Karla

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Karla migliora l’esperienza post-acquisto offrendo tracciamento e comunicazioni proattive via WhatsApp ed email, riduce le richieste WISMO e rimborsa furti, smarrimenti e ritardi.

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Karla trasforma la tua esperienza post-acquisto nel canale di fidelizzazione n. 1 del tuo marchio d'amore fornendo trasparenza di consegna, comunicazione proattiva tramite WhatsApp ed e-mail e il miglior percorso del cliente possibile. I vantaggi chiave includono tassi di fidelizzazione più elevati, aumento dell'alta, attivazione e consapevolezza del marchio migliorate e minori costi di assistenza clienti evitando le richieste di "dov'è il mio ordine" (Wismo). Inoltre, Karla Care protegge la felicità del tuo cliente in caso di problemi di consegna fornendo rimborsi al 100% per furto di pacchi, perdite o ritardi e la migliore esperienza di risoluzione delle richieste di risarcimento.

Sito web: gokarla.io

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