Social Elephants
socialelephants.com
Social Elephants هي المنصة التي يستخدمها المحترفون لتحليل وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي. ستمنحك وظائفها الحصرية للإدارة والرؤى وتحليل المنافسين الموارد التي تحتاجها لتحقيق أقصى استفادة من حملاتك على وسائل التواصل الاجتماعي. جميع قنواتك على Facebook وTwitter وInstagram وYouTube في لوحة تحكم واحدة فقط. قم بجدولة المنشورات والتفاعل مع مجتمعك والحصول على تقارير من شبكات التواصل الاجتماعي المختلفة، ومقارنة قنواتك مع قنوات منافسيك من أجل اتخاذ قرارات ذكية في استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. مجموعة كاملة من الوظائف التي تضمن إدارة احترافية لوسائل التواصل الاجتماعي: * الناشر: قم بإنشاء مسودات المنشورات وإرسالها للمراجعة والحصول على الموافقة وجدولتها على جميع الشبكات الاجتماعية. * المحتوى: مراقبة المحادثات الاجتماعية والتفاعل معها، وتوفير خدمة عملاء فعالة من خلال الشبكات الاجتماعية وتعيين المهام لمستخدمين آخرين. قم بوضع علامة على المحتوى حسب الموضوع محل الاهتمام واحصل على مؤشرات الأداء الرئيسية ذات الصلة في الوقت الفعلي للكشف عن المنشورات الأفضل أداءً. قم بإجراء عمليات البحث باستخدام مرشحات قوية على جميع البيانات التاريخية المتاحة. * الرؤى: قم بالوصول إلى المقاييس المتقدمة المتعلقة بالنشاط على قنواتك، ومراقبة جمهورك ومشاركتك والإحصائيات المفيدة الأخرى المتعلقة بالمحتوى. اجمع البيانات بطريقة مرئية وبديهية باستخدام الرسوم البيانية التفاعلية التي تتيح اكتشاف المشاركات الناجحة بسهولة. * الأشخاص: قم بتحليل مجتمعك، وحدد المعجبين/المتابعين والمؤثرين الأكثر نشاطًا، واكتشف احتياجاتهم واهتماماتهم وتفاعل مع عملائك مثل المحترفين. * المعيار: راقب منافسيك أو أي ملف شخصي على وسائل التواصل الاجتماعي تجده ملهمًا، وقارن مؤشرات الأداء الرئيسية واكتشف المنشورات الأفضل أداءً. قم بتحليل المحتوى، وابحث عن الكلمات الرئيسية/#علامات التصنيف الأكثر شيوعًا واتبع الروابط الخارجية الأكثر صلة. * الاستماع: مراقبة المحادثات التي تذكر كلمات رئيسية محددة أو #علامات تصنيف، وتحليل تأثيرها، والحصول على رؤى اجتماعية ديموغرافية واكتشاف المؤثرين.
Agility PR Solutions
agilitypr.com
تعد شركة Agility PR Solutions (المعروفة سابقًا باسم MediaMiser) مزودًا لبرامج مراقبة وتحليل الوسائط والخدمات المهنية لمحترفي العلاقات العامة والتسويق. تستخدم Agility PR Solutions تكنولوجيا خاصة لرصد وتجميع وتحليل ومشاركة المحتوى من أكثر من 200000 مصدر عبر الوسائط الاجتماعية والتقليدية والرقمية لتقديم تقارير تحليلية مفصلة وإحاطات يومية لعملائها، والتي تشمل العديد من شركات Fortune 500 والمؤسسات الحكومية الكندية بالإضافة إلى وكذلك الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم. في يوليو 2014، استحوذت شركة Innodata Inc. (NASDAQ: INOD)، وهي شركة أمريكية تقدم خدمات العمليات التجارية والتكنولوجيا والخدمات الاستشارية، على شركة Agility (المعروفة آنذاك باسم MediaMiser). في ديسمبر 2014، استحوذت شركة MediaMiser على الملكية الفكرية والأصول ذات الصلة لشركة Bulldog Reporter، وهي شركة علاقات عامة تقدم النشرات الإخبارية لصناعة العلاقات العامة وقواعد بيانات الصحفيين والاستخبارات الإعلامية وبرنامج جوائز العلاقات العامة بعنوان جوائز Bulldog.
ZoomSphere
zoomsphere.com
ZoomSphere عبارة عن مجموعة أدوات للتسويق الرقمي توفر للمسوقين سبعة تطبيقات تساعد أي شخص على إدارة الوسائط الاجتماعية مثل المحترفين! سواء كنت وكالة رقمية أو علامة تجارية أو موظفًا مستقلاً، باستخدام ZoomSphere، يمكنك إدارة العديد من الصفحات والملفات الشخصية والحسابات عبر منصات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook أو Instagram أو Twitter أو LinkedIn أو YouTube. تم تصميم أداة ZoomSphere للفرق للعمل بكفاءة أكبر وتوفير الوقت. في متجر تطبيقات ZoomSphere، يمكنك العثور على ثمانية تطبيقات تغطي جميع احتياجاتك التسويقية: * جدولة وسائل الاعلام الاجتماعية * تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي * أداة قياس الأداء لوسائل التواصل الاجتماعي * مدير العروض * مدير سير العمل (أداة على طراز كانبان) * تطبيق الملاحظات كل عميل لديه احتياجات مختلفة ولهذا السبب يمكنك أن تقرر بنفسك ما إذا كانت تجربة ZoomSphere الخاصة بك ستتضمن فقط برنامج الجدولة، أو عددًا صغيرًا من التطبيقات، أو المجموعة الفائقة بأكملها. وفي كل الأحوال، ستحصل على عدد غير محدود من الحسابات والصفحات المرتبطة. ويمكنك تجربة جميع التطبيقات في نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا. يقع مقر ZoomSphere في براغ في عام 2011 ومنذ ذلك الحين استقبلت عملاء على سبيل المثال في جمهورية التشيك أو سلوفاكيا أو المجر أو إيطاليا أو رومانيا أو إسبانيا أو بولندا أو النمسا أو فرنسا أو جنوب أفريقيا أو المملكة المتحدة أو هولندا أو بلجيكا أو الهند!
SentiOne
sentione.com
SentiOne عبارة عن منصة لأتمتة خدمة العملاء تعمل بالذكاء الاصطناعي. تقوم الأداة بمراقبة الإنترنت (وسائل التواصل الاجتماعي، والبوابات، والمنتديات، والمدونات) عالميًا باستخدام خوارزميات خاصة، وتجمع الإشارات العامة، وتحللها تلقائيًا للحصول على رؤى المستهلك. تسمح وحدة التفاعل المتكاملة لفرق خدمة العملاء بإدارة المحادثات عبر الإنترنت على قنوات متعددة والرد مباشرة من منصة واحدة.
Oktopost
oktopost.com
منصة إدارة الوسائط الاجتماعية B2B لإدارة ومراقبة وقياس جميع أنشطة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. حقق أهدافك التسويقية في مجال B2B. احجز عرضًا تجريبيًا. يُمكّن Oktopost فرق التسويق B2B من تضخيم علامتهم التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي وقياس التأثير الحقيقي للتواصل الاجتماعي على الأعمال. تم تصميم حلول إدارة وسائل التواصل الاجتماعي والاستماع الاجتماعي ودعم الموظفين من Oktopost خصيصًا لـ B2B، مما يسمح للمسوقين بالتفاعل مع العملاء والمحتملين على وسائل التواصل الاجتماعي، والحصول على رؤى قابلة للتنفيذ، وإثبات عائد الاستثمار الاجتماعي. من خلال التكامل الأصلي مع جميع منصات أتمتة التسويق وإدارة علاقات العملاء الرئيسية - بما في ذلك Salesforce وMarketo وEloqua وHubSpot وMicrosoft Dynamics 365 - تساعد Oktopost المسوقين على الاستفادة من البيانات الاجتماعية لتحسين تجربة العملاء وزيادة نمو الإيرادات.
Spica Media
spica.media
نحن نقدم لك مراقبة شاملة لوسائل الإعلام عبر وسائل التواصل الاجتماعي والصحف والمجلات والتلفزيون والراديو والأخبار عبر الإنترنت، مع تحليلات وتقارير قيمة لمساعدتك على تحسين أدائك.
Webz.io
webz.io
Webz.io هو المزود الرائد لبيانات الويب المحددة آليًا. إنه يحول المجموعة الهائلة من بيانات الويب عبر شبكة الويب المفتوحة والمظلمة إلى خلاصات بيانات ويب منظمة، جاهزة للاستهلاك من قبل الأجهزة. باستخدام بيانات Webz.io، يمكن للمؤسسات والمطورين والمحللين الآن إطلاق العنان للإمكانات الأولية لبيانات الويب.
Signal AI
signal-ai.com
في بحر من البيانات التي لا نهاية لها، يوفر Signal AI الوضوح لاتخاذ قرارات واثقة ومستنيرة. يتم استيعاب أكثر من 5 ملايين مقالة في منصة Signal AI يوميًا، عبر 226 سوقًا بـ 75 لغة لتوليد رؤى لاتخاذ القرار. • تمكين استراتيجية العلاقات العامة الخاصة بك - ارفع مستوى اتصالاتك، وابق في صدارة منحنى وسائل الإعلام، وقم بإدارة المخاطر بفعالية. • التدقيق بدقة - قم بتزويد استراتيجيات التدقيق الخاصة بك ببيانات شاملة وموثوقة تضمن عدم تفويت أي شيء. • الاستثمار والارتقاء - تخلص من الضوضاء واحصل على إمكانية الوصول إلى معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب، مما يؤدي إلى تحسين كل خطوة تقوم بها. • قيادة الاستدامة بدقة - قم بمطابقة سمعة علامتك التجارية مع مشهد الاستدامة المتطور، مما يضمن توافق أنشطة ESG الخاصة بك مع النتائج الواقعية. • دمج الذكاء المدعوم بالذكاء الاصطناعي في سير عمل المخاطر لديك - احصل على معلومات حادة وقابلة للتنفيذ لتقييم المخاطر بثقة وحماية مرونة عملك.
Propel PRM
propelmypr.com
تقوم Propel PRM بإعادة تصور الوسائط المكتسبة باستخدام تقنية إدارة العلاقات العامة الخاصة بها. تتيح منصة PRM لمحترفي التسويق والاتصالات اكتشاف الوسائط المناسبة لعرض قصصهم، وإدارة العلاقات والحملات الإعلامية، ومراقبة التغطية ومشاركة صوت علامتهم التجارية، وقياس تأثير الأعمال بسهولة من الجهود الإعلامية المكتسبة. لدى Propel أكثر من 150 عميلًا، بما في ذلك Real Chemistry وTextron وInsurify وغيرها من العلامات التجارية والوكالات الرائدة. تم إطلاق Propel في عام 2019، ويقع المقر الرئيسي لها في تل أبيب ولديها فرق مقرها في نيويورك ولندن وميامي. وقد نجحت شركة Propel في جمع 6 ملايين دولار أمريكي من تمويل المشاريع حتى الآن، وهي تقنية العلاقات العامة الأسرع نموًا في العالم. لمزيد من المعلومات، قم بزيارة www.propelmypr.com.
Tubular Labs
tubularlabs.com
Tubular Labs، شركة ذكاء الفيديو الاجتماعي، هي الحل الوحيد لتوفير رؤية موحدة لمحتوى واهتمامات وسلوكيات الجماهير عبر YouTube وInstagram وFacebook وTwitch والمزيد. ومع تواجد الأشخاص في جميع أنحاء الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وأوكرانيا وسنغافورة، تستطيع وكالات Tubular والعلامات التجارية وشركات الإعلام اتخاذ قرارات فعالة تعمل على تنمية أعمالها. يستخدم Tubular الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي والتحليل البشري لرؤية ما لا يراه أي شخص آخر عبر 7.5 مليار مقطع فيديو (والعدد في ازدياد)، وأكثر من 100000 فئة وأكثر من 15000 منشئ محتوى. تحظى Tubular بثقة بعض أكبر العلامات التجارية في العالم، وهي الشركة الوحيدة العضو في برنامج القياس على YouTube وشريك القياس على Facebook.
Brand Analytics
brandanalytics.ru
تحليلات العلامة التجارية هي نظام لرصد وتحليل وسائل التواصل الاجتماعي. * الحصول على البيانات من جميع المصادر، وهي مواقع الشبكات الاجتماعية واستضافة الفيديو وخدمات الخرائط والقنوات العامة ومحادثات المراسلة ومراجعة مواقع الويب والمنتديات والمدونات والأسواق ووسائل الإعلام عبر الإنترنت والصحف والمجلات والقنوات الفيدرالية. * جميع أنواع الرسائل والبيانات: نص الرسالة، ونصوص الصور التي تم التعرف عليها، ونصوص الفيديو، وتسجيلات الوصول، والقصص. * العدد الكبير من المقاييس وسمات الرسائل، إلى جانب نظام تجزئة البيانات القابل للتكوين، يجعل من الممكن حل مجموعة واسعة من المشكلات، بدءًا من التحكم في السمعة والتسويق في الوقت الفعلي وحتى البحث المتعمق. * التعرف التلقائي على مشاعر الإشارات بدقة تتراوح بين 85-90%. تقوم خوارزميات التعلم الآلي بتصنيف الرسائل، وتحديد اتجاهات مساحة الوسائط، والعدوان، والتعرف على النصوص في الصور، وما إلى ذلك. * رسائل تنبيه قابلة للتكوين عبر تطبيق الهاتف المحمول أو Telegram أو البريد الإلكتروني. * مستوى عالٍ من الأتمتة للتحليلات السريعة: وضع العلامات التلقائية، واكتشاف الاتجاه، والتقارير المخصصة، وتصفية أنواع مختلفة من البريد العشوائي والرسائل غير ذات الصلة. * واجهة بسيطة وسهلة الاستخدام تجعل إعداد التقارير التحليلية الأكثر تعقيدًا أمرًا ممكنًا في أقل وقت ممكن. * رصد الإشارات عن طريق العلامات الجغرافية ومصادر تسجيل الوصول. * مواقع التواصل الاجتماعي: VK.com، OK.ru، Instagram، Facebook، Twitter، YouTube، إلخ. * المدونات والمنتديات ومواقع المراجعة. * قنوات التليجرام والمحادثات العامة . * وسائل الإعلام. * 40 ألف مصادر.
Onlypult
onlypult.com
أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي وسيلة مهمة للتفاعل مع معجبيك وعملائك. يحب الأشخاص التواصل مع علامتك التجارية على مستوى آخر لأنهم يريدون أن يشعروا وكأنهم جزء من مجتمعك. هل تعلم أن الأشخاص يتواجدون على وسائل التواصل الاجتماعي بمعدل 1 كل 5 دقائق؟ لا تفوت فرصة جذب هؤلاء العملاء الجدد والاحتفاظ بعملائك الحاليين! باعتبارك مالكًا لنشاط تجاري، ربما تكون في كثير من الأحيان مشغولًا جدًا بحيث لا تتمكن من متابعة منشورات وسائل التواصل الاجتماعي. مع Onlypult، يمكنك توفير الوقت الذي تقضيه في مهام SMM - النشر على جميع منصات الوسائط الاجتماعية (LinkedIn وFacebook وInstagram وTikTok وX (Twitter) وPinterest وYouTube و7 منصات أخرى)، والتحليلات، والروابط المتعددة، والصفحات المقصودة الصغيرة، مراقبة الويب. كل ذلك في مكان واحد. امنح عملائك تجربة مع علامتك التجارية خارج المتجر وسهل الأمر على نفسك.
easiware
easiware.com
الأداة السهلة هي: * مغامرة بدأت عام 2008 حول فكرة بسيطة: الشركات الناجحة هي تلك التي تهتم بعملائها؛ * الطموح: أن نقدم لجميع الموظفين الذين يتعاملون مع العملاء حلاً شاملاً يساعدهم على تحقيق أهدافهم وإظهار مواهبهم. * الرغبة: العمل مع علامات الحب الحالية أو المستقبلية - من جميع القطاعات - الذين يبتكرون ويبتكرون ويجعلون حياة عملائهم أكثر جمالاً من خلال هذه الروح الإضافية التي يقدمونها بشكل يومي. * هوس: تقديم منصة شاملة لإدارة علاقات العملاء وتخصيصها - بسيطة وفعالة ومتصلة وجذابة ومحبوبة - للمستخدمين في أقسام خدمة العملاء وتسويق العلامات التجارية. * فريق (SU) VITAMINATED: Matthieu Bouteiller وBrendan Natral وأكثر من 50 متحمسًا آخرين يحبون القيام بأشياء مفيدة وجادة دون أن يأخذوا أنفسهم على محمل الجد تعتمد أكثر من 500 علامة تجارية متألقة حول العالم يوميًا على منصة البرامج السهلة الفرنسية "الكل في واحد" لدعم عملائها بشكل أفضل، والاستجابة لهم بطريقة مخصصة تلبي توقعاتهم، وإدارة رضاهم، وبناء الولاء. من بين العلامات التجارية التي تثق بنا: Galeries Lafayette، Caudalie، NUXE، Meetic، Promod، Petit Bateau، Nature & Découverte، Bonduelle، Michel et Augustin، la Gendarmerie Nationale، Engie، La Grande Récré، EFFIA Stationnement، SNCF، Florajet، Groupe Beaumanoir …
Socialinsider
socialinsider.io
تحليلات مبسطة ومباشرة لوسائل التواصل الاجتماعي للمسوقين المشغولين. يجمع Socialinsider بين الذكاء الاجتماعي والتحليلات وقياس الأداء والاستماع في منصة واحدة. تحسين استراتيجية وسائل الاعلام الاجتماعية الخاصة بك. احصل على تحليلات متقدمة ورؤى استماع متعمقة. قم برفع مستوى إستراتيجية الوسائط الاجتماعية الخاصة بك من خلال بيانات رؤى المنافسين ومعايير الأداء وتقارير أداء حملات الوسائط الاجتماعية والتحليلات. أكمل تقاريرك باستخدام الرؤى التنافسية والمعايير وتحليل المحتوى. مع Socialinsider يمكنك: * احصل على رؤى وبيانات تنافسية * قياس أداء حملات وسائل التواصل الاجتماعي * وضع علامة على محتوى الوسائط الاجتماعية والمجموعة * احصل على التحليلات والتقارير لوسائل التواصل الاجتماعي تحليلات وتقارير متميزة لوسائل التواصل الاجتماعي لهذه المنصات: - TikTok - LinkedIn - Instagram - Facebook - Twitter - YouTube
dlvr.it
dlvrit.com
يوفر dlvr.it أدوات أتمتة التسويق التي تساعد أكثر من مليون شركة ومحترف حول العالم على النجاح في وسائل التواصل الاجتماعي. يقوم dlvr.it بأتمتة مهام التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الأكثر كثافة في العمالة لتوفير ساعات لا حصر لها لمستخدمينا مع زيادة المشاركة عبر المنصات الاجتماعية الرئيسية.
Uptime
uptime.com
توفر حلول مراقبة مواقع الويب Uptime.com رؤية وتوافرًا لا مثيل لهما، وتمكين فرق الهندسة والعمليات وSRE من مراقبة خدماتهم الأكثر أهمية والاستجابة لها. ميزات بسيطة وبديهية رائدة على مستوى المؤسسات يتم تقديمها بسعر عادل، وتتحسن باستمرار.
SnapStream
snapstream.com
SnapStream هو منتج قوي لقص الفيديو قائم على السحابة، حيث يقوم بتسجيل ونسخ الفيديو المباشر ويجعل من السهل إنشاء اللحظات المهمة ومشاركتها. باستخدام Snapstream، يمكنك: - تسجيل ونسخ أي مصدر فيديو أو بث مباشر أو قناة تلفزيونية أو حدث مباشر - البحث الفوري في النصوص عبر تسجيلات متعددة عن المقاطع التي تساعد في سرد قصة - نشر مقاطع الفيديو وصور GIF ولقطات الشاشة على وسائل التواصل الاجتماعي في الوقت الفعلي - تعاون مع فريقك من خلال مشاركة المقاطع عبر Slack أو البريد الإلكتروني - أنشئ أرشيف فيديو منسقًا وقابلاً للبحث. يستخدم كبار اللاعبين في الأخبار والسياسة والرياضة والترفيه والثقافة Snapstream من أجل: - بناء قاعدة جماهيرية موالية من خلال تجميع مقاطع الفيديو باعتبارها لحظات جذابة للغاية على وسائل التواصل الاجتماعي - تعزيز المشاركة من خلال تحفيز الجماهير على التفاعل والتعليق والمشاركة - تعزيز الوعي بالعلامة التجارية وتأثيرها وزيادة التأثير باستخدام اللحظات - زيادة الوصول وتأثير العرض أو الحدث أو المؤتمر أو الندوة عبر الإنترنت - تسخير المقاطع كوسيلة لزيادة الإيرادات من خلال الإعلانات المدفوعة الرعاية أو الاشتراكات
Managr
managr.ai
Managr هو مساعد AI مصمم للعلاقات العامة. فهو يقرأ لك الأخبار، ويكتب العروض الإعلامية، ويحدد الصحفيين المستهدفين.
NapoleonCat
napoleoncat.com
قم بالإشراف والنشر والتحليل والنمو - باستخدام نظام أساسي شامل لإدارة الوسائط الاجتماعية يربط بين فرقك ويفك تشابك سير عملك. بحثك عن أداة موثوقة ومتكاملة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي ينتهي هنا. * إدارة قنوات التواصل الاجتماعي المتعددة. * أتمتة خدمة العملاء. * جدولة منشورات وسائل التواصل الاجتماعي. * تحليل نتائج التسويق. * المراقبة وقياس الأداء ضد المنافسين. * التعاون ضمن الفرق والمستقلين. * أتمتة عمليات إعداد التقارير. يتكامل NapoleonCat حاليًا مع Facebook وMessenger وTikTok وInstagram وLinkedIn وYouTube وGoogle My Business.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson هي الشركة الرائدة عالميًا في محادثات المؤسسات. تستخدم المئات من العلامات التجارية الرائدة في العالم - بما في ذلك HSBC، وChipotle، وVirgin Media - منصة المحادثة السحابية الخاصة بنا للتعامل مع ملايين المستهلكين بأمان ومسؤولية. نحن ندعم مليار تفاعل محادثة كل شهر، ونوفر مجموعة بيانات غنية وفريدة وأدوات أمان لإطلاق العنان لقوة الذكاء الاصطناعي التوليدي ونماذج اللغات الكبيرة لتحقيق نتائج أعمال أفضل. باستخدام حلول LivePerson، يمكنك فهم ما يريده العملاء، والاتصال بالقنوات المناسبة، ومساعدة وكلائك، وتبني الأتمتة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي - كل ذلك في خدمة أعمالك وعملائك. نحن نسمي هذه الدورة الفاضلة "دولاب الموازنة للمحادثة"، وهي جوهر كل ما نقوم به.
Contify
contify.com
تقدم Contify منصة شاملة للسوق والاستخبارات التنافسية وواجهات برمجة التطبيقات للأخبار، مما يمكّن الشركات من جمع وتنظيم ومشاركة رؤى قابلة للتنفيذ حول المنافسين والعملاء والصناعات وموضوعات الذكاء الرئيسية عبر المؤسسة.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
يجعل Mojo Helpdesk خدمة العملاء ودعم تكنولوجيا المعلومات أمرًا سهلاً. يمكنك مركزة الطلبات والتعيين والتشغيل الآلي وتتبع التقدم وإنجاز المزيد من المهام بشكل أسرع. أفضل بديل لإدارة الطلبات باستخدام جداول البيانات ورسائل البريد الإلكتروني، يضع Mojo Helpdesk كل هذه الطلبات في نظام قوي وبسيط لتتبع التذاكر. يمكنك تقليل الطلبات الواردة باستخدام قاعدة معارف الخدمة الذاتية، والحفاظ على تنظيم الأمور عن طريق تعيين التذاكر ووضع علامات عليها، والاستفادة من الأتمتة لتحسين الكفاءة. الميزات الرئيسية: * التذاكر: قم بالبحث الفوري عن التذاكر ومراجعتها، ونشر تعليق أو ملاحظة للموظفين، وتحديد الأولويات، ووضع علامة، وحل المشكلة. * الإدارة: إدارة جهات الاتصال والوكلاء والمجموعات والفرق وقوائم انتظار التذاكر والمزيد من جوانب حساب مكتب المساعدة الخاص بك. * الإدارة: إعدادات الفوترة والأمان والوظائف الإضافية والمزيد من إعدادات الحساب متاحة للمسؤولين. * التقارير: عرض وإدارة التقارير المختلفة (لوحة المعلومات، عدد التذاكر، ملخص التقادم، إلخ). * حسابات مكتب المساعدة المتعددة: يدعم حسابات مكتب المساعدة المتعددة، والتي يكون لديك فيها دور وكيل على الأقل. مع أكثر من 2.5 مليون مستخدم سعيد، يعد Mojo Helpdesk الخيار الأفضل لمحترفي تكنولوجيا المعلومات ومديري ووكلاء خدمة العملاء. تستخدمه الشركات الصغيرة والمتوسطة والمدارس والمؤسسات التعليمية ومنظمات الرعاية الصحية والوكالات الحكومية وغيرها الكثير. ابدأ في دقائق، واتصل بـ Google Workspace الخاص بشركتك أو مؤسستك، وابدأ في إدارة الطلبات، وإنشاء مقالات قاعدة المعرفة، وإدارة الأصول، وتعيين معايير SLA، والتتبع وإعداد التقارير.
KWatch.io
kwatch.io
يقوم KWatch.io بمراقبة وسائل التواصل الاجتماعي (Reddit وTwitter وHacker News...) ويرسل إليك إشعارات عند اكتشاف كلمات رئيسية محددة. ثم يتم تطبيق الذكاء الاصطناعي المتقدم على الرسالة المكتشفة من أجل تحليل المشاعر تجاه علامتك التجارية ومنتجاتك ومنافسيك تلقائيًا...
Orlo
orlo.tech
مع وجود عدد كبير من القنوات للتبديل بينها ومشاهدة الجمهور دائمًا، فإن تقديم خدمة العملاء والاتصالات التي تبهر مواطنيك ليس بالأمر السهل! تمكّنك Orlo من إدارة محادثاتك الرقمية من منصة واحدة، حتى تتمكن من التركيز على ما يهم حقًا - تعزيز المشاركة وتحسين الخبرة وإدارة السمعة. نحن نحظى بثقة أكثر من 100 مجلس من مجالس الدول، وثلاثة أرباع الشرطة في المملكة المتحدة، والعديد من مؤسسات القطاع العام في جميع أنحاء البلاد، ونحن فخورون بأننا ولدنا وترعرعنا في مدينة فاسدة، مع وجود جميع خوادمنا على الأراضي البريطانية أيضًا! حلول سهلة التنفيذ وآمنة وقابلة للتطوير مدعومة بالتكنولوجيا التي تقودها الذكاء الاصطناعي؟ رحب بأورلو وابدأ في بناء المجتمعات من خلال المحادثات الرائعة!
Quid
quid.com
تقف Quid في طليعة ذكاء المستهلك والسوق المعتمد على الذكاء الاصطناعي. يوفر الذكاء الاصطناعي التوليدي من Quid للمؤسسات رؤية شاملة لا مثيل لها في سياق العملاء. بالإضافة إلى مجرد التقاط البيانات، يمكّن Quid المؤسسات من رؤية البيانات من خلال عدسة المستقبل. من خلال تجاوز تحليل البيانات، يتنبأ Quid بالاتجاهات المستقبلية، ويربط جمع البيانات بالدقة التنبؤية. تحظى شركة Quid بثقة أكبر الشركات في العالم، بما في ذلك Ogilvy وT-Mobile وLufthansa وWalmart، وهي الشريك المفضل لفهم متعمق لديناميكيات العملاء والسوق.
Mediaboard
mediaboard.com
تأسست Mediaboard في عام 2015 بهدف تزويد عالم العلاقات العامة بأداة حديثة لتحليل البيانات والاستخبارات الإعلامية. يوفر التطبيق مراقبة الوسائط والتحليل التفصيلي ولوحات المعلومات والتقارير، بالإضافة إلى أرشيف الوسائط الغنية الذي يسهل العثور على المقالات القديمة. بالإضافة إلى هذه الميزات الكلاسيكية، يمكن للمستخدمين الوصول إلى قائمة إعلامية شاملة للصحفيين ومركز صحفي لتسهيل إنشاء النشرات الصحفية وتوزيعها.
News Exposure
newsexposure.com
يوفر News Exposure مراقبة قوية وشاملة للبث التلفزيوني والإذاعي، ومراقبة الإنترنت، ومراقبة LexisNexis/Print، وذكاء الوسائط، وتحليل العلاقات العامة. نحن نقدم أيضًا حل قاعدة بيانات جهات اتصال الوسائط. لقد أنشأت News Exposure مكانة حصرية في الصناعة من خلال الاحتفاظ بأرشيف دائم عالي الدقة يعود تاريخه إلى عام 2010. ويشمل ذلك الشبكات الوطنية وشبكات الكابلات بالإضافة إلى تغطية السوق المشتركة والمحلية. يحتفظ News Exposure بمكتبة أرشيف الصوت والفيديو الأعلى جودة والأكثر اكتمالًا حتى نتمكن من تزويدك بالمقاطع التي تم بثها منذ دقائق أو سنوات مضت. News Exposure هي الشركة الرائدة في مجال مراقبة البث باللغة الإسبانية، حيث توفر أوسع تغطية محلية ووطنية متاحة. يوفر News Exposure تقارير (بما في ذلك أرقام جمهور Nielsen وأرقام راديو Nielsen)، ومقاطع تلفزيونية، ومقاطع إذاعية، ومقاطع عبر الإنترنت، بالإضافة إلى النصوص باللغات الإسبانية والإنجليزية ولغات أخرى.
Mentionlytics
mentionlytics.com
Mentionlytics عبارة عن منصة ذكية متكاملة لمراقبة وسائل التواصل الاجتماعي. فهو يمكّنك من تتبع الإشارات إلى علامتك التجارية أو منتجك أو منافسيك على الويب بالكامل (المواقع الإخبارية والمنتديات والمدونات وأي موقع ويب آخر) والعديد من قنوات التواصل الاجتماعي، مثل TikTok وTwitter وInstagram وFacebook وReddit، مراجعات Google، وYoutube، وLinkedin، وما إلى ذلك. وهي تحتوي على ميزات مدعمة بالذكاء الاصطناعي وتوفر بيانات فريدة ومفيدة لمستخدميها، من خلال لوحة تحكم سهلة الاستخدام ومباشرة للغاية. إن جودة وكمية البيانات هي ما يجعل Mentionlytics واحدة من أقوى الأدوات في السوق، حيث تضم آلاف العملاء الراضين في جميع أنحاء العالم.
Anewstip
anewstip.com
Anewstip عبارة عن منصة علاقات عامة شاملة تساعد رواد الأعمال ومحترفي العلاقات العامة والمسوقين في البحث عن جهات الاتصال الإعلامية ذات الصلة (الصحفيين والمحررين والمدونين والمؤثرين وما إلى ذلك)، وإنشاء قوائم الوسائط، وإرسال عروض شخصية أو نشرات صحفية مجمعة، والمراقبة عبر الإنترنت و يذكر تويتر. 1) رسائل البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف لمليون صحفي ومحرر ومدون ووسيلة إعلام. 2) ابحث عن جهات الاتصال الإعلامية ذات الصلة بناءً على تغريداتهم. 3) ابحث عن جهات الاتصال الإعلامية ذات الصلة بناءً على مقالاتهم. 4) بناء قوائم الوسائط. 5) إرسال عروض تقديمية مخصصة وبيانات صحفية مجمعة وتتبع عمليات الفتح والنقرات. قم بالتسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية هنا: https://anewstip.com/
SocialWeaver
socialweaver.com
يعمل SocialWeaver على تسهيل جدولة المحتوى الذي لا ينتهي، وزيادة المشاركة، والاستماع إلى انطباعات العملاء عنك وعن منافسيك.
© 2025 WebCatalog, Inc.