Thunai

Thunai è una piattaforma basata sull'intelligenza artificiale progettata per automatizzare e migliorare i flussi di lavoro di assistenza clienti, vendite e marketing tramite agenti intelligenti. Utilizza agenti vocali, chat, e-mail e applicazioni AI che sfruttano una base di conoscenza centralizzata e specifica per l'azienda per fornire risposte accurate e automatizzare le attività di routine. Questa piattaforma elabora diversi tipi di dati tra cui documenti, chiamate, chat ed e-mail, consentendo l'automazione in tempo reale e riducendo lo sforzo manuale nel servizio clienti e nelle operazioni aziendali.

Le caratteristiche principali di Thunai includono agenti vocali AI che forniscono interazioni naturali e simili a quelle umane 24 ore su 24, 7 giorni su 7, note e riepiloghi automatici delle riunioni e analisi del sentiment dalle comunicazioni dei clienti. Il sistema si integra perfettamente con i più diffusi strumenti CRM e di collaborazione come Gmail, Zoom, Microsoft Teams e Google Meet, facilitando l'automazione senza interruzioni del flusso di lavoro. Il "Thunai Brain" di Thunai consolida la conoscenza organizzativa per supportare sia l'intelligenza artificiale che gli agenti umani con accesso immediato alle informazioni rilevanti. Inoltre, offre la generazione di contenuti personalizzati, come la stesura di e-mail e il riepilogo delle interazioni, aiutando le aziende a semplificare i processi di comunicazione.

Le sue capacità sono migliorate da funzionalità avanzate come l'apprendimento multimodale, l'orchestrazione dell'autoapprendimento e la gestione delle attività in tempo reale, che lo rendono adattabile alle mutevoli esigenze del servizio clienti. La piattaforma supporta più lingue e si integra bene all'interno degli ecosistemi aziendali, migliorando l'efficienza gestendo flussi di lavoro complessi tra diverse funzioni aziendali. Thunai è adatto alle organizzazioni che cercano un assistente AI scalabile che migliori la produttività operativa automatizzando le attività ripetitive e migliorando il coinvolgimento dei clienti con risposte coerenti e consapevoli del contesto.

Questa descrizione è stata generata dall'IA (intelligenza artificiale). L'IA può commettere errori. Controlla le informazioni importanti.

Sito web: thunai.ai

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