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ClickPoint è una soluzione software progettata per semplificare e gestire vari aspetti dell'esecuzione delle lead e dell'interazione con i clienti. Fornisce una piattaforma completa per le aziende di organizzare, tenere traccia e ottimizzare i loro processi di gestione delle lead. L'app offre strumenti per migliorare l'efficienza del flusso di lavoro, consentendo agli utenti di gestire meglio i lead dal contatto iniziale attraverso la conversione.

Le caratteristiche chiave di ClickPoint includono funzionalità di monitoraggio dei lead avanzate, che consentono alle aziende di monitorare e analizzare le interazioni con potenziali clienti. Questo aiuta a identificare le tendenze, migliorare le strategie di coinvolgimento e infine aumentare i tassi di conversione. La piattaforma supporta inoltre l'integrazione con altri sistemi aziendali, garantendo un flusso di dati senza soluzione di continuità e riducendo l'inserimento dei dati manuali.

Sfruttando Clickpoint, le aziende possono migliorare le strategie di coinvolgimento dei clienti, migliorare l'accuratezza dei dati e prendere decisioni informate in base a approfondimenti in tempo reale. L'attenzione dell'app sulla semplificazione dei processi di gestione dei lead aiuta le organizzazioni a ottimizzare le loro pipeline di vendita e migliorare l'efficienza operativa complessiva. Questo lo rende uno strumento prezioso per le aziende che desiderano perfezionare le loro interazioni con i clienti e guidare i processi di conversione.

Il software ClickPoint LeadManager è una soluzione di coinvolgimento delle vendite e gestione dei lead basata sul Web che aiuta i venditori a contattare e chiudere più lead in meno tempo. I venditori superano la loro quota coinvolgendo il 40-60% in più dei loro potenziali clienti al telefono e in una conversazione. ClickPoint lavora con PMI e clienti aziendali in più verticali B2C e ha una profonda esperienza nell'implementazione delle migliori pratiche di vendita per migliorare il ROI dal processo di follow-up dei lead. I clienti in genere ottengono un ROI positivo in 30-60 giorni essendo i primi a raggiungere ogni potenziale cliente; con la definizione automatica delle priorità dei lead e il marketing multi-touch, convertire un numero maggiore di lead non è mai stato così facile. Caratteristiche principali • Composizione intelligente e definizione delle priorità dei lead • Script di vendita e vendita guidata • Monitoraggio delle chiamate in entrata e IVR • Acquisizione dei lead e integrazione della fonte dei lead • Consolidamento automatizzato di messaggi di testo ed e-mail • Tabelloni segnapunti in tempo reale, dashboard delle chiamate, dashboard delle prestazioni Vantaggi • Dedicato al successo del cliente e specialista dell'implementazione assegnato al tuo account • Migliora la velocità di contatto e raggiungi i potenziali clienti in pochi secondi • Sensibilizzazione del marketing omnicanale, inclusi SMS, e-mail e chiamate • Configura la soluzione per più canali di vendita • Azienda capace con risorse di sviluppo per integrazioni all'avanguardia

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