Aissist.io
aissist.io
Aissistant är ett innovativt företag med en vision att revolutionera företagsproduktivitet och skalbarhet för snabbväxande små och medelstora företag. De syftar till att skapa en super AI, som utnyttjar djupgående Generativ AI-teknik för att sömlöst integrera och analysera all företagsinformation. Denna avancerade AI-teknik är utformad för att effektivisera verksamheten, förbättra beslutsprocesser och driva på en betydande affärstillväxt. Aissistant fokuserar på att ge företag möjlighet att nå sin fulla potential genom att låsa upp nya möjligheter genom AI-drivna insikter och lösningar. Deras uppdrag är att förändra hur företag fungerar genom att integrera intelligens och effektivitet i kärnan.
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector är din nya favoritplattform för kundsupport, som erbjuder den perfekta blandningen av ChatBot-arbetsflöden, AI och mänsklig support för en exceptionell kundupplevelse. Effektivisera din kundtjänstverksamhet, sänk kostnaderna och höj ditt varumärkes kundupplevelse med ClickConnector.
Chatmasters
chatmasters.io
Chatmasters är en AI-driven chatbottjänst som tillhandahåller automatiserad kundsupport och säljassistenter till företag. Chatbotarna är designade för att förstå produkter, tjänster och vanliga kundfrågor för att ge snabba och korrekta svar.
Alendei
alendei.com
Alendei är AI-baserad plattform för kundengagemang. Det gör det möjligt för användare att skicka korta textmeddelanden till mobiltelefonanvändare. Det ger automatisk kundsupport och engagemang genom ett konversationsgränssnitt för att förbättra användarupplevelsen och tillfredsställelsen. Det gör det möjligt för användare att tillhandahålla tvåvägskommunikation genom att integrera WhatsApp Business API:er för att skicka och ta emot meddelanden.
CommBox
commbox.io
CommBox är en företagsklassad AI omnikanal kundupplevelseplattform som gör det möjligt för varumärken att engagera kunder över alla kanaler från ett enda gränssnitt, genom att utnyttja omnikanalkommunikation, digitalt engagemang, affärsautomation, konversations-AI och generativa AI-chatbotar. CommBox hjälper organisationer att automatisera sitt repetitiva arbete, optimera kundresor, öka kundtjänstteams produktivitet och ligga steget före i utvecklingen av kundernas förväntningar i det digitala först-landskapet. CommBox ger support och säljteam möjlighet att bättre engagera sig med kunder på deras föredragna meddelandekommunikationskanaler, såsom SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages och mer, med den enda autonoma kommunikationsplattformen. CommBox 350+ företagskunder drar nytta av minskade driftskostnader i callcenter, ökad kundnöjdhet och högre agentproduktivitet. Upptäck CommBox-upplevelsen: besök www.commbox.io
Richpanel
richpanel.com
Kundtjänst kan skapa eller bryta kundernas förtroende för din e-handelsbutik. Med Richpanel på din sida kommer ditt supportteam a) svara snabbare b) alltid ge korrekta svar c) enkelt hantera stora volymer och d) vinna kundernas förtroende. * Självbetjäningsportal för att automatisera repetitiva frågor. * Flerkanalig helpdesk och livechatt. * Svara snabbare med sammanhang. * Få försäljning via livechatt. * Omfattande kundtjänstrapporter.
Alltius
alltius.ai
Alltius är en Genai -plattform som enkelt driver företagets applikationer, webbplatser och kontaktcentra. Med Alltius kan du skapa skickliga, säkra och exakta AI -assistenter som kan 2x försäljning och sänka supportkostnaderna med 50% på veckor. Moderna digitala försäljning och supportresor är trasiga. Trots höga investeringar för att förbättra dem väntar kunderna fortfarande länge på att lösa sina frågor med supportagenter medan köpare möter irrelevanta platser av försäljningsagenter. Alltius förvandlar försäljning, support och kundinteraktioner med AI -assistenter som hjälper försäljningsagenter att sälja fler, supportagenter nära biljetter och kunder hitta information de behöver. Alltius kunder såg 2x ökning av försäljningen, 1,9x i självbetjäningsbiljettavböjning och 5x i biljettupplösningstid inom veckor efter genomförandet. Alltius driver de största organisationerna inom försäkring, finansiella tjänster, SaaS, konsultation och mer. Alltius skiljer sig från DIY -projekt, traditionell chatbot och andra AI -verktyg med sina omfattande funktioner och kapaciteter: * Mångsidighet När det gäller alternativ för att skapa AI -assistenter Kunskapskällor: AllTius integreras med ett brett utbud av källor inklusive API: er, URL: er, dokument, biljetter, videor, strukturerade databaser, bilder, diagram och mer. Färdigheter: Det kan utföra olika uppgifter som att svara på frågor, skapa försäljningsplatser, jämförelse av data, skriva till databaser, biljettskapande, märkning och utarbeta e -postmeddelanden. Kanaler: AI -chatbots kan distribueras i olika kanaler inklusive API: er, widgetar, slack och andra. * Tid till värde: Alltius levererar ROI inom veckor med förmåga att skapa och coacha AI-assistenter på några minuter, testa och gå-live på en dag få kundinsikter, rekommendationer om produktförbättringar och mer från dag 1 Auto-uppdatering av dina vanliga frågor och mer. * Noggrannhet: Använd Gen AI -assistenter som är hallucinationsfria med vår avancerade segmentering och kunskapsteknik. * Kostnadseffektivitet: Distribuera AI-assistenter till 1/10: e kostnad för DIY-projekt med effektiv cachning, självhostade lösningar och icke-LMM-arbetsflöden. * Skalbarhet: Använd på företagskala volymer med bekvämt hantering av över 100 000 frågor dagligen. * Säkerhet: En extremt säker plattform med SOC2 -typ 2 och ISO -certifierade lösningar, med valfritt privat moln för ultimat dataskydd. Tillsammans med plattformen har Alltius expertteam med AI -experter från CMU, BCG, Google, Meta och mer arbete tillsammans med dig för att nå dina Gen AI -mål. Hjälpa varje bly eller kund; Omedelbart, lätt med Alltius.
Heyday AI
app.heyday.ai
Heyday är en nästa generations livechattlösning som kombinerar kraften hos artificiell och mänsklig intelligens för att leverera den ultimata kundupplevelsen genom att möjliggöra mycket personliga kundkonversationer. Vår Conversational AI fungerar både som en förstahandskoncierge för självbetjäning som hjälper kunder att hjälpa sig själva, och som en smart virtuell assistent som hjälper till att öka kundtjänstagenternas effektivitet. Heydays intuitiva agenthubb är tillgänglig på alla enheter, så att du kan glädja kunder oavsett om du sitter vid ditt skrivbord eller på språng. Med Heyday kan du: * Automatisera svar på första linjens kundtjänstfrågor, kvalificera kunder och triage automatiskt mer komplexa frågor för att eskalera dem till rätt agent * Samarbeta med en enhetlig inkorg för att leverera en överlägsen kundupplevelse * Skapa kundvagnar direkt i chatten, tack vare kraftfulla e-handelsintegrationer * Samla värdefull kundinsikt för att berika ditt CRM * Skapa mallar eller utnyttja AI-rekommenderade snabba svar för att öka din effektivitet och spara tid * Retarget kunder på en mycket personlig nivå med orderspårningsmeddelanden, produktuppförsäljningar, kundnöjdhetsundersökningar, etc. * Anpassa dina agentaviseringar så att du aldrig missar ett slag * Och mer! Heyday inleder en ny era av livechatt. Ladda ner idag för att ge ditt kundtjänstteam AI-superkrafter.
My AskAI
myaskai.com
My AskAI är din AI kundsupport chatbot, tillgänglig 24/7 för att ge omedelbara svar till dina kunder på din webbplats eller via e-post. Utbildad på ditt företags kunskap säkerställer din chatbot att dina kunder alltid har svar på sina frågor och kommer att skicka dem till ditt (mänskliga) team om det inte kan svara, vilket ger det bästa av två världar och ökar kundnöjdheten och behållningen. Ta reda på vilka dina vanliga problem eller frågor är på ett ögonblick med AI-insikter så att du kan lägga mindre tid på allmänna frågor och mer tid på att utveckla din produkt. Vi ser i genomsnitt att 79 % av konversationerna löses direkt av AI hos våra användare, vilket sparar tusentals timmars supporttid som kan spenderas på mer strategiska möjligheter. Minska dina supportförfrågningar med över 50 %, över en natt, med My AskAI.
UserGuiding
userguiding.com
UserGuiding hjälper företag att förbättra produktanpassningen genom att designa interaktiva användarintroduktionsflöden. Icke-tekniska personer kan skapa steg för steg produktgenomgångar, utan någon kodning. UserGuiding tillhandahåller också analyser för att spåra prestanda för turerna, segmentering för att skapa mer personliga upplevelser, NPS för att fånga feedback och onboarding-checklistor för en hälsosam onboard-upplevelse. Från Red Ventures till Young Capital, tusentals företag litar på UserGuiding.
Futr
futr.ai
Futr är en chatt-som-en-tjänst-plattform som överladdar kundtjänstkapaciteten med auto-, live-, video- och socialchatt - på alla språk och på vilken kanal som helst. Med kunder inklusive ett antal polisstyrkor, ledande återförsäljare och välgörenhetsorganisationer, hjälper Futr smarta organisationer att få kontakt med sin publik genom alltid på, alltid omedelbar, alltid insiktsfulla chatttjänster. Ta inte vårt ord för det. Prova Futr-plattformen gratis med vår en månads provperiod! - Instant Auto Chat-distribution - Spårad användning och benchmarkerad ROI - Dedikerad support med schemalagda incheckningar - Genomgång av affärsfall i slutet av rättegången - Ingen förpliktelse - inget kreditkort krävs
SwiftFlowBot
swiftflowbot.com
SwiftFlowBot är en white-label AI-chatbot designad för att hjälpa sälj- och kundtjänstteam att hantera och automatisera interaktioner med potentiella och befintliga kunder. Det är vanligtvis integrerat i webbplatser, CRM-system eller meddelandeplattformar för att hantera uppgifter som generering av potentiella kunder, kundsupport, schemaläggning av möten och datainsamling. SwiftFlowBot syftar till att effektivisera försäljningsprocessen, förbättra kundernas engagemang och ge snabba och effektiva svar på förfrågningar, vilket i slutändan hjälper företag att sluta fler affärer och öka kundnöjdheten. SwiftFlowBot erbjuder också avancerade funktioner, inklusive text-till-tal-funktionalitet, AI Vision och AI-bildgenerering. Idealisk för företag, den kan fånga potentiella kunder, ställa in möten, sammanfatta chattar och integrera med CRM-system via webhooks. Med ett användarvänligt gränssnitt kan du även se information om meddelandekostnader i SwiftFlowBot.
Quidget
quidget.ai
Quidget är en AI-driven chattlösning designad för att automatisera en betydande del av Tier-1 kundsupport. Det fungerar genom att skanna din befintliga data och kunskapsbas för att ge omedelbara och exakta svar på kundfrågor. Quidget kan ställas in och distribueras på din webbplats inom några minuter och kräver ingen kodningserfarenhet. Detta verktyg gör det möjligt för företag att automatisera rutinförfrågningar, vilket gör att kundsupportteam kan koncentrera sig på mer komplexa frågor. I genomsnitt kan detta spara supportagenter upp till 3 timmar dagligen, vilket i praktiken motsvarar arbetsbelastningen för ytterligare en heltidsanställd. Quidget integreras smidigt på din webbplats genom en enkel introduktionsprocess, varefter en kort kod tillhandahålls för att bädda in chattwidgeten. AI-agenten är lätt att anpassa för att matcha ditt varumärkes ton och kan skräddarsys för att möta specifika affärsbehov. Quidget är designat för att förbättra kundserviceeffektiviteten och är lämplig för företag av alla storlekar. Genom att minska behovet av manuellt ingripande vid hantering av vanliga frågor bidrar det till att sänka driftskostnaderna och omfördela resurser till mer strategiska aktiviteter. Detta leder till snabbare svarstider och förbättrad kundnöjdhet.
Vodex.ai
vodex.ai
Vodex är ett generativt AI-verktyg för utgående samtal med en mänsklig röst. Till skillnad från ett maskinbaserat eller robotbaserat samtal, pratar Vodex med en mänsklig röst. Så vad vi försöker säga är: 1. Vi kan ringa obegränsade AI-baserade samtal med en mänsklig röst. 2. Vi kan ringa 10 000 samtal på 60 minuter i genomsnitt. 3. Integrera Vodex i dina befintliga CRM-system. 4. Integreringstjänster för WhatsApp, SMS och Truecaller. Med Vodex, ett generativt AI-verktyg för utgående samtal, blir ditt företag snabbare, smidigare och bättre.
Spotlight.ai
spotlight.ai
Spotlight.ai tillhandahåller verktyg för säljteam för att förbättra produktiviteten och strategin. Den erbjuder adaptiv upptäcktsvägledning, automatiserar säljkvalificeringsprocessen och skapar personligt anpassat säljmaterial. Plattformen syftar till att förbättra förberedelser för säljsamtal, samarbete och ledarskapstillsyn genom antagande av playbook och MEDDICC-mätvärdesanalys. Dessutom omvandlar den kvalitativa insikter till kvantifierbara data, vilket hjälper till med optimering av försäljningsstrategier och korrekta prognoser.
Alivo
alivo.ai
Alivo automatiserar kundkommunikation och hjälper företag att leverera omedelbara, personliga och intelligenta interaktioner som faktiskt driver affärer. Dess avancerade AI-teknik möjliggör sömlösa och effektiva samtal, vilket gör att företag kan utöka sin räckvidd och öka kundnöjdheten. Alivo hjälper hemtjänstföretag att fånga fler potentiella kunder, konvertera dem snabbare och driva återkommande affärer med en AI-driven plattform för hantering av potentiella kunder.
Robylon AI
robylon.ai
Robylon är en AI-driven kundsupportplattform som kan hantera ditt företags supportfrågor på e-post, biljetter, chatt, WhatsApp och telefon. Den automatiserar över 80 % frågor, förbättrar upplösningstider med över 90 % och hjälper till att minska kostnaderna med över 30 %. Robylons viktigaste värdeförslag: 1) 80 % av kundfrågor lösts automatiskt av AI-agenter 2) Resten av 20 % frågor hanteras av våra interna mänskliga agenter 3) 90 % minskning av genomsnittlig hanteringstid (AHT) och 30 % minskning av kostnaderna 4) Alla tre kanalerna stöds: biljetter/e-postmeddelanden, röst och chatt/socialt (Whatsapp, Instagram, etc.) 5) Fakturering endast för de lösta frågorna 6) 40+ språk stöds
Omind
omind.ai
Bemyndiga företag med Unified Customer Experience Platform Omind är en ledande leverantör av innovativa lösningar som utnyttjar avancerad AI, maskininlärning och intelligent automation för att förvandla kundupplevelser och driva affärsframgång. Med en omfattande svit av digitala CXM-produkter och automationslösningar, ger Omind organisationer möjlighet att samla in, integrera och intelligent agera efter varje kundbehov och leverera personliga och effektiva interaktioner i stor skala.
Cresta
cresta.com
Contact Centers utmanas att öka sin agenteffektivitet och effektivitet inför hög avmattning, dålig utbildning och chefer som bara kan granska mindre än 3 % av interaktionerna. Cresta omvandlar realtidsinsikter till realtidsåtgärder för att göra kontaktcenter smartare och driva affärsresultat. Vi använder generativ AI för att ge dynamisk vägledning i realtid till försäljnings- och serviceagenter baserat på bästa praxis från dina bästa presterande, och låter chefer se och spåra varje konversation och agentframsteg för att skapa personliga coachingplaner. Cresta föddes ur Stanford AI Lab och stöds av Greylock Partners, Sequoia och Andreessen Horowitz. Vi är stolta över att arbeta med företag som Porsche, Cox Communications, Vivint och Holiday Inn.
Parloa
parloa.com
Parloa är ett ledande globalt AI-företag med en vision att göra varje kundinteraktion lika enkel som att prata med en vän. De förstärker kundtjänstupplevelsen med sin AI Agent Management Platform. Denna plattform av företagsklass automatiserar kontaktcenter genom att utnyttja den fulla kraften hos generativ AI på ett säkert och tillförlitligt sätt i samband med konsumentinteraktioner. Den kombinerar högutbildade personliga AI-agenter som deltar i naturliga och unika konversationer med varje kund, med AI-hjälp för mänskliga agenter när de kommer på linjen. Globala varumärken litar på att Parloa kommer i kontakt med sina kunder, vilket säkerställer att de känner sig hörda genom exceptionella upplevelser som ökar tillfredsställelsen, uppmuntrar försäljning och bygger lojalitet. Parloa grundades 2018 av Malte Kosub och Stefan Ostwald med kontor i Berlin, München och New York.
HelperHat
helperhat.com
Helperhat förenklar AI -kundsupport för ditt team med omedelbara aviseringar, konversationshantering, skräppostfiltrering, kontakthantering och insiktsfull analys. Förenkla ditt företags kundsupplevelseupplevelse med Helperhats AI-driven representant. Helperhat Mobile -appen är utformad för att hjälpa ditt team att hantera kundförfrågningar snabbt och effektivt. Med realtidsmeddelanden och förenklad konversationshantering säkerställer Helperhat att kunderna får korrekta och snabba svar närhelst de behöver hjälp. Nyckelfunktioner: - 24/7 Kundsupport: Stöd dina kunder dygnet runt med hjälp av AI-drivna svar och livechatter. -Omedelbara aviseringar: Missa aldrig en kundförfrågan med realtidspusning av anmälningar för live-agentförfrågningar och nya meddelanden. - Spam-filtrering: Håll din inkorgen rörig genom att automatiskt upptäcka skräppostmeddelanden med AI-analys. - Kontakthantering: Åtkomst till kundkontaktinformation direkt för att ge personlig kundsupport via e -post eller telefon. -Fördjupad analys: Med AI-driven analys, övervaka och få handlingsbara insikter om dina kundnöjdhetsgrader, upplösningsgrader och andra viktiga mätvärden. -Sömlöst samarbete: Empower ditt team att hantera obegränsade kundförfrågningar med AI-drivna svar och självtilldelade livechatter. Höj ditt företags kundsupplevelse med Helperhat och håll kontakten med dina kunder när som helst, var som helst.
DialOnce
dialonce.ai
DialOnce är en programvaruutgivare som specialiserar sig på generativ och omnikanal AI för kundservice, med en mjukvarusvit designad för att vara värd för, orkestrera och hantera kontaktvägar för kunder och rådgivare. Det ger kunder, agenter och arbetsledare integrerade verktyg för att optimera kundserviceprestanda och förvandla kundupplevelsen.
IrisCX
iriscx.com
IrisCX möjliggör en värld av enkla, effektiva och förutsägbara B2C-kundupplevelser. IrisCX guidar användare i att fånga upp defekter och dokumenterar automatiskt uppgifterna, vilket gör dem redo för personalen att agera på, vilket sparar tid och resurser. IrisCX använder smart video för att lösa konsumentproblem snabbare. IrisCX:s kundinteraktionsplattform gör det möjligt för konsumenter att antingen själv bedöma sitt problem, boka en tid för att prata med en serviceexpert eller visa en serviceexpert vad de vill få hjälp i realtid. Byggd för företag, IrisCX:s plattform fångar data i en självhjälpsmiljö för konsumenter. Hemproduktföretag får insikter i hur konsumenter väljer, ställer upp och stödjer sina produkter. Med hjälp av data och analyser från inspelade sessioner kan företag inom hemprodukter ge en bättre kundupplevelse genom att hjälpa konsumenter på begäran och bygga bättre produkter genom att ta fram vanliga problem.
Propane Chat
propanechat.com
Svara på kundmeddelanden med ChatGPT Anpassad AI-chatbot, driven av ChatGPT, svarar på dina kunders frågor på några sekunder. Chatboten tränas omedelbart på din webbplats innehåll när den är installerad. Propane Chat är integrerad direkt i Wix Chat så att du kan se och ta kontroll över konversationen när som helst. Lägg till ytterligare utbildningsdokument och chattkorrigeringar för att ytterligare anpassa och träna Propan Chat
GUURU
guuru.com
GUURU grundades 2016 i Schweiz med visionen att göra det möjligt för människor att dela sin expertis med andra i realtid. GUURU förser företag med en end-to-end omnikanallösning för att lösa alla supportförfrågningar på första nivån genom en enda plattformslösning överladdad av deras mest erfarna och skickliga kunder. Dess kraftfulla gemenskapsdrivna engagemangspunkter som inkluderar: 1. En Live Expert Community Chat som omedelbart kopplar en shoppare med frågor till en med dina passionerade kunder med verkliga svar. 2. Expertanvändargenererat innehåll (ständigt härlett från livekonversationer) GUURU är lätt att implementera och ännu enklare att använda. Dess smarta routingmotor ser till att inkommande kundförfrågningar besvaras i realtid på det mest effektiva och effektiva sättet: av GUURU-chatboten, av företagens mest erfarna kunder eller av deras agenter.
Layerise
layerise.com
Layerise förändrar hur konsumentvarumärken interagerar med sina kunder genom att erbjuda en heltäckande Customer Data Experience Platform (CDXP). Deras lösningar integrerar kunddata och erfarenhet, främjar djupare engagemang, förbättrar produktupplevelser och driver varumärkeslojalitet. Med verktyg för produktregistrering, digitala användarmanualer, lojalitetsprogram och personlig marknadsföring hjälper Layerise varumärken att optimera sin verksamhet, öka intäkterna och främja hållbarhet. Layerise grundades 2019 och skapades för att överbrygga klyftan mellan varumärken och deras slutkunder. På Layerise är de engagerade i att inte bara skapa kommersiellt värde utan också ta ansvar för sin miljöpåverkan. De är dedikerade till att öka efterfrågan på miljöneutrala lösningar och avsevärt minska CO2-utsläpp och föroreningar.
Apty
apty.io
Apty, en molnbaserad mjukvarulösning, hjälper företag att effektivisera sin verksamhet och öka effektiviteten genom guidade medarbetarupplevelser och proaktiv analys som påskyndar digital adoption och processefterlevnad. Genom att använda Aptys framgångsrika metod för bästa praxis för digital adoption kan företag öka medarbetarnas engagemang och förbättra datahygienen. Varje månad använder miljontals användare över hela världen Apty för att lära sig webbaserade appar och utmärka sig i sitt jobb på ledande företag som Delta, Hitachi, Mary Kay, Wiley och många fler. Apty - Digital adoption gjort rätt Aptys allt-i-ett-plattform ger dig tillförlitlig data som möjliggör välgrundat beslutsfattande för att öka din applikations ROI och anställdas produktivitet.
Glia
glia.com
Glia är ledaren och pionjären inom Unified Interaction Management – som omdefinierar hur företag interagerar med sina kunder. Glias ChannelLess™-plattformsarkitektur driver sömlösa kundinteraktioner över callcenter, digital, webb och AI-automatisering. Glia återuppfinner hur företag stöttar sina kunder i en digital värld. Glias lösning berikar webb- och mobilupplevelser med digitala kommunikationsval, samarbete på skärmen och AI-aktiverad assistans. Glia har samarbetat med mer än 300 banker, kreditföreningar, försäkringsbolag och andra finansiella institutioner över hela världen för att förbättra topp- och slutresultaten genom digital kundtjänst. Företaget är erkänt av analytiker för sin innovation - inklusive Gartner som en cool leverantör, och har samlat in över 150 miljoner dollar i finansiering från toppinvesterare.
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
CloudAgent är Ozonetels molnbaserade kontaktcenter som en mjukvaruplattform (CCaaS) som är betrodd av Indiens ledande varumärken för att driva effektiv, kostnadseffektiv och skalbar kontaktcenterverksamhet. Den kombinerar kapaciteten hos multi-channel ACD, intelligent IVR, kraftfulla uppringare, kvalitetsövervakning och AI-system som gör det möjligt för företag att skapa sömlös omnikanal kundkommunikation. * Unified Dashboards. For Effortless Omnichannel CX - CloudAgent erbjuder en enhetlig plattform för att enkelt hantera telefonsamtal, SMS, WhatsApp och mer. Dina agenter kan enkelt växla mellan röstkanaler och digitala kanaler på en enda instrumentpanel. Säkerställ konversationskontinuitet för dina kunder över kanaler. * Djupa CRM-integrationer. För oöverträffad automatisering - Med CloudAgents färdiga CRM-integrationer loggar du automatiskt samtalsdata och samtalsinspelningar i ditt CRM. Agenter klickar för att ringa eller svarar på samtal från själva CRM. De ser kunddata medan de talar och löser frågor 25–35 % snabbare. * Överlägsen övervakning. För transformerad agentprestanda - CloudAgent erbjuder de mest omfattande och flexibla instrumentpanelerna som spårar prestanda över 300+ parametrar. Arbetsledare får ett fågelperspektiv av allt som händer på deras golv. Du spårar och bedömer mätvärden över kampanjer och team för praktiska utbildningsinsikter.
Aquant
aquant.ai
Aquants Service Co-Pilot-plattform hjälper företagsorganisationer att sänka servicekostnaderna, förbättra kundupplevelsen och identifiera den bästa lösningen på alla servicerelaterade problem. Med hjälp av en tjänstedomänspecifik modell för bearbetning av naturligt språk, utvinner Aquants motor för bästa praxis servicedata, inklusive arbetsorder, loggar, manualer och anteckningar. Sedan förbättrar det AI-prestandan genom att omvandla expertkunskap till syntetisk data, träna Service Co-Pilot att anpassa sig baserat på feedback snarare än hårdkodade arbetsflöden. Aquant ger varje intressent (t.ex. slutkund, kontaktcenteragent eller fälttekniker) möjlighet att diagnostisera och lösa problem som en expert. Plattformen gör det möjligt för företagsledare att analysera tjänsteprestandatrender och fatta strategiska beslut med information från data.
© 2025 WebCatalog, Inc.