Triagely

Triagely เป็นแอปจัดการคำติชมที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ทีมรวบรวม จัดระเบียบ และจัดลำดับความสำคัญของคำติชมผลิตภัณฑ์ได้ในที่เดียว โดยรวบรวมรายงานข้อบกพร่อง คำขอคุณลักษณะ และข้อความของลูกค้าจากแหล่งที่มา เช่น วิดเจ็ตในแอปที่ฝังอยู่ Gmail และการผสานรวม API เข้าด้วยกัน สร้างกล่องจดหมายส่วนกลางสำหรับการป้อนข้อมูลของผู้ใช้

แอปจะจัดกลุ่มรายงานที่คล้ายกันไว้ในตั๋วใบเดียวโดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยลดข้อมูลซ้ำซ้อนและทำให้ระบุรูปแบบได้ง่ายขึ้น It also ranks feedback by urgency and report volume so teams can focus on the issues that appear most important. สิ่งนี้ทำให้ Triagely มีประโยชน์สำหรับทีมผลิตภัณฑ์ ทีมสนับสนุน และนักพัฒนาที่ต้องการเวิร์กโฟลว์ที่มีโครงสร้างสำหรับการติดตามคำติชมตั้งแต่การส่งไปจนถึงการแก้ไข

Triagely ถูกสร้างขึ้นเพื่อรองรับการติดตามผลตอบรับผลิตภัณฑ์ การตรวจสอบปัญหา การรายงานจุดบกพร่อง การจัดการคำขอคุณสมบัติ และการจัดลำดับความสำคัญของงานที่ค้างอยู่ โดยให้กระบวนการที่ชัดเจนในการรวบรวมคำติชม จัดเรียงโดยอัตโนมัติ และย้ายตั๋วผ่านเวิร์กโฟลว์ที่เป็นปัจจุบันเมื่อมีการอัปเดต

ข้อความปฏิเสธความรับผิดชอบ: WebCatalog ไม่ได้ประกอบกิจการร่วม ไม่ได้รับอนุญาต ไม่ได้รับการรับรองโดยหรือเชื่อมโยงกับ Triagely อย่างเป็นทางการไม่ว่าในทางหนึ่งทางใด ชื่อผลิตภัณฑ์ โลโก้ และแบรนด์ทั้งหมด เป็นทรัพย์สินของเจ้าของที่เกี่ยวข้อง