BetterFeedback
BetterFeedback - это инструмент для анализа отзывов клиентов, который помогает командам продуктов выявлять потребности клиентов и проблемы в реальном времени с помощью ИИ.
Thematic
Thematic - приложение, преобразующее отзывы клиентов в четкие тематические идеи с помощью ИИ, помогает улучшать обслуживание и принимать обоснованные решения.
Revuze
Revuze анализирует отзывы клиентов из разных онлайн-источников, превращая их в идеи для понимания потребительских предпочтений и улучшения продуктов.
Track.co
Track.co — приложение для мониторинга клиентского опыта через опросы, предоставляющее отчеты и инсайты для повышения уровня CX и увеличения дохода компании.
TRACX
TRACX — платформа для управления опытом клиентов, которая собирает отзывы с помощью настраиваемых опросов и предоставляет полезные инсайты для улучшения взаимодействия.
Ombea
Ombea помогает собирать и анализировать обратную связь от клиентов и сотрудников в реальном времени для улучшения бизнес-процессов.
Oktave
Oktave — платформа для сбора данных о сотрудниках, улучшения их благополучия и вовлеченности с помощью опросов и анализа данных.
Testimonial Tree
Дерево отзывов - приложение для сбора и демонстрации отзывов клиентов, помогающее предприятиям повышать доверие и привлекать новых клиентов.
Merren
Merren - платформа для многоканального сбора обратной связи от клиентов через WhatsApp, Facebook Messenger и другие каналы, с аналитикой в реальном времени.
Affiniv
Affiniv — платформа для сбора и анализа отзывов клиентов (NPS, CSAT) с помощью ИИ, позволяющая создавать опросы и улучшать продукты.
Centercode
Centercode - платформа для автоматизации тестирования пользователей и сбора отзывов, позволяющая компаниям оптимизировать процессы бета-тестирования и анализировать пользовательские данные.
Staffino
Staffino — это платформа для управления опытом клиентов и сотрудников, предлагающая инструменты для сбора и анализа обратной связи.
Engage Process
Engage Process Modeler предлагает платформу для коллективного моделирования процессов, позволяя легко документировать и добавлять контекстные данные в режиме реального времени.
Remesh
Remesh - платформа для исследования, позволяющая вести живую беседу с аудиторией и обеспечивать анализ ответов в реальном времени.
Tonkean
Tonkean — платформа для управления процессами в компаниях, позволяющая автоматизировать рабочие процессы без программирования и адаптировать их под индивидуальные потребности.
ChurnZero
ChurnZero - это платформа для управления успехом клиентов, помогающая снизить отток и увеличить доход за счет аналитики и автоматизации взаимодействий.
Supahub
Supahub — бесплатный инструмент для сбора и управления отзывами клиентов, который упрощает процесс обработки запросов на функции и отчетов об ошибках.
Decode
Decode помогает командам проводить исследования и разрабатывать продукты, используя AI-технологии, глобальную панель респондентов и централизованный ресурс для анализа данных.
Refiner
Refiner — это настраиваемые опросы для SaaS, позволяющие собирать данные от пользователей с высокой обратной связью и продвинутым таргетингом.
unitQ
Приложение unitQ анализирует отзывы пользователей, помогая компаниям улучшать цифровые продукты и повышать удовлетворенность клиентов.
WEVO
WEVO — платформа для исследований UX, которая быстро предоставляет количественные и качественные данные для улучшения конверсии и оптимизации цифрового опыта.
Intouch Insight
Intouch Insight - платформа для управления клиентским опытом, предлагающая анализ отзывов, сбор данных и инструменты для улучшения обслуживания.
Sprig
Sprig — платформа для сбора пользовательских данных, помогающая командам создавать продукты, основываясь на отзывах пользователей через опросы, записи сессий и AI-аналитику.
Mindful
Mindful - это решение для улучшения клиентского опыта, обеспечивающее плавные переходы между каналами связи и повышающее удовлетворенность клиентов и агентов.
VitalSigns
VitalSigns - это платформа для сбора отзывов и данных о клиентах, анализирующая их взаимодействие с вашим бизнесом и позволяющая оценивать его эффективность и конкуренцию.
Jeeva
Приложение Jeeva выявляет скрытые контакты и их намерения на сайте, позволяя проводить персонализированный outreach и автоматизированное генерирование лидов.
Crewhu
Crewhu - платформа для MSP, объединяющая обратную связь клиентов, геймификацию и признание сотрудников для повышения вовлеченности и удовлетворенности.
AnyRoad
AnyRoad — это платформа для управления и оптимизации событий, туров и активаций, помогающая компаниям повысить лояльность клиентов и увеличить доход.
Macorva
Macorva – платформа для управления производительностью, обратной связью и удовлетворенностью клиентов с использованием ИИ для анализа данных и улучшения процессов.
Qualaroo
Qualaroo — это программное обеспечение для сбора отзывов пользователей, предназначенное для создания опросов на веб-сайтах и в приложениях для получения актуальной информации.