部分串流服務會使用數位版權管理（DRM）來保護電影、電視節目、直播活動及其他授權內容。
WebCatalog 目前不支援受 DRM 保護的影片播放。因此，來自需要 Widevine、FairPlay 或 PlayReady 等技術的服務之影片，可能無法載入、顯示播放錯誤、出現黑畫面，或持續停留在載入畫面。
這通常不是由您的 WebCatalog 帳戶、網際網路連線或串流服務訂閱所造成。內容供應商要求使用 WebCatalog 中無法提供的 DRM 元件。
我可以怎麼做？
請在該串流服務官方支援的環境之一中開啟服務，例如：
- 其官方桌面版或行動版應用程式
- 串流服務供應商列出的其他瀏覽器
您仍可使用 WebCatalog 存取該服務中不受 DRM 保護的頁面及其他功能，但受保護的影片內容可能需要在 WebCatalog 之外播放。
如何知道影片是否使用 DRM？
在以下情況下，內容很可能受 DRM 保護：
- 該服務可在一般瀏覽器中運作，但無法在 WebCatalog 中運作。
- 網站顯示 DRM、受保護內容、授權或不支援瀏覽器的錯誤訊息。
- 選單和帳戶頁面可正常運作，但電影或直播無法播放。
- 預告片或免費片段可以播放，但付費內容無法播放。
- 即使可看到音訊或頁面控制項，播放器仍顯示黑畫面。
通常無法透過 WebCatalog 設定或重新安裝應用程式來啟用 DRM 支援。