Chatbots, oft auch als virtuelle Agenten oder virtuelle Assistenten bezeichnet, sind Softwareanwendungen, die darauf ausgelegt sind, bestimmte Aufgaben auszuführen oder Informationen als Reaktion auf schriftliche oder mündliche Anfragen bereitzustellen. Sie bedienen sowohl externe Kundenbedürfnisse als auch interne Mitarbeiteranfragen und ermöglichen es Benutzern, mit Anwendungen auf gesprächige Weise zu interagieren, entweder in Textform oder akustisch. Chatbots nutzen typischerweise die Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP) oder Spracherkennung, um Benutzereingaben zu verstehen. Ihre Hauptoperationen werden jedoch durch skriptgesteuerte Konversationen gesteuert. Dies steht im Gegensatz zu intelligenten virtuellen Assistenten, die das Verständnis natürlicher Sprache (NLU) nutzen, um anspruchsvollere, menschenähnliche Interaktionen durchzuführen. Unternehmen nutzen Chatbot-Technologie, um Aufgaben zu automatisieren, die zuvor menschliches Eingreifen erforderten. Beim Empfang einer Benutzeranfrage verarbeitet ein Chatbot die Eingabe und gibt eine Antwort in Text- oder Sprachform. Chatbots sind in verschiedene Kundensupport-Tools wie Live-Chat-Software, Helpdesk-Software und Contact-Center-Software integriert und fungieren oft als erster Kontaktpunkt. Ihr Einsatz weitet sich auf andere Bereiche aus, einschließlich Vertriebs- und Marketing-Wissensdatenbanken. In Business-Intelligence-Anwendungen können Chatbots Abfragesprachen ersetzen und es Benutzern ermöglichen, bestimmte Datenpunkte einfach durch Eingeben oder Sprechen einer Anfrage abzurufen. Die Fähigkeiten von Chatbots wachsen kontinuierlich und sie werden in immer vielfältigere Softwareanwendungen integriert.
Neue App übermitteln
Jetlink
jetlink.io
Jetlink ist eine Kommunikationsplattform, die AI-gesteuertes Messaging für Unternehmen bietet, um den Kundenservice und die Interaktion zu verbessern.
Alendei
alendei.com
Alendei ist eine KI-basierte Plattform für Kundenengagement, die automatisierte Unterstützung über verschiedene Kommunikationskanäle, einschließlich WhatsApp, ermöglicht.
AIhelp
aihelp.net
AIhelp ist eine globale Plattform für Kundenservice, die KI nutzt, um Supportprozesse zu automatisieren und personalisierte Unterstützung in über 20 Sprachen bereitzustellen.
BotSpice
botspice.com
BOTSPICE ist eine Plattform, mit der Nutzer DIY-WorkBots erstellen können, um Fähigkeiten zu verbessern, Stakeholder einzubinden und Geschäftsprozesse zu transformieren.
eBotify
ebotify.com
eBotify ist eine KI-gestützte Plattform zum Erstellen von Chatbots für Lead-Generierung, Live-Chat-Support, Umfragen und Feedback für Unternehmen.
crafter.ai
crafter.ai
Crafter.ai ist eine Plattform für konversationsbasierte KI, die es Nutzern ermöglicht, einfach Chatbots und virtuelle Assistenten zu erstellen.
Hello Moe
hellomoe.co.uk
Die Hello Moe App verbindet Unternehmen mit Kunden durch automatisierte Gespräche und menschliche Unterstützung, inklusive einem benutzerfreundlichen Bot-Builder.
Noodle Factory
noodlefactory.ai
Die Noodle Factory App unterstützt Lehrkräfte mit KI-gestützter Nachhilfe, Prüfungs vorbereitungen und der Erstellung sowie Bewertung von Prüfungen.
SharurAI
sharurai.com
SharurAI bietet maßgeschneiderte KI-Chatbots, die Unternehmen helfen, Kundeninteraktionen zu optimieren und Effizienz zu steigern.
Scotty AI
scottytechnologies.com
Scotty AI ist ein KI-gestützter Chatbot, der Rekrutierungsprozesse automatisiert und personalisierte Interaktionen mit Kandidaten ermöglicht.
CommBox
commbox.io
CommBox ist eine Plattform zur Optimierung des Kundenservice über mehrere Kommunikationskanäle, unterstützt Automatisierung und verbessert die Effizienz des Supports.
TxtCart
txtcartapp.com
TxtCart ist eine SMS-Marketing-Plattform für Shopify-Stores, die Kundenbindung und Umsatz durch gezielte, konversationsbasierte Marketingkampagnen verbessert.
Alltius
alltius.ai
Alltius ist eine GenAI-Plattform zur Erstellung von KI-Assistenten für Unternehmen, die Verkäufe steigern und Supportkosten senken.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday ist eine Live-Chat-Lösung, die KI und menschliche Intelligenz kombiniert, um personalisierte Kundengespräche zu ermöglichen und den Kundenservice zu optimieren.
My AskAI
myaskai.com
My AskAI ist ein KI-Chatbot für den Kundensupport, der rund um die Uhr sofortige Antworten bietet und an menschliche Teammitglieder weiterleitet, falls erforderlich.
Humley Studio
humleyai.com
Humley Studio ist eine benutzerfreundliche SaaS-Plattform, mit der Unternehmen intelligente Gespräche ohne Programmierkenntnisse erstellen können.
Ivy.ai
ivy.ai
Ivy.ai ist eine KI-gestützte Kommunikationsplattform, die durch Chatbots die Kundenunterstützung in Bildung, Gesundheit und weiteren Sektoren verbessert.
ProManage
promanage.biz
ProManage ist eine MaaS-Plattform, die Marken unterstützt, Kundenfeedback zu verbessern, durch verschiedene Partnerschaften und eine integrierte Chatfunktion zu interagieren.
FreshLime
freshlime.com
FreshLime ist eine Plattform für Kundeninteraktionen, die Text-, Chat- und E-Mail-Kommunikation für lokale Unternehmen an einem Ort organisiert.
Futr
futr.ai
Futr ist eine Chat-as-a-Service-Plattform, die Kundenservice durch automatisierte, Live- und Video-Chats in verschiedenen Sprachen und Kanälen verbessert.
Customers.ai
customers.ai
Customers.ai ist eine Plattform zur Automatisierung von Verkaufsansprachen und zur Datenakquise im B2C-Bereich, die Unternehmen hilft, ihre Website-Besucher zu identifizieren.
Pypestream
pypestream.com
Pypestream ist eine Plattform zur Automatisierung von Kundeninteraktionen, die Unternehmen hilft, Kundenservice effizient über verschiedene Kanäle zu verwalten.
AskHandle
askhandle.com
AskHandle ist ein KI-gestütztes System zur Erstellung und Verwaltung von Chatbots für Kundenservice und Aufgabenautomatisierung in Unternehmen.
ChatShape
chatshape.com
ChatShape ist ein KI-gestütztes Tool, um Chatbots für Websites zu erstellen, die Kundenanfragen automatisch beantworten und Interaktionen verbessern.
Vizury
vizury.com
Vizury ist eine Martech-Lösung, die Marken hilft, Kunden zurückzugewinnen, die Kundenbindung zu verbessern und die Akquisition neuer Kunden zu optimieren.
Hubtype
hubtype.com
Hubtype ist eine Plattform zur Erstellung und Verwaltung von Chatbots, die Unternehmen hilft, Kundeninteraktionen über verschiedene Messaging-Dienste zu optimieren.
Botbuz
botbuz.com
Botbuz ist eine No-Code-Plattform zur Erstellung von KI-Chats, die Unternehmen bei Kundeninteraktion und Automatisierung unterstützt.
Inbenta
inbenta.com
Inbenta ist eine Plattform für konversationelle KI, die Unternehmen unterstützt, den Kundenservice zu verbessern und Kosten durch intelligente Automatisierung zu senken.
Goodcall
goodcall.com
Die Goodcall-App ist ein KI-gestützter Anrufdienst für kleine Unternehmen, der Nachrichten entgegennimmt, Öffnungszeiten, COVID-Richtlinien und Reservierungen verwaltet.
EmbedAI
thesamur.ai
EmbedAI ist eine Plattform, die Nutzern ermöglicht, KI-Chatbots mit ChatGPT basierend auf ihren Daten zu erstellen. Eine Alternative zu Chatbase.
Blits
blits.ai
Blits.ai ist eine Plattform zur Erstellung und Bereitstellung von Chatbots und Voicebots mit verschiedenen KI-Modellen und Integrationen für vielfältige Anwendungsfälle.
Omnie AI
omnie.ai
Omnie AI ist eine KI-Plattform, die Unternehmen unterstützt, indem sie personalisierte Informationen, Empfehlungen und Arbeitsabläufe aus verschiedenen Kanälen integriert.
Webio
webio.com
Webio ist eine KI-basierte Plattform für Kundenengagement, die sich auf Inkasso und Schuldenmanagement spezialisiert hat und automatisierte Kommunikation über digitale Kanäle ermöglicht.
IntelliTicks
intelliticks.com
IntelliTicks ist eine KI-basierte Chatbot-Plattform, die Besucher durch intelligente Gespräche in Leads umwandelt und den Vertrieb automatisiert.
Optiwe
optiwe.com
Optiwe ist eine KI-gestützte Messaging-Plattform für Unternehmen, die Kundenservice und Vertrieb über WhatsApp, Instagram und weitere Kanäle automatisiert.
Swiftsell
swiftsell.biz
Swiftsell ist ein No-Code-Tool, das KI nutzt, um Verkaufsgespräche zu automatisieren und Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle zu optimieren.
Unleash
unleash.so
Unleash nutzt KI, um Informationen aus SaaS-Tools zu bündeln und Mitarbeitern bei Bedarf den Zugriff auf Wissen zu erleichtern, unabhängig von ihrem Arbeitsplatz.
Messangi
messangi.com
Messangi ist eine Plattform für Kundenkommunikation, die personalisierte Interaktionen über SMS, E-Mail und andere Kanäle ermöglicht und Unternehmen bei der Kundenbindung unterstützt.
Answered.so
answered.so
Answered.so ist eine KI-gestützte Kundenservice-App, die 70 % der Kundenanfragen mit einem Chatbot, Wissensdatenbank und intelligenter Suchleiste bearbeitet.
Algomo
algomo.com
Algomo ist eine KI-gestützte Plattform zur Automatisierung des Kundensupports mit ChatGPT-ähnlichen Bots für Websites. Sie beantwortet Anfragen effizient und reduziert manuelle Aufgaben.
BotDistrikt
botdistrikt.com
BotDistrikt ist eine Plattform zum Erstellen von Chatbots ohne Programmierkenntnisse, die Unternehmen hilft, Kundenservice und Interaktionen zu verbessern.
arabot
arabot.io
Arabot ist eine No-Code-Chatbot-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, Kundeninteraktionen zu automatisieren und den Service über mehrere Kanäle zu optimieren.
FranklyAI
frankly.ai
FranklyAI ermöglicht Unternehmen, generative KI in Microsoft Teams zu integrieren, um Prozesse zu optimieren und die Produktivität zu steigern.
Codar.io
codar.io
Codar.io ist eine digitale Marketingplattform, die Unternehmen bei Online-Marketing, Automatisierung, Kampagnenmanagement und Performance-Analyse unterstützt.
OCA
ocaindonesia.co.id
OCA ist ein webbasiertes Kommunikations-Dashboard, das Echtzeit-Kommunikationslösungen für Unternehmen bereitstellt, um das Kundenbewusstsein und die Erfahrung zu verbessern.
Lyris.ai
lyris.ai
Lyris ist eine KI-gestützte Plattform, die es Teams ermöglicht, Chatbots für Vertrieb, Kundenservice und Unterstützung zu erstellen und zu automatisieren.
Louisebot
louisebot.com
LouiseBot ist eine Plattform für anpassbare Chatbots, die interaktive Gespräche ermöglicht, Benutzerpersonalisation bietet und 24/7 Unterstützung gewährleistet.
QuickReply.ai
quickreply.ai
QuickReply.ai ist eine WhatsApp-Commerce-Lösung zur Automatisierung von Kundeninteraktionen für Online-Shops wie Shopify und WooCommerce.
Posh AI
posh.ai
Posh ist eine KI-App, die Finanzdienstleistern hilft, Kunden über Sprach- und Textkanäle zu erreichen und Arbeitsabläufe im Kundenservice zu automatisieren.
konversable
konversable.com
Konversable ist eine Chat-App, die aussagekräftige Kundeninteraktionen ermöglicht, Lead-Generierung automatisiert und Echtzeit-Chat-Funktionen bietet.
Mongoose
hellomongoose.com
Mongoose ist eine Kommunikationsplattform, die SMS-Interaktionen zwischen Schülern, Fakultäten und Alumni in Bildungseinrichtungen optimiert.
Unifonic
unifonic.com
Unifonic ist eine Plattform zur Kundenbindung, die Kommunikation über verschiedene Kanäle vereinfacht und Unternehmen bei der Optimierung ihres Kundenservice unterstützt.
Unless
unless.com
Die Unless-App ermöglicht Nutzern, Geräte durch dialogorientierte Benutzeroberflächen zu bedienen. Unternehmen können personalisierte Gespräche mit Nutzern führen.
OneHash
onehash.ai
OneHash ist eine cloudbasierte CRM-Lösung, die auch ERP, HCM, Projektmanagement und Support bietet, um erschwingliches Wachstum für kleine und mittlere Unternehmen zu fördern.
CodeBaby
codebaby.com
Die CodeBaby-App ermöglicht die Integration von Avataren in Chatplattformen zur automatisierten Nutzerunterstützung und -bildung durch interaktive Gespräche.
Leadster
leadster.com.br
Leadster ist ein Chatbot für Marketing und Lead-Management, der Lead-Erfassung, Automatisierung von Aufgaben und Analyse bietet.
Whisbi
whisbi.com
Whisbi bietet eine mobile Plattform für den conversativen Vertrieb und das Marketing von B2C-Unternehmen, die verschiedene Kommunikationskanäle integriert.
SocialNowa
socialnowa.io
SocialNowa ist ein Messenger-Chatbot und Automatisierungstool für Instagram-DMs, das Verkäufe steigert und automatisierte Antworten auf Produktanfragen ermöglicht.
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder ist eine Software, die KI-Sprachautomatisierung nutzt, um den Kundenservice zu verbessern und Anrufzentren bei repetitiven Aufgaben zu unterstützen.
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