CRM software, short for customer relationship management, is designed to effectively track and manage customer relationships. It serves as a comprehensive system for recording and organizing interactions between a business, its prospects, and its existing customers. This software consolidates essential customer data, including contact information, interaction history, and transaction summaries, into a centralized and up-to-date record. Primarily used in sales departments, CRM software acts as a central hub for salesforce automation (SFA). It can be seamlessly integrated with various other business applications, such as e-commerce platforms, marketing automation software, customer service software, and CPQ software. This integration ensures a synchronized and enhanced customer experience throughout the entire customer journey. Some CRM solutions offer a wide range of integrated customer-related functions, providing all-in-one functionality that includes marketing automation, help desk, e-commerce tools, ERP, project management, or website management. This comprehensive approach eliminates the need for additional solutions and is particularly beneficial for small and mid-market businesses. On the other hand, standalone CRM solutions primarily focus on sales-related functions, such as contact, account, and pipeline management, without extensive marketing, help desk, or other non-sales-related features.
Hantar Aplikasi Baharu
Hubspot
hubspot.com
HubSpot adalah platform CRM yang mengurus kenalan, pemasaran, jualan, sokongan pelanggan, tiket dan laporan prestasi.
ClickUp
clickup.com
ClickUp ialah platform produktiviti untuk merancang, mengurus dan bekerjasama pada tugas, dokumen, sembang, papan putih, matlamat, laporan dan automasi aliran kerja.
Zoho CRM
zoho.com
Zoho CRM ialah aplikasi untuk mengurus hubungan pelanggan: merekod interaksi, menjejak peluang jualan, automasi aliran kerja, dan menyokong integrasi dengan aplikasi Zoho serta pihak ketiga.
HighLevel
gohighlevel.com
Aplikasi label putih untuk agensi dan perunding yang menyatukan CRM, e-mel & SMS dua hala, sembang berbilang saluran, panggilan, pembina laman/borang/funnel, penjadualan, automasi dan laporan.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce ialah platform CRM berasaskan awan untuk mengurus jualan, pemasaran, perkhidmatan pelanggan, e-dagang dan analisis data, dengan automasi proses dan integrasi pada peranti mudah alih.
Pipedrive
pipedrive.com
Pipedrive ialah CRM fokus jualan untuk mengurus paip jualan, prospek dan tawaran; menyediakan paparan paip visual, automasi tugas, laporan, pengurusan dokumen dan integrasi dengan aplikasi lain.
Odoo
odoo.com
Odoo ialah perisian ERP modular yang mengurus CRM, e‑dagang, invois, perakaunan, pembuatan, gudang, projek dan inventori. Versi Community berlesen LGPLv3; versi Enterprise proprietari.
Brevo
brevo.com
Brevo ialah platform perkhidmatan pelanggan dan pemasaran yang menyatukan e-mel, sembang langsung, WhatsApp/Facebook/Instagram, chatbot, CRM dan automasi untuk urus interaksi pelanggan.
Bitrix24
bitrix24.com
Bitrix24 ialah platform pengurusan perniagaan yang menyatukan CRM, pusat hubungan, pembina laman dan kedai dalam talian, pengurusan tugas/projek, perkongsian fail, komunikasi dan fungsi HR.
Bigin
bigin.com
Bigin ialah CRM ringan untuk perniagaan kecil yang memudahkan pengurusan prospek, saluran paip, interaksi pelanggan, automasi tugas, laporan dan akses melalui mudah alih.
RingCentral
ringcentral.com
RingCentral Contact Center mengurus perkhidmatan pelanggan berbilang saluran (suara dan 30+ saluran digital), menyediakan AI untuk layan diri dan ejen maya, serta integrasi CRM dan analitik.
Teamwork
teamwork.com
Teamwork ialah platform pengurusan projek untuk merancang, menjejaki, mengurus dan menyampaikan projek; menyokong tugas, penjejakan masa, kerjasama pasukan dan papan Gantt.
ConnectWise Manage
connectwise.com
ConnectWise Manage ialah platform pengurusan perniagaan berasaskan awan untuk syarikat teknologi; mengurus tiket sokongan pelanggan, jualan, projek, CRM dan analitik untuk menyentral operasi dan mengautomasikan proses.
Softr Studio
softr.io
Softr Studio ialah platform tanpa kod untuk membina portal pelanggan, intranet dan alat dalaman seperti papan pemuka, pengurusan tugas dan sembang, berintegrasi dengan Airtable dan Google Sheets.
Attio
attio.com
Attio ialah CRM yang boleh disesuaikan untuk mengurus data pelanggan, menyusun komunikasi, mengautomasikan tugas dan menyambung alat perniagaan.
NetSuite
netsuite.com
NetSuite ialah platform ERP awan yang mengurus kewangan, inventori, sumber manusia, CRM, e-dagang dan pelaporan untuk menyelaraskan operasi perniagaan.
EngageBay
engagebay.com
EngageBay ialah CRM serba-satu untuk pemasaran, jualan dan sokongan; menyediakan automasi, e-mel, sembang langsung, helpdesk, halaman pendaratan, borang, penjadualan dan pengurusan kenalan.
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign menggabungkan e-mel, media sosial, pengiklanan dan data laman web dengan CRM untuk mengautomasikan pemasaran, menjejak tingkah laku pelanggan, segmentasi dan menghantar mesej peribadi.
SuiteDash
suitedash.com
SuiteDash adalah platform awan yang menggabungkan portal klien, CRM, pengurusan projek, invois, penjejakan masa, penjadualan, perkongsian fail, automasi dan pembayaran untuk mengurus operasi perniagaan.
Podio
podio.com
Progress Podio ialah pangkalan data kerjasama yang boleh disesuaikan untuk mengautomasikan proses, mengumpul data, dan mengurus dokumen serta aliran kerja bagi pasukan dan jabatan.
Constant Contact
constantcontact.com
Constant Contact ialah platform pemasaran dalam talian untuk mengurus e-mel, media sosial dan acara; termasuk editor e-mel, templat, laporan dan integrasi iklan.
Freshsales
freshworks.com
Freshsales ialah platform CRM untuk mengurus kenalan, peluang dan aktiviti jualan; menyediakan automasi tugas, pemarkahan petunjuk, ciri AI dan alat pemasaran e-mel.
SendPulse
sendpulse.com
SendPulse ialah platform automasi pemasaran pelbagai saluran untuk menghantar e-mel, SMS; bina chatbot untuk Telegram, Messenger, WhatsApp, Instagram; buat halaman pendaratan, kursus dan CRM
Teamleader
teamleader.eu
Teamleader ialah perisian pengurusan kerja yang menyatukan CRM, saluran jualan, pengurusan projek, penjejakan masa dan invois untuk mengurus jualan, projek dan pengebilan dalam satu tempat.
Copper
copper.com
Copper ialah aplikasi pengurusan pelanggan dan projek yang mengurus petunjuk, saluran jualan, penerimaan pelanggan, tugasan dan fail, serta berintegrasi dengan Gmail, Kalendar dan Drive.
Capsule
capsulecrm.com
Capsule ialah CRM awan untuk menguruskan pelanggan, saluran jualan, tugas dan aktiviti, serta menyambung e-mel dan kalendar bagi menyelaraskan kerja pasukan.
ConnectWise Home
connectwise.com
ConnectWise Home ialah aplikasi pusat untuk penyedia perkhidmatan IT yang mengurus inventori pelanggan, keselamatan titik akhir, pemasangan pakej, pengimbasan/kuarantin dan integrasi tiket sokongan.
Ringy
ringy.com
Ringy ialah CRM fokus komunikasi: mengurus panggilan/perbualan, menjejak petunjuk dan menyokong pasukan jualan untuk menukar prospek kepada pelanggan.
Planfix
planfix.com
Planfix membolehkan organisasi mengurus operasi perniagaan dalam talian: tugas, projek, CRM, automasi proses dan integrasi AI, dengan sistem yang boleh disesuaikan tanpa pengaturcaraan.
SaleSmartly
salesmartly.com
SaleSmartly ialah platform komunikasi pelanggan yang menyatukan Live Chat, WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Line, Email dan WeChat untuk sokongan, automasi, kolaborasi dan analisis.
Method CRM
method.me
Method:CRM menyelaraskan dua hala dengan QuickBooks, mengurus pelanggan, mengautomasikan kutipan petunjuk, penyediaan anggaran/invois, portal pelanggan dan penjejakan aktiviti untuk operasi CRM harian.
Keap
keap.com
Keap ialah platform CRM yang mengautomasikan jualan dan pemasaran untuk menangkap, mengurus, menjejak dan memupuk petunjuk serta merekod interaksi pelanggan.
Bloom
bloom.io
Bloom ialah ruang kerja perniagaan untuk pemilik perniagaan bebas, freelancer dan profesional perkhidmatan yang menyatukan borang digital, sebut harga, kontrak, invois, pembayaran, komunikasi, jadual dan portal pelanggan.
Mekari Qontak
qontak.com
Mekari Qontak ialah platform CRM omnichannel berasaskan SaaS untuk mengurus layanan pelanggan dan jualan melalui WhatsApp, Instagram, panggilan dan e-dagang; menyokong automasi, pemberitahuan dan laporan.
Leadsales
leadsales.io
LeadSales: CRM untuk WhatsApp, Facebook dan Instagram yang memusatkan chat, mengurus pipelin jualan, mengagihkan kepada pasukan, mengautomasikan susulan dan laporan.
LeadSquared
leadsquared.com
LeadSquared ialah perisian CRM dan automasi pemasaran untuk perniagaan. Ia mengurus dan menjejak lead, automasikan kempen (SMS/e-mel), urus tugas jualan, laporan dan integrasi API.
Vtiger
vtiger.com
Vtiger ialah CRM awan yang menyatukan data pelanggan untuk mengurus jualan, pemasaran dan sokongan, dengan automasi proses dan aplikasi mudah alih.
Salesflare
salesflare.com
Salesflare ialah CRM mudah untuk perniagaan kecil B2B; mengintegrasi dengan Google & Outlook, berfungsi mudah alih dan mengautomasikan data hubungan sedia ada.
Zoho CRM Plus
zoho.com
Zoho CRM Plus ialah platform pengalaman pelanggan bersepadu untuk mengurus jualan, pemasaran dan sokongan—mengendalikan petunjuk, kenalan, tawaran, automasi aliran kerja dan komunikasi berbilang saluran.
Snov.io
snov.io
Snov.io ialah platform automasi jualan dan pemasaran untuk mencari dan mengesahkan e-mel, mengautomasikan jangkauan e-mel, mengurus petunjuk dan menyepadukan dengan sistem CRM.
Less Annoying CRM
lessannoyingcrm.com
Less Annoying CRM membantu perniagaan kecil mengurus kenalan, menjejak prospek, mengatur susulan, menyegerakkan dengan kalendar dan akses mudah alih; sokongan pelanggan percuma disediakan.
Scoro
scoro.com
Scoro ialah perisian pengurusan kerja yang menyatukan pengurusan projek, perancangan sumber, pengesanan masa, invois dan laporan untuk firma perkhidmatan profesional.
noCRM.io
nocrm.io
noCRM.io ialah perisian pengurusan petunjuk untuk jurujual — tangkap, susun, jejak dan urus prospek serta pipeline, tetapkan susulan dan pantau aktiviti jualan.
Refrens
refrens.com
Refrens ABC menangkap dan mengurus leads, menjejak saluran jualan, agihkan kepada jurujual, berkomunikasi via e-mel/WhatsApp, dan hantar sebut harga serta invois.
Sellsy
sellsy.com
Sellsy ialah CRM yang menguruskan proses jualan dari prospek hingga pembayaran: pengurusan jualan, invois, sokongan pelanggan, pemasaran automatik, pengurusan projek dan integrasi.
OnePage CRM
onepagecrm.com
OnePage CRM membantu perniagaan kecil dan sederhana mengurus jualan dengan menjejaki dan menyusul petunjuk, mengatur tindakan seterusnya, mengautomasikan data dan akses melalui aplikasi mudah alih.
Accelo
accelo.com
Accelo ialah platform awan untuk mengurus kerja pelanggan dari prospek hingga pembayaran: jualan, projek, tiket, masa, sumber dan kewangan dengan pandangan data masa nyata.
Interacty
interacty.me
Interacty membolehkan pemasar, studio dan penerbit membuat permainan dan pengalaman interaktif (20+ jenis) untuk meningkatkan penglibatan, mengumpul maklumat prospek, mudah diembed/kongsi dan integrasi CRM.
FreeAgent CRM
freeagentcrm.com
FreeAgent CRM adalah sistem CRM lengkap untuk mengurus pelanggan, prospek, jualan, automasi aliran kerja, integrasi dengan alat lain, pelaporan dan keselamatan data.
Amwork
amwork.com
Amwork ialah platform pembina ruang kerja tersuai untuk urus CRM, pengurusan projek dan HR; pemasangan mudah tanpa kod, memusatkan dan mengautomasikan aliran kerja perniagaan.
Property CRM
propertycrm.ie
Aplikasi CRM hartanah untuk ejen: urus klien, petunjuk dan hartanah; rekod aktiviti, automasi aliran kerja dan akses masa nyata dari PC atau peranti mudah alih.
Venntive
venntive.com
Venntive ialah platform terpadu untuk pemasaran, jualan dan kejayaan pelanggan; menguruskan dan mengautomasikan proses, integrasi data dan analisis untuk sokong operasi perniagaan.
Canopy
canopytax.com
Canopy ialah perisian pengurusan amalan perakaunan berasaskan awan yang mengurus pelanggan, tugasan, dokumen, masa dan pengebilan serta penyelesaian cukai dalam satu platform.
Axonaut
axonaut.com
Axonaut ialah aplikasi pengurusan perniagaan semua-dalam-satu untuk CRM, sebut harga & invois, gambaran kewangan & statistik, pengurusan perbelanjaan dan alat pemasaran.
Salesmate
salesmate.io
Salesmate ialah CRM fleksibel untuk mengurus kenalan, prospek dan aktiviti jualan; mengautomasikan tugas dan susulan, menyokong panggilan/chat, laporan dan pembantu AI.
VBOUT
vbout.com
VBOUT ialah platform pemasaran yang membolehkan pengurusan media sosial, e-mel, halaman pendaratan, automasi aliran kerja dan analitik dari satu tempat.
Dailybiz
dailybiz.com
Dailybiz ialah perisian pengurusan dalam talian untuk PKS. Menyediakan invois, pengurusan jualan, perakaunan, CRM, pengurusan projek dan inventori untuk menjimatkan masa.
NinjaPipe
ninjapipe.com
NinjaPipe ialah CRM dan platform automasi jualan untuk mengurus prospek, interaksi pelanggan, kolaborasi pasukan, penjejakan peluang, dan pembuatan sebut harga serta invois dalam satu papan pemuka tersuai.
Kommo
kommo.com
Kommo ialah CRM untuk pasukan jualan kecil/sederhana yang mengautomasikan proses jualan dari pengurusan lead hingga transaksi, termasuk saluran berulang dan integrasi pemesejan seperti WhatsApp.
© 2025 WebCatalog, Inc.
