50skills
50skills.com
تحويل عمليات الموارد البشرية وزيادة الإنتاجية مع الخمسينيات. تخيل عالماً حيث يمكن للمؤسسات أن تبسيط سير العمل المعقدة دون عناء وأتمتة المهام المتكررة ، مما يؤدي إلى تحرير وقت ثمين لفرق الموارد البشرية الخاصة بها للتركيز على المبادرات الاستراتيجية ومشاركة الموظفين. قل وداعا للعمليات المرهقة ومرحبا بتجربة موارد البشرية خالية من التوتر. تتمثل الأولوية في ضمان أن عمليات الموارد البشرية تعمل بسلاسة وكفاءة ، وتمشيا مع الأهداف التنظيمية. تحتضن المنصة قوة الذكاء الاصطناعي لأتمتة المهام مثل الوثائق على متن الطائرة ، وفحص المرشحين ، وإدارة استعلامات الموظفين الروتينية ، مما يقلل من الحمل العقلي على فرق الموارد البشرية. مع الخمسينيات من القرن الماضي ، لا تعتمد المنظمات التكنولوجيا فحسب - بل تفتح إمكانات فرقها على تحقيق المزيد. يوفر 50Skills تصميمًا بديهيًا وتكاملًا سلسًا مصممًا لتلبية احتياجات محددة ، سواء أكان التكامل مع الأنظمة الحالية أو صياغة سير العمل المخصص. وهو يفعل كل شيء بجرعة من الشخصية ، لأن الموارد البشرية لا ينبغي أن يكون غفوة. اكتشف القوة التحويلية للأتمتة مع الخمسينيات من القرن الماضي ، حيث إن تحقيق المزيد مع جهد أقل ليس مجرد هدف ، ولكنه حقيقة واقعة.
Winningtemp
winningtemp.com
تنشئ منصة نجاح الفريق ، WinningTemp ، الفرق الفائزة والمؤسسات الصحية من خلال الاستماع إلى الموظفين وتمكين القادة مع رؤى وذات صلة تؤدي إلى نتائج واضحة وقابلة للقياس. يتم تكييف WinningTemp مع مطالب اليوم والغد من موظفي المستقبل. يمكنك بسهولة بناء بيانات في الوقت الفعلي وتصور المستمر ومشاركة الأهداف والإنجازات والكفاءة الشاملة. طريقة العمل المنهجية للمتابعة المتكررة والاختصار بين المدير والموظفين. يوفر البحث الحالي رؤى ويسلط الضوء على المجالات المهمة كعوامل نجاح لمنظمة الغد. تم إنشاء الحل المتطرف مع العلماء البارزين في جامعة جوتنبرغ في السويد ، ويعتمد على العلوم ، وتغذيها البيانات ، ويقودها الذكاء الاصطناعى. يساعد WinningTemp المنظمات في جميع أنحاء العالم على اتخاذ قرارات ذكية واستباقية لزيادة مشاركة الفرق ، وتقليل مستويات التوتر ودوران الموظفين.
Sleekplan
sleekplan.com
أطلق العنان لقوة تعليقات المستخدم. Sleekplan هو حل شامل لتعليقات العملاء يمكّن الشركات من جميع الأحجام من تغطية حلقة التعليقات بأكملها من النهاية إلى النهاية. ولذلك، فهي في مهمة لتحسين ما هو متاح حاليًا في عالم أدوات تعليقات العملاء. يتم استخدام Sleekplan لتتبع التعليقات والاقتراحات، بالإضافة إلى تحديد أولويات الميزات الجديدة وإخطار العملاء بالتحديثات والإعلانات الأخيرة، سواء داخل التطبيق أو بشكل مستقل. يساعد Sleekplan الشركات بمختلف أحجامها على تغطية حلقة التعليقات بأكملها بدءًا من جمع التعليقات ومناقشة الأفكار وحتى تحديد أولويات الميزات الجديدة وإخطار العملاء بالتحديثات والإعلانات الأخيرة.
talentReef
jobappnetwork.com
TalentReef هي شركة رائدة في مجال توفير حلول تتبع المتقدمين وإدارة المواهب المستندة إلى SaaS والتي تم تصميمها خصيصًا للقوى العاملة اللامركزية كل ساعة. تعمل منصتنا المتنقلة أولاً على تبسيط عملية التوظيف للاحتفاظ بها لتحويل كيفية تتبع أصحاب العمل للعاملين بالساعة، بدءًا من التوظيف والتوظيف والتدريب والمشاركة. تثق العديد من أفضل العلامات التجارية العالمية المعروفة في TalentReef لتوفير الرؤى القابلة للتنفيذ اللازمة لتحسين عمليات إدارة المواهب الخاصة بها وقيادتها.
CustomInsight
custominsight.com
360 درجة ردود الفعل ، استطلاعات الموظفين ، وتطبيقات مسح الموارد البشرية الأخرى. برامج الاستطلاع عبر الإنترنت والأدوات القائمة على الويب لإجراء 360 ردود الفعل ومسوحات مشاركة الموظفين. البرامج عبر الإنترنت (SaaS). استضافتها بالكامل. رضا الموظفين هو جانب واحد فقط من جوانب زيادة أداء. التوافق مع أهداف الشركة واستراتيجيتها ، والمشاركة مع الشركة ومع المديرين ، وكفاءة الإدارة والقيادة أكثر أهمية من رضا الموظفين البسيط أو الرضا الوظيفي. عرض العينات ، بما في ذلك أمثلة من 360 التقييم وبرامج مسح مشاركة الموظفين. دعم العملاء العالمي من المواقع في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وأستراليا.
Sorwe
sorwebusiness.com
Sorwe ، تم تصميم منصة تجربة الموظف الرقمي لمساعدة محترفي الموارد البشرية على إنشاء دورة شاملة وأداء يمكن الوصول إليها على الأجهزة المحمولة. سواء أكان الأمر مشاركًا مع الموظفين أو تتبع أدائهم ، فإن منصتنا يمكّن محترفي الموارد البشرية من إدارة كل شيء في مكان واحد لمزيد من الراحة. بصرف النظر عن ذلك ، يتيح منصتنا للموظفين تتبع أدائهم الخاص ، ومعرفة ما يحدث في المؤسسة ، ومشاركة المراجعات والبحث عن التعليقات والمزيد! يقدم Sorwe مقاربة جديدة لتجربة الموظف وتحليلات الأشخاص ، وخلق الدافع والمشاركة في العمل من خلال منح جميع الموظفين صوتًا. يسهل Sorwe متابعة جو العمل والتعليقات في الوقت الفعلي ، مع إعطائك جميع الأدوات التي تحتاجها لإشراك موظفيك يوميًا.
WorkTango
worktango.com
Worktango (Kazoo سابقًا) هي منصة مبتكرة من خبرة الموظفين مصممة لمساعدة المؤسسات في تعزيز مشاركة الموظفين ، وتحسين معدلات الاحتفاظ ، وزيادة الأداء الكلي مع تقليل التكاليف التشغيلية في وقت واحد. تقدم هذه المنصة مجموعة شاملة من الأدوات ، بما في ذلك استطلاعات الموظفين وبرامج الاعتراف والمكافآت ، والتي تهدف إلى تعزيز ثقافة عمل إيجابية في مكان العمل وتمكين الموظفين. تخدم المنصة جمهورًا مستهدفًا متنوعًا ، بما في ذلك محترفي الموارد البشرية وقادة الفريق والمديرين التنفيذيين التنظيميين الذين يحرصون على تنمية بيئة عمل جذابة. يعد Worktango مفيدًا بشكل خاص للمنظمات التي تتطلع إلى جمع رؤى عملية من قوتها العاملة من خلال الدراسات الاستقصائية ، وكذلك تلك التي تهدف إلى التعرف على إنجازات الموظفين ومكافأتهم بفعالية. من خلال معالجة هذه المجالات الحرجة ، يساعد Worktango المؤسسات على إنشاء مكان عمل حيث يشعر الموظفون بالقيمة والتحفيز. تشمل ميزات Worktango الرئيسية عروضها المزدوجة من التعرف على الموظفين ومكافآت ودراسات الاستقصاء والرؤى. يتيح مكون التعرف على الموظف والمكافآت المؤسسات بالاحتفال بإنجازات الفرد والفريق ، مما يعزز ثقافة التقدير والتحفيز. هذه الميزة لا تعزز معنويات الموظفين فحسب ، بل تشجع أيضًا على الشعور بالانتماء والولاء بين أعضاء الفريق. من ناحية أخرى ، تمكن وحدة الدراسات الاستقصائية والرؤى المؤسسات من جمع الملاحظات من الموظفين ، وتوفير بيانات قيمة يمكنها إبلاغ اتخاذ القرارات وتحسين التحسينات في سياسات وممارسات مكان العمل. إن دمج هذين الحلين داخل منصة واحدة يميز Worktango عن أدوات مشاركة الموظفين الأخرى. يستفيد المستخدمون من تجربة سلسة ، حيث يمكنهم الوصول إلى وظائف الاعتراف والتغذية المرتدة دون الحاجة إلى أنظمة متعددة. يضمن هذا النهج الشامل أن تتمكن المنظمات من تلبية احتياجات وتفضيلات الموظفين بشكل فعال ، مما يؤدي إلى ارتفاع معدلات الرضا والاحتفاظ. من خلال الاستفادة من Worktango ، يمكن للمنظمات خلق ثقافة عمل مزدهرة في مكان العمل حيث يتم الاحتفال بالإنجازات ، ويشعر الموظفون بالسمع والتقدير.
VideoPeel
videopeel.com
حل مسح الفيديو لمشاركة الموظفين وتعليقات العملاء ودعم العملاء. ابدأ في جمع مقاطع الفيديو من الموظفين والعملاء والمرشحين في أقل من 5 دقائق. VideoEpeel هي منصة التقاط الفيديو البعيد الرئيسي للشركات لالتقاط مقاطع الفيديو والاستجابة لها وتحليلها ومشاركتها من عملائها. تساعد VideoeEl Business 10 × كمية محتوى الفيديو الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدم ، حتى يتمكنوا من دفع 20 ٪ بالإضافة إلى التحويلات وحركة المرور والرضا ورؤى المستهلك.
Appspace
appspace.com
أنشئ تجربة استثنائية وتعاونية في مكان العمل باستخدام أدوات الاتصال وإدارة المساحة البسيطة التي يحتاجها فريقك للبقاء على اتصال، سواء كانوا في العمل أو في المنزل أو أثناء التنقل. تقدم Appspace حلولاً ودعمًا عالميًا لآلاف العملاء الذين يثقون بنا لمساعدتهم على التواصل مع فرقهم وتحديث تجاربهم في أماكن العمل المختلطة. نحن فخورون بمساعدة عملائنا على تقديم تجربة حديثة في مكان العمل، وتوحيد ثقافة العلامة التجارية، وتعزيز الاتصالات.
Questback
questback.com
Questback عبارة عن منصة قوية للتعليقات الشخصية تساعد الشركات على فهم العملاء وإشراك الموظفين والتفوق في الأداء على الأسواق. Questback هي شركة متخصصة في برامج المسح والتعليقات عبر الإنترنت، ويقع مقرها الرئيسي في أوسلو، النرويج. تقدم الشركة حلولاً لجمع البيانات وتحليلها عبر الإنترنت لإدارة تعليقات المؤسسات، بما في ذلك أبحاث السوق ورضا العملاء وولائهم واختبار المنتجات والمفاهيم وتقييمات الموظفين وتحليلات الأشخاص والتعليقات عبر الإنترنت. تخدم Questback مؤسسات في أكثر من 50 دولة، ولديها آلاف العملاء في جميع أنحاء العالم، وتعمل مع أكثر من ثلث الشركات المدرجة في قائمة فوربس لأفضل 100 شركة.
AssessTEAM
assessteam.com
AvalitySteam هو برنامج شهير لإدارة أداء الموظفين المستند إلى مجموعة النظراء يساعد المؤسسات على تقييم أداء الموظفين بطريقة سهلة وممتعة وفعالة-تمت معالجة أكثر من مليوني تقييم على المنصة! دعم كل منهجية تقييم من المراجعة الإشرافية التقليدية ، وتحديد الأهداف ، والتعليقات 360 درجة ، وتقييم يوم الذكرى ، والتعليقات المستمرة ، وتعليقات رضا العملاء ، وتقييم أداء المشروع ، وغيرها الكثير ، يعد التقييم أداة متعددة الاستخدامات لأي شركة صغيرة ومتوسطة الحجم طرح بسرعة نظام إدارة الأداء دون الدخول في عقد طويل الأجل. مكتبةها الكبيرة من قوالب التقييم المنسقة بشكل احترافي تجعل تقييم التقييم خيارًا ممتازًا للشركات التي تحتاج إلى مساعدة في تنسيق مسؤوليات عمل الموظفين. يقدر محترفو الموارد البشرية وأصحاب الأعمال مكتبة KPI ، التي توفر لهم أسابيع من العمل. يعد هذا العرض عملية إدارة أداء بسيطة وفعالة وسهلة الإدارة يمكن لأي عمل تنفيذها في أيام. يتكامل البرنامج عن كثب مع مساحة عمل Google و Microsoft 365 لتمكين تسجيل الدخول المفرد ومزامنة الفريق. تم بناء Assistteam لتشجيع مشاركة الموظفين ، والتوجيه ، والإبلاغ عن الإنتاجية ، وكل ذلك في جناح واحد يتم فواتيره شهريًا بسعر 3 دولارات للشخص الواحد. لا عقود ، من أي وقت مضى!
Tilt 365
tilt365.com
يطبق Tilt 365 علمًا خطيرًا للشخصيات الحديثة ، ذات المغزى ، لا تنسى ، وذات صلة بتمكين المنظمات في رحلتهم إلى ثقافة إيجابية صحية ، وفرق مثمرة ومرنة ، وأفراد أكثر انخراطًا. التقييمات والمنتجات: * ملف تعريف الإمالة الحقيقي: التقييم الذاتي لمرة واحدة يساعد الأفراد على اكتشاف ميولهم الأكثر طبيعية-ليس فقط ما يفعلونه ولكن لماذا يفعلون ذلك. إنه يساعد في فهم نقاط القوة الطبيعية والمسارات المحددة للتنمية لتصبح أكثر وعياً بالنفس وإنتاجية وإبداعية. يكشف هذا التقييم الذاتي عن نقاط قوة الشخصية العليا (الهوية) التي تدعم وجود القيادة الأصيلة. * التأثير الإيجابي للتنبؤ: أداة قوية وقوية 360-إغفال تسمح للأفراد بجمع وإدارة تطورهم الخاص في مكان واحد ، 365 يومًا في السنة. يمكن للمستخدمين تتبع التغييرات من خلال مراقبة "إمالةهم الحالية" من التعليقات والنمو في الوقت الفعلي عن طريق ضبط العادات السلوكية. * ملف تعريف المناخ الفريق: إطار مرئي مصادق عليه لاستراتيجية القيادة. تستخدمها الفرق التي يجب أن تكرر بسرعة ، فإن ملف تعريف الفريق بمثابة نقطة انطلاق لتغيير ثقافة الفريق ، مما يخلق فرصًا للابتكار السريع. * Tilt 365 Web App: أداة قابلة للتطوير للغاية مصممة لمساعدة جيل جديد من القادة على تطوير الكفاءات اللازمة للنجاح في مناخ الأعمال السريع اليوم.
Reputation
reputation.com
السمعة هي المنصة الوحيدة التي تمكن الشركات من الوفاء بوعود علامتها التجارية من خلال قياس أداء سمعتها وإدارته وتوسيع نطاقه في الوقت الفعلي وفي كل مكان. تعمل مجموعة منتجات السمعة المدعومة بالذكاء الاصطناعي كعيون وآذان للشركات في الأماكن التي يتحدث فيها العملاء وينشرون ويراجعون ويوصيون، وتحلل كميات هائلة من بيانات التعليقات العامة والخاصة للكشف عن رؤى تنبؤية يمكن للشركات التصرف بناءً عليها وتحسين أداءها. السمعة عبر الإنترنت.
Netpresenter
netpresenter.com
كان Netpresenter رائدًا في الاتصالات في الموظفين والطوارئ لأكثر من 30 عامًا. تم تصميمه لتلبية احتياجات المنظمات من جميع الأنواع والأحجام ، وتضمن منصة الاتصال الحائزة على جوائز أن الموظفين على دراية بشكل أفضل ومشاركة وإنتاجية وآمنة. يقدم الموظف المرئي ومنصة اتصالات الطوارئ نهجًا شاملًا مع مجموعة شاملة من الأدوات والتطبيقات الأصلية للكمبيوتر الشخصي والتلفزيون والأجهزة المحمولة. يتضمن ذلك شاشة شاشة للشركات لأجهزة الكمبيوتر والإشارات الرقمية لشاشات التلفزيون وتطبيق الموظف للأجهزة المحمولة. تحتوي المنصة أيضًا على ميزات قوية مثل الاستهداف والإحصاءات والحملات الذكية والاستطلاعات والتنبيهات ومساعد الذكاء الاصطناعي. بالإضافة إلى ذلك ، لدى NetPresenter تكاملات قوية مع الأدوات والمنصات الشائعة مثل SharePoint ، والفرق ، و Power BI ، والوسائط الاجتماعية لإعادة توزيع المحتوى الحالي تلقائيًا عبر كل شاشة متوفرة. تثق من قبل منظمات بارزة مثل مستشفى جامعة جورج واشنطن ، وجونسون آند جونسون ، و DHL ، و Netpresenter Drofly Impact. كل يوم ، يدعم برنامجها أكثر من 5 ملايين موظف في 90 دولة ، مما يساعد المنظمات على تعزيز التواصل ، وتعزيز المشاركة ، وتحسين السلامة في مكان العمل.
Personify Health
personifyhealth.com
إن العيش أكثر صحة والوصول إلى أهدافك أمر سهل ومكافئ مع تجسيد الصحة. بناء عادات صحية ، والحصول على دعم مخصص ، والوصول إلى الفوائد المتاحة والتفاعل مع الزملاء - كل ذلك في مكان واحد. وجهتك إلى صحة ، فأنت نقرة واحدة واحدة! تعتبر Dominify Health أول منصة صحية مخصصة فقط لتوفير إدارة الخطة الصحية ، وحلول الرفاهية الشاملة ، والملاحة الصحية الشاملة - كل ذلك في مكان واحد. يساعد Health الشخصي ، المتمحور حول الإنسان ، وبسيط قوي ، على تحسين الاستثمارات في أعضائها مع تمكين الناس من الانخراط بشكل أعمق مع صحتهم. تهدف الشركة إلى معالجة قضايا زيادة تكاليف الرعاية الصحية والتعقيد من خلال تحطيم الصوامع التقليدية الموجودة في الرعاية الصحية ورفض عقلية واحدة تناسب الجميع. بدعم من عقود من الخبرة والعمليات العالمية ، يجمع Tomily Health بين الصحة الرائدة في الصناعة والرفاهية والملاحة والفوائد لتقديم منصة صحية مخصصة من نوعها. يسهل المنصة من طرف إلى طرف الاستجابة بشكل استباقي لاحتياجات الأشخاص الفريدة عبر حياتهم من خلال مجموعة من قدرات التخصيص التي تعتمد على البيانات ، ومنهجية تدعمها العلوم ، والخدمات السريرية على مستوى الكونسيرج.
Customer Monitor
customermonitor.com
Customer Monitor عبارة عن منصة لإدارة تجربة العملاء مُدارة بالكامل تم تطويرها بواسطة Perceptive. من خلال الاستطلاعات القصيرة المنتظمة، يقوم برنامج مراقبة العملاء تلقائيًا بجمع تعليقات العملاء وتحليلها للكشف عن الموضوعات والاتجاهات المهمة. ويمكن الوصول إلى هذه النتائج من خلال لوحة معلومات تفاعلية بديهية. خلف مراقبة العملاء هو خبير متخصص في تجربة العملاء. يجمع هذا الخبير بين منهجيات البحث المبتكرة والمعرفة الإستراتيجية وأساليب إدارة التغيير لتقديم برامج تجربة العملاء التي تتوافق مع التدابير الصحيحة واللحظات المناسبة في رحلة العميل. * صافي نقاط المروج: في قلب مراقبة العملاء يوجد صافي نقاط المروج، وهي منهجية معترف بها عالميًا تتجاوز رضا العملاء لقياس الدعم، والذي يرتبط بقوة بولاء العملاء وثقتهم. ترتبط المستويات العالية من التأييد بالعلامات التجارية المتنامية، لا سيما مع ارتفاع معدل انتشار الكلام الشفهي الإلكتروني. * تحديد نقاط القوة والضعف: يقوم برنامج مراقبة العملاء بتحليل تعليقات العملاء لتحديد وتتبع الموضوعات الرئيسية التي تؤثر بشكل إيجابي أو سلبي على تجربة العميل - وإلى أي مدى. وهذا يسمح بتحديد المجالات التي تحتاج إلى تحسين وتحديد أولوياتها. * تحديد العملاء المعرضين للخطر وحفظهم: تقوم ميزة MARC الخاصة بمراقبة العملاء بإخطار أعضاء الفريق المعنيين بالعميل المعرض للخطر وتسمح بتتبع عملية الحل وإدارتها. وهذا يمكّن الفريق من إغلاق حلقة المشكلات قبل أن تتصاعد إلى مشكلات وتلحق الضرر بسمعة العلامة التجارية. * اكتشاف الاتجاهات. شاهد التأثير: يتتبع برنامج مراقبة العملاء مقاييس تجربة العملاء الرئيسية بمرور الوقت، مما يسمح بالكشف عن الاتجاهات المهمة بالإضافة إلى إظهار تأثير أي تغييرات يتم إدخالها. * بيانات العميل محمية وآمنة: حصلت Perceptive على اعتماد ISO 27001، مما يعني أن مراقبة العملاء تلبي أعلى المعايير العالمية لإدارة أمن المعلومات. يسمح معيار أمان البيانات والعمليات هذا باستضافة بيانات العملاء وحمايتها بشكل آمن. * رؤى مخصصة: صافي نقاط الترويج هو مجرد عدسة واحدة لقياس تجربة العملاء. يدعم برنامج مراقبة العملاء مجموعة من تنسيقات الأسئلة المختلفة والمقاييس التكميلية، بما في ذلك الرضا وجهود العملاء واحتمالية الاحتفاظ بهم. سيعمل الخبير معك لتقديم برنامج يطابق التدابير الصحيحة مع نقاط الاتصال المناسبة للعملاء. * فهم أعمق: عرض نتائج الاستطلاع حسب قطاعات العملاء الرئيسية. على سبيل المثال، يمكنك تحديد المواضيع والاتجاهات الرئيسية على مستوى الفرع أو المنطقة أو المنتج أو مدير الحساب أو أي مجموعة. سيعمل الخبير معك لتحديد وجهات النظر الأكثر أهمية لعملك. * بسيط وسهل الاستخدام: إحدى أكبر نقاط القوة في برنامج Customer Monitor هي بساطته. يمكن الوصول إلى النظام الأساسي عبر أجهزة متعددة، وقد تم تصميم لوحات المعلومات لتكون سهلة الاستخدام، مع تقديم المعلومات بطريقة يسهل على المستخدمين الجدد استيعابها وفهمها، مما يجعل إعداد التقارير أمرًا سهلاً. * تكامل إدارة علاقات العملاء: يحتوي برنامج مراقبة العملاء على واجهة برمجة التطبيقات (API)، مما يعني أنه يمكن التكامل مع معظم أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) لاستيعاب تدفق البيانات في اتجاهين.
zenloop
zenloop.com
zenloop عبارة عن منصة متكاملة لإدارة الخبرة تعتمد على صافي نقاط المروج. يقوم حل SaaS تلقائيًا بجمع تعليقات العملاء من خلال قنوات مختلفة على طول رحلة العميل بأكملها، ويحللها ويجمعها بمساعدة الذكاء الاصطناعي، ويستمد مقاييس مخصصة وشخصية للاحتفاظ بالعملاء الراضين واستعادة العملاء غير الراضين. يمكن دمج البرنامج بسلاسة في حلول مثل Salesforce، أو Spryker، أو Emarsys، أو Zendesk، أو Slack، أو Shopify، أو استخدامه كإضافة إلى مجموعة التكنولوجيا الحالية. تتضمن محفظة zenloop علامات تجارية مثل Momox، وDouglas، وPenta، وATU، وMister Spex، وFoodspring، وJochen Schweizer. zenloop هي علامة تجارية تابعة لمجموعة saas.
Clientshare
myclientshare.com
قامت Clientshare ببناء منصة مراجعات الأعمال الرائدة في العالم. يستخدم برنامج Clientshare، الذي يستخدمه 1 في 2 من مؤشر FTSE 100، الموردين في مجال الخدمات اللوجستية، وBPO، وRPO، وFM، وتقديم الطعام التعاقدي، وتكنولوجيا المعلومات لتحسين الاحتفاظ بالحسابات وتنميتها. تدعم منصتها الرقمية لمراجعة الأعمال ربع السنوية (QBR)، Pulse، نمو الأعمال. يستطيع كبار القادة الكشف بسهولة عن حسابات المخاطر والتصرف قبل فوات الأوان، فضلاً عن تحديد فرص النمو الجديدة. يوفر برنامج Clientshare للشركات الأدوات اللازمة لإنشاء المراجعات والملاحظات وتقديمها وقياسها والتصرف بناءً عليها. تتمثل رؤيتها في أن تكون الأفضل في مساعدة مؤسسات B2B على الاحتفاظ بعملائها وتنميتهم من خلال منحهم الأدوات اللازمة للتميز وكسب الثقة وتقديم تقييمات أعمال استثنائية.
SMG
smg.com
SMG هي مزود إدارة الخبرة على مستوى المؤسسات (XM) يقدم برنامجًا مع حل خدمة (SWAS)-الجمع بين التكنولوجيا تمامًا والخدمات المهنية العملية لمساعدة المؤسسات على توليد إيرادات جديدة ، وزيادة الإيرادات الحالية ، وتقليل المزيج والمنتقات ، و دفع الكفاءة التشغيلية. من خلال تقديم رؤى عبر المؤسسة وقياس الخبرات في كل نقطة اتصال ، يساعد نموذج الشراكة المتمايز على العملاء على تغيير طريقة عملهم.
TheySaid
theysaid.io
الاستطلاعات التقليدية غير كافية، فهي بطيئة في الإنشاء، ويصعب تحليلها، وتفتقر إلى السياق اللازم لاتخاذ قرارات ذكية. توفر استطلاعات الذكاء الاصطناعي للمحادثة الخاصة بـ TheySaid طريقة أفضل: * احصل على رؤى أعمق بمقدار 10 مرات من خلال استجابات غنية بالسياق. * إطلاق الاستطلاعات في دقائق معدودة بكل سهولة. * تعزيز المشاركة من خلال المحادثات التفاعلية 1:1. * تبسيط التحليل بالملخصات واستعلامات اللغة الطبيعية. * أتمتة عمليات المتابعة لتحويل الرؤى إلى إجراءات على نطاق واسع.
CustomerSure
customersure.com
يجمع برنامج CustomerSure بين برامج تجربة العملاء القوية ومنهجيتنا القوية والدعم الذي لا مثيل له. منذ عام 2010، ونحن نساعد عملائنا على جمع وفهم والتصرف بناءً على الرؤى القيمة المقدمة لهم من عملائهم من خلال استطلاعات الرأي. بفضل البرامج القوية والبديهية المدعومة باستشارات ودعم الخبراء، يساعدك برنامج CustomerSure على تصميم وتنفيذ عمليات تعليقات العملاء التي تعمل على تحويل أداء أعمالك. نحن نحظى بثقة الشركات بما في ذلك Barchester Healthcare، وPhilips، وCovéa Insurance، وKK Wind، وMagrabi، وGBG Group، مما يساعدهم على فهم المزيد عن عملائهم، ثم الاحتفاظ بهم وإسعادهم. عند بدء استخدام CustomerSure، ستحصل على أكثر من مجرد مجموعة من لوحات المعلومات. جميع الباقات لدينا تشمل: - برنامج ملاحظات العملاء كامل المواصفات وسهل الاستخدام - منهجية مسح مثبتة لتحقيق نتائج قابلة للقياس - دعم لا مثيل له من CSAT وخبراء تعليقات العملاء إذا كنت ترغب في رؤية نهج CustomerSure الحائز على جوائز عمليًا، فاتصل بنا للحصول على مشروع تجريبي مجاني. سنساعدك في تصميم وإجراء اختبار مباشر قصير لنوضح لك بالضبط كيفية عمل كل شيء وإثبات التأثير الحقيقي لمنهجنا على عملائك - وعملك.
Mindful
getmindful.com
يعد Mindful هو الحل الأفضل لتجربة العملاء لأكبر العلامات التجارية في العالم. بالنسبة لنا، يعد التركيز على العملاء أمرًا أساسيًا، لذا فهم يسدون الفجوة بين التجارب، ويقدمون للعملاء المساعدة التي يحتاجونها في الوقت المناسب لك. تضيف شركة Mindful الذكاء العاطفي إلى كل تفاعل من خلال نقل العملاء عبر قنوات مثل الصوت والرقمية والنص والشخصية لتوفير تجربة متميزة للعملاء، وتجربة مُمكّنة للوكلاء، وأعلى كفاءة للعلامات التجارية. * يعد الفوز برحلة العميل أمرًا بالغ الأهمية لعلامة تجارية مزدهرة، وتقوم شركة Mindful بسد الفجوات بين التجارب المنفصلة. * يتم استبدال الطرق المسدودة الرقمية ببرامج جدولة المكالمات بدون رمز، مما ينقل السياق للعميل أثناء إنشاء حجم قائمة انتظار يمكن التنبؤ به. * أصبحت أوقات الانتظار التقليدية شيئًا من الماضي من خلال توفير رد اتصال رئيسي في نظام الرد الصوتي التفاعلي (IVR). * تتم إدارة توقعات العملاء من خلال تحديثات الحالة وخيارات إعادة الاتصال عبر الرسائل النصية القصيرة. تستخدم أكبر العلامات التجارية المدرجة على قائمة Fortune 500 شركة Mindful لتحسين مقاييس مركز الاتصال مثل AHT وASA والتخلي وسعادة الوكيل. تم أيضًا تحسين مقاييس الرضا مثل CSAT وNPS وCES بفضل التحولات السلسة واستعداد الوكيل. يأتي كل ذلك معًا للحصول على أفضل تجربة للعملاء تعمل على زيادة الإيرادات والولاء.
Bonfyre
bonfyreapp.com
Bonfyre هي منصة مشاركة الموظفين "حلقة مغلقة" الوحيدة ، حيث تساعد العملاء مثل Duke Energy و Medtronic و Adtalem على مشاركة محرك Adtalem على نطاق المؤسسة وتوفير 5-7 أرقام سنويًا مع انخفاض تكاليف البرامج والمكافآت. يجمع المنصة بين أدوات المشاركة المتعددة - أنشطة التدريب ، والبث ، والمسوحات ، والتحديات ، والتقدير ، والترشيحات ، والمكافآت ، والمزيد - في القنوات التي يستخدمها الموظفون كل يوم (فرق Microsoft ، البريد الإلكتروني ، الرسائل القصيرة ، رموز QR ، و Bonfyre الأصلية تطبيق لنظام Android/iOS). مع مدرب الثقافة AI ، فإنه يترجم بيانات مسح المشاركة إلى إجراءات قابلة للقياس مباشرة ، يمكن للمديرين اتخاذها في 2-3 نقرات. حل الاعتراف الحائز على جائزة يعطل الصناعة. شهد العملاء زيادة 2x في نشاط الاعتراف وصافي التوفير في التكاليف 35 دولار للشخص الواحد في السنة. تتيح بطاقات هدايا رقمية من Bonfyre 800+ في 80 دولة أعضاء الفريق للاستمتاع بالقوة المشتركة الفورية والمشتريات الكاملة دون الحاجة إلى توفير النقاط. هذا يوفر أيضًا العملاء من أموال تكاليف الشحن والرسوم الأخرى ، وعادة ما يكون 15 ٪ من الإنفاق على المكافآت.
Rhabit Analytics
rhabitanalytics.com
Rhabit هي منصة لإدارة المواهب الحديثة التي تبني ثقافات الأداء من خلال الاستماع إلى الموظفين وإدارة الأداء وتطوير القيادة للشركات من جميع الأحجام. يأخذ Rhabit الألم من مشاركة الموظفين ، وتطوير القيادة ، وإدارة الأداء من خلال مزج سهلة الاستخدام ، والتكنولوجيا الأولى للهاتف المحمول وعلم النفس التنظيمي لتقديم تجربة ردود الفعل التي يحبها الجميع. تستفيد المنظمات من لوحات معلومات RHABIT الجميلة القابلة للتخصيص بالكامل في مجال تحليلات الموارد البشرية وإدارة حسابات القفاز الأبيض والدعم. سواء كنت تبحث عن مسح مشاركة عالي الاستخدام أو تقييمات قيادية قوية ، ستقدم Rhabit رؤى جديدة لمساعدة شركتك على بناء ثقافة عالية الأداء لا تقاوم.
TeamSense
teamsense.com
إيقاف تشغيل النص. الامتثال 100 ٪. 0 نزاعات الموظف. إدارة المكالمات هي وقت محفوف بالمخاطر ، فوضوي تمتص أن الجميع يكره! Teamsense هي إدارة الحضور القائمة على النصوص والاتصالات الجماهيرية التي تم تصميمها للعاملين في الخطوط الأمامية في التصنيع والبناء والتخزين والخدمات اللوجستية. -لا تصل إلى حدوث أي نسبة بنسبة تصل إلى 70 ٪ عن طريق إزالة القلق من العملية -تغيب عن التغيب بنسبة تصل إلى 20 ٪ من خلال إظهار نقاط الموظف وتاريخ الحضور قبل أن يبلغوا عن غياب. -نقل في 29 لغة والعد! من خلال الاستفادة من الألفة وإمكانية الوصول إلى الرسائل النصية ، تقوم Teamsense بتفكيك الحواجز التقليدية أمام إدارة القوى العاملة والاستخدام في عصر جديد من الاتصال في صناعة التصنيع عبر الرسائل القصيرة. النص سهل الاستخدام وسريع للتشغيل ، وبسيط لإدارة ، والموظفين كل ساعة يعانقونه فعليًا! نمكّن الموارد البشرية من إدارة حضور وغياب الموظفين بسلاسة مع رفع وزيادة إنتاجية المشرف ، وتقليل المخاطر القانونية.
Survale
survale.com
توفر منصة التغذية المرتدة من المواهب الحائزة على جوائز Survale أصحاب العمل حلاً "دائمًا على" لجمع وتحليل البيانات التجريبية والتوظيف تلقائيًا في كل مرحلة من مراحل عملية التوظيف وطوال دورة حياة المواهب. توفر وحدة المرشحين الحائزة على جائزة HR على Grouvale Grouvale تجارب مرشح مدفوعة بالبيانات ، ويقدم Oboardx العام الذي تعتمد على البيانات ، ويقوم Posterx بتحسين جميع برامج المواهب التي تواجهها. يجمع تلقائيًا ردود الفعل على جميع برامج المواهب الداخلية التي تواجهها تقريبًا. تعطي التحليلات التنبؤية لـ Survale أولويات القضايا وتوفير قيادة التوظيف والمواهب مع رؤى غير مسبوقة في عمليات التوظيف والمواهب الخاصة بهم من الاستئجار المسبق للخروج ، مما يتيح لهم تحسين ومواءمة الأشخاص والعمليات حول المقاييس المشتركة.
Preppio
preppio.com
Preppio هو مستقبل تأهيل الموظفين. أنشئ روبوتات الدردشة في MS Teams وSlack وWorkplace بواسطة Meta. أتمتة سير عمل الموارد البشرية لديك في Workday، SuccessFactors
Tangelo
tangelo.ai
لقد أصبح الإعداد رائعًا. يعيد Tangelo تصور تجربة التوظيف الجديدة - من خلال بناء رحلات بسيطة وجذابة للموظفين تعمل على تمكين الفرق المتنامية. نحن نؤمن بأن الأيام الأولى والتغييرات الكبيرة في العمل يجب أن تكون مثيرة. لذلك قمنا ببناء منصة تسمح للشركات بدمج ثقافتها بسلاسة في رحلات الصعود والصعود والخروج. لأنك تحصل على فرصة واحدة فقط للحصول على انطباع أول رائع.
Tydy
tydy.co
التقط البيانات وقم بتنسيقها عبر تطبيقات الموارد البشرية وتكنولوجيا المعلومات وتطبيقات الموردين لديك، وقم بتقسيم موظفيك واستهدافهم من خلال تجارب سياقية في مكان العمل وإنشاء ملف تعريف موحد - بدءًا من الإعداد وحتى الخروج. يقوم Tydy بتحويل بيانات موظفيك إلى تجارب. من خلال رحلات الموظفين الآلية، والتفاعلات الأكثر ثراءً، والتدخلات في الوقت المناسب، حققت Tydy انخفاضًا بنسبة 65% في فقدان المواهب للعلامات التجارية لأصحاب العمل مثل Unilever، وAsian Paints، وGenpact، وEXL، وSwiggy، وThe Math Company، والمزيد!
Juno Journey
junojourney.com
Juno Journey هي منصة مخصصة لتطوير الموظفين توفر للشركات الأدوات اللازمة لإشراك أفرادها وتمكينهم من النمو بشكل احترافي من خلال كيفية - على متنها وتمكين وتطوير والاحتفاظ بها طوال دورة حياة الموظف. Juno Journey هي LMS التي تستخدمها الشركات الأسرع نموًا في العالم لإنشاء برامج التعلم والتطوير التي يحبها الموظفون والشركاء-والتي تدفع تأثير القاع. تمكن Juno Journey فقط فرق L+ D من دمج المحتوى الخارجي ذي الصلة بسلاسة من أكثر من 100 منصة إلى مسارات تطوير لكل موظف على حدة ، وتتبع وإدارة رحلات التعلم بسهولة على مستوى الشركة. والنتيجة هي فرق L+D التي تقضي وقتًا أقل في إدارة البرامج ، والموظفين الأكثر انخراطًا ، والشركات التي تفوز في الاقتصاد التكنولوجي العالمي. تشارك الشركات ذات النمو المرتفع مع Juno Journey لتنمو ، والانخراط ، والتعليق ، والاحتفاظ بها في القوى العاملة في جزء صغير من الوقت وتكلفة حلول التعلم التقليدية.
© 2025 WebCatalog, Inc.