الصفحة 7 - بدائل - Raffle

Constructor

constructor.io

منصة اكتشاف المنتج التي تقود لحظات اكتشاف المنتج الجذابة في كل قناة عبر رحلة المتسوق بأكملها - بدءًا من البحث والتصفح وحتى التوصيات والبيع الموجه. بناءً على أحدث تقنيات بحث الذكاء الاصطناعي/تعلم الآلة، يتعلم Native Commerce Core من Constructor من كل تفاعل مع العملاء، ويحسن الأداء وفقًا لمقاييس التجارة الإلكترونية ذات الأولوية لديك، ويمكّن فرق التجارة من خلال عناصر التحكم والرؤى لتحقيق نتائج أعمال لا مثيل لها. الصلصة السرية؟ بينما تبدأ الحلول الأخرى بمحركات مطابقة الكلمات الرئيسية مفتوحة المصدر والذكاء الاصطناعي في الأعلى، فإننا الحل الوحيد لاكتشاف المنتج الذي يتمتع بنواة أصلية خاصة تم تصميمها خصيصًا للتجارة الإلكترونية. تعمل كل من خوارزميات Constructor المتقدمة والمحولات ونماذج اللغة الكبيرة معًا لتقديم تجارب مخصصة في الوقت الفعلي تعمل على فك تشفير الأنماط المعقدة وفهم نية المستخدم. ولهذا السبب لم نخسر أبدًا اختبار A/B عندما يتعلق الأمر بقيادة مقاييس الأعمال المهمة، مثل الإيرادات ومعدل التحويل وهامش الربح. تتحدث نجاحات عملائنا عن نفسها: حققت Grove Collaborative عائد استثمار قدره 20.07 ضعفًا، وشهدت Bonobos زيادة بنسبة 9% في إيرادات البحث مقارنةً بالأدوات القديمة. ولكن لا تأخذ كلمتنا لذلك. اجعلنا نثبت نجاحك حتى قبل توقيع العقد. اختبار المُنشئ على مواقعك أو تطبيقاتك من خلال جدول الإثبات الخاص بنا، وهو تقييم لفرص الإيرادات لمدة 4 أسابيع باستخدام الكتالوج الحقيقي الخاص بك وحركة المرور الحقيقية الخاصة بك. مجانا.

HYPERISE

hyperise.com

Hyperise عبارة عن مجموعة أدوات SaaS تتيح تخصيص الصور/موقع الويب/الفيديو. وقد ثبت أن هذا يؤدي إلى زيادة التفاعل والتحويلات بشكل كبير في حملات التوعية. يقوم الدماغ بمعالجة الصور بسرعة كبيرة (60.000 أسرع من النص)، وعندما نقوم بتضمين التخصيص في الصور، فإنها تؤدي إلى مقاطعة النمط الذي يؤدي إلى مزيد من المشاركة الذهنية مما يؤدي إلى مزيد من المشاركة والآفاق التي تأخذ CTA في تواصلك. يتكامل Hyperise مع آلاف من منصات المبيعات والتسويق، بحيث يمكن تنفيذها بسهولة في مجموعتك الحالية.

Crossing Minds

crossingminds.com

تعد Crossing Minds أذكى منصة تدعم التوصيات الإدراكية التي تدفع الاكتشاف والمشاركة عبر الإنترنت. تم تأسيس Crossing Minds وقيادتها من قبل رواد مشهورين عالميًا في مجال الذكاء الاصطناعي ومدعومة بأحدث التطورات في التعلم العميق، وتقدم على الفور توصيات دقيقة قائمة على الجلسة لا تنتهك خصوصية العميل أو تعرضها للخطر. نحن نساعد الشركات على إشراك عملائها. نحن نساعد الأشخاص على اكتشاف المنتجات التي يحبونها. نحن نساعد في تحويل الفضول إلى الولاء.

Cordial

cordial.com

تعد Cordial منصة تسويق حقيقية تعمل على تمكين العلامات التجارية من أتمتة استراتيجياتها التسويقية بالكامل وتغيير طريقة عملها. تم تصميم Cordial باتباع نهج يركز على العملاء، ويجمع بين مرونة البيانات المتقدمة والأتمتة التكيفية المتطورة والذكاء الاصطناعي المتطور لوضع استراتيجيات تسويقية جديدة واختبارها وتنفيذها في وقت قياسي - كل ذلك في منصة واحدة. نحن شركة حائزة على جوائز وعالية النمو وتتمثل مهمتنا في مساعدة العلامات التجارية على إرسال رسالة أفضل. في دراسة حديثة بتكليف من Cordial، وجدت شركة Forrester Consulting أن العلامات التجارية التي تتحول إلى منصة تسويق Cordial حققت أرباحًا إجمالية بقيمة 8.79 مليون دولار على مدار 3 سنوات مع استرداد المبلغ في أقل من 6 أشهر. تعرف على المزيد على www.cordial.com.

Xtremepush US

xtremepush.com

Xtremepush هو حل إدارة علاقات العملاء (CRM) الأكثر اكتمالاً في السوق والذي يمكّن شركات iGaming من الاستفادة من البيانات في الوقت الفعلي والذكاء الاصطناعي والألعاب لبناء علاقات قوية مع اللاعبين وتنميتها والاحتفاظ بها والتي تؤدي إلى التحويل والولاء من خلال رحلات خاصة بدورة الحياة على نطاق واسع. الكل في حل واحد موحد.   يقع مقر شركتنا في دبلن، ولها مكاتب إضافية في لندن ونيويورك، وتكرس جهودها لمساعدة المشغلين في جميع أنحاء العالم في الحصول على فهم شامل لقاعدة اللاعبين لديهم، وتعزيز تجارب اللاعبين، وزيادة الاحتفاظ بهم.

Xtremepush EU

xtremepush.com

Experience.com

experience.com

منذ عام 2015، تلتزم Experience.com بتوفير السمعة والمراجعات وحلول إدارة التواجد عبر الإنترنت ذات المستوى العالمي المدعومة بالذكاء الاصطناعي، مما يساعد الشركات والمهنيين على تعزيز تواجدهم عبر الإنترنت ومشاركة العملاء والموظفين. من خلال مهمة مشتركة لمساعدة الملايين من المؤسسات على التطور والتحسين، تواصل منصة SaaS المتكاملة من Experience.com قيادة الصناعة في طليعة ابتكارات التسويق الرقمي.

Retention.com

retention.com

يتكامل موقع Retention.com مع منصات أتمتة التسويق الرائدة في العالم لتحقيق أقصى قدر من نمو الجمهور، واستعادة إيرادات عربة التسوق، وإعادة جذب الجماهير المنقضية من خلال أنظمة تكامل البيانات الرائدة في الصناعة. قم بزيادة الإيرادات غير المستغلة لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك من خلال نظام أساسي تم تصميمه لزيادة معدل الاحتفاظ بالعملاء وزيادة إيرادات التخلي عن العملاء بمقدار 10 أضعاف.

Session AI

sessionai.com

تعتبر Session AI رائدة في مجال التسويق أثناء الجلسة، وهي القدرة الحاسمة التي يحتاجها كبار تجار التجزئة عبر الإنترنت لتحويل زوار الموقع في عالم الخصوصية أولاً. باستخدام التعلم الآلي الحاصل على براءة اختراع، تتنبأ Session AI بنية الشراء بخمس نقرات، مما يمكّن تجار التجزئة عبر الإنترنت من تزويد كل زائر بالعرض المناسب في الوقت الفعلي دون الحاجة إلى معلومات تعريف شخصية أو ملفات تعريف ارتباط تابعة لجهات خارجية. تعرف على المزيد حول مستقبل تسويق التجارة الإلكترونية على www.sessionai.com.

Lytics

lytics.com

Lytics هي منصة رائدة لبيانات العملاء لعملاء Google Cloud و100% من Google Cloud Native CDP. يقدم Lytics CDP بنية حديثة وقابلة للتركيب تتناسب مع إستراتيجية البيانات السحابية الخاصة بك وتسرعها. من خلال التكامل مع مستودعات البيانات السحابية الحالية، تساعد Lytics الشركات على بناء أساس موحد لبيانات الطرف الأول، وحل الهويات لإنشاء وصيانة ملفات تعريف شاملة متوافقة وقابلة للتوسيع ويمكن الوصول إليها. تتصل Lytics بنظام بيئي قوي لإثراء الطرف الثالث وتنشيطه باستخدام ETL العكسي، والذكاء الاصطناعي التوليدي، والمجموعة الأكثر شمولاً من الاتصالات في الوقت الفعلي في مزودي خدمات البيانات وأنظمة العمل في الصناعة. يمكّن نهج Lytics الفريد العلامات التجارية من العمل بدون صوامع من مصدر موثوق للحقيقة، وإعادة تصور كيفية الاستفادة من بيانات العملاء الخاصة بهم لزيادة مشاركة العملاء وتعزيز عائد الاستثمار، وتمكين مستخدمي الأعمال من الرؤى والأدوات التي يحتاجون إليها لدفع العمل مع تمكين الامتثال للمعايير العالمية. إقامة بيانات المستهلك ولوائح الخصوصية.

Vizury

vizury.com

Vizury ، الذي تم إطلاقه في عام 2007 ، هو حل Martech الذي يركز على الأداء يمكّن العلامات التجارية من تحقيق تحويلات أعلى من القمع والاحتفاظ بالعملاء. منذ إنشائها ، كان تركيز خدماتنا الفريدة التي تعتمد على التكنولوجيا دائمًا هو القدرة على إعادة العملاء إلى موقع الويب الخاص بالعلامة التجارية أو تطبيق الهاتف المحمول أو متجر البيع بالتجزئة وتحسين اكتساب العملاء الجديد والاحتفاظ به وولاء العلامة التجارية. بعد إطلاق وتحقيق النطاق العالمي ، تم الحصول على منصة وتجارة Vizury من قبل Affle في عام 2018.

Croct

croct.com

Croct عبارة عن منصة لتخصيص مواقع الويب مع اختبار AB، وهي مثالية لمعظم تحديات التحسين. إنه يمكّن فرق النمو من جلب الأفكار والاستراتيجيات إلى الحياة بسرعة وبتكلفة معقولة لأنه يعتني بكل ما يحتاجون إليه للتركيز على الإستراتيجية، وليس التكنولوجيا. نحن نجعل التخصيص بسيطًا مثل استخدام Stripe للمدفوعات أو Mailchimp للتسويق عبر البريد الإلكتروني: يمكّنك نظام إدارة المحتوى بدون رأس الخاص بنا من اختبار فرضياتك وتنفيذ المحتوى الديناميكي ببضع نقرات فقط.

Monetate

monetate.com

تعمل Monetate على تمكين المسوقين من جعل العملاء يشعرون بالفهم والتقدير على المستوى الإنساني الفردي. تعمل Monetate على تمكين العلامات التجارية من تقديم إستراتيجية تخصيص متكاملة تمامًا. توفر البنية التي تركز على الأداء واجهة مشهورة سهلة الاستخدام تتميز بمجموعة مختارة من الأدوات القوية التي تغطي التفكير والتحقق من الصحة، وصولاً إلى تقديم تجارب قابلة للتطوير عبر القنوات من 1 إلى 1. أسعد المستهلكين بتجارب استثنائية لزيادة التفاعل والتحويلات، وفي النهاية، القيمة الدائمة للعميل. تؤثر Monetate على إيرادات سنوية بمليارات الدولارات للعلامات التجارية الرائدة مثل Office Depot وReebok وPatagonia وQVC وJ Crew Group ومئات من الشركات الرائدة الأخرى في السوق.

Netcore Cloud

netcorecloud.com

تقدم Netcore مجموعة شاملة من تجارب ومشاركة العملاء التي تمكن المسوق من إنشاء تجارب مخصصة للعملاء. تتيح منصتها للمسوق ربط بيانات العملاء عبر القنوات والأنظمة، وإنشاء شرائح مستهدفة، وتقديم تجارب مفيدة عبر القنوات الرقمية مثل الويب والبريد الإلكتروني وإشعارات التطبيقات وWhatsApp والرسائل النصية القصيرة وRCS. بفضل تحليلاتها القوية، تساعد Netcore Cloud العلامات التجارية على فهم جمهورها بشكل أفضل، مما يتيح حملات تسويقية مستهدفة لها صدى لدى العملاء على المستوى الشخصي. تضمن قدرات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي في النظام الأساسي تحسين تفاعل كل عميل من أجل المشاركة والتحويل، مما يجعل كل نقطة اتصال فرصة لإثارة الإعجاب والاحتفاظ به. تحظى Netcore بثقة أكثر من 6500 علامة تجارية في قطاعات مثل التجارة الإلكترونية والتجزئة والخدمات المصرفية والمالية والإعلام والترفيه والسفر لتقديم تجارب مدعومة بالذكاء الاصطناعي. ومن بين عملائها العالميين البارزين Swiggy، وMyntra، وCrocs، وPizza Hut، وDomino's، وMcDonald's، وغيرها الكثير. تفتخر شركة Netcore بحصولها على شهادة "مكان رائع للعمل" لمدة ست سنوات متتالية في الهند، مما يؤكد التزامها بثقافة مكان العمل الاستثنائية. تتمتع الشركة بحضور عالمي في أكثر من 20 مكتبًا في جميع أنحاء أمريكا الشمالية وأمريكا الجنوبية وأوروبا ومنطقة آسيا والمحيط الهادئ. Netcore هو نظام التشغيل Martech الذي يساعد الشركة على زيادة نمو الإيرادات وزيادة القيمة الدائمة للعميل وتسريع رحلتها نحو الربحية.

OptinMonster

optinmonster.com

تحويل واستثمار حركة المرور على موقع الويب الخاص بك وقف فقدان الزوار! قم بتنمية قائمة بريدك الإلكتروني على الفور، واحصل على المزيد من العملاء المحتملين وزيادة المبيعات باستخدام أقوى مجموعة أدوات تحسين التحويل رقم 1 في العالم.

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk هو برنامج مكتب مساعدة حديث يعمل على تبسيط خدمة العملاء. إنه قوي وقابل للتخصيص وصديق للميزانية، فهو يسمح للشركات بتبسيط عمليات الدعم وتعزيز رضا العملاء. تم تقديمه لك بواسطة Syncfusion، وهو مزود مكونات البرامج وأطر العمل التي بنت سمعتها على قوة منتجاتها وجودة خدمات الدعم التي تدعمها.

Userlist

userlist.com

التسويق ودورة الحياة عبر البريد الإلكتروني لـ SaaS. تحت سقف واحد. قم برعاية عملاء SaaS المحتملين لديك، وقم بتحويلهم إلى عملاء من خلال حملات مبيعات دائمة الخضرة، ثم انتقل بسلاسة إلى إعداد المستخدم. يمكنك الانضمام إلى حسابات الشركة وإشراكها، وليس المستخدمين الفرديين.

Elium

elium.com

جعل معرفة الشركة متاحة وقابلة للتنفيذ في جميع الأوقات. تشير الدراسات إلى أن الموظفين يقضون ساعتين كل يوم في البحث عن المعلومات. فقط ليكونوا قادرين على أداء عملهم. إنها الآن اللحظة المناسبة لتمكين فرقك من استغلال هذا الوقت في الأمور المهمة. توفر Elium مصدرًا موثوقًا ومرنًا لمشاركة وإثراء معرفة الشركة. فهو يساعد على تبسيط عملية صنع القرار، وتحسين التعاون والقدرة على الابتكار.

Eniston

eniston.io

برنامج قاعدة المعرفة سهل الاستخدام وستحب إدارته. قم بتبسيط إدارة المعلومات باستخدام برنامج إدارة المعرفة القوي والبديهي. قم بتقليل ساعات الدعم من خلال تقديم الإجابات الصحيحة، أو استخدم ينيستون للانضمام أو المرجع.

Iris

heyiris.ai

تُحدث Iris ثورة في مكتب الصفقات للشركات حول العالم. نظرًا لأن دورات الصفقات أصبحت أكثر تعقيدًا (المزيد من المشترين، ومزيد من المنافسة، وميزانيات أقل)، فقد تغير دور فرق GTM بشكل جذري. لتحقيق الفوز اليوم، يحتاج البائعون إلى أن يكونوا قادرين على تخصيص المحتوى لمشترين محددين باستخدام المعرفة المؤسسية التي كانت منتشرة تاريخيًا في جميع أنحاء الشركة. كل شركة تبيع. تجعل Iris أصعب أجزاء البيع أسهل باستخدام الذكاء الاصطناعي. باستخدام معرفتك المؤسسية، تقوم Iris بإنشاء محتوى مخصص للغاية مثل طلبات تقديم العروض، واستبيانات الأمان، ومحتويات تمكين ودعم المبيعات الأخرى لتسريع دورات الصفقات، وكسب المزيد من الأعمال، وتمكين فرق ذات أداء أعلى وأكثر معرفة.

Deepser

deepser.com

ديبسر S.r.l. هي دار برمجيات تعمل على تطوير وإنتاج وبيع منتجات وخدمات مبتكرة ذات قيمة تكنولوجية عالية. منتجها الرئيسي هو Deepser، وهي منصة ITSM. Deepser هو حل مبتكر وبديهي لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، مع واجهة ويب تفاعلية. يتيح لك إدارة العمليات التجارية وتنظيم طلبات الدعم وتحسين استخدام موارد الشركة وتحسين رضا العملاء. يحترم برنامج ITSM إطار عمل ITIL؛ تسمح خوارزميات الأتمتة المبتكرة بالتنفيذ السريع. إن إمكانية دمجه بسهولة مع البرامج الأخرى تجعل من Deepser خيارًا مناسبًا وذكيًا للشركات من جميع الصناعات والأحجام. Deepser عبارة عن مجموعة شركات تقدم الوحدات التالية: مكتب الخدمة والمساعدة، ومدير أصول تكنولوجيا المعلومات، وCMDB، وCRM، وإدارة Crontract، وقاعدة المعرفة، ومدير كلمات المرور، ولوحات المعلومات، والدردشة، واللوحة، والتقارير وغيرها الكثير.

Auros

aurosks.com

Auros هي الشركة الرائدة في مجال توفير البرمجيات والخدمات للمعرفة. تلتقط برامجهم المعرفة الأساسية من أفضل الممارسات، ومعرفة الموظفين، والدروس المستفادة، والأساليب، والمتطلبات، والمعايير، والتقنيات، وتقسمها إلى أجزاء معيارية صغيرة الحجم، وتقدمها متى وأينما تكون هناك حاجة إليها. ونتيجة لذلك، يتأثر اتخاذ القرار الفني والتحليل بشكل إيجابي، مما يوفر موارد المنظمة ووقتها. تعتبر المعرفة أصلاً قوياً لا تستفيد منه الشركات بشكل فعال، لأنها غالباً ما لا يتم استخدامها. إنها محفوظة في مستندات سلبية مفقودة في مواقع مختلفة، ومنتشرة في عدد لا يحصى من الصوامع المختلفة. يستبدل Auros المكتبات التقليدية السلبية بالمعرفة النشطة - حيث يقدم فقط المعلومات الدقيقة متى وأينما تكون هناك حاجة إليها.

Unily

unily.com

Unily هي منصة تجربة الموظف الموجودة في قلب مكان عملك الرقمي والتي تعمل على توفير عمل أفضل للجميع.

Perfect Wiki

perfectwikiforteams.com

يمكنك إنشاء قاعدة معرفية لشركتك، والعثور على المعلومات واستردادها بسهولة دون مغادرة Microsoft Teams.

MyHub Intranet

myhubintranet.com

يوفر MyHub شبكة إنترانت CMS قائمة على السحابة تستخدمها مئات الشركات ذات الأحجام المختلفة وفي أسواق مختلفة حول العالم. يتميز MyHub بسهولة الإعداد وسهولة الإدارة وقابل للتخصيص بالكامل. لا يتطلب MyHub أي موارد لتكنولوجيا المعلومات، وبالتالي يمكنك جعل موقع الإنترانت الخاص بك متصلاً بالإنترنت في دقائق. يحتوي المنتج على عدد من قوالب صفحات الإنترانت المعدة مسبقًا ويأتي مزودًا بمجموعة من وحدات الأعمال القوية والأدوات الجاهزة. يمكنك ببساطة وبسهولة سحب وإسقاط الوظائف والمحتوى على صفحات الإنترانت المخصصة الآمنة. تم تصميم ميزات برنامج الإنترانت المستضافة على MyHub لضمان تبادل أفضل للمعرفة ومشاركة الموظفين وتحسين الاتصالات الداخلية، وتتضمن ما يلي: - سرعات تنزيل سريعة، يتم تقديمها عبر شبكة أمازون المُدارة - بيئة استضافة آمنة (HIPPA) مع توفر عالي ونسخ احتياطي تلقائي - صفحات مشفرة آمنة يتم تسليمها باستخدام SSL/HTTPS - سهولة الإعداد، عملية بناء الموقع المكونة من 5 خطوات - دعم مخصص دون أي تكلفة إضافية أثناء مرحلة الإعداد - تعيين المسؤولين لتحرير صفحات مختلفة - سهولة الإدارة وتحرير الصفحات وإضافة مستخدمين متعددين - النشر المقرر للصفحات - إعادة تعيين كلمة مرور المستخدم المُدارة ذاتيًا - إعدادات أذونات مرنة، صفحات مفردة أو متعددة، صفحات الفريق أو المشروع - أدوات إدارية سهلة الاستخدام - صفحات مخصصة، عدد غير محدود من الصفحات والصفحات الفرعية - تخطيط مرن وخيارات التصميم - إضافة النصوص والصور ومقاطع الفيديو والملفات - تضمين HTML وiFrames وJavaScript - دليل موظفي الشركة - تأمين تخزين المستندات والملفات - بحث متقدم - المدونات الإخبارية والنشرات الإخبارية - منتديات الفريق والشركات - التقويمات والاختبارات والدراسات الاستقصائية - أتمتة العمليات الورقية باستخدام نماذج أعمال السحب والإفلات القابلة للتخصيص بالكامل - إجراءات النموذج والقواعد وإخطارات البريد الإلكتروني وتقارير التقديم - ردود الفعل والتعليقات - ملفات تعريف المستخدمين والسير الذاتية - ميزات الإنترانت الاجتماعية، اتبعني، جدار النشاط، الإخطارات، الرسائل الفورية والأصدقاء - مستجيب للجوال

Office Hours

officehours.com

ساعات العمل عبارة عن سوق لتبادل المعرفة يربط العملاء بالمستشارين في مجالات خبرة محددة. يبحث العملاء عن مكالمات مدتها 30 إلى 60 دقيقة ويحجزونها مع المستشارين الذين يتمتعون بالخبرة ووجهات النظر التي يحتاجون إليها. تتم إدارة الجدولة والامتثال والدفع على النظام الأساسي.

Siena AI

siena.cx

Siena AI هي أول منصة مستقلة لخدمة العملاء مصممة للتجارة. نحن نجمع بين التعاطف الإنساني والأتمتة المتقدمة التي تدعمها LLM لإعادة تعريف كيفية تفاعل العلامات التجارية مثل K18 وKitsch وSimple Modern مع عملائها. إن تبسيط تفاعلات العملاء هو في صميم عملنا، مما يتيح للعلامات التجارية التعامل بشكل مستقل مع خدمة العملاء ومحادثات الوسائط الاجتماعية بأكثر من 100 لغة باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي. مهمتنا هي جعل تجارب العملاء الاستثنائية متاحة عالميًا والاستفادة من الإمكانات اللامحدودة للتواصل البشري. ونتيجة لذلك، فإن العلامات التجارية التي تتعاون معنا لا تعمل على تحسين تجربة عملائها فحسب، بل تحقق أيضًا الكفاءة وتعزز الولاء وتحسن التكاليف التشغيلية. تعمل سيينا على جعل التجارب ذات المستوى العالمي معيارًا مع إضفاء الطابع الإنساني على الإنترنت.

Knowmax

km.knowmax.ai

Knowmax هو حل متكامل لإدارة المعرفة مدعوم بالذكاء الاصطناعي تم تصميمه بواسطة خبراء تجربة العملاء لمساعدتك في تقديم تجربة عملاء من الدرجة الأولى عبر نقاط الاتصال. لقد عملنا مع شركات Fortune 500 لتمكينهم من توفير السعادة للعملاء من خلال إدارة المعرفة الإستراتيجية. تم تصميم وحدات إدارة المعرفة لدينا، أي مقالات قاعدة المعرفة والأسئلة الشائعة والأدلة الإرشادية المرئية وأشجار القرارات المعرفية، خصيصًا لجعل المعرفة السياقية والقابلة للتنفيذ متاحة بسهولة لأبطال الدعم والعملاء بأقل جهد. بفضل إمكانيات إنشاء محتوى DIY بدون تعليمات برمجية، فإنك لا تحتاج إلى أي خبرة فنية لإنشاء المحتوى. تتيح عمليات التكامل الأصلية لدينا مع إدارة علاقات العملاء (CRM) وتقنية مركز الاتصال للمستخدمين الوصول إلى المعلومات ذات الصلة مباشرة أينما كانوا دون تبديل شاشات متعددة. لقد ولدنا من مركز اتصال، ونحن نفهم العوائق التي لا تعد ولا تحصى التي تواجهها الشركات التي تركز على العملاء، ونعتقد أن المعرفة الصحيحة في الوقت المناسب تحدث فرقًا في تشكيل تجارب العملاء. تم تصميم منصة إدارة المعرفة من الجيل التالي الخاصة بنا وفقًا لهذا الفهم لتمكينك من تجاوز توقعات عملائك المتطورة باستمرار من خلال جعل معرفتك تعمل لصالحك.

DeveloperHub

developerhub.io

منصة توثيق لكتابة ونشر ومراجعة وتحليل وجمع التعليقات بشكل تعاوني على المستندات المخصصة التي تواجه العملاء بالطريقة الحديثة. تم إنشاء DeveloperHub في عام 2018، وهو يساعد المؤسسات على تقليل حجم تذاكر الدعم من خلال السماح لكل فرد في الفريق بالتعاون في التوثيق والنشر الفوري وفهم كيفية أداء التوثيق الخاص بهم.

Unleash

unleash.so

يستخدم Unleash الذكاء الاصطناعي للاستفادة من جميع المعلومات في أدوات SaaS الخاصة بك عن طريق تبسيط المعرفة بسهولة داخل أقسام الشركة، عندما يحتاجها الموظف، أينما يفضل العمل. تحقق Unleash ذلك من خلال عمليات التكامل السلس مع مصادر بيانات شركتك مثل Slack وNotion وJira وZendesk والمزيد، مما يمكّن كل موظف من العثور على المعلومات التي يبحث عنها بمجرد طلب Unleash