الصفحة 10 - بدائل - Pendula

Simpu

simpu.co

Simpu عبارة عن منصة شاملة لاتصالات العملاء مصممة لتغيير طريقة تواصلك مع عملائك. يجمع صندوق البريد الوارد المشترك الأفضل في فئته بين جميع القنوات التي تهم عملائك، مما يوفر رؤية موحدة وتعاونية. تسمح أداة الدردشة المباشرة البديهية من Simpu بالمشاركة في الوقت الفعلي، في حين تعمل روبوتات الدردشة المتطورة لدينا على أتمتة تفاعلات العملاء وتخصيصها، مما يوفر تجربة مصممة بشكل فريد. يُحدث Simpu أيضًا ثورة في دعم العملاء من خلال دمج مجموعات WhatsApp، وإنشاء منصة مألوفة يمكن الوصول إليها بسهولة لعملائك. توفر تحليلاتنا القوية رؤى عميقة حول المحادثات وأداء الفريق، مما يتيح لك تحسين استراتيجيات الاتصال الخاصة بك باستمرار. أخيرًا، لا يساعدك Simpu على إنشاء عملاء سعداء فحسب، بل يحولهم أيضًا إلى أكبر المؤيدين لك من خلال تسهيل إرسال دعوات مراجعة بسيطة. مع Simpu، أنت لا تدير اتصالات العملاء فحسب، بل تعمل على تحسينها وتخصيصها والارتقاء بها إلى المستوى التالي. اكتشف مستقبل التواصل مع العملاء مع Simpu.

ROBIN

cm.com

أصبحت ROBINHQ الآن جزءًا من CM.com Mobile Service Cloud، حيث تقدم حلول خدمة عملاء متقدمة مصممة لتعزيز الاتصال والدعم. تعمل هذه المنصة على تمكين الفرق من تقديم تجارب خدمة عملاء سريعة وشخصية عبر قنوات متعددة. الميزات الرئيسية: * صندوق الوارد الموحد: إدارة تفاعلات العملاء من واجهة واحدة، ودمج قنوات الاتصال المختلفة للحصول على دعم سلس. * ملفات تعريف العملاء بزاوية 360 درجة: يمكنك الوصول إلى بيانات العملاء الشاملة لتخصيص التفاعلات وتحسين جودة الخدمة. * أداة الدردشة: قم بتنفيذ حل الدردشة على موقع الويب الخاص بك لمشاركة العملاء في الوقت الفعلي. * قابلية التوسع: الاستفادة من القدرات القوية لـ CM.com لتحسين عمليات خدمة العملاء وتوسيع نطاقها بشكل فعال.

Qpien

qpien.com

إدارة اتصال العملاء وأتمتة الكل في واحد QPIEN هي منصة رسائل واحدة لدعم Omnichannel ، والمبيعات والتسويق منصة تم تصميمها للتجارة الإلكترونية. QPIEN هي منصة دعم عملاء متعددة القنوات لمحلات التجارة الإلكترونية التي تسمح لفريق خدمة العملاء الخاص بك بإدارة كل دعمك ، خدمة العملاء في مكان واحد. تستخدم متاجر التجارة الإلكترونية QPIEN لتحسين تجربة العملاء وزيادة كفاءة فرق دعم العملاء الخاصة بهم. يمنحك استخدام QPIEN تجربة مكتب تعليمات حقيقية شاملة عبر الدردشة المباشرة ، واتس اب ، وفيسبوك ، و Instagram في منصة واحدة سهلة الاستخدام ، مما يوفر لك الوقت والمال. - إدارة جميع رسائل العملاء بسهولة من الدردشة المباشرة و WhatsApp و Instagram و FB - شاهد جميع منتجاتك وعملائك وأوامر التفاصيل دون مغادرة لوحة QPIEN - تخصيص وإضافة الدردشة المباشرة QPIEN إلى متجر التجارة الإلكترونية يستغرق أقل من دقيقة واحدة - مع Qpien ، ستعزز المبيعات وزيادة التحويلات والإيرادات - توقف عن فقدان المبيعات بفقدان المحادثة

Omnilinx

omnilinx.com

Omnilinx عبارة عن منصة متعددة القنوات قائمة على الويب مصممة لدعم العملاء والتواصل. توفر المنصة واجهة موحدة حيث يمكن للشركات إدارة تفاعلات العملاء عبر مجموعة متنوعة من قنوات الاتصال، بما في ذلك الهاتف والدردشة عبر الويب والبريد الإلكتروني وحجز التذاكر والدردشة الداخلية وFacebook Messenger وقنوات Viber للأعمال وWhatsApp والرسائل النصية القصيرة. تشمل الميزات الرئيسية لـ Omnilinx ما يلي: * نظام هاتف متكامل، يتيح الاتصال الصوتي السلس مباشرة داخل النظام الأساسي (أو الأجهزة الأخرى)، مما يلغي الحاجة إلى عمليات تكامل مع جهات خارجية. * شاشة اتصال موحدة حيث يتم دمج كافة الدردشات والمكالمات الهاتفية مع العميل وعرضها في مكان واحد، مما يضمن سهولة الوصول إليها وإلقاء نظرة عامة على تفاعلات العملاء. * يقدم ملف تعريف العميل تاريخًا شاملاً لتفاعلات العملاء، مما يساعد وكلاء الدعم على فهم رحلة العميل بشكل أفضل. * محادثات جماعية، مما يسمح بإضافة وكلاء متعددين إلى دردشة عميل واحد، وتعزيز دعم العملاء التعاوني. * الدردشة الداخلية، وتسهيل المحادثات الشخصية والجماعية بين الزملاء من أجل التعاون الجماعي السلس. * التوجيه الذكي الذي يقوم تلقائيًا بتعيين محادثات العملاء للوكيل الأكثر ملاءمة بناءً على عوامل مثل تفضيلات القناة ومدى توفر الوكيل والخبرة. * دعم مواقع متعددة ضمن نفس حساب الأعمال. * لوحة معلومات متقدمة توفر مقاييس خدمة العملاء الرئيسية، وتقدم رؤى قيمة حول أداء الدعم وتفاعلات العملاء. * خطط تسعير مرنة مصممة خصيصًا للمستخدمين الفرديين ضمن نفس حساب الأعمال، مما يسمح للشركات بتحسين استخدامها للمنصة بناءً على أدوار ومسؤوليات محددة.

Moblico

moblicosolutions.com

إن الحاجة إلى موزعي الجملة لحل نقاط الضعف لدى العملاء، والتمييز عن المنافسين، وتحقيق مكاسب الكفاءة من خلال أدوات الأتمتة المبتكرة والذكية لم تكن أكثر أهمية من أي وقت مضى. تقدم Moblico حلولاً مصممة خصيصًا لموزعي الجملة والتي تتوافق مع توقعات العملاء والزملاء المتطورة، وإشراك "الجمهور في كل مكان" بشكل فعال من خلال الاتصالات الرقمية الفورية وتطبيقات التجارة عبر الهاتف المحمول ذاتية الخدمة. يتمتع فريق القيادة العليا في Moblico بأكثر من خمسة عقود من الخبرة المجمعة وقد حصل على أربعين براءة اختراع أمريكية لابتكارات تكنولوجيا الهاتف المحمول. توفر Moblico الكفاءات الأساسية في مجال تكنولوجيا الهاتف المحمول لآلاف من مراكز التوزيع بالجملة والشركات المصنعة في الولايات المتحدة وكندا والمكسيك وأمريكا اللاتينية وأوروبا. تشتمل مجموعة التكنولوجيا المتكاملة من Moblico على أفضل الحلول في فئتها لمراسلة الهاتف المحمول، وتطبيقات الهاتف المحمول ذات العلامات التجارية الأصلية المخصصة، والتجزئة المستندة إلى البيانات، والإشعارات التي يتم تشغيلها من أنظمة ERP، والتكامل مع كبار موفري برامج التجارة الإلكترونية وإدارة علاقات العملاء، والسياج الجغرافي واستهداف الإشارات، والهواتف المحمولة الفورية الدفع، وأكثر من ذلك بكثير.

LinkLive

linklive.ai

LinkLive (المعروفة سابقًا باسم Revation Systems) عبارة عن منصة متكاملة لمراكز الاتصالات والاتصالات تدعم الذكاء الاصطناعي وتثق بها الصناعات الأكثر تنظيمًا في العالم، بما في ذلك التمويل والرعاية الصحية والمساعدة الاجتماعية، للتواصل بشكل آمن مع المستهلكين في القنوات. من اختيارهم. تسمح ميزاته الحديثة والمبتكرة للمؤسسات بممارسة الأعمال التجارية عبر الصوت والفيديو والدردشة والبريد الإلكتروني المشفر مع الالتزام بقوانين الخصوصية وحماية البيانات الصارمة. يعتمد أكثر من 1200 عميل على LinkLive لمساعدتهم على إنشاء تجارب عملاء متميزة وزيادة مشاركة الموظفين وتعزيز الكفاءة.

GetThru

getthru.io

تم إنشاء GetThru على يد قدامى المحاربين في حملة بيرني 2016، حيث ساعدنا في بناء عملية الاتصال التاريخية بالناخبين للحملة. وفي هذه العملية، رأينا الحاجة إلى تكنولوجيا أفضل للتفاعل على نطاق واسع من شخص إلى شخص والذي يصل إلى الأشخاص أينما كانوا - على هواتفهم المحمولة. لذلك بعد مغادرة الحملة، أنشأنا ThruText، منصة الرسائل النصية P2P الخاصة بنا. وبعد مرور عامين، أطلقنا حل الاتصال الهاتفي الخاص بنا، ThruTalk. استخدمت أكثر من 1000 منظمة - بما في ذلك الحملات السياسية ومجموعات المناصرة والنقابات والكليات والجامعات والمدارس المستقلة والوكالات الحكومية - أدواتنا. لقد أرسلوا أكثر من 180 مليون رسالة نصية وأجروا أكثر من 40 مليون مكالمة لتجنيد الأحداث، ومشاركة المتطوعين، وجمع التبرعات، وتحديد هوية الناخبين والتواصل معهم، والاقتراع، والمزيد. وبينما ترجع جذورنا إلى السياسة التقدمية، فإننا نحب الشراكة مع المنظمات من جميع الأنواع التي تشاركنا شغفنا لخلق عالم أفضل.

EngageLab

engagelab.com

تقدم EngageLab، وهي شركة متخصصة في تقديم خدمات مشاركة العملاء، منصة اتصالات سحابية وحلول تسويق رسائل متنوعة لتعزيز مشاركة المستخدمين وتحويلهم. تم تصميم جميع حلول تسويق الرسائل لتلبية الاحتياجات المتنوعة للشركات في مختلف المجالات.

Worknet

worknet.ai

تعمل Worknet.ai على إحداث ثورة في تجربة العملاء والكفاءة التشغيلية باستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي التوليدي، حيث تتميز بتحسين الأداء بنسبة تزيد عن 20%. يشمل العملاء: Monday.com، وBill، وCertinia، وMonteCarlo Data. تثري المنصة ثلاثة مجالات مهمة: 1. مساعدة وكيل الخدمة: تم دمجها أصلاً مع Salesforce وZendesk وقريباً ServiceNow. تعمل هذه الميزة على تمكين الوكلاء من الاستجابة بسرعة ودقة، والاستفادة من أي مصدر بيانات متاح. 2. مساعدة الفريق: توفر هذه الأداة المضمنة في Slack معلومات مهمة لفرق المنتج والهندسة والمبيعات والفرق الأخرى، مما يسهل الأداء الأمثل في المهام الخاصة بكل منهم. 3. مساعدة المستخدم النهائي: تتعامل هذه الوظيفة بكفاءة مع طلبات المستخدم النهائي، وتقدم المعلومات ذات الصلة من مصادر البيانات ذات الصلة وتوجيه الاستفسارات إلى الفرق أو الخبراء المناسبين حسب الضرورة. تعمل Worknet.ai على وضع معايير جديدة في الدعم القائم على الذكاء الاصطناعي عبر وظائف الأعمال المختلفة.

next4biz

next4biz.com

Next4biz هو حل قائم على السحابة للتسويق الرقمي وخدمة العملاء وإدارة العمليات التجارية، والذي يساعد المؤسسات من خلال التحولات الرقمية الخاصة بك. تعتبر منتجات next4biz في طليعة التطورات الجديدة والمثيرة في السوق. تتمثل مهمة next4biz في تغيير الطريقة التي تدير بها الشركات علاقاتك وعملياتك مع العملاء، حيث توجد أهم مجالات النمو في الصناعة. تأسست شركة next4biz في عام 2006. ومنذ ذلك الحين، قمنا بتطوير منتجات برمجية من أجل "التحول الرقمي الذي يركز على العملاء" للشركات والمؤسسات. لقد تم استخدام منتجات next4biz بنجاح في مجالات BPM (إدارة العمليات التجارية)، وCSM (إدارة خدمة العملاء)، وCRM (إدارة التسويق والمبيعات) لسنوات. لدينا أكثر من 200.000 مستخدم يعملون في جميع القطاعات تقريبًا بما في ذلك التمويل والتأمين والتجارة الإلكترونية والاتصالات والطاقة.

HaloCRM

halocrm.io

HaloCRM هو برنامج خدمة عملاء متعدد القنوات، مصمم للفرق التي تتطلع إلى تحقيق قدر أكبر من الكفاءة عند التعامل مع الاستفسارات الواردة من أفراد الجمهور. ستأخذ HaloCRM سعادة عملائك إلى آفاق جديدة، وتحقق التوازن بين احتياجات وكيلك وعملائك في حل يُحدث ثورة في خدمة العملاء للجميع. تقدم HaloCRM منصة سهلة الاستخدام للفرق التي تتعامل مع العملاء لإدارة المحادثات من أي قناة. ستقوم المنصة باستيعاب محادثات العملاء من Twitter وFacebook وFacebook Messenger والبريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والدردشة والمكالمات الهاتفية والمزيد، مما يلغي إمكانية عدم الرد على الاستفسارات وتحسين رضا العملاء من خلال فتح المزيد من قنوات الاتصال.

Messagepoint

messagepoint.com

تعتبر شركة messagepoint إحدى الشركات الرائدة في مجال توفير برامج إدارة اتصالات العملاء. تقوم شركة messagepoint فقط بتسخير ذكاء المحتوى المدعوم بالذكاء الاصطناعي لأتمتة وتبسيط عملية ترحيل اتصالات العملاء المعقدة وتحسينها وتأليفها وإدارتها للمستخدمين غير التقنيين (التجاريين). يعتمد العملاء على منصة messagepoint الحائزة على جوائز لتقديم اتصالات عملاء استثنائية وشخصية للغاية عبر جميع المنصات والقنوات.

CEQUENS

cequens.com

تمكين عملك مع CEQUENS! استمتع بتجربة CPaaS المبتكرة وحلول الأعمال متعددة القنوات. سد فجوات التواصل بين الشركات والعملاء. CEQUENS هي شركة تقدم حلول اتصالات متعددة القنوات حائزة على العديد من الجوائز. نحن في مهمة تتمثل في تبسيط مشاركة العملاء من خلال حلولنا التي تركز على الابتكار والمصممة للمؤسسات التي تضع العميل أولاً. نحن ندعم الشركات من خلال واجهات برمجة تطبيقات الاتصالات والتطبيقات متعددة القنوات وحلول الاتصال مثل الرسائل القصيرة وWhatsApp Business والمصادقة الصوتية ومتعددة العوامل. تهدف مجموعة منتجاتنا إلى حل المشكلات الفريدة لعملائنا وتنمية روابط إنسانية أعمق بين الشركات والأفراد في كل سوق نلعبه. من خلال 5 مواقع للمكاتب وأكثر من 128 اتصالاً مباشرًا بالشبكة، تعمل CEQUENS على تمكين أكثر من 1000 شركة في أكثر من 107 دولة من خلال اتصالات أسرع وأفضل وأقوى تم ضبطها لتناسب صناعاتها. تتميز منصتنا بوقت تشغيل يصل إلى 99.96% وهي مبنية على معايير الأمان الرائدة في الصناعة. توفر مجموعتنا التقنية مجموعة شاملة من الأدوات والميزات، بما في ذلك: • التواصل متعدد القنوات: تفاعل مع العملاء عبر قنوات متعددة، بما في ذلك الرسائل النصية القصيرة وWhatsApp Business والصوت والمزيد. • واجهات برمجة التطبيقات التجارية الموثوقة: قم بدمج واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بنا في أنظمتك الحالية لتعزيز قدرات الاتصال. • التشغيل الآلي المدعوم بالذكاء الاصطناعي: يمكنك تبسيط سير العمل وأتمتة المهام لتحسين الكفاءة التشغيلية واكتساب رؤى قيمة. • التفاعلات الشخصية: تقديم تجارب مخصصة لعملائك بناءً على تفضيلاتهم وسلوكهم. • التكامل السلس: يمكنك التكامل بسلاسة مع أنظمتك الحالية وسير العمل لإنشاء تجربة اتصال موحدة. • قابلية التوسع والتخصيص: قم بتخصيص نظامنا الأساسي ليناسب احتياجاتك المحددة وقابل للتوسع بسهولة مع نمو أعمالك. • إدارة الحملة المستهدفة: تصميم وتنفيذ الحملات المستهدفة للوصول إلى شرائح محددة من العملاء وتحقيق أهدافك التسويقية. CEQUENS هي شركة حاصلة على شهادة ISO ومتوافقة مع PCI DSS، وقد تم تصنيفها كمزود لحلول الرسائل النصية القصيرة من المستوى الأول A2P في تقارير تأثير سوق A2P SMS الصادرة عن ROCCO لعام 2023. كما أنها معترف بها أيضًا كشريك أعمال Meta بالإضافة إلى كونها شريكًا ذا قيمة. تمت إضافة مزود خدمة لـ Microsoft Teams Phone وWhatsApp Business. تتمثل رؤيتنا في أن نصبح الشريك الأكثر إقناعًا للمطورين والشركات الناشئة والمؤسسات التي تبحث عن طرق بسيطة وذات معنى للتواصل.

Sinch Engage

engage.sinch.com

Sinch Engage (المعروفة سابقًا باسم MessengerPeople) هي منصتك الشاملة للاستفادة من WhatsApp وFacebook Messenger وInstagram Direct Messaging وApple Letters for Business وTelegram وViber وWebchat بسهولة واحترافية للتسويق والمبيعات وخدمة العملاء. يحظى Sinch Engage بثقة الآلاف من الشركات الصغيرة والمتوسطة والمؤسسات، مما يمنحهم دخولًا سلسًا إلى رسائل المحادثة. اعتمد على شراكاتنا الرسمية مع جميع تطبيقات المراسلة ذات الصلة، ومنصة متوافقة مع الخصوصية بنسبة 100%، وفريق عالمي كبير من الخبراء متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يعد Sinch Engage جزءًا لا يتجزأ من عائلة Sinch. تعمل Sinch، وهي سحابة اتصالات العملاء، على إجراء محادثات هادفة على نطاق واسع عبر الرسائل والصوت والبريد الإلكتروني لمساعدة الشركات على تقديم تجارب موحدة وشخصية تدور حول عملائها، بغض النظر عن القنوات التي يستخدمونها - مع شريك واحد.

Howazit

howazit.com

في Howazit، نساعد المؤسسات من جميع الأنواع والأحجام والصناعات على تلبية توقعات العملاء وتوجيههم خلال رحلتهم، من خلال تمكين التواصل البسيط، والأهم من ذلك، ذو الصلة. تمكّنك حلولنا التسويقية والعملياتية من التفاعل مع العملاء في نقاط الاتصال ذات الصلة، وقياس تجربة العملاء الخاصة بهم، والتصرف وفقًا لذلك بطريقة شخصية ومصممة خصيصًا.

Tall Bob

tallbob.com

Tall Bob عبارة عن حل شامل للرسائل النصية القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة يوفر مزيدًا من المشاركة والتحليلات عبر الهاتف المحمول للأعمال. نحن نجعل التفاعل عبر الهاتف المحمول أكثر تميزًا من خلال الرسائل النصية القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة والصفحات المقصودة للجوال ويمكننا تقديمها عبر تطبيق الويب الخاص بنا وواجهات برمجة التطبيقات المخصصة والآمنة والتكاملات الأصلية مع أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وإدارة علاقات العملاء (CRMs) الرائدة. اعرض أقل عبر تطبيق الويب الخاص بنا، وواجهات برمجة التطبيقات المخصصة والآمنة وعمليات التكامل الأصلية مع أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وإدارة علاقات العملاء (CRMs) الرائدة.

Stemless

stemless.co

Stemless® هي منصة تسويق الرسائل النصية للعلامات التجارية وتجار التجزئة. نقوم بتحسين حملاتك التسويقية من البداية إلى النهاية. نساعدك أولاً على استهداف الملف الشخصي الدقيق للعميل الذي ترغب في إرسال حملاتك إليه من خلال عمليات التكامل القوية لدينا. وعندما تنتهي من الإرسال، نخبرك بمستوى أداء كل حملة، وصولاً إلى عمر المشتري والعلامات التجارية التي تم شراؤها - مما يوفر لك بيانات غنية وقابلة للتنفيذ لمواصلة تحسين حملاتك. من خلال استخدام الهاتف المحمول أولاً، والاتصالات التي تركز على التخصيص، تعمل Stemless على تمكين الشركات من تحقيق إيرادات بالملايين، كل ذلك من خلال قوة الرسائل النصية. لمعرفة المزيد عن Stemless أو طلب عرض توضيحي، تفضل بزيارتنا على www.stemless.co

Sendbat

sendbat.com

Sendbat.com هي منصتك المفضلة لتحقيق نجاح لا مثيل له في التسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة. بفضل أدواتنا القوية وأتمتة الذكاء الاصطناعي المتطورة، يمكنك بسهولة تحويل المزيد من العملاء إلى مبيعات وتنمية أعمالك بشكل لم يسبق له مثيل.

Modica Group

modicagroup.com

Modica هي شركة المراسلة الذكية العالمية للمؤسسات وشركات الاتصالات ومجمعات البيانات حول العالم.

Message Owl

msgowl.com

هل تبحث عن مزود خدمة الرسائل القصيرة الجماعية الموثوق به في جزر المالديف؟ جرب رسالة البومة! تم تصميم حل التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة الفعال من حيث التكلفة لمساعدة أعمالك على النمو. اتصل بنا اليوم وشاهد كيف يمكن لمنصتنا القوية أن تحقق لك النتائج.

Mainstay

mainstay.com

Mainstay هي منصة مشاركة الطلاب التي يتم تشغيلها بواسطة روبوتات الدردشة الذكية سلوكيًا. لقد تم تصميمه خصيصًا للتأثير بشكل إيجابي على الطلاب وتوجيههم خلال رحلاتهم الأكاديمية. عقدت المئات من مؤسسات التعليم العالي وشبكات الوصول إلى الكليات شراكة مع Mainstay لدعم 5 ملايين طالب. من خلال النهج المدعوم بالأبحاث لمشاركة الطلاب، ثبت أن AdmitHub يسد فجوات المساواة، ويعزز التسجيل، ويحسن الاحتفاظ. تحدد قاعدة معارف الذكاء الاصطناعي الخاصة بـ Mainstay أكثر من 4 ملايين سؤال للطلاب للحصول على إجابات دقيقة عبر أكثر من 10000 موضوع. تعمل الرؤى المستمدة من هذه التفاعلات على تمكين الكليات والجامعات من تحقيق نتائج إيجابية للطلاب بشكل فعال من خلال المحادثات المتعاطفة والدفعات الاستباقية.

LeadWire

leadwireapp.com

يساعد LeadWire فرق التسويق على زيادة المبيعات والمشاركة في التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة. فهو يسمح للمستخدمين بتعزيز علاقاتهم مع العملاء من خلال العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في الوقت المناسب وتحسين الاحتفاظ بهم باستخدام أدوات إعادة الاستهداف.

Textiful

textiful.com

اجمع المعلومات من جمهورك في الأحداث المباشرة باستخدام الرسائل النصية. التقط جميع أنواع المعلومات مثل عناوين البريد الإلكتروني والأسماء الأولى والمزيد. قم بمزامنة المعلومات تلقائيًا مع نظام التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك لتنمية قائمة بريدك الإلكتروني بسرعة

Roezan

roezan.com

Roezan هو تطبيق تسويق عبر الرسائل النصية القصيرة يسمح للمبدعين بالمشاركة والبيع وإجراء محادثات مع مستخدميهم على نطاق واسع مع الاندماج مباشرة في مجموعة التسويق الحالية الخاصة بهم.

SMSGlobal

smsglobal.com

تقدم SMSGlobal منصة على شبكة الإنترنت وواجهة برمجة التطبيقات (API) لتمكين الشركات من إرسال رسائل نصية قصيرة جماعية.

Pinnacle Teleservices

pinnacle.in

Pinnacle هي شركة تقدم خدمات المراسلة والاتصال عبر القنوات الشاملة. نحن نؤمن بتقديم خدمات على مستوى الصناعة لعملائنا والشراكة في رحلة نموهم. ظل تركيز الشركة دائمًا منصبًا على العملاء ومساعدة عملائنا من خلال قنوات اتصال بسيطة ومتقدمة ضمن منصة واحدة لتحقيق مهمتهم المتمثلة في التواصل مع العملاء ومشاركتهم من الجيل التالي. تم بناء نظامنا الأساسي على أساسيات الأمان وقابلية التوسع والبساطة والامتثال.

Dripcel

dripcel.com

يقوم Dripcel بتحويل التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة من خلال طريقة آلية تعتمد على الذكاء الاصطناعي، مما يقلل بشكل كبير من العمل اليدوي. فهو يعمل باستمرار على تحسين الحملات للحصول على أفضل توقيت ومحتوى، مما يزيد من دقة استهداف العملاء. تتميز Dripcel بمزيجها من الأتمتة والتحسين المستمر والرسائل المركزة وتحسين توليد العملاء المحتملين وعائد الاستثمار ووضع علامة عليها كأداة حيوية لتوسيع الأعمال والتفاعل مع العملاء.

Skipio

skipio.com

Skipio هو حل لمشاركة المبيعات يساعد الشركات الصغيرة القائمة على الخدمات على الوصول إلى العملاء المحتملين لحملهم على القيام بالشيء التالي، أيًا كان (عادةً ما يكون الحصول على عميل متوقع لجدولة استشارة تؤدي في النهاية إلى بيع خدمة) . باستخدام أدوات المراسلة الآلية في Skipio، يمكنك الاهتمام بالتواصل الأولي حتى لا تفقد العملاء المحتملين. لا داعي للقلق بشأن المتابعة المستمرة لأن Skipio يتولى الأمر نيابةً عنك. يمكنك أتمتة عملية الاتصال التي تعرف أنك بحاجة إلى القيام بها ولكن مع الحفاظ على خطوط اتصال مفتوحة وأنيقة. تساعدك هذه الميزات على بدء المحادثات حتى عندما لا تعمل: - الدردشة عبر الإنترنت (Web2Txt) - الرد التلقائي - تحويل المكالمات والمكالمات الصادرة مع Skipio، يبقي عملك الاتصالات التجارية منفصلة عن الهواتف والأجهزة الشخصية، وهي في مكان واحد. يمكنك اختيار أرقام محلية مكونة من 10 أرقام لأي شخص في فريقك يتواصل مع العملاء. - أنت تحافظ على الرقابة على ما يقوله الناس - يمكنك الاحتفاظ بملاحظات الاتصال مع المحادثات - يمكنك إنشاء مكتبة رسائل للحصول على استجابات متسقة نظرًا لأن التواصل المفتوح يحدث بالطريقة التي يفضلها الأشخاص (الرسائل النصية)، فإن عملك يبني ويحافظ على اتصالات العملاء التي تؤدي إلى الولاء للعلامة التجارية. استخدم Skipio تلقائيًا للقيام بما يلي: - طلب الاستعراضات - جمع الشهادات - جمع ردود الفعل - هل تقدير العملاء قم بدمج نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك والتطبيقات الأخرى مع Skipio لمتابعة رعاية العملاء المحتملين والاحتفاظ بالعملاء. تشمل عمليات التكامل الشائعة ما يلي: - زابير - هب سبوت - كالنديلي استفد من خبرة فريقنا في مجال المراسلة لتحسين التواصل والمتابعة باستخدام النماذج والاستشارات الفردية.

TapOnIt

taponit.com

قم بتحويل طريقة تواصلك مع عملائك والارتقاء بأعمالك إلى المستوى التالي من خلال منصة التسويق والاتصالات القوية عبر الرسائل النصية القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة من TapOnIt، والمصممة لمساعدة الشركات على التفاعل مع جمهورها وزيادة المبيعات. كيف يمكن لـ TapOnIt مساعدة عملك؟ ضمان رؤية العلامة التجارية تعد الرسائل النصية بديلاً فعالاً للغاية لمعدلات فتح البريد الإلكتروني المنخفضة، وخوارزميات الوسائط الاجتماعية الصعبة، والإعلانات المدفوعة باهظة الثمن. مع معدل فتح يصل إلى 99%، توفر الرسائل النصية رؤية وتفاعلًا لا مثيل لهما، مما يسهل على الشركات التواصل مع العملاء وزيادة المشاركة وزيادة الإيرادات. اتصالات أفضل TapOnIt هي المنصة النصية الوحيدة التي تمكن العلامات التجارية من إرسال أجزاء متعددة من المحتوى ضمن رسالة نصية واحدة. من خلال القدرة على إرسال ما يصل إلى 9 صور أو صورة GIF متحركة، يمكن للعلامات التجارية توفير تجربة مراسلة أكثر ديناميكية وجاذبية لعملائها، مما يؤدي إلى زيادة التفاعل والتحويلات. المشاركة المعززة عزز تجربة العملاء والتفاعل مع مركز المحتوى ذي العلامة التجارية الذي يوفر تجربة مستخدم سلسة. من هنا، يمكن لجمهورك معرفة المزيد عن علامتك التجارية ومشاركة المحتوى مع الأصدقاء واسترداد العروض والمحتوى المفضل والمزيد. المزيد من بيانات العملاء والرؤى استخدم TapOnIt لجمع بيانات الطرف الأول التي لا تقدر بثمن عن عملائك، وبناء الولاء بين متابعيك، والنمو بشكل عضوي باستخدام وظيفة المشاركة. احصل على رؤى أعمق حول تفضيلات عملائك وسلوكياتهم واهتماماتهم لإنشاء استراتيجيات تسويقية أكثر استهدافًا وفعالية.

CloudContactAI

cloudcontactai.com

تأسست CloudContactAI في عام 2021، وهي خدمة رسائل نصية متميزة للشركات تتيح للمستخدمين المشاركة في محادثات متوافقة ثنائية الاتجاه عبر الرسائل القصيرة أو رسائل الوسائط المتعددة والبريد الإلكتروني والصوت مع العملاء في الوقت الفعلي، معززة بالذكاء الاصطناعي. توفر حلول الاتصالات المتميزة لدينا لشركتك العديد من الطرق لتعزيز مشاركة العملاء بالإضافة إلى العمليات الداخلية. تتضمن بعض ميزاتنا، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي: • مراسلة ثنائية الاتجاه • دعم رسائل الوسائط المتعددة • تحسين الذكاء الاصطناعي • سهولة مشاركة العملاء • تسعير مرن • جدولة الرسائل • عمليات تكامل سلسة مع أفضل الأنظمة الأساسية مثل ActiveCampaign