Proton Mail 和 Fastmail 常被想尋找廣告支援型電子郵件平台替代方案的使用者列入考慮。兩者皆以訂閱制營運、支援自訂網域、提供行事曆與聯絡人功能，並強調使用者自主權。
不過，兩者對「私人電子郵件」的定義並不相同。
Proton Mail 以零存取加密和端對端加密通訊為核心。Fastmail 則以付費、無廣告的電子郵件體驗為核心，並提供自訂網域、彈性的別名、開放標準、強大的整理功能和直接客服支援。
Proton Mail 在加密隱私方面更出色。Fastmail 則更適合想使用傳統且高度彈性的優質電子郵件服務的使用者。
Proton Mail 與 Fastmail 一覽
| 類別 | Proton Mail | Fastmail |
|---|---|---|
| 最適合 | 加密且以隱私為優先的電子郵件 | 優質、彈性的日常電子郵件 |
| 免費方案 | 有 | 沒有永久免費方案 |
| 入門儲存空間 | 500 MB，可擴充至 1 GB | Individual 方案含 50 GB 郵件空間及 10 GB 檔案空間 |
| 端對端加密 | Proton 使用者彼此通訊時自動啟用 | 不提供自動端對端加密 |
| 自訂網域 | 付費方案提供 | 付費方案包含 |
| 別名 | 額外地址及隱藏我的電子郵件選項 | 額外地址及 Masked Email |
| 第三方用戶端 | 符合資格的方案可使用 Proton Mail Bridge | 標準 IMAP 及其他開放通訊協定 |
| 生態系統 | Drive、Calendar、Pass、VPN 等 | 電子郵件、行事曆、聯絡人及檔案 |
| 主要優勢 | 加密架構 | 易用性與身分管理 |
加密與隱私
Proton Mail 透過零存取加密保護儲存的電子郵件內容。Proton 使用者彼此傳送的訊息會自動採用端對端加密；使用者也可以傳送受密碼保護的訊息給外部收件者，或設定 PGP。
Fastmail 使用強效加密保護傳輸中的資料，並在伺服器端保護儲存的資料。它也會封鎖或代理常見的追蹤方式，且不透過廣告為收件匣營運提供資金。
不過，Fastmail 並非端對端加密的電子郵件服務。為了維持服務運作、遵守法律要求或提供支援，服務供應商在技術上可能會存取訊息內容。
這是兩者比較中最重要的差異：
- 如果你希望服務供應商盡可能無法存取儲存的內容，請選擇 Proton。
- 如果你想避免廣告和追蹤程式侵犯隱私，同時又不想改變標準電子郵件的使用方式，請選擇 Fastmail。
日常電子郵件體驗
Fastmail 的設計目標，是提供精緻且符合傳統使用習慣的電子郵件服務。
它支援：
- 標籤或資料夾
- 全文搜尋
- 規則與篩選器
- 延後處理與排程傳送
- 置頂訊息
- VIP 聯絡人
- 訊息私人備註
- 離線存取
- 第三方電子郵件應用程式
Proton Mail 也支援資料夾、標籤、篩選器、搜尋、排程傳送、延後處理、別名和自訂網域。它的網頁版與行動版介面都很現代，功能也日益完善。
主要取捨在於相容性。Proton 的加密架構表示，若要透過第三方電子郵件用戶端存取服務，符合資格的付費方案必須使用 Proton Mail Bridge。Fastmail 則能透過 IMAP、CalDAV 和 CardDAV 等通訊協定，更直接地搭配標準用戶端使用。
傳統用戶端相容性勝出者：Fastmail。
自訂網域與別名
對於擁有個人或商務網域的使用者來說，兩家供應商都是不錯的選擇。
Proton Mail Plus 支援一個自訂網域和多個地址。更高階的 Proton 方案則提供更多網域、地址、儲存空間、全收型電子郵件，以及透過更廣泛的 Proton 生態系統建立的隱藏電子郵件別名。
Fastmail 的付費方案包含自訂網域，且在電子郵件身分管理方面特別靈活。使用者可以建立額外地址、別名、全收型設定，以及用於網站和訂閱服務的 Masked Email 地址。
對於需要管理多個身分或多個網域的人來說，Fastmail 通常更容易上手。如果這些身分需要置於加密生態系統中，Proton 則更具吸引力。
儲存空間與價格
Proton Mail 免費方案一開始提供 500 MB 郵件儲存空間，最高可擴充至 1 GB。Proton Mail Plus 目前提供與 Proton Drive 共用的 15 GB 儲存空間、最多十個電子郵件地址、一個自訂網域，以及進階郵件功能。
Fastmail 不提供永久免費方案。其 Individual 方案目前按年計費時每月 5 美元，並提供 50 GB 郵件、行事曆和聯絡人空間，以及 10 GB 檔案空間。
以標準個人方案的價格來看，Fastmail 提供的儲存空間多出許多。Proton 則提供免費入門方案，收費重點是以隱私為核心的生態系統，而不只是儲存空間。
行事曆、聯絡人與生態系統
Proton 提供 Proton Calendar，並連結 Proton Drive、Pass、VPN 和其他隱私服務。這套生態系統是為了想尋找主流雲端平台替代方案的使用者而設計。
Fastmail 提供電子郵件、行事曆、聯絡人和檔案儲存空間。它不打算提供 VPN、密碼管理工具或完整的雲端生產力套件。
Fastmail 的行事曆與聯絡人功能可透過開放標準與外部應用程式良好搭配。Proton 的服務則更整合於隱私平台中，但由於加密需求，對傳統第三方用戶端的開放程度可能較低。
廣告與商業模式
兩家供應商都由客戶付費支持，而非透過收件匣廣告營利。
這讓它們的利益與付費使用者更直接地一致，但兩項產品仍有不同的承諾：
- Proton 的核心承諾是加密、隱私和資料最小化。
- Fastmail 的核心承諾是提供快速、可靠、注重隱私且高度易用的電子郵件產品。
兩者並沒有哪個必然更好，關鍵在於你更重視加密防護，還是日常使用的彈性。
客服支援與商務用途
Fastmail 提供真人客服支援，並推出個人、家庭和商務方案。對需要自訂網域、共用地址、行事曆和簡便管理方式的專業人士與小型團隊而言，Fastmail 特別有吸引力。
Proton 提供個人、家庭和商務方案，包含自訂網域、使用者帳戶、儲存空間、安全功能，以及其他 Proton 產品的使用權限。
Proton 更適合對安全性有較高要求的組織。對於想要專業電子郵件、但不想採用完整生產力套件的小型企業來說，Fastmail 通常更簡單直接。
該如何選擇？
如果你符合以下需求，請選擇 Proton Mail：
- 想要採用零存取加密的信箱儲存空間。
- 需要與其他 Proton 使用者自動進行端對端加密。
- 使用受密碼保護的電子郵件或 PGP。
- 想要更完整的隱私套件，包括 VPN、Drive、Pass 和 Calendar。
- 願意以較低的用戶端相容性換取加密功能。
- 想在升級前先使用以隱私為優先的免費信箱。
如果你符合以下需求，請選擇 Fastmail：
- 想使用付費、無廣告且符合傳統使用習慣的電子郵件服務。
- 需要充足的儲存空間和自訂網域。
- 需要管理大量別名、身分或 Masked Email 地址。
- 偏好標籤或資料夾，以及強大的規則功能。
- 偏好使用標準的第三方電子郵件與行事曆用戶端。
- 重視直接客服支援和專注的產品體驗。
透過 WebCatalog 同時使用 Proton Mail 和 Fastmail
使用者可以使用 Proton Mail 處理敏感通訊，同時使用 Fastmail 管理個人網域、日常往來郵件、電子報，以及需要廣泛用戶端相容性的帳戶。
透過 WebCatalog Desktop，Proton Mail 和 Fastmail 可以分別以獨立的桌面應用程式執行。Profiles 可讓多個身分同時保持登入，而 Spaces 則能將敏感通訊與日常通訊分開。
安全空間
- Proton Mail
- Proton Calendar
- Proton Drive
- Proton Pass
個人網域空間
- Fastmail
- 行事曆
- 聯絡人
- 密碼管理工具和個人工具
如此一來，加密與便利就能並存，而無須在同一個瀏覽器工作階段中混用不同帳戶。
最終結論
如果你所說的隱私，代表零存取儲存和端對端加密通訊，那麼 Proton Mail 是更好的選擇。
如果你所說的隱私，代表付費使用無廣告服務，同時保有傳統電子郵件相容性、自訂網域、別名和彈性的整理功能，那麼 Fastmail 是更好的選擇。
想要更強的加密，請選擇 Proton Mail；想要更彈性的優質收件匣，請選擇 Fastmail。使用 WebCatalog，讓兩個帳戶都能輕鬆存取並清楚區隔。
