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Kompassify ist eine digitale Adoptionsplattform ohne Code, die Teams bei der Erstellung von In-App-Onboarding-Erlebnissen, Produkttouren, Checklisten, Benachrichtigungen, Umfragen und Produktanalysen unterstützen soll. Es wird verwendet, um neue Benutzer durch wichtige Aktionen zu führen, Funktionen im Kontext zu erklären und Feedback zu sammeln, ohne dass eine benutzerdefinierte Entwicklung erforderlich ist.
Die Plattform unterstützt mehrstufige Onboarding-Abläufe, Tooltips, Modalitäten, Hotspots, Fortschrittsbalken und segmentierte Ankündigungen und eignet sich somit für Produkt-Onboarding, Funktionseinführung und Arbeitsabläufe zur Benutzereinbindung. Es umfasst auch Analysen zur Verfolgung von Engagement, Abschlussraten, Abgabepunkten und Funktionsnutzung und hilft Teams zu verstehen, wie Benutzer mit dem Produkt interagieren und wo sie möglicherweise zusätzliche Anleitung benötigen.
Kompassify wurde für Teams entwickelt, die das Onboarding und die Benutzerkommunikation über ein Dashboard verwalten möchten, wobei der Schwerpunkt auf der Einrichtung ohne Code, gezieltem Messaging und messbaren In-App-Erlebnissen liegt.
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