LiveSession

La vita è uno strumento progettato per facilitare la collaborazione e il supporto in tempo reale attraverso lo streaming di sessioni live. Consente agli amministratori di connettersi con gli utenti in tempo reale, consentendo loro di condividere sessioni Web e risolvere i problemi direttamente. Questa capacità è particolarmente utile negli scenari di assistenza clienti, nei flussi di lavoro collaborativi e negli ambienti di formazione, dove l'interazione immediata è cruciale.

Le caratteristiche chiave della vita includono la possibilità di avviare flussi live da directory utente o dispositivi, con gli utenti che hanno il controllo delle informazioni che condividono durante le sessioni. Le sessioni possono essere limitate a schede specifiche, finestre o interi schermi, fornendo flessibilità in base alle esigenze dell'utente. Ogni sessione in diretta è limitata a 30 minuti e può essere terminata da entrambe le parti. Inoltre, le sessioni possono essere registrate per una revisione successiva, migliorando la responsabilità e fornendo preziose informazioni sulle interazioni degli utenti.

Integrando lo streaming della sessione live direttamente nel flusso di lavoro, le organizzazioni possono migliorare il supporto degli utenti, semplificare la risoluzione dei problemi e garantire la conformità ai protocolli di sicurezza. Questo approccio elimina la necessità di strumenti di terze parti, riducendo i rischi di latenza e sicurezza associati a applicazioni esterne. Nel complesso, Livession offre un modo sicuro ed efficiente per gestire e monitorare le attività degli utenti in tempo reale, rendendolo una risorsa preziosa per le organizzazioni che cercano di migliorare le loro capacità di supporto e collaborazione.