الصفحة 26 - العمل - التطبيقات الأكثر شعبية - جيبوتي
إرسال تطبيق جديد
EngageLab
engagelab.com
تقدم EngageLab، وهي شركة متخصصة في تقديم خدمات مشاركة العملاء، منصة اتصالات سحابية وحلول تسويق رسائل متنوعة لتعزيز مشاركة المستخدمين وتحويلهم. تم تصميم جميع حلول تسويق الرسائل لتلبية الاحتياجات المتنوعة للشركات في مختلف المجالات.
Edge
startedge.com
تعمل Edge (المعروفة سابقًا باسم EyeRate)، وهي منصة رائدة للنمو يعتمد على الموظفين، على إطلاق العنان للموظفين كقناة مبيعات وتسويق مزدهرة لعلامات تجارية خدمية متعددة المواقع مثل European Wax Center، وMassage Envy، وGold’s Gym، وDriven Brands، وXponential Fitness. تعمل منصة Edge (محرك النمو الذي يحركه الموظفون) على تحويل فرق الخطوط الأمامية إلى شبكة موثوقة من مروجي العلامات التجارية مع مكافآت الموظفين التي تتماشى مع نمو المبيعات. تتكامل تقنية Edge الرائدة في الصناعة مع أنظمة نقاط البيع (POS) الرئيسية، مما يتيح لفرق الشركات والامتياز أتمتة تعليقات العملاء ومسابقات المبيعات لآلاف المواقع. تقوم Edge بتزويد مديري العمليات بتحسين التعرف على الموظفين من خلال مكافآت مقابل الحصول على تقييمات إيجابية عبر الإنترنت.
GetThru
getthru.io
تم إنشاء GetThru على يد قدامى المحاربين في حملة بيرني 2016، حيث ساعدنا في بناء عملية الاتصال التاريخية بالناخبين للحملة. وفي هذه العملية، رأينا الحاجة إلى تكنولوجيا أفضل للتفاعل على نطاق واسع من شخص إلى شخص والذي يصل إلى الأشخاص أينما كانوا - على هواتفهم المحمولة. لذلك بعد مغادرة الحملة، أنشأنا ThruText، منصة الرسائل النصية P2P الخاصة بنا. وبعد مرور عامين، أطلقنا حل الاتصال الهاتفي الخاص بنا، ThruTalk. استخدمت أكثر من 1000 منظمة - بما في ذلك الحملات السياسية ومجموعات المناصرة والنقابات والكليات والجامعات والمدارس المستقلة والوكالات الحكومية - أدواتنا. لقد أرسلوا أكثر من 180 مليون رسالة نصية وأجروا أكثر من 40 مليون مكالمة لتجنيد الأحداث، ومشاركة المتطوعين، وجمع التبرعات، وتحديد هوية الناخبين والتواصل معهم، والاقتراع، والمزيد. وبينما ترجع جذورنا إلى السياسة التقدمية، فإننا نحب الشراكة مع المنظمات من جميع الأنواع التي تشاركنا شغفنا لخلق عالم أفضل.
Coax
coax.com.au
في Coax، يقومون بتبسيط الاتصالات للشركات الصغيرة والمتوسطة لأنهم يريدون منك إتمام المزيد من الصفقات بشكل أسرع والعودة إلى تنمية أعمالك. Coax هو تطبيق اتصالات متطور تم تصميمه حصريًا للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMBs). تتمثل مهمة Coax في تبسيط تفاعلات عملك وتمكينك من إبرام المزيد من الصفقات بسلاسة من خلال منصة دردشة متكاملة. يقع المقر الرئيسي لشركة Coax في مدينة ملبورن النابضة بالحياة، بأستراليا، وتلتزم بتعزيز العلاقات القوية مع العملاء من خلال التواصل الفعال. يتألف فريق Coax من محترفين متمرسين يتمتعون بخبرة كبيرة في قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة، مما يضمن فهمهم حقًا للتحديات التي تواجهها. إنهم يدركون أن إدارة منصات متعددة ومواكبة مشاركة العملاء المتطورة يمكن أن تكون أمرًا مرهقًا. ولهذا السبب قاموا بتطوير Coax، وهو تطبيق شامل يمكّنك من التعامل مع الطلبات المتزايدة دون عناء. الميزات الرئيسية: * الرسائل النصية القصيرة/رسائل الوسائط المتعددة في الاتجاهين: تفاعل مع العملاء بسهولة من خلال الرسائل النصية * تكامل الوسائط الاجتماعية: الرد على التعليقات والعلامات من صندوق بريد وارد واحد، مما يعزز المشاركة * بطاقة اتصال قابلة للتخصيص: حافظ على تنظيم تفاصيل العملاء وتخصيص المحادثات * إرسال الفواتير والمستندات: أرسل الفواتير والمستندات بسلاسة مباشرة من التطبيق * تنظيم الدردشات حسب العميل: تتبع المحادثات حسب العميل لتنظيم أفضل. يعمل Coax على تمكين عملك من إغلاق الصفقات بفعالية. بفضل الواجهة البديهية والتصميم سهل الاستخدام، يمكن حتى للمبتدئين في مجال التكنولوجيا استخدامه.
LinkLive
linklive.ai
LinkLive (المعروفة سابقًا باسم Revation Systems) عبارة عن منصة متكاملة لمراكز الاتصالات والاتصالات تدعم الذكاء الاصطناعي وتثق بها الصناعات الأكثر تنظيمًا في العالم، بما في ذلك التمويل والرعاية الصحية والمساعدة الاجتماعية، للتواصل بشكل آمن مع المستهلكين في القنوات. من اختيارهم. تسمح ميزاته الحديثة والمبتكرة للمؤسسات بممارسة الأعمال التجارية عبر الصوت والفيديو والدردشة والبريد الإلكتروني المشفر مع الالتزام بقوانين الخصوصية وحماية البيانات الصارمة. يعتمد أكثر من 1200 عميل على LinkLive لمساعدتهم على إنشاء تجارب عملاء متميزة وزيادة مشاركة الموظفين وتعزيز الكفاءة.
Moblico
moblicosolutions.com
إن الحاجة إلى موزعي الجملة لحل نقاط الضعف لدى العملاء، والتمييز عن المنافسين، وتحقيق مكاسب الكفاءة من خلال أدوات الأتمتة المبتكرة والذكية لم تكن أكثر أهمية من أي وقت مضى. تقدم Moblico حلولاً مصممة خصيصًا لموزعي الجملة والتي تتوافق مع توقعات العملاء والزملاء المتطورة، وإشراك "الجمهور في كل مكان" بشكل فعال من خلال الاتصالات الرقمية الفورية وتطبيقات التجارة عبر الهاتف المحمول ذاتية الخدمة. يتمتع فريق القيادة العليا في Moblico بأكثر من خمسة عقود من الخبرة المجمعة وقد حصل على أربعين براءة اختراع أمريكية لابتكارات تكنولوجيا الهاتف المحمول. توفر Moblico الكفاءات الأساسية في مجال تكنولوجيا الهاتف المحمول لآلاف من مراكز التوزيع بالجملة والشركات المصنعة في الولايات المتحدة وكندا والمكسيك وأمريكا اللاتينية وأوروبا. تشتمل مجموعة التكنولوجيا المتكاملة من Moblico على أفضل الحلول في فئتها لمراسلة الهاتف المحمول، وتطبيقات الهاتف المحمول ذات العلامات التجارية الأصلية المخصصة، والتجزئة المستندة إلى البيانات، والإشعارات التي يتم تشغيلها من أنظمة ERP، والتكامل مع كبار موفري برامج التجارة الإلكترونية وإدارة علاقات العملاء، والسياج الجغرافي واستهداف الإشارات، والهواتف المحمولة الفورية الدفع، وأكثر من ذلك بكثير.
Omnilinx
omnilinx.com
Omnilinx عبارة عن منصة متعددة القنوات قائمة على الويب مصممة لدعم العملاء والتواصل. توفر المنصة واجهة موحدة حيث يمكن للشركات إدارة تفاعلات العملاء عبر مجموعة متنوعة من قنوات الاتصال، بما في ذلك الهاتف والدردشة عبر الويب والبريد الإلكتروني وحجز التذاكر والدردشة الداخلية وFacebook Messenger وقنوات Viber للأعمال وWhatsApp والرسائل النصية القصيرة. تشمل الميزات الرئيسية لـ Omnilinx ما يلي: * نظام هاتف متكامل، يتيح الاتصال الصوتي السلس مباشرة داخل النظام الأساسي (أو الأجهزة الأخرى)، مما يلغي الحاجة إلى عمليات تكامل مع جهات خارجية. * شاشة اتصال موحدة حيث يتم دمج كافة الدردشات والمكالمات الهاتفية مع العميل وعرضها في مكان واحد، مما يضمن سهولة الوصول إليها وإلقاء نظرة عامة على تفاعلات العملاء. * يقدم ملف تعريف العميل تاريخًا شاملاً لتفاعلات العملاء، مما يساعد وكلاء الدعم على فهم رحلة العميل بشكل أفضل. * محادثات جماعية، مما يسمح بإضافة وكلاء متعددين إلى دردشة عميل واحد، وتعزيز دعم العملاء التعاوني. * الدردشة الداخلية، وتسهيل المحادثات الشخصية والجماعية بين الزملاء من أجل التعاون الجماعي السلس. * التوجيه الذكي الذي يقوم تلقائيًا بتعيين محادثات العملاء للوكيل الأكثر ملاءمة بناءً على عوامل مثل تفضيلات القناة ومدى توفر الوكيل والخبرة. * دعم مواقع متعددة ضمن نفس حساب الأعمال. * لوحة معلومات متقدمة توفر مقاييس خدمة العملاء الرئيسية، وتقدم رؤى قيمة حول أداء الدعم وتفاعلات العملاء. * خطط تسعير مرنة مصممة خصيصًا للمستخدمين الفرديين ضمن نفس حساب الأعمال، مما يسمح للشركات بتحسين استخدامها للمنصة بناءً على أدوار ومسؤوليات محددة.
Qpien
qpien.com
الكل في واحد لإدارة اتصالات العملاء والأتمتة Qpien هي إحدى منصات المراسلة لدعم القنوات المتعددة والمبيعات والتسويق المصممة للتجارة الإلكترونية. Qpien عبارة عن منصة دعم عملاء متعددة القنوات لمتاجر التجارة الإلكترونية تتيح لفريق خدمة العملاء لديك إدارة كل الدعم وخدمة العملاء في مكان واحد. تستخدم متاجر التجارة الإلكترونية Qpien لتحسين تجربة العملاء وزيادة كفاءة فرق دعم العملاء لديهم. يمنحك استخدام Qpien تجربة حقيقية لمكتب المساعدة الشامل عبر الدردشة المباشرة وWhatsApp وFacebook وInstagram في منصة واحدة سهلة الاستخدام، مما يوفر لك الوقت والمال. - إدارة جميع رسائل العملاء بسهولة من Live Chat وWhatsApp وInstagram وFB - شاهد جميع تفاصيل منتجاتك وعملائك وطلباتك دون مغادرة لوحة Qpien - يستغرق تخصيص وإضافة Qpien Live Chat إلى متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك أقل من دقيقة واحدة - مع Qpien ستعزز المبيعات وتزيد التحويلات والإيرادات - توقف عن خسارة المبيعات عن طريق تفويت المحادثة
ReplyDesk
replydesk.com
ResponseDesk هو مكتب مساعدة يعمل بالسحابة ويمكّن تجار التجزئة عبر الإنترنت من تحسين تقديم خدمة العملاء عن طريق تقليل الوقت المستغرق لحل استفسارات العملاء. يتكامل برنامج ResponseDesk مع رسائل البريد الإلكتروني وحسابات الوسائط الاجتماعية ومتاجر الويب وقنوات البيع الرائدة في العالم لتوفير صندوق بريد وارد موحد لجميع اتصالات عملائك. أتمتة استجابات البريد الإلكتروني واستفسارات العملاء باستخدام قواعد الأتمتة الذكية. يمكن لوكلاء دعم العملاء إدراج الردود المقترحة تلقائيًا للاستعلامات الشائعة وإدخال قوالب البريد الإلكتروني بسرعة. يمكن لوكلائك أيضًا الإشارة إلى زملائهم الآخرين في الفريق ووضع علامات على التذاكر للحصول على المساعدة والتنظيم. يقوم برنامج ResponseDesk أيضًا بترجمة الرسائل الواردة من العملاء تلقائيًا إلى 140 لغة من اختيارك حتى تتمكن من خدمة مناطق متعددة بكفاءة. قم بحل مشكلات العملاء في الوقت الفعلي وإدارة جميع النزاعات والمرتجعات والمبالغ المستردة من جميع متاجر الويب والأسواق وقنوات البيع الخاصة بك. قم بتوصيل قنوات المبيعات الخاصة بك بـ ResponseDesk، وابدأ في معالجة كل شيء في مكان واحد.
ROBIN
cm.com
أصبحت ROBINHQ الآن جزءًا من CM.com Mobile Service Cloud، حيث تقدم حلول خدمة عملاء متقدمة مصممة لتعزيز الاتصال والدعم. تعمل هذه المنصة على تمكين الفرق من تقديم تجارب خدمة عملاء سريعة وشخصية عبر قنوات متعددة. الميزات الرئيسية: * صندوق الوارد الموحد: إدارة تفاعلات العملاء من واجهة واحدة، ودمج قنوات الاتصال المختلفة للحصول على دعم سلس. * ملفات تعريف العملاء بزاوية 360 درجة: يمكنك الوصول إلى بيانات العملاء الشاملة لتخصيص التفاعلات وتحسين جودة الخدمة. * أداة الدردشة: قم بتنفيذ حل الدردشة على موقع الويب الخاص بك لمشاركة العملاء في الوقت الفعلي. * قابلية التوسع: الاستفادة من القدرات القوية لـ CM.com لتحسين عمليات خدمة العملاء وتوسيع نطاقها بشكل فعال.
Saysimple
saysimple.com
تواصل مع عملائك عبر WhatsApp Business وFacebook Messenger وInstagram Direct Messenger وLivechat والبريد الإلكتروني والعديد من القنوات الأخرى. قم بمركزية الاتصال بالعملاء والتعاون مع الزملاء بشأن الرسائل الواردة والإجابة على الأسئلة الشائعة تلقائيًا باستخدام Saysimple. Saysimple، عبارة عن منصة اتصالات عملاء متعددة القنوات، تم تصميمها للاستفادة من خدمة العملاء الرقمية من مساحة عمل واحدة للفرق متعددة الوظائف. استمتع بالتعاون الوثيق وسير العمل الفعال والمزيد من العملاء الراضين.
Simpu
simpu.co
Simpu عبارة عن منصة شاملة لاتصالات العملاء مصممة لتغيير طريقة تواصلك مع عملائك. يجمع صندوق البريد الوارد المشترك الأفضل في فئته بين جميع القنوات التي تهم عملائك، مما يوفر رؤية موحدة وتعاونية. تسمح أداة الدردشة المباشرة البديهية من Simpu بالمشاركة في الوقت الفعلي، في حين تعمل روبوتات الدردشة المتطورة لدينا على أتمتة تفاعلات العملاء وتخصيصها، مما يوفر تجربة مصممة بشكل فريد. يُحدث Simpu أيضًا ثورة في دعم العملاء من خلال دمج مجموعات WhatsApp، وإنشاء منصة مألوفة يمكن الوصول إليها بسهولة لعملائك. توفر تحليلاتنا القوية رؤى عميقة حول المحادثات وأداء الفريق، مما يتيح لك تحسين استراتيجيات الاتصال الخاصة بك باستمرار. أخيرًا، لا يساعدك Simpu على إنشاء عملاء سعداء فحسب، بل يحولهم أيضًا إلى أكبر المؤيدين لك من خلال تسهيل إرسال دعوات مراجعة بسيطة. مع Simpu، أنت لا تدير اتصالات العملاء فحسب، بل تعمل على تحسينها وتخصيصها والارتقاء بها إلى المستوى التالي. اكتشف مستقبل التواصل مع العملاء مع Simpu.
Airdocs
airdocs.io
يساعد AIRDOCS الشركات مثل شركتك على تطوير اتصالات وإشعارات مستهدفة وجذابة وشخصية من خلال تسهيل استخدام بيانات العملاء المتعمقة مثل الجنس والعمر والموقع وتاريخ شراء المنتج وأنماط الشراء. من خلال كونها قائمة على السحابة، يمكن لـ AIRDOCS أن توفر للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة مجموعة كاملة من وظائف المؤسسات الكبيرة - إلى جانب قدر أكبر من المرونة وسرعة الوصول إلى السوق والتكاليف المنخفضة التي تحتاجها الشركات الصغيرة والمتوسطة. يتيح لك AIRDOCS إنشاء رسائل بتنسيقات وسائط مختلفة (PDF وHTML والنص والفيديو)، وتنفيذ تسليم متعدد القنوات لخدمات الطباعة والبريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة وخدمات DocuSign. يعد كل مستند أو بريد إلكتروني أو رسالة نصية أو بيان أو عقد أو إشعار دفع ترسله جزءًا من المحادثة المستمرة الأكبر مع عميلك. انتقل إلى AIRDOCS عندما تتجاوز احتياجاتك قدراتك. سنساعدك على النجاح من خلال النظام الأساسي السحابي للاتصالات من الجيل التالي متعدد القنوات للحصول على مرونة نشر غير مسبوقة وتحكم كامل في الاتصالات. الأمر بسيط جدًا مع AIRDOCS، منصة المراسلة الذكية
chatlyn
chatlyn.com
chatlyn عبارة عن منصة لمشاركة العملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي تساعدك في أتمتة اتصالات العملاء وتقليل عبء العمل وتحسين المشاركة لتحسين رضا العملاء وزيادة إيراداتك. إحدى الميزات الرئيسية لـ chatlyn هي صندوق الوارد متعدد القنوات، والذي يسمح لك بإدارة جميع تفاعلات العملاء من موقع مركزي واحد. يتضمن ذلك البريد الإلكتروني والدردشة عبر الويب وWhatsApp والرسائل النصية القصيرة وInstagram وFacebook Messenger وTelegram والمزيد. احصل على اقتراحات الرد التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي للحصول على استجابات أسرع. قم بتحسين مسودات رسائلك باستخدام التوصيات التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي أثناء إنشاء الرسائل. تلخيص المحادثات بنقرة واحدة. يدعم chatlyn أكثر من 25 لغة، وسيتم ترجمة أي رسالة إلى اللغة التي تختارها ويمكنك الرد بلغتك وسيتلقى عملاؤك الرسالة مترجمة إلى لغتهم. يُسهّل نظام التذاكر القوي تعيين طلبات العملاء وتتبعها، مما يضمن عدم ترك أي عميل دون إجابة. يمكنك أيضًا إضافة أي سمات مخصصة إلى جهات الاتصال الخاصة بك. باستخدام السمات المخصصة، يمكنك إنشاء قوائم بناءً على ذلك وحتى إنشاء قوائم ديناميكية تتغير تلقائيًا، وتتغير هذه القوائم الديناميكية في الوقت الفعلي، مما يضيف الأشخاص ويحذفهم اعتمادًا على السمات. يقدم chatlyn أيضًا عددًا من ميزات أتمتة التسويق المصممة لمساعدتك على توفير الوقت وزيادة العملاء المحتملين والأرباح. يتضمن ذلك اكتشاف الكلمات الرئيسية، والذي يسمح لك بالرد تلقائيًا على استفسارات العملاء بناءً على مصطلحات محددة، مما يلغي الحاجة إلى إضاعة الوقت في الإجابة على نفس السؤال عدة مرات. التكامل مع CRM وPMS وPOS والأنظمة الأخرى لمساعدتك على فهم عملائك والتفاعل معهم بشكل أفضل. يمكنك أيضًا الوصول إلى التحليلات والتقارير التفصيلية التي توفر رؤى قيمة حول سلوك العملاء ومشاركتهم. ونتيجة لذلك، يمكنك تحسين تفاعلاتك مع العملاء وتحسين أدائك العام. إن chatlyn متوافق بنسبة 100% مع القانون العام لحماية البيانات (GDPR)، مما يضمن أنه يمكنك استخدام النظام الأساسي دون أي مخاوف بشأن خصوصية البيانات. تتيح لك تطبيقات الويب وiOS وAndroid الوصول إلى محادثات عملائك وبياناتهم وتلقي الإشعارات في أي وقت وفي أي مكان. بشكل عام، تعد chatlyn أداة قوية لأي شركة تتطلع إلى تحسين التواصل مع العملاء، وتحقيق تحويلات أعلى، وتحقيق المزيد من المبيعات في النهاية.
connexease
connexease.com
Connexease عبارة عن منصة دعم متعددة القنوات ومحادثة لمجال رعاية العملاء. إنها واجهة مستخدم للتوصيل والتشغيل لمنصات تكامل قنوات دعم رعاية العملاء مقطوعة الرأس، وهي تعمل مع كل من العلامات التجارية وشركات الاستعانة بمصادر خارجية تابعة لجهات خارجية. توفر Connexease مجموعة واسعة من الحلول لخدمة العملاء وسوق مراكز الاتصال بشكل أساسي من خلال قنوات المحادثة مثل WhatsApp Business وFB Messenger وInstagram وما إلى ذلك. والهدف هو تغيير تعريف خدمة العملاء بطريقة أفضل!
didforsale
didforsale.com
DIDforSale هي شركة CPaaS تعمل على تمكين الشركات ومطوري التطبيقات من خلال تزويدهم بأدوات أتمتة الاتصالات مثل واجهات برمجة التطبيقات والصوت القابل للبرمجة والرسائل القصيرة وSIP Trunking. فهو يتيح إدارة الاتصالات الهاتفية في الوقت الفعلي لإجراء واستقبال المكالمات الهاتفية وإرسال واستقبال الرسائل النصية وتنفيذ أي وظائف اتصال أخرى. يتم اختبار DIDforSale SIP Trunks والتحقق منها واعتمادها من قبل شركات مثل Microsoft وCisco وShoretel وNEC وغيرها.
Grasp
getgrasp.com
يعمل تطبيق Grasp السحابي لدعم العملاء على تمكين تجار التجزئة عبر الإنترنت والشركات الصغيرة الأخرى من الرد على أسئلة العملاء بشكل أسرع وأفضل من أي وقت مضى. صندوق بريد وارد لفريق واحد لمحادثات العملاء ورسائل البريد الإلكتروني ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي. تحسين مكتب المساعدة الخاص بك! يجمع Grasp خطوط اتصال متعددة وينشئ قصة واحدة من جميع لحظات الاتصال. هذه هي الطريقة التي تستعيد بها السيطرة على خدمة العملاء الخاصة بك.
Grispi
grispi.com
Grispi عبارة عن منصة لإدارة علاقات العملاء قائمة على السحابة. فهو يسمح للشركات بإدارة جميع قنوات الدعم بسهولة مثل المكالمات الواردة / الصادرة والبريد الإلكتروني والدعم المباشر ووسائل التواصل الاجتماعي من منصة واحدة. Grispi عبارة عن منصة قوية لتجربة العملاء تساعد الشركات على تقديم تجارب مخصصة وجذابة لعملائها. باستخدام Grispi، يمكن للشركات إنشاء روبوتات محادثة مخصصة وأدوات دردشة مباشرة وتجارب تفاعلية أخرى يمكن استخدامها للإجابة على الأسئلة وتقديم الدعم وزيادة المبيعات. يعد Grispi خيارًا رائعًا للشركات بجميع أحجامها التي ترغب في تحسين تجربة عملائها. المنصة سهلة الاستخدام وقابلة للتطوير، وتوفر مجموعة واسعة من الميزات وخيارات التخصيص. فيما يلي بعض الفوائد الرئيسية لـ Grispi: * التجارب الشخصية: يتيح Grispi للشركات إنشاء تجارب مخصصة لعملائها بناءً على احتياجاتهم وتفضيلاتهم الفردية. * تجارب جذابة: تم تصميم تجارب Grispi التفاعلية للحفاظ على تفاعل العملاء واهتمامهم. * قابلة للتطوير: يمكن توسيع نطاق Grispi لتلبية احتياجات الشركات بجميع أحجامها. * سهل الاستخدام: يعد Grispi سهل الاستخدام، حتى بالنسبة للشركات ذات الخبرة الفنية المحدودة. إذا كنت تبحث عن منصة قوية لتجربة العملاء يمكنها مساعدتك على تحسين تفاعلات العملاء، فإن Grispi يعد خيارًا رائعًا.
Mensagia
mensagia.com
Mensagia عبارة عن منصة متعددة القنوات تتيح لك الاتصال بعملائك عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة والحملات الصوتية. يتميز هذا النظام الأساسي أيضًا بإدارة قواعد البيانات والأتمتة والصفحات المقصودة والنماذج وواجهة برمجة التطبيقات والتكاملات وغير ذلك الكثير.
Reply Pro
replypro.io
يساعد برنامج Response Pro على زيادة وعي الشركة بالمراجعات عبر الإنترنت. يمكن تحديث المديرين والمالكين والموظفين في كل مرة تحصل فيها شركتك على مراجعة عبر الإنترنت من مواقع مثل Yelp وFacebook وGoogle وTripAdvisor والمزيد. عندما يقرأ موظفوك المراجعات، يشعرون بالقدرة على تحمل المزيد من الملكية في أدائهم. كما يجعل برنامج Response Pro من السهل جدًا زيادة تفاعل العملاء. يتيح لك تطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا الرد على جميع التقييمات من مكان واحد. يتيح ذلك للمديرين الرد الفوري على أي مراجعة جديدة.
SPLICE Software
splicesoftware.com
قم بتوفير اتصالات متسقة ومتعددة القنوات لعملائك بسهولة. من خلال استخدام المكالمات الآلية والرسائل النصية والبريد الإلكتروني والصوت، يدعم برنامج SPLICE أولاً الشركات في إنشاء برامج اتصال جذابة وفعالة تتكامل بسلاسة مع أي سير عمل موجود مسبقًا. يقوم Dialog Suite™ الحاصل على براءة اختراع من SPLICE بإدارة جميع عمليات الاشتراك الخاصة بعملائك للتأكد من أن جميع اتصالاتك متوافقة مع القانون. من الرسائل التسويقية والاستطلاعات إلى معالجة الدفع والتذكيرات، يمكن للاتصالات الآلية لـ SPLICE أن تضيف الكفاءة إلى أي حالة استخدام ويمكن تطبيقها على كل من الرسائل الواردة والصادرة. ومع أدوات التحليل الحائزة على جوائز، يمكنك أن ترى بنفسك الفرق الذي يمكن أن تحدثه جودة الاتصالات!
Stames
stamesoft.com
مع ظهور وسائل التواصل الاجتماعي وقنوات الاتصال المتعددة وتطبيقات الطرف الثالث، قد تكون إدارة الطلبات والمبيعات والطلبات والاستعلامات والتعليقات والشكاوى وغيرها من البيانات الحيوية أمرًا مرهقًا. توفر برامجها منصة مركزية تعمل على تبسيط الاتصالات بين العملاء والفريق، وتقليل أوقات الاستجابة وزيادة رضا العملاء. تقدم Stames منصة آمنة وموحدة تعمل على دمج البيانات من مصادر خارجية متنوعة، وتعزيز التعاون، وربط العملاء بالفرق، وتسهيل اتخاذ قرارات مستنيرة عبر الأقسام. من خلال قدرات التكامل التي تتمتع بها Stames، يمكن للشركات مركزية الوصول إلى البيانات، مما يضمن وجود منصة واحدة قوية للعمليات المبسطة. وهذا يضع Stames كأداة قوية يمكن استخدامها بفعالية عبر مختلف الصناعات لمعالجة حالات الاستخدام المتنوعة.
Absorb Software
absorblms.com
استيعاب البرمجيات هي شركة تكنولوجيا التعلم مقرها في كالجاري، ألبرتا كندا، مع العاملين عن بعد في جميع أنحاء العالم. تقدم شركة Absort كلاً من Absort Infuse، أول منصة لخبرات التعلم (LXP) تقدم تجربة تعليمية حقيقية متدفقة، ومنتجنا الرئيسي Absort LMS، وهو نظام إدارة التعلم الرائد في الصناعة والحائز على جوائز للشركات والتعليم العالي. والوكالات الحكومية وغير الربحية في جميع أنحاء العالم. تعمل شركة Absort على وضع معايير جديدة في مجال تكنولوجيا التعلم والدعم، مما يدعم الشركات التي تؤمن بأن الأشخاص هم أعظم أصولها.
ReadyTech
readytech.com
توفر شركة ReadyTech برامج تدريب متطورة وسهلة الاستخدام عبر الإنترنت. ساعدتنا خبرة ReadyTech التي تمتد لـ 25 عامًا في مجال التدريب على تصميم الحلول الغنية بالميزات التي تبحث عنها مؤسسات التدريب العالمية لتقديم تدريب افتراضي رائع. تشمل حلول التدريب الخاصة بـ ReadyTech ما يلي: حل التدريب الذي يقوده المعلم: يتضمن الحل الذي يقوده المعلم من ReadyTech كل ما هو مطلوب لتقديم الفصول الدراسية التي يقودها المعلم، بما في ذلك الفصول الدراسية الافتراضية، وإدارة المواد، والصوت، والمختبرات العملية، والتقييمات، والميزات المبتكرة مثل قوائم انتظار المساعدة ودعم العديد من المعلمين. حل التدريب الذاتي: يسمح حل ReadyTech الذاتي للمؤسسات بالانتقال سريعًا إلى السوق المربح ذاتي السرعة من خلال جلب المواد والتقييمات والمختبرات العملية وتقييمات الدورة التدريبية في بوابة واحدة وتتضمن الدردشة المباشرة ووظيفة المراسلة دون اتصال بالإنترنت دعم قاعدة المستخدمين الخاصة بك. الدعم المباشر على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع: جميع حلولها التدريبية تأتي مع فريق دعم عالمي المستوى ومتواجد دائمًا. لا يوجد التزام، تسعير الدفع حسب الاستخدام: قم بتوسيع نطاق التدريب صعودًا وهبوطًا وفقًا لطلبك التدريبي المحدد وجعل حسابات الميزانية والهامش أمرًا سهلاً.
Thought Industries
thoughtindustries.com
تعمل شركة Thought Industries على تعزيز أعمال التعلم من خلال منصة التعلم المؤسسي الرائدة في الصناعة للعملاء والشركاء والتدريب المهني. تعتبر شركة Thought Industries منصة برمجيات التعلم المؤسسي الرائدة عالميًا، حيث تعمل على تمكين الشركات من إنشاء تجارب تعليمية مقنعة للعملاء والشركاء والمهنيين. تساعد هذه التجارب الشركات على زيادة الإيرادات وزيادة ولاء العملاء وضمان نجاح العملاء عبر التكنولوجيا والتصنيع والرعاية الصحية وغيرها من الصناعات ذات المنتجات المعقدة ومتطلبات التدريب. تأسست شركة Thought Industries في عام 2013 حول الاعتقاد الأساسي بأن تجارب التعلم عبر الإنترنت يجب أن تكون حديثة وبديهية وجذابة وقابلة للتطوير. يقع المقر الرئيسي لشركة Thought Industries في بوسطن، ولديها مكاتب في جميع أنحاء أمريكا الشمالية وأوروبا.
Kredo Analytics
kredo.in
Kredo هي مجموعة تعتمد على التكنولوجيا وتتمتع بخبرة تراكمية تزيد عن 50 عامًا في وظائف تمويل الشركات والتدقيق والضمان. إنهم يركزون على تمكين نمو الأعمال من خلال حلول التحليلات الخاصة بهم.
Acorn
acorn.works
Acorn ليس LMS أو LXP العادي. نحن نعيد التفكير في تكنولوجيا التعلم والأداء المؤسسي لأن مبادرات التعلم والأداء قد فشلت. تتعثر المنظمات بسبب الأشخاص الأذكياء الذين لا يعملون بكامل طاقتهم. تعد Acorn رائدة في نظام إدارة تعلم الأداء (PLMS) حتى يعرف المتعلمون كيفية تحقيق النجاح في أدوارهم ويمكن للقادة إجراء محادثات أداء مثمرة مع خطة تطوير دقيقة. تعمل Acorn على التخلص من جداول بيانات الكفاءة التي لا يمكن التحكم فيها وتضمن اعتماد المحتوى من خلال مكتبتنا الخاصة التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي والتي تضم أكثر من 600 قدرة وأكثر من 1600 كفاءة. تتيح المنصة تقييم الأداء المستمر وحلقات التغذية الراجعة من خلال تقييمات القدرات المختلفة وتحليلات الفجوات. نوصي أيضًا بالمحتوى للمتعلمين بناءً على قدراتهم المحددة، وإنشاء خطط تطوير مخصصة لجميع المتعلمين بشكل مستقل. يتصور Acorn PLMS عالمًا يجري فيه القادة محادثات موضوعية ومثمرة حول الأداء، ويرى المتعلمون ما يحتاجون إليه لإحداث تأثير، وتدعم المؤسسات كل متعلم بخطة تطوير منذ اليوم الأول.
CloudLabs
cloudlabs.ai
توفر منصة CloudLabs العملية المعملية تجربة سحابية غنية لشركات التكنولوجيا والمؤسسات التعليمية حول العالم. تعمل منصة CloudLabs على الاستفادة من الأنظمة الأساسية السحابية العامة لاستضافة مختبرات فعالة من حيث التكلفة ويمكن أن تعمل في أي مؤسسة، كبيرة كانت أم صغيرة. ولهذا السبب تفضل الشركات منصة CloudLabs العملية 𝐈𝐦𝐩𝐚𝐜𝐭𝐟𝐮𝐥 𝐋𝐞𝐚𝐫𝐧𝐢𝐧𝐠 𝐄𝐱𝐩𝐞𝐫𝐢𝐞𝐧𝐜𝐞𝐬 توفير طريقة محفزة وتوضيحية للتعلم من خلال المعامل العملية المتطورة التي تعمل بشكل موثوق وسريع الاستجابة. 𝐏𝐫𝐨𝐯𝐞𝐧 𝐅𝐨𝐫 𝐒𝐜𝐚𝐥𝐞 سواء كان ذلك عشر حالات أو 10000، فنحن مجهزون لنشر وإدارة ودعم الآلاف من بيئات المختبر على نطاق واسع. 𝐈𝐧𝐜𝐫𝐞𝐚𝐬𝐞𝐝 𝐌𝐚𝐫𝐤𝐞𝐭 𝐎𝐮𝐭𝐫𝐞𝐚𝐜𝐡 مع حرية الوصول من أي مكان وفي أي وقت، يمكنك عرض منتجك على قاعدة عملاء أوسع حول العالم. باستخدام CloudLabs، يمكن للمؤسسات أن تشهد نموًا فوريًا في أعمالها مع إبقاء التكاليف تحت السيطرة. 𝐒𝐭𝐫𝐨𝐧𝐠 𝐂𝐨𝐬𝐭 𝐂𝐨𝐧𝐭𝐫𝐨𝐥𝐬 استفد من ميزانية تكلفة النظام الأساسي، ومنع إساءة الاستخدام، وحدود الوظائف لإبقاء التكلفة تحت السيطرة طوال الوقت. 𝐓𝐫𝐚𝐜𝐤 𝐲𝐨𝐮𝐫 𝐂𝐥𝐨𝐮𝐝 𝐒𝐩𝐞𝐧𝐝 تعمق في الإنفاق السحابي للمختبرات بواسطة وحدات الأعمال وورش العمل والمختبرات الفردية والأشخاص. 𝐄𝐥𝐢𝐦𝐢𝐧𝐚𝐭𝐞 𝐒𝐢𝐥𝐨𝐬 لا داعي لشراء تصاريح السحابة، أو الاعتمادات، أو محتوى المختبر بشكل منفصل، فكل تكلفة مختبراتك في مكان واحد. قامت CloudLabs بتوفير أكثر من 800 ألف معمل حول العالم وتحظى بثقة شركات مثل Sophos وDatabricks وMicrosoft وغيرها. مضيف مختبر معتمد من Microsoft، مع أسرع نشر للمختبر وتكلفة مختبر أقل بنسبة 80%.
Churn360
churn360.com
Churn360 عبارة عن منصة نجاح العملاء التي تعتمد على البيانات التي تعتمد على البيانات تساعد شركات SaaS على تقليل المزيج وزيادة قيمة مدى الحياة للعملاء. يجمع Churn360 بين بيانات العميل التي تنتشر عبر العديد من منتجات SaaS مثل CRM و HelpDesk وبرامج الفواتير ، وما إلى ذلك. يتم دمج جميع هذه البيانات في لوحة معلومات واحدة سهلة الاستخدام ومريحة لمديري نجاح العملاء لديك للحصول العميل. يوفر Churn360 أيضًا ميزات مثل Playbook Automation ، وعملاء على متن العميل ، ورحلة العملاء وتتبعهم ، ومسوحات لمساعدة العملاء بشكل فعال في ظل ظروف مختلفة مما يؤدي إلى انخفاض مضرب العملاء وبالتالي زيادة الاحتفاظ بها.
Stingray Business
business.stingray.com
Stingray Business هي شركة عالمية رائدة في مجال رؤى المستهلكين وحلول الوسائط المتعددة داخل المتجر وإعلانات البيع بالتجزئة. باعتبارنا متجرًا شاملاً، فإننا نمكن الشركات من إنشاء بيئات ترحيبية ومبتكرة لعملائها من خلال توفير موسيقى خلفية مرخصة بالكامل، وتطوير التجارب الرقمية المتطورة، وتقديم بيانات المستهلك القيمة. يثق العديد من العملاء - تجار التجزئة والمطاعم والفنادق وغيرها - بفريق الخبراء لدينا لتعزيز صورة علامتهم التجارية وتجربة العملاء.
Attlaz
attlaz.com
تتمثل رؤيتنا في جعل منصات الاتصال سهلة الإدارة ويمكن الوصول إليها وشفافة ومستقرة وتعاونية. وفي نهاية المطاف، يمكّن هذا العملاء من التحكم في بياناتهم، مما يوفر المال والوقت في هذه العملية.
Customore
customore.co
قم بتوحيد بيانات التجارة الإلكترونية والتسويق والمنتج الخاصة بك لتمكين فرقك من أتمتة التقارير. توقف عن العمل على بياناتك ودع بياناتك تعمل لصالحك. تخدم Customore شركات تتراوح من العلامات التجارية العالمية رفيعة المستوى إلى الشركات الصغيرة عبر الإنترنت، حيث تزود كل منها بالخدمات والتقنيات المناسبة لمعالجة المشكلات التي تؤثر على نموها بما في ذلك التسويق عبر الإنترنت وتحسين مبيعات منصة السوق والتجارة الاجتماعية ...
Boltic
boltic.io
Boltic عبارة عن منصة حديثة للعمليات الكبيرة للبيانات الضخمة للشركات من جميع الأحجام والصناعات. تم تصميمه برؤية لتبسيط العمل وجعل الحياة العملية أسهل من خلال التشغيل الآلي.
Gitlaw
gitlaw.co
GitLaw هو مستودع مفتوح للمستندات القانونية حيث يمكنك الحصول على عقودك القانونية وتخصيصها وتخزينها مجانًا. مدعوم من الذكاء الاصطناعي والمجتمع العالمي. GitLaw هو نموذج جديد للقانون. يمكنك الوصول إلى مستودع مفتوح ومجاني بنسبة 100% للمستندات القانونية مع مساعد طيار يعمل بالذكاء الاصطناعي للمفاوضات وحل تخزين آمن لإدارة الاتفاقيات الموقعة والتواريخ الرئيسية.
SuccessGuardian
successguardian.in
SuccessGuardian هي شركة تعمل على نجاح العملاء وتتمثل مهمتها في بناء عالم تزدهر فيه الشركات من خلال الاتصالات الهادفة، حيث يصبح كل عميل شريكًا مدى الحياة. تخيل عالماً يشعر فيه كل عميل بأنه مسموع، ومقدر، ومفهوم حقًا. هذا هو العالم الذي نخلقه. تساعدك حلول SuccessGuardian على توقع الاحتياجات وتعزيز المشاركة وتحويل العملاء الراضين إلى مؤيدين للعلامة التجارية. تتمثل رؤية SuccessGuardian في أن تكون القوة الدافعة وراء نجاحك، وتمكينك من تجاوز أهدافك وإنشاء إرث من العملاء الراضين. تم تصميم SuccessGuardian لجعل الطريقة التي تتواصل بها الشركات مع عملائك الكرام وتدعمهم أسهل وأسرع وأفضل.
StepFunction
stepfunction.ai
يعد StepFunction حلاً لنمو SaaS. يتعامل جميع موفري SaaS مع مشكلات الإيقاف والاحتفاظ. حل الذكاء الاصطناعي الخاص به: 1) يتنبأ بالعملاء الذين من المحتمل أن يتراجعوا 2) يحدد أهداف العملاء الأمثل 3) يوفر تحذيرات استباقية 4) يوصي بإجراءات الاحتفاظ بها يعمل StepFunction على تمكين مديري العملاء لديك من أن يصبحوا استباقيين من خلال تنبؤات النمو وتوصيات العمل.
Partenero
partenero.com
نحن منصة لإدارة نجاح العملاء تركز على مساعدة فرق نجاح العملاء على تحديد فرص النمو وتقليل الاضطراب وتحسين تجربة العملاء.
EverHelp
ever-help.com
فريق الاستعانة بمصادر خارجية لخدمة العملاء مع نهج يعتمد على البيانات. EverHelp هي شركة رائدة في مجال توفير حلول خدمة العملاء. يلتزم أعضاء فريقها المتفانون بتمكين الشركات من تقديم خدمة عملاء رائعة. تتمثل مهمة EverHelp في تحويل خدمة العملاء الخارجية ودحض الأسطورة القائلة بأن الاستعانة بمصادر خارجية تعني خدمة متدنية. تعمل EverHelp باعتبارها الشريك التجاري الأكثر موثوقية لعملائنا، مما يمكنهم من تكوين روابط دائمة مع عملائهم. تتمثل رؤية EverHelp في إنشاء اتصالات هادفة بين الشركات وعملائها. فريق EverHelp لالاستعانة بمصادر خارجية للعملاء موجود هنا لدعم عملائك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مما يسمح لك بالتركيز على توسيع نطاق أعمالك. بدأت رحلة EverHelp في عام 2019، وعلى طول الطريق، أطلقنا بنجاح أكثر من 100 مشروع. يتمتع زملاء العمل في EverHelp بخبرة في مختلف الصناعات، بدءًا من الشركات الناشئة وحتى شركات SaaS. تشمل خدمات EverHelp ما يلي: * عمليات دعم العملاء * دعم المكتب الخلفي * دعم تطبيقات الجوال * الدعم الفني * دعم المبيعات توفر لك EverHelp حلول دعم شاملة تلبي احتياجاتهم وتتجاوز توقعاتك.
Churn Assassin
churnassassin.com
يستفيد Churn Assassin من التحليل السلوكي المتطور من خلال التعلم الآلي القوي والذكاء الاصطناعي لتقديم إشارات إنذار وكشف مبكر لا مثيل لها في الصناعة لشركات SaaS، وتحديد العملاء الذين تظهر عليهم علامات الاضطراب، في كثير من الأحيان، حتى قبل أن يفكر العميل في الإلغاء. يساعد Churn Assassin شركات B2B SaaS على الاحتفاظ بمزيد من العملاء من خلال تحديد مخاطر التباطؤ قبل تصعيدها. تراقب منصتها أكثر من 330 سلوكًا للتوقف عن العمل وتوفر رؤى قابلة للتنفيذ في الوقت الفعلي لتمكين فرق نجاح العملاء من تقليل التباطؤ بشكل استباقي وزيادة الاحتفاظ به. باستخدام ميزة "توقعات التراجع"، يمكنك اكتشاف العملاء الذين من المحتمل أن يتراجعوا عن العمل قبل ما يصل إلى 6 أشهر مقدمًا. ومن خلال تحليل الأنماط السلوكية وبيانات الاستخدام، تتيح هذه الميزة التدخلات في الوقت المناسب والتي تحفظ الحسابات المعرضة للخطر. توفر لوحة معلومات السلوكيات والإشارات الخاصة بالتوقف عن العمل تحذيرات مبكرة من خلال تسليط الضوء على مؤشرات التوقف الرئيسية مثل انخفاض الاستخدام أو اتجاهات المشاركة. وباستخدام هذه البيانات، يمكن لفرق نجاح العملاء التصرف بسرعة لإعادة جذب العملاء والاحتفاظ بهم. تعمل قائمة الأهداف اليومية لـ Churn Assassin على تبسيط عملية إدارة التغيير من خلال عرض تنبؤات جديدة للتغيير، وتسليط الضوء على الحسابات غير النشطة، وتتبع التجديدات القادمة. يتيح لك ذلك التركيز على العملاء ذوي المخاطر العالية وزيادة جهود الاحتفاظ بهم. سهل التنفيذ وسهل الاستخدام، يبدأ مقتطف التوصيل والتشغيل الخاص بـ Churn Assassin في تقديم رؤى مباشرة بعد النشر - مما يساعدك على إيقاف الاضطراب في مساراته.
Centriam
centriam.com
تواجه شركات B2C ضغوطًا غير مسبوقة للاحتفاظ بالعملاء. إن المنافسة المتزايدة، وانخفاض الحواجز أمام التبديل، والتمايز الأقل بين العلامات التجارية ليست سوى عدد قليل من الأسباب وراء ذلك. تساعد Centriam الشركات التي تركز على الاحتفاظ بالأعمال B2C: - الحد من فقدان العملاء باستخدام التكنولوجيا المصممة لإدارة الاحتفاظ بهم، - كسر الصوامع التي تمنع برامج الاحتفاظ الفعالة على مستوى المنظمة، - والحصول على رؤية لسلوك العملاء ومحركاته. Centriam هي منصة نجاح عملاء المؤسسات الوحيدة التي تساعد شركات B2C التي تركز على الاحتفاظ بها على تقليل التباطؤ وتحسين إدارة قاعدة العملاء.
Beatchurn
beatchurn.com
يعد Churn واحدًا من أصعب الأجزاء التي يمكن إدارتها، إن لم يكن، لأي شركة برمجيات كخدمة (SaaS). يعد الوصول إلى بيانات العملاء المناسبة أمرًا حيويًا في معركتك ضد التغيير. توفر Beatchurn لك ولفريق نجاح العملاء لديك الأدوات المناسبة لمحاربة انخفاض الإيرادات. قم بإنشاء عرض كامل للعملاء بزاوية 360 درجة يشتمل على جميع بيانات العملاء المتفرقة في مكان واحد. تتبع الاجتماعات وجهات الاتصال وبيانات التجديد وغير ذلك الكثير في تطبيق واحد.
RetainSense
retainsense.com
يمكنك تقليل معدل التباطؤ، والتنبؤ بسلوك العملاء، وزيادة الإيرادات باستخدام أداتنا الشاملة. يزود RetainSense مديري العملاء لديك بالرؤى والأتمتة التي يحتاجون إليها لإدارة رضا العملاء بشكل استباقي ودفع النمو.
Reef.ai
reef.ai
REEF.AI هي منصة العميل التي تعمل بالنيابة عن الذكاء الاصطناعى وتسجيلها وتوصية. إنهم يحولون بيانات العميل إلى NRR مع درجات العملاء التي تقودها الذكاء الاصطناعى المحسّنة لنتائج إيرادات محددة. تقوم شركة Reef بالتعرف على التعلم الآلي لتقديم التهديف المستند إلى النتائج ، حيث تم تحسين نتائج العملاء التي تقودها الذكاء الاصطناعى لنتائج إيرادات محددة. لا يتعلق بتسجيل العملاء عن الصحة ، بل يتعلق بنتائج الإيرادات. درجات الصحة العامة هي صندوق أسود: غير دقيق ، يصعب العمل ، ويفتقر إلى تاريخ البيانات لتكون فعالة. من الواضح أن الدرجات المستندة إلى النتائج المحسّنة لنتائج الإيرادات مثل churn أو downgrade أو sell أو upsell مع التجديد يمكن تنفيذها بشكل واضح ويمكن قياس تأثيرك على الإيرادات. - اتصال البيانات: تربط الشعاب المرجانية بسلاسة بيانات العميل الخاصة بك وتبني السجل لتحسين بياناتك للتسجيل - سجل ML المتقدم: يطبق Reef نماذج تسجيل ML مثبتة محسّنة لنتائج الإيرادات التي تريد تحسينها - الإشعارات وكتابات اللعب: تقدم Reef توصيات دقيقة لفرقك لإشراك العميل المناسب في الوقت المناسب - تتبع المتابعة من خلال: تتبع الشعاب المرجانية الإجراءات التي يتخذها فريقك (أو لا) نتيجة للإشعارات - تقارير العائد على الاستثمار: يحسب الشعاب المرجانية العائد على الاستثمار حتى تعرف تأثير الإجراءات على مقاييس النتائج الخاصة بك
Akita
akitaapp.com
Akita عبارة عن منصة مبتكرة لإدارة نجاح العملاء تساعد الشركات على رعاية قاعدة عملائها والاحتفاظ بها وتنميتها. نحن نقوم بتوصيل تطبيقات الأعمال المستندة إلى السحابة كخدمة والبيانات المجمعة في الوقت الفعلي. يتيح لنا ذلك تزويد مديري نجاح العملاء بتاريخ شامل لعلاقاتهم مع العملاء والتي تشمل كل قسم في مؤسستهم. ستساعد التنبيهات الذكية القابلة للتخصيص والمبنية على هذه البيانات الشركات على تحسين عمليات الاحتفاظ بحساباتها وتوسيعها.
Raaft
raaft.io
تساعد Raaft شركات SaaS على تقليل معدل التباطؤ وجمع تعليقات أفضل من العملاء. عندما يضغط المشتركون على "إلغاء"، يتدخل Raaft من خلال تدفق الاحتفاظ بدون أي كود. يمكنك أن تسأل المشتركين عن سبب مغادرتهم، وتقدم لهم إجابات مخصصة لتشجيعهم على البقاء لفترة أطول. يمكنك أيضًا جمع تعليقات أفضل والحصول على تحليل عالي الجودة لإنشاء منتج أفضل.
Customerscore.io
customerscore.io
يساعد Customerscore.io شركات SaaS على منع التقلبات واكتشاف فرص زيادة المبيعات، مما يمكّنها من زيادة الإيرادات وتحسين الاحتفاظ بالعملاء. من خلال توفير رؤى قابلة للتنفيذ، نساعد الشركات على اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات لتحسين فعالية فرقها التي تتعامل مع العملاء. الفوائد الرئيسية: * التنفيذ السريع: تعمل عمليات تكامل البيانات الجاهزة على تبسيط عملية النشر * رؤى التباطؤ: يكشف نموذج التعلم الآلي عن محركات التباطؤ والرؤى القابلة للتنفيذ * إشعارات استباقية: تسلط التنبيهات الذكية الضوء على مخاطر التقلب أو فرص البيع * التواصل الآلي: تتيح قواعد التشغيل التواصل الفعال والشخصي مع العملاء يقوم موقع Customerscore.io بتحليل قاعدة المستخدمين الخاصة بك لتحديد الأماكن التي تكمن فيها احتمالات زيادة المبيعات وتسليط الضوء على مخاطر التباطؤ، مما يتيح اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات التي تدفع النمو.
Woflow
woflow.com
تعمل Woflow على أتمتة عملية إعداد بيانات التجار للمنصات والأسواق الأسرع نموًا في العالم. تثق تطبيقات طلب الطعام وأنظمة نقاط البيع وشركات التجارة الإلكترونية في البنية التحتية للبيانات لدينا لإدارة بيانات التجار الخاصة بهم على نطاق واسع. يتم تشغيل تقنية Woflow بواسطة Woflow Engine، وهو نظام متطور لأتمتة المهام يعمل بنظام التعلم الآلي والذي يقوم بتنظيم البيانات من أي مكان. جمعت Woflow ما يزيد عن 10 ملايين دولار حتى الآن وبدعم من كبار المستثمرين بما في ذلك Base 10 Partners وCraft Ventures وConstruct Capital.
nuvo
getnuvo.com
توفر Nuvo حلولاً لإعداد البيانات مدعومة بالذكاء الاصطناعي وآمنة وقابلة للتطوير، والتي تمكّنك أنت وعملائك من تعيين البيانات والتحقق من صحتها وتنظيفها دون عناء - بغض النظر عن تنسيق الإدخال. لا تدع تعيينات البيانات والتحويلات المعقدة تثقل كاهل المطورين لديك. يمكنك تقليل الوقت الذي تستخدمه داخليًا لاستيراد بيانات العملاء بنسبة 90%، أو التحول تمامًا إلى نموذج الخدمة الذاتية للعملاء وتمكين عملائك من استيراد بياناتهم عبر واجهة مستخدم بديهية. من خلال Nuvo Data Importer SDK، ندعم شركات البرمجيات مثل Sastrify وPrewave وInsurwave من خلال أتمتة عمليات استيراد البيانات الخاصة بها، والقضاء على أخطاء الاستيراد، وتحرير موارد التطوير الخاصة بها للتركيز على وظائف المنتج الأساسية. اختبر قوة nuvo بنفسك! ابدأ نسخة تجريبية مجانية أو حدد موعدًا لعرض تجريبي سريع مع فريقنا على getnuvo.com.
DataGroomr
datagroomr.com
يعد DataGroomr الحل الحديث والرائد لجودة بيانات Salesforce. يعد تنظيف البيانات أمرًا بالغ الأهمية لنجاح أي مؤسسة، ولكن ليس من الضروري أن يكون الأمر مؤلمًا للغاية. تتسبب السجلات المكررة بشكل خاص في حدوث جميع أنواع المشكلات – فيما يتعلق بالمبيعات والتسويق ودعم العملاء والعمليات والتمويل. يستخدم DataGroomr أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي للمطابقة بدقة أكبر، وتحديد معظم التكرارات، والحفاظ على بياناتك نظيفة طوال الوقت. لا يلزم الإعداد أو التكوين؛ تتعامل خوارزميات الكشف المكررة الذكية في DataGroomr مع كل شيء، ثم تصبح أفضل عندما تتعلم بياناتك وخياراتك الفريدة. تضمن تطبيقات DataGroomr سهلة الاستخدام أن تظل بيانات Salesforce في أفضل حالاتها دائمًا. ويمكنك الوثوق بفريق DataGroomr لدعمك في كل خطوة على الطريق.
SmartKarrot
smartkarrot.com
يسمح SmartKarrot لفرق نجاح العملاء وإدارة الحسابات بالتعامل مع نمو العملاء (التوسيع والاحتفاظ) وتوسيع نطاق عمليات النمو بكفاءة (من خلال الذكاء والأتمتة). 1. يعتمد SmartKarrot على أساس الذكاء المعزز، ويتعامل بشكل استباقي مع حالات الاستخدام المعقدة المتعلقة بالتوسيع والاحتفاظ. عبر العديد من المنتجات وخطوط الخدمة والمناطق الجغرافية. 2. إن تركيز SmartKarrot المكثف على الأتمتة وكتب التشغيل يسمح لعملائها بالتوسع بكفاءة. 3. يتيح تصميم العصر الجديد لـ SmartKarrot بعقلية PLG تجربة رائعة للمستخدمين. 4. تتيح حزم المستخدم غير المحدودة لـ SmartKarrot لعملائها أن يصبحوا متمحورين حول العملاء حقًا، كما تتيح توافقًا رائعًا داخل الفرق.
Osmos
osmos.io
يساعد Osmos على تبسيط وتسريع عملية استيعاب البيانات، مما يمكّن الشركات من التوسع مع تحسين جودة البيانات. من خلال تحويلات البيانات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، تجعل Osmos استيعاب البيانات أمرًا سهلاً وسريعًا وخاليًا من الأخطاء، بحيث يمكن لفرق التنفيذ والعمليات لديك تنشيط العملاء والشركاء بشكل مستقل من خلال أتمتة عملية تنظيف البيانات الفوضوية. نحن ملتزمون بإنشاء عالم حيث يمكن لأي شخص التعامل مع البيانات بغض النظر عن الكفاءة التقنية.
Intelo.ai
intelo.ai
تقدم Intelo.ai وكلاء مدعومين بالذكاء الاصطناعي مصممين خصيصًا لنجاح العملاء والمبيعات والتخطيط والتخصيص، مما يمكّن الشركات من إطلاق القيمة من بياناتك. ومن خلال التكامل بسلاسة مع أنظمة إدارة علاقات العملاء مثل HubSpot وSalesforce، يقوم وكلاء الذكاء الاصطناعي التابعون لها بإنشاء رؤى قابلة للتنفيذ لتعزيز مشاركة العملاء، وزيادة نمو المبيعات، وتحسين تخصيص الموارد. من خلال أتمتة سير العمل المهم، تتيح حلول Intelo للفرق التركيز على المبادرات الإستراتيجية التي تعمل على تسريع النمو وتحسين الكفاءة. يخدم Intelo.ai صناعات مثل التكنولوجيا وتجارة التجزئة، ولكل منها احتياجات فريدة. في مجال التكنولوجيا، تعمل Intelo على تعزيز نجاح العملاء من خلال تحديد حالات الاستخدام ومؤشرات الأداء الرئيسية ذات الصلة، مما يضمن توافق الفرق وإعدادها من مكالمة المبيعات الأولى حتى التنفيذ. يساعد وكلاء Intelo.ai أيضًا في الكشف عن فرص زيادة المبيعات وتتبع مشاركة العملاء، مما يتيح الدعم الاستباقي والعلاقات الدائمة. بالنسبة لتجارة التجزئة، يقوم وكلاؤها بتبسيط التخطيط والمخزون، مما يساعد الشركات على تلبية الطلب بدقة وكفاءة. تعمل Intelo على تبسيط تحديات البيانات المعقدة، مما يمكّن الشركات من تحقيق نجاح قابل للتطوير ونمو مستدام.
Skalin
skalin.io
تساعد Skalin B2B SaaS على تطوير عملائها وإشراكهم وتنميتهم بشكل أفضل من خلال عرضها الشامل ونتائجها الصحية المدعومة بالذكاء الاصطناعي وإمكانيات الأتمتة القوية. الميزات الرئيسية: → الفرص والتهديدات في عرض واحد للعملاء بزاوية 360 درجة → النتيجة الصحية لمنع الاضطراب وزيادة البيع → تنبيهات ذكية للتحول من رد الفعل إلى الاستباقي → كتيبات اللعب لتحقيق النجاح على نطاق واسع
Hook
hook.co
يتنبأ هوك بدقة بنمو الإيرادات من عملائك. إنهم يستخدمون علم البيانات لتحديد عملائك ذوي القيمة الأعلى، وكيفية الحفاظ على إيراداتك وتحقيق أقصى قدر منها. يفعلون ذلك عن طريق تحديد المخاطر أو فرص البيع من خلال نتائج المشاركة الآلية لكل عميل. ومن خلال التعلم الآلي التنبؤي، فإنها تساعد فرق النمو على التخلص من التخمين من يومك - والتركيز على قضاء وقتك حيثما يهمك. قم بتعزيز المشاركة الجيدة، وتوقف عن تخمين ما ينجح وامتلك NRR الخاص بك.
Matia
matia.io
Matia عبارة عن نظام أساسي لعمليات البيانات يعمل على تبسيط إدارة البيانات من خلال الاستيعاب الموحد، وETL العكسي، وإمكانية المراقبة، والكتالوج. تم تصميم Matia لتحقيق التعاون السلس، وهو يعمل على تمكين المؤسسات وفرق البيانات التي تدعمها بشكل أسرع وأكثر ذكاءً مع تضخم أقل للأدوات.
Hopscotch
hopscotch.club
تساعدك لعبة Hopscotch على تحويل المزيد من التجارب إلى عملاء مدفوعي الأجر من خلال تحسين تجربة المستخدم داخل التطبيق من خلال جولات المنتج التفاعلية والرسائل داخل التطبيق.
Bit2Me
bit2me.com
Bit2Me Launchpad هي منصة إطلاق IEO (عرض التبادل الأولي) التي تساعد الشركات على الترميز والتطور في قطاع العملات المشفرة. إنه يحل الصعوبات التقنية والقانونية والسوقية المطلوبة لإطلاق رمز مميز بفضل مجموعته الرائدة.
Gyrus Systems
gyrus.com
تأسس Gyrus في عام 1987، وهو عبارة عن نظام إدارة تعلم قوي وحديث وجاهز للمستقبل. أكثر من 600 شركة في أكثر من 25 دولة تثق في Gyrus LMS لتدريب الملايين من المستخدمين. يتمتع Gyrus بمعدل احتفاظ بالعملاء يصل إلى 98%. تم تصميم حلولنا خصيصًا للصناعات الحيوية حيث يكون التدريب ضروريًا. نحن نساعد هذه المنظمات المهمة على التحكم في استراتيجيات التدريب المطلوبة والاحتفاظ بالمعرفة المؤسسية مع توفير تقديم الدورة التدريبية بكفاءة وتتبع التقدم في التعلم وأدوات إعداد التقارير المتقدمة والتحليلات. بعض عملائنا تشمل: الحكومة: القوات الجوية الأمريكية | البحرية التصنيع : كاتربلر | ماجنا الرعاية الصحية / علوم الحياة: ستراتا | بيليتاس الخدمات المصرفية والمالية: بنك C&F | كوكب الإقراض المنزلي المرافق: براونزفيل | سانتا كلارا لماذا يحظى الجيروس بشعبية كبيرة؟ 1. موثوقة وقوية وكاملة: منتج واحد لجميع الاحتياجات التدريبية - مما يسمح للشركات بتقديم تجربة تعليمية متسقة وكاملة الميزات وشاملة. 2. التصميم الرائد في الصناعة وتجربة المتعلم: منصة مصممة لتلبية احتياجات القوى العاملة متعددة الأجيال من خلال إمكاناتها المدمجة لتزويد جميع المتعلمين بخيار التعلم بالطريقة التي يريدونها، ومتى يريدون، وأينما يريدون. 3. مخصص لتلبية احتياجاتك: لقد تم تصميمنا لتحقيق المرونة - للعمل ضمن حدود المحتوى الخاص بك والمتطلبات التنظيمية. نظام إدارة التعلم (LMS) الخاص بنا قابل للتكوين والتخصيص بالكامل. 4. سريعة الاستجابة: توفر خدمة العملاء المخصصة أفضل دعم في فئتها أثناء التنفيذ والترقيات والاستخدام العام. نحن نبني ونمتلك حقوق برامجنا، ويتعامل موظفونا بشكل مباشر مع عمليات تنفيذ البرامج والتكامل والتدريب ومكالمات خدمة العملاء. مع Gyrus، يمكن للشركات: • دمج برامج تعليمية متعددة ضمن نظام إدارة التعلم (LMS) واحد • أتمتة وظيفة T&D الخاصة بهم بشكل كامل • ملء الامتثال والفجوات في المهارات • الحصول على رؤى قابلة للتنفيذ في الوقت الحقيقي حول تعلم القوى العاملة لديهم • توفير تجربة تعليمية على مستوى المستهلك لموظفيها
NFTify
nftify.network
NFTify هو أحد حلول سوق NFT بدون تعليمات برمجية يمكنك من خلالها إنشاء أعمال NFT وبيعها وتنميتها. يمكنك إنشاء واجهة متجر أو سوق NFT وتخصيصها، وإدراج NFTs للبيع بطرق مختلفة، والترويج للموقع باستخدام أدوات التسويق المدمجة. NFTify عبارة عن منصة كخدمة (PaaS)، مما يعني أنه يمكنك الوصول إلى الأعمال وإدارتها من أي مكان، دون الحاجة إلى القلق بشأن صيانة أو ترقيات التطبيق وخوادم الويب الخاصة بك.