Klaviyo

Klaviyo عبارة عن منصة شاملة لأتمتة التسويق مصممة لمساعدة الشركات على تعزيز مشاركة العملاء وزيادة نمو الإيرادات. فهو يدمج الأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي لأتمتة إنشاء المحتوى، مثل إنشاء سطور الموضوع ومحتوى البريد الإلكتروني، مما يضمن صدى الرسائل لدى الجماهير المستهدفة. تدعم المنصة المراسلة الشخصية عبر قنوات مختلفة، بما في ذلك البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة وإشعارات الهاتف المحمول، مما يسمح للشركات بالتواصل مع العملاء على منصاتهم المفضلة.

تشمل الميزات الرئيسية لـ Klaviyo التحليلات التنبؤية، التي تمكن الشركات من التنبؤ بسلوكيات العملاء مثل تواريخ الطلب التالية ومخاطر الإيقاف. يسمح هذا النهج المبني على البيانات بالمشاركة الاستباقية للعملاء وتعزيز ولائهم. تعمل إمكانات التشغيل الآلي لـ Klaviyo على تبسيط مسارات العمل المعقدة باستخدام أدوات مثل Flows AI وSegments AI، مما يسهل إنشاء مسارات عمل آلية وشرائح جمهور بناءً على أهداف محددة.

توفر المنصة أيضًا نظام مراجعة قويًا، مما يسمح للشركات بأتمتة طلبات المراجعة وعرض المراجعات التي تم التحقق منها على مواقعها الإلكترونية. بالإضافة إلى ذلك، يوفر Klaviyo نماذج ويب قابلة للتخصيص يمكن تحسينها من خلال اختبار A/B لتحقيق أقصى قدر من التقاط العملاء المحتملين ومعدلات التحويل. تضمن إمكانات مزامنة البيانات في الوقت الفعلي أن تكون الحملات التسويقية محدثة دائمًا من خلال دمج البيانات من أكثر من 350 تطبيقًا.

تساعد أدوات التحليلات من Klaviyo المسوقين على تخصيص الحملات على نطاق واسع، وتحسين الأداء عبر القنوات، وتحقيق نتائج أفضل من خلال الرؤى المستندة إلى البيانات. يستخدم مركز عمل RFM الخاص بالمنصة تحليل الحداثة والتكرار والقيمة النقدية لتحديد شرائح العملاء ذات القيمة العالية وتقديم توصيات قابلة للتنفيذ للاحتفاظ والولاء. وبشكل عام، تعمل Klaviyo على تمكين الشركات من الاستفادة من الإمكانات الكاملة لبيانات عملائها، وتبسيط عملية إنشاء الحملات وتعزيز استراتيجيات مشاركة العملاء.