B2Metric

B2Metric هو منصة ذكاء العملاء الشامل المصممة لمساعدة الشركات على تحليل وتنبؤ سلوك المستخدم عبر قنوات متعددة. إنه يعزز التعلم الآلي المتقدم والذكاء الاصطناعي لتحويل بيانات العميل إلى رؤى قابلة للتنفيذ ، وتمكين الشركات من تقديم تجارب مخصصة على نطاق واسع وتحسين كل تفاعل العميل.

تقدم المنصة مجموعة من الميزات الرئيسية ، بما في ذلك ** تحليلات رحلة العميل ** ، والتي تجلب رحلة العميل إلى الحياة من خلال الكشف عن الاتجاهات الخفية والسماح للشركات بالتصرف بشكل أسرع وأكثر ذكاءً. كما يوفر ** تنبؤًا ** و ** تحليل قيمة عمر العميل (CLTV) ** ، مما يساعد الشركات على فهم وإدارة إمكانية إمكانات العملاء وإيراداتها بشكل أكثر فعالية. بالإضافة إلى ذلك ، يتضمن B2Metric ** Auto ML Studio ** ، والذي يبسط عملية استخدام التعلم الآلي لتحليل البيانات.

يدعم B2Metric ** تحليل ** و ** RFM ** ، مما يسمح للشركات بتقسيم المستخدمين بناءً على السلوكيات والخصائص ، وتصنيف العملاء حسب الحداثة والتردد والقيمة النقدية. كما أنه يسهل إنشاء الحملات الشخصية ** متعددة القنوات ** مع أدوات تجزئة وإدارة الحملة AI ، بما في ذلك التحليلات في الوقت الفعلي واختبار A/B لزيادة العائد على الاستثمار.

من خلال دمج البيانات الهامة في منصة موحدة ، يساعد B2Metric على إزالة تجزئة البيانات ، مما يوفر للشركات مصدرًا واحدًا للحقيقة لجميع مقاييسها. يمكّن ذلك الفرق من اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات وتحسين الاستراتيجيات لمجموعات المستخدمين المحددة بشكل أكثر فعالية. تم تصميم النظام الأساسي من أجل التوسع والاعتمادية ، مما يجعلها مناسبة لتنمية المؤسسات التي تحتاج إلى التواصل مع جماهير كبيرة بشكل آمن وكفاءة.