如何管理多個 Zoho Mail 帳戶，取決於這些帳戶的用途。如果所有地址都屬於同一個組織，別名或群組地址或許就能取代第二個帳戶。如果你確實有多個獨立帳戶，Zoho 的 Android 應用程式和適用於 Windows 的 Trident 桌面應用程式都可新增多個帳戶。在網頁瀏覽器中，Zoho 的說明中心並未說明如何讓兩個 Zoho 帳戶並排保持登入，因此你需要使用獨立的瀏覽器設定檔；如果你希望每個帳戶都在自己的視窗中，並與搭配使用的應用程式放在一起，也可以使用 WebCatalog Desktop。
確認你是否需要第二個帳戶
許多擁有「多個 Zoho Mail 帳戶」的人，其實只有一份工作和多個電子郵件地址：自己的地址，以及同一家公司的 sales@ 或 support@。Zoho Mail 讓單一信箱可以使用多個電子郵件別名和群組地址，撰寫郵件時，你可以選擇要用哪個地址寄出。管理員可在 Zoho Mail 管理主控台為組織中的使用者設定這些地址。只需登入一次，使用同一個收件匣，不必切換帳戶。
同一頁也說明，你可以將外部帳戶以 POP 帳戶的形式新增至 Zoho Mail，並在 Zoho 信箱中使用這些帳戶寄信。如果你的第二個地址是由其他服務提供者託管，這種方式就很實用。
如果這些地址屬於不同的組織、不同的人，或有不同的安全需求，就應該使用獨立的 Zoho 帳戶。例如，你自己的公司信箱，以及客戶為你建立的信箱。
在 Zoho 自家的應用程式中新增帳戶
Zoho 的部分應用程式支援多個帳戶：
- **Android：**在 Zoho Mail 應用程式中，點選左上角的選單圖示，再點選設定圖示，然後選擇 + 新增帳戶 並登入。Zoho 的 Android 指南提供詳細說明。
- **Windows：**在 Zoho 的郵件與行事曆桌面應用程式 Trident 中，開啟主選單，選擇 設定 → 帳戶 → 新增帳戶，然後登入。第一個帳戶會成為主要帳戶，其餘帳戶則會新增為次要帳戶。Trident 僅供付費版 Zoho Mail、Zoho Workplace 和 Zoho One 使用者使用。
- **任何電子郵件用戶端：**Apple Mail、Outlook 和 Thunderbird 都能透過 IMAP 管理多個 Zoho 帳戶。在 Zoho Mail 中，前往 設定 → 郵件帳戶，為每個帳戶啟用 IMAP 存取。Zoho 免費方案中，這項功能不適用於新建立的帳戶；如果啟用了雙重驗證，你可能還需要使用應用程式專用密碼。
電子郵件用戶端很適合收發郵件，但使用時就無法使用 Zoho Mail 網頁介面的其他功能，例如與其他 Zoho 應用程式的整合。
在網頁上使用獨立的瀏覽器設定檔
如果你只是偶爾查看第二個帳戶，可以在 Chrome、Edge 或 Firefox 中建立第二個設定檔，在該設定檔中開啟 Zoho Mail，並使用另一個帳戶登入。每個設定檔都有自己的 Cookie，因此兩個帳戶都能保持登入。偶爾使用時，這種方法很合適；但如果帳戶很多，就得在外觀相同的瀏覽器視窗之間切換。
使用 WebCatalog Desktop，讓每個 Zoho 帳戶各自開啟於獨立視窗
WebCatalog Desktop（macOS、Windows 和 Linux）可將 Zoho Mail 網頁版轉換為桌面應用程式，並提供專屬視窗與 Dock 或工作列圖示。設定檔會將 Cookie、工作階段和瀏覽資料彼此隔離，因此你可以同時登入每個 Zoho 帳戶。
- 開啟 WebCatalog Desktop，前往 設定檔。
- 選擇 新增設定檔，並以帳戶名稱命名，例如「Northwind」或「客戶：Acme」。
- 使用該設定檔開啟 Zoho Mail，並登入相應的 Zoho 帳戶。
- 你使用的每個 Zoho 帳戶都重複上述步驟。
設定檔不限於單一應用程式。如果你在 Northwind 的工作也會用到 Zoho CRM 和 Zoho Cliq，就用同一個 Northwind 設定檔開啟它們，這些應用程式便會共用該帳戶的登入資訊。建立和管理設定檔指南說明如何重新命名及刪除設定檔。
若要將每位客戶的工具整理在一起，可以使用工作空間：建立一個 Northwind 工作空間，放入其 Zoho Mail、CRM 和 Cliq；再建立一個 Acme 工作空間，放入該客戶的應用程式。工作空間負責整理應用程式；設定檔則負責分隔登入狀態。
WebCatalog Desktop 不會將多個帳戶合併到同一個收件匣。每個帳戶都會保留在自己的視窗中；如果你想清楚知道自己是以哪個組織的身分撰寫郵件，這正是你需要的功能。
常見問題
刪除設定檔後，我的郵件會怎麼樣？
Zoho 端不會有任何變化。刪除設定檔只會移除該設定檔儲存在你電腦上的本機資料和工作階段；Zoho 帳戶及其中的郵件都會維持原狀，你之後仍可再次登入。
結論
同一個組織的額外地址可使用別名；符合需求時可使用 Zoho 自家的應用程式；若要讓多個 Zoho 帳戶同時保持登入，則使用彼此分開的設定檔。你可以下載 WebCatalog Desktop，讓每個帳戶都有自己的視窗。
