Zoho Social

Zoho Social 是企業和機構的完整社群媒體管理平台。它可以幫助您安排貼文、監控提及、建立自訂儀表板等等。 Zoho Social 來自 Zoho.com，這是一套包含 40 多種產品的套件，受到超過 4000 萬用戶的信賴。它包括一組強大的功能（例如發布日曆、批量計劃程序和重複發布），為您提供業務所需的所有社交媒體發布工具。監控功能可協助您追蹤相關的社交對話並對重要事項做出回應。進階報告功能可協助您使用直覺的圖表分析績效，並為您或您的客戶建立無限的自訂報告。 如果您正在管理一個團隊，Zoho Social 的協作功能和自訂使用者角色可讓您輕鬆召集所有成員來管理多個品牌的社交帳戶。代理商可以將所有客戶引入 Zoho Social，並有效管理他們的社群媒體形象。他們可以輕鬆新增客戶，並為他們分配具有預定義角色的團隊成員。 Zoho Social 是第一個用於追蹤社群媒體行銷工作收入的工具。它與 Zoho CRM 的整合可協助您與潛在客戶互動並從社群媒體產生潛在客戶。透過此集成，您可以透過社交資料豐富 Zoho CRM 中的潛在客戶和聯絡人，並幫助您的銷售人員更快地完成交易。與 Zoho Desk 的整合使 Zoho Social 在社交支援方面更加強大。您可以從社群媒體建立票證，以便您的支援團隊從 Zoho Desk 中查看並解決這些問題。