المعقدة وزيادة CSAT بنسبة 12%. 3. البيع - اكتشف نية الشراء وقم بتحويل ما يصل إلى 40% من العملاء الإضافيين.
Upsy Shopping
upsyshopping.com
Upsy Shopping Helper هي أداة تعمل بالذكاء الاصطناعي لأصحاب متاجر الويب الذين يتطلعون إلى زيادة المبيعات وإبقاء العملاء سعداء. * تم تحسين ميزة البحث الذكي في Upsy لمستخدمي الأجهزة المحمولة لمساعدة الزائرين في العثور على المنتج المناسب بسرعة باستخدام الصور. * تعمل ميزة توصيات منتجات الذكاء الاصطناعي على تشجيع العملاء على شراء المزيد، مما يزيد من قيمة كل عملية بيع. * تعمل الصفقات اليومية والعروض الترويجية للوافدين الجدد على تسريع معدل دوران المخزون وتشجيع العملاء على استكشاف متجرك. * الأسئلة الشائعة الذكية تحرر فريق خدمة العملاء لديك وتقلل من التخلي عن السلة. * تقوم ميزة استطلاع Upsy بجمع تعليقات العملاء القيمة لمساعدتك على تحسين عملك
My AskAI
myaskai.com
My AskAI هو برنامج الدردشة الآلي الخاص بدعم عملاء الذكاء الاصطناعي، وهو متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لتقديم إجابات فورية لعملائك على موقعك أو عبر البريد الإلكتروني. بفضل تدريبك على معرفة شركتك، يضمن برنامج الدردشة الآلي الخاص بك حصول عملائك دائمًا على إجابة لأسئلتهم وسيقوم بتمريرها إلى فريقك (البشري) إذا لم يتمكن من الإجابة، مما يوفر أفضل ما في العالمين ويزيد من رضا العملاء والاحتفاظ بهم. اكتشف المشكلات أو الأسئلة الشائعة لديك في لحظة باستخدام رؤى الذكاء الاصطناعي حتى تتمكن من قضاء وقت أقل في الاستعلامات العامة ومزيد من الوقت في تطوير منتجك. نرى في المتوسط أن 79% من المحادثات يتم حلها مباشرة بواسطة الذكاء الاصطناعي بين مستخدمينا، مما يوفر آلاف الساعات من وقت الدعم الذي يمكن إنفاقه على المزيد من الفرص الإستراتيجية. يمكنك تقليل طلبات الدعم الخاصة بك بنسبة تزيد عن 50% بين عشية وضحاها باستخدام My AskAI.
Humley Studio
humleyai.com
تعمل Humley Studio، وهي منصة SaaS المتطورة، على تمكين الشركات من إنشاء محادثات ذكية دون عناء. لا حاجة لأي تعليمات برمجية - إنها منصة سهلة الاستخدام، تستخدم أفضل تقنيات الذكاء الاصطناعي بما في ذلك GPT لتعزيز تجارب المحادثة الخاصة بك. تضمن أدواتنا الاستخدام الآمن للذكاء الاصطناعي وتحمي علامتك التجارية وعملائك. تجاوز روبوتات الدردشة الأساسية مع Humley Studio. قم بإنشاء تجارب محادثة ديناميكية وقابلة للتكيف، وتحويل تفاعلات العملاء إلى محرك نمو. قم بتبسيط العمليات وتقديم تجارب مخصصة والبقاء في طليعة مشاركة العملاء. أنشئ مساعد المحادثة الأول لك في أقل من ساعة مجانًا.
Ivy.ai
ivy.ai
تتخطى Ivy.ai مشهد روبوتات الدردشة كمنصة اتصالات قابلة للتطوير ومدعومة بالذكاء الاصطناعي تُحدث ثورة في دعم العملاء. باعتبارها شركة رائدة في الصناعة، تقدم Ivy حلول روبوتات الدردشة عالية الذكاء والمصممة خصيصًا للتعليم العالي والرعاية الصحية والحكومة والقطاع الخاص، مما يوفر مجموعة ميزات غنية تعمل على تضخيم الوصول إلى المعلومات، وتقليل عبء عمل الموظفين، ورفع الكفاءة التشغيلية من خلال قناة شاملة مستقلة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يدعم. بفضل الذكاء الاصطناعي المتطور، تقوم روبوتات الدردشة الخاصة بـ Ivy بتنسيق المساعدة التحادثية الشخصية عبر الويب والرسائل النصية القصيرة والصوت والبريد الإلكتروني، مما يعيد تشكيل تفاعلات الدعم إلى محادثات سلسة وذكية.
ProManage
promanage.biz
تعمل منصة ProManage، وهي منصة MaaS (التسويق كخدمة)، على توجيه العلامات التجارية والشركات من خلال التعامل مع العملاء والمحتملين بشكل أفضل، وزيادة المراجعات، وإنشاء قواعد بيانات موحدة للعملاء في ثلاث طرق، وشراكات تقنية التوزيع مع الشركات الكبيرة Google وMicrosoft Bing وMeta وSulekha وغيرها. تتيح الأنظمة الأساسية إدارة جميع القوائم في واجهة واحدة. بناء السمعة من خلال تنفيذ تدقيق العلامة التجارية وإدارة الاستجابة الذكية وتوظيف أفضل الممارسات لإنشاء المراجعة. زيادة المشاركات يمكنك الوصول إلى العملاء والمحتملين من خلال وسيلة تكامل الدردشة الموحدة من ProManages والاستفسارات من منصات متعددة. تمكين مساعدة الدردشة النفعية باستخدام قوالب الاستجابة والاستجابة الآلية وChabot وتوجيه التذاكر. تعمل منصة ProManage، وهي منصة MaaS الناشئة، على توجيه العلامات التجارية والشركات مع إمكانية الاكتشاف عبر منصات متعددة، وتعزيز المشاركة مع العملاء والمحتملين، وتحسين المراجعات والتقييمات، وقاعدة بيانات موحدة للعملاء. التكامل قم بتبسيط إدارة تجربة العملاء الخاصة بك عن طريق دمج Promanage مع أداة موجودة.
FreshLime
freshlime.com
FreshLime عبارة عن منصة تفاعل العملاء للشركات المحلية التي تجعل التفاعلات مع العملاء المحتملين والعملاء أمرًا سهلاً من خلال الرسائل النصية والدردشة والبريد الإلكتروني - وكل ذلك منظم في مكان واحد. نحن نجعل عملك جاهزًا لأي تفاعل 24/7/365.
Vizury
vizury.com
Vizury ، الذي تم إطلاقه في عام 2007 ، هو حل Martech الذي يركز على الأداء يمكّن العلامات التجارية من تحقيق تحويلات أعلى من القمع والاحتفاظ بالعملاء. منذ إنشائها ، كان تركيز خدماتنا الفريدة التي تعتمد على التكنولوجيا دائمًا هو القدرة على إعادة العملاء إلى موقع الويب الخاص بالعلامة التجارية أو تطبيق الهاتف المحمول أو متجر البيع بالتجزئة وتحسين اكتساب العملاء الجديد والاحتفاظ به وولاء العلامة التجارية. بعد إطلاق وتحقيق النطاق العالمي ، تم الحصول على منصة وتجارة Vizury من قبل Affle في عام 2018.
Whisbi
whisbi.com
توفر Whisbi منصة مبيعات وتسويق محادثة عبر الهاتف المحمول للمؤسسات B2C. يخلق حلنا فرصة لمحترفي المبيعات والتسويق لزيادة تحويل المبيعات وتحسين المشاركة المباشرة وتوفير تجربة عملاء مميزة عبر الإنترنت. يجمع Whisbi جميع قنوات الاتصال مثل مكالمات الفيديو أو الدردشة أو chatbot أو النقر للاتصال أو مكالمة هاتفية تقليدية في واجهة مستخدم مركزية واحدة تعتمد على البيانات لعملائك. يوفر Whisbi، المعزز بمحرك ذكاء الأعمال، القناة المناسبة للعميل المناسب في الوقت المناسب. يتكامل حل Whisbi بسهولة مع البنى التحتية الحالية، بدءًا من مراكز الاتصال إلى المتاجر الفعلية وصالات العرض الافتراضية. يوفر التضمين البسيط للحل على مواقع الويب القدرة على قيادة تجربة عملاء متعددة القنوات حقًا تعمل على زيادة معدلات التحويل عبر الإنترنت بشكل كبير. نحن نقدم منصة محادثة عالمية المستوى للمبيعات والتسويق، ونستطيع مشاركة الرؤى والخبرات الخاصة بالصناعة. لدينا خبرة لا مثيل لها في العمل بشكل وثيق مع المؤسسات العالمية في مجالات الاتصالات والسيارات والسفر والتأمين والخدمات المصرفية. تمكنت حلولنا من: * 700 مليون ظهور * 47 مليون نقرة، * 18 مليون طلب مكالمات، * 10 مليون محادثة حتى الآن، قمنا بتسليم أكثر من 1.5 مليون مبيعات لعملائنا على مستوى العالم. ونحن بدأنا للتو! تضع Whisbi التفاعلات البشرية في قلب تجربة العملاء عبر الإنترنت وتزيد من عائد الاستثمار لحملات التسويق الرقمي. فهو يتيح للعلامات التجارية الاستفادة بشكل أفضل من حركة المرور على مواقعها على الويب، وزيادة نقاط NPS الخاصة بها، والتمييز من خلال تجربة العملاء، وبيع المزيد عبر الإنترنت. نحن نتكامل مع أفضل حلول التسويق والمبيعات بما في ذلك Salesforce وGoogle Adwords وGoogle Analytics وAdobe Marketing Cloud، مما يساعد على تقديم رؤى أكثر قوة حول رحلة العميل الكاملة. في جوهر الأمر، تعمل Whisbi على تمكين فرق التسويق والمبيعات الحديثة من تقديم تجارب متعددة القنوات تدعم وتكمل أنظمة التجارة الرقمية الحالية.
Hubtype
hubtype.com
يمهد Hubtype الطريق نحو عصر جديد من الاتصالات حيث تتواصل العلامات التجارية مع عملائها بطريقة سلسة وذات معنى وملهمة. تعمل Hubtype على تمكين الشركات من تبني محادثات بسيطة وذات معنى وتتمحور حول العملاء على نطاق واسع من خلال تطبيقات المحادثة؛ تقنية جديدة تتجاوز برامج الدردشة الآلية وتجمع بين أفضل الواجهات الرسومية (مثل مواقع الويب وتطبيقات الهاتف المحمول) التي توفر تجربة مستخدم رائعة وأفضل تطبيقات المراسلة (مثل WhatsApp وFB Messenger وما إلى ذلك) أو الدردشة عبر الإنترنت.
Joonbot
joonbot.com
Joonbot هو منشئ برامج الدردشة بدون تعليمات برمجية وسهل الاستخدام لتعزيز تحويلاتك. باستخدام Joonbot، يمكنك توجيه المعلومات وجمعها وإرسالها إلى جمهورك في أي وقت من الأوقات. بعض حالات الاستخدام: احصل على المزيد من العملاء المحتملين المؤهلين، زيادة المبيعات، أتمتة قرارات العملاء
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk هو برنامج مكتب مساعدة حديث يعمل على تبسيط خدمة العملاء. إنه قوي وقابل للتخصيص وصديق للميزانية، فهو يسمح للشركات بتبسيط عمليات الدعم وتعزيز رضا العملاء. تم تقديمه لك بواسطة Syncfusion، وهو مزود مكونات البرامج وأطر العمل التي بنت سمعتها على قوة منتجاتها وجودة خدمات الدعم التي تدعمها.
SYDLE ONE
sydle.com
SYDLE ONE هي منصة رقمية متكاملة للشركات توفر العديد من الحلول في مكان واحد، مما يسمح لك بمواكبة التحول الرقمي. توفر لك المنصة حلولاً أصلية ومتكاملة بسلاسة، وبنية مرنة لربط أنظمة وتطبيقات الشركة الأخرى، والعديد من الموارد الإضافية لإثراء تجربة المستخدمين. قم بإلقاء نظرة على بعض حلول SYDLE ONE المتوفرة في خطط مختلفة: * BPM: أتمتة العمليات التجارية وسير العمل. * ECM: البيانات المركزية والإدارة الكاملة للمحتوى والمستندات. * التحليلات: مؤشرات الأعمال في الوقت الحقيقي. * CRM: إدارة علاقات العملاء 360 درجة. * مكتب الخدمة: إدارة كاملة للتذاكر الخاصة بك وخدمة العملاء. * بوابة الخدمة: بوابات الخدمة الذاتية والعلاقات من المستوى التالي. * SYBOX: حلول للخدمات المشتركة، مثل الموارد البشرية والمشتريات والتمويل والمزيد. * التجارة الإلكترونية: منصة مبيعات عبر الإنترنت ذات واجهة أمامية وخلفية متكاملة. * الفواتير: إدارة الفواتير، مع التسعير، والفواتير، وجمع، وأكثر من ذلك.
Inbenta
inbenta.com
Inbenta عبارة عن منصة محادثة تعمل بالذكاء الاصطناعي تساعد الشركات على تحسين تجربة العملاء وخفض التكاليف من خلال الأتمتة الذكية. حالات الاستخدام: خدمة العملاء، مكتب مساعدة تكنولوجيا المعلومات، التسويق والمبيعات، الموارد البشرية، التحول الرقمي. المنتجات: Chatbot، Search، Benti (إدارة الحالة/حجز التذاكر)، المعرفة، المدرب الرقمي (عروض توضيحية تفاعلية للمنتجات). التكنولوجيا: الذكاء الاصطناعي الخاص، ومنصة الذكاء الاصطناعي، والتكامل التوليدي للذكاء الاصطناعي. الميزة التنافسية: تم تدريب الذكاء الاصطناعي للمحادثة من Inbenta على مليارات من تفاعلات العملاء على مدار عقد من الزمن، عبر الصناعات، مما أثبت قدرته على تحسين تجربة العملاء. العملاء والصناعات: تخدم Inbenta أكثر من 1000 شركة على مستوى العالم في قطاعات مثل الخدمات المصرفية والسفر والحكومة والتجارة الإلكترونية والتكنولوجيا والرعاية الصحية والتأمين والمرافق والاتصالات.
EmbedAI
thesamur.ai
EmbedAI عبارة عن منصة تمكن المستخدمين من إنشاء روبوتات دردشة تعمل بالذكاء الاصطناعي مدعومة بواسطة ChatGPT باستخدام بياناتهم. بديل قاعدة الدردشة.
Blits
blits.ai
Blits.ai هو نظام الذكاء الاصطناعي البيئي الذي يجمع بين قوة الذكاء الاصطناعي لـ Google وMicrosoft وOpenAI وIBM وRasa وWit وAmazon وStanford وغيرها الكثير في منصة واحدة. قم ببناء وتدريب ونشر روبوتات الدردشة وروبوتات الصوت باستخدام: - نماذج الذكاء الاصطناعي التوليدية (GenAI) - الجيل المعزز للاسترجاع (RAG) - احصل على التحكم عن طريق إضافة تدفقات الذكاء الاصطناعي للمحادثة إلى GenAI اختر من بين العديد من نماذج اللغات الكبيرة (LLM's) لتدريب الروبوتات الخاصة بك. على نطاق واسع، ولأي نوع من حالات الاستخدام. ركز على بناء روبوت يتمتع بنبرة صوت مثالية لجمهورك، وقم بتبديل/تحسين تقنية الذكاء الاصطناعي الأساسية لاحقًا. ابق دائمًا في صدارة المنافسة مع "Blits Automate"، مما يمنح الروبوتات الخاصة بك أحدث مجموعة من تقنيات الذكاء الاصطناعي التي تناسب حالة الاستخدام الخاصة بك تلقائيًا. إعادة استخدام القوالب بين الروبوتات، وإنشاء اتصالات تفاعلية متعددة اللغات/البلد/العلامة التجارية على قنواتك الحالية (WhatsApp، وSlack، وTwilio، وWeb، وSalesforce، وما إلى ذلك) قم بتوصيل الواجهات الخلفية لإنشاء روبوتات ذكية (Automation Anywhere، وSAP، وServiceNow، وUIPath، وقواعد بيانات SQL، وواجهات برمجة التطبيقات، وما إلى ذلك).
AINIRO.IO
ainiro.io
AINIRO.IO عبارة عن منصة تتيح لك إنشاء روبوت دردشة مخصص يعمل بالذكاء الاصطناعي استنادًا إلى نموذج لغة ChatGPT. تتضمن بعض الميزات والقدرات الرئيسية ما يلي: * يتم تشغيل روبوتات الدردشة بواسطة تقنية OpenAI، مما يوفر نفس قدرات المحادثة عالية الجودة مثل ChatGPT. * يمكن للنظام الأساسي أن يتخلص تلقائيًا من موقع الويب الخاص بك لإنشاء روبوت دردشة مخصص مصمم خصيصًا للمحتوى والبيانات الخاصة بك. * يمكنك دمج برنامج الدردشة الآلي في موقع الويب الخاص بك ومنصات التجارة الإلكترونية مثل Shopify وأنظمة CRM والمزيد. * يمكن لروبوتات الدردشة عرض الصور وجمع العملاء المتوقعين وبيانات المستخدم وتوفير المعلومات في الوقت الفعلي من خلال الاتصال بالإنترنت أو مصادر البيانات الخاصة بك. * تشمل الفوائد الرئيسية زيادة المبيعات والتحويلات، وانخفاض تكاليف خدمة العملاء، وتحسين الإنتاجية. * يبدأ السعر من 49 دولارًا شهريًا لبرنامج الدردشة الآلي المخصص الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي. * توفر المنصة نسخة تجريبية مجانية حتى تتمكن من اختبار القدرات بنفسك. يبدو أن AINIRO.IO يقدم حلاً متكاملاً لإضافة روبوت دردشة قوي يعمل بالذكاء الاصطناعي إلى موقع الويب الخاص بك أو عملك، مع الاستفادة من أحدث تقنيات نماذج اللغة. ينصب التركيز على توفير مساعد محادثة AI سلس وقابل للتخصيص ومتكامل.
Omnie AI
omnie.ai
Omnie AI عبارة عن منصة مساعدة للذكاء الاصطناعي متعددة القنوات ومتعددة الفرق تساعد الشركات في مختلف الصناعات. تتضمن بعض الميزات والعروض الرئيسية ما يلي: * يربط المعلومات من مواقع الويب والمستندات والأنظمة الحية لتوفير مساعد AI شخصي * يسمح لمساعد الذكاء الاصطناعي باسترداد المعلومات بسرعة وإنشاء المحتوى وتدريب الفرق * يتيح إنشاء سلاسل رسائل فردية وسير عمل لحسابات العملاء أو الفرق أو المشاريع، وربط المستندات والتطبيقات وقنوات الاتصال * يقدم خيارات التخصيص لتعيين المستوى المناسب من الفردية والاستباقية للتوصيات * يسمح بوضع إشارة مرجعية على المحتوى والبحث في سجل الدردشة ومشاركة الدردشات مع الفريق * يوفر حلول الذكاء الاصطناعي الخاصة بالصناعة للعقارات والتوظيف والتجارة الإلكترونية والجمعيات الخيرية والتسويق والتعليم والضيافة والتمويل والرعاية الصحية تهدف المنصة إلى تطوير حلول الذكاء الاصطناعي التي يمكنها فهم التفضيلات البشرية وأداء المهام بشكل مستقل. تتضمن خارطة الطريق ما يلي: * السماح باسترجاع معلومات المحادثة وإنشاء المحتوى * ربط التطبيقات الخارجية لتقديم توصيات في الوقت الحقيقي * تمكين الذكاء الاصطناعي من التواصل مع البشر والآلات وتحديث السجلات وإنشاء التقارير بأقل قدر من الإشراف Omnie AI هي علامة تجارية تابعة لشركة Intreface Ltd. ويسرد موقع الويب مواقع مكاتب الشركة في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وهونج كونج ومعلومات الاتصال.
NotBot
notbot.in
Not-Bot عبارة عن منصة كاملة لأتمتة وتسويق WhatsApp وبناء Chatbot. إنه روبوت يمكنه أتمتة جميع الأشياء التي نقوم بها على الإنترنت تقريبًا، بدءًا من تحديد موعد وحتى شراء البقالة ودفع ثمنها، كل هذا وأكثر يمكن أتمتة باستخدام NOT-BOT على WHATSAPP. يمكن لـ Not-Bot أن يعمل بمثابة الرد الصوتي التفاعلي (IVR) على تطبيق WhatsApp الخاص بك أو يمكنه أن يتصرف كإنسان حقيقي عند دمجه مع الذكاء الاصطناعي. يمكن دمج Not-Bot مع أي قاعدة بيانات أو أي موقع ويب أو أي تطبيق. إذا كان هناك شيء يعمل باستخدام الإنترنت، فيمكن توصيل Not-Bot به ودمجه في تدفق العملية كما لو كان النظام بأكمله مبنيًا على الروبوت. الميزات التي يمكن تشغيلها آليًا باستخدام Not-Bot: 1. حجز موعد 2. تتبع الموعد 3. المدفوعات 4. ردود الفعل/الاستفسار/الشكوى 5. تقديم الطلبات 6. متابعة حالة الطلبات 7. إلغاء الطلبات 8. الاختبارات 9. المسوحات 10. مكتب المدعي العام 11. تنبيهات المعاملات 12. التذكيرات 13. الحصول على/إرسال ملفات الصور والقوائم وما إلى ذلك. 14. الحصول على/إرسال مقاطع فيديو المنتج 15. الحصول على/إرسال الموقع الجغرافي للعميل 16. الحصول على/إرسال التقارير الطبية وبطاقات التقارير والملفات الأخرى. 17. الدردشة المباشرة والدعم الشركات/المعاهد حيث يمكن استخدامه: في كل مكان المؤسسات الطبية (المستشفى، المخيمات الطبية، الصيدلية، المختبرات، العيادات، الخ) المؤسسات التعليمية (المدارس، الكليات، الجامعات، المواقع الإلكترونية، التطبيقات، إلخ.) العقارات (بيع، إيجار، الخ) التجارة الإلكترونية المطبخ السحابي خدمات البريد السريع التسليم/الشركات المحلية الفائقة الحكومة. المكاتب، الخ. التكنولوجيا المالية (البنوك، NBFC، تطبيقات القروض الصغيرة، وما إلى ذلك)
Webio
webio.com
Webio عبارة عن منصة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لمشاركة العملاء، وتركز بشكل خاص على تحصيل الديون وإدارتها. بعض التفاصيل الأساسية حول عروض Webio: +> الذكاء الاصطناعي للمحادثة: * يستخدم Webio الذكاء الاصطناعي للمحادثة وروبوتات الدردشة لأتمتة محادثات العملاء ودمجها عبر القنوات الرقمية المختلفة. * يمكن لتقنية توجيه الميل الخاصة بهم التنبؤ بحالات العملاء وتصميم رحلات مخصصة لتحسين المشاركة. +> تحصيل الديون والمدفوعات: * تتخصص شركة Webio في الائتمان والتحصيل ورسائل الدفع، مما يساعد المؤسسات على التفاعل بشكل إيجابي مع العملاء عبر دورة الديون. * يهدفون إلى تحسين السيولة من خلال تسهيل المحادثات الصعبة من خلال الاتصالات بمساعدة الذكاء الاصطناعي. +> منصة مشاركة العملاء: * توفر Webio منصة متكاملة لمشاركة العملاء تربط المؤسسات بعملائها من خلال القنوات التي يستخدمونها. * يتضمن ميزات مثل المراسلة عند الطلب، وتكامل البيانات في الوقت الفعلي، وعمليات التكامل البسيطة المستندة إلى واجهة برمجة التطبيقات. +> مقاييس النجاح: * تدعي Webio أنها حققت تحسينات كبيرة لعملائها، بما في ذلك زيادة بنسبة 52% في ترتيبات الدفع، وزيادة بنسبة 34% في الوعود بالدفع، و75% من أتمتة المحادثات. +> الأمن والامتثال: * حصلت Webio على شهادة ISO 27001، مما يدل على التزامها بأمن المعلومات وحماية البيانات. * تعمل على سحابة AWS، مما يوفر بيئة آمنة ومرنة لمشاركة العملاء. ويبدو أن Webio عبارة عن منصة متخصصة لمشاركة العملاء تعمل على تعزيز الذكاء الاصطناعي للمحادثة والأتمتة لمساعدة المؤسسات، لا سيما في مجال تحصيل الديون وإدارتها، على تحسين تفاعلاتها مع العملاء وتحقيق نتائج مالية أفضل.
IntelliTicks
intelliticks.com
يقوم IntelliTicks بإشراك زوار موقعك باستخدام المحادثات الذكية ويربط العملاء المحتملين بأفضل الممثلين لديك في الوقت الفعلي. مع IntelliTicks تحصل على: 1. مساعد مبيعات يعمل بالذكاء الاصطناعي على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع. 2. رؤى الرصاص المخصب في الوقت الحقيقي. 3. الاهتمام المستهدف بالآفاق الساخنة.
VoiceGenie
voicegenie.ai
VoiceGenie.ai هي أداة لخدمة العملاء وأتمتة المبيعات تعتمد على الصوت لتسريع الإيرادات وتحسين تجربة العملاء. من خلال كسر حواجز اللغة العالمية، تتحدث الروبوتات الصوتية المدعومة من VoiceGenie بأكثر من 100 لغة وتقدم تفاعلات صوتية متوافقة مع البشر في كل مرة. على عكس الرد الصوتي التفاعلي (IVR) التقليدي والروبوتات الصوتية القائمة على القواعد، يركز VoiceGenie على النتائج الإيجابية، وتقديم محادثات ذكية موجهة نحو الأهداف، وتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء متوقعين والعملاء المحتملين إلى عملاء مخلصين. تساعدها قدراتها التوليدية وذكائها العاطفي على فهم مشاعر العملاء والاستجابة بتعاطف في كل مرة. كما أنه يتعامل مع الأوامر البشرية الدقيقة مثل ضبط درجة الصوت أو مستوى الصوت أو تكرار الجمل عندما يطلب العميل ذلك. ومن خلال استنساخ الصوت، يتيح لك أيضًا اختيار الصوت الذي تريد أن يتحدث به مساعدك الصوتي مع عملائك. يتم نشر VoiceGenie عبر Android وiOS وWeb وPSTN وVoIP بسلاسة. فهو يحمي البيانات ويأخذ خصوصية العملاء على محمل الجد. بفضل خدمة العملاء الكاملة، وتأهيل العملاء المحتملين المحسن، وعملية الإعداد الأكثر سلاسة، وقابلية التوسع، تعد VoiceGenie مناسبة للشركات التي تتطلع إلى تعزيز عملياتها، وزيادة إيراداتها، وبناء علاقات دائمة مع العملاء.
QuickBlox
quickblox.com
يعد QuickBlox مزودًا رائدًا لواجهات برمجة التطبيقات (API) للاتصالات في الوقت الفعلي ومجموعات تطوير البرامج (SDK) التي تمكن المطورين من إضافة ميزات الدردشة والصوت والفيديو بسهولة إلى تطبيقاتهم. توفر المنصة مجموعة شاملة من الأدوات والخدمات لمساعدة الشركات والمطورين على بناء تجارب اتصال عالية الجودة داخل تطبيقاتهم ومواقعهم الإلكترونية. تتضمن بعض النقاط الرئيسية لمنصة QuickBlox ما يلي: * Chat API ومجموعات SDK الغنية بالميزات: يوفر QuickBlox حزم SDK عبر الأنظمة الأساسية لأنظمة التشغيل iOS وAndroid وJavaScript وReact Native وFlutter، إلى جانب واجهة REST API القوية. يتيح ذلك للمطورين دمج وظائف الدردشة بسرعة في تطبيقاتهم. * حلول الملصقات البيضاء القابلة للتخصيص بالكامل: يقدم QuickBlox مجموعات واجهة مستخدم قابلة للتخصيص وحلًا جاهزًا للاستخدام ذو علامة بيضاء يسمى "Q-Consultation" للمشاورات الافتراضية وحالات الاستخدام المماثلة. * البنية التحتية السحابية والمخصصة: يمكن للمطورين اختيار استضافة تطبيقاتهم على سحابة QuickBlox أو على البنية التحتية المحلية المخصصة الخاصة بهم، اعتمادًا على متطلبات أعمالهم. * وثائق غنية ودعم مستمر: يوفر QuickBlox وثائق مكثفة ودعمًا للمطورين لتوجيه المستخدمين خلال عملية التكامل ومساعدتهم على بناء ميزات اتصال قوية. * الأمان والامتثال: QuickBlox متوافق مع SOC2 وHIPAA وGDPR، مما يضمن الاتصال الآمن والمتوافق للتطبيقات في الصناعات المنظمة مثل الرعاية الصحية والتمويل والتعليم. بشكل عام، يهدف QuickBlox إلى تمكين المطورين والشركات من إنشاء تجارب اتصال جذابة داخل تطبيقاتهم من خلال توفير منصة قوية وقابلة للتطوير وقابلة للتخصيص. إن مرونة النظام الأساسي ومجموعة الميزات الشاملة تجعله خيارًا شائعًا للمطورين الذين يتطلعون إلى دمج الدردشة في الوقت الفعلي والمكالمات الصوتية ومكالمات الفيديو في تطبيقاتهم.