الصفحة 64 - بدائل - Hubspot

ChakraHQ

chakrahq.com

ChakraHQ هي شركة SaaS ناشئة توفر منصة لأتمتة العمليات ذات التعليمات البرمجية المنخفضة للشركات التي تعتمد على التكنولوجيا. تعد الأدوات الداخلية والعمليات الرقمية إحدى أكبر العقبات التي تواجه الشركات المتنامية. يعد التطوير الداخلي مكلفًا، كما أن الحلول الجاهزة لا يتم تخصيصها بشكل جيد. في ChakraHQ، نقوم ببناء منصة منخفضة التعليمات البرمجية لنمذجة وأتمتة جميع عمليات الأعمال الخاصة بك - الإعداد، والتحصيل، والمبيعات، والعمليات الميدانية، والعمليات عن بعد، والموافقات، وما إلى ذلك. تساعد منصة ChakraHQ العملاء على تسريع دورات الابتكار، وزيادة الإنتاجية، والتواصل بسلاسة الأنظمة والتطبيقات القديمة والحديثة.

BeeSavvy

beesavvy.io

BeeSavvy عبارة عن مجموعة أدوات برمجية يمكن للشركات استخدامها لتحسين جهود المبيعات والتسويق. فهو يوفر ميزات مثل التواصل مع العملاء، والمراسلة، وجدولة المواعيد، وإنشاء مواقع الويب، وسير العمل الآلي، وتتبع المهام - وكلها مصممة لمساعدة الشركات على التفاعل مع العملاء وتتبع تقدمهم. باستخدام BeeSavvy، يمكن للشركات القيام بجميع مهام المبيعات والتسويق الخاصة بها تقريبًا في لوحة تحكم واحدة، مما يوفر لهم الوقت والجهد. من خلال إبقاء العملاء على اطلاع وتفاعل، تساعد BeeSavvy الشركات على تحسين مشاركة العملاء وزيادة المبيعات. بشكل عام، تعد BeeSavvy أداة أساسية للشركات التي ترغب في جذب العملاء ورعايتهم والاحتفاظ بهم. بفضل منصتها الشاملة وميزاتها القوية، يمكن لـ BeeSavvy مساعدة الشركات على توفير الوقت وتحسين مشاركة العملاء وزيادة الإيرادات. جرب BeeSavvy اليوم واستفد من الفترة التجريبية المجانية.

A20 Connect

a20connect.com

تُحدث A20 Connect ثورة في مجال الاستشارات المحاسبية والمالية من خلال منصتها سهلة الاستخدام، والمصممة لتمكين الشركات من خلال الأتمتة والكفاءة. ومن خلال دمج المبيعات والتسويق وإدارة العملاء في نظام واحد سلس، تعالج A20 Connect التحديات الفريدة التي يواجهها القطاع المالي. لا تعمل المنصة على تبسيط العمليات فحسب، بل تضمن أيضًا التقاط كل عميل محتمل ورعايته وتحويله، والاستفادة من الرسائل الآلية والاتصالات متعددة القنوات للحفاظ على المشاركة المستمرة. مع A20 Connect، يمكن لشركات المحاسبة التركيز على النمو الاستراتيجي والتميز في خدمة العملاء، مع العلم أن احتياجاتها التشغيلية تتم إدارتها بالكامل. يعزز هذا الحل التحويلي علاقات أفضل مع العملاء، ويعزز الاحتفاظ بهم، ويحفز نمو الإيرادات، مما يجعل A20 Connect الشريك الأساسي لأي شركة محاسبة تتطلع إلى الازدهار في السوق الديناميكي اليوم.

whitefluffy.cloud

مصمم للشركات الصغيرة التي تضم فرق عمل من المنزل - اختر الأجزاء التي تحتاجها لإدارة عملك بشكل أكثر فعالية. وحدات إدارة علاقات العملاء (CRM) + التسويق عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة، والبريد المباشر، والتوقيع الإلكتروني، والمكالمات والهواتف المتكاملة، وتسجيل مكالمات PCI DSS، وتطبيقات الهاتف المحمول & تكامل الموقع.

Webmecanik

webmecanik.com

Webmecanik هي شركة برمجيات أوروبية مخصصة لفرق التسويق والمبيعات. يقدم منتجين قويين: * أتمتة Webmecanik: أتمتة إجراءاتك التسويقية لتحويل العملاء المحتملين وبناء ولاء العملاء من خلال أتمتة التسويق. * Webmecanik Pipeline: نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) بديهي لإدارة خط أنابيب عملك بسهولة وسرعة.

Voopty Business

landing.voopty.com.ua

Voopty هو نظام CRM للمؤسسات التعليمية. هذه خدمة متعددة الوظائف للمدارس، مراكز الأطفال والدورات والأقسام الرياضية والمدربين. سيحررك من عدد لا نهائي لحظات إدارية مصاحبة للعملية التعليمية. Voopty هو مساعد ومدير موقع ومحاسب في هاتفك الذكي. خدمة الدعم لدينا

Vryno

vryno.com

Vryno CRM هو حل متطور ومتعدد الاستخدامات لإدارة علاقات العملاء يعمل على تبسيط العمليات التجارية وتعزيز مشاركة العملاء. توفر منصة CRM الشاملة هذه ميزات قوية لإدارة العملاء المحتملين وإدارة العملاء وإدارة الحالات وإدارة المشاريع وحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني. بفضل بيئة قابلة للتخصيص ذات تعليمات برمجية منخفضة وبدون تعليمات برمجية وواجهات برمجة التطبيقات المفتوحة، يعد Vryno CRM مثاليًا للشركات من جميع الأحجام والصناعات. ويضمن تصميمه سهل الاستخدام والمستجيب للويب إمكانية الوصول السلس عبر الأجهزة، مما يؤدي إلى زيادة الإنتاجية وتعزيز العلاقات الدائمة مع العملاء. قم بتمكين عملك باستخدام Vryno CRM لتحقيق النمو والنجاح الاستثنائي.

Wortal

wortal.co

Wortal CRM هو برنامج لإدارة علاقات العملاء. يحافظ على بيانات الأعمال والعملاء بشكل آمن في قاعدة بيانات. تساعدنا البيانات على فهم تفضيلات العملاء وخدمتهم بشكل أفضل. تحتوي قاعدة البيانات هذه على تفاصيل العملاء والتفضيلات وبيانات المبيعات والاستعلامات والقرارات وما إلى ذلك. يستخدم وكلاء خدمة العملاء هذه البيانات للحصول على المعلومات المتعلقة بالعملاء ومعلومات الأعمال واستخدامها لحل الاستفسارات. وهو يدعم الأعمال بمختلف جوانب المبيعات والتسويق وخدمة العملاء. يساعد البرنامج في إدارة سير العمل من خلال الأتمتة وإكمال المهام بكفاءة. الواجهة سهلة الاستخدام وقابلة للتخصيص. توفر لوحة المعلومات الخاصة بها نظرة عامة على مقاييس الأعمال الرئيسية ومؤشرات الأداء. يسمح بإدارة أعمال متعددة وفروع متعددة من خلال منصة واحدة.

XSale

xsale.com.vn

يعد XSale برنامج إدارة المبيعات الأسهل استخدامًا والأكثر أمانًا في فيتنام. يوفر XSale حلاً شاملاً لإدارة المبيعات عبر الإنترنت، مما يساعد الشركات على إزالة المشكلات عند التشغيل يدويًا والتركيز على الأنشطة التجارية. يتمتع برنامج XSale بميزات غير محدودة وبتكلفة معقولة، تبدأ من 59000 دونج فيتنامي فقط لكل مستخدم، مما يلبي احتياجات جميع البائعين.

Crystallize

crystallize.com

التجارة بلا رأس: كن نفسك. بيع المزيد. للبيع عبر الإنترنت، عليك أن تبرز. Crystallize بلا رأس حتى تتمكن من تقديم تجربة فريدة للعملاء. تميّز، واجذب الانتباه، وفي النهاية قم ببيع المزيد من الأشياء. أنت تبني تجربة العملاء، ونحن نتولى الباقي. نحن نجعل من السهل البدء باستخدام نموذج أعمال قائم على الاشتراك، ورقمنة عملية المبيعات، وتمكين التجريب، وضغطة زر بسيطة لإخراج التقارير - ونخطو إلى الأمام في تقديم تنبؤات بشأن الإيرادات المستقبلية. نحن نصنع أبطال التجارة من خلال توفير منصة للتجارة الإلكترونية تعتمد على واجهة برمجة التطبيقات (API) لنماذج أعمال الاشتراك. يستخدم برنامجنا أحدث التقنيات لتقديم واجهات برمجة تطبيقات سريعة وسهلة الاستخدام. والنتيجة هي وقت لا يهزم للتسويق لإطلاق تجارب التجارة الإلكترونية المذهلة. التبلور مثالي لـ: * اشتراكات الوسائط والتجارة *اشتراكات البرامج * اشتراكات السلع المتكررة والتجارة

Aria Systems

ariasystems.com

في عالم اليوم القائم على الطلب، يمكن أن تتحول احتياجات السوق إلى عشرة سنتات. تمنح Aria Systems شركات المؤسسات السرعة وخفة الحركة للتغيير معها. تعمل منصة تحقيق الدخل المستندة إلى السحابة من Aria على إزالة اختناقات الفواتير للسماح للشركات بإطلاق عروضها وتطويرها بسرعة. Aria هي الوحيدة التي توفر السرعة وخفة الحركة على نطاق واسع، وتقدم رؤى قابلة للتنفيذ للعملاء، وتمكن مستخدمي الأعمال من التحكم المباشر لتحقيق الدخل بشكل أفضل من عروضهم. تعتمد الشركات المبتكرة مثل Adobe وPhilips وPitney Bowes على Aria لتسريع وقتها لتحقيق الإيرادات وزيادة قيمة العملاء إلى أقصى حد وتنمية أعمالها. Aria هو خيار المحلل الحائز على جوائز والإجماع، ويحتل المرتبة الأولى من قبل شركات الأبحاث الرائدة.

TrueRev

truerev.com

TrueRev هي منصة الفوترة والإيرادات القابلة للتكيف بالكامل لشركات SaaS الحديثة. تم إنشاء TrueRev بالتعاون مع شركات SaaS الرائدة في العالم والقادة الماليين، وهو يساعد الشركات على إدارة إيرادات الاشتراك وتتبعها وتعظيمها. تم دمج TrueRev بسلاسة في الأنظمة المالية مثل QuickBooks، ويعمل على تبسيط وأتمتة إدارة الفواتير والإيرادات (بما في ذلك التعرف على الإيرادات والإيرادات المؤجلة) مما يضمن دقة البيانات بنسبة 100% مع إنشاء مقاييس SaaS التي تحتاجها لإدارة أعمالك تلقائيًا. يقوم TrueRev بإزالة جداول البيانات وحفظ الموارد وتقليل الأخطاء. TrueRev هي الطريقة الأسهل والأرخص لإدارة فواتير الاشتراك والإيرادات.

Zenskar

zenskar.com

Zenskar عبارة عن منصة "تسعير نقدي" مقرها نيويورك يمكنها أتمتة الاشتراكات المعقدة والفواتير القائمة على الاستخدام، وإدارة المستحقات، وتوفير التحليلات، وإعداد سير عمل مرن للتعرف على الإيرادات، وأتمتة قياس بيانات الاستخدام. يساعد Zenskar فرق المبيعات الإبداعية على البقاء مبدعًا فيما يتعلق بالتسعير/العقود مع عدم جعل الأمر صعبًا على فرق التمويل! قم بزيارتنا على www.zenskar.com

Wingback

wingback.com

يوفر Wingback الأدوات وواجهات برمجة التطبيقات لتسعير SaaS والتعبئة والتغليف. نحن عبارة عن بنية تحتية تسمح للشركات الناشئة SaaS بنشر أي مجموعة من ميزات منتجاتها باستخدام أي نموذج تسعير. إنه يمكّن الفرق غير الفنية من تنفيذ تغييرات التسعير والتعبئة وتنفيذ حملات النمو التي يقودها المنتج دون تدخل هندسي.

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai عبارة عن منصة لأتمتة الخدمة بدون تعليمات برمجية تعمل على تمكين فرق دعم العملاء من بناء نماذج الذكاء الاصطناعي التي يمكنهم التحكم فيها بشكل مباشر لتحسين عمليات الدعم المهمة وأتمتتها. نحن نتكامل بسلاسة مع Zendesk وSalesforce ونخرج المهام الشاقة واليدوية من أيدي الوكلاء حتى يتمكنوا من التركيز على ما هو أكثر أهمية، ألا وهو العميل. يستفيد عملاؤنا من Lang في حالات الاستخدام التالية، ومن خلال تقنية التوصيل والتشغيل الخاصة بنا، يتم تشغيلهم خلال 48 ساعة دون الحاجة إلى تدريب نموذجي أو صيانة.

Lang.ai US

lang.ai

Chattermill

chattermill.com

تساعد منصة تحليلات تعليقات العملاء Chattermill الشركات على إطلاق العنان لواقع عملائها. باستخدام Chattermill، يمكن للشركات توحيد بيانات تعليقات عملائها عبر الاستطلاعات والمراجعات وتذاكر الدعم والمحادثات ووسائل التواصل الاجتماعي للكشف عما يريده العملاء ويحتاجونه ويتوقعونه من منتجاتهم وخدماتهم. يقوم Chattermill بتوحيد تعليقات العملاء ودعم العملاء وتعليقات المنتج في منصة واحدة ويستخدم الذكاء الاصطناعي للتعلم العميق (AI) لتحليل بيانات العملاء على نطاق واسع وتوفير رؤى قابلة للتنفيذ. تستخدم العلامات التجارية الرائدة عالميًا مثل Amazon، وUber، وVirgin Mobile، وZendesk، وTesco، وJustEat، وH&M، Chattermill لتحويل تجارب عملائها ودفع نمو أعمالها. Chattermill هي شركة خاصة مقرها الرئيسي في لندن، المملكة المتحدة.

Kapiche

kapiche.com

Kapiche هي عبارة عن منصة لتحليل ردود الفعل التي تحلل كميات كبيرة من تعليقات العملاء في دقائق، مما يسمح لك بتقديم رؤى عميقة بسرعة ومساعدة شركتك على اتخاذ قرارات أفضل. لا تتطلب منصة Kapiche أي إعداد أو صياغة تعليمات برمجية. إنه يعمل فقط، على الفور. ويتيح لك تحليل جميع تعليقات عملائك في مكان واحد. مع Kapiche، يمكنك الوصول إلى الرؤى بشكل أسرع 30 مرة. وهذا يعني عدم الانتظار لأسابيع أو أشهر للحصول على النتائج؛ ستتمكن من الإجابة على الأسئلة في الوقت الفعلي. يمكنك بسهولة قياس تأثير السمات على مقاييس تجربة العملاء، والتعمق بسرعة لتحديد الأسباب الجذرية، وتلقي إشعارات بشأن الاتجاهات الجديدة في تعليقات العملاء. يساعدك Kapiche أيضًا على مشاركة الرؤى عبر مؤسستك بثقة. سيكون لدى فرقك وقيادتك إمكانية الوصول بسهولة لاستكشاف رؤى عملائك والتعاون فيها. وستحب الطريقة التي يمكنك بها إنشاء تقارير رائعة بسرعة والإجابة على الأسئلة المخصصة بسرعة.

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento هو روبوت صوتي يعمل بالذكاء الاصطناعي لمراكز الاتصال الخاصة بالمؤسسات. تم تصميم الروبوت الصوتي الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي من Fundamento خصيصًا للمؤسسات، لا سيما في صناعة الخدمات المالية، ويمكنه التعامل مع محادثات العملاء المعقدة باستخدام نماذج استخراج الكيانات الأفضل في فئتها. Fundamento هي شركة ممولة من Google وتعمل على نطاق واسع مع شركات مثل Hero FinCorp وIIFL وPaisabazaar لتقديم تحسينات مذهلة في كفاءة الربح والخسارة من خلال زيادة الحجم والتكلفة المنخفضة بشكل كبير. يستفيد عملاء Fundamento من: - تخفيض التكلفة بنسبة تصل إلى 60% خلال 12 شهرًا فقط - تحسن غير مسبوق في تحسين مسارات المبيعات - انخفاض ملحوظ في AHT ⁠- التركيز الثابت على CSAT وCX كيف؟ يعد الوكيل الافتراضي لـ Fundamento بديهيًا ويتغلب بسهولة على المشكلات الشائعة مثل زمن الوصول وأخطاء تحويل الكلام إلى نص (STT) والتعقيدات اللغوية التي تظهر عادةً بين المنافسين. ويمكن لنظامها أيضًا التعامل ببراعة مع البيانات المعقدة وغير المنظمة من خلال ترجمة نوايا العملاء ونسخها وفهمها في كل منعطف. تعمل Fundamento مع المؤسسات عبر حالات استخدام متعددة بدءًا من البسيطة وحتى المعقدة عبر دورة حياة العميل: - خدمة العملاء - تأهيل الرصاص - إدارة القمع - المجموعات - التحقق من صحة البيانات

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicwork هي الشركة الرائدة في مجال توفير برامج إدارة الخدمات الحديثة، حيث تعمل على تمكين فرق تكنولوجيا المعلومات من أتمتة دعم الموظفين وتقديم الخدمات من خلال الذكاء الاصطناعي. تجمع Atomicwork موظفيك وأنظمة تكنولوجيا المعلومات وعمليات الموارد البشرية وأتمتة العمليات التجارية معًا لتحقيق تأثير الإنتاجية عبر مؤسستك. يساعدك Atomicwork على تحسين إنتاجية الموظفين وكفاءة المؤسسة من خلال تمكينك من تجربة المؤسسة الرقمية لجميع العمليات التجارية من خلال أتمتة سير العمل بالذكاء الاصطناعي أولاً.

Boost.ai

boost.ai

تلتزم Boost.ai بتقديم تجارب متميزة للعملاء، وهي تقف في طليعة الذكاء الاصطناعي للمحادثة على مستوى المؤسسات. انطلاقًا من سعيها لتمكين تفاعلات لا مثيل لها بين الأشخاص والمؤسسات، تسخر Boost.ai أحدث التقنيات لدفع حدود الذكاء الاصطناعي بطريقة مسؤولة. تعمل منصة الذكاء الاصطناعي للتعلم الذاتي الخاصة بها على تمكين الشركات من أتمتة التفاعلات على نطاق واسع، مما يعزز الكفاءة ويحقق نتائج إيجابية. يحظى الوكلاء الافتراضيون لـ Boost.ai بثقة المؤسسات في مختلف الصناعات، ويحافظون باستمرار على معدلات دقة أعلى من 90 بالمائة، مما يؤدي إلى أتمتة آلاف التفاعلات يوميًا. تأسست Boost.ai في عام 2016، وهي مدعومة من شركة Nordic Capital وتعمل من مقرها الرئيسي في ساندنيس، النرويج، ولها مكاتب عالمية في مدن بما في ذلك لوس أنجلوس وكوبنهاجن ولندن.

ThumbCrowd

thumb-crowd.com

ThumbCrowd عبارة عن منصة تمكينية تسهل على الشركات إنشاء روبوتات ذكية للتفاعل مع عملائها من خلال الدردشة المباشرة على موقع الويب وقنوات وتطبيقات الوسائط الاجتماعية. كما يوفر أيضًا قوالب معدة مسبقًا للشركات للبدء. بالنسبة لروبوت Ai/ML الخاص بك، أنشئ سير عمل في دقائق وتواصل مع قناة اتصال عملك. للإجابة على الأسئلة الشائعة الأساسية، قم بإنشاء "الروبوت القائم على القواعد" الخاص بك ببساطة عن طريق استخدام خيار السحب والإفلات السلس. كيف يعمل ThumbCrowd؟ الخطوة 1. حدد روبوتًا مناسبًا تم إنشاؤه مسبقًا من القالب أو قم بإنشاء روبوت جديد لعملك. الخطوة 2. تصميم المحادثات. تدريب الروبوت مع البيانات الخاصة بك. الخطوة 3. قم بتوصيل الروبوت المُدرب الخاص بك بشكل لا تشوبه شائبة بقناة الاتصال التجارية المناسبة، على سبيل المثال. Facebook Messenger، والرسائل النصية القصيرة، والدردشة المباشرة، وWeChat، وViber، وLine والمزيد. سترشدك واجهة ThumbCrowd (www.thumb-crowd.com) إلى تطوير وتبسيط عملية خدمة العملاء بأكملها. يمكنك تدريب روبوتات الذكاء الاصطناعي الخاصة بك على التواصل مع العملاء بتدفق متماسك يعتمد على الشخصية البشرية. ميزة أخرى لـ ThumbCrowd هي الجمع بين حلول chatbot مع خيارات متنوعة لتحسين التفاعل والفهم البشري. احصل على التوازن الصحيح، وسوف تستفيد من العملاء الأكثر سعادة والأكثر تفاعلاً.

YOCTOL.AI

yoctol.ai

تقوم YOCTOL.AI بتوجيه ورفع وإلهام متابعي الذكاء الاصطناعي الدوليين من خلال تقديم تطبيقات SaaS الفعالة والرائدة لهم. تنوي قيادة التحسينات في ذكاء الأعمال. تجلب YOCTOL.AI لحظات مؤثرة لزيادة المبيعات وتنمية قواعد الجمهور وبناء علاقات وثيقة مع العملاء - كل ذلك مرة واحدة وبسهولة.

MindBehind

mindbehind.com

MindBehind عبارة عن منصة لإدارة الذكاء الاصطناعي للمحادثة، تساعد الفرق غير التقنية على بناء وإطلاق وتنمية روبوتات الدردشة والمساعدين الافتراضيين في منصة واحدة. تزود شركة MindBehind العلامات التجارية من جميع الأحجام والصناعات المختلفة، مثل Avis وBudget وPhillip Morris International وRenault، بحلول سهلة الاستخدام تساعد على تحسين تجربة العملاء. يمكن إضافة Chatbots أو المساعدين الافتراضيين المصممين باستخدام MindBehind إلى مواقع الويب وتطبيقات الهاتف المحمول وواجهات الوسائط الاجتماعية، مثل Facebook Messenger وWhatsApp، وقريبًا جدًا للمساعدين الأذكياء مثل Amazon Alexa وGoogle Assistant.

Verloop.io

verloop.io

Verloop.io هي منصة أتمتة دعم العملاء الرائدة عالميًا. فهو يساعد الشركات على تقديم تجارب دعم مبهجة لعملائها عبر القنوات. توفر منصة Verloop.io الدعم بسلاسة عبر قنوات مختلفة، بدءًا من مواقع الويب وWhatsApp وحتى التفاعلات داخل التطبيق والتفاعلات الصوتية. بفضل الثقة العالمية لأكثر من 5000 علامة تجارية، بما في ذلك الأسماء البارزة مثل Decathlon وCleartrip وNykaa، يقدم Verloop.io خدماته للشركات والشركات الصغيرة والمتوسطة على حدٍ سواء. إن حل Verloop.io الشامل يميزنا عن بعضنا البعض، حيث يقدم نهجًا ثلاثي الجوانب: 1. حل الاستعلام الأولي: في المرحلة الأولى من تفاعلات مركز الاتصال، يستخدم Verloop.io دعم الذكاء الاصطناعي من خلال الدردشة والصوت. تتعامل حلول الذكاء الاصطناعي للمحادثة من Verloop.io مع معظم استفسارات العملاء بكفاءة. 2. دعم الوكيل البشري: مع تصاعد الاستفسارات إلى العملاء البشريين، تقدم Verloop.io برنامج Co-pilot للدعم - وهي أداة قوية للذكاء الاصطناعي تساعد العملاء البشريين باستجابات دقيقة. تقترح الأداة استجابات لتعزيز كفاءة الوكيل. من خلال الاستفادة من تحويل الكلام إلى نص وتدفق الإجابة المدعوم من التعرف على المستندات، يمكن للوكلاء أيضًا الاستفادة من أدواتنا المدعومة بالذكاء الاصطناعي مثل ملخص الذكاء الاصطناعي، وإعادة صياغة الذكاء الاصطناعي، وتوسيع الذكاء الاصطناعي، وضبط نغمة الذكاء الاصطناعي لضمان أفضل الاستجابات وزيادة رضا العملاء. 3. تحليل الجودة المدعوم بالذكاء الاصطناعي (QA): يقدم تطبيق Sparks من Verloop.io الحل النهائي لمحللي الجودة، حيث يقوم بأتمتة تحليل المكالمات باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي. وهذا يضمن عملية مبسطة للتحسين المستمر. بالإضافة إلى الأدوات المذكورة أعلاه، يمكن للشركات استخدام أداة إنشاء الروبوتات الخاصة بـ Verloop.io - الوصفات جنبًا إلى جنب مع الكتلة الذكية لبدء رحلتها بسهولة نحو تقديم أفضل تجربة للعملاء. في جوهر الأمر، تهدف Verloop.io إلى تبسيط ورفع مستوى رحلة دعم العملاء من خلال الأتمتة المبتكرة والحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

Caplena

caplena.com

تعرف على Caplena، منصة تحليل ردود الفعل المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتي تعمل على تغيير الطريقة التي تكتشف بها العلامات التجارية الرؤى من خلال الاستجابات المفتوحة. ومن خلال الجمع بين البيانات النصية والمتغيرات الكمية، فإنه يمكّن المستخدمين من تحويل موجات هائلة من التعليقات والمراجعات وبيانات استطلاع NPS إلى فرص قابلة للتنفيذ. واليوم، تثق أكثر من 200 علامة تجارية ووكالة أبحاث السوق مثل DHL وLufthansa وEuromonitor في Caplena لتحويل تعليقات العملاء والموظفين إلى رؤى قابلة للتنفيذ بسرعة. إذًا، ما الذي يميز Caplena عن أدوات الذكاء الاصطناعي الأخرى؟ الأمر كله يتعلق بتوفير المرونة والشفافية المطلقة. فهو يتكامل مع منصات مثل Qualtrics أو Brandwatch أو Trustpilot أو Google Maps، أو يسمح للمستخدمين بتحميل بياناتهم لسهولة التحليل أو قياس الأداء التنافسي. يضمن Caplena وضع نماذج موثوقة للموضوعات وتعيينها عبر 100 لغة، باستخدام خوارزميات الذكاء الاصطناعي المتقدمة التي يمكن ضبطها وتسجيلها والوثوق بها. ويكشف عن المشاعر والاتجاهات والعلاقات على مستوى الموضوع. يمكن للمستخدمين تصور الرؤى في لوحات المعلومات القابلة للتخصيص، والتفاعل معها عبر واجهة chatbot، ومشاركتها عبر مؤسستهم لدفع التغيير. يقع المقر الرئيسي لشركة Caplena في سويسرا، وهو فريق دولي من عشاق البيانات وتجربة المستخدم يهدف إلى إحداث ثورة في كيفية استفادة العلامات التجارية من التعليقات. إنهم يقومون أيضًا بالتوظيف، لذلك يجب على الأفراد المهتمين مراجعة صفحة الوظائف الخاصة بهم.

Wordnerds

wordnerds.ai

Wordnerds هي شركة SaaS مقرها المملكة المتحدة وتتمثل مهمتها في تعليم أجهزة الكمبيوتر قراءة اللغة وفهمها بصدق. 80% من بيانات العالم موجودة في شكل نص غير منظم. تتعرض الشركات الكبرى يوميًا لملايين التغريدات، ورسائل البريد الإلكتروني، ومحادثات الويب، والمراجعات عبر الإنترنت، ونتائج الاستطلاعات، وإدخالات إدارة علاقات العملاء (CRM)، والمقالات الإخبارية، ومنشورات المنتديات التي كتبها، ولصالحها، وعنها. لكن اللغة غريبة، ولا يمكن التنبؤ بها، عامية، سائلة، ساخرة، وتعتمد كليًا على السياق. من الصعب فهم هذا الأمر، وهو غير مرئي تمامًا بالنسبة لمعظم المؤسسات.

SocioBee

sociobee.io

يساعدك SocioBee على إدارة جميع منصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك في مكان واحد دون أي ضجيج! هل مازلت تضيع وقتك في جدولة منشوراتك على منصات التواصل الاجتماعي؟ جرب SocioBee وقم بأتمتة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك إلى الأبد. واجهة بسيطة للتأشير والنقر لإنشاء Chatbots وجدولة المحتوى وتشغيل الحملات وتصدير التقارير.

Stack Accomplice

stackaccomplice.com

Stack Accomplice - تحديثات وسائل التواصل الاجتماعي المصنوعة يدويًا. آلي. أداة النشر على وسائل التواصل الاجتماعي. قم بأتمتة وتبسيط عمليات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام Stack Accomplice.

ThumbStopper

thumbstopper.com

ThumbStopper هو حل مدعوم بتكنولوجيا خاصة للعلامات التجارية لتضخيم محتواها من خلال شبكات البحث وشبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بتجار التجزئة على المستوى المحلي. تتيح خدمة ThumbStopper والتكنولوجيا الخاصة بها للعلامات التجارية تحسين المحتوى الحالي الخاص بها وتوسيعه من خلال توزيعه على التواجد الاجتماعي والبحثي لتجار التجزئة على أكبر المنصات الرقمية في العالم. سهل للعلامات التجارية، وسهل لتجار التجزئة.