الصفحة 3 - بدائل - Cyara

Waldo

waldo.com

يعمل Waldo على تسريع عملية ابتكار المنتجات لمطوري الأجهزة المحمولة. تعاني تطبيقات الهاتف المحمول في كل مكان من ميزات الأخطاء وتعطل التطبيقات التي تخلق تجربة مستخدم سيئة. تتيح تقنية Waldo الخاصة للفرق الهندسية اكتشاف الأخطاء وإصلاحها في وقت مبكر من دورة حياة التطوير. يستخدم رواد الصناعة، بما في ذلك Lemonade وTruebil وDoximity، Waldo بحيث لا يضطرون بعد الآن إلى الاختيار بين سرعة الإصدار وجودة المنتج.

Test IO

test.io

لأكثر من عقد من الزمان، كانت Test IO شريكًا موثوقًا للاختبار لمئات من العلامات التجارية الشهيرة - حيث تتعاون بشكل وثيق لتقديم تجارب منتجات استثنائية للعملاء في جميع أنحاء العالم - مع توفير فرص احترافية أيضًا لأكثر من 400 ألف عضو (وآخذين في التزايد!) من مجتمعنا الدولي للاختبار الجماعي. منذ انضمامنا إلى بورصة نيويورك: EPAM في عام 2019، قمنا بتطوير قدراتنا بقوة عبر خدمات هندسة الجودة والاختبارات الاحترافية - مع الحفاظ على مكانتنا الطويلة كشركة رائدة في الاختبار الجماعي وضمان الجودة - مع حصولنا أيضًا على اعتراف Gartner كشركة رائدة في خدمات اختبار التطبيقات.

Witbe

witbe.net

تقدم Witbe، الرائدة في مجال الابتكار في صناعة جودة الخبرة (QoE)، منهجًا حائزًا على جوائز لمراقبة جودة التجربة المقدمة لمستخدمي أي خدمة تفاعلية (الهاتف والفيديو والويب)، وعلى أي جهاز (كمبيوتر شخصي، هاتف ذكي، STB)، و من خلال أي شبكة (ثابت، متنقل، OTT). منذ تأسيسها في عام 2000، نمت Witbe باستمرار وأصبحت الآن موثوقة من قبل أكثر من 300 عميل في 50 دولة مختلفة. يعتمد كل من المذيعين والمشغلين ومقدمي المحتوى ومطوري التطبيقات على Witbe Robots لضمان تقديم خدمات لا تشوبها شائبة. Witbe هي شركة عامة مدرجة في Euronext Growth (ALTWIT.PA) ولها مكاتب في جميع أنحاء العالم، بما في ذلك مواقع في باريس ونيويورك وسان خوسيه ودنفر ومونتريال ولندن وسنغافورة.

Toky

toky.co

Toky هو نظام هاتف عمل كامل المواصفات يسمح لعملائك وفريقك بالتواصل بسلاسة باستخدام الإنترنت. باستخدام أرقام الهواتف الافتراضية من جميع أنحاء العالم، اجعل نفسك متاحًا بغض النظر عن مكان وجود شركتك. إن عمليات التكامل مع نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) الرئيسي وأدوات العمل الأخرى لن تسمح لك فقط بالتواصل مع جهات الاتصال الخاصة بك بنقرة واحدة، بل ستسجل أيضًا تفاصيل كل مكالمة تجريها. مع مجموعة واسعة من الميزات بما في ذلك تسجيلات المكالمات، ورسائل البريد الصوتي، والرسائل النصية القصيرة، وتحويل الكلام إلى نص، وأسعار معقولة جدًا، تأكد من تلبية احتياجات الاتصالات الخاصة بشركتك.

Autify

autify.com

يعمل Autify على تمكين أي شخص من أتمتة اختبارات E2E لتطبيقات الويب والهاتف المحمول عن طريق تسجيل تفاعلاتهم ببساطة من خلال ملحق Chrome الخاص به، ثم تشغيل هذه الاختبارات تلقائيًا على مجموعة متنوعة من متصفحات الكمبيوتر الشخصي والهواتف المحمولة، بما في ذلك الأجهزة الحقيقية. في حين أن صيانة اختبارات E2E قد تكون صعبة في العادة، فإن الذكاء الاصطناعي الخاص بـ Autify يقوم تلقائيًا بتحديث سيناريو الاختبار عندما يقوم المطور بإجراء تغييرات على التطبيق. Autify هي أداة اختبار كاملة تقوم بإنشاء الاختبارات وإدارتها وتنفيذها وصيانتها وإعداد التقارير عنها باستخدام الذكاء الاصطناعي المدمج في تأليف الاختبار بدون تعليمات برمجية ووظائف الإصلاح الذاتي التلقائي. مع Autify: -307% إصدارات أسرع للميزات -تغطية تصل إلى 98% -القضاء على 97% من جهد أتمتة الاختبار -عائد استثمار سريع -47 دقيقة منحنى التعلم للعمل مع Autify -صيانة منخفضة تمامًا مع المعالجة الذاتية للذكاء الاصطناعي -95% وقت تأليف الاختبار إن Autify ليس مجرد أداة لاختبار أتمتة البرامج، ولكنه شريك تجاري يضم أشخاصًا رائعين يدعمون فريقك. 99% من العملاء الجدد الذين يتشاركون معنا يبقون معنا. جرب النسخة التجريبية المجانية لمدة 14 يومًا أو حدد موعدًا لعرض تجريبي مع أحد خبرائنا للاستفسار عن احتياجاتك الفريدة!

Perfecto

perfecto.io

Perfecto by Perforce هي منصة اختبار تطبيقات الويب والهواتف المحمولة الأكثر ثقة في الصناعة. أصبحت استراتيجيات الاختبار المرقعة شيئًا من الماضي لأنه مع Perfecto، يستمتع المستخدمون بتجربة اختبار سلسة وشاملة من أي مكان في العالم. استفد من السحابة على مستوى المؤسسات للاختبار على الأجهزة الحقيقية أو الأجهزة الافتراضية أو مزيج من الاثنين معًا — أيهما يناسب احتياجاتك بشكل أفضل. أصبح اكتشاف الأخطاء أسرع من أي وقت مضى ويسمح للمستخدمين باكتشاف الأخطاء وإصلاحها في وقت مبكر جدًا من الدورة. تساعد ميزات إعداد التقارير الذكية القوية من Perfecto على تحديد المشكلات بسرعة من خلال تحليل فشل الاختبار وتصفية النتائج السلبية الكاذبة. قم بأتمتة الاختبار من CI الخاص بك وقم بمزامنة جميع التقارير الخاصة بك في مكان واحد. قم بإصلاح العيوب بسرعة باستخدام أدوات الاختبار الغنية الأكثر شمولاً في الصناعة. تتيح لك المحاكاة الافتراضية للشبكة ومحاكاة المستخدم إمكانية إجراء الاختبار مثل المستخدمين لديك وتقليل فرصة تجاوز العيوب. قم بتوسيع تغطية الاختبار والتكامل الكامل مع سلسلة الأدوات بأكملها. لم يكن الاختبار المستمر أكثر قابلية للتحقيق من أي وقت مضى بفضل قدرات Perfecto المتقدمة التي لا مثيل لها، بما في ذلك BDD والأتمتة بدون تعليمات برمجية، وعمليات تنفيذ الاختبار المتوازي وإمكانات الانفجار، والتكامل المفتوح مع أدوات DevOps الرائدة وأطر التشغيل الآلي، ولوحات معلومات CI، وخرائط الحرارة، ومجموعة العناصر الغنية، والتعلم الآلي المبني على التعلم الآلي. تحليلات الاختبار. قم بإحداث ثورة في إستراتيجية الاختبار الخاصة بك واكتشف سبب ثقة أكثر من نصف شركات Fortune 500 في Perfecto كشريك اختبار لها. وقت التشغيل بنسبة 99.9% يعني اختبارًا أفضل، وتوفيرًا للوقت والمال، وتطبيقًا متميزًا كنتيجة نهائية. لمزيد من المعلومات أو لبدء نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا، تفضل بزيارة www.perfecto.io.

FreJun

frejun.com

FreJun عبارة عن منصة للاتصالات الهاتفية السحابية تعمل على أتمتة مكالمات عملك. يمكن للمستخدمين إجراء مكالمات تجارية صادرة باستخدام رقم افتراضي فريد واستقبال المكالمات الواردة على نفس الرقم. يمكن تسجيل المكالمات التي تتم من خلال الأرقام الافتراضية ودمجها مع أي أدوات سير عمل مثل CRM وATS. يتم إنشاء تحليلات مفصلة للمكالمات ورؤى الذكاء الاصطناعي لتحسين أداء الفريق. يوفر FreJun أيضًا ميزة الاتصال الآلي الفريدة (المتصل التلقائي) حيث يمكن للمستخدم الاتصال تلقائيًا بقائمة من الأرقام. باستخدام FreJun مع أداة سير العمل الخاصة بك، يمكن أتمتة نظام الاتصال بالكامل خلال 5 إلى 10 دقائق.

Reflect

reflect.run

يوفر Reflect أسرع سير عمل لإنشاء اختبارات شاملة تلقائية لتطبيق الويب الخاص بك. لإنشاء اختبار في Reflect، نقوم بتشغيل جلسة متصفح مُجهزة في السحابة الخاصة بنا ونشاركها معك على الشاشة من خلال تطبيق الويب الخاص بنا. يتيح لنا هذا الأسلوب التحكم بشكل كامل في بيئة الاختبار، مما يعني أنه يمكننا اكتشاف عدد لا يحصى من الإجراءات المختلفة التي قد تتخذها عند اختبار موقعك وتسجيلها بدقة؛ حتى الإجراءات المعقدة مثل السحب والإفلات، وتحميل الملفات، والاختبارات المرئية يتم التقاطها بشكل بديهي دون الحاجة إلى تكوين إضافي. يحصل كل اختبار يتم تنفيذه في Reflect على مقطع فيديو عالي الدقة يوضح لك بالضبط ما حدث أثناء التشغيل، والذي تتم مزامنته مع خطوات اختبار اللغة الإنجليزية التي أنشأناها تلقائيًا عندما قمت بتسجيل أفعالك. كما نقدم أيضًا معلومات تشخيصية أساسية مثل سجلات الشبكة وسجلات Javascript ليس فقط لمساعدة المطورين على إعادة إنتاج الخطأ، ولكن أيضًا لتحديد السبب الجذري.

QA Wolf

qawolf.com

تقوم شركة QA Wolf بإنشاء اختبارات تلقائية شاملة لـ 80% من تدفقات المستخدم لديك خلال 4 أشهر فقط، وتحافظ عليها على مدار 24 ساعة يوميًا، وتوفر عمليات تشغيل متوازية غير محدودة على بنيتنا التحتية. هل ذكرنا أننا نضمن عدم وجود رقائق؟ نحن نفعل ذلك أيضا. ابدأ ببرنامج تجريبي مدته 90 يومًا يتضمن: خطة اختبار شاملة، واختبارات آلية مكتوبة بلغة Playwright مفتوحة المصدر والتي يمكنك الاحتفاظ بها، واختبارات غير محدودة يتم تشغيلها في البيئة التي تختارها. فيما يلي قائمة مفيدة بكل ما تحصل عليه، سواء كان ذلك 100 اختبار أو 100000. • إجراء اختبارات شاملة لـ 80% من تدفقات المستخدمين بشكل آلي خلال 4 أشهر. تتم كتابة الاختبارات بلغة Playwright مفتوحة المصدر والتي يمكنك تنزيلها حتى لا يكون هناك قيود على البائع. • مصفوفة الاختبار التفصيلية والخطوط العريضة في إطار AAA. • يتم إجراء اختبار متوازي غير محدود في أي بيئة تختارها. • بنية تحتية متوازية بنسبة 100% نستضيفها ونقوم بصيانتها. • صيانة على مدار 24 ساعة للاختبارات غير المستقرة والمكسورة. • نتائج موثوقة ومضمونة بنسبة 100% - بدون أي رقائق. • يتم إرسال تقارير الأخطاء التي تم التحقق منها بواسطة الإنسان من خلال تطبيق المراسلة الخاص بك وكتذكرة خطأ. • تكامل CI/CD مع مسار النشر الخاص بك وتتبع المشكلات. • الوصول على مدار 24 ساعة إلى مهندسي ضمان الجودة بدوام كامل في QA Wolf. ... إنه حل ضمان الجودة الذي طالما أردته.

Ringostat

ringostat.com

Ringostat عبارة عن منصة لتتبع المكالمات الهاتفية والتحليلات الشاملة. يساعد Ringostat على تحسين التسويق، مع مراعاة عائد الاستثمار، وبناء اتصالات فعالة مع العملاء، وتعزيز المبيعات. إنها الخدمة الوحيدة من نوعها في أوروبا الشرقية التي تعتبر شريكًا تقنيًا رسميًا لـ Google Analytics. تتضمن المنصة سبعة منتجات: تتبع المكالمات، والتحليلات الشاملة، وPBX الافتراضي، وأداة رد الاتصال، وRingostat Smart Phone، وRingostat Insider، وRingostat Messenger. يمثل كل من هذه المنتجات أحد الفروع الثلاثة التي تشكل معًا نظامًا بيئيًا واحدًا: التحليلات والاتصالات والمبيعات. يتم إطلاق Ringostat Virtual PBX في يوم واحد، ولا يتطلب استثمارات إضافية في المعدات، وهو مناسب لأي ظروف عمل في قسم المبيعات. تعتبر حلول Ringostat مثالية لمراكز الاتصال. أنها تسمح بمعالجة الطلبات بسرعة وإجراء المكالمات بنقرة واحدة. احتياجات العملاء هي الأولوية الرئيسية للمنصة. يهتم فريق الدعم الفني الودود بطلبات المستخدمين ويستجيب في أقل من أربع دقائق. 95% من المستخدمين قيموا متخصصي الدعم الفني لدى Ringostat بـ "ممتاز" أو "جيد". بالإضافة إلى ذلك، يساعد مدير نجاح العملاء المخصص العملاء على استخدام منتجات Ringostat بأكبر قدر ممكن من الفعالية لتلبية احتياجات أعمالهم المحددة.

Userback

userback.io

نقدم لكم Userback، المنصة الرائدة لأبحاث المستخدم للفرق الصغيرة التي تتطلع إلى فهم المستخدمين وبناء منتجات أفضل. باستخدام Userback، يمكنك جمع تعليقات مرئية غنية بالبيانات التعريفية والحصول على رؤى عميقة حول مشاعر المستخدم وسلوكه من خلال الاستبيانات داخل التطبيق مثل مقاييس NPS وCES وCSAT. أضف سياقًا عميقًا إلى أي جزء من التعليقات عبر ميزات إعادة تشغيل الجلسة الكاملة. قم بإنشاء شرائح المستخدمين وتتبع كل مستخدم منذ لحظة تسجيل الدخول. قم بمسح المجموعات النموذجية التي تهمك فقط وافهم تجارب المستخدم الخاصة بك طوال دورة الحياة بأكملها بدءًا من التجربة وحتى التغيير. اختتم كل ذلك باستخدام بوابات الميزات ذات العلامات التجارية، وخرائط الطريق العامة، وموقع مركزي لجميع تعليقاتك لتقليل حمل التعليقات بنسبة 70% وزيادة أوقات إغلاق التعليقات بمقدار 10X. لا يوجد رمز؟ لا توجد مشكلة، ابدأ على الفور باستخدام ملحق المتصفح الخالي من التعليمات البرمجية، وهو مثالي لضمان الجودة الداخلي وتتبع الأخطاء. إنها المنصة المصممة لجعل الفرق الصغيرة قوية

JunoOne

juno.one

العمل مع juno.one! اكتشف كفاءة العمل كما لم يحدث من قبل. juno.one هو حل ADLM من الدرجة الأولى لشركات تطوير البرمجيات وشركات توصيل البرامج ومتكاملي البرامج في جميع أنحاء العالم. في غضون 30 يومًا من الإصدار التجريبي المجاني، يمكنك إنشاء جميع أنواع المشاريع، والإشراف على الإدارة السليمة لعمليات الاختبار، والتحكم والتنظيم والفعالية.

Testpad

testpad.com

Testpad عبارة عن أداة إدارة حالات اختبار بسيطة وجميلة تعمل على إعادة اختراع الاختبار اليدوي باستخدام نهج قائمة مرجعية فعال. أكثر ملاءمة من جداول البيانات. أكثر مرونة من إدارة الحالات ذات الوزن الثقيل. اقضِ وقتًا أقل في الكتابة، ووقتًا أطول في الاختبار الفعلي.

Applitools

applitools.com

Applitools عبارة عن منصة لأتمتة الاختبار تستخدم الذكاء الاصطناعي لمساعدة الفرق على تقديم تجارب رقمية لا تشوبها شائبة دون متاعب ممارسات الاختبار التقليدية. باستخدام Applitools Eyes وسحابة الاختبار من الجيل التالي، Ultrafast Grid، يمكن للمطورين ومهندسي ضمان الجودة إجراء اختبارات للتحقق بسرعة من وظائف الواجهة الأمامية وإمكانية الوصول والصحة البصرية بسرعة ودقة غير مسبوقة. تعمل تقنية الذكاء الاصطناعي المرئي لدينا على تغيير الطريقة التي تتعامل بها المؤسسات مع الجودة من خلال ضمان ظهور تطبيقات الويب والهواتف المحمولة وتشغيلها تمامًا كما تم تصميمها عبر أي جهاز أو متصفح أو نظام تشغيل أو تطبيق أصلي. يتميز تطبيق Applitools بالسرعة والتكامل مع أي بيئة DevOps، وسهل الاستخدام من قبل أي شخص في الفريق، وقابل للتطوير إلى أي مؤسسة بحجم تتطلع إلى زيادة السرعة والجودة مع كل إصدار - وهي نتيجة ضرورية للمنافسة في بيئة الأعمال المليئة بالتحديات اليوم.

Keysight

keysight.com

تعمل Keysight على تمكين المبتكرين من استكشاف وتصميم وإضفاء الحيوية على التقنيات المتغيرة للعالم. وباعتبارها شريك الابتكار العالمي الأول في الصناعة، فإن حلول Keysight التي تركز على البرمجيات تخدم المهندسين عبر بيئة التصميم والتطوير، مما يمكنهم من تحقيق اختراقات الغد بسرعة وبمخاطر أقل. تستفيد Keysight من قوتها باعتبارها المزود الرائد للاختبار والقياس على مستوى العالم، وتمكن اليوم المبتكرين من دفع حدود الهندسة من خلال حل تحديات التصميم والمحاكاة والاختبار بسرعة للمساعدة في إنشاء أفضل تجارب المنتجات. سواء كنت تتطلع إلى تحسين عملية التصميم والتطوير لديك، أو تحسين شبكتك وتأمينها، أو تسخير الذكاء الاصطناعي والتوائم الرقمية للحصول على بداية قوية في تقنيات مثل 6G أو AV وEV أو إنترنت الأشياء أو الحوسبة الكمومية - تعمل Keysight على تسريع الابتكار عبر العالم سير العمل مع رؤى ذكية مبنية على القياسات الأكثر دقة. يساعدك دمج المعرفة التكنولوجية والخبرة في علوم القياس والحلول المخصصة على المضي قدمًا بثقة في عالمنا المتصل والديناميكي. Keysight Technologies (رمزها في بورصة نيويورك: KEYS) هي شركة تكنولوجيا مدرجة على مؤشر S&P 500، ومقرها في سانتا روزا، كاليفورنيا، ولها مكاتب وتصنيع في جميع أنحاء العالم. تمتلك Keysight أكثر من 2000 براءة اختراع ويعمل حوالي 15000 موظف لدينا مع ما يقرب من 32000 عميل حول العالم لبدء الثورات التكنولوجية. يشمل عملاء Keysight مجالات الاتصالات والأتمتة الصناعية والفضاء والدفاع والسيارات والطاقة وأشباه الموصلات وأسواق الإلكترونيات العامة.

Mailosaur

mailosaur.com

Mailosaur هي منصة اختبار الاتصالات التي تستخدمها الشركات لالتقاط واختبار وتصميم وتحليل رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة. تأكد من أن كل رسالة يرسلها عملك تبدو ومظهرها وتعمل تمامًا كما خططت لها. قم بإنشاء اختبارات تلقائية تغطي اتصالاتك الأكثر أهمية بسرعة، بدءًا من إشعارات الحساب والتنبيهات وحتى العروض والإعلانات الترويجية. قم بمعاينة ما سيراه عملاؤك بالضبط، من خلال التقاط لقطات شاشة باستخدام عملاء بريد إلكتروني حقيقيين على مجموعة من أجهزة سطح المكتب والأجهزة المحمولة. تستخدم فرق ضمان الجودة والتطوير Mailosaur لاختبار المصادقة الثنائية (2FA/MFA)، وإعادة تعيين كلمة المرور والتخصيص. التأكد من عدم انقطاع توفر الخدمة ووصول المستخدم أبدًا بسبب تغيير الرمز أو الخطأ. عزل بيئات التدريج والتطوير عن الإنتاج، باستخدام خوادم البريد الإلكتروني Mailosaur الخاصة بك لالتقاط كل شيء دون إرسال بقية رسائل الاختبار إلى عملاء حقيقيين عن طريق الخطأ. راقب باستمرار جودة واتساق الرسائل التي ترسلها أنظمتك إلى العملاء. التأكد من أن العروض والرموز الترويجية والمحتوى المخصص تعمل في كل مرة. مع Mailosaur، يتمتع فريقك بإمكانية الوصول الآمن والفوري إلى عدد غير محدود من عناوين البريد الإلكتروني وخوادم البريد الإلكتروني المُدارة مركزيًا للاختبار باستخدامها. بالإضافة إلى ذلك، أرقام هواتف حول العالم لتقليد أجهزة المستخدم الحقيقية، دون أن يستخدم فريقك هواتفهم الشخصية. تحظى Mailosaur بثقة الشركات الناشئة والمؤسسات على حد سواء، حيث تستخدم العلامات التجارية الأكثر شهرة في العالم في جميع القطاعات (بما في ذلك الرعاية الصحية والتكنولوجيا المالية والبرمجيات وتجارة التجزئة) المنصة لتحسين الجودة وزيادة الثقة.

TestGrid

testgrid.io

البنية التحتية للاختبار والاختبار الشامل توفر Cloud TestGrid بنية تحتية آمنة وقابلة للتطوير للاختبار، وتستضيف أجهزة محمولة ومتصفحات حقيقية على السحابة أو داخل الشركة. باستخدام TestGrid، يمكن للمستخدمين أيضًا إجراء أتمتة اختبارية شاملة، بما في ذلك الاختبار بدون تعليمات برمجية مدعوم بالذكاء الاصطناعي، وتطبيقات الهاتف المحمول، والمتصفحات المتقاطعة، واختبار واجهة المستخدم المرئية، والمزيد. اختبر أي تطبيق/موقع ويب على نطاق واسع، وتأكد من حصولك على تجربة رقمية لا تشوبها شائبة، في كل مرة.

NUACOM

nuacom.com

مع أكثر من 50 ميزة، يعد NUACOM حل نظام الهاتف "الكل في واحد" للأعمال. تعمل تقنية PBX المستضافة المرنة والموثوقة والقابلة للتطوير - والتي تسمى أيضًا VoIP، على نقل اتصالات عملك إلى المستوى التالي من خلال الاستجابة الصوتية التفاعلية (IVR)، وتسجيل المكالمات، ووضع المكالمات في قائمة الانتظار، وأرقام الهواتف المحلية والدولية، وتطبيقات الهاتف المحمول، وتحليلات المكالمات المستندة إلى الويب والعديد من الميزات المتقدمة الأخرى. قم بإعداد حساب NUACOM الخاص بك في دقيقتين وقم بتعزيز عملية المبيعات لديك على الفور، وتحسين قسم دعم العملاء لديك، وتحديث شركتك.

Thirdlane

thirdlane.com

يعد Thirdlane Connect بمثابة تطبيق متعدد الاستخدامات للتواصل مع العملاء والتعاون الجماعي، حيث يقدم لفريقك مجموعة من الميزات بما في ذلك الدردشة والمكالمات الصوتية ومكالمات الفيديو والمؤتمرات ومشاركة الشاشة ومشاركة الملفات والتكامل السلس مع CRM وتطبيقات الأعمال المختلفة الأخرى. لتسهيل اتصالات العملاء متعددة القنوات والتعاون بين الفريق، تم تصميم Thirdlane Connect لكل من العاملين المحليين والبعيدين، ويدعم متصفحات الويب وأجهزة iPhone وAndroid، بالإضافة إلى أجهزة سطح المكتب التي تعمل بنظام Windows وLinux وMac. تم دمج هذا التطبيق القوي بالكامل مع نظام هاتف الأعمال Thirdlane أو منصات Thirdlane Multi Tenant PBX وتشغيله بواسطة. يمكن نشر هذه الأنظمة الأساسية بشكل آمن في إعدادات مختلفة، سواء في أماكن العمل أو في السحابات الخاصة أو العامة، مما يضمن المرونة والأمان للبنية التحتية للاتصالات الخاصة بك.

3CX

3cx.com

3CX هي الشركة المطورة لحل اتصالات المعايير المفتوحة الذي يبتكر الاتصال والتعاون في مجال الأعمال، ليحل محل أنظمة PBX الخاصة. يمكّن البرنامج الحائز على جوائز الشركات من جميع الأحجام من خفض تكاليف الاتصالات، وتعزيز إنتاجية الموظفين، وتحسين تجربة العملاء. من خلال مؤتمرات الفيديو المتكاملة، وتطبيقات Android وiOS، والدردشة المباشرة على موقع الويب، وتكامل رسائل SMS وWhatsApp، تقدم 3CX للشركات حزمة اتصالات كاملة خارج الصندوق.

HeadSpin

headspin.io

HeadSpin هي أول منصة للذكاء الاصطناعي للتجربة الرقمية في العالم تجمع بين البنية التحتية العالمية للأجهزة المستضافة على السحابة والمحلية وأتمتة الاختبار والأداء القائم على التعلم الآلي وجودة تحليلات الخبرة للجوال والويب والصوت والفيديو. تعمل HeadSpin على تمكين فرق الهندسة وضمان الجودة والعمليات والمنتجات لضمان التجارب الرقمية المثالية عبر قنوات التسليم طوال دورة حياة التطوير. تعرف على المزيد على www.HeadSpin.io. البنية التحتية العالمية للأجهزة تتيح الاختبار والمراقبة الشاملة من خلال آلاف الأجهزة في مئات المواقع على شبكات النقل الحقيقية وشبكات WiFi حول العالم. لا حاجة إلى SDK. يتم دمج أتمتة الاختبار وواجهات برمجة التطبيقات (APIs) بسلاسة في سير عمل CI/CD مما يتيح اختبار الوظائف والأداء قبل الإصدار وبعده. دعم لجميع أطر الاختبار. الأداء وجودة التجربة والتعلم الآلي يعرض المشكلات تلقائيًا ويشير إلى الأسباب الجذرية الأساسية عبر جميع طبقات المكدس - بدءًا من تحديد جودة جودة الصوت/الفيديو إلى رؤية التعليمات البرمجية والحزمة. توفر الرؤى إلى الإجراءات رؤى الانحدار والتجميع طوال دورة حياة التجربة الرقمية، بدءًا من التخطيط والتطوير وحتى تحديد الأعطال والعمليات. تتجه والتنبيهات والتحليلات.

Cypress

cypress.io

Cypress هي أداة اختبار آلية للواجهة الأمامية، تم إنشاؤها للويب الحديث. فهو يوفر اختبارًا أفضل وأسرع وأكثر موثوقية لأي شيء يتم تشغيله في المتصفح. تم بناء Cypress على بنية جديدة تمامًا، ويعمل في نفس حلقة التشغيل مثل التطبيق الذي يتم اختباره - ويعمل على أي إطار عمل أمامي أو موقع ويب. يتعامل تطبيق Cypress مفتوح المصدر مع أطر عمل JavaScript الحديثة بشكل جيد. Cypress Cloud هي خدمة مستضافة تقوم بتجميع وتطبيق الذكاء القوي من عمليات تشغيل اختبار تطبيق Cypress السابقة لدعم سير عمل أفضل لتصحيح أخطاء CI، وتحليلات مجموعة الاختبار، وقدرات تنسيق CI الذكية التي تعمل على تحسين سرعة المطور مع تقليل تكاليف CI.

Bevatel

bevatel.com

تسعى أفضل شركة مراكز اتصال سحابية في السعودية دائمًا إلى تقديم خدمات مراكز الاتصال وحلول خدمة العملاء بأعلى جودة ممكنة وبأقل التكاليف في المملكة. يحرص مديرو مراكز الاتصال السحابية الحديثة دائمًا على استخدام خدمات مراكز الاتصال وأنظمة خدمة العملاء ومراكز الاتصال التي تساعدهم على تحقيق أهدافهم وتقديم خدمة ودعم فني أفضل للعملاء والتواصل معهم بطريقة أسرع وأكثر احترافية. تعتبر بيفاتل أفضل شركة سعودية تقدم خدمات وحلول مراكز الاتصال وخدمة العملاء والدعم الفني لأسباب عديدة تنفرد بها بيفاتل والعديد من المزايا التي تقدمها للمؤسسات والأنشطة التجارية. تسعى أفضل شركة مراكز اتصال سحابية في السعودية دائمًا إلى تقديم خدمات مراكز الاتصال وحلول خدمة العملاء بأعلى جودة ممكنة وبأقل التكاليف في المملكة. يحرص مديرو مراكز الاتصال السحابية الحديثة دائمًا على استخدام خدمات مراكز الاتصال وأنظمة خدمة العملاء ومراكز الاتصال التي تساعدهم على تحقيق أهدافهم وتقديم خدمة ودعم فني أفضل للعملاء والتواصل معهم بطريقة أسرع وأكثر احترافية. تعتبر بيفاتل أفضل شركة سعودية تقدم خدمات وحلول مراكز الاتصال وخدمة العملاء والدعم الفني لأسباب عديدة تنفرد بها بيفاتل والعديد من المزايا التي تقدمها للمؤسسات والأنشطة التجارية. خلال الفقرات التالية سنتعرف بالتفصيل على أفضل نظام كول سنتر ولماذا تعتبر شركة بيفاتل أفضل شركة حلول وخدمات كول سنتر، هيا بنا.

Meticulous

meticulous.ai

يقوم الذكاء الاصطناعي الدقيق بإنشاء مجموعة من الاختبارات الشاملة من جلسات المستخدم المسجلة والحفاظ عليها. تضيف شركة Meticulous باستمرار اختبارات جديدة عند تقديم ميزات جديدة أو حالات حافة، وتزيل الاختبارات القديمة عندما تصبح قديمة - مما يضمن أن مجموعة الاختبار الخاصة بك محدثة دائمًا ومكتملة، دون أي تدخل يتطلبه المطورون. أضف علامة برنامج نصي إلى بيئات عناوين URL للتطوير والتدريج والمعاينة المحلية لتسجيل الجلسات (اختياري: سجل جلسات الإنتاج أيضًا لتغطية إضافية). تم تصميمه من مستوى Chromium إلى أعلى باستخدام محرك جدولة حتمية - مما يجعله أداة الاختبار الوحيدة التي تزيل الرقائق. تتم موازنة الاختبارات بشكل كبير عبر مجموعة الحوسبة، مما يسمح لك باختبار آلاف الشاشات والحصول على النتائج في أقل من 120 ثانية.

VoiceSpin

voicespin.com

VoiceSpin هو مزود عالمي لخدمات الهاتف عبر بروتوكول الإنترنت (VoIP) قائم على السحابة ويقدم حلول مركز الاتصال التي تمكن الشركات من إدارة اتصالاتها الواردة والصادرة بشكل فعال مع العملاء المحتملين والعملاء من خلال الرسائل النصية الصوتية والرسائل النصية القصيرة. احصل على أرقام محلية دولية من أكثر من 160 دولة وقم بتوسيع نطاق وصولك العالمي مع تحسين أسعار الرد على المكالمات باستخدام معرف المتصل المحلي. قم بتمكين فريق المبيعات الخاص بك من إجراء آلاف المكالمات الصادرة باستخدام برنامج الاتصال التلقائي الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي والذي يربط العملاء المحتملين بالوكلاء الأكثر ملاءمة بناءً على احتمالية إجراء عملية بيع ناجحة. قم بتبسيط إدارة المكالمات الواردة باستخدام ميزات مثل الرد الصوتي التفاعلي (IVR) وتوجيه المكالمات وقوائم انتظار المكالمات الواردة وردود الاتصال في قائمة الانتظار لتقديم دعم سريع وفعال وتحسين تجربة العملاء. استفد من لوحات المعلومات والتحليلات المتقدمة في الوقت الفعلي لتتبع مقاييس مركز الاتصال ومؤشرات الأداء الرئيسية الأكثر أهمية واتخاذ قرارات مستنيرة بالبيانات. قم بمراجعة تسجيلات المكالمات للكشف عن أوجه القصور في عملياتك، وتقييم أداء الوكيل، وتحديد الفجوات المعرفية للوكيل وفرص التدريب. أتمتة مراقبة جودة المكالمات باستخدام تحليلات الكلام المدعمة بالذكاء الاصطناعي. منع مشكلات الامتثال من خلال اكتشاف الكلمات الرئيسية والتحذيرات في الوقت الفعلي والهمس بالمكالمات. قم بجدولة وتشغيل حملات رسائل نصية مجمعة مخصصة لجماهير محددة، وتوسيع نطاق جهود التواصل الخاصة بك، وجذب المزيد من مشاركة العملاء. قم بدمج مركز الاتصال الخاص بك مع أكثر من 50 نظامًا رائدًا لإدارة علاقات العملاء (CRM) وتطبيقات الأعمال لأتمتة سير عمل الوكلاء وتزويد الوكلاء بمزيد من السياق لتقديم تجارب أكثر تخصيصًا.

Goldfish.ie

goldfish.ie

Goldfish هي شركة اتصالات سحابية مملوكة لأيرلندية تقدم خدمات VoIP للشركات في جميع أنحاء أيرلندا وخارجها. يشمل العملاء الشركات الكبرى الكبرى، مثل Dropbox، وIDG Direct، وSisk Group، والشركات الصغيرة والمتوسطة والشركات الناشئة مثل Boxever. تساعد Goldfish الشركات على نقل اتصالاتها من أنظمة الهاتف التقليدية إلى The Cloud، مما يتيح لها الوصول إلى مجموعة من الميزات الجديدة المستندة إلى السحابة، فضلاً عن خفض تكاليف المكالمات. تم تعيين Goldfish مؤخرًا كشريك الاتصالات الأيرلندي لـ Zoho CRM من أجل تكامل Quvu Phonebridge. Quvu هو "البرنامج كخدمة" الجديد من Goldfish للشركات التي لديها موظفين يتعاملون مع كميات كبيرة من المكالمات، كما هو الحال في مراكز الاتصال. تقع Quvu جنبًا إلى جنب مع خدمات VoIP الخاصة بها، مما يتيح لعملائها الوصول إلى مجموعة أكثر شمولاً من الميزات، مثل بيانات المكالمات في الوقت الفعلي والقدرة على استخدام طالب ذكي لزيادة حجم المكالمات. كما أنه يعمل على تبسيط وتبسيط إدارة الموظفين الذين يتعاملون مع المكالمات الصادرة أو الواردة عبر مواقع متعددة. يتم استخدامه حاليًا من قبل الشركات التي لها عمليات في أيرلندا والمملكة المتحدة وشرق آسيا.

Airtel Business

airtel.in

ذراع B2B لشركة Bharti Airtel، فهي المزود الرائد في الهند لحلول الاتصال والتكنولوجيا والاتصالات الآمنة والموثوقة. تمتد شبكتهم الواسعة عبر الهند والولايات المتحدة وأوروبا وأفريقيا والشرق الأوسط وآسيا والمحيط الهادئ ورابطة جنوب آسيا للتعاون الإقليمي، مما يمكنهم من خدمة الشركات من جميع الأحجام والصناعات. إنهم يفهمون احتياجاتك الفريدة، ولذلك فهم يستفيدون من محفظتهم المتنوعة لتقديم حلول مخصصة تساعد عملك على الازدهار. إنهم فخورون بكونهم رقم 1 في مجال الاتصال، ورقم 1 في إنترنت الأشياء الخلوي، ورقم 1 في CPaaS، ومن بين أفضل 3 في مراكز البيانات. عندما تكون شريكًا معه، فإنك: * تحويل عملك رقميا * تعزيز الكفاءة التشغيلية * خلق تجارب ممتعة لعملائك * إطلاق العنان لتدفقات إيرادات جديدة لعملك * تعزيز الإنتاجية والتعاون للقوى العاملة لديك معك في رحلتك نحو النمو والابتكار والإمكانيات اللامحدودة.

VirtualPBX

virtualpbx.com

تعد VirtualPBX رائدة في أنظمة هواتف الأعمال القائمة على السحابة ولا تزال تتمتع بمعظم الميزات وأعلى موثوقية وأفضل قيمة. بغض النظر عن حجم شركتك، يمكنك الحصول على نظام هاتف خاص بالأعمال من فئة الشركات دون تحمل تكلفة أو متاعب شراء وصيانة مفتاح الهاتف الخاص بك. ومع VirtualPBX، يمكنك استخدام هواتفك الخاصة، أو توفير المزيد من خلال خدمة VoIP للأعمال الخاصة بنا. في غضون بضع نقرات وبضع دقائق، يمكنك الحصول على نظام هاتف عمل VirtualPBX مؤتمت بالكامل ومتطور يمنحك ميزات رائعة ووقت تشغيل بنسبة 99.999% وتوجيهًا متقدمًا للمكالمات وإدارة بسيطة ودعمًا احترافيًا في الولايات المتحدة. تبدأ الخطط بسعر 9.99 دولارًا شهريًا.

DialedIn

getdialedin.com

DialedIn عبارة عن منصة متطورة لمركز الاتصال كحل (CCaaS) تعمل على تحويل تفاعلات عملاء مركز الاتصال من خلال أتمتة العمليات الرئيسية وتحسينها. تم تصميم DialedIn لقابلية التوسع، وهو يدعم مراكز الاتصال الواردة والصادرة والمختلطة مع ما لا يقل عن 5 مقاعد في أي صناعة، مما يضمن التعامل مع كل تفاعل مع العملاء بكفاءة واحترافية. استمتع بالميزات الرئيسية التي تم تصميمها مع وضعك في الاعتبار: • النشر السريع: ابدأ العمل خلال دقائق، وليس أيام. • واجهة سهلة الاستخدام: يلزم الحد الأدنى من التدريب، حتى يتمكن فريقك من تركيز وقته وطاقته على تقديم خدمة على أعلى مستوى. • توجيه المكالمات الذكية: قواعد قابلة للتخصيص توجه المكالمات بناءً على اللغة ومجموعة المهارات وعوامل أخرى، لتعزيز تجارب العملاء والوكلاء. • عمليات التكامل بدون تعليمات برمجية: يمكن التكامل بسهولة مع أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) وواجهات برمجة التطبيقات (APIs) الرائدة، مما يؤدي إلى التخلص من التعليمات البرمجية المعقدة وتبسيط سير العمل. • التقارير الشاملة: يتمتع المديرون دائمًا بالمعلومات التفصيلية القابلة للمشاركة التي يحتاجون إليها. • التحليلات في الوقت الفعلي: توفر لوحات المعلومات وأدوات إعداد التقارير القابلة للتخصيص رؤى فورية لتحسين الأداء أثناء التنقل. • الأمان والامتثال: إعدادات الأمان القوية تضمن سلامة البيانات والامتثال لها تم تصميم منصة DialedIn السحابية لتكون مرنة وقابلة للتطوير، مما يسمح لعملائنا بتخصيص حلول مركز الاتصال الخاصة بهم بسهولة لتلبية احتياجاتهم الفريدة. سواء كنت بحاجة إلى مكالمات واردة أو صادرة، أو دعم متعدد القنوات، أو تحليلات وإعدادات متقدمة، فلدينا الأدوات اللازمة لمساعدتك على النجاح. في جوهرنا، شركة DialedIn شغوفة بتقديم خدمة عملاء استثنائية. ولهذا السبب نعمل باستمرار على ابتكار وتحسين حلولنا للتأكد من أن عملائنا دائمًا في المقدمة. نحن نؤمن أنه من خلال العمل معًا، يمكننا مساعدة الشركات على تحقيق أهدافها وبناء علاقات طويلة الأمد مع عملائها. إذا كنت تبحث عن حل مركز اتصال موثوق به وفعال من حيث التكلفة، فقد حان الوقت للحصول على DialedIn حتى نتمكن من مساعدة عملك على الازدهار!

Semaphore

semaphoreci.com

Semaphore هي أسرع منصة للتكامل والتسليم المستمر (CI/CD) في السوق، وتعمل على تشغيل أفضل الفرق الهندسية في العالم. هدفنا هو جعل ممارسات CI/CD في متناول المطورين، وتوفير تجربة مستخدم رائعة، ومعاملة عملائنا كما نود أن نعامل. بعد دفع التعليمات البرمجية إلى GitHub أو Bitbucket، فإنه يُجري اختباراتك بسرعة على نظام أساسي مزود بدعم Docker وKubernetes وiOS من الدرجة الأولى وأكثر من 100 أداة مثبتة مسبقًا. أتمتة أي خط أنابيب التسليم المستمر. احصل على تحكم كامل من خلال المراحل القابلة للتخصيص والتنفيذ المتوازي ومفاتيح التحكم في التدفق والأسرار وإدارة التبعية. استخدم Semaphore CLI لبدء عمليات الإنشاء أو فحص السجلات أو SSH مباشرة في المهام أو إنشاء لوحات معلومات مخصصة. تحظى هذه الخدمة بثقة الآلاف من الشركات حول العالم، ويمكنها مساعدة فريقك على التحرك بشكل أسرع أيضًا. متوفر في السحابة أو محليًا أو كحل مختلط عبر وكلاء مستضافين ذاتيًا.