Brandwise AI

Brandwise AI عبارة عن منصة شاملة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي مصممة لتبسيط وتعزيز المشاركة عبر الإنترنت للشركات. فهو يوفر صندوق بريد واردًا موحدًا حيث يمكن للمستخدمين مراقبة وإدارة التعليقات والإشارات والرسائل المباشرة عبر منصات متعددة، بما في ذلك Facebook وInstagram وTikTok. تستخدم المنصة الذكاء الاصطناعي لأتمتة عملية الإشراف على التعليقات، وتحديد التعليقات السلبية أو غير المرغوب فيها وإخفائها بسرعة في الوقت الفعلي.

تتمثل إحدى الميزات الرئيسية لـ Brandwise AI في قدرتها على إنشاء استجابات ذكية لاستفسارات العملاء، والاستفادة من قاعدة معرفية قابلة للتخصيص تتضمن معلومات خاصة بالعلامة التجارية. يتيح ذلك للشركات الحفاظ على اتصالات متسقة وتوفير معلومات دقيقة لجمهورها. بالإضافة إلى ذلك، تدعم المنصة الترجمة الثنائية، مما يتيح التفاعل السلس مع العملاء بلغات مختلفة.

يوفر Brandwise AI أيضًا تحليلات متعمقة، ويقدم رؤى حول أداء وسائل التواصل الاجتماعي عبر مختلف المنصات وأعضاء الفريق. يمكن للمستخدمين عرض المنشورات والتعليقات الكاملة دون الحاجة إلى التبديل بين التطبيقات، مما يسهل تتبع المحادثات والرد عليها على الفور. تسمح المنصة أيضًا باتخاذ إجراءات جماعية بشأن التعليقات، مما يؤدي إلى تبسيط عملية الإدارة.

بشكل عام، تساعد Brandwise AI الشركات على إدارة تواجدها على وسائل التواصل الاجتماعي بشكل أكثر كفاءة، وتحسين مشاركة العملاء، والحفاظ على صوت ثابت للعلامة التجارية عبر منصات مختلفة.