Bitrix24

BITRIX24 عبارة عن منصة شاملة قائمة على السحابة مصممة لتبسيط العمليات التجارية من خلال دمج إدارة علاقات العملاء (CRM) ، وإدارة المشاريع ، وأدوات تعاون الفريق. يمكّن الشركات من إدارة تفاعلات العملاء ، وعمليات العملاء ، وعمليات المبيعات بكفاءة ، مع تسهيل الاتصال الداخلي وتنظيم المشروع الداخلي.

تتضمن الميزات الرئيسية لـ BITRIX24 نظامًا قويًا لـ CRM لإدارة جهات الاتصال والعروض والصفقات ، إلى جانب خطوط أنابيب المبيعات القابلة للتخصيص. يوفر النظام الأساسي أدوات لإدارة المشروع التي تسمح للمستخدمين بإنشاء مهام ، وتعيينها لأعضاء الفريق ، وتحديد المواعيد النهائية ، وتتبع التقدم. بالإضافة إلى ذلك ، يوفر Bitrix24 أدوات اتصال في الوقت الفعلي مثل الدردشة ومؤتمرات الفيديو ومشاركة المستندات لتعزيز تعاون الفريق.

يدعم Bitrix24 أيضًا إنشاء مواقع الويب المهنية والمتاجر عبر الإنترنت دون الحاجة إلى معرفة الترميز ، مما يسهل على الشركات إنشاء وجود عبر الإنترنت. تتضمن المنصة أدوات لأتمتة التسويق ودعم العملاء وإدارة الموارد البشرية ، مثل الموظفين على متن الطائرة وتتبع الوقت. علاوة على ذلك ، يوفر Bitrix24 إمكانيات أتمتة سير العمل لتبسيط العمليات التجارية وتقليل المهام اليدوية.

بشكل عام ، يهدف Bitrix24 إلى مركزية وظائف الأعمال المختلفة في منصة واحدة ، وتعزيز الإنتاجية والتعاون عبر الإدارات والفرق المختلفة. تجعل الواجهة سهلة الاستخدام وتصميمها القابل للتطوير مناسبة للشركات من جميع الأحجام ، من الشركات الناشئة الصغيرة إلى المؤسسات الكبيرة.