Snapchat 可能涉及兩種不同的日常使用情境：與親近的朋友聯絡近況，以及讓對話持續圍繞創意專案或其他受眾進行。若你已經為這些活動分別建立帳號，選擇正確的身分只是其中一部分。你還需要知道哪些工作適合在手機上處理，哪些則適合在桌面電腦上進行。
若要有效管理多個 Snapchat 帳號，請以這些工作為規劃核心。使用網頁版處理支援的溝通功能，保留行動應用程式以使用必須透過手機操作的功能，並讓每個帳號在你的工作環境中都有容易辨識的位置。
若要在電腦上同時開啟兩個帳號，每個帳號都需要各自登入的工作階段。WebCatalog Desktop 可為每個帳號設定獨立的設定檔與視窗。瀏覽器相容性、驗證方式及工作階段限制仍由 Snapchat 控制，因此實用的設定方式，應先了解這些限制，再讓日常切換帳號更輕鬆。
將工作與合適的 Snapchat 使用方式相配
Snapchat 的網頁版介紹說明，你可以使用桌面電腦聊天和通話。其行動版功能指南則列出仍須使用手機應用程式處理的工作。
| 你的工作 | 從哪裡開始 | 規劃時應注意的事項 |
|---|---|---|
| 回覆對話或打電話給朋友 | Snapchat 網頁版或行動應用程式 | 溝通前先選好預定使用的帳號與收件者。 |
| 查看儲存在 Memories 的照片或影片 Snap | 行動應用程式 | 切換回存有該內容的帳號。 |
| 管理已發布的 Story 或查看其分析資料 | 行動應用程式 | 將手機操作納入發布流程。 |
| 變更使用者名稱或隱私設定 | 行動應用程式 | 變更設定前先確認身分。 |
對創作者來說，這可能代表在書桌前處理規劃對話，接著再打開手機應用程式查看已發布的 Story。個人使用時，則可能是在鍵盤前工作時回覆朋友，之後再回到手機查看已儲存的 Memories。
整個過程中，帳號始終是整理工作的基本單位。只有在你清楚知道捷徑會開啟哪個帳號、處理哪項工作時，桌面捷徑才有用。
先建立可正常使用的網頁工作階段，再安排兩個帳號
先從一個你已能掌控的帳號開始。Snapchat 的網頁版需求說明列出目前版本的 Google Chrome、Microsoft Edge 和 Safari。該指南也建議更新手機應用程式，並登入你打算在網頁版使用的帳號。
前往 web.snapchat.com，並完成 Snapchat 一般的登入流程。Snap 表示，為確認登入，可能會向行動應用程式傳送推播通知。設定每個身分時，請確保能存取相應的行動帳號。
確認帳號名稱，並開啟一個熟悉的對話。在新增另一個帳號或重新整理桌面其他部分之前，先確認所需的工作階段能正常使用。
Snapchat 也說明，每個網頁版帳號都有一項限制：若從另一台電腦登入，先前那台電腦就會登出。若你會在筆記型電腦和另一台桌上型電腦之間切換，請留意這點。建立更多捷徑或設定檔不會改變服務的工作階段規則。
若只需快速存取，可使用 Snapchat 內建的捷徑
如果你主要在桌前使用一個 Snapchat 帳號，服務本身已提供方便的桌面入口。Snapchat 的安裝說明說明如何透過 Chrome 或 Edge 安裝網頁版。
文件列出的選項包括動態消息中的桌面應用程式安裝連結，以及 Bitmoji 選單中的 建立桌面捷徑。如此一來，無須先尋找瀏覽器分頁，就能直接返回網頁版。
若這個選項足以應付你的日常需求，就使用它。若你經常需要在不同身分之間選擇，或從 Snapchat 切換到規劃、參考資料和溝通工具，對更有條理的桌面配置的需求就會更明顯。
也要讓手機登入方式同樣清楚。Snapchat 的儲存登入資訊功能，可讓你登出後更容易返回已儲存的帳號。這項功能方便你再次登入；返回應用程式時，仍請選擇真正打算使用的帳號。
為兩個帳號建立容易辨識的桌面環境
如果你有兩個既有身分，請依照用途命名。「個人」和「創作者」比兩個都使用你的名字更容易區分。如果第二個帳號與特定專案相關，請使用下週回來時仍能一眼看懂的標籤。
WebCatalog Desktop 中的設定檔會將 Cookie、工作階段和瀏覽資料分開。因此，使用網頁應用程式時，每個身分都可以透過不同的設定檔建立獨立的登入環境。
Snapchat 列出的網頁版瀏覽器包括 Chrome、Edge 和 Safari；WebCatalog Desktop 則以 Chromium 為基礎，也就是 Chrome 和 Edge 所使用的引擎，因此登入後請傳送一則測試訊息並試打一通電話。
請依照設定檔設定指南安排設定檔：
- 開啟 WebCatalog Desktop，並選取 設定檔。
- 選擇 新增設定檔，再為第一個身分取一個清楚的名稱。
- 使用該設定檔開啟 Snapchat，並完成此帳號的登入流程。
- 為第二個身分建立另一個獨立設定檔，並重複上述步驟。
每次登入後，請查看 Snapchat 中的帳號名稱。設定檔名稱應能說明實際登入其中的帳號。
你也可以使用空間，依照工作流程將應用程式和設定檔分組。例如，將創作者的溝通與規劃工具集中在專屬視窗中。設定檔負責區隔工作階段；空間則負責整理周邊工作環境。
在桌面電腦上處理規劃對話
假設你用個人帳號與朋友聯絡，另有一個帳號用於小型創意合作。你正在協調週末拍攝，需要確認集合地點、抵達時間，以及有人答應要帶的器材。
先開啟合作帳號。輸入訊息前，請確認帳號身分和對話對象。相似的顯示名稱和熟悉的大頭貼可以作為提示，但實際收件者比你剛好開啟的視窗更重要。
回覆前先閱讀近期訊息。將細節整理成一則清楚的回覆：已確認的地點、時間，以及仍待回答的問題。這比想起一項細節就傳一則更正訊息，更方便對方採取行動。
如果簡短交談就能解決剩下的問題，Snapchat 的網頁版通話指南說明，你可以在朋友的聊天室中，使用電話或視訊圖示開始通話。開始通話前，請先確認收件者正確。
計畫確定後，將需要記住的事項記錄在自己的規劃系統中。使用簡短的備註，例如「週五確認交通安排」或「帶備用麥克風」。將這則待辦事項附在你之後會回頭查看的專案中。
準備好與朋友聯絡時，再切換到個人帳號。先完成實際事務的溝通，下一段對話便能從明確選擇對象開始。
在手機上完成 Story 和帳號相關工作
桌面上的對話可能會引出需要在行動應用程式中處理的工作。請將這項切換視為工作流程的一部分。
例如，合作夥伴詢問已發布的 Story 後，請在手機上開啟相應帳號並查看該 Story。如果對方詢問成效，請在應用程式中查看該帳號可用的分析資料。不要花時間尋找 Snapchat 文件中列為僅限行動版使用的桌面控制項。
變更使用者名稱或隱私設定前，請再次確認帳號身分。你可能會把上一段對話中的意圖，誤套用到手機上次開啟的帳號。
回到書桌前，請留下一項明確且簡短的下一步行動。「在創作者帳號中查看已發布的 Story」同時說明要做什麼以及在哪裡做。「查看 Snapchat」則把帳號和工作都留給記憶去判斷。
這種分工也能簡化桌面配置。讓桌面專注於你實際會在那裡處理的對話，並為其他工作明確安排手機上的步驟。
通話或通知失敗時檢查權限
帳號問題和裝置權限問題需要不同的處理方式。如果正確的對話已開啟，但音訊或視訊無法正常運作，請先檢查權限和選取的硬體裝置。
Snapchat 提供了在支援的瀏覽器中設定相機、麥克風和通知權限的說明。檢查所使用網站的權限，然後依照說明重新整理頁面。也請確認電腦使用的是你預期的麥克風或相機。
至於通知，請先決定工作時段內哪個帳號需要提醒你注意。開啟相關通知；若沒有收到提醒，也請檢查作業系統的通知設定。不要因為沒有通知，就認定沒有未讀對話。
變更設定後，請再次測試出問題的功能。請一位預期要與你通話的朋友確認音訊，或確認新訊息是否會觸發預期的提醒。先取得具體結果，再調整設定中的其他部分。
長期維持清楚易懂的帳號工作階段
Snapchat 的工作階段管理中心會顯示帳號目前登入中的裝置和瀏覽器。你可以前往 accounts.snapchat.com，透過 工作階段管理 開啟此中心，並登出不再需要的工作階段。
此中心會將使用中的工作階段與儲存在裝置上的登入憑證分開列出。查看舊桌面工作階段或已儲存的手機登入資訊時，這項區別很有幫助。
更換裝置或重新命名設定檔時，請確認帳號標籤仍符合目前的配置。讓使用者名稱和用途容易辨識，並使用 Snapchat 自身的工作階段控制項管理服務的存取權限。
以你實際處理的對話為核心安排工作流程
在 WebCatalog Desktop 中開啟 Snapchat，並整理屬於你桌面日常流程的帳號環境；在依賴這些環境之前，請先確認相容性。保留受支援的瀏覽器和行動應用程式，以處理 Snapchat 指定應在這些平台上進行的工作。
理想的結果很簡單：你能選擇正確的對象、完成對話，並清楚知道下一步該在哪裡處理。讓實際的日常流程決定你需要多少桌面整理功能。
