Pabau

Pabau هو برنامج إدارة شامل مصمم خصيصًا لصناعات الجمال والجمال والرعاية الصحية. إنه بمثابة حل الكل في واحد ، ودمج إدارة علاقات العملاء (CRM) ، وجدولة المواعيد ، وقدرات إدارة الحجز. يتيح النظام الأساسي للشركات إدارة معلومات العميل بكفاءة ، بما في ذلك السجلات الطبية الإلكترونية ، وسجل الخدمة ، والتفضيلات. تتيح قاعدة البيانات المركزية هذه الموظفين من الوصول إلى تفاصيل العميل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، وتسهيل الخدمة الشخصية والاتصالات المبسطة.

تتضمن الميزات الرئيسية لـ Pabau نظام الحجز عبر الإنترنت سهل الاستخدام يتيح للعملاء جدولة المواعيد في راحةهم ، مما يقلل من تفاعلات اليدوي المتخلفة. يقوم البرنامج أيضًا بأتمتة تذكيرات المواعيد عبر البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة ، مما يساعد على تقليل عدم الحضور وإلغاء اللحظة الأخيرة. بالإضافة إلى ذلك ، يدعم Pabau سياسات عدم العرض والإلغاء القابلة للتخصيص ، مما يضمن أن تتمكن الشركات من تأمين المواعيد مع الودائع.

يعزز Pabau تجربة العميل من خلال توفير بوابة عميل حيث يمكن للأفراد إدارة حجوزاتهم وعرض الفواتير والوصول إلى معلومات العلاج. توفر المنصة أيضًا أدوات تسويقية قوية ، بما في ذلك عمليات استدعاء العميل التلقائية وحملات البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة وبرامج الولاء. تساعد هذه الميزات الشركات على الحفاظ على علاقات العملاء القوية وجذب عملاء جدد.

من أجل الكفاءة التشغيلية ، يوفر Pabau إدارة تقويم السحب والإفلات السهلة ، ونماذج السحب الآلية ، وتعليمات ما قبل وبعد الرعاية القابلة للتخصيص. كما أنه يتكامل مع أنظمة الدفع مثل Stripe ، مما يتيح المدفوعات المرنة عبر الإنترنت والكريلي ، ومعالجة المعاملات الآمنة ، وإدارة الإيداع الآلي. بشكل عام ، يساعد Pabau الشركات على تحسين تخصيص الموارد ، وتحسين رضا العميل ، ودفع النمو من خلال رؤى تعتمد على البيانات وإدارة المهام غير الملحومة.