الصفحة 4 - بدائل - Equal Time
Meetric
meetric.com
قم بالتقاط اجتماعات المبيعات وتحليلها وتحسينها بسهولة وفعالية باستخدام الذكاء الاصطناعي لزيادة الإيرادات والرؤى. ما عليك سوى الاتصال بـ Teams أو Zoom أو Google Meet، أو الانتقال إلى المستوى التالي من خلال الاستفادة من منصة الاجتماعات المخصصة للمبيعات.
GoRetro
goretro.ai
GoRetro هي أداة استرجاعية سهلة الاستخدام وممتعة وقابلة للتخصيص وتستفيد من بيانات Sprint ومشاعر الفريق لدفع التحسين المستمر. يستخدم الآلاف من فرق سكروم من شركات Fortune 500 والبنوك والوكالات الحكومية والشركات الناشئة المبتكرة GoRetro لجعل فعالياتهم الاسترجاعية ممتعة وجذابة وفعالة. كيف؟ من خلال التأكد من حصولك على تجربة اجتماعات سلسة، مع منحك قوى تيسيرية خارقة حتى تتمكن من تحقيق أقصى قدر من التفاعل والمشاركة، وكل ذلك مغلف بأمان على مستوى المؤسسة (SOC-2 Type II وISO 27001 معتمد). ولكن هذا ليس كل شيء. من خلال تكامل البيانات العميق لدينا، فإننا نقود التحسين المستمر للفريق. قل وداعًا للتلاعب بعدد لا يحصى من جداول البيانات وعلامات التبويب. تحكم في بياناتك من خلال أدواتك الحالية واستعراضات العدو السابقة لتسريع عملية اتخاذ القرار وتصبح وحدة تعتمد على البيانات. GoRetro مجاني للتجربة وسيكون لديه دائمًا خطة مجانية!
PixelMixer
pixelmixer.com
تستخدم مؤسستك الفيديو بالفعل -> الآن قم بتحويله إلى معرفة. يقوم PixelMixer تلقائيًا بتدوين اجتماعاتك، واكتشاف الأجزاء محل الاهتمام، وإخطار الآخرين بما فاتتهم. - اكتشف المحادثات ذات الصلة التي تحدث في جميع أنحاء مؤسستك. - تنبيهات الكلمات الرئيسية تجذب الأشخاص المناسبين إلى المناقشة. - تحويل الفيديو إلى معرفة وزخم للتغيير. - ابق على اطلاع بالسرعة في عالم Zoom وSlack بدون توقف. - تحديد الاتجاهات وزراعة قادة الفكر. قم بتمكين فريقك من إنشاء ومشاركة معرفة الخدمة الذاتية باستخدام PixelMixer.
Appward
appward.com
شركات البرمجيات لا تفهم عملك. من مجموعة واحدة تحصل على حل صارم يتطلب تنفيذًا مكلفًا ويستغرق وقتًا طويلاً. من جهة أخرى تحصل على خليط من التطبيقات غير المتصلة. يشعرون بألمك. يقدم Appward مجموعة ذكية تضم أكثر من 80 تطبيقًا في مساحة عمل خاصة فائقة السرعة تساعدك على إدارة وتحسين كل وظيفة في مؤسستك، بما في ذلك تخطيط موارد المؤسسات (ERP) وإدارة علاقات العملاء (CRM) وإدارة المشاريع والاتصالات وإدارة الموظفين والعمليات والجودة والتصنيع وسلسلة التوريد.
Convirza
convirza.com
Convirza هي أول منصة لتتبع مكالمات المؤسسات وتحسينها. لتلبية الطلب المتزايد على المعلومات من التفاعلات الهاتفية، فإننا نجمع بين تتبع المكالمات التقليدية والتحليل القوي للمكالمات الهاتفية. تستخدم Convirza تقنية التعرف على الكلام والخوارزميات المتطورة لقياس جودة العملاء المحتملين وقياس التحويلات واتخاذ الإجراءات باستخدام أتمتة التسويق الكاملة. نحن نساعد المسوقين المتمرسين على اتخاذ قرارات أفضل، وتحسين الأسعار القريبة وتجربة العملاء مع زيادة الإيرادات. نحن نخدم العلامات التجارية الوطنية والدولية الرائدة في مجال السيارات والرعاية الصحية والضيافة والخدمات المنزلية والمالية. تم تصميمه للشركات من جميع الأحجام، ووكالات الإعلام/النشر، ومراكز الاتصال، والمزيد، ونحن نقدم تسجيل المكالمات وحلول البيانات التي تساعدك على تتبع وتحليل المكالمات لفهم نوايا المتصل وسلوكه. أطلقت الشركة مؤخرًا منصة رائدة لتحسين التسويق عبر المكالمات من مقرها الرئيسي في Silicon Slopes بولاية يوتا.
Enthu.ai
enthu.ai
تساعد Enthu.AI مراكز الاتصال على تحسين الإيرادات والاحتفاظ بالعملاء من خلال رؤى تعتمد على الذكاء الاصطناعي. يتيح Enthu.AI مراقبة محادثة العملاء بنسبة 100%، وتفاعلات الأسطح التلقائية المهمة، ويساعد فرق الجودة على تحسين أداء الوكلاء من خلال التدريب والتوجيه الشخصي والمباشر. يساعد Enthu.AI، المناسب لكل من وظائف الإيرادات والدعم، على تحسين أداء الوكيل مما يؤدي إلى مكاسب قابلة للقياس عبر كفاءة ضمان الجودة عند الاتصال، ودرجة رضا العملاء، وتأهيل الوكيل الجديد وتدريب الوكيل ووقت التدريب، مما يؤثر في النهاية على الإيرادات. لمزيد من المعلومات، قم بزيارة https://enthu.ai
BoostUp.ai
boostup.ai
BoostUp.ai هو مركز قيادة RevOps المدعوم بمحرك RevBI الأول والوحيد. فهو يعمل على تسريع تسليم رؤى الإيرادات الأكثر أهمية لديك وتبسيط اعتماد عمليات الإيرادات. مع RevBI، يمنح BoostUp RevOps التحكم الكامل في بيانات الإيرادات حتى يتمكنوا من مواءمة الفرق ومحاسبتهم برؤى لا يمكن دحضها. تتضمن المنصة 3 وحدات - تحليلات RevBI المتقدمة، ومراجعة الصفقات وإدارتها، وذكاء وإدارة التنبؤ - وهي مبنية على مستودع مضمن يربط نشاط المبيعات وإدارة علاقات العملاء وبيانات الطرف الثالث مسبقًا، ويحولها إلى رؤى شبه فورية دون الحاجة إلى - تصورات خارج الصندوق. إن مرونة النظام الأساسي وسهولة إنشاء مقاييس مخصصة تجعل الاعتماد سلسًا، وتزيد من القدرة على التنبؤ ودقة التنبؤ، وتمنح فرق RevOps القدرة على تحسين أداء الإيرادات بشكل استباقي. BoostUp.ai هو أحد قادة Forrester High Performance وG2 RevOps وIntelligence. الشركات الرائدة بما في ذلك TripActions وLucid وSisense وBranch وContentSquare وWindstream وDegred وUdemy تثق في BoostUp.ai لتحقيق إيرادات ونمو يمكن التنبؤ به.
Sprint Boards
sprintboards.io
لوحات قديمة للمطورين رشيقة. قم بإنشاء لوحة سباق سريع بأثر رجعي عبر الإنترنت في ثوانٍ وابدأ التعاون مع فريقك، بغض النظر عن مكان وجودهم. استمتع بقوة ومرونة أداتنا الرقمية الحديثة لجعل استرجاعاتك سهلة.
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai، الشركة الرائدة في مجال الامتثال وذكاء المحادثة المدعوم بالذكاء الاصطناعي، هي الحل الوحيد في السوق الذي يوفر ذكاء المحادثة في الوقت الفعلي والامتثال الآلي لفرق المبيعات وخدمة العملاء. يقوم Gryphon بتوجيه كل محادثة بذكاء في الوقت الفعلي لتوفير أفضل تجربة في فئتها لكل من الوكلاء والمستخدمين النهائيين. يقوم محرك الامتثال الخاص بشركة Gryphon تلقائيًا بفحص جميع الاتصالات الصادرة مقابل TCPA والمجموعات وقوائم الولاية والفيدرالية وغيرها من قوائم عدم الاتصال حتى تتمكن المؤسسات من زيادة الإيرادات مع تجنب رسوم عدم الامتثال المكلفة. توفر قدرة Gryphon على التواجد في مسار المكالمة توصيات في الوقت الفعلي ومحتوى ضروري من خلال الكلمات الرئيسية المنطوقة وتمنح الوكلاء رؤية فورية لجودة المكالمة من خلال تحليل المشاعر المتقدم. يوفر Gryphon.ai القدرة على إنشاء المحادثة المثالية في كل مرة!
Stratsys
stratsys.com
اجتماعات Stratsys هي أداة تعاون سحابية لكم جميعًا الذين سئموا من الاجتماعات غير الفعالة وغير المنتجة. باستخدام أداة الاجتماعات الخاصة بنا، تصبح اجتماعاتك أكثر فعالية وتنظيمًا بنقرة واحدة. شارك جدول الأعمال مع فريقك، وقم بتعيين المهام وتأكد من حصول الجميع على المعلومات الصحيحة. نحن نسمي هذا الاجتماع بالبساطة. الخطة - قم بإعداد الجميع لاجتماع مثمر قم بتعيين جدول الأعمال وشاركه مع فريقك للتأكد من أن الجميع لديه المعلومات ذات الصلة. يحصل المشاركون على معلومات ملخصة في صندوق الوارد الخاص بهم قبل الاجتماع ويمكنهم إضافة بنود جدول الأعمال والمرفقات الخاصة بهم. افعل - افعل ذلك بسهولة حسنًا، حان وقت الاجتماع! تدوين الملاحظات وإضافة القرارات وتعيين الإجراءات في الوقت الحقيقي. يحصل المسؤولون عن إجراء ما على إشعار فوري من خلال قائمة مهام شخصية يتم إرسالها إلى صندوق الوارد الخاص بهم. دون مزيد من اللغط، أنت بالفعل خطوة واحدة إلى الأمام. يتم جمع عناصر العمل التي تم تفويضها أثناء الاجتماع في قوائم المهام الشخصية التي تعمل على تبسيط المتابعة من خلال تذكيرات البريد الإلكتروني والإشعارات الفورية. المراجعة - المتابعة للتأكد من التقدم النسيان أمر إنساني. لذا، للتأكد من عدم ترك أي مهمة خلفك، نرسل لك تذكيرًا يوميًا حتى تكتمل المهمة المخصصة لك. عندما يحين وقت اجتماعك التالي، يمكن للجميع الوصول بسهولة إلى المهام المعينة والملاحظات من الاجتماع السابق والتحقق من الإجراءات المنجزة من القائمة.
Team O'clock
teamoclock.com
Team O'clock هو منسق اجتماعات للفرق الرشيقة، ويقدم الكفاءة والتعاون والسرعة من خلال استرجاع الأحداث بمساعدة الذكاء الاصطناعي، والمواقف اليومية، وجلسات تخطيط تقدير البوكر. إنه يعمل لكل من الفرق البعيدة أو المختلطة عبر جلسات غير متزامنة أو متزامنة. يتم دمج جميع الخدمات المقدمة بسلاسة مع أدوات التعاون والتتبع، مثل Slack وMicrosoft Teams وJira وAsana وLinear وBascamp.
Meetingflow
meetingflow.com
يعمل تطبيق Meetingflow على تحسين اجتماعات العملاء للفرق التعاونية. تم تصميمه خصيصًا للفرق ذات حركات الإيرادات الإستراتيجية والتعاونية، حيث يكون المندوبون مستعدين بشكل أفضل وأكثر مشاركة ومتابعة بشكل أسرع باستخدام Meetingflow.
Knowtworthy
knowtworthy.com
الاجتماعات سيئة. ولكن ليس عليهم أن يفعلوا ذلك. توفر شركة Knowtworthy ميزات إنتاجية للاجتماعات مثل مشاركة الدقائق في الوقت الفعلي والتحرير التعاوني لمساعدتك أنت وفريقك في إدارة اجتماعات فعالة.
Capturi
capturi.ai
Capturi هو برنامج المحادثة الرائد الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي في الدول الاسكندنافية، وهو مصمم لتحليل تفاعلات شركتك مع العملاء المحتملين والعملاء والمواطنين تلقائيًا. يمنحك حل الذكاء الاصطناعي المتقدم هذا رؤى فريدة يمكن ترجمتها بسرعة إلى قيمة قابلة للقياس. تقدم Capturi ثلاثة حلول رئيسية تحول تجربة العملاء إلى أصول قيمة: توفر Insights رؤى قابلة للتنفيذ تعتمد على البيانات لمساعدة فريقك على تحقيق إمكاناته الكاملة وتحسين رضا العملاء وتعزيز الاحتفاظ بهم والعمل بكفاءة أكبر. تضع هذه الرؤى أيضًا الأساس لأتمتة سير العمل. يعمل المساعد كطيار مساعد لعملائك، مما يضمن حصولهم على المعلومات الصحيحة لتقديم استجابات سريعة ودقيقة. يتفهم المساعد مشكلة العميل ويقترح الحل المطلوب حتى يكون الوكلاء مستعدين جيدًا عند الرد على المكالمة. يتعامل AI Agent مع الاستفسارات الروتينية، مما يسمح لفريقك بالتركيز على المهام الأكثر تعقيدًا. تعتمد ردود AI Agent على أفضل الممارسات المثبتة من محادثاتك السابقة. إذا كنت ترغب في بدء محادثة مع فريقنا ورؤية المنصة لإلقاء نظرة مباشرة، فالباب مفتوح دائمًا، لذا لا تتردد في الذهاب لتناول القهوة في Ankersgade 12e, 1.tv في آرهوس سي، الدنمارك.
Abstrakt
abstrakt.ai
Abstrakt عبارة عن منصة مركز اتصال تقوم بتوجيه الوكلاء في الوقت الفعلي، وتزيل الذاتية، وتقوم بأتمتة ضمان الجودة في كل مكالمة لتحسين نتائج أعمالك بشكل مباشر. قم بإزالة عدم اليقين بشأن المكالمات وامنح وكلائك قوة الوقت الفعلي.
Zipteams
zipteams.com
غرف اجتماعات ذكية مصممة لفرق المبيعات الداخلية ونجاح العملاء والتي توفر سياقًا ورؤى وتوصيات للعملاء في الوقت الفعلي لجعل اجتماعات العملاء أكثر جاذبية وإثمارًا.
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder هي شركة برمجيات تعمل على تسخير قوة أتمتة الصوت بالذكاء الاصطناعي لتعزيز تجارب العملاء. باستخدام المساعدين الصوتيين المدعمين بالذكاء الاصطناعي، يمكن لمركز الاتصال الخاص بك إجراء مكالمات عالية الجودة تشبه المكالمات البشرية بسرعات البرق، وجمع البيانات وتحليلها تلقائيًا للوصول إلى المزيد من العملاء وتنشيطهم. تساعد تقنية AI Rudder مراكز الاتصال على تقليل التكاليف عن طريق أتمتة المهام المتكررة وتقليل عبء عمل الوكيل. وهذا يحرر الوكلاء للتركيز على الأشياء التي لا يمكن إلا للبشر القيام بها. على المدى الطويل، تهدف AI Rudder إلى إعادة التفكير في مستقبل الاتصالات التجارية.
Smartnotation
smartnotation.com
يوفر Smartnotation للعالم حلاً بسيطًا وذكيًا لمحضر الاجتماعات، مبنيًا على التعرف على الصوت ومفاهيم وتقنيات الذكاء الاصطناعي الأخرى.
OurSails
oursails.com
https://oursails.com/ تم إنشاء OurSails لتعزيز مهارات الاتصال لديك وفعاليته. باستخدام OurSails بشكل منهجي وهادف، يمكنك جمع واستخدام المعلومات من التفاعلات لتحسين التوافق والتعاون في حياتك. كما أنها أداة لتنظيم الأفكار والتخطيط للاتصالات المستقبلية، بهدف جعل اتصالاتك أكثر فعالية وملاحظة للآخرين. في OurSails، نحن نقدر الثقة التي يضعها كل عميل فينا لتقديم منصة تلبي احتياجاتهم من حيث سهولة الاستخدام والاستقرار والأمان. يعمل فريقنا الهندسي المخصص بشكل مستمر لتحسين تجربة المستخدم بالإضافة إلى التخلص من أي أخطاء مزعجة قد تحدث في بعض الأحيان.
Meeedly
meeedly.com
Meeedly هو تطبيق متكامل لإدارة الاجتماعات يوفر أدوات بدءًا من الجدولة وحتى إدارة الاجتماعات في الفرق.
TeleRetro
teleretro.com
تقدم TeleRetro أفضل تجربة قديمة للفرق الموزعة. فهو يمكّن من إجراء مناقشة صادقة وفعالة لمساعدة فريقك على اكتشاف المشكلات المهمة واتخاذ الإجراءات اللازمة للتحسين المستمر. الميزات الرئيسية: - حافظ على تحديث صورك القديمة باستخدام صور جميلة وقوالب قديمة رشيقة مثبتة - ميزة فريدة من نوعها لكسر الجليد لجعل الصور القديمة ممتعة وجذابة - ابحث عن ما يهم فريقك من خلال تفاعلات الرموز التعبيرية والتصويت الخاص - قم بتوسيع صورك القديمة للفرق الصغيرة أو الكبيرة مع عرض صفحة واحدة أو تخطيط علامة التبويب - تتبع الإجراء
Tervene
tervene.com
تعمل Tervene على تمكين التميز التشغيلي من خلال رقمنة ممارسات الإدارة جنبًا إلى جنب مع التدريب الاحترافي. من خلال الجمع بين 6 أدوات إدارية في حل واحد، يدعم Tervene إدارة المعرفة والتحقق من صحة العمليات والتحكم في العمليات والاتصالات وحل المشكلات على أرض المصنع. نحن نخدم المصانع في جميع أنحاء أمريكا الشمالية وأوروبا، بما في ذلك شركات التصنيع الرائدة مثل Mars Wrigley وSafran وSiemens و General Dynamics وArcelorMittal. وباستخدام Tervene، قامت تلك الشركات المصنعة برقمنة نظام الإدارة الخاص بها لتعزيز السلوك الإداري الفعال من خلال الالتزام بأفضل الممارسات.
Topicflow
topicflow.com
يستخدم Topicflow الذكاء الاصطناعي والممارسات القائمة على الأدلة لتقييم الأداء في الوقت الفعلي وتحسينه باستمرار دون إضاعة الوقت في مراجعات الأداء التقليدية.
Connect4
connect4.app
منصة اجتماع العملاء. حيث تزدهر علاقات العملاء. الاستعداد والالتقاء والتصرف. طوّر علاقاتك مع العملاء باستخدام أدوات Connect4 السهلة لإعداد الاجتماعات وتقديمها والمساءلة. تدرك الشركات التي تركز على العملاء أنه من الجيد التحدث مع العملاء - قم بتحويل الاجتماعات التي لمرة واحدة إلى تجارب متصلة وقابلة للتنفيذ للعملاء مع بناء الثقة في تقديم فريقك وزيادة الإيرادات المتكررة. اكتشف المزيد حول Connect4 على https://www.connect4.app/
TeamRetro
teamretro.com
TeamRetro عبارة عن أداة آمنة وجاهزة للمؤسسات عبر الإنترنت لفحص صحة الفريق بأثر رجعي وفحص صحة الفريق للفرق المجمعة والبعيدة والمختلطة. إنها أداة بديهية ذات تقنيات استرجاعية موجهة تجعل أعمالك القديمة جديرة بالاهتمام في كل مرة. يتيح لك برنامج TeamRetro إجراء فحوصات صحية ثاقبة تلتقط التعليقات المستندة إلى الفريق لإبلاغ الإجراءات المستندة إلى البيانات. يتكامل برنامج TeamRetro مع سير العمل الحالي لديك لرفع مستوى التحسين المستمر لمنتجك وفريقك.
Sherpany
sherpany.com
Sherpany هو الحل السويسري الرائد لإدارة الاجتماعات، وهو مصمم لتلبية الاحتياجات الفريدة لمجلس الإدارة ولجان مجلس الإدارة والاجتماعات التنفيذية. تحظى شركة Sherpany بثقة أكبر الشركات في أوروبا، وتعمل على تعزيز إنتاجية الاجتماعات بنسبة 45%، وتبسيط العملية برمتها - بدءًا من التحضير للاجتماع وحتى توزيع محاضر الاجتماعات وعناصر العمل الموقعة رقميًا. نحن نعطي الأولوية للأمان والامتثال، من خلال حل قوي معتمد من FINMA ومعتمد من ISO270001 والذي يعمل على مركزية وضمان ضوابط الوصول المناسبة لبياناتك. بالإضافة إلى منصة Sherpany المستندة إلى الويب، والتي يمكن الوصول إليها من خلال متصفح الويب، فإننا نقدم تطبيقات أصلية لأنظمة التشغيل iOS وWindows وAndroid، مما يوفر وصولاً سهلاً إلى حل إدارة الاجتماعات الخاص بنا عبر أجهزة مختلفة. يعمل برنامجنا المستند إلى SaaS، إلى جانب تعليم الاجتماعات والخدمات التكميلية الأخرى، على تحويل ثقافة الاجتماعات في شركتك ويضمن عقد اجتماعات ممتازة. قامت شيرباني بتطوير إطار عمل شامل لإدارة الاجتماعات لقادة الاجتماعات، بناءً على أفضل الممارسات القائمة على الأدلة. يتوافق حل إدارة اجتماعات Sherpany مع هذه الممارسات لتسهيل الاجتماعات المثمرة. مع وجود أكثر من 15000 قائد قاموا بالفعل بتحسين إنتاجية اجتماعاتهم من خلال Sherpany، أصبحنا شريكًا موثوقًا لأكثر من 350 عميلًا من الشركات.
BuildBetter.ai
buildbetter.ai
يمكنك تقليل الوقت اللازم لتحقيق الإيرادات من خلال مساعد المنتج رقم 1 الذي يقف خلف 20000 فريق ناجح. يحول البيانات غير المستغلة - مثل تسجيلات المكالمات - إلى أهم إنجازاتك.
DemoHop
demohop.com
بالنسبة لفرق التكنولوجيا والبحث والتطوير الموزعة، من الصعب جمع جميع المهندسين وفرق المنتجات وأصحاب المصلحة التجاريين في نفس الصفحة. لحل هذه المشكلة، تعمل DemoHop على تشغيل أحداث العرض عبر الإنترنت التي تجمع الموظفين وأفكارهم معًا خلال بضع ساعات قصيرة. لدينا شركات كبيرة تستخدم DemoHop لجمع موظفيها معًا وتعزيز التعاون. الحقيقة هي أن أدوات الاجتماعات اليومية مثل Teams أو Zoom ليست رائعة في مساعدة الأشخاص على الالتقاء ببعضهم البعض أو تحديد الخبراء أو نشر الأفكار. يعمل DemoHop على تمكين فرق التكنولوجيا الرائدة في العالم من أجل: 1) تعظيم عائد الاستثمار في مجال التكنولوجيا، 2) نشر الابتكارات وأفضل الممارسات، و3) تنشيط الموظفين. وللقيام بذلك، يكمن سحر DemoHop في تنسيق يختاره الحاضرون للمغامرة الخاصة بهم والذي يحرر الأشخاص من قضاء الوقت في المواضيع الأكثر أهمية بالنسبة لهم. وهذا يخلق تعاونًا جذابًا للغاية مع الحضور مما يمنح DemoHop نسبة عالية من 80 NPS! من السهل إعداد أحداث DemoHop، وقابلة للتوسع لمئات أو آلاف الموظفين، كما أنها مصممة للمؤسسة مع كل إمكانات الأمان وإعداد التقارير المتوقعة. وأفضل ما في الأمر هو أن DemoHop ليس مجرد شأن ربع سنوي، ولكنه يصبح جزءًا أساسيًا من ثقافة فريق التكنولوجيا وموردًا قيمًا للجميع طوال العام.
Gridspace
gridspace.com
Gridspace هي شركة رائدة عالميًا في مجال الذكاء الاصطناعي للكلام واللغة. نحن نعلم الآلات فهم اللغة البشرية والتحدث بها. نحن نتعامل مع بيانات الكلام التي تستغرق مليارات الدقائق سنويًا، كما أننا رواد في تكنولوجيا الصوت والذكاء الاصطناعي التوليدي المطبق على اللغة. Gridspace هي شركة ذكاء اصطناعي تطبيقية وهي منشئي Grace. نحن نبني تقنية صوتية مفيدة وبرامج الذكاء الاصطناعي لمراكز الاتصال. نحن نخدم مراكز الاتصال الرائدة لأكثر من عقد من الزمان.
Voyc
voyc.ai
تُمكّن Voyc الشركات الخاضعة للتنظيم من التحقق بنسبة 100% من تفاعلات مركز الاتصال باستخدام برنامج الذكاء الاصطناعي لتحليل الكلام، مما يساعد على تحسين الكفاءة التشغيلية، والتقاط الشكاوى، وتحديد العملاء الضعفاء، وتقديم تجربة استثنائية للعملاء. وفي مواجهة الضغوط التنظيمية المتزايدة وانعدام ثقة المستهلكين، أصبح من الضروري لشركات الخدمات المالية مراقبة تفاعلات العملاء بنسبة 100%. إنه تحدٍ مألوف للغاية: كيف يمكن للشركات ضمان مراقبة 100% من مكالمات العملاء بشكل فعال لضمان الجودة وبطريقة قابلة للتطوير وفعالة من حيث التكلفة ودقيقة موضوعيًا؟ يساعد Voyc الشركات على تحديد التفاعلات ذات الأهمية التنظيمية تلقائيًا، مثل الشكاوى والعملاء الضعفاء، ويشير إلى المكالمات التي تحتاج إلى اهتمام خاص، ويحسن أداء الوكيل، ويعمل على أتمتة سير عمل ضمان الجودة. واعدًا بالتنفيذ السريع، وسهولة الاستخدام، والأمان على مستوى البنوك، Voyc هنا لإحداث ثورة في عمليات ضمان الجودة لديك.