Bloomreach

Bloomreach هي منصة خبرة رقمية مصممة لتعزيز رحلات العملاء ، وخاصة بالنسبة لشركات التجارة الإلكترونية. إنه يركز على ثلاثة مجالات أساسية: ** اكتشاف ** ، ** المحتوى ** ، و ** المشاركة **. تقوم المنصة بالاستفادة من الذكاء الاصطناعي لتحسين البحث عن المنتجات وتجاربها ، وتوفير تجارب مخصصة من خلال نظام إدارة المحتوى المرن وأدوات أتمتة التسويق المستهدفة.

تشمل الميزات الرئيسية لـ Bloomreach حلول البحث والترويج التي تعمل بمنظمة العفو الدولية ، و CMS مقطوعة الرأس لإدارة المحتوى ، ومنصة أتمتة التسويق لمشاركة العملاء. تساعد هذه الأدوات على توحيد بيانات العملاء والمنتج ، مما يتيح للشركات تقديم تجارب مخصصة عبر قنوات مختلفة. يدعم Bloomreach أيضًا دعم Omnichannel وإعادة استهداف الإعلانات الاجتماعية ، مما يوفر رؤية شاملة للعميل لتحسين تجاربهم.

من خلال الاندماج مع منصات التجارة الإلكترونية الشهيرة ، يكمل Bloomreach الأنظمة الحالية بدلاً من استبدالها ، مما يجعلها خيارًا مثاليًا للشركات التي تسعى إلى تعزيز تجاربها الرقمية دون إصلاح بنيتها التحتية. إن قدراتها مفيدة بشكل خاص للشركات التي لديها كتالوجات منتجات كبيرة ، حيث إنها تساعد في تحسين إمكانية اكتشاف المنتجات وتحويلها من خلال ميزات البحث والتخصيص المتقدمة. بشكل عام ، توفر Bloomreach مجموعة قوية من الأدوات للشركات التي تتطلع إلى تحسين عمليات التجارة الإلكترونية وتحسين مشاركة العملاء.