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Leadping è una piattaforma di comunicazione e follow-up che aiuta i team di vendita a gestire messaggi di testo, telefonate e contatti automatizzati da uno spazio di lavoro condiviso. La sua casella di posta unificata organizza nuovi lead, risposte, chiamate perse, follow-up in sospeso, rinuncia e cronologia delle conversazioni in modo che i team possano dare priorità all'azione successiva e mantenere il contesto durante tutto il processo di vendita.
La piattaforma collega fonti di lead come moduli web, annunci, sistemi CRM, importazioni, partner e inserimento manuale in un flusso di lavoro di vendita centralizzato. Le funzionalità leader includono il monitoraggio della disponibilità del mittente, i controlli di stimolazione, il monitoraggio della registrazione dell'operatore, la prova del consenso, l'applicazione della rinuncia, la gestione della soppressione e i motivi dell'invio bloccato per supportare una diffusione degli SMS più controllata. L'automazione può sospendere il follow-up quando un mittente, una fonte o un record di contatto non è pronto, aiutando i team a gestire l'integrità del numero e la conformità operativa. Gli utenti possono anche salvare i registri delle chiamate, le risposte, i passaggi saltati e le note di conversione, mentre accedono alla posta in arrivo da un dispositivo mobile per continuare a condurre la comunicazione lontano dalla scrivania.
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