Karla

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Karlaは購入後の配送状況を可視化し、WhatsApp・メールで自動連絡とブランド対応の顧客体験を提供。WISMO削減や再購入支援、盗難・紛失・遅延時の全額補償を行います。

Mac、Windows用WebCatalog DesktopにあるKarlaのデスクトップアプリを使って、体験を向上させましょう。

多くの拡張機能を備えた、気の散らないウィンドウでアプリを実行できます。
ブラウザを切り替えることなく、複数のアカウントとアプリを簡単に管理・切り替えることができます。

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Karlaは、配信の透明性、WhatsApp＆Email、および可能な限り最高のブランドカスタマージャーニーを介した積極的なコミュニケーションを提供することにより、購入後のエクスペリエンスをLove Brandの＃1保持チャネルに変えます。主な利点には、保持率の向上、アップセルの増加、アクティベーションの強化とブランド認知度、および「私の注文はどこにあるのか」（WISMO）の問い合わせを避けて、カスタマーサポートコストの削減が含まれます。さらに、Karla Careは、小包の盗難、損失または遅延、および可能な限り最高の請求解決経験の100％の払い戻しを提供することにより、配送の問題の場合に顧客の幸福を保護します。

ウェブサイト： gokarla.io

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