Страница 36 «Альтернативы - Verint»

Macorva

Macorva – платформа для управления производительностью, обратной связью и удовлетворенностью клиентов с использованием ИИ для анализа данных и улучшения процессов.

Questback

Questback - платформа для сбора и анализа обратной связи, помогающая компаниям понимать клиентов и сотрудников, а также улучшать свои бизнес-процессы.

Impraise

Impraze - платформа для управления эффективностью сотрудников, предлагает инструменты для обратной связи, постановки целей и оценки производительности.

Qualaroo

Qualaroo — это программное обеспечение для сбора отзывов пользователей, предназначенное для создания опросов на веб-сайтах и в приложениях для получения актуальной информации.

Feedier

Feedier - платформа для управления клиентским опытом, собирающая и анализирующая отзывы пользователей для улучшения удовлетворенности и retention.

Dead Simple Chat

Dead Simple Chat — веб‑чат для групповых онлайн‑бесед: встраивается в сайты и трансляции, обеспечивает простые текстовые сообщения в реальном времени через браузер без установки.

TimeTrex

TimeTrex — ПО для учёта рабочего времени и управления персоналом: планирование смен, учёт посещаемости, расчёт зарплаты, управление отпусками, отчёты и интеграции.

UserJot

UserJot — платформа для сбора и управления отзывами пользователей в SaaS, позволяющая создавать доски обратной связи и обновлять дорожные карты продукта.

Worktual

Worktual — это платформа для облачной связи и автоматизации для бизнеса, предлагающая инструменты для общения и поддержки взаимодействия с клиентами.

SentiSum

SentiSum — это приложение для анализа отзывов клиентов, которое автоматически извлекает инсайты и выявляет проблемы, интегрируясь с различными каналами данных.

Artiwise

Artiwise — это платформа, использующая ИИ для анализа отзывов клиентов и улучшения их удовлетворенности через выявление основных проблем и эмоций.

PeopleMetrics

PeopleMetrics предлагает исследования для улучшения клиентского опыта, включая проектирование, сбор данных, анализ и отчеты с участием опытных специалистов.

Feedbackly

Feedbackly - это приложение для сбора отзывов клиентов, позволяющее анализировать их эмоции и тем самым оптимизировать бизнес-результаты.

Zonka Feedback

Zonka Feedback – платформа для сбора и анализа обратной связи клиентов и сотрудников, помогает улучшить опыт и удовлетворенность, обеспечивая инструменты для мониторинга и отчетности.

Wizu

Wizu - это платформа для проведения опросов с помощью ИИ, которая помогает маркетологам легко собирать отзывы клиентов и сотрудников.

Upzelo

Upzelo — приложение для лояльности, которое помогает подписным бизнесам удерживать клиентов с помощью индивидуальных предложений и анализа поведения.

Everywhere

Приложение Everywhere собирает и анализирует отзывы клиентов, используя данные сессий, тикеты поддержки и опросы для моделирования бизнес-результатов.

Smile

Smile — это веб-платформа для измерения мнений и уровня удовлетворенности клиентов и сотрудников в реальном времени.

HireData

HireData — это платформа для автоматизации рекрутинга, помогающая агентствам и корпоративным командам улучшать процессы найма через персонализированное взаимодействие.

Palzin Feedback

Palzin Feedback - инструмент для сбора и анализа обратной связи клиентов, помогающий бизнесам улучшать продукты и услуги на основе полученных данных.

Segmanta

Segmanta позволяет брендам собирать данные клиентов с соблюдением конфиденциальности и создавать персонализированный опыт для пользователей.

Mopinion

Mopinion — это ПО для сбора и анализа пользовательских отзывов через веб, мобильные приложения и электронную почту, позволяющее настраивать формы обратной связи и визуализировать данные.

YourCX

ВашCX — приложение для исследования и аналитики клиентского опыта, предлагающее инструменты для анализа обратной связи и оптимизации взаимодействия с клиентами.

Glassbox

Glassbox — платформа для анализа цифрового взаимодействия, помогающая предприятиям понимать поведение клиентов и оптимизировать цифровые продукты для улучшения пользовательского опыта.

EverHelp

EverHelp - это команда аутсорсинга обслуживания клиентов, предоставляющая поддержку 24/7 и специализирующаяся на различных отраслях бизнеса.

Customerscore.io

Customerscore.io помогает SaaS-компаниям предотвращать отток клиентов и находить возможности для дополнительных продаж с помощью анализа данных.

Grispi

Grispi — облачная платформа для управления отношениями с клиентами, позволяющая управлять поддержкой через различные каналы: звонки, e-mail, чаты и социальные сети.

SalesLens

SalesLens - приложение для анализа разговоров команды, предоставляющее отчеты и аналитику для повышения эффективности продаж и обслуживания клиентов.

Graphlogic

Graphlogic разрабатывает решения в области роботизированной автоматизации процессов и разговорного ИИ, включая чат-ботов и системы распознавания речи.

Alivo

Alivo автоматизирует взаимодействие с клиентами, помогая компаниям в сфере услуг быстрее генерировать и конвертировать лиды, а также улучшать удовлетворенность клиентов.