الصفحة 7 - بدائل - Aquant

Alvaria

alvaria.com

شركة Alvaria, Inc. هي الشركة القابضة لاثنين من أفضل مزودي التكنولوجيا، Alvaria CX، الشركة الرائدة في تجربة العملاء والامتثال للتكنولوجيا الخارجية والخدمة الذاتية، وAspect، التي توفر حلولها لإدارة مشاركة القوى العاملة مستقبل الابتكار في العمل. في حين تظل شركة Alvaria شركة واحدة، فإن هيكلها التشغيلي ا...

Evolve IP

evolveip.net

يجمع Evolve IP بين أدوات الاتصالات الموحدة والتعاون والصوت وسطح المكتب الافتراضي ومركز الاتصال في حل واحد آمن. تتعاون Evolve IP مع متخصصي تكنولوجيا المعلومات لجمع أدوات الإنتاجية والاتصالات الأساسية الخاصة بهم في حل واحد آمن قائم على السحابة، ويتم ضبطه بدقة ليناسب القوى العاملة المختلطة ويتم تقديمه...

Comcast Business

business.comcast.com

تقدم Comcast Business مجموعة واسعة من الحلول التقنية لإبقاء الشركات بجميع أحجامها جاهزة لما هو قادم. من خلال مجموعة من العروض بما في ذلك الاتصال والشبكات الآمنة والأمن السيبراني المتقدم وحلول الاتصالات الموحدة، تتعاون Comcast Business مع قادة الأعمال والتكنولوجيا عبر الصناعات وتدمج Masergy، الشركة ا...

3CLogic

3clogic.com

تعمل 3CLogic على تحويل تجارب العملاء والموظفين من خلال مركز الاتصال السحابي الرائد وقدرات الذكاء الاصطناعي المصممة خصيصًا لتعزيز منصات إدارة علاقات العملاء وإدارة خدمة العملاء الرائدة اليوم. إن حلولها المتاحة عالميًا والتي تستفيد منها العلامات التجارية الرائدة في العالم، تعمل على تمكين مؤسسات المؤسس...

Puzzel

puzzel.com

في Puzzel، يؤمنون بشكل أساسي بأن تجارب العملاء الرائعة لا ينبغي أن تكون معقدة. ولهذا السبب قاموا ببناء منصة تجربة العملاء الرائدة في أوروبا والتي تساعد الشركات مثل شركتك على تقديم خدمة عملاء من الدرجة الأولى لكل عميل. حصلت منصة تجربة العملاء على جائزة الشركة الأكثر ابتكارًا في عام 2023، حيث تجمع منص...

solvpath

solvpath.com

معالجة ما يصل إلى 80% من طلبات دعم العملاء الواردة. يوفر Solvpath مجموعة من المنتجات المصممة لأتمتة دعم العملاء بسلاسة. تولى قيادة إستراتيجية ما بعد البيع الخاصة بك، وتحسين الاحتفاظ بالمنتجات، وتفادي عمليات الإلغاء والإرجاع، وتقليل المبالغ المستردة بشكل كبير لتعزيز أرباحك النهائية. ابق في المقدمة م...

RevoChat

revo-chat.com

تم تصميم RevoChat خصيصًا للتجارة الإلكترونية. فهو يساعد متجرك على بيع المزيد من خلال تسهيل عملية التسوق للعملاء. إنه مثل وجود مساعد افتراضي في متجر حقيقي. هذا الذكاء الاصطناعي قادر على اقتراح المنتجات خصيصًا لك والإجابة على الأسئلة المتعلقة بالطلبات والمنتجات والإرجاع، وهو يعمل على مدار الساعة طوال ...

Registria

registria.com

تحظى Registria بثقة أكثر من 150 علامة تجارية رائدة في 65 موقعًا حول العالم، وتعمل على تمكين المؤسسات من تنمية علاقات أقوى مع الأشخاص الذين يمتلكون منتجاتهم. تستخدم منصة إدارة تجربة الملكية (OXM) التابعة لشركة Registria والحل الرئيسي ConciergeSM البيانات وذكاء القرار لتوجيه رحلات العملاء المخصصة طوال...

ReferralYogi

referralyogi.com

ReferralYogi عبارة عن منصة للدفاع عن العملاء قائمة على SaaS والتي تعد بنمو مستدام في الإيرادات للشركات. فهو يساعدهم على تحديد المروجين لهم، وتشجيع الإحالات، وإدارة المراجع، وإنشاء ضجة اجتماعية لعلاماتهم التجارية.

Parloa

parloa.com

Parloa هي شركة عالمية رائدة في مجال الذكاء الاصطناعي ولديها رؤية لجعل تفاعل كل عميل سهلاً مثل التحدث إلى صديق. إنهم يقومون بتضخيم تجربة خدمة العملاء من خلال منصة إدارة وكيل الذكاء الاصطناعي الخاصة بهم. تعمل هذه المنصة على مستوى المؤسسات على أتمتة مراكز الاتصال من خلال الاستفادة من القوة الكاملة للذك...

Maven AGI

mavenagi.com

Maven AGI عبارة عن منصة للذكاء الاصطناعي للمؤسسات تهدف إلى إطلاق العنان للذكاء العام الاصطناعي للأعمال (AGI)، بدءًا من دعم العملاء. تأسست Maven في يوليو 2023 على يد مديرين تنفيذيين من HubSpot وGoogle وStripe، وتقوم ببناء وكلاء الذكاء الاصطناعي للمحادثة القادرين على تقديم دعم دقيق ومستقل يُسعد العملا...

Mava

mava.app

منصة دعم العملاء النهائية للشركات التي يقودها المجتمع. الدعم والاستجابة والتتبع وتحسين الدعم من مكان واحد، أينما كان المستخدمون لديك. تقوم Mava ببناء منصة لدعم العملاء للشركات ذات التوجه المجتمعي.

Instadesk

instadesk.com

Instadesk هي علامة تجارية لخدمات التسويق الذكي شاملة المشهد أنشأتها ZKJ، وتوفر مجموعة متنوعة من منتجات الذكاء الاصطناعي للمحادثة مثل الاتصال الخارجي الذكي وخدمة العملاء الذكية والموظف البشري الرقمي والمرافقة الذكية والتحكم الذكي في الجودة ومساعد المقعد.

HelperHat

helperhat.com

تعمل HelperHat على تبسيط دعم عملاء الذكاء الاصطناعي لفريقك من خلال الإشعارات الفورية وإدارة المحادثات وتصفية البريد العشوائي وإدارة جهات الاتصال والتحليلات الثاقبة. قم بتبسيط تجربة دعم العملاء في عملك من خلال ممثل HelperHat المدعوم بالذكاء الاصطناعي. تم تصميم تطبيق HelperHat للجوال لمساعدة فريقك عل...

Hachly AI

hachlyai.com

Hachly AI عبارة عن منصة مشاركة محادثة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تساعد الشركات على زيادة التحويلات. نظام مشاركة ومحادثة يعمل بكامل طاقته ومدعوم بالذكاء الاصطناعي ووحدة حقوق السحب الخاصة الخاصة بالذكاء الاصطناعي لموقعك على الويب للتعامل مع محادثات الزائرين وتحويلهم إلى عملاء. سيكون لديك إمكانية الوصول...

GullChat

gullchat.com

GullChat هو نظام دولي ذكي مجاني لخدمة العملاء عبر الإنترنت: يستخدم المراسلة الفورية والصوت والفيديو وروبوتات الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة وأوامر العمل وغيرها من التقنيات لتقديم المساعدة للعملاء، ويتصل بـ Facebook وWeChat وShopify وWordPress بنقرة واحدة. انقر فوق وQQ وAPP وصفحة الويب وMailchimp ...

DialOnce

dialonce.ai

DialOnce هو ناشر برامج متخصص في الذكاء الاصطناعي الشامل ومتعدد القنوات لخدمة العملاء، مع مجموعة برامج مصممة لاستضافة وتنسيق وإدارة مسارات الاتصال بالعملاء والمستشارين. فهو يوفر للعملاء والوكلاء والمشرفين أدوات متكاملة لتحسين أداء خدمة العملاء وتحويل تجربة العملاء.

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai عبارة عن منصة خدمات SaaS لـ NLP (معالجة اللغات الطبيعية) تعمل على أتمتة تحليل ومعالجة تعليقات العملاء من خلال استغلال قوة الذكاء الاصطناعي وخوارزميات الملكية. تم دمجها محليًا أو عبر واجهة برمجة التطبيقات (API) عبر Zapier مع جميع حلول إدارة علاقات العملاء (CRM) مثل Zendesk، ويمكن الوصو...

KAISPE Customer Portal

cp.kaispe.com

توفر بوابة عملاء KAISPE لعملائك خيارًا مناسبًا للخدمة الذاتية للوصول إلى المعلومات والدعم. عزز تجربة عملائك من خلال بوابة عملاء KAISPE، التي تقدم مجموعة شاملة من الميزات. تتيح الميزات للعملاء إمكانية الوصول في الوقت الفعلي إلى بوابة إدارة الطلبات عبر الإنترنت وتتبع الشحنات ووثائق المنتج. يمكنك رفع ...

IrisCX

iriscx.com

تعمل IrisCX على تمكين عالم من تجارب عملاء B2C السهلة والفعالة والمتوقعة. يقوم IrisCX بتوجيه المستخدمين في اكتشاف العيوب وتوثيق المهام تلقائيًا، مما يجعلها جاهزة للموظفين للعمل عليها، مما يوفر الوقت والموارد. يستخدم IrisCX الفيديو الذكي لحل مشكلات المستهلك بشكل أسرع. تتيح منصة التفاعل مع العملاء ال...

Assistbox

assistbox.io

Assistbox عبارة عن نظام أساسي للاتصالات المرئية والصوتية واحد لواحد يمكّن المؤسسات من تقديم الدعم عن بعد لعملائها من خلال بنيتها التحتية التكنولوجية المتقدمة. يتم استخدامه من قبل أكثر من 60 علامة تجارية كبرى. حالات الاستخدام الرئيسية: * المبيعات والاستشارات: مركز اتصال الفيديو، مركز اتصال لغة الإشا...

Propane Chat

propanechat.com

الرد على رسائل العملاء باستخدام ChatGPT روبوت دردشة مخصص بتقنية الذكاء الاصطناعي، مدعوم من ChatGPT، يجيب على أسئلة عميلك في ثوانٍ. يتم تدريب برنامج chatbot على الفور على محتوى موقع الويب الخاص بك عند تثبيته. تم دمج Propane Chat مباشرة في Wix Chat مما يسمح لك برؤية المحادثة والتحكم فيها في أي وقت....

Threecolts

threecolts.com

مجموعة واحدة موحدة لإدارة الأعمال تشمل حلول التمويل والمتسوقين والقنوات المتعددة للعلامات التجارية الاستهلاكية والبائعين. تقدم Threecolts مجموعة برامج التجارة الإلكترونية المتقدمة لتمكين البائعين على Amazon وWalmart والمزيد. يمكنك تبسيط العمليات وتعزيز المبيعات وتوسيع النطاق باستخدام نظامنا الأساسي...

MINT Service Desk

mintsd.com

يعد MINT Service Desk حلاً لإدارة الخدمة لمراقبة وتتبع وتبادل المعلومات حول الموارد داخل شركتك ومع البائعين الخارجيين. MINT Service Desk هو تطبيق قائم على الويب لإدارة الخدمات، وهو نظام متعدد القنوات يسمح لك بدعم عملائك (الداخليين أو الخارجيين) بناءً على طلب الخدمة الذي سيرسلونه عبر البريد الإلكترو...

HaloCRM

halocrm.io

HaloCRM هو برنامج خدمة عملاء متعدد القنوات، مصمم للفرق التي تتطلع إلى تحقيق قدر أكبر من الكفاءة عند التعامل مع الاستفسارات الواردة من أفراد الجمهور. ستأخذ HaloCRM سعادة عملائك إلى آفاق جديدة، وتحقق التوازن بين احتياجات وكيلك وعملائك في حل يُحدث ثورة في خدمة العملاء للجميع. تقدم HaloCRM منصة سهلة ال...

GUURU

guuru.com

تأسست GUURU في عام 2016 في سويسرا بهدف تمكين الأشخاص من مشاركة خبراتهم مع الآخرين في الوقت الفعلي. توفر GUURU للشركات حلاً شاملاً للقنوات المتعددة لحل جميع استفسارات الدعم من المستوى الأول من خلال حل منصة واحد مدعوم من قبل عملائها الأكثر خبرة ومهارة. نقاط المشاركة القوية التي يدعمها المجتمع والتي ...

BotsCrew

botscrew.com

في BotsCrew، أحدثوا ثورة في الطريقة التي تتعامل بها الشركات مع عملائها وتمكين موظفيها من خلال وكلاء الذكاء الاصطناعي المبتكرين والمساعدين الصوتيين. وتتمثل مهمتهم في مساعدة المؤسسات على تعزيز التواصل وتعزيز الكفاءة وتقديم تجارب استثنائية. منذ عام 2016، عقدوا شراكة مع أفضل العلامات التجارية العالمية،...

Eltropy

eltropy.com

تعمل Eltropy على تمكين الاتحادات الائتمانية والبنوك المجتمعية من خلال الحلول المتطورة التي تضمن حصول مجتمعاتهم على أفضل المنتجات المالية في أي وقت وفي أي مكان. توفر منصتنا المدعومة بالذكاء الاصطناعي مجموعة شاملة تشمل الصوت والرسائل النصية والدردشة الآمنة والخدمات المصرفية عبر الفيديو والتصفح المشتر...

EasyVista

easyvista.com

EasyVista هي إحدى الشركات الرائدة في مجال توفير برامج تكنولوجيا المعلومات التي تقدم حلول تكنولوجيا معلومات شاملة، بما في ذلك إدارة الخدمات والدعم عن بعد ومراقبة تكنولوجيا المعلومات وتقنيات الإصلاح الذاتي. إنها تمكن الشركات من تبني نهج يركز على العملاء واستباقي وتنبؤي لخدمة تكنولوجيا المعلومات والدعم...

Vibtree

vibtree.com

Vibtree هو برنامج اتصالات سحابي متعدد القنوات. تساعد Vibtree المؤسسات على "التواصل عبر السحابة" من خلال أتمتة مكالماتها ورسائلها. يركز Vibtree على: * إدارة المكالمات الواردة ذات الحجم الكبير باستخدام الرد الصوتي الآلي (IVR). * قم بتوصيل جميع نقاط اتصال المراسلة الخاصة بك (Whatsapp وMessenger وVibe...