الصفحة 63 - بدائل - Hubspot
MadCap Central
madcapsoftware.com
MadCap Central عبارة عن منصة قوية لإدارة المحتوى قائمة على السحابة والتي من شأنها رفع مستوى سير عمل فريقك. قم بتوسيع قدرات التأليف الخاصة بك من خلال نظام أساسي قوي للمحتوى وإدارة المهام والمشروعات والمراجعات والاستضافة وبناء التشغيل الآلي والتحليلات والمزيد. الآن مع AI Assist، الحل الشامل لصياغة المحتوى الاستثنائي وتحسينه واستدامته.
Contensis
contensis.com
Contensis هو نوع جديد من CMS. فهو يجمع بين أفضل ميزات نظام إدارة المحتوى بدون رأس والنظام التقليدي لتسهيل قيام فرقك بإنشاء محتوى متعدد اللغات وإدارته ونشره على أي نظام أساسي. تركز ميزاته وأدواته على متطلبات فرق المحتوى الحديثة:
Kentico
kentico.com
Kentico هو نظام لإدارة المحتوى مزود بميزات تسويق رقمية مدمجة تساعد في تقديم تجارب مخصصة للعملاء من خلال مواقع الويب والمواقع المصغرة ورسائل البريد الإلكتروني والقنوات الرقمية الأخرى. فهو يدمج أدوات التسويق لتحسين الكفاءة وتعزيز مشاركة العملاء وتحقيق أهداف العمل. قلل من تعقيد تقنيات التسويق الخاصة بك وتحكم في المحتوى الخاص بك عبر مواقع الويب والمواقع الصغيرة ورسائل البريد الإلكتروني والقنوات الرقمية الأخرى من خلال حل واحد. قم بتمكين فريقك من إنشاء تجارب مخصصة وجذابة للعملاء مع التخلص من المهام التي تستغرق وقتًا طويلاً من خلال نظام إدارة محتوى شامل يسهل تعلمه واستخدامه. قم بتخصيص المحتوى وتقديمه حسب التفضيلات الفردية وتطوير تفاعلات متسقة عبر نقاط اتصال رقمية متعددة والوصول إلى عملائك على قنواتهم المفضلة - في أي وقت وفي أي مكان. لا داعي للقلق بشأن النفقات المفاجئة بفضل الأسعار الشفافة والمتوقعة وتكاليف الملكية المنخفضة. تقوم منصة Kentico بدمج جميع الأدوات التي تحتاجها لإدارة المحتوى متعدد القنوات والتسويق الرقمي بنجاح في حل واحد. فهو يوفر مجموعة غنية من الإمكانات المضمنة لمساعدة فريقك على تحقيق المزيد من خلال عمليات أقل وتكنولوجيا أقل. بفضل التسعير الشفاف والترخيص المرن، ستتمكن من تحسين الإنتاجية مع تسريع نتائج الأعمال.
Umbraco
umbraco.com
Umbraco هي منصة عالمية مفتوحة المصدر لنظام إدارة المحتوى (CMS)، تعتمد على Microsoft .NET، وتدعمها مجموعة واسعة من المطورين والوكالات الرقمية والمساهمين النشطين. توفر Umbraco منصة CMS وحلول استضافة لعملاء المؤسسات، ويتم اعتمادها من قبل العديد من الشركات العالمية حول العالم كنظام إدارة المحتوى الرئيسي لديهم. تقدم Umbraco عملية تنفيذ سريعة ودرجة عالية من المرونة وعائد استثمار تنافسي للغاية، مما يسمح للمؤسسات بتحقيق أهداف العمل وبناء الطريقة التي يريدون البناء بها.
CoSupport AI
cosupport.ai
حصلت شركة CoSupport AI رسميًا على براءة اختراع لتطوراتها في مجال هندسة إنشاء الرسائل متعددة النماذج، براءة الاختراع رقم US11823031B1. CoSupport AI – الحل الذي يعزز دعم العملاء ويمكّن الشركات من خلال الرؤى المستندة إلى البيانات. من خلال الاستفادة من فهم اللغة الطبيعية، تضمن CoSupport AI خدمة عملاء استثنائية وتوفر ذكاء أعمال لا مثيل له للأقسام الأساسية. ويتكون من 3 مكونات: الوكيل والعميل وذكاء الأعمال. إنهم يعملون بشكل تآزري لتعزيز إنتاجية فريق دعم العملاء، وأتمتة طلبات العملاء بالكامل، وتقديم رؤى أعمال رائعة باستخدام قوة الذكاء الاصطناعي المولد. ولتحقيق ذلك، نتكامل مع مصادر بيانات شركتك ونستخدم التعلم الآلي لإنشاء حل الذكاء الاصطناعي الشامل، المصمم خصيصًا لأعمالك. مكونات CoSupport AI: * وكيل CoSupport - مساعد الذكاء الاصطناعي لعملائك البشريين الذي يعزز إنتاجيتهم. يقوم CoSupport Agent بتحسين وقت معالجة التذكرة وتقليله من خلال توفير اقتراحات الرد، استنادًا إلى السياق من سلسلة المحادثة بأكملها. مع زيادة كفاءة الوكيل، يمكنك خفض تكاليف دعم العملاء بنسبة 30-80%. * تعد CoSupport Customer أداة ذكاء اصطناعي مكتفية ذاتيًا تقدم استجابات دقيقة للغاية لعملائك. يعد CoSupport Customer نظامًا مستقلاً يعمل بالذكاء الاصطناعي ويتمتع بإمكانية الوصول إلى قاعدة معارف المنتج بالكامل، بما في ذلك صفحات موقع الويب والأسئلة الشائعة حول المنتج وواجهات برمجة التطبيقات الخارجية. إنه يوفر آلاف ساعات العمل من خلال التعامل مع ما يصل إلى 100% من طلبات عملائك. * تعمل خدمة CoSupport BI على إعادة اختراع عملية اتخاذ القرار وتقديم رؤى أعمال تغير قواعد اللعبة في ثوانٍ. إنه محلل أعمال يعمل بالذكاء الاصطناعي ومتصل بمصادر بيانات شركتك، بما في ذلك المعلومات في الوقت الفعلي من نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بك. وبهذه الطريقة، يتم إنشاء محتوى وتقديم رؤى واستخلاص استنتاجات تحليلية بناءً على السياق ذي الصلة بمنتجاتك وعملائك.
KONDESK
konze.com
KONDESK هو برنامج لإدارة علاقات العملاء (CRM) يقدم حلاً شاملاً لإدارة العديد من الميزات، ويهدف إلى جعل إدارة الأعمال، خاصة فيما يتعلق بالهجرة والتعليم، أقل تعقيدًا وسلاسة بالنسبة للوكلاء. فهو يساعد في المساعدة في إدارة معلومات العملاء، وتقديم تجربة عملاء متواصلة ومرضية. يختلف KONDESK باعتباره نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الخاص بالصناعة، فهو يوفر منصة مبتكرة لتعزيز تجربة ليس فقط الشركات ولكن عملائها أيضًا. نحن نساعد الشركات في إدارة بياناتها ومهامها من خلال منحهم منصة تساعدهم على تبسيط عملياتهم وعملهم من خلال توفير جميع الحلول في مكان واحد والقضاء على التبديل بين المنصات المختلفة.
Qatalyst
entropik.io
يوفر Qatalyst حلولاً لتحديات بحث المستخدم لديك من خلال مساعدتك على اتخاذ قرارات تتمحور حول المستخدم من خلال تعليقات المستخدمين المستمرة المدعومة بـ Insights AI. اكتشف كيف يمكن لميزات Qatalyst الفريدة تحسين تجربة مستخدم النظام الأساسي الخاص بك: * مسارات رحلة المستخدم - تتبع كيفية تنقل المستخدمين في النماذج الأولية الخاصة بك وتقييم مكان نجاحهم أو استكشافهم أو مواجهتهم للتحديات في المهمة المعينة. * Heatmaps وClickmaps - احصل على رؤى حول تفاعل المستخدم على الوسائط أو موقع الويب أو التطبيق الخاص بك باستخدام خرائط التمثيل اللوني وخرائط النقر التي تم إنشاؤها من خلال تقنيات تتبع العين وتتبع النقرات. * مجالات الاهتمام (AoI) - فهم اهتمامات المستخدم من خلال تحليل مشاركتهم عبر الأقسام التي تلفت انتباههم، وتوفير البيانات الأساسية لتحسين تجربة المستخدم.
Leanbe
leanbe.ai
Leanbe هو حل شامل ينقل إدارة المنتج إلى المستوى التالي من خلال مجموعة متقدمة من الميزات والوظائف. يسمح بـ: 1. جمع الأفكار وتوليدها من مصادر مختلفة وتجميعها مركزيًا في لوحة معلومات واحدة يغطي Leanbe المصادر الثلاثة لجمع الأفكار: - من أعضاء الفريق - من المستخدمين والعملاء - من المنافسين بمساعدة عمليات التكامل مع Slack وIntercom وامتداد Google Chrome، أصبح جمع الأفكار ممكنًا من أي صفحة على الويب. 2. التحقق باستمرار من صحة الأفكار بمساعدة نظام التسجيل الذي يتم تحديثه باستمرار بمحفزات مثل التعليقات الواردة من الفريق، وسلوك العميل، والميزات التي يستخدمها العميل، وغير ذلك الكثير. 3. إنشاء وتحسين أولويات خارطة الطريق من خلال التركيز على إنشاء خارطة طريق تعتمد على البيانات والنتائج بدلاً من خارطة طريق قائمة على الميزات. مع Leanbe، يشارك كل من الفريق والعميل في عملية صنع القرار وبالتالي ضمان التسلسل الأمثل لعناصر خريطة الطريق. 4. قياس صحة المنتج من خلال الرادار الصحي. يجعل Leanbe من الممكن الحصول على رؤية أوسع لتقييم التقدم الحالي نحو أهدافك بدقة، وقياس مؤشر رضا العملاء، وتقييم استراتيجية وقت الوصول إلى السوق. تقدم Leanbe مجموعة واسعة من الأدوات والوظائف، بالإضافة إلى التكامل ثنائي الاتجاه مع Jira وTrello وSlack وIntercom وHubspot وGithub، وكلها موجهة نحو تحسين المنتجات من خلال التعلم السريع والمراقبة الدقيقة للمنافسين والتعاون الأكثر فعالية اتخاذ القرار داخل الفريق .
Aidbase
aidbase.ai
Aidbase هو نظام بيئي مدعوم بالذكاء الاصطناعي مصمم لتعزيز دعم العملاء في الشركات الناشئة. يتميز النظام البيئي بمنتجات متنوعة بما في ذلك AI Chatbot الذي يعمل كوكيل لدعم العملاء، ومكون دعم البريد الإلكتروني الذي يتعامل مع رسائل البريد الإلكتروني لدعم العملاء، ونظام التذاكر الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي والذي يحل مشكلات العملاء بكفاءة. تقدم Aidbase أيضًا "العناصر"، وهي ميزة تسمح بإنشاء تجربة دعم مضمنة بالكامل مدعومة بالذكاء الاصطناعي في التطبيق الخاص بالشركة الناشئة. تساعد المنصة في تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي من خلال العديد من المصادر مثل محتوى موقع الويب ومقاطع فيديو YouTube والمستندات الأخرى لفهم عروض العلامة التجارية ومحاكاتها بدقة. بالإضافة إلى حلول الذكاء الاصطناعي المستقل، تتضمن المنصة أيضًا مناطق مدعومة بالذكاء الاصطناعي تعترف بالوقت الذي قد يكون فيه التدخل البشري ضروريًا. باستخدام ميزة No Code Form Builder الخاصة بـ Aidbase، يمكن إنشاء نماذج التذاكر المخصصة بشكل حدسي. ويتعلم الذكاء الاصطناعي أيضًا من قاعدة معارف الشركة الناشئة والتذاكر السابقة، مما يجعلها أكثر ذكاءً بمرور الوقت. توفر Aidbase أيضًا ميزة "الاقتراحات الذكية" حيث يقترح الذكاء الاصطناعي حلولاً من المستخدمين الذين يعانون من مشكلات مماثلة. يمتد توافق Aidbase إلى نطاق واسع من أدوات وخدمات الطرف الثالث. تسمح عناصر قاعدة المساعدة بتكامل صفحات الدعم وتصميمها وتنفيذها بطرق مختلفة.
DeepConverse
deepconverse.com
DeepConverse عبارة عن منصة ذكاء اصطناعي متقدمة تهدف إلى أتمتة عمليات خدمة العملاء. ومن خلال استخدام روبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي، يعمل DeepConverse على تحسين تجربة العملاء والمساهمة في نمو الأعمال. تشمل القدرات الرئيسية لأداة الذكاء الاصطناعي استخدام روبوتات الدردشة الداعمة من الجيل التالي لتسهيل الدعم الأكثر كفاءة وتوجيهًا، وأشجار القرار التفاعلية للتعامل مع التذاكر المعقدة. يستخدم DeepConverse أيضًا محرك الإجابة، مما يزيد من موارد المعرفة الحالية للإطلاق السريع. يتكامل النظام مع Zendesk LiveChat، الذي يتميز بقدرات تسليم الوكيل حيث يمكنه البحث بسرعة عن وكلاء الدعم ذوي الصلة. فهو يوفر تحليلات غنية تساعد في اتخاذ قرارات مستنيرة وتوفير تكاليف الدعم، إلى جانب أداة إنشاء النماذج المضمنة لتبسيط عمليات الدعم. تمت برمجة DeepConverse بأكثر من 50 عملية تكامل، مما يوفر توافقًا متعدد الاستخدامات. وهو يدعم قنوات مختلفة بما في ذلك الويب والبريد الإلكتروني والرسائل عبر Facebook Messenger والرسائل النصية القصيرة. يمكن تطبيق DeepConverse في العديد من الصناعات مثل الألعاب وتجارة التجزئة والتعليم والإلكترونيات الاستهلاكية والمزيد، مما يوفر تجربة دعم آلية ومحسنة لاستفسارات العملاء المختلفة.
Transaction Cloud
transaction.cloud
الكل في واحد منصة SAAS للخدمة الكاملة المدفوعات العالمية، وضرائب المبيعات، والاشتراكات، والفواتير، وإدارة الشركات التابعة، كل ذلك في مكان واحد. قم بتوسيع أعمال SaaS أو البرامج أو المنتجات الرقمية الخاصة بك، بينما نقوم بمعالجة الدفع، وجمع وتقديم ضريبة المبيعات الآلية، وإدارة التسويق بالعمولة، وإدارة الاشتراكات، ومنع الاحتيال.
Interactions
interactions.com
توفر Interactions مساعدين افتراضيين ذكيين (IVA)، وهي أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي تعمل على تعزيز التواصل بين الشركات والمستهلكين. تجمع تقنيتهم بين الذكاء الاصطناعي والفهم البشري لإنشاء تفاعلات جذابة وفعالة. الهدف الرئيسي من IVA من Interactions هو تحسين تجربة العملاء وتبسيط عمليات الاتصال. تم تصميم IVA من Interactions للتعامل مع مجموعة واسعة من المهام، مما يسمح للشركات بتحسين جهود مشاركة العملاء. يمكنه المساعدة في رعاية العملاء، مما يضمن معالجة الاستفسارات والمشكلات بشكل فعال. IVA قادرة أيضًا على توفير الامتثال لـ PCI، مما يضمن أمان المعلومات المالية الحساسة. بالإضافة إلى ذلك، يمكنه إدارة خدمة العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي، مما يمكّن الشركات من التفاعل بشكل فعال مع العملاء على منصات الوسائط الاجتماعية. إحدى الميزات الرئيسية لـ IVA الخاص بـ Interactions هي قدرتها على الفهم والتواصل على المستوى البشري. وهذا يعني أنه يمكن للعملاء التفاعل مع IVA بشكل طبيعي، باستخدام كلماتهم الخاصة ودون التقيد بحواجز اللغة أو الاستفسارات المعقدة. تعكس IVA أيضًا شخصية العلامة التجارية للشركة، مما يسمح بتجربة عملاء مخصصة ومتسقة. علاوة على ذلك، يمكن لـ IVA من Interactions أتمتة المهام المعاملاتية أو المستندة إلى البيانات، مما يحرر الوكلاء البشريين للتركيز على القضايا الأكثر تعقيدًا التي تتطلب اهتمامًا شخصيًا. يؤدي ذلك إلى تحسين إنتاجية الوكيل وإنشاء بيئة عمل أكثر إيجابية للموظفين. بشكل عام، يوفر المساعد الافتراضي الذكي من Interactions للشركات الفرصة لتعزيز التواصل مع العملاء، وتحسين موارد العمل، وتحسين تجارب العملاء، وتبسيط عملياتهم.
Jahia
jahia.com
جاهية هي شركة رائدة في مجال توفير منصات الخبرة الرقمية (DXP) وأنظمة إدارة المحتوى (CMS) المصممة لمساعدة المؤسسات على إنشاء وإدارة وتحسين المحتوى الرقمي وتجارب العملاء. تدمج المنصة أدوات قوية لإدارة المحتوى وبيانات العملاء والتخصيص، مما يسمح للشركات بتقديم تفاعلات رقمية سلسة وجذابة عبر قنوات متعددة.
Rapidr
rapidr.io
هل سئمت من فقدان تتبع رؤى العملاء القيمة؟ اجمع التعليقات ذات الأولوية من عملائك وزملائك في الفريق - كل ذلك في مكان واحد. افهم ما يهم حقًا عملك وعملائك. Rapidr هو برنامج لإدارة تعليقات العملاء يساعدك على التقاط التعليقات وإدارتها بطريقة منظمة. طريقة أفضل لإدارة ردود الفعل. قل وداعًا لجداول البيانات التي يتم استخدامها لمرة واحدة، أو لوحات Trello الفوضوية، أو قنوات Slack الفوضوية، أو رسائل البريد الإلكتروني التي لا قدر الله. يجعل Rapidr بناء منتجات رائعة أمرًا سهلاً ويساعدك على فهم ما يريده عملاؤك، ويساعدك بدوره على اتخاذ قرارات ذكية بشأن المنتج. البقاء على اطلاع بالتعليقات في مكان واحد.
Engageware
engageware.com
Engageware هي المزود الشامل الوحيد لحلول مشاركة العملاء، مما يمكّن الشركات والمؤسسات من حل احتياجات عملائها في التفاعل الأول. يتم تشغيل منصة مشاركة العملاء الشاملة من Engageware بواسطة الذكاء الاصطناعي التحادثي والمولد لأتمتة الاستجابات للأسئلة الروتينية، وتوفير الوصول الفوري إلى قواعد المعرفة، ومنح المؤسسات رؤية شاملة لرحلة العميل. ومع الاستحواذ على Aivo، تعتمد أكثر من 700 مؤسسة في قطاعات الخدمات المصرفية والمالية وتجارة التجزئة والصحة والتعليم على حلول Engageware لدفع النمو من خلال زيادة المبيعات والتحويل، وتحسين تجربة العملاء متعددة القنوات، وأتمتة خدمة العملاء، وتقليل عبء عمل مركز الاتصال. تتيح منصة Engageware عمليات تسليم متزامنة للقنوات وبيانات وتحليلات قوية لإبلاغ قرارات الأعمال الإستراتيجية التي تدفع النمو والكفاءة وعلاقات أقوى مع العملاء. Engageware هي شركة تابعة لشركة Clearhaven Partners.
Netomi
netomi.com
بدعم من كبار قادة الذكاء الاصطناعي في العالم وموثوق بها من قبل أكبر العلامات التجارية العالمية، تعد Netomi الشركة الرائدة في تجربة العملاء بالذكاء الاصطناعي للمؤسسات. توفر Netomi ذكاءً اصطناعيًا توليديًا معتمدًا متعدد الوسائط ومتعدد القنوات، مما يضمن إجراء محادثات آمنة للعلامة التجارية على نطاق واسع من خلال عناصر تحكم حوكمة الذكاء الاصطناعي المضمنة لتحقيق الدقة والأمان وخصوصية البيانات. يضمن نشر الذكاء الاصطناعي المبتكر لدينا توفير التكاليف والكفاءات التشغيلية وتعزيز رضا العملاء والولاء والإيرادات والربحية. يتم نشر حل Netomi بدون تعليمات برمجية في غضون أسابيع، ويتم التوسع تلقائيًا، ويوفر أدوات شاملة للمستخدمين غير التقنيين لإدارة CX AI بسهولة على نطاق واسع. وينتج عن ذلك تكلفة إجمالية أقل للملكية، ووقت أسرع للتسويق، وتقليل الاعتماد على موارد المطورين. تأسست Netomi في عام 2016، وهي تستفيد من أحدث تطورات الذكاء الاصطناعي لتعزيز تجربة العملاء، وتمكين العلامات التجارية بدعم وأدوات آلية عالية الجودة لتعزيز فرق الوكلاء البشريين. في مشهد الذكاء الاصطناعي سريع التطور، تسهل Netomi على العلامات التجارية تلبية توقعات العملاء المتزايدة وتقديم خدمة استثنائية.
Cosmic
cosmicjs.com
Cosmic هو نظام إدارة محتوى بدون رأس يمكّنك من إنشاء المحتوى وتحريره وإدارته عبر مواقع ويب وتطبيقات لا حدود لها، من واجهة واحدة مريحة. يُسهل حل Cosmic على الفرق التعاون وإنشاء منتجات حديثة تعتمد على المحتوى. باعتبارنا نظام إدارة محتوى بدون رأس، فإننا نوفر لوحة تحكم ويب لإنشاء المحتوى وأدوات واجهة برمجة التطبيقات لتوزيع المحتوى على أي موقع ويب أو تطبيق.
Howazit
howazit.com
في Howazit، نساعد المؤسسات من جميع الأنواع والأحجام والصناعات على تلبية توقعات العملاء وتوجيههم خلال رحلتهم، من خلال تمكين التواصل البسيط، والأهم من ذلك، ذو الصلة. تمكّنك حلولنا التسويقية والعملياتية من التفاعل مع العملاء في نقاط الاتصال ذات الصلة، وقياس تجربة العملاء الخاصة بهم، والتصرف وفقًا لذلك بطريقة شخصية ومصممة خصيصًا.
Pylon
getpylon.com
يساعدك Pylon على تقديم أفضل تجربة لعملاء الطاقة الشمسية لديك، وزيادة أعمال الإحالة ومراجعات العملاء.
Moesif
moesif.com
تتبع استخدام واجهة برمجة التطبيقات (API) وتنميته من خلال منصة قوية لإمكانية المراقبة وتحقيق الدخل.
BluLogix
blulogix.com
BluIQ هو النظام الأساسي الوحيد لإدارة الاشتراكات القائم على السحابة والمصمم للمؤسسات ذات متطلبات الفوترة المعقدة والتي تتطلع إلى الاستفادة من ثورة الاشتراكات الحالية. تم تصميم BluIQ لمساعدة الشركات التي لديها متطلبات فوترة معقدة على نشر منصات فوترة الاشتراك كخدمة بشكل أسرع ومصممة خصيصًا لتناسب متطلبات أعمالها، مما يوفر حلولًا مخصصة بالكامل أبسط وأسرع وأقل تكلفة لسيناريوهات الفوترة المعقدة. تقوم BluIQ بأتمتة الفواتير المتكررة المعقدة وإدارة الاشتراكات وتحليلات الإيرادات، مما يمكّن الشركات من التوسع بسرعة وفتح فرص إيرادات جديدة وتحقيق الدخل من الابتكارات الجديدة بسرعة، عبر أي مجموعة من نماذج الأعمال القائمة على الاشتراك أو الاستخدام أو الاستهلاك. تساعد BluIQ العملاء على تسريع وقت تحقيق الإيرادات، وتنويع محافظ المنتجات، وإنشاء عمليات فوترة وإيرادات مبسطة وقابلة للتطوير، والاستفادة من البيانات لاتخاذ قرارات عمل مهمة في الوقت الفعلي. تم تكوين BluIQ، وليس تخصيصه، مما يسمح للعملاء بالتكامل مع مجموعة التكنولوجيا الحالية الخاصة بهم من خلال الاستفادة من مجموعة أدوات تطوير السحابة الخاصة بنا، وهي مجموعة أدوات تطوير قائمة على المكونات الكل في واحد والتي يمكن استخدامها لتحديث العناصر أو تخصيص التجربة بأكملها لتتناسب مع الشكل يشعرون بتطبيقاتهم الأخرى، وذلك باستخدام مكونات معدة مسبقًا تقلل من وقت التطوير والنفقات بنسبة تصل إلى 80%. تتميز BluIQ بالمرونة والمرونة على مستوى المؤسسات، وهي شركة رائدة معترف بها في الصناعة، حيث تم تصنيفها ضمن أفضل خمس منصات للفوترة وتحقيق الدخل من MGI Research، كما أنها معترف بها باستمرار لقدرتها على إدارة سيناريوهات الفوترة كبيرة الحجم وعالية التعقيد مع مرونة لا مثيل لها.
Billforward
app.billforward.net
Billforward عبارة عن اشتراك Y-combinator ومنصة فواتير الإيرادات المتكررة، مما يساعد الشركات على تسجيل العملاء وجمع المدفوعات المتكررة وإدارة اشتراكاتهم. يدعم Billforward مجموعة من حالات استخدام الفوترة - من أبسطها إلى أكثرها تعقيدًا. تؤمن شركة Billforward بقوة أنه لا ينبغي تعديل نماذج الأعمال الخاصة بالعملاء لتتوافق مع منصة الفوترة. إن دور منصة الفوترة هو استيعاب نموذج أعمال الشركة.
ChargeOver
chargeover.com
ChargeOver هو برنامج فوترة الاشتراك. فهو يقوم بأتمتة الفواتير وإعداد الفواتير وقبول الدفع والمطالبة - كل ذلك مع كونه مرنًا ليناسب عملية سير العمل لديك. تم دمج ChargeOver مع QuickBooks وXero وAvalara وZapier والمزيد. تعمل ملفات .js وخطافات الويب وREST API الخاصة بـ ChargeOver على تبسيط إجراء الاتصالات بين التطبيقات. ChargeOver متوافق مع PCI، وفريق خدمة العملاء لدينا جاهز دائمًا للمساعدة.
Ariglad
ariglad.com
أول منصة للذكاء الاصطناعي تتكامل مع قنوات الدعم وملاحظات الإصدار للحفاظ على قاعدة معارفك تلقائيًا. يقترح Ariglad مقالات جديدة، ويقوم بتحديث المقالات الموجودة، ويكتشف التكرارات، ويدمجها. في الأساس، فهو يضع صيانة قاعدة المعرفة الخاصة بك في وضع الطيار الآلي.
Mokapen
mokapen.com
Mokapen عبارة عن منصة CRM تعاونية مستقلة عبر الإنترنت تمكن المؤسسات من إدارة المشاريع والمهام والاتصالات مع أعضاء الفريق وكذلك مع العملاء الخارجيين أو الشركاء أو الموردين.
SalesTown
salestowncrm.com
SalesTown هو برنامج مبتكر لإدارة المبيعات، تم إنشاؤه بواسطة فريق من الخبراء المتخصصين في هذا المجال. SalesTown هو الجيل التالي في إدارة علاقات العملاء (CRM) الذي يساعد عملك على تتبع العملاء المحتملين وتحويلهم إلى عملاء. توفر الأداة دعمًا رائعًا لكل من الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم التي تتطلع إلى تعزيز الإنتاجية من خلال تتبع أفضل للعملاء المحتملين والعملاء المتوقعين. تتيح لك منصة SalesTown البسيطة وسهلة الاستخدام إدارة جميع عمليات المبيعات بكفاءة وبسهولة. علاوة على ذلك، فإننا نقدم ميزات التخصيص حسب الطلب، والتي يمكن أن تساعدك على العمل بطرق مختلفة وفقًا لمتطلباتك.
Salesteer
salesteer.com
alesTeer CRM هي أداة قوية مصممة لتبسيط إدارة المبيعات للشركات من جميع الأحجام. من خلال سير العمل الآلي، وتتبع العملاء المحتملين، والتقارير الشاملة، يساعد SalesTeer CRM الشركات على تعزيز مبيعاتها وزيادة الإنتاجية. تتيح المنصة للشركات إدارة جميع عمليات المبيعات الخاصة بها من موقع مركزي واحد، مما يسهل تتبع العملاء المتوقعين وإغلاق الصفقات وتحليل بيانات المبيعات. باستخدام SalesTeer CRM، يمكن للشركات أتمتة المهام المتكررة، مثل إرسال رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة، وتحديث سجلات العملاء، وتعيين المهام لأعضاء الفريق. توفر هذه الأتمتة الوقت لفرق المبيعات للتركيز على الأنشطة ذات القيمة العالية التي تولد الإيرادات. يوفر SalesTeer CRM تحليلات متقدمة وقدرات إعداد التقارير، مما يسمح للشركات بالحصول على رؤى قيمة حول أداء مبيعاتها. وهذا يساعد الشركات على تحديد مجالات التحسين وتحسين عمليات المبيعات الخاصة بها لدفع النمو. المنصة سهلة الاستخدام، مع واجهة بديهية ولوحات معلومات قابلة للتخصيص. يمكن لفرق المبيعات الوصول إلى مسار المبيعات الخاص بهم وتتبع تقدمهم والتعاون مع الزملاء من أي جهاز وفي أي مكان في العالم. يوفر SalesTeer CRM أيضًا عمليات تكامل قوية مع أدوات الأعمال الأخرى، مثل منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني ومعالجات الدفع. يضمن هذا التكامل أن تتمكن الشركات من إدارة عملية مبيعاتها بالكامل بسهولة بدءًا من العميل المحتمل وحتى الدفع، دون مغادرة منصة SalesTeer CRM على الإطلاق. باختصار، SalesTeer CRM هي أداة شاملة لإدارة المبيعات تعمل على تبسيط عمليات المبيعات وتعزيز الإنتاجية ودفع النمو للشركات بجميع أحجامها.
Roboeyelabs
roboeyelabs.com
Roboeyelabs هي شركة عالمية للحوسبة السحابية توفر برامج الأعمال على أساس الاشتراك. وتشتهر بحلول إدارة علاقات العملاء (CRM) عند الطلب. إنه يوفر للمستخدمين مجتمعًا من العملاء ومجتمعًا شريكًا ومجتمعًا للمطورين. توفر Roboeyelabs منتجاتها وخدماتها لمختلف الصناعات، بما في ذلك الرعاية الصحية والتمويل وعلوم الحياة والسيارات والإعلام وتجارة التجزئة والتصنيع والاتصالات.
Rizer
rizer.io
Rizer عبارة عن نظام B2B SaaS CRM يعمل على تحفيز أداء فريق المبيعات والتحويلات والقيمة الدائمة للعميل. يتيح نهج Rizer المنظم مبيعات عالية السرعة وعمليات أفضل الممارسات والتحليلات الجاهزة عبر الأدوار - بدءًا من مندوبي المبيعات وحتى المديرين والمديرين التنفيذيين. قم بتقسيم فريقك إلى أدوار متخصصة تتيح لك تتبع كل دور وكل فرد، حتى تتمكن من دفع الأداء العام إلى المستوى التالي والحفاظ عليه. يمكنك توليد عملاء محتملين، وتأهيلهم، وبيعهم، وضمهم، والاحتفاظ بهم، والارتقاء بمبيعاتهم في أداة واحدة بديهية - مما يؤدي إلى تعظيم القيمة الدائمة لعميلك. قم بالإدارة والبيع بفعالية من اليوم الأول بدلاً من البدء من الصفر.
Clevero
clevero.co
عندما يتعلق الأمر بإدارة عملياتها، تواجه الشركات الأسترالية حاليًا قائمة قصيرة من منتجات البرمجيات باهظة الثمن والتي عفا عليها الزمن، أو مجموعة من العروض المبسطة الجاهزة التي لا تتكيف أو تتوسع. Clevero في مهمة لتغيير ذلك. تقدم Clevero منصة حديثة لإدارة الأعمال متكاملة مع واجهة مستخدم جميلة ومرونة عميقة وقوة أتمتة جادة توفر للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة منصة لدعم نموها. يتيح نهج البرمجة المنخفضة لشركة Clevero الاستفادة من جميع الأدوات التي تحتاجها الشركات للعمل، ويسمح للمؤسسات بنشر حل مخصص يناسب تمامًا احتياجاتهم في وقت أقل بكثير وبسهولة أكبر من أساليب تطوير البرمجيات التقليدية. يوفر عملاء Clevero وقتًا جديًا كل شهر (ما يصل إلى 1000 ساعة)، ويخفضون التكاليف الإدارية (غالبًا بأكثر من 50%)، ويحسنون مستويات الخدمة بشكل كبير (بنسبة 25%)، وفي نهاية المطاف يتوسعون بسرعة، وغالبًا ما يتضاعفون أو يضاعفون أعمالهم ثلاث مرات في أول 12 شهرًا. قدرات كليفيرو: * إدارة علاقات العملاء المتقدمة * إدارة المهام والمشاريع * إنشاء المستندات والتوقيع الإلكتروني * جدولة النماذج الرقمية وإعداد القوائم * أتمتة البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة * الفواتير / الفواتير * تتبع الوقت * بوابات العملاء * قسط * وأكثر...