Страница 6 «Альтернативы - ScreenSteps»

Office Hours

Office Hours — платформа для обмена знаниями, соединяющая клиентов с консультантами по определённым областям экспертизы для проведения звонков.

WorkfloPlus

WorkfloPlus — это платформа для управления рабочими процессами, обеспечивающая выполнение задач с точностью и в реальном времени.

Idiomatic

Idiomatic — платформа для анализа отзывов клиентов с помощью ИИ, которая помогает выявить проблемы и улучшить опыт, поддержку и продукты.

WorkClout

WorkClout — платформа управления качеством для производителей автозапчастей, автоматизирующая внутренние аудиты, контроль документов и инспекции качества.

OvationCXM

OvationCXM — платформа управления клиентским опытом, позволяющая оптимизировать взаимодействия с клиентами и автоматизировать процессы на всех этапах пути клиента.

HelpJuice

HelpJuice - облачная система управления знаниями, позволяющая компаниям создавать и распространять базы знаний для улучшения клиентской поддержки и командной работы.

HelpLook

HelpLook — платформа для управления знаниями, предлагающая настраиваемые чат-боты и поддержку многоязычных баз знаний, блогов и центров помощи.

ProcedureFlow

Приложение ProcedureFlow помогает организациям визуализировать и управлять стандартными операционными процедурами с использованием ИИ для создания пошаговых руководств.

Wannadocs

Wannadocs — приложение для создания публичной документации и внутренней базы знаний с удобным интерфейсом.

PHPKB

PHPKB — это программа для управления знаниями, позволяющая командам строить и делиться базами знаний, документацией и справочниками.

Happitu

Happitu — платформа для аналитики речи и управления работой агентов, анализирующая взаимодействия и улучшающая клиентский опыт при телефонных разговорах.

Synthetix

Synthetix – разработчик программного обеспечения для онлайн-сервиса поддержки клиентов через автоматические и агентские каналы.

Plutomen

Plutomen – платформа для цифровизации промышленных операций, предлагающая решения на основе AR для дистанционной помощи, инструкций и обучения.

HINDSITE

HINDSITE — платформа управления работой для бизнеса в сфере горнодобывающего оборудования, предоставляющая инструкции для стандартизации выполнения задач рабочими.

EZ Factory

EZ Factory - приложение для оптимизации заводских операций с инструментами для управления производственными процессами и повышения эффективности.

dScribe

dScribe – приложение, помогающее организациям улучшать доступ к данным и управлять метаданными для повышения их использования.

Calls9

Calls9 - агентство цифровых инноваций и трансформаций, предоставляющее доступ к технологиям и экспертизе для реализации бизнес-идей без ограничений.

PaceKB

PaceKB - это сервис для управления базами знаний, позволяющий упростить доступ к ответам на часто задаваемые вопросы и сократить время поддержки.

HelpCenter.io

HelpCenter.io - платформа для оптимизации поддержки клиентов с возможностью автоматизации запросов, управления взаимодействиями и создания базы знаний.

Dawiso

Dawiso — платформа для управления данными, упрощающая доступ к данным и их понимание для всех сотрудников организации.

Ariglad

Ariglad - это платформа ИИ, которая автоматически поддерживает вашу базу знаний, предлагает новые статьи, обновляет существующие, находит дубликаты и объединяет их.